微微姐22
自1984年深圳蛇口成立第一家保安公司以来，保安服务业已经在我国走过了30年的风雨历程。在社会影响、社会认同、市场占领、产值利润、经营范围等方面已取得长足进步，并逐渐形成一种社会产业，成为预防犯罪、预防损失、维护社会公共安全的重要保障力量。据初步统计截止到2009年，全国保安服务公司总数达到了3000多家，保安从业人员达到了350万人，保安服务公司在全国遍地开花，形成了燎原之势，保安从业人员激增，在服务经济发展、维护治安稳定和保障人民安居乐业等方面发挥了积极作用。 2010年1月，《保安服务管理条例》正式施行，保安服务市场逐步放开，这也拉开了民营保安服务公司入场的序幕。据不完全统计，截止至2014年底，全国保安服务公司总数4200多家，保安从业人员450余万人，保安服务企业继续保持着强劲地发展势头。保安业务由单一的人防，发展为集人防、技防、犬防、押运、安全风险评估等为一体的全方位保安服务体系；企业经营模式正在由粗放型向集约化、股份制的现代企业经营模式转变。从数字的变化中不难看出，伴随着改革开放而诞生的我国保安服务业呈现出了蓬勃的发展态势。 伴随着保安服务业的迅猛发展，一些问题也逐步显现。保安队伍不稳定，人员流动频繁，保安人员整体素质不高，服务意识和安全意识低，严重制约保安服务业的发展。因此如何做好保安员的队伍建设，为客户提供优质满意的保安服务，是促进保安服务业健康发展的关键。笔者在二十多年的保安行业摸爬滚打中，见证保安行业从蹒跚起步到摸索前行到快速发展一系列的发展过程，以独特的视角分析保安队伍建设方面关键之所在，希望能对我们的同行有所帮助。一、严把入门关和培训关，从源头抓起，把住保安队伍建设起步关 (一)严格控制招聘环节。在保安招聘的环节上一定要把好关，招聘前要先制定出招聘条件，从年龄，形象、健康状况、职业背景等方面一一考量，严格按照招聘要求，选拔优秀合适人员，确保以良好品格、优秀发展潜质和较强的可塑性进入保安队伍，做到宁缺勿滥。 这个是最基本的也是最重要的，不要没有方向的招聘，人员的选才很重要。招聘人员要明白应聘人员做保安的目的，预防很多人“跳板式”的工作方式，这样即使招聘来也不会做太久，也做不好，因为他们感觉只是个跳板，无所谓，极不服从管理，另外尽量去招聘没有做过保安的人员，最好是刚毕业的学生，这样便于管理，因为保安工作年限和工作表现可以用这样四个字来形容，那就是“古、灵、精、怪”，意思就是说第一年的保安比较古板，第二年的保安比较灵活，第三年的保安就成精了，第四年的保安就成怪了。所以保安工作时间长对企业未必有好处，虽然不是绝对的，但的确有它的道理。故在招聘的时候除了依据客户方的需求外，还要考虑对特殊的岗位，比如夜班岗，可以考虑年龄大一点成家的退伍人员，或一些中年下岗职工，因为他们找份工作也很不容易，会比较珍惜工作，并且责任心强。另可多招聘些农村出来的人员，他们还是比较珍惜工作的，并且思想单一，有“土”性的是可以考虑的，因为有训练，基本可以纠正。 （二）精心制定培训方案，做好保安队员的岗前和岗中培训。针对目前保安队伍现状，制定培训方案，对培训目标、形式、进 度作明确且详细规定，为培训工作顺利进行奠定基础，制定针对性较强培训方案，通过分类培训方式各个击破。在保安招聘来后岗前培训很重要，如果有条件的话一定要独立培训，岗前培训中一定要讲明公司的要求和管理制度，当然也是有技巧的，如果是开始就讲管理制度，那么很大一部分人也会被吓跑了，感觉管理太严。在岗前培训中开始要着重于军事训练，因为从中可以看出一个人的纪律性和接受能力，如果实在不行那么只能从这一环节淘汰掉，另外要加强管理专业化和业务基础知识的培训。对于岗中培训同时要加强，每年都要定期培训，其中主要包括军事、体能、消防、业务知识、法律法规、思想道德、保安员礼仪等要反复培训，并结合现场管理情况定制出培训计划，有计划一定要施行。通过培训，使保安员的业务素质和精神状态要有一个新的提高，力争要有一个脱胎换骨的变化。俗语说的好，要使每一名保安员通过培训都象“打了鸡血”一样斗志昂扬，精神抖擞的战斗在工作岗位上。通过招聘和培训，把住保安队伍建设的第一关，从而确保保安队伍建设有个良好的开端，而良好的开端将是成功的一半。二、加强制度建设是保安队伍管理的重要基础 （一）加强制度建设，是保安队伍建设的一个关键环节 从保安服务业发展现状来看，一是发展过快，二是素质跟不上。全国已发展拥有450余万人的庞大队伍，虽然保安服务公司一直在提高人员素质和服务水平方面不懈的努力着，但总的看，当前保安人员的素质和服务质量仍不尽人意。违法违纪时有发生，客户单位的意见也非常大。由于当前保安从业人员文化素质较低，法律意识淡薄，组织纪律性较差，致使违法违纪现象屡禁不止，已经成为影响保安声誉和保安形象的一大顽症。诸如此类问题的存在，其深层次的原因固然是与保安业自身发展不成熟，政治、社会地位不高，运行体制不健全等有关，但不可否认，它也是和保安培训、保障特别是管理等工作尚未真正形成制度化分不开的。因此加强制度建设，坚持贯彻落实，是当前保安员队伍建设亟待解决的一个关键环节。 （二）贯彻落实制度，是保安队伍管理的有效手段 从保安行业的管理来看，制度建设是实施科学管理的前提和基础。规章制度一经制定、公布和实施，就成为本公司的“小法规”，具有不可动摇的类似法律的效用。在制度面前，经理、管理干部和保安员都是平等的，都要受到同样的约束，制度自身具有全局性和强制性。一般情况下，制度要经过一定的程序和部门才能制定和颁布，也要经过同样的程序和部门才能修改和废止，在没有修改和废止之前，原有的制度和制度条文就不失其效力。因此，制度比公司领导者个人民主作风、习惯、经验更稳定，它不因领导者的任免、调动而废止，也不因领导者个人的看法和注意力改变而改变，制度自身具有稳定性和长期性，可以确保工作的稳定性和连贯性。因此，将30余年来保安业实践中积累的宝贵经验和原则，用制度的形式相对固定下来，作为经营管理的依据和个人行为的准则，对保安队伍的管理，将起到重要的保证作用。