浅论需求的价格弹性及应用在市场上，有的商品的价格下降后，会吸引大批的消费者业购买，使商家的销售收人迅速增加;而有的商品价格下降后，只吸引少量的消费者前来购买，使商家的销售收入减少。为什么两种商品降价后，给商家带来的两种截然不同的结果呢?这里，最根本的原因就是因为两种商品的需求的价格弹性不同。一、需求的价格弹性理论1,需求的价格弹性。需求的价格弹性是被用来衡量商品需求量的变动对于商品自身价格变动反应的敏感程度。根据需求定理，在其他条件不变的情况下，需求量随价格的变动而变动，但变动方向相反。在价格上升或下降后，需求量减少或增加的幅度会因商品种类的不同而不同、有的商品价格稍有变化，需求量就会发生很大的变化。这种情况表明，需求量对价格变动的相讨反应是非常敏感的。而有的商品，价格比较大幅度的变动，只会使需求量发生相对较小的变化。也就是说，需求量对价格变动反应并不是特另日敏感。有的商品，价格上涨的幅度与需求量减少的幅度相同。两个百分率的变化恰好相等:也有的商品，价格变化后，需求量并不发生任何变动。需求的价格弹性的概念就是用来说明和区别上述诸种情况，需求的价格弹性是通过需求量变动的比率同价格变动的比率的比较而确定的，是一个用来表示需求量这一变量对另变量价格的微小的百分率变化所作出的反应程度的概念。通常以价格变动百分率去除需求量变动的百分率表示。这两个变动的百分率比值，称为价格需求弹性系数，即:需求弹性系数=需求量变动的百分率/价格变动的百分率。设Ed代表需求弹性系数，P代表原价格△P代表价格的变动量，Q代表原需求量，△Q代表需求的变动量，则需求弹性系数可由下列公式表示:_，}}O.}P}}△0 P}La=}}i一石万-}=m.}i}甲r{I乙r叼」根据需求定理，在一般情况下，商品的需求量与价格的变动方向相反，因此上式中的Ed值为负值。但是在衡量需求量对价格变化反应的敏感程度方面，考虑到弹性系数的符号并无特殊意义，因此为了方便起见，一般用绝对值来表示需求的价格弹性系数。根据需求的价格弹性系数的大小，可以把它分为五种情况:完全无弹性，缺乏弹性，单一弹性，富有弹性，完全富有弹性。匕(a) QP一上少(b)P0 (d)如上图所示，D代表需求曲线，Q代表需求量，P代表价格。(a)图说明的是，需求完全无弹J胜，即Ed二0，说明不论价格如何变动。需求量都固定不变，这时的需求量曲线是一条与横轴垂直的线。(b)图说明的是需求量曲线缺乏弹性，即Ed}l，表明需求量变动的百分比小于价格变动的百分比，这时的需求曲线是一条比较陡峭的线。(C)图表示的是需求具有单位弹性，即Ed=1，说明需求量变动百分比等于价格变动的百分比，这时的需求曲线是一条正双曲线，即Q=1/Po (d)图表示的是需求富有弹性，即Ed)1，说明需求量变动的百分比大于价格变动的百分比，这时的需求曲线是一条比较平坦的线。(e)图表示的是需求完全富有弹性，既Ed=，说明在既定的价格之下需求量可以任意变动，这时的需求曲线是一条与横轴平行的线。这五种类型中，完全无弹性、单位弹性以及完全富有弹性是三种极端特殊的情况，在实际中是极难遇到的。大多数是商品的需求价格弹性要么是富有弹性，要么是缺乏弹性的。2影响需求价格弹性的因素。一种商品需求价格弹性的大小受多种因素的影响，其中主要有该商品替代品数目多寡以及相近的程度、该商品在消费者预算中的重要性、以及该商品用途的多寡等。商品替代数目的多寡以及相近程度是影响商品需求价格弹性大小的最重要的因素。一种商品的替代品数目越多，替代品之间越相近，该商品需求的价格弹性就越大。其次，该商品在消费者预算重要性越大，需求的价格弹性就越大，重要性越小，需求的价格弹性就越小。再次，在其他条件不变的情况下，一种商品的用途越广，其需求的价格弹性就越大。当这些商品的需求价格弹性较高时，消费者只购买较少的数量，以便用于最重要的用途上。当这类商品降价后，消费者将购买较多的数量，以便用于比较次要的用途上。但是有时难以依据一种条件判断商品是否富有弹性，有些商品虽然有多种用途，但是缺乏相近的替代品，例如水就属这类商品:有些商品虽然替代品种多，但是占家庭预算的比较小，例如肥皂这类商品，其需求的价格弹性就比较小。二、需求价格弹性与企总收益的关系探讨需求价格弹性的大小极其决定因素对于企业的决策是非常重要的，因为企业生产的产品需求价格弹性的大小与企业总收益紧密相关。企业在制定价格或变动产品的价格时，一定要考虑自己产品需求价格弹的大小。下面就具体分析需求价格弹性的大小与企业总收益之间的关系。因为大多数商品要么富有弹性，要么缺乏弹性，所以主要分析富有弹性和缺乏弹性的商品提价和降价对企业总收益的影响。1、需求富有弹性的商品提价或降价对总收益的影响。如下图(a)图所示，需求曲线D是一条比较平坦的曲线，表明此种产品是属于需求富有弹性的产品。现在我们假设原来的价格是P,，这时需求量是Q,，厂商出售此种产品得到的总收益就是平行四边形P,AQ,O的面积。如果把价格下降到Pz，这时需求量为Q:，厂商得到的总收益为平行四边形PzBQzO的面积。从图上我们可以直观地看到，四边形PzBQzO面积大于四边形P,AQ,O的面积，也就是说降价后，这种产品的总收益增加了。如果把Pz看成原来的价格，然后把价格提高到P,，则就可以说明，提价后这种产品的总收益减少了。因此，若某种产品的需求是富有弹性的，则企业降价后会增加企业的总收益，而企业提价后会降低企业的总收益。\DPPBA~PP,P20 Q, Qz 0 Q, Qz(a) (b)2、需求缺乏弹性的商品提价或降价对企业总收益的影响。如上图(b)所示，需求曲线D比较陡峭，说明此种商品的需求量缺乏弹性的。现在我们假设原来的价格是P,，则对应的需求量是Q，，厂商的总收益为平行四边形P,EQ,O的面积。现在我们把价格下降到Pz，则对应的需求量是Qz，厂商的总收益为平行四边形PzFQzO的面积。从图上我们就可以直观地看出，平行四边形PzFQzO的面积小于平行四边形P, EQ, 0的面积，也就是说，降价后这种商品的总收益减少了。如果把P:看成原来的价格，然后把价格提高到P,,就可以证明，提价后这种商品的总收益增加了。因此，若某种产品的需求是缺乏弹性的，则企业降价会较少总收益，而企业提价则会增加总收益。三、需求的价格弹性理论的应用在文章一开始提到有的商品的价格下降后会吸引大批的消费者前来购买，使商家的销售收人增加，就是因为这些商品的需求是富有弹性的。