试论工会在班组建设中的牵头作用
论文摘要:对班组建设多头管理的缺失,工会牵头具有的得天独厚的优势,以及如何发挥工会在班组建设中的牵头作用进行了阐述。 论文关键词:供电企业;工会;班组建设 目前供电企业推进的班组建设活动,正呈现出全新的局面。值得关注的是,这次推进班组建设活动,实行的是“行政主导、工会牵头、专业归口、基层实施、全员参与”的组织原则,显而易见,工会在班组建设中处于至关重要的地位,承担着班组建设归口管理的重任,全面具体负责班组建设的组织、协调、动态考核等日常工作,各个企业推进班组建设领导小组办公室均设置或挂靠在工会。 那么,如何在班组建设中发挥好牵头作用,不仅是工会需要全力以赴付诸实践的行动,也是工会工作需要深入探索的课题。基于此,笔者试作以下探讨。 一、班组建设多头管理的缺失 班组建设实际上是供电企业长期开展的一项工作。多年来各单位创造出不少成功的经验和做法,也涌现出一大批取得显著业绩的班组。对辽宁省电力公司而言,在全公司4200多个班组中,有819个班组获得地市及以上先进班组称号,其中有66个班组获得全国先进班组称号。 但是在班组建设工作方面,与深入推进“两个转变”、落实“四化”工作要求相比,还有许多不适应的地方,概括起来就是部分单位对班组建设重视程度不够、认识不足,管理流于形式,班组建设标准不够统一和规范,对一线班组检查评比多、执行标准多,其中最主要问题就是班组建设工作缺乏自上而下的统一管理体系。 据调查,前两年在辽宁省电力公司所属单位中,分管班组建设的领导并不是全部由工会主席担任,由行政领导担任的不在少数。归口管理也不都全在工会,有的分别由企管处、人力资源部、计划部等职能部门管理。这样班组建设所导致的局面,是“各自为政”的条线分散式的多头管理,班组建设势必出现职责不明确,目标不清晰,“谁都管,谁都可以不管”的弊端,特别是加重了班组的负担,有的班组忙于应付上级各个部门的检查,没有更多的精力和时间去思考和践行班组管理和安全生产等实质性的工作。多头管理还造成了检查标准的不尽统一,各自对同一检查项目提出不同的要求,甚至是额外要求,造成班组无所适从。比如有的检查要求班组记录的字体一定是仿宋体,于是班组就出现了两种不同的版本,一种是班内留作管理使用,另一种是专门应付各种检查使用。 班组建设是企业管理工作中尤为重要的组成部分,对公司实现科学快速发展有着十分重要的意义。然而班组建设是一项宏大的系统工程,必须有着统一的指导思想、工作目标和验收标准,必须建立起自上而下的统一管理体系,从而全面推行目标管理,上下同心,目标同向,行动同步,责任同担,这是形势发展的必然趋势,是克服“各自为政”,多头管理弊端的关键所在。 实践证明,班组建设工作由工会牵头,归口管理于工会,工会承担起推进班组建设工作的重担,既符合工会工作“围绕中心,服务大局”的根本方针,也符合把更多的资源和手段赋予工会组织,把“党政所需、职工所急、工会所能”等多地交给工会组织去办的根本原则。 二、工会牵头具有得天独厚的优势 1.工会工作可以涵盖班组建设的内容 班组建设的主要内容包括班组基础建设、班组安全建设、班组技能建设、班组创新建设、班组民主建设、班组思想建设、班组文化建设与班组队伍建设八个方面,这与工会工作的主要内容一脉相承,涵盖在工会工作的内容之中。供电企业工会工作的基本方针是,围绕企业生产经营,依法履行职责维护职工合法权益,协调企业劳动关系,推动建设和谐企业,促进企业健康发展。如安全生产是生产的第一要务,既是班组建设的主要内容,也是工会工作的主要内容,工会开展的“安康杯”竞赛,建立的三级安全生产劳动保护监督机构等活动,对班组安全建设理所当然地发挥着促进作用。 2.“职工小家”建设为班组建设搭建起广阔的平台 “职工之家”建设是工会工作凝聚人心、激发才智,组织和动员职工为企业改革和发展建功立业的有效载体。班组的'“职工小家”是单位“职工之家”的重要组成部分,班组建设必须与“职工小家”活动相结合。如当前各种新技术新设备如潮水般涌进供电企业,班组成员人人都要争取成为学习型、知识型、技能型、专家型、复合型的新型职工,“职工小家”自然成为“创建学习型班组,争做学习型职工”最好的大课堂。还有“职工小家” 紧密融合企业文化建设,开展各种丰富多彩的活动,同样适应了班组思想建设和文化建设的需要。
关于发电企业开展班组标准化建设的探索与思考论文
在学习和工作中,说到论文,大家肯定都不陌生吧,论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。写起论文来就毫无头绪?以下是我为大家整理的关于发电企业开展班组标准化建设的探索与思考论文,欢迎大家分享。
摘要:
班组是发电企业的最重要的基层组织,本文就发电企业如何开展班组标准化建设进行了论述并提出了详尽的做法,对班组建设的难点问题提出了思考。
关键词:
班组建设;原则;方法;机制;环节;思考
一、搞好班组建设的重要意义
班组是发电企业中基本的作业单位,是最基层的劳动和管理组织。同时班组人数占到发电企业的人数的三分之二强,班组的业务范围又涵盖发电企业的日常生产运行、检修维护、多种经营。班组素质的高低,代表和反映了企业的整体水平,班组建设的水平,将直接影响企业的安全生产和经济效益,甚至决定企业的精神面貌和以及可持续发展战略的部署。因此,班组在发电企业中的地位和作用显得尤为重要。
十一五期间,电力行业的迅猛发展,很多发电企业快速通过新建、扩建等方式实现了产业和装备的升级。这种高速发展一方面给社会提供了充足的电力保障,另一方面促使电力生产基层技术人才的频繁流动与再组合。这种大的变化造成了电力企业基层班组的人员队伍、技术力量被迅速摊薄,对安全生产时有威胁。而电力生产的特点不容得安全生产有任何纰漏,因此发电企业只有加强班组建设,全面夯实建设本质安全型企业的基础,公司的安全生产才能长治久安,企业才能发展壮大。
二、班组建设的主要方法
如何加强基层班组的建设,打造一支高素质的员工队伍来应对这种不利的局面,从而保障电力企业的安全生产,成为一道急需解决的难题。那么,如何加强班组建设和管理呢?
(一)班组标准化建设的主要原则:管理坚持以人为本,努力做到安全管理规范化,生产管理精细化,综合管理简易化,职工培养个性化,业绩考核指标化,全面推行标准化作业,努力培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,实现社会、企业、员工的全面、协调、可持续发展。
1、坚持安全管理规范化的原则。从班组开始形成员工遵章守纪、照章办事,自觉抵制违章行为的良好氛围,形成以制度、规范管理约束人的机制,保障安全生产责任制的全面落实。
2、坚持生产管理精细化的原则。提倡凡事都应精细化,从小处入手,把小事做细,把细事做精。
3、坚持综合管理简易化的原则。理顺企业职能部室与班组的工作关系,倡导职能部室为班组服务的观念,充分发挥职能部室的作用,由职能部室负责整合上级对班组的各种管理要求、精简传达给班组的各类信息,将原先由班组承担的部分基础管理类工作转移至相关职能部室,力所能及减轻班组负担、提高班组管理的实效性。
4、坚持职工培养个性化的原则。要依托人才激励与培养机制,打造一支技术精良、作风过硬的人才队伍。
5、坚持业绩考核指标化的原则。量化指标,落实责任,激励员工对标挖潜、对标创造,培养企业员工队伍一流的作风,一流的素养,一流的技能,一流的业绩。
(二)班组标准化建设的主要方法
班组建设是一项系统工程,不能顾此失彼,要统筹兼顾,要从安全管理、设备管理、现场管理、运行管理、人力资源管理、信息管理、思想政治与工会工作管理七方面入手,开展班组标准化建设。
1、安全管理:班组要全面落实安全生产岗位责任制,定期开展安全活动,严肃反违章查处,全员开展星级考评,全面推行6S管理,严格生产任务及两票三制的执行,规范特种设备及作业人员管理、开展职业卫生防护等方面的工作,确保班组安全管理水平的进一步提高。
2、设备管理:班组层面要做到台台设备有人管,设备台帐、图纸资料齐全;缺陷处理及时,设备维护保养及时到位;大的检修作业有记录,广泛使用检修作业指导书;依据二十五项反措和技术监控、节能减排、重大危险源、安评、季节性安全检查发现的问题对设备进行整治,开展科技管理等工作。
3、现场管理:班组要严抓各项规章制度在生产现场的执行环节,开展“三讲一落实”工作,作业的各项安全技术措施全部落实到位,作业现场开展6S管理,人员行为规范无违章。
4、运行管理:运行班组要狠抓“三制”的执行,建立健全防误操作机制,要通过精心的操作调整、运行分析等工作确保机组的安全稳定运行和各项技术经济指标可控在控。
5、人力资源管理:班组要建立“两长六大员”(即班长、工会小组长,标准化管理员、安全员、技术培训员、材料员、考勤员和政治宣传员),盘活人力资源,严格考勤管理,全面开展绩效考核,通过教育培训、技术比武等手段,落实岗位动态管理的机制,全面提高班组的综合战斗力。
6、信息管理:班组要适应信息化工作的需要,及时收集第一手的资料、数据,分门别类形成台帐、材料,及时向上级部门反馈规程制度的落实与执行情况。要在班组内大力普及计算机及网络知识,做到信息资源共享。
7、思想政治与工会工作:班组要经常性的进行时势政治的学习,关心国家、企业重大事项的决策部署,及时做好班组活动的宣传报道,宣传班组的好人好事,弘扬正气。班组要充分发挥工会小组的作用,开展劳动竞赛,开展职工小家建设,发扬民主管理。
三、标准化班组建设的三个机制
(一)明确企业班组建设的组织体系
1、成立公司班组建设领导小组,负责对班组建设推进过程中出现的重大问题进行决策;对班组建设的方向性、深入性进行指导;从资金、资源上保证班组建设的持续开展。
2、根据企业管理职能的划分,成立安全监察、设备管理、运行管理、工会、思政、人力资源、经营管理等职能部门负责人参加的班组标准化建设组织领导机构,由班组建设的职责部门牵头,负责班组建设相关管理标准的制定及完善,保证标准的实效性及可操作性;对班组建设的七个方面提出指导意见。
3、成立班组建设实施机构,成员为直接管辖班组的部门负责人,其职责是依据企业班组建设的相关要求,负责在公司范围内全面推行班组建设工作,保障本部门班组建设工作的持续改进。
(二)制定班组建设的管理制度体系
