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绿桑坊蚕被店
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陈英杰哥哥

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计入管理费用——差旅费主营业务成本是涉及销售结转的时候用的

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胖纸没烦恼

真要说差旅管理的话,肯怕历史很悠久了,之所以现在很多公司开始注重这方面,也是最近几年来国内从这个领域切入做企业服务的公司越来越多,慢慢形成氛围了。差旅管理的产生背景:企业需要为了业务需要,而必须派出员工到外地办理相关事务,即因为公司的需要,而到公司所在地之外的地方,为公司利益而办理相关事务。在国内,由于C端市场资本火热。企业差旅按照划分这是to B的市场,这一块直到最近两年,2015年之后才越来越被企业所重视。差旅成本作为企业除人力资源成本以外的第二大可控成本,如何提高管理效率,降低差旅成本,体现了企业的管理水平,因为这最直接的影响企业的盈利水平,甚至在某些企业,出差一度被员工当做可以获得额外收入的“肥差”。现在企业的信息化意识越来越强,达到一定规模的企业基本都有这样的需求:上一套管理软件,一方面把现在落在纸上的流程搬到线上,能在手机APP上申请和审核更好,提高流程效率;一方面,跟企业原有的财务系统/CRM系统无缝对接,解决信息孤岛问题;最后,把企业管理管理制度和流程结合起来,制度植入到流程中,解决费用合规问题,在对接差旅供应商,把这些都透明到线上,做到实时透明,减少行政和财务部门的工作负担。

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我与食俱进

工作心得体会怎么写【1】

用心护理每位病人,以病人为中心,帮助病人,促进健康,协助康复和减轻痛苦,是很有意义的工作,“送人玫瑰,手有余香”。当一个个被病痛折磨的患者经过我们的精心护理而恢复了健康时,当看到病人一封封发自内心的感谢信时,我们会心得笑了,因为我们付出的辛苦是有价值的,就如园丁看到了自己栽种的花草一片生机勃勃而心情愉悦一样,许多的成就感油然而生,我们理应感到自豪和快乐。

用心护理每位病人,不仅要有良好心态,而且需要丰富的知识、娴熟的技能作基础,“学而知不足”,也使学习工作有了进步的动力。预防疾病,遵循科学知识的规律性,灵活性,因人而异地应用知识,把掌握的健康知识传播给别人,使每个人都能更好地维护自己和家人的健康。

一天的工作,紧张而有序地进行着,不用总是坐着或是站着,医。学教育网搜集整理站一站,走一走,感觉每天都过得那么的充实和谐。处理好个人的事情,养好精神,保持良好的心态工作,别人睡觉,我们工作;别人工作,我们休息,“三班倒”,虽不固定,却有规律的工作时间,知道不光是我们才上“三班倒”,不上“三班倒”的人,未必比我们轻松。

护理工作是一项有原则有方法灵活性强的工作,可以锻炼我们的思维能力、创造力,从而发掘自己的潜力,最终成为名副其实的天使。

一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质,而一件小事,把我们医院印在了病人的心中。

我也曾语出轻狂,我也曾牢骚满腹,然而抱怨和反对并没有改变什么。我开始相信人的一生总该有一种坚持,总该有一些东西会令我们激动,会令我们沸腾,会令我们热泪盈眶。

我也有梦想,医学教育网|搜集整理我的梦想也斑斓美丽,然而它不是飘浮在空中,它是踏实而沉稳的。我们认真地做好每一件事,无论大小。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要灿烂的开放,自能报春。就如孙中山先生说的:“不管什么事情,能够从头到尾做彻底的便是大事。”

我们不能选择生,但我们能选择活。让我们献出自己的热力,如骄阳之壮烈,展开自己的热情,如春花之绚丽,让我们踏踏实实做好每一件事情,让我们的青春飞扬!护理同行们,让我们挥动天使的翅膀为我们共同的事业而自由翱翔吧!