笔者所在的保安公司目前有形的制度30余项，而且每年都在修订和补充。在2005年之后，还先后进行了ISO9001、ISO14001、OHSMS18001三体系贯标活动，对保安服务提供在质量控制方面起了极大促进作用。同时也对保安员素质的提高也有一个促进，从而促进了保安队伍的建设。三、 狠抓制度落实是保安队伍管理的重要手段 队伍发展越快，抓队伍建设的难度越大。随着保安服务业的深入发展和队伍的不断扩大，以及各项管理制度的不断完善，在制度建设后，狠抓落实尤为重要，在落实中要采取下列措施： （一）联系实际，狠抓规章制度的落实 保安公司从经理、队长、班长到保安员都坚持按照规章办事．在日常管理工作中，要本着“严之有据、严之有理、严之有效”的原则，照章办事，加强检查督导，发现问题及时处理。对遵守制度，为公司争光的应号召全体队员加强学习，树立典型，以此来激励其他队员，加强正面教育。对违反制度的队员，除按规章处罚外，还要对其进行思想教育，让其认识到问题的严重性，从而心服口服地接受处理，既教育了本人，又达到了教育大家的目的。对那些大错不犯、小错不断的队员，绝不姑息迁就，坚决予以辞退。每年年终，笔者所在的公司都要对当年表现突出的保安员进行表彰和奖励，平时坚持对抓获违法犯罪分子、扑灭火灾，维护内部治安秩序等方面做出贡献的保安员都按照规定及时表扬奖励。一支作风过硬、有战斗力、有朝气的队伍，其背后肯定有一系列严格的规章制度在起着制约作用。保安队伍也是一样，没有各项规章制度规范保安人员工作、生活、言行是不行的。应本着责、权、利结合的原则，做到日小结，月初评，季考评，年总评。在严格纪律，严格管理，严格检查的同时，还应实行 “经理包面、队长包片、班长包点”的三级管理体制，做到下管一级，层层负责。 （二）采取多种形式，消化规章制度 事实证明，要使保安员提高遵守规章制度的自觉性，除了采取岗前培训外，岗中培训也尤为重要，规章制度的贯彻落实就是要通过反复讲、年年讲、月月讲、日日讲来达到消化的目的。同时还要通过1、坚持正面教育，重温和深入学习公司制定的各种规章制度，以及有关法律文件；2、联系实际，肯定成绩，检查自身存在的问题；3、召开座谈会，总结交流经验，共同提高；4、坚持边学习边提高整改精神，把培训中焕发的积极性，落实到搞好优质服务中去等方式来达到消化规章制度的目的。每年的全员培训后，还要做一次测试，了解员工规章制度的掌握情况，以便发现问题，并在今后的培训工作中解决问题。 全员培训，实际是对保安员一次系统地思想教育，纪律教育，法制教育和保安业务知识教育，使保安员提高了思想觉悟，树立热爱保安工作的思想，增强了遵守规章制度的自觉性的一种有效的手段。四、科学的管理机制是保安队伍建设的重要保障 （一）采用竞聘上岗制度选拔使用干部，提高队伍管理水平 对于管理干部的任用，现在大部分公司的作法是任命制。而且一旦任命，除非犯了错误撤换，其它方面都没有撤换的可能，这种缺乏制约机制和工作业绩评议制度的方法，对于现代企业是不现实的，也造成了“干好干坏一个样、干多干少一个样、干与不干一个样”等消极现象，严重影响了队伍建设和基础工作的开展，压抑了一些管理人员的内在活力，抑制了奋发向上，争先创优的工作热情。我认为要进行干部人事制度改革，打破一潭死水，把竞争机制引入保安工作，不管他是原来做过什么，只要有才能都可以竞聘上岗，择优聘用，并不断进行队伍的优化组合。特别要对于一些不思进取、不谙业务、不干实事的管理人员要形成平者让、庸者下机制，增强管理人员责任感和危机感，有效的减少内部消耗，增强队伍的凝聚力和战斗力，以便提高管理人员的水平。 （二）狠抓班组建设，抓好队伍的排头兵 保安班组是工作在保安服务工作第一线的基层组织，不仅直接关系到保安服务质量和保安公司的信誉，而且对队伍管理也起着至关重要的作用。因此，一定要狠抓班组建设。一是认真选好班长。班长选得是否准，对一班的管理至关重要。为加强班组建设，我们打破旧的用人模式，选班长时不拘一格，不讲情面，不管属于哪种队员，只要热爱保安事业，工作兢兢业业，能够联系群众，只要有一定组织能力和工作水平，就选拔担任一班之长。二是强化对班长的培养和教育。笔者所在的公司每年都要制定管理者培训计划，定期对管理人员进行业务及管理技能方面的培训，提高他们的专业技能、管理水平和组织能力，增强其事业心和责任感。另外，还对他们实行定期考核，不胜任的及时撤换。三是建全班务会制度。保安班每周召开一次班务会，总结检查一周工作，发现问题及时解决，并利用班务会经常开展谈心活动，使保安班形成一个团结战斗的集体。四是落实队伍双重领导和三级管理体制。对上岗保安员普遍实行由保安公司和客户保卫部门双重领导，以便由客户保卫部门加强对保安员的日常监督、教育和管理。五、稳定队伍是保安队伍建设的重要措施 （一）强化管理，大力加强政治思想工作 现行保安业的发展，保持队伍的稳定性是非常重要的。目前的保安公司保安公司进人走兵象流水一样，每年都在大约2/3的保安员在流动，频繁的人员更替不利于保安队伍的稳定及队伍的管理。据不完全统计沈阳市每年的保安员流失率在70%左右，这个比例严重制约着队伍的管理。保安员来自五湖四海，队伍的整体素质差，政治文化水平不高，法制观念、组织纪律观念差，参加保安工作的动机各有不同，有些是为了暂时脱贫谋生，有些是以干保安为跳板，适当机会另找出路，有些则是为了来城市里开眼界，没有长期打算。加上头脑简单、理智性较差、自制力不强，不懂得政策和工作方法，遇到复杂的问题不会处理。这些问题严重更是制约着队伍的发展。在建设物质文明的同时，也必须重视精神文明建设，对这支队伍除了进行严格的岗前培训外，还要进行大量的政治思想工作，开展多种形式多层次的教育活动，使广大保安员端正工作动机，从根本上解决好人生观、世界观、价值观的偏误，树立自觉的服务意识，增强职业道德观念，找准自己的位置。