1、依据企业班组建设实际情况,制定可行的班组建设实施方案,划分调研分析、整改落实、持续提高等阶段推进班组标准化建设,及时明确相关部门的管理职责,使班组标准化建设事事有人管、有人抓,责任更加落实。
电力企业班组建设难点及对策分析论文
在日常学习和工作生活中,大家都有写论文的经历,对论文很是熟悉吧,借助论文可以有效提高我们的写作水平。那么一般论文是怎么写的呢?下面是我整理的电力企业班组建设难点及对策分析论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
摘要:
电力企业班组建设是电力企业管理的重要组成部分,有利于推动企业快速发展。对此,本文首先介绍了电力企业班组建设的重要性,然后对现如今电力企业班组建设的难点进行了分析,并具体探究了如何开展电力企业班组建设工作,最后结合某电力企业班组建设实践对电力企业班组建设方法进行了阐述。
一、电力企业之中班组建设自身作用及意义
班组在企业之中是生产经营相关活动以及管理工作方面最基层的一种组织单位,对班组进行建设能起到激发员工自身活力和提高企业对应的管理水平以及营造企业良好环境等功能,同时,它也是保证企业顺利达成年度目标和树立形象最关键的因素。在企业之中,其发展战略和管理思想以及管理目标这三点都是要在班组中进行落实的,同时,企业自身执行能力要通过班组来进行体现,企业所得效益也要通过班组进行实现。因此我们可以看出,将企业中班组建设这方面工作进行加强和完善,其意义至关重要。
二、目前电力企业之中班组建设相关方面的问题
1、传统型企业班组跟现代型企业班组之间的差别
世界在发展,社会在进步,在电力企业当中,其自身组织结构和员工素质以及管理模式方面都在不断地变化着,在这之中,班组方面的组织方式和运行方式以及管理方式同样在时时刻刻地发生着变化。
(1)传统观念对应的班组发展方向大多都是以企业之中相关的优秀评选为主的,其最终目标只是获得企业评价出的一些称号,而在现代观念对应的班组发展方向为创新学习方面,其最终目的为提高自身能力与观念。
(2)传统观念对应的班组基本上都是以完成高层制定的相关任务为主,现代观念对应的班组则不仅仅是被动完成规定工作,而是在创新与发展观念下超额完成相关任务。
(3)传统观念对应的班组大多都将班组中1到2个人作为主要培养对象,注重个体培养,而现代观念对应的班组则是以团队合作为主,注重全面发展。从以上三点中我们可以发现,新观念对应的班组中更注重团队和发展以及创新这三点。
2、在班组建设方面需解决的问题
在很多基层电力企业中,班组建设相关工作普遍存在如下几个问题:
(1)人们对班组建设以及管理方面认识不足;
(2)班组所面对的一些关系受到改变;
(3)班组成员自身在企业中位置受到改变;、
(4)班组建设对应的目标无法明确;
(5)班组建设对应的`资金投入过少;
(6)班组成员对自身建设并不重视。
三、国内电力企业在班组建设方面应注意的重点
目前国内电力企业中班组建设方面需要注意的重点为:
(1)在班组建设前应对其进行正确认识;
(2)在进行班组建设时要抱着积极心态;
(3)在班组建设之前制定一套合理科学的方法。
四、在班组建设当中对应的一些方法
1、将班组建设进行正确认识
企业应该将班组建设存在的意义传达给每一个人,使每个人都了解到班组建设对企业自身发展所产生的相关作用,从而对班组建设进行重新认识,这种方法是提高人们在班组建设方面自觉性的重要条件以及关键环节。只有员工自身对班组建设方面认识深刻,才能更加自觉且更加主动地投入到相关的建设工作中。
2、完善班组中各方面的管理制度
除了企业中制定的各种制度以外,班组还应该根据自身所具有的特点来制定出适合自己的一些相关制度,从而能够更加针对性地对工作中各成员进行指导。这种管理制度应该符合企业中各个班组成员自身意愿。通过这种方式,企业中班组成员能够使自身工作更加标准化和规范化以及模式化,从而将自身工作效率和工作质量进行提高。
3、注重班组之中的文化建设
在当今,企业自身的发展与员工素质水平指直接挂钩的,只有从基层抓起,将基层员工自身素质进行提高,其企业才能够从根本上将工作质量以及工作效率等方面存在的问题进行解决,而企业中文化建设是对员工素质造成影响的最关键因素。在电力企业对应的班组建设工作中,文化建设同样非常关键。在班组成员之间进行相关的文化建设能够有效地提升班组中的工作气氛,在班组中营造融洽的工作环境。这种方式能够间接地提升员工自身工作态度,并能提升员工之间熟悉度,从而在潜移默化之中将班组成员自身素质进行提高。
4、加大在班组建设方面的资金投入
企业中每一方面的发展都是建立在经济费用这一基础之上的,而班组发展也不例外。上层领导应该提高班组建设工作之中对应的宣传经费和培训经费以及基础管理相关经费的投入,同时还可以通过设立奖励机制来增加员工自身工作积极性。高额经费的投入是班组建设相关工作顺利完成的重要保障。
五、结语
总而言之,目前国内市场竞争之激烈无法想象,在目前这种新市场体系之下,班组建设已经成为了电力企业自身发展与创新的重要前提,并且其作用在企业长期发展过程之中也慢慢体现了出来。而班组建设方面的工作人员应该将班组建设当做发展自己企业这一过程中至关重要的环节,并且通过不断地创新与学习使企业中的班组建设能够慢慢与企业发展相互融合,从而使电力企业自身带动基层班组共同发展。
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。 班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。同样,企业只有每个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能展翅腾飞,迅速发展.为此,探讨如何企业班组建设创新与实践就显得十分必要。 一、目前企业班组存在的不足之处 当前,企业的班组建设和管理的发展很不平衡,不少企业单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前社会主义市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,大多数企业班组建设水平参差不齐,有的企业班组建设已经引起企业决策层高度重视,通过不同的方式加强班组建设,并取得了较好成效。有的企业成立了班组管理协会、班组联谊会或自主管理小组,管理成果和创新成果硕果累累,有力地促进了企业的经营发展。有的企业虽然已经开始意识到班组建设的重要性,但仅停留在探索尝试阶段,对于从何抓起,如何抓,还处于一片迷惘之中。甚至有的企业还未意识到班组建设的重要性,班组在企业经营管理中的重要作用未得到有效发挥。 二、班组加强建设的途径与对策 (一)抓认识,摆正班组建设的位置 不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深,决心就大,自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的。 班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够的也是难以胜任的。有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现。为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。 (二)抓基础,完善班组各项管理制度 班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好****管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点: 1、选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。 2、开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动。制定“三组”考核标准以及评选办法。每年召开班组建设成果发布会,总结交流经验、表彰先进、树立典型。 3、建立必要的规章制度。没有规矩,不成方圆,没有制度行为也不可能规范。要制定班组的各项管理制度,如质量管理、目标管理、考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务、作业程序等,形成制度,颁布执行。且要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度的建立健全,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。 4、开展****评议活动,推进班组自主管理和****管理。****评议是****管理的重要内容,发动班组人员围绕生产、经营、管理、服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展****评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。 (三)、抓关键,培养提高班组长素质 其身正,不令而行”。合理选拔思想好、作风正、业务强的人才担任班组长是加强班组建设的关键。一个职工差只差一点,一名班组长差就会差一片。选好班组长,将带好一大片职工。班组长是企业最基础组织的现场第一责任人,具有集“兵”、“将”于一身的特点,既是一个需要完成相当任务的“兵”,又是一个不脱产的指挥一班人的“将”。成也在人,败也在人,班组长素质的高低直接影响安全班组建设的成败。因此,要合理选拔班组长。要把那些业务精、善管理、思想好、责任心强、有群众基础的生产骨干择优选配到班组长队伍中来,并抓好后备班组长的选拔和培养。同时,要落实班组长的责、权、利,加强对班组长的技术业务和管理水平的培训,以提高班组长综合素质,最大限度地发挥班组长优势,按期对班组长的近况、业绩进行评估考察,根据其表现予以奖励、提拔或撤换。