在市场上，若能判定某些商品是属于需求富有弹性的，则厂商可以采取降价的策略，也就是“薄利多销”的策略，但就不能采取提价的策略。比如在梧州，仁一趟白云山公园要花费五元，买年票是五十元;而上一趟北山公园要花费三兀，买年票(北山公园的年票规定八点以前人园有效)是二十五元，结果除了比较大的节日，象重阳节，五一节、十一节、六一节这些节日去游玩的人比较多以外，其余的时间游客稀稀拉拉，非常少，造成了社会资源的闲置，非常可惜。在现阶段，根据梧州人的具体收人状况及物价水平，花费三元或五元去公园游玩的这类商品就是属于需求富有弹性的。相对于现在本地游客稀少而外地游客也只是会在大节日来几批的情况下，梧州公园的票价应该下降了。不论是每次票价还是年票价都应该下降，因为下降以后可以吸引大批的梧州本地居民去公园消费。广东省有一个城市，花十元就可以买到全市所有公园一年的门票，因此这个城市的居民几乎人手一张年票。梧州公园的年票价格下降后，我想一也会收到很好的效果。而且对于公园来说，一般是固定费用较大，而变动费用较少，游客增加刘公园支出的总费用不会有太大影响，公园在增加收入的同时，支出的费用却增加很少，何乐而不为呢?而且，从社会效益来说，有更多的梧州人去公园锻炼游玩，呼吸新鲜空气，吸入负离子，能够使梧州人的身体状况得到很好的改善，从长远来看，增加的社会效益是无法估量的。文章开始提到有的商品的价格下降后，只会吸引少量的消费者前来购买，造成了商家销售收入的减少，就是因为这些商品的需求是缺乏弹性的。在市场上，若商家能够准确地判断出某种商品是属于需求缺乏弹性的话，就不能采取降价的策略，而应该采取提价的策略。在九十年代的后期，中国的几家彩电巨头之间进行了一场价格战，相继降低了彩电价格，他们的本意是“薄利多销”，各自都想占领彩电市场，都想占得更多的市场份额。结果呢，事与愿违，并没有引起消费者的争相抢购。其实到了九十年代末期，彩电这种商品在中国市场上的需求价格弹J吐变小了，降价只能引起商家总收益的减少。再比如，在农产品市场上，农民丰收，往往会造成农民收入的减少，也就是“谷贱伤农”。就是因为农作物的需求价格弹性一般都比较小，农作物丰收引起了农作物价格的下降，又引起了农民的收人减少。所以在国外，有的时候会在农作物丰收后把部分农作物销毁的做法，就是为了减少农民的损失。以上分析了产品的需求价格弹性大小与企业总收益之间的关系及其在实际中的一些运用。在真正应用时，我们还要注意以下两点:一是上面所提到的总收益包括了成本与利润，总收益增加不意味着利润增加，总收益减少不意味着利润减少:二是一定要注意商品的需求价格弹性会由于时期、人们收人放水平、所处的地区等因素的改变而改变。比如电视机，在我国八十年代的时候，它的价格需求弹性比较大，而随着时间和人们收入水平的改变，它的需求价格弹性越来越小。还有上面提到的公园的票价，在梧州属于需求富有弹性，而在深圳这些发达地区，则应属于需求缺乏弹性。综上所述，企业在制定或变动产品价格时，一定要考虑自己产品需求价格弹性的大小，这样才能够更好地利用价格策略，在竞争中求得生存与发展。
从2004年开始，液化气价格开始频频暴涨，广州的液化气依赖进口，受国际原油价格影响极大，在这样的情况下，广州的人们增加了对管道煤气和蜂窝煤的需求。管道煤气与蜂窝煤的价格都有所提高，而且政府暂时不对液化气实行价格管制。为什么会出现这样的状况呢？ 运用现有的经济学知识，我们得出了以下六点原因： （一）、根据需求曲线向下倾斜规律，当一种商品的价格上升时（同时保持其他条件不变），购买者会趋向于购买更少的数量。因此，当瓶装液化气的价格暴涨，甚至在9月份就达到82元/瓶的情况下居民们会减少对液化气的消费，并积极寻找其他方式以解决这一问题。例如，在1999年—2000年期间，国际原油价格呈下降趋势，广东瓶装液化气的价格也一直走低，因此，居民们对液化气的消费比现在要多。 （二）、1、根据替代效应，即当某一物品的价格上升时，消费者更倾向去用其他物品来替代变得较为昂贵的该物品。因为瓶装液化气与管道煤气和蜂窝煤是互为替代品，所以当瓶装液化气价格上涨时，居民们更倾向于消费价格较为低的管道煤气和蜂窝煤。因此，当瓶装液化气价格上涨时，管道煤气与蜂窝煤重新受青睐。 2、管道气与管道气的安装业务是互补品，因此，当管道气的需求量上升后，管道气的安装业务需求量也随之上升，这就正如汽车与汽油、左鞋与右鞋一样。 （三）、1、需求的价格弹性是指当一种物品的价格发生变动时，该物品需求量等相应变动的大小。瓶装煤气是生活所必需品，因此，即使价格上升，其需求量几乎不受影响。所以，我们认为瓶装煤气和管道煤气需求都缺乏弹性。 2、而且，大多数人在短期内难以调整需求，这也会是瓶装煤气的需求量在短期内仍不会随价格的上涨而大幅度减少 。 3、但是，由于管道煤气、蜂窝煤与瓶装煤气间存在替代效应，因此，当瓶装液化气价格上涨后，其需求价格弹性在一定程度上变大，需求量会有小幅度的减少。 4、由于我们在上文提到的燃料等必需物品缺乏需求的价格弹性，因此，针对不同的顾客对管道煤气的价格弹性不同，广州市煤气公司分别对居民用户、非商业性公福用户、商业性公福用户实行价格管制，收取不同费用。 5、相关物品的价格、气候等特殊因素都能影响商品的需求量，因此。正如材料中所提到的一样，受瓶装气价格、天气转凉等因素的影响，蜂窝煤还会热销，同理可知，管道煤气也是如此。 （四）、需求的交叉弹性是指一种商品价格的变化引起另一种商品需求量的变化。液化气价格的上涨引起了管道煤气和蜂窝煤需求量的增加，体现了需求的交叉弹性这一经济学道理。 （五）、1、政府的政策会对供给产生重大影响。当瓶装液化气价格上涨时，政府并没有采取行政手段进行价格干预，这在一定程度上稳定了供给商的心理，保证液化气的供给不出现大幅度下滑。 2、生产成本影响物品的价格与供给。瓶装液化气价格之所以频频暴涨，是因为国际原油价格上涨，因此，液化气的生产成本影响了它的价格和供给。 3、获得投入品的难易程度影响供给量。生产蜂窝煤的煤店，除了国有煤店外还有不少私营、个体煤店，这些私营点蜂窝煤供应份额估计占广州市场的三分之二左右，并且中国拥有丰富的煤炭资源，这在一定程度上决定了蜂窝煤供给充足。 （六）、1、政府对瓶装液化气价格实行价格管制——设置价格上限时，可能会出现有价无货现象。没有上限时的供求均衡点价格高于设置上限后的均衡点，供给量将会小于需求量，于是会出现市场供给短缺现象。 2、另外，政府干预供给和需求时，往往会造成浪费、缺乏效率和短缺问题。 因此，我们认为，物价部门在深入调查液化气价格上涨原因后暂未打算干预气价也是出于这方面的忧虑。 这是我刚写的微观经济学的，希望对你有帮助。。。