组织保安员学英雄、学榜样，积极表彰好人好事，大力弘扬爱岗敬业勇于奉献的精神，增强保安员做好工作的光荣感、责任感。开展读书活动，办好内容丰富的学习园地，开展业余文化娱乐活动，活跃气氛，营造一个轻松和谐，有凝聚力的工作氛围。这是保持队伍稳定的一项重要措施，也是保安队伍管理的首要问题。 （二）把保安员培养成高科技多面型人才 从实践来看，影响保安队伍稳定的因素，除了物质待遇，还有一个重要因素就是保安工作不是热门职业，以保安员自己说法是“当保安学不到技术，没有发展前途。”保安的职业归属感低，社会认同感低。这种说法正确与否姑且不论，但起码说明一个问题：保安员对技术十分重视，渴望在工作中能学习一些技术，为将来再谋职业打下基础。由此看来对保安公司的要求也就越来越高。保安服务公司要拓展服务领域，实行多元经营，从单纯的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫项目拓展到安全检查、安全技术防范、安全风险评估、计算机网络信息安全、风险管理与危机管理服务业务等等。保安公司的服务领域拓展了，对保安员的要求包括文化素质、专业水平等都要相应提高。 为适应行业发展对人才的需要，保安员也要努力掌握多项技能，变单一技术人员为复合型技术人员。使得他们在保安行业也有用武之地，职业归属感增强。从而达到稳定队伍的目的，更利于队伍的管理。 （三）关心保安员的生活，在做好思想工作的同时，解决一些实际问题 所有的员工都要相互关心，在队员有生活问题或有工作情绪的情况下要做好思想工作教育和沟通，这时候大队长要起到作用，要做好沟通，不能单靠基层的管理人员，不要给员工高高在上的感觉，要重视他们，对员工讲他们的重要性，对他们的工作成绩要给予肯定，这样员工才会更加努力的去工作，有时候加工资不是最好的办法，特别是保安人员，他们更想得到别人的认可和尊重，尤其是领导的认可。 关心保安员，不是一种空话。笔者所在的保安公司，每隔一段时间都要有专人去基层做调研，一是摸清保安服务工作质量，是否达到客户满意；二是掌握近一段时间保安员的思想动态；三是了解保安员的生活情况，有什么困难？比方说保安员家中有生病的、家中孩子上学困难的、家中生活比较困难的、平时上班路程较远的等等。公司核实情况后，都会及时解决。上述这些做好了，对队伍的管理也有一定的作用。 （四）建立良好的薪酬体制也是稳定队伍的另一个措施 公司除有好的体制和规范完整的规章制度外，要想保安队伍综合素质高，服务理念强，就必须做好保安薪酬评估计划。在当今的社会里，经济是大家关心的问题，那么要招聘好的保安就得在薪水方面让他感觉到比周边同行企业要高，他们就会感到自己能进入这样的企业而自豪，就会珍惜这份来之不易的工作。公司在薪酬计划评估方面做到位，薪酬体制完善，保安的流动率就会下降，人员的素质就会提高，服务理念就会加强。这个问题比较现实，但确实管用。 （五）搞好企业的文化建设，也是稳定队伍的一个强有力的措施 在当前知识经济时代，企业管理已由以往的经验管理，制度管理进入了更高层次的科学管理、文化管理，企业在一定价值体系指导下所选择的更是一贯先进理念，渗透行为文化方式，在约束、凝聚、激励、融合等方面对保安队伍有着潜移默化的影响。没有文化基础的队伍也难以持久稳固。为此，作为管理者一定要提倡“用科学制度管理人，用良好待遇留住人，用蓬勃事业激励人，用先进文化熏陶人”。 对于保安工作，做久了都会感觉到无聊，特别是下班后，如果这时候管理不善的话很容易使保安队伍纪律涣散，在这样的关键时刻，除了要经常灌输安全重要性和岗位重要性外还要提高员工的业余生活，让其感觉生活每天都排的满满的，比如培训、训练、娱乐项目比赛等，这样的话他们感觉既有部队的生活又有社会的乐趣，既能统一管理又能增加保安队伍整体团队的凝聚力、战斗力。 综上所述，只有不断的加强队伍管理，完善管理制度，提高各方面的素质，不断加强职业道德的培养，才能够在激烈的竞争中站稳脚跟，保安服务业就能得到社会的认可，才能为经济建设和维护治安秩序做出更大的贡献。《保安服务管理条例》出台后，保安服务业正逐步走向正规，只有努力做好队伍管理，保安服务业的未来才有发展。 面向未来，困难与希望同在，挑战与机遇并存，通过我们对队伍的严于管理、善于管理，我们队伍的素质一定会达到各方面的要求，从而提供满意的保安服务，达到客户的满意和社会的认可。中国国际保安装备博览会微信号（SEE-China2015）公众平台说明:部分文章来源于网络，登载文章出于传递分享更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。
丫丫King
年保安年终总结报告 篇一
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。这一年来，作为保安队长，基本完成了公司安排的各项工作，履行了自身职责，得到了锻炼和提高，可以说受益多多，体会多多，同时也发现保安队仍然存在不少的问题，现总结如下：
1、保安人员流动大，综合素质参差不齐，纪律方面还有待进一步规范和完善。岗位职责、管理制度、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。XX年全面总结20xx年保安工作的不足之处，加强工作记录，岗位责任，岗位技能的管理，做到周周开会，充分调动全体队员工作的积极性和主动性，增强服从意识，责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。
2、结合商场实际情况，严格控制进入商场的车辆，对进入商场的外来人员，要严格查询，确认、杜绝无关人员、车辆进入，维护好商场的安全。
做好商场内外的巡查工作，特别是重点部位的检查，夜间要加强巡逻力度，确保安全。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
4、坚持查岗，掌握人员在岗情况，作好考勤工作，发现问题及时解决，遇重大事件及时汇报。