工作心得体会怎么写【2】

因为我是新员工,所以在西餐厅经理,主管和一些同事都对我要求比较严格,也很关心我,酒吧的及厨房的同事们都很喜欢我,我们在一起接触的时间都很快乐,跟他们在一起我学到了很多东西,尤其学到很多西厨房的知识是非常的开心,因为我的爸爸年轻时就是一个小有名气的厨师,以后我可以在他面前露一手啦,哈哈。

我很爱也很珍惜我的工作,每天也都很细心地去做自己的每一件事情,在之前的酒店实习结束我的酒店旅游管理毕业论文主题就是《论顾客至上》,我也把所学的“顾客至上”的理念融入了我的工作与生活,在这个大家庭里每天我都过得很开心,就像快乐的小天使,每天把自己的快乐开心分享给客人。xx酒店每天早餐都在西餐厅用餐,由于酒店刚刚开业,根据营业情况并不是每天都设立自助餐,很多情况都是零点早餐。

在我的待客思维里,我觉得早餐虽然都是免费的,但是自助早餐和零点早餐客人的感受是不一样的,自助早餐客人有很多选择,口味不适合可以再选择其他食物,可以跟好的根据自己的喜好搭配,更容易达到满足感,但零点早餐点好之后如食品口味与自己的饮食习惯有偏差之后,往往没有太多的选择,很多有良好素质的客人即使不合胃口也会默默的把食品吃完。所以,在西餐厅提供零点早餐的时候,我往往对客人倾注了更多的关注及关心,把我的微笑和快乐更多的分享给客人。

在xx工作不知不觉已经两个多月了,快乐美好的生活与工作总是让时间过得很快,在这两个多月让我感受到从未有过的快乐工作中让我过得很充实美满,想家一样的温暖。

家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家---那就是我们xx酒店。我们都来自五湖四海,相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话,正因为有缘,让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。

每天在到酒店上班的路上,我总有说不出的欢喜,因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽,我想家,想起父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家,想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母,论文写作出门靠朋友”,在这里有许多的兄弟姐妹,长辈领导朋友。他们用春天般的温暖,夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣,也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作,抓住每一个机会锻炼自己,不断的发展完善自己,我经常向往明天:一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前。

酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,也有泪水,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精城协作。xx酒店为我们做了很多,如开展职业培训、举行各项活动等等,在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。

我们应怀抱感恩的心积极回报酒店,树立“xx是我家,一草一木都爱它”的主人翁思想,发挥主人翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中,必然会遇到许多异想不到的困难,他如同襁褓中的婴儿,需要大家共同关爱、呵护,才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着,坚持对美好事物的追求,坚持对未来生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我们的未来不是梦。

让我们“同身心,共进退”,为酒店创造财富,体现自身价值,为xx酒店美好明天而不懈努力,使xx酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗,同时也希望这个大家庭能越来越强大,越来越美好。

工作心得体会怎么写【3】

在部门x经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

工作心得体会怎么写【4】

一、出纳员要有良好的职业工作习惯

优秀本身原于一种工作习惯,一位好的出纳员都是一种好的工作习惯的养成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,现金收付时,要当面点清金额,并下意识地在验钞机上辨别真伪,常言说“当面查钱不为丑”,咱们都是凡人,没有火眼金睛,要想识破真伪,一靠平时的工作职业习惯,二靠点钞机这种高科技产品,只有双管齐下,才能避免日常工作差错的出现,就是父子爷们也是如此,刚刚接管时自己不习惯,总感觉面子上过不去,有点尴尬,直到有一次一名职工给我送来五元钱,说我是报销时多付给他一张五元的钞票,下午我盘点库存现金时果然出现了短款五元钱。这一次工作的失误,尽管没有造成什么经济损失,但对我的教育意义太大了,那时更何况自己还是一名半路改行的新手,刚刚踏上会计之路的新手。通过此事,我坚持每天写出纳岗位的工作心得体会,每天写出工作上所发生一件件小事趣事,尽可能出一天的教训,不出现偏差。