写作思路：首先可以开篇点题，直接给出文章的主旨，接着表达自己的想法以及观点，用举例子的方式来进行阐述论证自己的看法，中心要明确等等。
践行社会主义核心价值观，无疑是继续迈大步子走中国特色社会主义发展道路的体现。我国的发展道路，历来都是建立在我国的基本国情之上的，将全民族人民的共同愿望作为目标，以经济建设为中心，实现生产力和生产关系的发展，
长期以来都坚持改革开放，与时代接轨，与全球接轨，最终目的就是将建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家这一宏伟中国梦付诸于实践中，落实在行动上。我党成立的出发点便是实现人民的利益，党和政府的一切行动和政策都是为了群众，让老百姓享有自由、民主和平等，享有法律和政策的保护，享有应该享有的福利。
践行社会主义核心价值观，是全面深化改革开放，适应当今我国发展趋势的又一次精神力量提升。十八届三中全会以后，全面深化改革开放，实现伟大中国梦的进程全面铺展开来，改革创新的时代精神是我党在长期发展过程中不断摸索形成的，是我党在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化事业的强大精神动力。
践行社会主义核心价值观，需要我们不断加强对社会主义核心价值体系的学习，用社会主义核心价值观来引领我们的思想，不断形成精神共识。要坚持不懈的用社会主义核心价值观来武装自己，大力弘扬党的群众路线的优越性和领导性，狠狠把我民族精神和时代精神实质，
深入开展爱国主义、集体主义和社会主义的学习领悟，增强自身的精神力量。把“三个倡导”和实际相结合，做好本职工作，尽好本职力量，真正融入到实现伟大中国梦的队伍当中去。
第二章 弹性理论教学目的：掌握弹性的一般原理及主要类型，并据此分析解决问题，从而对供求理论有更深刻的理解。 教学要求：阐明弹性的一般概念、原理；熟练掌握需求弹性、供给弹性的含义及相关计算。 本章重点和难点：需求价格弹性为教学重点，各种弹性的计算及经济意义是难点。第一节 需求弹性一、需求价格弹性的定义 （一）弹性：表示因变量对自变量变动的反映程度。弹性：原是物理学上的概念，意指某一物体对外界力量的反应力。经济学中的弹性是指经济变量之间存在函数关系时，因变量对自变量的反应程度。 （二）需求价格弹性：是指一种商品需求量对其价格变动的反应程度。其弹性系数等于需求量变动百分比除以价格变动百分比。即： 二、需求弧弹性 （一）需求弧弹性的含义 用来表示某商品需求曲线上两点之间的需求量的相对变动对于价格相对变动的反应程度。 （二）计算公式： （二） 需求弧弹性的五种类型：1、E =0需求完全无弹性，无论价格怎么变动，需求量不变，如接生费 2、E =∞需求弹性为无穷大，既定价格水平上需求量无限，政府收购黄金、农产品等。 3、E =1需求单位弹性，日用品 4、E <1需求缺乏弹性，生活必需品 5、E >1需求富有弹性，奢侈品和价格昂贵的享受性劳务。 三、需求点弹性 （一）需求点弹性的含义与计算公式 是指在某一个价格水平点上，当价格波动很微小的一点，所引起的需求量变化的敏感程度。计算公式：假定需求函数为（二）线性需求曲线点弹性的几何推导 需求点弹性系数值可以用几何方法来表示和测度，我们先看需求曲线为直线的特殊情况。 下图中有一条线性的需求曲线，它交坐标纵轴和横轴分别于A、B两点，C点为该需求曲线上的任意一点。从几何意义上看，根据公式，C点的需求点弹性可以表示为（三）非线性需求曲线点弹性的几何表示 非线性需求曲线上某一点的需求弹性的几何求法，可以先过该点作需求曲线的切线，然后用与求线性需求曲线的点弹性相类似的方法来求得。 （四）需求直角双曲线的点弹性 在非线性需求曲线中，直角双曲线的点弹性是很有特点的。那就是需求曲线上每点的点弹性都等于1。在下图中，需求函数Q=的几何图形是一条直角双曲线，曲线上每一点的点弹性都是单位弹性。 对于任何的需求直角双曲线函数（其中，K为大于零的常数）来说，不管价格变化的百分比是多少，需求量总是以相同的百分比成反方向变化，从而使得需求曲线上每点的点弹性的值均为1。 （五）线性需求曲线点弹性的五种类型 线性需求曲线的中点的点弹性等于1 ，为单位弹性；中点以下部分任何一点的点弹性小于1，为缺乏弹性；中点以上部分任何一点的点弹性大于1，为富有弹性。随着线性需求曲线上点的位置由中点向上不断提高，需求点弹性的值不断增大，当需求曲线与纵轴相交时，其点弹性的值变为无穷大；随着线性需求曲线上点的位置由中点向下不断降低，需求点弹性的值不断减少，当需求曲线与横轴相交时，其点弹性的值下降为零。四、影响需求价格弹性大小的因素 1、消费者对商品的需求强度，强度大，弹性小。 2、商品的替代数目和替代程度。 3、商品用途的广泛性 4、商品在消费者预算中的重要性 5、商品的耐用程度，一般而言，使用寿命长的耐用消费品需求弹性大。 其它，时间、地域差别、消费习惯、商品质量、售后服务等因素也影响弹性大小。 五、需求的价格弹性与销售总收益的关系 1、需求富有弹性时，价格下降，总收益增加。薄利多销。 2、需求缺乏弹性时，价格下降，总收益减少。谷贱伤农。 3、需求是单位弹性时，价格变化，总收益不变。 4、需求弹性为0时，总收益同比例于价格下降而减少；同比例于价格上涨而增加。 5、需求弹性无穷大时，在既定价格下，总收益可通过增加销量而无限增加。需求的价格弹性与销售收益 六、价格弹性在实际中的应用 （一）用于价格与销售量的分析和估计 （二）用于企业价格决策 （三）用于政府制定有关政策 第二节 其他需求弹性 一、需求的收入弹性 （一）定义与计算方法 需求的收入弹性（income elasticity of demand）是指一种商品的需求量对消费者收入变动的反应程度，是需求量变动百分比与收入变动百分比之比。如果用em表示需求的收入弹性系数，用I和ΔI分别表示收入和收入的变动量，Q和ΔQ表示需求量与需求量的变动量，则需求的收入弹性公式为： 具体计算时，需求收入弹性也有两种计算办法：点弹性和弧弹性。 点收入弹性计算公式为： 弧收入弹性计算公式为： （二）需求收入弹性的三种情况 需求收入弹性可以为正值，也可以为负值，一般可以分为三种情况： 第一种情况：需求的收入弹性大于1，即em>1，为富有收入弹性。 第二种情况：需求的收入弹性在0与1之间，即0