5、本人在有些问题地处理上不够稳重，遇事有时不够冷静，容易急躁，要学习更多的服务技巧，以便更好地提高自已的服务水平。不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志，有放松和懈怠的时候。
在以后的日子，我一定严格要求自己，吸取教训，总结经验，改正自己的不足，努力完成好领导交给的各项任务。
年保安年终总结报告 篇二
20__年是公司突破发展的一年，x月份顺利承接__大厦，物业服务区域增加近一倍，安全保卫部在总经理室的领导下，在正常开展__大厦安全保卫工作的基础上，积极参加名都大厦前期物业介入，配合开发公司做好__大厦物业整改工作，为公司的发展尽职尽责。
一、规范入职培训，提高保安服务质量。
安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年，__大厦管理处安保队员累计流动__人次，大厦管理处安保队员流动__人次，新聘安保队员__人、车辆协管员人，为了不降低安保服务质量，安保部根据公司《培训纲要》，认真制定入职培计划，精心组织入职培训。为了把好入职培训关，部门经理、班长、骨干择优施教，充分发挥__等小教员的作用，采用请进来、走出去等多种方式因人施教。
二、细化岗位职责，签订岗位责任书。
在总经理办公室统一安排下，安保部重新梳理__大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法，并交员工讨论，统一认识后，签订《岗位目标责任书》，使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责，懂得不履行职责，违反工作纪律会受到怎样的惩处，今年共调整不称职班长x名，辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工，层层签订《目标责任书》，一级监督一级，有力保障__大厦安全保卫工作。
三、强化车辆管理，努力增加收入。
自去年x月份《__大厦停车场汽车停放暂行管理办法》后，停车场秩序逐渐好转。今年x月份，由于春节期同放松管理，使用人的汽车又开始频繁出入停车场，交通秩序回潮。针对这一情况，安保部抽出x名业务骨干，配合物业管理员逐户解释《__大厦停车场汽车停放暂行管理办法》，取得绝大多数使用人的理解和支持。同时，组织全体安保队员，学习“办法”、车管岗位职责和考核细则。因为具体工作做得扎实，每个环节都计划周全，很快扭转了被动局面。同时，为提高汽车泊位使用率，在不影响业主停车的前提下，积极收取汽车临停费。
四、强化安全管理，创建平安、文明大厦。
__大厦管理处编制__人，负责主楼和裙楼的安全。仅后大院就需__个固定岗任，只能设一个巡护岗位，巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾，安保部根据主楼相对稳定的实际，把工作重点放在裙楼，依靠业主的力量共同做好安全工作。为了减少管理环节，变间接管理__店、__大卖场为直接管理，请x店正式聘任安全负责人，便于物业公司与两店的工作联系。义务消防队员的训练走上正轨，消火栓操作、灭火演练、疏散逃生训练累计__小时。通过有效的训练，提高市场整体应急处置能力。
五、承接__大厦，不断探素管理经验。
今年x月__日，安保部__人先行介入__大厦前期物业服务工作，在此期间，主要协助开发公司加强现场管理，做好承接验收的准备工作，配合接待部分业主和少量物业整改工作。x月份，配合公司承接__大厦项目，__大厦项目的承接，标志公司上了新的台阶，实现了突破性的发展，安保部全体同仁以此为契机，以主人翁的姿态和认真负责的精神，投入到紧张而有序的工作中去，具体负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作，钥匙发放准确率__%，物业整改合格率约__%，管道煤气除三层小部分外全部开通，有线电视可开户率__%，装修审批率__%。x月份，气候炎热，工作量又大，安全保卫部从经理到员工，放弃休息天，加班加点，全力保障业主顺利入伙。同时，在工作中不断摸索经验，剖析典型案件，组织员工学习、讨论，统一思想认识，提高服务质量。如x号楼__室业主自行车丢失，向安保队员报失后，接待不周、处置不当，又没有及时及业主沟通，导致业主意见很大，后来部门经理和物管员主动上门沟通，业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论，两名接待业主的员工认识到自己的不足，全体队员很受启发。
年保安年终总结报告 篇三
20__年，酒店保安队伍本着一切服从、服务于酒店的利益，狠抓队伍的基本建设，抓好教育和内部管理，建立健全各项规章制度，注重思想作风和工作作风的培养，加强了治安、消防安全防范工作，圆满完成了年初制定的工作计划，确保了酒店内部的安全稳定。具体工作总结如下：
一、健全充实保安队伍，狠抓队伍的基本建设。
保安部早期的管理过程中，因编制不合理，直接导致员工工作情绪低下，人员流动率高。在此严重的形势下，保安部及时调整工作岗位编制，使员工工作积极性得到极大的提高，劳动强度在原有基础上有了很大的降低，人员流失率得到了很好的控制，逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面，并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。根据保安部所担负的任务及酒店的要求，对新招队员进行了严格的军事训练。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。
二、建立健全了各项制度，严格按规章制度办事。