会计在制好一张凭单,经主任审核后,都要把凭证传递到我的手上,每一份会计凭证一经有现金收付,经办人签字后,应立即在凭证上加盖“现金付讫章”,渐渐在养成我干出纳工作的习惯。其实,任何工作都有时间要求,尤其是出纳工作对时间的要求更强,什么时候发放职工工资,什么时候核对银行存款对帐单,什么时候往开户银行送票据,都有严格的时间要求,一天都不能拖延,才能保证出纳人员的工作质量。每日收到的现金收入要及时送存银行,不得“坐支”,不能怕麻烦,每天要做好现金的盘存工作,做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好,按部就班,只快不慢,座下来仔细想一想,这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的,如果没有良好的认真工作态度,粗枝大叶,随时都有可能出现避漏。

二、出纳员要有良好的工作技能

出纳岗位对外单位结算较多,是一个形象窗口;对内是一个服务窗口,内部职工报销频繁,是一个内当家。要想保证遇事不糊涂,当场出票无差错,清点现金快而准,那可不是一般出纳员做到的,不仅要把握财经政策,干起来工作还要得心应手,有较强的业务能力,打算盘、用电脑、填票据、点钞票样样都要做精准无误,忙而不乱,那可不是一日功。记得我在银行办理一笔业务,有一个非专业的外地人士,在银行办理一笔转帐业务,填一张进帐单,尽管有银行的服务人员指导,他还是花费了近一个小时,填了五、六次。不是一急把对方单位名称填错了,就是日期填不对,要么就是大小写不正确,再者是数字有回笔描摹涂改痕迹,总是过不了银行的审核关,一时急得他满头大汗,自己定好的火车票也晚点了,造成一定的经济损失不说,关键与人相约的诚意被大大了折扣。

面对单位内部职工出差报销,各种经费开支平凡,天天与钱打交道,作为一名出纳人员一定要保持恪守职业道德,严于律己,凡事出于公心,心气平和,不能眼气,不能有私心杂念,要做到宠辱不惊,心情愉快,也一种难可贵的精神境界。

一直到现在,我点钞的技法,珠算的水平,填写各种票据的各种技术功底,汉字及阿拉伯数字的书写,以及书写会计票据时语言概括能力,与一名优秀的出纳员相比我还差之甚远。

三、用发展的观点去看待出纳岗位

在举国上下都在贯彻科学发展观的今天,我认为出纳岗位也应该用发展的观点去看待。在很多人眼里,出纳就是在一个单位收收现金,付付银行存款,于是,在岗位设置上,出纳岗位的工资待遇一直都很低,造成出纳人员的工作积极性不高,出纳干得再好仍然是单位中工资待遇是最低岗。其实,我们可以想一想,现在的出纳岗位不仅是一个单位货币资金的收付、存取任务,而是,赋于它很多要掌握现代办公的高科技知识。我们现在的银行网络付款,个人所得税的代扣代缴,职工工资的发放等业务办理都实行了计算化、网络化,还有专门的软件产品,出纳岗位和一般的会计人员要撑握的业务知识的要求其实一点都不少,一点都不低,更何况有一些单位还要求出纳岗位必须是党员,要有较高政治思想觉悟呢!

四、出纳人员也需要有创新意识

在好多人眼里一提起创新就是重大发明什么的,其实不然,只要从工作实际出发,能改进实际工作,推进实际工作再上新台阶,就是创新。在我工作一起的同事,一位出纳人员其实就是有这种精神。我工作的单位用于职工报销的差旅费报销单和原始发票的粘贴单,都是通过出纳人的合理法建议后所改进的,凭证纸张的大小的选择,原始单据粘贴单填制格式,原始粘贴单要求的内容设计,字体的排版要求,背面印有经办人粘贴原始单据注意事项,不仅改进了工作,更重要地是放便了会计档案的装订与管理。我们工作的地方地处野外,工作的场所搬来搬去好多次,每一次搬家好多项涉及出纳岗位的业务事项都提出了可操作性的管理办法,甚至是从工作场所上,我们的出纳人员都考虑了房间的布置的安全性,门锁工具的配置,保险柜的放置,保险柜的密码管理,都一一提出符合实际工作的需要,这不是一般出纳人员所具有的基本素质。

