不知道你是那种情况，可以参考一下以下解决办法。1.在数字出版物超市订购的杂志下载后如何绑定电脑？（Mall）登录数字出版物超市首页之后，进入“我的数字书房”点击授权给本电脑即可。2.设备更换或更改使用的IP地址范围后，如何申请新的授权文件？当您的IP使用范围有更改或服务器更换网卡时，需要重新申请权限文件，请发申请传真，由相关部门审核处理。申请传真需写清单位名称、变更原因、变更前后IP信息（或变更后的网卡MAC地址）、联系人、联系电话和Email，加盖单位公章。我们在收到您的申请后会第一时间审核并发送最新权限文件给您。3.现在文章时提示：“文件名错误，导致该错误的原因可能是检索结果超时，或未经授权的盗链。 ”有可能是系统时间不对，首先核实系统时间，如果没有问题，将出错的索引数据中的文件名字段进行索引
1、说明你未被授权，你需重新登录。递交授权申请，按要求完成任务后取得授权后再试试。2、有可能是因为网络故障导致的无法登陆，你可以尝试切换一下你的网络，然后重新登陆。
它提供的只是阅读，不会让你下载的。
电脑中毒了，杀毒！
用知网专门的阅读器，下载caj格式的
随便重命名就好，实在不行就换浏览器
你试试安装完整版的cajviewer。。。。 或者是你的文件；没下完整。。或者你的caj不正。你挨个试试看谁的问题。
有的文献你们学校没有买,所以你下不到.
如果知网下载的文件已经损坏，说明下载的过程中出现了断网或者其他的情况，建议作者重新下载。个人如果是在中国知网上下载文章，是需要服务一定费用给知网的，当然，如果下载过程中出现了下载失败或者说乱码的现象，可以重新下载中国知网，不会二次收费。
这个应该是你的电脑程序不好吧····我也有过···但是我的只要重新启动一下电脑就好了， 你也可以试一试！
我换了一个浏览器，谢谢最佳答案。
知网一般提供CAJ和PDF两种格式的文档，每种格式的文档都需要使用相应的阅读器来打开，在百度里面搜索和你下载的文档格式一致的阅读器（如CAJ阅读器、PDF阅读器，最好下绿色的，不用安装），安装即可。若这样还不能打开的话，试试换个浏览器打开你需要下载的文档页面，重新下载，如果这是可以正常打开，那就证明是浏览器有问题。若还是显示乱码，不能打开，那就是你下载的原文档已损坏，只能找找其它相关文档了。希望以上能够帮到你。
随便重命名就好，实在不行就换浏览器
你首先看看你手机有没有开网络或者手机有没有连上WiFi，或者你自己家的WiFi可以不可用，都会影响网页显示未知异常。你可以尝试着把手机关机，然后重新打开手机，然后再登录这个网页，看看有没有好
我感觉每次遇到这样的都是卡死了
知网下载文件总是自动地变成乱码的word 版的解决方式是：直接下载在桌面上,然后选择打开方式,选择word就可以打开看了。知网，是国家知识基础设施的概念，由世界银行于1998年提出。CNKI工程是以实现全社会知识资源传播共享与增值利用为目标的信息化建设项目
你在知网下载的文件他的字体和格式是不一样的，所以你发送到QQ打开的话就会出现乱码，这种情况你需要在电脑上面进行重新下载一遍，下载的时候你要设置选择所有的字体标题符号插件同时下载就不会出现这种情况了
查重报告出现乱码，一般是由于提交查重的文档是PDF格式造成的，如果出现乱码，可以先检查一下PDF文件，是不是word转PDF过程中有出现差错，或者PDF内容是用某些软件开发的。如果做了这些步骤，使用PDF提交查重还是有乱码，那么可以申请提交word版本的论文查重，word版的论文查重是不会出现乱码的。
知网下载文件总是自动地变成乱码的word 版的解决方式是：直接下载在桌面上,然后选择打开方式,选择word就可以打开看了。
知网，是国家知识基础设施的概念，由世界银行于1998年提出。CNKI工程是以实现全社会知识资源传播共享与增值利用为目标的信息化建设项目。由清华大学、清华同方发起，始建于1999年6月。
2019年5月，“科研诚信与学术规范”在线学习平台在中国知网正式上线发布。
国家知识基础设施（National Knowledge Infrastructure，NKI）的概念由世界银行《1998年度世界发展报告》提出。1999年3月，以全面打通知识生产、传播、扩散与利用各环节信息通道，打造支持全国各行业知识创新。
学习和应用的交流合作平台为总目标，王明亮提出建设中国知识基础设施工程（China National Knowledge Infrastructure，CNKI），并被列为清华大学重点项目。