金融类毕业论文参考文献
参考文献就是写论文的时候参考过的书籍或网站，直接关系到论文的分数和质量高低。以下是我为您整理的金融类毕业论文参考文献，希望能提供帮助。
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论文的参考文献格式怎么写
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1文献标注格式参考文献类型：专著[M]，论文集[C]，报纸文章[N]，期刊文章[J]，学位论文[D]，报告[R]，标准[S]，专利[P]，论文集中的析出文献[A]电子文献类型：数据库[DB]，计算机[CP]，电子公告[EB]电子文献的载体类型：互联网[OL]，光盘[CD]，磁带[MT]，磁盘[DK]A：专著、论文集、学位论文、报告[序号]主要责任者.文献题名[文献类型标识].出版地：出版者，出版年.起止页码(可选)[1]刘国钧，陈绍业.图书馆目录[M].北京：高等教育出版社，:期刊文章[序号]主要责任者.文献题名[J].刊名，年，卷(期)：起止页码[1]何龄修.读南明史[J].中国史研究，1998,(3):167-173.[2]OU J P，SOONG T T，et advance in research on applications of passive energy dissipation systems[J].Earthquack Eng,1997,38(3)::论文集中的析出文献[序号]析出文献主要责任者.析出文献题名[A].原文献主要责任者(可选).原文献题名[C].出版地：出版者，出版年.起止页码[7]钟文发.非线性规划在可燃毒物配置中的应用[A].赵炜.运筹学的理论与应用——中国运筹学会第五届大会论文集[C].西安：西安电子科技大学出版社，：报纸文章[序号]主要责任者.文献题名[N].报纸名，出版日期(版次)[8]谢希德.创造学习的新思路[N].人民日报，1998-12-25(10).E：电子文献[文献类型/载体类型标识]：[J/OL]网上期刊、[EB/OL]网上电子公告、[M/CD]光盘图书、[DB/OL]网上数据库、[DB/MT]磁带数据库[序号]主要责任者.电子文献题名[电子文献及载体类型标识].电子文献的出版或获得地址，发表更新日期/引用日期[12]王明亮.关于中国学术期刊标准化数据库系统工程的进展[EB/OL].[8]万锦.中国大学学报文摘(1983-1993).英文版[DB/CD].北京：中国大百科全书出版社，1996.
学术堂提供了参考文献格式并举例说明：(1)期刊[序号] 主要作者.文献题名[J].刊名，出版年份，卷号(期号)：起止页码.例如: [1] 袁庆龙，候文义.Ni-P 合金镀层组织形貌及显微硬度研究[J].太原理工大学学报，2001，32(1)：51-53.(2)专著[序号] 著者.书名[M].出版地：出版者，出版年：起止页码.例如：[2] 刘国钧，王连成.图书馆史研究[M].北京：高等教育出版社，1979：15-18，31.(3)论文集[序号] 著者.文献题名[C].编者.论文集名.出版地：出版者，出版年：起止页码.例如：[3] 孙品一.高校学报编辑工作现代化特征[C].中国高等学校自然科学学报研究会.科技编辑学论文集(2).北京：北京师范大学出版社，1998：10-22.(4)学位论文[序号] 作者.题名[D].保存地：保存单位，年份.如：[4] 张和生.地质力学系统理论[D].太原：太原理工大学，1998.(5)报告[序号] 作者.文献题名[R].报告地：报告会主办单位，年份.例如：[5] 冯西桥.核反应堆压力容器的LBB 分析[R].北京：清华大学核能技术设计研究院，1997.(6)专利文献[序号] 专利所有者.专利题名[P].专利国别：专利号，发布日期.例如：[6] 姜锡洲.一种温热外敷药制备方案[P].中国专利：881056078，1983-08-12.(7)国际、国家标准[序号] 标准代号，标准名称[S].出版地：出版者，出版年.例如：[7] GB/T 16159—1996，汉语拼音正词法基本规则[S].北京：中国标准出版社，1996.(8)报纸文章[序号] 作者.文献题名[N].报纸名，出版日期(版次).例如：[8] 谢希德.创造学习的思路[N].人民日报，1998-12-25(10).(9)电子文献[序号] 作者.电子文献题名[文献类型/载体类型].电子文献的出版或可获得地址，发表或更新的期/引用日期(任选).例如：[9] 王明亮.中国学术期刊标准化数据库系统工程的[EB/OL].参考文献著录格式1 、期刊作者.题名〔J〕.刊名，出版年，卷(期)∶起止页码2、 专著作者.书名〔M〕.版本(第一版不著录).出版地∶出版者，出版年∶起止页码3、 论文集作者.题名〔C〕.编者.论文集名，出版地∶出版者，出版年∶起止页码4 、学位论文作者.题名〔D〕.保存地点.保存单位.年份5 、专利文献题名〔P〕.国别.专利文献种类.专利号.出版日期6、 标准编号.标准名称〔S〕7、 报纸作者.题名〔N〕.报纸名.出版日期(版次)8 、报告作者.题名〔R〕.保存地点.年份9 、电子文献作者.题名〔电子文献及载体类型标识〕.文献出处，日期参考文献的类型根据GB3469-83《文献类型与文献载体代码》规定，以单字母标识：M——专著(含古籍中的史、志论著)C——论文集N——报纸文章J——期刊文章D——学位论文R——研究报告S——标准P——专利A——专著、论文集中的析出文献Z——其他未说明的文献类型电子文献类型以双字母作为标识：DB——数据库CP——计算机程序EB——电子公告非纸张型载体电子文献，在参考文献标识中同时标明其载体类型：DB/OL——联机网上的数据库DB/MT——磁带数据库M/CD——光盘图书CP/DK——磁盘软件J/OL——网上期刊EB/OL——网上电子公告