五、出纳岗位最能锻炼会计人员的基本素质

显而易见,出纳人员要对本单位的各种经济业务事项,特别是货币资金的收付的合法性、合理性、有效益性进行全流程监督的岗位。因为,每一份凭单经过会计人员的制单、审核、财务主管签字后,最后流转到出纳人员手中,所以,出纳人员必须过目每一笔经济业务事项的发生过程,及核对各种票据,无形中给出纳人员创造了很多学习会计核算业务的机会,了解的业务知识多了,增长才干的机会也多了,自然而然的进步就快了。特别是那些刚刚踏上会计之路的人,首先在出纳岗位锻炼1至3年后,对以后自己的会计发展之路大有裨益。

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企业差旅费是企业的一项重要支出,已经高居企业日常开支第二位。我为大家整理的,希望你们喜欢。 篇一 现代初探 随着现代企业规模的不断扩大,差旅出行越来越频繁,方式也更具多样性。价值管理是现代企业持续发展的必由之路,对于一个企业来说,是否具备完备的成本管控和资源运用能力,是推进精细运营、业务革新、价值管理的基础。差旅费用的管理,也必定要走上精细化管理的道路。 一、精细预算编制实现差旅费的事前管理 预算管理,在现代企业资源规划中起到了非常重要的作用,要做好差旅费管理,事前预算是必需的。 ***一***预算模型设计 预算模型设计的依据是企业制度的差旅费办法,由于差旅地、出行方式、出行目的等的不同,企业差旅费办法一般规定都较为细致,因此预算模型的设计也必须精细化、多元化,才能确保预算结果的准确性。 为了便于举例,做如下假设:某企业制度的差旅费办法,根据差旅地、出行目的不同给予不同金额的出差补贴,假设差旅地分为省外特殊地区、省外省会城市、市州城市三种情况,出行目的分为普通公务、培训两种情况;根据出行方式的不同交通费用不同,假设交通方式分为飞机、火车、汽车。以此为基础,可先设计如下模型***表一***: 在设定好上述基础模型后,可编制需各单位填报的具体模型: 表二 ××××年差旅费预算申报表 申报单位: 单位负责人: 填表人: 填报时间: 各单位根据下一年的工作计划填列***1***-***9***项,模型可根据设定的公式自动计算预算结果。 预算填报要求: 1.常规差旅专案,参考历史资料填报。 2.新增专案,根据实际工作规划填报,并进行详细说明。 ***二***预算填报稽核 各单位上报预算后,企业预算管理机构应对其进行稽核。稽核的重点应关注如下几方面: 1.与往年历史资料比对出差事由,区分常规事项及新增事项。 2.常规事项可参照历史资料稽核。 3.新增事项,需根据说明逐项了解具体事由,以稽核***2***-***9***项的填列是否科学。 企业预算管理机构稽核的过程中,可采取二上一下制对存在问题的填报项,要求填报单位修正后重新上报。 ***三***预算决策 企业预算管理机构稽核各单位上报的预算计划后,编制全公司汇总材料,应包括预算模型设计思路、各单位填报情况、稽核过程等内容,向公司预算管理委员会进行汇报,由预算管理委员会进行决策。 ***四***预算下达 根据决策结果,可对各单位下达全年预算。 二、结合商务卡的推广对差旅费进行事中管理 商务卡是一种专门的信用卡,一般具有一定的信用周期,且个人承债的商务信用卡由个人承担刷卡消费的结算清偿义务。商务信用卡是一种新型财务管理工具和手段,它不仅携带方便,使用便捷,而且它透明度非常高,这是要推广商务信用卡的一个非常重要的原因,就是所有的支付行为都有据可查、有迹可循。这样避免我们公务消费当中乱花钱。