以规章制度规范保安队伍建设，是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来，以法律法规为依据，以酒店服务标准为准绳，先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。
三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃。
抓好安全工作硬件建设。注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;加强“技防”建议以弥补“人防”的不足，今年来在原有的基础上增加监控镜头3路，填补了多数监控盲区的空白，将原来不合理的监控镜头重新调整位置，将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患，并及时要求整改;确保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。
组织消防演习，提高员工疏散逃生能力。今年保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练x次，使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作，保安部所有人员每次都是全体上岗，有的是带病坚持工作，但都无怨无悔，恪尽职守，圆满完成了安全保卫任务，树立了酒店保安的良好形象。多次组织队员为酒店各部门义务劳动，队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益，从不计较个人得失。
四、存在的问题及努力方面。
一年来保安部的工作虽然取得了一些成绩，但存在的问题也不少。在管理上还有时紧时松的现象，有的工作缺乏连续性、系统性;与相关部门的沟通有待加强;有的部位的安全防范工作还有待改进和加强;培训工作没做到位，导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题要加大力度，争取克服困难，为酒店再创辉煌。
五、明年工作计划。
确保全年无重大火灾事故、刑事案件及交通意外事故发生。治安案件的发生率控制在5起以下。轻微车辆刮擦事故控制在5起以下。确保各类安全事故及突发事件能得到及时有效的处理。确保各大型会议及重要接待任务的顺利完成，无重大投诉。部门员工能全面掌握治安、消防安全基本常识。酒店全体员工能熟练掌握消防报警、疏散逃生、初起火灾扑救的内容。
本着“谁主管、谁负责”的原则，同各部门负责人签定《治安、消防安全责任书》，明确责任，落实分工，使酒店安全工作形成“层层有人抓，处处有人管”的良好局面。进一步完善和落实各部门及各岗位的安全管理制度，并按照部门具体工作要求开展定期或不定期的安全检查工作，发现隐患及时整改，及时处理。
加强对重点部门、要害部位的安全检查和监督管理。如前厅部的客人入住管理登记情况，厨房、库房等重点部位的检查监督管理情况。并对各部门尤其是重点要害部位的员工作深入了解，了解其思想动态，及时发现问题，消除治安隐患。
加强部门全体员工业务知识、岗位技能及法律知识的学习，强化法治观念，增强业务技能。
加强部门员工的体能训练。积极配合人力资源部开展长期有效的法制安全教育和消防安全教育培训，使全店员工的安全意识、消防意识、法律意识上一个新台阶，为酒店有一个良好的治安、消防工作环境打下坚实的基础。
加强对施工人员和送货人员的管理，实行“凭卡出入”制度，以杜绝酒店财物外流。完善健全《消防档案》和各项消防安全管理制度，落实各项检查记录本的详细检查记录，将消防安全工作落实到酒店各层各级。落实各消防设备的检查制度。对于一些重点部位和死角将增加巡逻次数，做到“重点部位时时有人保卫，死角部位处处有人检查”。
加强对酒店车场及外围的安全管理。狠抓外围车场及酒店周边环境的安全管理，确保酒店内外不发生重、特大安全事故及丢车事件。
年保安年终总结报告 篇四
一年的光阴在忙碌之中悄然即逝，酒店从今年以来生意日新月异，特别是在岁末出现了历史新高。在酒店领导的正确指导下、在各部门的相互配合下，我部圆满的完成了20__年各项工作任务和工作指标;竭力的预防和制止了一些违法犯罪的行为，避免或减少自然灾害事故的发生，为酒店的正常运作，提供了强有力的保障。下面由我为各位简单汇报20__年度__大酒店保安部工作情况。
保安员是酒店对外最直接的窗口和门面，因此，部门业务培训，20__年度，全员军训：锻造营军训2次、茶楼员工1次、实习生新员工1次;消防安全是酒店安全工作的重中之重，因此在__年度，部门消防培训30次，平均每月2。5次，叙家宴消防培训1次，疏散演练1次，锻造营消防培训2次，酒店全员消防演练2次，有力的保障了酒店的消防安全工作;治安方面：__年度抓获盗窃汽车案件1次，偷盗电瓶车1次，已移交城中派出所处理;根据上级主管部门要求，划分酒店停车位160个，酒店运营中难免会出现人手不足现象，__年我部协助餐厅跑菜432人次，有效的提供一线运营部门人力支援，圆满完成各项接待任务。
回顾这一年来本部所取得的工作成绩是不可抹灭的，但同时也暴露出了本部还存在着的不足之处，安全防范意识还有待加强，防范措施需要得到更进一步的提高，没有达到群防群治的水平，个别的保安员服务意识还比较淡薄;不能够很好的体现我们酒店的服务标准，在接下来的一年中，我部将再接再厉，在做好本职工作的前提下，努力完成好每一件上级交办的工作任务，为嘉恒澜庭大酒店的辉煌贡献自己的一份力量。
年保安年终总结报告 篇五
__年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础。
一、安全保卫工作。
1、治安安全