参考文献是文章或著作等写作过程中参考过的文献。
因参考文献的著录格式各刊不尽相同，投稿前作者应注意杂志稿约的有关规定，至少得先看看有关期刊发表的论文的参考文献是如何标注的，以了解有关期刊的参考文献的著录格式，以免出错。许多作者投递的稿件书写格式包括参考文献的著录格式与杂志所要求的不同。
坦率地讲，编辑和审稿专家也是人，工作中多少也有感情因素。如果拿到手中的是一篇书写格式不合要求的文章，别的暂且不论，就书写格式不规范这一条，就足以给编辑留下不好的印象，甚至让编辑做出退稿的决定。
就算最后没有被退稿，此类稿件较书写格式规范的稿件被录用的可能性大大降低。其实作者犯的是一个很低级的错误，让编辑很自然地联想到，该作者不太尊重期刊，还有期刊的编辑以及审稿专家。
因此，作者在投稿前一定要注意期刊参考文献的著录方式，以免产生不必要的负面影响。其实，并不复杂，只要稍稍留意即可。
参考文献格式举例：
1.引用文献的特定规则第一，只列出已发表的有影响的参考文献。尽量不要引用未发表的数据、摘要、论文或其他间接材料。如果实在需要引用这类材料，可以用括弧标注出来，或像一些期刊允许的那样在正文中用脚注标注出来。已被接收、将要发表的论文可以引用。
但要在将发表该论文的期刊名后注明“InPress”或“Forthcoming”(即将出版)。其次，在投稿前要对照所引用文献的原始出处，仔细检查参考文献部分。在投稿被接受后，也最好对校样再做检查。有经验的图书管理员知道。
论文里出现错误最多的部分就是参考文献。还要记住的是，检查的时候要确信在论文正文中引用的文献都确实列在参考文献部分中，也要确信列在参考文献部分的文章都确实在正文中被引用到。
2.参考文献的格式各种期刊在引用参考文献的格式上有很大不同。有人查阅了52种科技期刊，发现这些期刊使用了33种不同的参考文献格式('Connor，)。有些期刊会给出所引用文献的全名。
有些则不会；有些期刊要求论文给出所引用文献的页码范围，有些则只要求给出所引用文献的首页页码。聪明的作者会搜集好所引用文献的所有相关条目，这样在撰写论文的时候就具备所有必要的信息。要对已有的信息做删减和编辑是很容易的。
但要重新搜索二十多篇甚至更多的论文，用来将参考文献的题名和页码补齐，却非常费劲。即使知道欲投稿期刊通常采用精简的参考文献格式(比如，不给出题名)，最好还是为所有引用的参考文献做完备的记录。这种做法可取是因为以下原因。
(1)当前选定的投稿期刊可能会拒绝录用该投稿，到时可能将论文做修改，另投其他期刊（这家期刊的要求同以前的投稿期刊的要求很可能不同）；(2)很有可能在以后撰写科技论文、评论性论文或者书籍的时候会再用到这些参考文献。
而很多类型的写作经常要求给出所引用文献的完整条目。在向一家期刊投稿前，最好对照该期刊的《作者须知》来检查论文的参考文献格式。如果投稿中参考文献格式与期刊要求的格式有很大出人，期刊编辑和审稿人有可能认为这份投稿是被其他的期刊拒稿后才转投过来的。
也可能认为论文作者粗心大意，敷衍了事。尽管有很多种参考文献引用格式，大多数期刊还是使用三种常用格式中的一种。这三种常用格式是：“著者姓名-出版年”(nameandyear)格式，“字母-数字”(alphabet-number)格式和“引用次序”(citationorder)格式。
署者姓名-出版年格式著者姓名-出版年格式，又称哈佛(Harvard)格式，已经流行多年，很多期刊和书籍都使用这种文献引用格式。这种格式很大的一个优点就是方便作者。因为参考文献不用编号，所以作者可以随时添加或删减参考文献。
不管作者对参考文献书目做多少次修改，正文中引用文献的标注--如“Smith和Jones（2005)”--不受影响。如果引用Smith和Jones在2005年发表的两篇论文，那么只要做简单变动即可，即第一篇标注为“SmithandJones(2005a)”。
第二篇标注为“SmithandJones(2005b)”。这种格式的缺点是对读者和出版商不方便。当读者阅读论文时，特别是在阅读论文的导论部分时，会发现一个段落甚至一个句子里大量引用参考文献，这导致读者经常要跳过多行引用文献的标注才能继续阅读下面的正文。
接连引用几个参考文献会对读者阅读和理解论文造成一定干扰。对出版商来说这种格式的缺点很明显，就是增加印刷成本。如果“Smith，Jones，andHigginbotham(2005)”可用简单的引用文献标注来代替。
那么出版商就可以降低印刷成本。由于一些论文的署名作者人数太多，很多采用著者姓名-出版年参考文献格式的期刊都采纳了“etal．”(等)的规则，这个规则是这样使用的：如果所引用的论文作者人数只有一到两位时，引用文献就标注成“Smith(2005)”或“SmithandJones(2005)”。
如果所引用的论文有三位作者，在第一次引用该论文时应该标注成“Smith，Jones，andMcGillicuddy(2005)”，以后在文中再引用到该论文时就可标注成“Smithetal．(2005)”这样的简短形式。
如果所引用的论文有四位或四位以上的作者，在第一次引用该论文时就应该用“Smithetal．(2005)”来标注。在参考文献部分，有些期刊要求把文献的所有作者都列出来(不管有多少名作者)；有些期刊仅将文献的第一作者列出。
1、专著、论文集、报告 [序号]主要责任者.文献题名[文献类型标识].出版地:出版者,出版年:起止页码(可选). 2、期刊文章 [序号]主要责任者.文献题名[J].刊名,年,卷(期):起止页码. 3、论文集中的析出文献 [序号]析出文献主要责任者.析出文献题名[A].原文献主要责任者(可选)原文献题名[C].出版地:出版者,出版年:起止页码. 4、学位论文 [序号]主要责任者.文献题名[D].出版地:出版单位,出版年:起止页码(可选). 5、报纸文章 [序号]主要责任者.文献题名[N].报纸名,出版日期(版次). 6、电子文献 [文献类型/载体类型标识]：[J/OL]网上期刊、[EB/OL]网上电子公告、[M/CD]光盘图书、[DB/OL]网上数据库、[DB/MT]磁带数据库 [序号]主要责任者.电子文献题名[电子文献及载体类型标识].电子文献的出版或获得地址,发表更新日期/引用日期.