而且使用商务信用卡后,企业人员出差,就可以不再预借现金,只要回来之后凭发票和刷卡的凭证就可以报销,再把钱支付到商务卡进行还款,这样的话也省去了很多麻烦。 要实现商务信用卡对差旅费进行事中管理,需注意以下事项: 第一,选择本单位商务信用卡发卡行,签订商务卡服务协议。 第二,制定专门的商务卡管理办法,规范商务信用卡的管理。 第三,专人对商务信用卡资讯统一管理,负责根据工作需要和征集使用者需求,组织商务信用卡的统一办理、登出等。 第四,规范商务信用卡的用途、范围、额度、审批、保管、登出、遗失的处理、密码的保管、还款及利息的承担等。 第五,规范差旅费用报销的期限,提供相关发票及刷卡凭证作为报销的依据,比对预算资讯并进行台账登记,有条件的企业可建立相关系统进行相互取数验证方可进行报销。 三、严格考核预算完成率,完成事后监督 要实现企业差旅费用的有效管理,除了事前的精细预算,事中的严格管理,事后的考核是有效的激励方法。预算考核可以明确企业的战略导向,强化激励机制,改善业绩评价,提升管理水平。 ***一***预算考核 1.比率法:按整个差旅费用合计数计算各单位全年预算完成率,偏差值在±5%的内不进行考核,超出5%的,按梯度制订考核标准,在各单位全年绩效中进行体现。 2.专案法:按各单位每趟差旅任务分项,按专案计算全年预算完成率,偏差值在±5%的内不进行考核,超出5%的,按梯度制订考核标准,在各单位全年绩效中进行体现。 3.动态法:可根据管理的需要将预算目标分解到季度,按季度考核,并适时地根据预算执行单位的实际绩效进行奖惩,有助于预算管理工作的改进和预算目标的实现。 ***二***预算调整 当企业内外部环境或者企业的经营策略发生重大变化,致使预算的编制基础不成立,或者将导致企业的预算执行结果产生重要偏差,原有的预算已不在适宜,应进行预算调整。 差旅费预算与其他企业的预算一样,年初组织进行编制并下达。但对于现代企业来说,可能会遇到很多不可预测的差旅费变动因素,例如:各区域市场环境的变化,采购事项的变化等。因此,应及时组织对预算专案的调整。实际工作中可根据考核周期,组织调整。差旅费预算的调整,需按差旅专案,分析原因,提出申请。企业预算管理机构向预算管理委员会上报,批准后进行及时调整,并调整考核指标。 ***三***考核结果兑现 差旅费用在企业预算管理的大体系中只是微不足道的小专案,但如果考核的结果不能兑现,则将严重影响差旅管理的提升。 1.释出考核报告。对各单位的差旅费预算执行、调整、监控进行评价,肯定成绩、指出问题、找出原因。 2.根据既定的业绩考核指标,按照考核结果,提供奖惩依据,提交企业人力资源部门,在各单位的绩效中进行奖惩。 参考文献 [1]企业内部控制应用指引第15号全面预算. [2]财政部.中国人民银行关于印发《中央预算单位公务卡管理暂行办法》的通知***财库【2007】63号***. 作者简介:袁晓雁,女,汉族,云南石屏人,毕业于重庆邮电学院,任职于中国行动通讯集团云南有限公司财务部,研究方向:成本预算、成本核算。 篇二 加强方法刍议 【摘要】 企业差旅费是企业的一项重要支出,已经高居企业日常开支第二位。多数企业采用的实报实销制和费用包干制在实际运用过程中均存在一些不足。如何加强差旅费管理,控制支出,提高效率,已成为提高企业管理水平的一个重要课题。作者根据多年财务管理工作经验,提出两种加强的方案:一是从内部着手,改变管理方式;二是引入专业差旅管理公司,达到资金使用效率的最大化和员工工作效率的最大化。 