宾馆安全是宾馆经营最基本的保证，与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作，每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。为了确保宾馆安全，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案，汶川大地震发生后，坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神，制定疏散应急预案，确保震后安定;
我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧安全这根弦，确定安全工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份，时值北京奥运会的召开，我们与东雷分局紧密配合，严格按照既定方案摸排、检查，并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况，得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。
我们宾馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大，宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着无论什么原因，以客人总是对的为原则，再仔细询问情况，尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系，随时应对突发事件，对于滋扰闹 事的人员尽量劝其离开，实在不行扭送公安机关，避免人员损伤，全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名，解救传销组织控制人员2名。
在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。
2、消防安全
安全责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。
制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护，6—9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后，宾馆高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进行了全新配置，并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。
由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以客人是服务的对象为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，总公司工会开展多项文体娱乐活动，如在东宝山举行的登山活动，消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间10多小时，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了总公司机关所交给的任务。
二、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本，在总公司及酒店总经办的指导下，我部门坚持安全第一，预防为主的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。
为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。
我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路5次，发现不安全因素40次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。
今年有许多推销人员、窃贼、非法色 情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。
一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。
我部门还多次迎接地方消防公安大检查，积极参加市区消防部门的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。
三、积极参加总公司举行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。
20__年度，总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，积极参加总公司工会活动。在比赛中，我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名，袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是我们的管理人员水平还有待于提高。三是我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
我是五叶神
保安工作 总结报告 1
我从小就怀揣着能当一名人民警察的梦想，所以于--年我报考了河南司法警官学院。事与愿违，后来参加工作之后我成为一名保安。虽然两者工作性质有很大区别，但是也有相同点，那就是保卫安全。我于--20--年-月-日进入---公司，这一个月以来，我经历了现场实际工作。在公司领导的关心和信任下，在老员工们帮助和支持下，凭着我对保安工作的热爱和热情，我很快融入了这个特殊的大家庭，现在，我将本 月工作总结 如下：