会计类毕业论文的参考文献
紧张又充实的大学生活将要谢下帷幕，毕业前要通过最后的毕业论文，毕业论文是一种有准备、有计划、比较正规的、比较重要的检验学生学习成果的形式，那要怎么写好毕业论文呢？下面是我收集整理的会计类毕业论文的参考文献，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
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会计论文参考文献范本
参考文献是在学术研究过程中，对某一著作或论文的整体的参考或借鉴。征引过的'文献在注释中已注明，不再出现于文后参考文献中。下面我们来看一下会计论文的参考文献吧。
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保险公司人力资源开发与管理论文
摘要 ：保险公司作为金融服务行业中的一种，在人力资源管理这一环节中，能够对企业的核心竞争力提升起到关键的作用。保险公司的人力资源管工作与其他产业之间的运作模式存在一定的差异，在高素质人才引进方面，各个保险公司对人才的需求量增加，使得市场出现一种供不应求的装填，因此本文将对其人力资源开发与管理进行简要的讨论，给公司长远发展提供一定的参考意见。
关键词 ：保险公司；人力资源开发；管理思考
目前，我国社会发展处于白热化的阶段，社会产业之间的竞争加剧，人才对企业发展的作用至关重要。尤其是在全民创新创造的观念引导之下，人才的引进政策以及目标管理都成为企业所关注的重点内容。保险产业在经过多年的发展以来，产业结构以及市场占有率显著提升，保险公司的顺利发展直接关系到国民经济，所以保险公司为了将先进服务管理工作落实，需要将人力资源开发与管理工作落实，通过有效的措施方法，将其核心竞争力凸显出来，从而在市场中占有一席之地。
一、保险公司人力资源的特征
（一）人力资源的流动性强
在市场经济的背景条件之下，资源的流动性增加，人力资源会获得更大的个人发展机会，常常会选择薪酬、职位都较为有利的保险公司或直接向其他高薪专业流动。保险工作的人力资源开发建设在这种情形之下格外突出，目前我国在对外贸易以及国际地位提升之后，很多国外的保险公司都进驻到中国，无论从管理理念还是薪资情况都具备明显的优势，就会导致国内的保险公司的人力资源流动性加剧，面对诱惑条件直接脱离现在的公司，一些优秀人才流失对保险公司的业务拓展以及竞争力都有着负面影响作用，直接导致企业的业绩下滑，不能达成预期的经济效益目标。
（二）人力资源的难以效仿
保险公司发展不仅需要资金的支持，也需要强大的人才支撑条件，这些要素中人力资源的难以效仿性较为突出。其他条件则可以通过融资或购买专利的形式获取，从人力资源开发工作来看，不仅仅是将人才招揽至企业之中，还包括在合理控制人力资源的流动性以及社会性的基础之上，将其受到周围环境的影响因素降低，从而将人力资源的不同类型体现出来，所以对于不同的保险公司来讲，人力资源具备难以效仿的基本特征。
（三）人力资源收益非递减性
在保险公司业务工作技术以及市场的物质资源不发生巨大变动的情况之下，人力资源就会因为产业的需求而变成一种生产的构成要素，在实际工作中和生产或经营活动中，人力资源的外力作用，可能产生一些对其他人或是产业的不利影响，不仅仅是从经济利益方面，也包括在企业人力资源专业水平提升之后，将员工对周围的影响作用提升，进而保证企业员工的业务拓展工作能够顺利进行。
二、我国保险公司人力资源开发与管理现阶段存在的问题
（一）薪酬配置问题
我国的保险公司往往都具备自己的薪酬激励制度，但是从市场经济以及个人生活所需来看，这种制度是不能将员工积极性发挥出来的，从而在导致人才大量流失的`同时，不能及时吸引新的人才进入到企业之中。很多保险公司都会以为绩效考核为薪资发放的平整，将薪酬分配的方案明确规定起来，这种制度模式的能动性不佳，员工在面临巨大的生存压力之下，选择离开企业已是常态。
（二）专业人才紧缺
保险公司对财务投资、核保、核赔、营销等工作开展方面，需要大量的专业人才为目标客户提供服务，但从产业经济发展的实际情况来看，人才的数量以及质量都不能满足保险公司的未来长远发展目标需求。尤其是具备金融知识以及专业技术的人才缺失的情况成为普遍现象，这不仅仅是因为市场经济发展的左右，也是由于金融项目、新产品、新技术、新业务等的不断生成，从而导致保险工作的技术需求量不断增加。另外我国高校在金融保险专业人才培养方面，不能顺应社会发展的基本需求，就会导致一线的销售以及服务人员的数量较少，并缺乏专业技术知识，低水平工作人员将保险产业的整体形象拖垮。
三、保险公司人力资源开发与管理的举措分析
（一）建立企业激励与约束的制度
保险公司要想获得社会认可并吸引优秀人才，需要将薪酬发放制度进行改进，提升企业的外在竞争力，通过差异化的薪酬奖励措施，将不同岗位的员工绩效、贡献等进行评定，从而将每一位员工的工作落实，利用先进的管理水平，调整整个队伍的发展构成，将业绩以及内部的管理工作有效落实。
（二）体现市场对人才配置的作用
市场经济主体需要依据市场的发展规律将各种资源的配置合理进行，所以企业在进行人力资源开饭与管理阶段，需要与高等院校之间的合作加强，将人才的基本能力以及岗位需求告知高校教育或管理工作者，从而将人才专业培养的优化方案建立起来，找出人才需求与专业之间匹配存在的不协调问题。
（三）加强对企业人才的培训工作，拓展业务
保险公司需要将岗位需求以及专业技术及时地传递给现有的企业员工，尤其是对于一些新员工来讲，熟悉业务、开展业务是保证个人业绩的基础条件。通过建立公司的战略发展目标，定期聘请专家开展培训工作，从而提升员工的专业技术水平，促进企业的核心竞争力提升。
结束语
保险公司在人力资源开发以及管理工作中，不仅仅要将企业人力资源引进的工作结合市场需求进行调整，也需要建立完善的内部管理制度，稳定已有的专业技术人才，通过这两个方面的共同作用，促进保险产业的可持续发展。
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保险市场是指保险商品交换关系的总和或是保险商品供给与需求关系的总和。下面是我为大家整理的对保险市场的分析论文，希望大家喜欢!