【关键词】 实报实销; 费用包干; 差旅管理 企业差旅费是指企业职工因公出差而产生的交通费、住宿费和差旅费补贴等费用。差旅费是企业一项重要的经常性支出专案,美国运通公司在其公布的一份调查报告中指出:差旅费用已经高居企业日常开支第二位,占到企业运营成本的35%,仅次于人工成本。以焦煤销售公司为例:2010年可控销售费用支出4 127万元,其中差旅费支出1 45***3万元,占;2011年可控销售费用支出 5 万元,其中差旅费支出 1 万元,占。因此,如何管好用好差旅费,既要降低差旅成本又能提高工作效率就成了摆在公司管理人员和财务人员面前的一个重要课题。 一、现行差旅费管理办法的不足 现在通行的差旅费管理办法通常有两类,一为实报实销制;二为费用包干制。简单讲,两者在实际操作过程中,都有着明显的 不足。 实报实销制,以实际发生费用入账。在实报实销管理方式下,一是差旅费标准不一、员工出差选择往往会就高不就低,费用总额不易控制。尤其在商品经济高速发展的今天,交通方式与住宿条件的选择多种多样,费用支出参差不齐。仅以太原至北京的列车为例,即有特快、普快、动车、直达及快车可选择;乘座标准有硬卧、软卧、高阶软卧、硬座、软座之分;票价高者359元、373元,低者70元、73元。二是给部分人提供了虚开发票、多开发票作假套现的机会。 费用包干制,即给定一个费用标准,总额包干、超支不补、节余归己。费用包干管理方式下,差旅费标准单一,无法体现地域差异和物价变动的影响。还是以焦煤销售公司为例,至今实行的仍为2004年集团公司制定的差旅费补助标准:普通销售人员住宿补助100元,伙食补助21元,市内交通补助5元。无论在上海、北京还是在省内乡镇,8年来都一个标准,与现实实际情况相差甚远。费用包干制对常规业务测算效果较好,对未知的突发事件则无法测算,这样导致年初包干预算测算额度与实际情况会有很大的偏差。费用包干额测算高了,容易形成公司小金库和员工个人灰色收入;测算低了,又无法保证正常开展工作。总额包乾,差旅费使用部门为了来年的计划着想,往往会花光吃尽,不留余地;超支不补,会导致为了控制支出而减少正常业务支出;节余归己,有些人会产生把费用当成收入一部分的错误想法和做法:比如为多得补助拖延晚归,找票套利;为节省住宿费支出一人可完成的工作多人同行等,影响工作效率。 二、加强的设想 针对以上两种方法的不足,特提出以下两种方案设想: ***一***从企业内部着手,改变方式,加强管理 将企业内部营销业务部门与非营销业务部门即营销管理与服务部门分开,采用不同的差旅费管理方法,区别对待。 1.针对奋战在销售一线,直接面对使用者的营销业务部门,建议采取动态任务包干的方式,确定包干总额,并在包干总额额度内,实报实销。 采取动态任务包乾,放弃过去的静态总额包乾,具体讲就是费用指标与经营任务、绩效考核、使用者情况三者挂钩。年初将年度经营计划、完成目标及绩效奖罚分解到户,结合上年实际情况,按完成难易程度将使用者交叉捆绑成若干分项任务。以营销部门内自愿组成的销售小组,或销售人员个人为单位参与竞标,以费用报价低、目标任务优者为胜。中标者的差旅费费用报价即为该组或该人年度差旅费包干总额指标,在包干总额范围内实报实销。 这种方法的优点有: 一是费用指标与绩效指标挂钩,有利于充分激发职工的工作主动性和积极性,变被动等任务为主动抢任务。费用指标与绩效指标挂钩的同时,充分考虑使用者情况,避免以往单纯只看结果,不考虑过程的弊端。比如同样是钢铁厂,宝钢和鞍钢由于历史和政策的原因,回款难易情况、回款质量情况就有很大的不同,抛开企业具体实际只看指标完成情况定绩效,也是一种不公平。