班组是企业最基本、最活跃的细胞,班组工作是企业一切工作的落脚点,是企业管理的基石,我整理了,有兴趣的亲可以来阅读一下! 篇一 核电工程班组质量管理的创新与实践 摘要:面对核电专案的规模化发展和监管机构的严要求、高标准,核电专案核安全和质量管理形势日益严峻,基层班组质量管理水平提升显得尤为重要。文章基于阳江核电专案班组质量管理多年的实践探索,通过QC小组活动、标杆点建设、合理化建议等创新管理模式,有效提升了班组质量管理水平,为后续核电专案班组质量管理改进提供了借鉴和参考。 关键字: 班组建设;质量管理;创新实践 1 前言 班组是企业最基本、最活跃的细胞,班组工作是企业一切工作的落脚点,是企业管理的基石,企业所有的管理目标、管理思想,企业的发展战略、发展方向最终都要落实到每一个班组。因此,班组建设对一个企业来讲具有十分重要的意义,而质量管理是班组建设的重中之重。自福岛核事故以来,核安全监管部门加大了对核设施的监管力度,同时中广核集团面临多专案、多基地、多技术路线的规模化发展挑战,核安全和质量管理形势日益严峻,要确保核电工程建设的顺利开展,就必须坚持不懈的开展班组建设活动,全面提升工程专案质量管理水平。只有工程建设和质量管理坚持高起点、高标准、高要求,真正做到质量信得过,才能实现核电工程专案的质量管理目标,才能得到业主单位和核安全监管部门的信任。因此在实践过程中要不断探索班组的新办法、新途径,找到班组建设与质量管理的结合点,把班组质量管理做好、做实、做出成效[1]。 2 核电工程班组建设现状分析 班组建设是企业的一项基础性工作,涉及到企业的各个部门,早在1986年我国就颁发了班组建设史上第一个法规性质的档案《关于加强工业企业班组建设的意见》,2003年国资委在宝钢组织召开中央企业职工素质提升工作现场会,标志著班组建设工作在央企正式启动。国资委2009年、2010年分别下发52号、91号档案,指出班组建设的工作内容和工作目标,2012年-2013年,国资委23号档案提出"开展管理提升活动"这一主题,明确了班组建设作为管理提升的抓手,深入下去。 自国资委、全国总工会提出班组建设的重要意义与战略要求以来,班组建设通过近十年的发展,已是中国管理实践探索中最具成效、产出最高的工程之一。 核电工程专案由于其行业局限性和特殊性,班组建设活动尚处于发展完善阶段。阳江核电专案2009年在中广核核电专案中率先提出"打造标杆专案,建立标杆团队",推进班组建设活动。2011年中广核集团发文提出开展"安全质量年"活动,活动通知中首次提及开展质量管理优秀班组建设活动,各核电专案开始整合参建单位资源,通过丰富多彩的班组活动,开展以专案为单位的班组建设活动。历经四年的沉淀和积累,核电专案班组建设已由主体参建单位参与向全部参建单位参与转变,由"精英班组"建设向全员班组建设转变,逐步形成了完善的班组建设体系和评价激励机制。 以阳江核电专案为例,专案班组建设已由原先的五家主体单位辐射至专案20余家参建单位,各单位一线班组作业人员全员参与含劳务分包、非主体工程承包商人员,通过班组质量标杆点建设、QC小组活动、班组良好实践、合理化建议等活动打造了阳江核电专案的特色班组建设体系,有效提升了班组质量管理水平,涌现出一批中广核工程公司优秀、标杆班组,多个班组荣获中广核集团公司安全质量标杆班组荣誉称号。 3 核电专案班组质量管理的创新与实践 阳江专案在多年班组建设的实践经验基础上,将班组建设与核电工程质量管理有效地融合,通过QC小组活动、标杆点建设、合理化建议等方式有效推动了班组质量管理改善,探索出一套行之有效的班组质量管理方法。 强化班组基础建设,夯实质量管理基础 加强班组基础建设,就要完善班组建制和班房设施,制定统一的班组工作理念、工作目标,细化班组各项管理制度、规范工作流程,严格按照标准化作业,让班组各项事务责任到人,提高班组成员主人翁意识。 1建立健全的班组管理制度 "没有规矩,不成方圆",坚持和完善班组管理制度,依靠制度的约束力就能达到规范班组运作的目的,班组建设就会在规范化的轨道上健康发展[2]。阳江专案班组建立了完善的组织机构,配备 *** 质检员,职责清晰、分工明确,实行班组成员登记注册制度;同时结合班组实际特点,制定了质量管理制度,如班前会制度、班组安质环绩效与奖惩制度、经验反馈学习、隐患排查等制度,同时在工程中不断发展,在发展中不断完善,逐渐形成具有班组特色的管理制度,以制度为基础载体约束人,并实施有效监督。 2推行班组6S管理,实现管理视觉化 6S管理是对班组工作现场各要素所处状态,不断进行整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等六个方面的一系列现场管理活动,搞好班组工作现场管理,有利于改善生产现场,消除"跑、冒、漏、滴"和"脏、乱、差"状况,提高施工质量。阳江专案要求各参建单位为施工班组设定固定场所并实施6S管理,班组台帐、管理规定视觉化,档案以档案盒形式存放,摆放整齐,记录齐全。安排人员负责作业区域环境清扫和整理工作。 加大班组培训力度,建立学习型班组 核电专案施工人员流动较大,劳务人员较多,班组的培训工作显得尤为重要。班组成员处在生产第一线,班组长是生产组织者和指挥者,处于承上启下的重要位置,可谓"兵头将尾",班组长的培训更加重要[4]。阳江专案一直坚持班组长培训-考核-注册制度,定期复训,并给予一定的物资奖励,有效提高了施工班组长带班组能力。 班组建设培训要有针对性,建立一套完善的班组培训机制,制定月度培训计划,体现培训的力度与深度,重点突出质量内容,宣贯核电管理要求,深入开展学习型班组活动,如阳江专案某参建单位班组每周三组织开展安全质量学习及案例反馈,开展班组"工具箱"会议,有效提升了班组质量意识与施工操作技能;鼓励班组员工开展自学,积极创造有利于员工发展的环境,最大限度调动员工的积极性和创造性。同时引导各参建单位开展技能比武,鼓励班组参与,以赛带动,擂台促动赶超,营造班组之间"比、学、赶、帮、超"的良好氛围。 建立班组推进者制度 为实现工程管理与现场施工的有效结合,推进班组质量管理,应当建立班组推进者管理制度。工程管理人员应将日常管理与班组建设相结合,担任介面专业班组推进者,参与班组日常管理,对于基础薄弱班组,需要专案领导倾斜资源、重点推进。班组推进者应当结合班组实际情况,为班组量身定做班组推进计划,从组织与制度建设、班组管理标准化、过程控制与行为规范、良好实践等方面对班组给予培训、指导,组织班组开展经验反馈等活动,每月对所管辖班组的班组建设情况进行检查与评估,及时提出改进建议并督促班组完善,通过管理渗透与协作,形成联动机制,进一步推动班组建设活动的开展,阳江专案每年均有300余名推进者参与班组建设。 坚持创新方法,推进班组质量改进 在班组质量管理中,班组应针对施工过程中出现的各种质量问题和现象,及时组织开展全员质量分析活动和制定相应改进措施,并运用质量管理工具解决本班组工作中出现的质量问题。阳江专案一直鼓励班组积极应用新技术、新工艺、解决现场质量难点等问题,鼓励班组员工自发、自觉地进行知识更新、技能拓展、文化提高,促进班组成员技能综合素质的不断提高。 1标杆点引领,以点带面推进 依托核电现场实体建设,班组应选取实体工程区域开展质量标杆点建设。针对所选取的实体专案,班组编制标杆点建设方案,现场悬挂标杆点资讯牌,责任到人,实时监督,制定高于验收标准的施工标准,打造现场精品工程。阳江专案每年选取60余项标杆点,定期开展标杆点建设评比,评选"精品焊缝"等精品工程,并组织其他班组现场学习及异地复制,以点带面有效提升现场实体质量。 2 开展合理化建议活动 班组质量管理鼓励班组积极开展和参与以经济技术、设计、施工操作维护指标为主的合理化建议和创新活动,并持续改进。班组应将合理化建议纳入班组日常管理,将典型案例展示在班组合理化建议展板上,并组织现场推广,营造"人人参与改善、事事追求提高"的良好氛围。阳江专案定期对各班组合理化建议进行总结评选,并对优秀建议在现场进行广泛推广使用,如手筒式绞线工具、门式过路保护架。 3"小,活,实,新"的QC小组活动 QC小组是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式,QC小组活动不仅在适应新形势、新任务变化以及推动全面质量管理起到了关键性作用,也是技术创新、改进与提高质量的有效手段。班组开展QC活动正是针对当前迫切需要解决的问题出发,提出方向性的技术课题,运用新的思维方式、创新方法,制定对策及实施,来创新解决实际的技术应用难题,并推广到施工中加以应用。阳江专案一直推动QC小组活动开展,涌现出大量创新改进成果,并以班组员工的名字来命名。截止目前,阳江专案已有35项QC成果获得外部奖项。 完善激励措施,实施动态考核管理 班组考核激励机制是班组建设的重要内容之一,是强化班组质量管理的有效手段。为保证班组激励的公平有效,必须制定完善的考核制度。班组评价指标应当满足结合绩效考核指标和班组建设要求,并定期组织开展评价。阳江专案结合自身班组建设特色,设定了优秀班组奖、安全质量标杆班组奖、QC活动奖、良好实践奖及工分奖等激励奖项,特别是对基础薄弱班组设定了进步突出奖,有效提高了班组成员参与班组建设的积极性。 同时为长久确保班组成员的积极性,还应推动各参建单位建立内部班组考核激励机制及班组长晋升机制,定期开展考核激励,构建班组建设长效机制。 班组质量管理与核安全文化相结合 核安全是核电厂首要任务,核安全文化是核电工程专案管理的核心文化,它不同于规章制度的硬性约束,在管理中它是一种"软管理",核安全文化是核电专案管理的重要内容。核电专案班组要理解、认同,并最终融入到自身班组文化中,渗透到班组成员及班组规章制度、一切作业活动中。班组成员在施工过程中谨慎操作,互相进行质量监督,发现问题互相提示,使员工真正做到"凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督",在质量问题管理上,更加注重事前预防,将质量问题消灭在萌芽状态,真正落实蓝色透明的核安全文化。 4 结束语 核电专案班组质量管理是一项以人为本、科学发展,不断创新的系统工程,绝非一朝一夕之功。 文章基于阳江专案班组质量管理的实践和探索,对后续专案班组质量管理提出一些建议: 1完善班组管理制度和台帐记录管理; 2着重关注劳务作业班组建设的开展; 3完善班组推进者管理制度,进一步明确其工作要求; 4完善细化班组考核评价指标,注意班组激励的时效性; 5班组建设中积极开展核安全文化教育。 