对保险市场的分析论文篇一
《对我国保险市场现状及发展趋势的分析》
摘要：自改革开放以来，保险业作为我国的朝阳行业，其发展已经取得了令人瞩目的成就，但是与世界保险业的整体现状来看，我国保险业发展水平仍相比较低。本文笔者即结合个人实践工作经验，从我国保险业的发展现状入手对其进行粗浅的分析，并提出保险市场的未来发展趋势，以供参考。
关键字： 保险市场; 保险业;发展趋势
纵观我国保险业近20的发展，我们能够清楚的看到，我国的保险业发展迅猛，并且取得了令人举目的成绩。尤其是随着人口红利期的到来，人们投资理财观念的不断加强，保险业更是受到越来越多人们的关注。而如何做好我国保险业的发展，促进保险市场取得更大的成就则成为现今国民经济发展的重点。本文笔者即结合个人实践工作经验，就目前我国保险业的现状及未来发展趋势进行分析，以期为我国保险市场的发展提供有益参考。
一、目前我国保险业的现状
自1980年，我国恢复保险业务以来，我国的保险业已经取得了令人举目的优异成绩，而保险市场也逐渐呈现出多家保险公司竞争发展的良好新格局。尤其是1995年，我国实施《中华人民共和国保险法》以来，更是标志着我国保险行业走进了有法可依、依法管理的重要阶段。我国的许多保险企业也在保险法的管理制度下，不断的完善企业内部治理结构，提高了经济管理水平，保险业呈现出持续、快速、健康的良好发展趋势。而后为了适应我国经济的发展，满足加入WTO的切实需求，我国相继又颁布了《外资保险公司管理条例》《保险公司偿付能力额度及监管指标管理规定》等相关法律法规，使我国的保险市场正组建与国际接轨，并且建立了偿付能力预警指标体系，符合我国基本国情的保险制度框架正在初步被建立。可以说截止到目前为止，我们早已成立了上千家，上万家的保险公司，并且增设了一批有一批的保险分支机构，不仅在很大程度上进一步创新了我们保险公司专业化经济与组织形式，还促进了市场的有意竞争，使我国保险市场发展得到了不断的完善。
虽然我国保险业取得了傲人的成绩，但是与发达国家相比，我国保险市场的整体发展仍然相比较弱，存在着较大的差距，而进一步分析差距，寻找解决问题的有效突进，则成为促进我国保险业发展的根本。
第一，我国的保险业与发达国家相比在发展规模上存在很大的差距，我国保险公司的数量、保费总收入和资产总量都相对很少。规模是行业和企业发展水平的基本标志，从各方面的统计数据应该看到，我国保险业还处在起步阶段;
第二，我国的保险业与发达国家相比，在保险深度与保险密度上仍存在较大的产局。保险深度是一个国家和地区年保费收入与同期国内生产总值之比。目前，发达国家保险市场的保险深度已达12%左右。而我国的保险深度为。保险密度指标是指人均保费。发达国家已达2000-3000美元，日本高达4600美元。而我国人均保费只有元，约15美元，美国1600美元，人均保费是我国的107倍，日本是我国的307倍。保险深度和保险密度是衡量保险业发展水平的重要指标。由此可见，我国在保险深度与保险密度上与发达国家还存在很大的差距;
第三，我国民众对保险业的认识度普遍低于发达国家。从我国民众对保险业认识的程度上看，保险观念还较差人们对保险在稳定社会经济，维护个人切身利益上的作用认识不够。主动买保险的个人寥寥无几，整个保险业，特别是人身保险是个买方市场，迫使百万保险推销大军四处奔波，推销保险产品。
二、我国保险市场的发展趋势
纵观近20年来，我国保险市场的发展趋势，我们可以清楚的看到，保险业作为我国的朝阳企业，正随着我国经济市场的不断发展与改革被纵深推进，我国的保险市场也正面临着巨大的转型。因此，根据我国的基本国情，保险市场的发展，在未来很长一段时期内，笔者预测我国保险公司会向混合所有制、经济业务专业化、保险产品品格成熟化的方向发展，具体如下：
第一，在未来的一段时间内，我国的保险企业会逐渐向以现代股份为主要特征的混合所有制发展，而保险公司也会成为市场竞争真正的主体。
第二，在未来的一段时间内，我国保险企业的经营业务会向专业化方向而不断发展，尤其是随着我国保险企业经营体制的不断改革，出口信用保险、农业保险等政策性保险业务势必会从商业保险公司中分离出来，而由国家成立相对应的政策性保险公司，进行经营业务的专项发展，从而使我国保险市场得到更好的发展。
第三，在未来的一段时间内，我国保险产品的品格化会相比成熟。品格化是指一个产品的品牌、价格、服务的总称。而就保险产品的品格化而言，它所包含的不仅是利益保障功能或投资功能、储蓄功能或产品的组合功能，更主要的是它的价格水平与服务水平。尤其是纵观近些年来，保险业在我国国民经济中的发展与贡献，我们能够看到，随着保险功能的不断深化，保险业对整个经济市场而言都有着十分重要的作用。对政府来说可以运用保险这一市场经济手段，辅助社会管理，降低管理成本提高管理效率。对企业来说，保险作为风险管理的有效手段，在提高其管理水平方面可以发挥重要作用。对个人和家庭来说人们在医疗、保险、教育方面的保障更多地需要保险来解决。所以，为了积极开展我国的保险业务，就必须进一步促进我国保险产品品格化的成熟发展，进而使我国国内保险公司在与国外保险公司的竞争中立于不败之地。
三、结语
综上所述，本文笔者对保险业市场现状及发展趋势进行粗浅的探讨，也使我们更加清楚的认识到，随着我国经济市场的不断完善与迅猛发展，保险业虽在我国发展的时间并不长，但早已取得了十分优异的成绩。虽然与发达国家相比仍有一定的差距，但是也在不断的走向成熟。因此，为了进一步完善我国保险业的发展，促进保险市场的完善，就必须抓住机遇，深入改革，吸取发达国家的先进经验，从而使保险行业利于不败之地。
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对保险市场的分析论文篇二
《对保险企业市场竞争的探讨》
摘要：竞争是企业之间的实力较量,是企业之间人才、技术、商品质量、价格及其他综合能力的较量。这就要求各家保险公司必须正确面对,勇于竞争。目前,我国保险业整体竞争已普遍存在,但就某个地区或某个企业来说,也客观存在一定程度的垄断经营,但在竞争规律的普遍作用下,这种垄断只能是暂时的,如果垄断者不能适应现实,逐步发展完善自己,增强自身的市场竞争能力,那么最终不仅是垄断局面要被打破,而且还要被淘汰。