这样三者结合,在绩效考核方面更加公平、公正,将因客户本身质量原因对绩效考核结果的影响降到很低的水平。大家起点尽量保持一致,“不输在起跑线上”。 二是按任务完成难易程度将使用者资源捆绑打包,一方面避免了好使用者众人哄抢,差使用者无人问津的局面;另一方面避免了指标完成越容易越好,差旅费指标越高;指标完成越困难,越需多跑才能解决的,差旅费指标反而越低的现象。 三是各中标单位都是相对费用报价低、任务目标高的优胜者。为了中标,竞标者肯定会在能完成任务的前提下把费用支出自觉控制到一个很低的水平。这样通过任务竞标,有利于实现差旅费的资金效率最大化,最大程度地减少浪费;有利于实现营销人员的工作效率最大化,最大程度地挖掘潜力。真正做到既节约又高效。 通过此方法,能有效杜绝人浮于事、混吃混喝的情况,使真正有能力的营销人员脱颖而出,得到实惠,使企业在降低费用的同时得到实效。 2.针对非营销部门即营销管理与营销服务部门,建议采取规定上限,凭据报销、过程控制的办法。 取消单一差旅费补助标准,只规定差旅费补助上限,有利于员工根据个人和出差所在地情况自主选择交通工具和住宿条件,而且包容性强,能有效解决单一指标无法应对的因社会发展水平差异造成的不同地区的物价差异问题。同时,规定上限,从总额上对差旅费支出加以控制,关键还要加强过程控制,建立健全出差审批管理制度,严格控制出差人数和天数。 ***二***引进专业差旅管理公司 企业在差旅费管理方面,除了加强自身能力,改进方法外,笔者认为还有一个切实可行、简单高效的方法:引进专业的差旅管理 公司。 专业差旅管理,指企业对差旅活动进行全程监控,将自己的差旅费用和管理全部外包给专业的管理公司,免去自己订酒店,报销、提款、买票所增加的管理成本,同时压缩差旅费用从而实现差旅成本节省和控制的目的。 通过专业的差旅公司对差旅费进行管理有以下几个优点: 一是差旅公司社会资源充沛,服务功能强大。以携程公司为例,现在为国内最大的酒店预订平台,会员酒店超过39 000家;通过携程预订机票每月200万张。而且还提供国内60多个城市市内免费送票,24小时全天候服务和更大的折扣。 二是实施差旅管理能优化企业的内部管理。差旅公司能根据企业的要求量身订做适合本企业的个性化差旅费管理模式,通过差旅公司管理,可以详细纪录员工每次差旅资讯,事后还能提供丰富翔实的差旅费用整合报告,整个差旅费情况一目了然,使企业的管理更简单、更有效。 三是通过差旅公司,能很好地协助企业进行差旅费管理。员工只需事先提供出差时间和目的地,差旅公司会按照公司的要求选择适合的酒店和交通工具,事后由差旅公司进行结算,财务部报账报销。员工基本上不用接触现金,在很大程度上能够避免虚开发票、增开发票等问题的发生。 通过差旅公司,可以大大降低企业管理人员和财务人员的工作强度。随着差旅管理意识的加强,现在越来越多的企业开始委托专业差旅公司提供相关服务。例如中国目前最大的差旅管理公司携程已为包括可口可乐、松下、宝钢、三一重工、神州数码、中国平安等在内的数百家跨国公司和大型企业提供商旅管理服务。2011年《财富》“最受赞赏中国公司”大陆前10名企业,有8家已使用差旅管理服务。 需要提醒的是,无论企业用哪种方法来管理差旅费,其目的并不是说要压缩差旅费费用,要减少差旅业务支出,而是要堵塞漏洞、公平合理、提升费用使用效率,以最小的差旅成本达到最大的企业 收益。

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