参考文献 [1]童瑜,加强班组建设的重要意义及推进措施,施工技术,2012,41:305-307 [2]张文瑞,浅谈供电企业如何加强班组建设,科技资讯,2008,34:249 篇二 搞好班组质量管理 打造产品质量磐石 摘要:本文主要阐述影响班组质量的一些因素,从而寻找旨在加强班组质量管理的一些措施和方法,希望企业班组可以借鉴其中部分措施和方法,予以提高班组产品质量水平。 关键词:班组;质量;管理 中图分类号:文献标识码:B文章编号:1009--91662009023c--0035--02 东方电机50年来取得了辉煌的成就,同时也创造了中国发电装置制造业的辉煌成就。特别是自90年代东方电机开始建立质量管理体系以来,东方电机的质量管理走上了稳定上升的轨道,然而,我们仍有不尽人意的地方,近几年随着东方电机产值产量的大幅提高,质量问题时有发生,给我们敲响了警钟。如何保证东方电机质量管理体系执行的正常、有效,使企业能健康蓬勃发展,建设百年东电,是摆在全体东电人面前的难题。如果把东方电机比做一棵大树,要想这棵大树能枝繁叶茂,依靠的是每一条小枝和每一片叶子的茁壮成长。在东方电机,这些小枝和叶子就是我们的班组,班组是企业产品的直接生产单位,是产品质量的直接控制者,班组质量工作开展的好坏,直接影响产品质量的优劣,而产品质量的优劣,决定着企业的竞争能力和经济效益,决定着企业的生存和发展。因此,抓好班组产品的质量,搞好班组质量管理,打造产品质量磐石,是企业在日益激烈的市场竞争中立足的根本。 一、影响班组产品质量的因素 一操作波动。质量波动一般分为正常波动和异常波动。正常波动一般因原料质量差异,装置磨损,操作调节微小变化,工艺偏差控制范围的正常变动等因素引起,对产品质量影响不大。异常波动一般因操作不按规程进行,工艺执行不严,装置带病运转,监视测量不准,原料不符合质量标准等因素引起,对产品质量影响较大。影响班组生产异常波动的主要原因是操作波动,操作波动是指操作过程中发生的各种异常操作因素,影响班组生产质量的主要因素是人、装置、工艺、材料、环境,切实有效地把这五个因素控制起来,及时消除异常波动,就能生产出优质的产品。而五个因素中最主要的是人的因素,因为班组生产是靠人监控的,监控者的工作质量直接影响产品质量的最终结果。产生操作波动的主要原因,一是责任心不强,也就是质量意识问题,没有做到勤观察勤调节;二是没有“三按生产”,执行工艺和操作规程不严,操作失误多;三是技术素质低,既不会分析又不会处理;四是装置维护保养差,装置带病运转;五是上下工序协调配合差,生产不稳定。这五点是导致操作波动的主要问题,只有把造成操作波动的问题解决好,把影响产品质量的“五个原因”控制起来,才能稳定生产,提高产品质量。XXX电厂在安装汽轮发电机后做电气试验检查时发现转子有匝问短路现象。将转子汽端护环拆除后,发现在25#槽距槽口约300mm处1、2匝之间有一根磷铜焊丝,通过清理,共发现4根使用过的磷铜焊丝遗留在发电机转子内。事故原因是:在电机制造厂内焊接转子线圈接头时,由于操作者没有认识到该工序对产品质量的重要性,未能将使用过的焊丝完全清理出去,使焊丝留线上圈端部内腔,在后序焊头、装拆木桶、配装极问块等多项工序的清理过程中,仍未能及时发现,致使将此问题遗留到电厂。前面的案例就是由于操作者责任心不强,执行工艺和操作规程不严等原因产生操作波动而造成质量问题。 二错误的思想观念:1依赖检查把关。“班组出产品,质量靠检查”的思想在相当一部分职工中依然存在。反正质量有检验人员把关,只要把工时挣到手,自检特别是手工作业做不做没关系。出了质量问题,找检查、找工艺,跑质量处理单回用了事。2生产进度第一。生产单位的口号是保质保量完成任务,但是,往往生产任务繁忙的时候就成了保量不保质,把“质量第一”放在嘴上,把“生产第一”放在手上,“萝卜快了不洗泥”的情况还存在。这是分配模式的考核方式所产生的影响,以产量为主的考核方式让一些人注重多挣工时,多拿奖金,反而忽视了产品质量。 三班组长领导意识。班组是企业不可缺少的最基本单位,班组长俗称“兵头将尾”。面对“兵”,班组长是质量管理的策划者、监督者,质量工作的先行者;面对“将”,班组长是企业质量管理的执行者、实践者。承担如此多职能的班组长,其质量意识好坏往往决定班组整体质量意识的好坏。XXX电机在进行厂内空载试验时,电机一次冷却水不能回圈,导致电机高速空载执行时的空载损耗产生的热量不能有效的带出,电机温升过高,致使多个部件报废。事故原因是:由于试验负责人未按程式认真对试验前准备状态进行检查确认,试验人员未开启一次冷却水回圈系统的进水阀门,就开车试验,从而造成质量事故。 四缺乏有效的质量监督机制。班组内部缺乏质量监督机制,质量指标没有落到实处。质量上的大锅饭好坏说不清,责任落不实。凭感觉,“拍脑袋”定质量,不是靠资料说话。 二、搞好班组质量管理,促进产品质量提高 一班组质量管理应该作为一项战略措施来抓。质量问题不仅是一个经济问题,而且影响国家与社会的稳定发展,影响企业声誉。不能把加强班组质量管理仅仅看做是一种管理手段和方法,而要把它作为一种管理思想和管理体系来对待,建立以产品质量优劣作为衡量班组工作好坏的主要标志,建设以质量为核心的班组生产管理体系,建立质量优先的班组精神。 二强化质量意识教育。强化质量意识是抓好班组产品质量的思想基础,进行质量意识教育要做好以下两点。首先教育职工牢固树立“质量第一”的思想,懂得产品质量是关系企业前途命运的大问题,优质产品能给企业带来兴旺和发达,能给国家带来繁荣与富强,劣质产品会导致企业丢失市场、亏损,甚至倒闭。作为企业的员工,物质产品的直接生产者,要有企业光荣我光荣,企业收益我受益,我与企业共命运的高度主人翁责任感,以一流的工作质量,为社会生产出优质产品。其次教育职工懂得产品质量优劣与生产进度,经济效益等的密切关系,没有产品的高质量,就谈不上生产的高速度,优质才能有效地增产,增加效益。产品质量低劣,是生产中最大的浪费,要克服那种只重视产量、进度而忽视质量的错误思想。 三严抓平稳操作,减少操作波动。平稳操作是提高产品质量的关键环节,平稳操作就是要稳定工艺,一是要抓好交接班,交接班是了解上一班生产、工艺、质量、安全、装置执行及遗留问题等的过程,对于稳定下一班生产工艺和质量至关重要,要严格按交接班要求进行交接。二是严格执行操作规程。要求班组成员能熟练掌握技术规程的主要内容,如工艺操作法,工艺条件,工艺引数,安全技术要求等。都严格按照技术规程进行操作,特殊情况听从班组长或上级指示进行调整。 四提升员工素质,打好质量基础,广泛开展QC攻关活动。开展岗位练兵,提高技术素质。以练基本动作、基本技能和学习基本理论为主,紧密结合生产实际进行实际训练,通过岗位练兵活动,不断提高职工的技术水平,增强岗位实际操作本领。使其在生产 过程中同生产工具实现最佳结合,达到优化生产,提高劳动效率的目的。在提高员工技术水平活动中,可根据生产中实际问题广泛开展QC活动,增强员工发现问题、分析问题、解决问题能力,同时增强员工自信心和责任心。 五建立质量看板。每个班组设立质量看板,将班组员工质量业绩状况,每日发生质量偏差情况,班组质量指标完成情况进行记录,形成班组员工质量排名,质量排名和收入挂钩,建立严格的班组经济责任制。形成公开考评,公平考核的质量考核制度。班组员工每天的质量状况,产生了多少缺陷,质量评分如何,质量看板上一目了然,而到了月末,当月员工的质量考核结果也自然得出。由于考核结果与月度奖金挂钩,本月因质量问题该扣多少钱,员工心中有数。每个员工的质量评分不仅关系到其个人的切身利益,而且影响班组的产品质量达标成绩,将班组的质量达标成绩与班组长、工段长的月度奖金考核挂钩。这样,质量看板不仅是员工个人关心,管理人员从中可以看出各班组质量目标的完成情况,质量管理员和技术人员从中可寻找质量改进的切入点。 六质量问题“三不放过”。质量问题“三不放过”要真正实施起来。目前,我公司在质量问题原因分析方面存在一些问题。其一,我们很多质量问题原因分析很不明确,例如,大部分焊接件装配尺寸超差,原因分析都为“焊接变形”,究竟是什么原因引起焊接变形?没有进一步分析。其二,工程技术人员应该帮助班组进行原因分析,我们的工程技术人员有帮助分厂、班组进行原因分析的义务,针对每张NCR单,将产生质量问题的根本原因找出来,便于我们进行改进。公司开展解决常见多发病的质量攻关,我们分厂、班组也应该针对长期同一问题开出的NCR单进行QC攻关。 全员参与:全员参与是质量管理八大原则之一,各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。领导者不仅要确立组织统一的宗旨及方向,他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。我们的班组长在班组质量活动中也应该让全体组员全员参与,质量管理鄙视班组长与质量员的事,而是全体组员分工合作,群策群力的结果。让每个组员了解自身贡献的重要性及其在班组中的角色;班组组员以主人翁的责任感去解决各种问题;使每个组员根据各自的目标评估其质量业绩状况;使员工积极地寻找机会增强他们自身的能力、知识和经验。班组是公司的基石,是最小的团体单位,只有充分调动班组搞好质量的积极性、主动性、创造性,东方电机打造百年好店才有一个牢固的基础。
导语:对于现代企业而言,加强精细化、深入化管理是夯实企业基础,提升企业核心竞争力的重要手段。加强班组建设,是强化公司基础管理、提升安全管理水平、改进服务质量、提高工作效率、促进员工全面发展、构建和谐企业的必然要求。
中移动班组建设落地最大的挑战是什么?
移动基层服务和营销的悖论基层管理者的普遍困惑
A市移动公司,基层营销压力很大,业务指标和KPI压力层层加码,到了基层,传递的是压力而非能力,随着业务的加重和发展,到了年底,进行移动10周年活动,大量营销策划实施进展,因为各项营销活动量大而产生大量投诉,服务满意度指标直线下降,A市移动采用一系列方法提升服务满意度短板,由于服务和营销的压力,基层员工怨声载道,此时,A市分管人力资源和党群工作的副总Kay,接到了上级下达的要求:大力推进班组建设!此时,Kay不禁头大,这
段时间竞争压力越来越大,此诚危急存亡之秋也,又要做班组文化落地,从何下手,如何推进呢?