关键词：保险企业;市场竞争
一、建立适应市场发展与挑战的新机制。这些机制包括企业机制、用人机制、分配机制、服务机制、业务机制等等。作为基层公司要充分利用现有政策,在能力范围之内,最大限度地使本公司的机制与市场相适应。应该说现在政策基本有了,就看应如何理解与执行了。在这个问题上,公司的管理层首先要吃透精神,要有创新能力,要有改革力度,要有势不我待的紧迫感。随着市场竞争的不断加剧,人才的大量流动,市场份额的变化都是可以想像到的。未来公司能否生存与发展的关键是能否有一套适应市场机制的机制。各基层公司要本着精简、高效、现代的原则,大胆实行改革,重组公司组织架构,瞄准未来发展前景,制定切实可行的公司发展计划,使之更加适合市场发展的需要。
二、进行科学的市场细分。保险行业作为向特定人群提供风险保障和理财服务的金融服务性行业,企业的核心竞争力差异直接体现在各自服务于不同特征的核心客户群。保险企业在成立之初,通常采取扩张性的经营策略,以迅速占领市场份额,获得生存空间。经过一段时间以后,形成了一定规模的客户群,但是他们之间往往没有显著的共同点,同时与竞争对手的客户相比也没有明显的不同,也就是说保险企业无法轻易地从已有的客户那里找到潜在的更大的市场在哪里。尽管如此,保险企业在制定发展战略和进行业务定位的过程中仍然应以现有的市场为基础,找到属于自己的那部分忠实客户,并通过分析他们的共同特征找到潜在的目标客户,进而开发相应的产品,制定并执行有针对性的营销策略。保险市场细分的基本标准包括不同区域、不同险种类型、不同营销渠道和不同特征的人群等,人群的特征又可分为人口统计特征、行为心理特征和生活形态特征,简单的市场细分可以依据其中的某一个标准进行,优点是可以比较容易地对细分市场进行识别,但是,通过单一变量得到的市场细分结果往往无法精确反映各细分市场之间的需求差异和勾画不同消费者群体的综合特征。特别是对于具体的保险企业来说,任何一个简单的标准都无法代表其目标客户的特征,即与竞争对手客户之间的差异性。也就是说,理想的市场细分应当是综合分析保险市场消费者的行为、心理、人口统计等多种因素,从而将整个市场划分为几个具有典型意义的细分市场类型。诚然,选择恰到好处的变量作出行之有效的市场细分并不是一件轻而易举的事,但当中国的保险市场发展到今天,当整个行业的转型势在必行,我们面临的问题不再是要不要市场细分,而是如何运用科学的方法将潜在市场划分为对企业经营决策和市场活动具有实际意义的不同类型,这也是保险企业实现和提高核心竞争力,在未来的市场竞争中立于不败之地的必然选择。
三、提高保险公司的信誉度。事故、灾害的发生是不以人的意志为转移的,有些也是无法避免的,这正是保险业存在和发展的基础。保险的基本职能就在于进行经济补偿。在人们生活水平日益提高,商品市场形成买卖市场的情况下,消费者购买商品既会考虑价格,更会看重商品的品质。保险商品的品质表现在保险公司提供给投保人的售后服务上,其中最重要的就是在灾害、事故发生时,保险公司是否及时、准确地查勘、定损、赔付。“取胜于价格,失败于服务”的道理就深刻地说明靠价格的竞争只能短暂地占有市场,具有优质的服务才能长久地拥有市场,这就是保险市场竞争中优胜劣汰的法则。
四、建立适合市场需求的人才机制。人才是公司生存发展之本,也是竞争中主要争夺的对象。基层公司现有的管理人才、技术人才、业务人才是公司的宝贵财富,也是一些进入我国市场的外资公司、合资公司争夺的主要对象。我们要重视这些财富,要合理利用这些财富。尽管我们现有的一些人才还不是很完美,还需要再提高,但只要能做到人尽其才,才尽其用,就远比我们的人才变成我们的竞争对手好得多。要建立阶梯式人才招聘、培训、储备、使用机制。从现在开始,我们不但要重视对现有人才的培训和提高,还要有计划、有目的地吸纳招聘一批高素质经营管理人才,把他们安排到适当岗位上去。对人才要逐步做到使用一批、储备一批、培训一批,建立起公司阶梯式的人才管理模式。目前,基层公司要尽量想办法提高人才的待遇,改善在岗员工的工作、生活条件,创造拴心留人的创业环境,使之与市场相适应,力求不但能养住人才,而且能吸引更多的人才效力于公司发展。
五、强化风险管理。保险业本身具有特殊的经营风险,因此控制与防范风险对保险公司持续健康地发展尤为重要,先进的信息技术无疑有利于帮助保险企业强化风险管理。当今社会信息技术已融入到企业生产经营管理的各个领域,随之而来的信息技术有效运用、安全管理和提升价值已经成为企业不容忽视的重要课题。美国的萨班斯法案、中国保监会的内部控制指引已经分别对保险企业信息系统审计提出了明确要求。就目前而言,信息技术内部控制仍然是国内保险企业相对薄弱的环节。因此,信息技术内部审计部门在协助企业建立健全信息技术控制体系方面起着至关重要的作用。审计外包在目前情况下是一个比较有效的机制。通过审计外包可以帮助保险企业迅速解决专业性审计能力不足的问题,还能让企业学习到外部审计的工作方法,从而提升内部审计人员的水平。健全的内控体系有助于公司降低经营中面临的内部和外部风险,包括降低风险发生的概率和影响程度。健全的内控体系包括建立符合法律法规的公司治理架构,明确董事会、监事会和经理层的内控职责,针对风险和内控目标建立健全并坚决执行各项内控措施,定期进行风险评估,确认现在内控体系是否将风险控制在管理层的风险范围之内,进行内控体系的必要调整和完善。
六、提高服务质量,树立公司新形象。公司服务不仅是面对客户的,应该是面对全社会的。服务工作不仅是一线员工做的,而且是全体员工都应该做好的。过去我们往往重视的是一线员工服务水平的提高,而忽略了管理人员和其他员工的形象和社会影响力。提高服务质量,就要提高和统一全体员工,包括公司总经理和后勤卫生清洁工在内的总体服务水平,提高员工的道德水准。员工的服务水平和综合素质提高了,公司形象也就树立起来了;公司自身形象高大了,被众多客户接受了,企业在市场上就有了立足之地、发展之本。
主要参考文献:
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