一、用热爱和热情立足
因为热爱和热情，所以才能立足。只有立足本职工作，才能处理好每项任务。记得刚到公司时，为了能快速进入角色，熟悉工作，我利用一切时间学习公司保安工作的各项 规章制度 ，遇到不明白的地方就立即向队长及老同志请教。平时工作中我能够遵守厂纪厂规、遵从领导、遵照保安员行为规范和保安守则与制度。一切从严要求自己，从高要求自己。凭着自己对这份工作的热爱，这一个月来，受到了领导和同事们的好评。
二、用忠诚和执着坚守
保安工作作为公司员工素质的窗口，作为公司 安全生产 的基石，其重要性不言自喻。作为公司中的一员，我愿用我的执着和忠诚为公司奉献我的青春。我知道坚守不是一时的热情，而是始终如一的执着。坚守是干好本职工作，在工作中一丝不苟，认真负责。要做好本职工作，就要具有 爱岗敬业 精神，具有责任意识。我十分珍惜自己的岗位，所以我把全部精力投入本职工作。其实，一个合格的保安员，首先应当是一个爱岗敬业者，真正做到用心学习、用心钻研、精益求精、不断发展。要做好本职工作，还要具有奉献精神。要乐于服务斗，保安工作都是“服务”，为客户服务，为公司服务。做好本职工作，就是要做好服务工作，勇于奉献，做好服务。就会扎扎实实地做好本职岗位上每一项工作。
三、用勤奋和好学提高
无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业是否成功。我深知作为一名保安人员，必须具备较高的个人综合素质，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好：“打铁还得自身硬”，所以我平时工作中学习专业技能和相关法律法规方面，提高自身的思想道德素质和政治理论修养，同时，也积极参加体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。
最后我想说：我的岗位虽然很平凡，但是我要在平凡的岗位中做出不平凡事。未来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，不断提高自己的工作质量、工作能力，为公司贡献自己的微薄之力!
保安工作总结报告2
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20--年即将过去，20--年即将来临。现就各方面情况总结如下：
一、基本情况
我是在今年-月份被领导安排到丁家坪小学任保安工作，在新的工作环境中，我克服了新环境带来的种种困难，如值班室的不完善，周边环境的复杂性，生活条件简陋而艰苦。在工作上，无论工作条件多么艰苦， 工作任务多么艰巨，我们都能求同存异，顾全大局，都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务。
二、制度的建立与完善
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。坚守工作岗位。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各 岗位职责 、会议制度、查岗巡查制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并完善存档，以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任。
三、抓思想建设
由于我们的对象来自不同的地方的家长和学生，各人的综合素质、性格、 爱好 均不相同。我在工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作 方法 上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想 教育 的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，灵活多样地实施思想品德的教育。员工培训，
四、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后我们将在以下几个方面开展工作
1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪,人性化管理。
3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全。
保安工作总结报告3
新的一年即将到来,为更好提升管理 经验 。我在这里总结过去展望未来!
一年来我一直以公司的6S要求严格要求自己!我虽是一名普通的公司保安，但在我心中，华自科技就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，公司的事是我自已的事，我要在队长率领下一起精心守卫我们的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，“守卫公司、守卫我家”的责任重大。
秩序维护是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。
在熊队的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到同事们的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有新的厂房正在建筑中进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保公司的安全，有时会有高空抛物，为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，我们做了大量宣传工作。也采取了一些合情合理的 措施 !