作为一个老移动,他早年从网络部干起,打过市场、呆过客服,近两年转战后台和服务,经历了2002年移动首次成为世界五百强的喜悦,也感受到了06、07年业绩冲天的自豪,而近两年,面临新劳动法的颁布、劳务派遣用工方面的矛盾、业绩的压力等,他也有些畏难,在新的竞争环境下如何找到新的策略和方法?Kay是09年初来到A市移动的,这一年在他的带领下,刚完成中层队伍建设和整改,核心班子建立起来,而基层的执行力、管理提升、团队等都还不够到位,2010年他也一直期望能透过一些动作,改善整体班组和基层的管理现状,要做班组文化落地建设项目,从哪里入手呢?
Kay在基层干起,通过在移动这些年的经历,他调查并发现基层员工的一些困惑:
“指标压力太大,要顾及服务质量,又要顾及业务量,还要进行人员管理,难!人际关系怎么开始复杂起来?从前我做员工很厉害,但自从提拔成班组长反而无所适从了,从前的的姐妹疏远我了,从前愿意和我说的话也不愿意和我说了,上面还要我管理她们。我做班组长,平时的工作就是一个救火员,因为倒班,有时我负责几十个员工的现场问题咨询解答工作,根本就忙不过来,一天下来,口干舌燥,很多员工自己不肯动脑筋,对我们依赖性太强!
我经常和员工做绩效沟通和辅导,可他们总听不进去,有人说我太急躁,需要提升沟通能力,我们班里面有两个问题员工,我想尽一切办法了,都无法找到问题的解决方案,怎么办呢?”
他发现,基层管理者抱怨重重,而作为A市公司的管理者面临类似的困惑和问题,结果抱怨成为相互的。Kay心中不禁产生疑惑:在现有劳动用工制度下,如何调动基层员工的积极性?如何透过做班组建设的.这件事情,真正对公司产生一些长远而深刻的影响?如何真正调动基层员工的积极性,将员工能力发展与业绩达成有机结合起来呢?
案例:
某食品生产企业A公司的面包生产车间下设面包制作一组及面包制作二组,两个班组共同使用生产场地、生产工具。为尽快完成生产任务,两班组因争夺生产场地及工具一直存在矛盾。某日,面包制作一组班组长张某及成员刘某为泄愤,将铁钉等异物偷偷放置入面包制作二组的生产成品中。事后张某和刘某感到害怕,返回厂房想把异物取出但已经找不到装有异物的面包,张某和刘某非常后悔,但仍没有及时向上级管理者说明反映情况。带有异物的食品流入市场,被消费者在食用中发现并投诉,对企业造成了严重恶劣影响,张某、刘某亦受到公司及公安机关处罚。
上述案例,即是企业班组建设存在漏洞、班组控制作用未妥善发挥的结果。本文将结合此案例,对企业开展班组建设话题进行探讨。
班组建设一直是企业管理中一个常常提到的话题。班组是企业最小的基层组织细胞,企业从事生产经营活动或管理工作最基层的单元,是企业经营方针、生产目标和各项决策的具体执行单元。从安全生产来讲,班组是安全生产的直接保证;从效益创造来讲,班组是组织生产、实现效益的前线阵地;从和谐稳定来讲,班组是人文关怀的最基层台阶。班组建设科学与否,直接关系到企业生存与发展,因此,如何推进班组建设越来越受到企业的高度重视。
为了加强企业基础管理,切实推进班组建设健康发展,国务院国资委曾专门发布《关于加强中央企业班组建设的指导意见》,要求中央企业切实重视和加强班组建设,提高班组管理水平,培育高素质、高技能员工队伍,提升企业核心竞争力,推动中央企业科学发展。2012年7月27日,国务院国资委召集中央企业召开班组建设现场经验交流会,学习、宣传、推广航天科技等企业班组建设工作经验和先进班组管理经验,进一步推动中央企业班组建设和管理提升活动。
内容分析:
一.什么叫班组建设
简单的说,班组建设就是在企业的统一指导下,通过一系列的方法、模式和管理工具,对班组设置、班组管理、班组运行等进行规范和调控,从而实现班组在安全、效率、和谐方面的全面提升。
二.班组建设的基本方法
班组建设是一个体系工程,一般需要企业从整体角度予以考虑,制定标准化操作方案措施。企业应当从企业发展战略的高度,深刻认识加强班组建设的重要性、必要性。加大班组建设投入力度,保证班组建设和运行费用,同时应当注重主题活动和长效机制的建设相结合,一方面以主题活动的开展形成氛围、集中升级,一方面以主题活动的开展为契机,争取形成夯实班组建设的长效化机制。
三.班组建设的各方面
(一)班组组织结构设置
公司应当根据企业的性质、经营范围、生产特点、业务流程等各方面的具体情况决定企业班组的组织结构设置和班组划分。如根据业务流程、岗位工种、当值时间等确定如何划分班组。班组分工既要符合企业的生产特点,满足分工的基本目的——即通过不同工种的配合顺畅高效的组织生产,又要兼顾到班组分工的科学合理,便于班组之间相互配合促进而非恶性竞争。同时应当考虑班组之间的层级关系,以及相互配合关系,避免出现案例中提及的班组恶性竞争情况。
(二)内部管理
一个班组,就是一个微型的组织体系,班组内部管理体系的建设,对于班组成熟与否,能否发挥期待作用起到了决定性的因素。管理体系建设具体方面包括班组的内部结构如何、班组所辖范围及班组成员多寡、班组长和成员的权责关系、班组长如何选拔、班组长如何培训等。班组长的产生由企业根据实际情况,可以采取公开招聘、行政任命和民主选举等方式。建立班组长的培训制度及培训规划,通过企业自行组织培训及专门培训机构组织的培训相结合的方式开展班组长培训,提高班组长的综合素质。相对于如何选拔和培训班组长,企业通常容易忽略的一个更重要的问题,是班组长向上晋升渠道。来源于一线的优秀骨干员工,通常更熟悉企业的生产经营特点,应当逐渐成为企业发展的有生力量,同时为班组长设立具有吸引力的晋升渠道,也是对班组长工作的有效激励。
(三)标准化
班组是企业运营的基础单元,现代企业的任何具体生产活动,都应当是在标准化体系的指导下。班组应当建立的标准化体系,主要包括技术规范和行为规范两个方面。其中技术规范指对班组及至具体岗位员工在企业生产活动中应当承担的职责和从事活动的描述,行为规范则是指普适的员工衣着标识、行为表现、言语规范等,行为规范不仅关乎企业形象和精神面貌,更潜移默化的传达了企业的价值观、企业理念等,根据本企业文化特点塑造出的独具特色、凝聚员工精神内涵和价值取向的班组理念,对于企业文化建设具有很大的积极意义。
(四)运行与监控
班组存在的意义,在于有效组织生产,因此班组管理的重要方面,就是能有效的组织班组按照既定周期正常运行。一个班组管理科学的企业中,每一个班组都应当清楚了解该班组在企业中承担什么工作,发挥什么作用,该班组的正常生产流程是怎样的。由此更细化到班组中每个成员在正常工作中的职责是什么,应该如何进行个人以及班组正常生产活动等。此处的运营,不是简单的可持续循环,更包括进步与发展,因此,企业管理者应当着眼于推动班组在正常运行中更寻求发展,包括积极培训、鼓励创新等。
所谓调控,此处是指班组在纠偏方面应当发挥的作用。运行是针对正常情况而言,然而在生产经营中,经常会出现不正常情况,一个完善的班组建设体系中,应当包括班组的调控作用如何体现。对于具体每个班组的成员尤其是班组长而言,必须深入思考以下问题:对于本班组而言,出现什么情况属于不正常的情况?出现不正常情况应当如何应对?本班组运行中的主要风险点是什么,如何制定有效的风险防范措施等。 (五)信息处理
信息处理指的是班组对于各类信息,能否做到有效的搜集、沟通、汇总、上报等,包括班组内部对于信息的掌握和搜集,也包括班组外部对上级的报告,已经班组之间的互动沟通。此处的信息包括班组情况、生产数据、安全信息、员工思想动态等。通过日例会、周例会等形式能够更有效的建立起完整、常态的信息沟通体系,同时为迅速作出科学决策,企业在信息处理上更要把握及时的原则,对于一线班组要建立并强调紧急信息报送制度,畅通信息报送的渠道。
(六)和谐稳定
班组是属于一线员工的组织,在队伍稳定、矛盾疏导、人文关怀等方面,班组发挥的作用应当是最积极、最直接的,也是无可替代的。企业管理者可充分利用班组的作用,使班组成为员工沟通、化解矛盾的最基础的平台,具体的措施如划拨部分经费,鼓励班组开展特色活动,增强班组的凝聚力;织趣味竞赛以增加员工对于班组的归属感和集体意识;建立班组文化角落,创造和谐文明的氛围等。
四.案例分析
根据以上关于班组建设体系的具体分析,我们再回过头看看文章最初提及的案例。A公司发生的此次事件,具有其偶然性,并与员工个体特点具有密切关联,然而本着防微杜渐、举一反三的精神,仍应对照班组建设体系的六个方面对案例中的A公司进行逐条进行诊断,以期堵塞管理漏洞,促进管理升级。对该事件进行分析之后,A公司可在以下几个方面对本企业班组建设情况进行反思,并可采取措施加以整改。
企业作为班组建设的宏观管理者,首先应当考虑的,是班组的组织机构设置不够科学,不同班组存在因争抢生产资源而产生的恶性竞争关系,形成了导致矛盾的根本原因。其次,班组长管理上也存在漏洞,使班组长在问题化解的过程中未能起到正面作用,反而因班组长的决策失误导致了矛盾激化,班组长对突发事件的应对不妥是事件发生的直接原因,该企业应在班组长选拔、培训、考核等各方面进行深入分析。此外,或许由于企业未为班组建立应急预案或有应急预案但未进行充分培训,导致班组之间的冲突未能及时化解,在矛盾升级激化之时也未得到正确处理。
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。 班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。同样,企业只有每个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能展翅腾飞,迅速发展.为此,探讨如何企业班组建设创新与实践就显得十分必要。 一、目前企业班组存在的不足之处 当前,企业的班组建设和管理的发展很不平衡,不少企业单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前社会主义市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,大多数企业班组建设水平参差不齐,有的企业班组建设已经引起企业决策层高度重视,通过不同的方式加强班组建设,并取得了较好成效。有的企业成立了班组管理协会、班组联谊会或自主管理小组,管理成果和创新成果硕果累累,有力地促进了企业的经营发展。有的企业虽然已经开始意识到班组建设的重要性,但仅停留在探索尝试阶段,对于从何抓起,如何抓,还处于一片迷惘之中。甚至有的企业还未意识到班组建设的重要性,班组在企业经营管理中的重要作用未得到有效发挥。 二、班组加强建设的途径与对策 (一)抓认识,摆正班组建设的位置 不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深,决心就大,自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的。 班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够的也是难以胜任的。