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加菲猫爱烤鸭
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小菜虫娃娃

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与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。

《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

扩展资料:

在订立快递服务合同时,快递服务企业对于保价条款进行了合理的提示说明,寄件人自主决定选择保价的,可以认定保价条款构成合同的组成部分。快递物品丢失、毁损时,快递服务企业主张按照保价条款约定处理的,法院应予支持。

寄件人没有选择保价,快递服务企业未按照《快递服务管理办法》第十九条第二款的规定对于损失赔偿条款进行提示并特别说明的,快递物品丢失、毁损时,寄件人要求快递服务企业赔偿损失的,应予支持。

参考资料来源:百度百科—快递暂行条例

参考资料来源:人民网—快递丢了怎么赔 江苏省高院给出明确意见

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小小小雨桐

快递公司把你寄给老师的资料弄丢了,这是快递员的责任,让快递员帮你找回,还可以和快递公司沟通,让快递公司帮你找回

342 评论

龙发集团

快递公司官方赔你快递费,私下可以找快递员丢件点索赔,金额协商,估计不会太高,因为向总部投诉会罚钱的,所以私下会给你赔。

349 评论

方吉咕咕咕

法律分析:依据我国相关法律的规定,快递公司将重要的文件遗失的,由快递公司进行赔偿,如果邮件是保价的,快递公司赔偿所有的损失。

法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

84 评论

甲壳小咪

快递公司把你寄给老师的资料弄丢了,可以跟快递公司索赔的

155 评论

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