今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的情况下我们能合理安排岗位，正确引导队员上好班。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中，始终把维护公司利益放在第一位。
2.对公司的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。
3.严格要求对进出的车辆要求记录，做到文明服务。
4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明公司环境。
5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。
6.从各个方面时刻严格要求自己，起到表率作用。
以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关 管理知识 仍需进一步学习，积累。
20--年即将过去，我们将满怀地迎来20--年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，我坚信在公司领导英明决策下司的明天会更好，做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
保安工作总结报告4
保安工作，辛勤加努力。20--年仓山保安公司在市公安局治安支队保安科、仓山公安分局和治安大队领导下，保安工作健康有序发展，取得了较好的经济效益和社会效益。20--年度公司营业额1300余万元，比上年增长30%左右，上缴税利40余万元。公司现有受保单位121家，保安从业人员731人，政审合格率100%，保安员持证上岗率100%，客户安全率达100%，客户满意率达100%。保安队伍保持稳定，队伍流失率13%。20--年公司收到锦旗3面， 表扬信 35封。一年来，仓山保安公司为维护社会的安全、稳定，确保受保单位一方平安做出了积极贡献。为了总结经验，扬长避短，推进20--年保安工作更上一层楼，我们将一年的保安工作总结如下：
一、以人为本，提高保安队伍整体素质
保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格 面试 、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展 军训 与消防演练，以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌，公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组，被评选上的班组及保安员发放证书及奖金，以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保受保单位安全。
二、规范管理，做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作;三定为：各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项 工作计划 进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。20--年公司涌现出奋勇救人，勇抓盗贼，拾金不昧等好人好事158件，213名保安员，公司在会上表扬了这些好人好事，并发放奖金五万余元。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的一致好评。
三、清理整顿，专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，认真落实市委创建“平安福州”战略构想，全方位推动社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有序发展，我们先后出动督察调查模底15次，参加人员有30人次，调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人，其中企事业单位7家35人，物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(20--)24号文件，市局榕公综(20--)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治，先后专项行动12次，参加人员33人次，先后发出整改 通知书 14份，并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作，由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人，派驻1家7人(联建企事业单位2家8人，联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人，不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。
四、严格督察，落实各项规章制度
公司根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。20--年公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次，发现不安全隐患78次，提出整改意见78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保了受保单位安全，受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的发展，保安行业要面对更加激烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本，做好人性化管理，力争保安队伍稳定，抓好保守队伍建设，提高保安人员素质，创仓山品牌保安公司，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路，为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。
保安工作总结报告5
一年来的具体工作总结如下：
一、治安防范工作
1、把安全管理工作作为第一要务，了解邻里和周边治安动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查和监督，确保社区的安全和秩序;
2、与员工建立良好的沟通 渠道 ，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，促进安全团队的进一步稳定;
3、提高安全意识。安全小组每天定期组织培训，每周召开一次安全工作会议，讨论消除安全隐患;
4、严格落实门柱责任，认真检查施工人员和外来人员的搬送等情况，通过内部电话和可视对讲与业主核实回访情况，并做好回访登记记录;
5、针对部分业主亲友通过业主漏洞在小区内销售的现象，在队伍中设置巡逻岗，对可疑物品进行跟踪监控，有效保障辖区内正常的工作生活秩序;
6、加强对可疑物品的监控，除通过闭路电子监控中心外，每个岗位都配备对讲机，以便及时跟踪和报告各岗位的工作情况，有效巩固安全防范工作;
7、充分配合公司发展需要，加强安全管理，确保现场安全管理工作有序开展，将积极树立安全形象，服务和管理窗口。
二、消防管理工作
新员工接受常识和技能培训，有效保护社区利益和安全。
三、堆场管理
1、认真执行停车场管理规定，引导车辆在指定位置停放，排列整齐;
2、严禁携带易燃、易爆、有毒有害物品的车辆进入现场;
3、严禁进入市场，并提醒车主下车前关好门窗，带走车上贵重物品;
4、这一年，保安队维护了停车场的治安和交通秩序，分流交通流量，协调指挥车辆，出入停车场，禁止车辆乱停乱放，保证了停车场的安全和良好秩序。
四、员工培训
在过去的一年里，保安队一直能够按照市局的通知精神，不定期地派人到保安基地进行培训。虽然20--年由于人力不足，无法参加技能大赛，但公司还是按照大赛的要求和内容对员工进行了培训。通过培训，员工的整体素质得到了有效提高，团队形象发生了很大变化。
新的一年，安保队伍将更加努力，团结奋进，逐项落实20--年工作计划和培训计划，坚持落实各项治安工作，使安保队伍的工作更加扎实。
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Gemini9524 5人参与回答 2023-12-10 