有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现。为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。 (二)抓基础,完善班组各项管理制度 班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好****管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点: 1、选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。 2、开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动。制定“三组”考核标准以及评选办法。每年召开班组建设成果发布会,总结交流经验、表彰先进、树立典型。 3、建立必要的规章制度。没有规矩,不成方圆,没有制度行为也不可能规范。要制定班组的各项管理制度,如质量管理、目标管理、考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务、作业程序等,形成制度,颁布执行。且要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度的建立健全,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。 4、开展****评议活动,推进班组自主管理和****管理。****评议是****管理的重要内容,发动班组人员围绕生产、经营、管理、服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展****评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。 (三)、抓关键,培养提高班组长素质 其身正,不令而行”。合理选拔思想好、作风正、业务强的人才担任班组长是加强班组建设的关键。一个职工差只差一点,一名班组长差就会差一片。选好班组长,将带好一大片职工。班组长是企业最基础组织的现场第一责任人,具有集“兵”、“将”于一身的特点,既是一个需要完成相当任务的“兵”,又是一个不脱产的指挥一班人的“将”。成也在人,败也在人,班组长素质的高低直接影响安全班组建设的成败。因此,要合理选拔班组长。要把那些业务精、善管理、思想好、责任心强、有群众基础的生产骨干择优选配到班组长队伍中来,并抓好后备班组长的选拔和培养。同时,要落实班组长的责、权、利,加强对班组长的技术业务和管理水平的培训,以提高班组长综合素质,最大限度地发挥班组长优势,按期对班组长的近况、业绩进行评估考察,根据其表现予以奖励、提拔或撤换。
你好人人一小课活动,是指班组员工,每个人都参与开发和讲授一小课,同时利用班组例会、班组分享、班组看板,推动班组学习和分享的活动。一小课的讲授地点,可安排在班组例会或工作现场。人人一小课,不是人人只讲授一次课,而是全员讲课、持续讲课。 人人都讲一小课,可让每个员工的绝活、特长和亮点得到展现,并有助于提升员工的概括、总结和表达能力。因为只有对讲授内容理解透彻了,才能去教会他人。 人人都讲一小课活动,是由员工在班组上轮流讲一小课,在分享、学习和讨论中,不断提升班组成员的知识技能水平和综合素质,并营造人人学习、人人分享、人人提升的班组学习氛围,实现了班组学习的点滴化、及时化、全员化。 人人都讲一小课,是工作知识碎片化学习的一种新模式。该模式颠覆了传统“学以致用”的理念,而是强调“用以致学”,并实现了从被动式学习转向主动式创造、从个体式学习转向团队式学习、从课堂式学习转向工作现场学习。 人人都讲一小课,也是班组知识积累、知识分享的重要途径。一小课的课件,可以通过班组看板予以展示,并最终保存到班组的资料库,作为班组知识管理的素材。通过一小课的讲授和分享,能够促进班组员工之间的学习、分享和交流,推动班组内的赶学比帮超。满意请采纳
电力企业班组建设难点及对策分析论文
在日常学习和工作生活中,大家都有写论文的经历,对论文很是熟悉吧,借助论文可以有效提高我们的写作水平。那么一般论文是怎么写的呢?下面是我整理的电力企业班组建设难点及对策分析论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
摘要:
电力企业班组建设是电力企业管理的重要组成部分,有利于推动企业快速发展。对此,本文首先介绍了电力企业班组建设的重要性,然后对现如今电力企业班组建设的难点进行了分析,并具体探究了如何开展电力企业班组建设工作,最后结合某电力企业班组建设实践对电力企业班组建设方法进行了阐述。
一、电力企业之中班组建设自身作用及意义
班组在企业之中是生产经营相关活动以及管理工作方面最基层的一种组织单位,对班组进行建设能起到激发员工自身活力和提高企业对应的管理水平以及营造企业良好环境等功能,同时,它也是保证企业顺利达成年度目标和树立形象最关键的因素。在企业之中,其发展战略和管理思想以及管理目标这三点都是要在班组中进行落实的,同时,企业自身执行能力要通过班组来进行体现,企业所得效益也要通过班组进行实现。因此我们可以看出,将企业中班组建设这方面工作进行加强和完善,其意义至关重要。
二、目前电力企业之中班组建设相关方面的问题
1、传统型企业班组跟现代型企业班组之间的差别
世界在发展,社会在进步,在电力企业当中,其自身组织结构和员工素质以及管理模式方面都在不断地变化着,在这之中,班组方面的组织方式和运行方式以及管理方式同样在时时刻刻地发生着变化。
(1)传统观念对应的班组发展方向大多都是以企业之中相关的优秀评选为主的,其最终目标只是获得企业评价出的一些称号,而在现代观念对应的班组发展方向为创新学习方面,其最终目的为提高自身能力与观念。
(2)传统观念对应的班组基本上都是以完成高层制定的相关任务为主,现代观念对应的班组则不仅仅是被动完成规定工作,而是在创新与发展观念下超额完成相关任务。
(3)传统观念对应的班组大多都将班组中1到2个人作为主要培养对象,注重个体培养,而现代观念对应的班组则是以团队合作为主,注重全面发展。从以上三点中我们可以发现,新观念对应的班组中更注重团队和发展以及创新这三点。
2、在班组建设方面需解决的问题
在很多基层电力企业中,班组建设相关工作普遍存在如下几个问题:
(1)人们对班组建设以及管理方面认识不足;
(2)班组所面对的一些关系受到改变;
(3)班组成员自身在企业中位置受到改变;、
(4)班组建设对应的目标无法明确;
(5)班组建设对应的`资金投入过少;
(6)班组成员对自身建设并不重视。
三、国内电力企业在班组建设方面应注意的重点
目前国内电力企业中班组建设方面需要注意的重点为:
(1)在班组建设前应对其进行正确认识;
(2)在进行班组建设时要抱着积极心态;
(3)在班组建设之前制定一套合理科学的方法。
四、在班组建设当中对应的一些方法
1、将班组建设进行正确认识
企业应该将班组建设存在的意义传达给每一个人,使每个人都了解到班组建设对企业自身发展所产生的相关作用,从而对班组建设进行重新认识,这种方法是提高人们在班组建设方面自觉性的重要条件以及关键环节。只有员工自身对班组建设方面认识深刻,才能更加自觉且更加主动地投入到相关的建设工作中。
2、完善班组中各方面的管理制度
除了企业中制定的各种制度以外,班组还应该根据自身所具有的特点来制定出适合自己的一些相关制度,从而能够更加针对性地对工作中各成员进行指导。这种管理制度应该符合企业中各个班组成员自身意愿。通过这种方式,企业中班组成员能够使自身工作更加标准化和规范化以及模式化,从而将自身工作效率和工作质量进行提高。
3、注重班组之中的文化建设
在当今,企业自身的发展与员工素质水平指直接挂钩的,只有从基层抓起,将基层员工自身素质进行提高,其企业才能够从根本上将工作质量以及工作效率等方面存在的问题进行解决,而企业中文化建设是对员工素质造成影响的最关键因素。在电力企业对应的班组建设工作中,文化建设同样非常关键。在班组成员之间进行相关的文化建设能够有效地提升班组中的工作气氛,在班组中营造融洽的工作环境。这种方式能够间接地提升员工自身工作态度,并能提升员工之间熟悉度,从而在潜移默化之中将班组成员自身素质进行提高。
4、加大在班组建设方面的资金投入
企业中每一方面的发展都是建立在经济费用这一基础之上的,而班组发展也不例外。上层领导应该提高班组建设工作之中对应的宣传经费和培训经费以及基础管理相关经费的投入,同时还可以通过设立奖励机制来增加员工自身工作积极性。高额经费的投入是班组建设相关工作顺利完成的重要保障。
五、结语
总而言之,目前国内市场竞争之激烈无法想象,在目前这种新市场体系之下,班组建设已经成为了电力企业自身发展与创新的重要前提,并且其作用在企业长期发展过程之中也慢慢体现了出来。而班组建设方面的工作人员应该将班组建设当做发展自己企业这一过程中至关重要的环节,并且通过不断地创新与学习使企业中的班组建设能够慢慢与企业发展相互融合,从而使电力企业自身带动基层班组共同发展。
班组是企业最基本、最活跃的细胞,班组工作是企业一切工作的落脚点,是企业管理的基石,我整理了,有兴趣的亲可以来阅读一下! 篇一 核电工程班组质量管理的创新与实践 摘要:面对核电专案的规模化发展和监管机构的严要求、高标准,核电专案核安全和质量管理形势日益严峻,基层班组质量管理水平提升显得尤为重要。文章基于阳江核电专案班组质量管理多年的实践探索,通过QC小组活动、标杆点建设、合理化建议等创新管理模式,有效提升了班组质量管理水平,为后续核电专案班组质量管理改进提供了借鉴和参考。 关键字: 班组建设;质量管理;创新实践 1 前言 班组是企业最基本、最活跃的细胞,班组工作是企业一切工作的落脚点,是企业管理的基石,企业所有的管理目标、管理思想,企业的发展战略、发展方向最终都要落实到每一个班组。因此,班组建设对一个企业来讲具有十分重要的意义,而质量管理是班组建设的重中之重。自福岛核事故以来,核安全监管部门加大了对核设施的监管力度,同时中广核集团面临多专案、多基地、多技术路线的规模化发展挑战,核安全和质量管理形势日益严峻,要确保核电工程建设的顺利开展,就必须坚持不懈的开展班组建设活动,全面提升工程专案质量管理水平。只有工程建设和质量管理坚持高起点、高标准、高要求,真正做到质量信得过,才能实现核电工程专案的质量管理目标,才能得到业主单位和核安全监管部门的信任。因此在实践过程中要不断探索班组的新办法、新途径,找到班组建设与质量管理的结合点,把班组质量管理做好、做实、做出成效[1]。 2 核电工程班组建设现状分析 班组建设是企业的一项基础性工作,涉及到企业的各个部门,早在1986年我国就颁发了班组建设史上第一个法规性质的档案《关于加强工业企业班组建设的意见》,2003年国资委在宝钢组织召开中央企业职工素质提升工作现场会,标志著班组建设工作在央企正式启动。国资委2009年、2010年分别下发52号、91号档案,指出班组建设的工作内容和工作目标,2012年-2013年,国资委23号档案提出"开展管理提升活动"这一主题,明确了班组建设作为管理提升的抓手,深入下去。 自国资委、全国总工会提出班组建设的重要意义与战略要求以来,班组建设通过近十年的发展,已是中国管理实践探索中最具成效、产出最高的工程之一。 核电工程专案由于其行业局限性和特殊性,班组建设活动尚处于发展完善阶段。阳江核电专案2009年在中广核核电专案中率先提出"打造标杆专案,建立标杆团队",推进班组建设活动。2011年中广核集团发文提出开展"安全质量年"活动,活动通知中首次提及开展质量管理优秀班组建设活动,各核电专案开始整合参建单位资源,通过丰富多彩的班组活动,开展以专案为单位的班组建设活动。历经四年的沉淀和积累,核电专案班组建设已由主体参建单位参与向全部参建单位参与转变,由"精英班组"建设向全员班组建设转变,逐步形成了完善的班组建设体系和评价激励机制。 以阳江核电专案为例,专案班组建设已由原先的五家主体单位辐射至专案20余家参建单位,各单位一线班组作业人员全员参与含劳务分包、非主体工程承包商人员,通过班组质量标杆点建设、QC小组活动、班组良好实践、合理化建议等活动打造了阳江核电专案的特色班组建设体系,有效提升了班组质量管理水平,涌现出一批中广核工程公司优秀、标杆班组,多个班组荣获中广核集团公司安全质量标杆班组荣誉称号。 3 核电专案班组质量管理的创新与实践 阳江专案在多年班组建设的实践经验基础上,将班组建设与核电工程质量管理有效地融合,通过QC小组活动、标杆点建设、合理化建议等方式有效推动了班组质量管理改善,探索出一套行之有效的班组质量管理方法。 强化班组基础建设,夯实质量管理基础 加强班组基础建设,就要完善班组建制和班房设施,制定统一的班组工作理念、工作目标,细化班组各项管理制度、规范工作流程,严格按照标准化作业,让班组各项事务责任到人,提高班组成员主人翁意识。 1建立健全的班组管理制度 "没有规矩,不成方圆",坚持和完善班组管理制度,依靠制度的约束力就能达到规范班组运作的目的,班组建设就会在规范化的轨道上健康发展[2]。阳江专案班组建立了完善的组织机构,配备 *** 质检员,职责清晰、分工明确,实行班组成员登记注册制度;同时结合班组实际特点,制定了质量管理制度,如班前会制度、班组安质环绩效与奖惩制度、经验反馈学习、隐患排查等制度,同时在工程中不断发展,在发展中不断完善,逐渐形成具有班组特色的管理制度,以制度为基础载体约束人,并实施有效监督。 2推行班组6S管理,实现管理视觉化 6S管理是对班组工作现场各要素所处状态,不断进行整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等六个方面的一系列现场管理活动,搞好班组工作现场管理,有利于改善生产现场,消除"跑、冒、漏、滴"和"脏、乱、差"状况,提高施工质量。阳江专案要求各参建单位为施工班组设定固定场所并实施6S管理,班组台帐、管理规定视觉化,档案以档案盒形式存放,摆放整齐,记录齐全。安排人员负责作业区域环境清扫和整理工作。 加大班组培训力度,建立学习型班组 核电专案施工人员流动较大,劳务人员较多,班组的培训工作显得尤为重要。班组成员处在生产第一线,班组长是生产组织者和指挥者,处于承上启下的重要位置,可谓"兵头将尾",班组长的培训更加重要[4]。阳江专案一直坚持班组长培训-考核-注册制度,定期复训,并给予一定的物资奖励,有效提高了施工班组长带班组能力。 班组建设培训要有针对性,建立一套完善的班组培训机制,制定月度培训计划,体现培训的力度与深度,重点突出质量内容,宣贯核电管理要求,深入开展学习型班组活动,如阳江专案某参建单位班组每周三组织开展安全质量学习及案例反馈,开展班组"工具箱"会议,有效提升了班组质量意识与施工操作技能;鼓励班组员工开展自学,积极创造有利于员工发展的环境,最大限度调动员工的积极性和创造性。同时引导各参建单位开展技能比武,鼓励班组参与,以赛带动,擂台促动赶超,营造班组之间"比、学、赶、帮、超"的良好氛围。 建立班组推进者制度 为实现工程管理与现场施工的有效结合,推进班组质量管理,应当建立班组推进者管理制度。工程管理人员应将日常管理与班组建设相结合,担任介面专业班组推进者,参与班组日常管理,对于基础薄弱班组,需要专案领导倾斜资源、重点推进。班组推进者应当结合班组实际情况,为班组量身定做班组推进计划,从组织与制度建设、班组管理标准化、过程控制与行为规范、良好实践等方面对班组给予培训、指导,组织班组开展经验反馈等活动,每月对所管辖班组的班组建设情况进行检查与评估,及时提出改进建议并督促班组完善,通过管理渗透与协作,形成联动机制,进一步推动班组建设活动的开展,阳江专案每年均有300余名推进者参与班组建设。 坚持创新方法,推进班组质量改进 在班组质量管理中,班组应针对施工过程中出现的各种质量问题和现象,及时组织开展全员质量分析活动和制定相应改进措施,并运用质量管理工具解决本班组工作中出现的质量问题。阳江专案一直鼓励班组积极应用新技术、新工艺、解决现场质量难点等问题,鼓励班组员工自发、自觉地进行知识更新、技能拓展、文化提高,促进班组成员技能综合素质的不断提高。 1标杆点引领,以点带面推进 依托核电现场实体建设,班组应选取实体工程区域开展质量标杆点建设。针对所选取的实体专案,班组编制标杆点建设方案,现场悬挂标杆点资讯牌,责任到人,实时监督,制定高于验收标准的施工标准,打造现场精品工程。阳江专案每年选取60余项标杆点,定期开展标杆点建设评比,评选"精品焊缝"等精品工程,并组织其他班组现场学习及异地复制,以点带面有效提升现场实体质量。 2 开展合理化建议活动 班组质量管理鼓励班组积极开展和参与以经济技术、设计、施工操作维护指标为主的合理化建议和创新活动,并持续改进。班组应将合理化建议纳入班组日常管理,将典型案例展示在班组合理化建议展板上,并组织现场推广,营造"人人参与改善、事事追求提高"的良好氛围。阳江专案定期对各班组合理化建议进行总结评选,并对优秀建议在现场进行广泛推广使用,如手筒式绞线工具、门式过路保护架。 3"小,活,实,新"的QC小组活动 QC小组是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式,QC小组活动不仅在适应新形势、新任务变化以及推动全面质量管理起到了关键性作用,也是技术创新、改进与提高质量的有效手段。班组开展QC活动正是针对当前迫切需要解决的问题出发,提出方向性的技术课题,运用新的思维方式、创新方法,制定对策及实施,来创新解决实际的技术应用难题,并推广到施工中加以应用。阳江专案一直推动QC小组活动开展,涌现出大量创新改进成果,并以班组员工的名字来命名。截止目前,阳江专案已有35项QC成果获得外部奖项。 完善激励措施,实施动态考核管理 班组考核激励机制是班组建设的重要内容之一,是强化班组质量管理的有效手段。为保证班组激励的公平有效,必须制定完善的考核制度。班组评价指标应当满足结合绩效考核指标和班组建设要求,并定期组织开展评价。阳江专案结合自身班组建设特色,设定了优秀班组奖、安全质量标杆班组奖、QC活动奖、良好实践奖及工分奖等激励奖项,特别是对基础薄弱班组设定了进步突出奖,有效提高了班组成员参与班组建设的积极性。 同时为长久确保班组成员的积极性,还应推动各参建单位建立内部班组考核激励机制及班组长晋升机制,定期开展考核激励,构建班组建设长效机制。 班组质量管理与核安全文化相结合 核安全是核电厂首要任务,核安全文化是核电工程专案管理的核心文化,它不同于规章制度的硬性约束,在管理中它是一种"软管理",核安全文化是核电专案管理的重要内容。核电专案班组要理解、认同,并最终融入到自身班组文化中,渗透到班组成员及班组规章制度、一切作业活动中。班组成员在施工过程中谨慎操作,互相进行质量监督,发现问题互相提示,使员工真正做到"凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督",在质量问题管理上,更加注重事前预防,将质量问题消灭在萌芽状态,真正落实蓝色透明的核安全文化。 4 结束语 核电专案班组质量管理是一项以人为本、科学发展,不断创新的系统工程,绝非一朝一夕之功。 文章基于阳江专案班组质量管理的实践和探索,对后续专案班组质量管理提出一些建议: 1完善班组管理制度和台帐记录管理; 2着重关注劳务作业班组建设的开展; 3完善班组推进者管理制度,进一步明确其工作要求; 4完善细化班组考核评价指标,注意班组激励的时效性; 5班组建设中积极开展核安全文化教育。 参考文献 [1]童瑜,加强班组建设的重要意义及推进措施,施工技术,2012,41:305-307 [2]张文瑞,浅谈供电企业如何加强班组建设,科技资讯,2008,34:249 篇二 搞好班组质量管理 打造产品质量磐石 摘要:本文主要阐述影响班组质量的一些因素,从而寻找旨在加强班组质量管理的一些措施和方法,希望企业班组可以借鉴其中部分措施和方法,予以提高班组产品质量水平。 关键词:班组;质量;管理 中图分类号:文献标识码:B文章编号:1009--91662009023c--0035--02 东方电机50年来取得了辉煌的成就,同时也创造了中国发电装置制造业的辉煌成就。特别是自90年代东方电机开始建立质量管理体系以来,东方电机的质量管理走上了稳定上升的轨道,然而,我们仍有不尽人意的地方,近几年随着东方电机产值产量的大幅提高,质量问题时有发生,给我们敲响了警钟。如何保证东方电机质量管理体系执行的正常、有效,使企业能健康蓬勃发展,建设百年东电,是摆在全体东电人面前的难题。如果把东方电机比做一棵大树,要想这棵大树能枝繁叶茂,依靠的是每一条小枝和每一片叶子的茁壮成长。在东方电机,这些小枝和叶子就是我们的班组,班组是企业产品的直接生产单位,是产品质量的直接控制者,班组质量工作开展的好坏,直接影响产品质量的优劣,而产品质量的优劣,决定着企业的竞争能力和经济效益,决定着企业的生存和发展。因此,抓好班组产品的质量,搞好班组质量管理,打造产品质量磐石,是企业在日益激烈的市场竞争中立足的根本。 一、影响班组产品质量的因素 一操作波动。质量波动一般分为正常波动和异常波动。正常波动一般因原料质量差异,装置磨损,操作调节微小变化,工艺偏差控制范围的正常变动等因素引起,对产品质量影响不大。异常波动一般因操作不按规程进行,工艺执行不严,装置带病运转,监视测量不准,原料不符合质量标准等因素引起,对产品质量影响较大。影响班组生产异常波动的主要原因是操作波动,操作波动是指操作过程中发生的各种异常操作因素,影响班组生产质量的主要因素是人、装置、工艺、材料、环境,切实有效地把这五个因素控制起来,及时消除异常波动,就能生产出优质的产品。而五个因素中最主要的是人的因素,因为班组生产是靠人监控的,监控者的工作质量直接影响产品质量的最终结果。产生操作波动的主要原因,一是责任心不强,也就是质量意识问题,没有做到勤观察勤调节;二是没有“三按生产”,执行工艺和操作规程不严,操作失误多;三是技术素质低,既不会分析又不会处理;四是装置维护保养差,装置带病运转;五是上下工序协调配合差,生产不稳定。这五点是导致操作波动的主要问题,只有把造成操作波动的问题解决好,把影响产品质量的“五个原因”控制起来,才能稳定生产,提高产品质量。XXX电厂在安装汽轮发电机后做电气试验检查时发现转子有匝问短路现象。将转子汽端护环拆除后,发现在25#槽距槽口约300mm处1、2匝之间有一根磷铜焊丝,通过清理,共发现4根使用过的磷铜焊丝遗留在发电机转子内。事故原因是:在电机制造厂内焊接转子线圈接头时,由于操作者没有认识到该工序对产品质量的重要性,未能将使用过的焊丝完全清理出去,使焊丝留线上圈端部内腔,在后序焊头、装拆木桶、配装极问块等多项工序的清理过程中,仍未能及时发现,致使将此问题遗留到电厂。前面的案例就是由于操作者责任心不强,执行工艺和操作规程不严等原因产生操作波动而造成质量问题。 二错误的思想观念:1依赖检查把关。“班组出产品,质量靠检查”的思想在相当一部分职工中依然存在。反正质量有检验人员把关,只要把工时挣到手,自检特别是手工作业做不做没关系。出了质量问题,找检查、找工艺,跑质量处理单回用了事。2生产进度第一。生产单位的口号是保质保量完成任务,但是,往往生产任务繁忙的时候就成了保量不保质,把“质量第一”放在嘴上,把“生产第一”放在手上,“萝卜快了不洗泥”的情况还存在。这是分配模式的考核方式所产生的影响,以产量为主的考核方式让一些人注重多挣工时,多拿奖金,反而忽视了产品质量。 三班组长领导意识。班组是企业不可缺少的最基本单位,班组长俗称“兵头将尾”。面对“兵”,班组长是质量管理的策划者、监督者,质量工作的先行者;面对“将”,班组长是企业质量管理的执行者、实践者。承担如此多职能的班组长,其质量意识好坏往往决定班组整体质量意识的好坏。XXX电机在进行厂内空载试验时,电机一次冷却水不能回圈,导致电机高速空载执行时的空载损耗产生的热量不能有效的带出,电机温升过高,致使多个部件报废。事故原因是:由于试验负责人未按程式认真对试验前准备状态进行检查确认,试验人员未开启一次冷却水回圈系统的进水阀门,就开车试验,从而造成质量事故。 四缺乏有效的质量监督机制。班组内部缺乏质量监督机制,质量指标没有落到实处。质量上的大锅饭好坏说不清,责任落不实。凭感觉,“拍脑袋”定质量,不是靠资料说话。 二、搞好班组质量管理,促进产品质量提高 一班组质量管理应该作为一项战略措施来抓。质量问题不仅是一个经济问题,而且影响国家与社会的稳定发展,影响企业声誉。不能把加强班组质量管理仅仅看做是一种管理手段和方法,而要把它作为一种管理思想和管理体系来对待,建立以产品质量优劣作为衡量班组工作好坏的主要标志,建设以质量为核心的班组生产管理体系,建立质量优先的班组精神。 二强化质量意识教育。强化质量意识是抓好班组产品质量的思想基础,进行质量意识教育要做好以下两点。首先教育职工牢固树立“质量第一”的思想,懂得产品质量是关系企业前途命运的大问题,优质产品能给企业带来兴旺和发达,能给国家带来繁荣与富强,劣质产品会导致企业丢失市场、亏损,甚至倒闭。作为企业的员工,物质产品的直接生产者,要有企业光荣我光荣,企业收益我受益,我与企业共命运的高度主人翁责任感,以一流的工作质量,为社会生产出优质产品。其次教育职工懂得产品质量优劣与生产进度,经济效益等的密切关系,没有产品的高质量,就谈不上生产的高速度,优质才能有效地增产,增加效益。产品质量低劣,是生产中最大的浪费,要克服那种只重视产量、进度而忽视质量的错误思想。 三严抓平稳操作,减少操作波动。平稳操作是提高产品质量的关键环节,平稳操作就是要稳定工艺,一是要抓好交接班,交接班是了解上一班生产、工艺、质量、安全、装置执行及遗留问题等的过程,对于稳定下一班生产工艺和质量至关重要,要严格按交接班要求进行交接。二是严格执行操作规程。要求班组成员能熟练掌握技术规程的主要内容,如工艺操作法,工艺条件,工艺引数,安全技术要求等。都严格按照技术规程进行操作,特殊情况听从班组长或上级指示进行调整。 四提升员工素质,打好质量基础,广泛开展QC攻关活动。开展岗位练兵,提高技术素质。以练基本动作、基本技能和学习基本理论为主,紧密结合生产实际进行实际训练,通过岗位练兵活动,不断提高职工的技术水平,增强岗位实际操作本领。使其在生产 过程中同生产工具实现最佳结合,达到优化生产,提高劳动效率的目的。在提高员工技术水平活动中,可根据生产中实际问题广泛开展QC活动,增强员工发现问题、分析问题、解决问题能力,同时增强员工自信心和责任心。 五建立质量看板。每个班组设立质量看板,将班组员工质量业绩状况,每日发生质量偏差情况,班组质量指标完成情况进行记录,形成班组员工质量排名,质量排名和收入挂钩,建立严格的班组经济责任制。形成公开考评,公平考核的质量考核制度。班组员工每天的质量状况,产生了多少缺陷,质量评分如何,质量看板上一目了然,而到了月末,当月员工的质量考核结果也自然得出。由于考核结果与月度奖金挂钩,本月因质量问题该扣多少钱,员工心中有数。每个员工的质量评分不仅关系到其个人的切身利益,而且影响班组的产品质量达标成绩,将班组的质量达标成绩与班组长、工段长的月度奖金考核挂钩。这样,质量看板不仅是员工个人关心,管理人员从中可以看出各班组质量目标的完成情况,质量管理员和技术人员从中可寻找质量改进的切入点。 六质量问题“三不放过”。质量问题“三不放过”要真正实施起来。目前,我公司在质量问题原因分析方面存在一些问题。其一,我们很多质量问题原因分析很不明确,例如,大部分焊接件装配尺寸超差,原因分析都为“焊接变形”,究竟是什么原因引起焊接变形?没有进一步分析。其二,工程技术人员应该帮助班组进行原因分析,我们的工程技术人员有帮助分厂、班组进行原因分析的义务,针对每张NCR单,将产生质量问题的根本原因找出来,便于我们进行改进。公司开展解决常见多发病的质量攻关,我们分厂、班组也应该针对长期同一问题开出的NCR单进行QC攻关。 全员参与:全员参与是质量管理八大原则之一,各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。领导者不仅要确立组织统一的宗旨及方向,他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。我们的班组长在班组质量活动中也应该让全体组员全员参与,质量管理鄙视班组长与质量员的事,而是全体组员分工合作,群策群力的结果。让每个组员了解自身贡献的重要性及其在班组中的角色;班组组员以主人翁的责任感去解决各种问题;使每个组员根据各自的目标评估其质量业绩状况;使员工积极地寻找机会增强他们自身的能力、知识和经验。班组是公司的基石,是最小的团体单位,只有充分调动班组搞好质量的积极性、主动性、创造性,东方电机打造百年好店才有一个牢固的基础。
班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基础环节,是企业开展经济核算的基层单位,也是企业文化建设的重要阵地。只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能又好又快地发展。因此,建设高水平的班组,对企业的生存与长足发展有着深远的意义。 1 企业班组建设与管理的重要性班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点。只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展。只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。 2 如何加强班组建设与管理当前,企业的班组建设和管理的发展很不平衡,不少企业单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫。如何加强班组建设和管理呢? (1)抓认识,摆正班组建设与管理的位置。 不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深,决心就大,自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的。 班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够也是难以胜任的。有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现。为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。 (2)抓基础,完善班组各项管理制度。班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点: ①选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。 ②开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动。制定“三组”考核标准以及评选办法。每年召开班组建设成果发布会,总结交流经验、表彰先进、树立典型。 ③建立必要的规章制度。没有规矩,不成方圆,没有制度,行为也不可能规范。要制定班组的各项管理制度,如质量管理、目标管理、考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务、作业程序等,形成制度,颁布执行。同时要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度建立健全后,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。 ④开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理。民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识。 3 抓关键,培养提高班组长素质班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业三个文明建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明,班组工作好坏,主要取决于班组长素质的高低。为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先应归口管理集中参加劳动部门轮训班组长的培训活动,取得班组长资格的上岗证后回到班组任职,让班组长在实践中锻炼提高,增长才干。在复杂的实际工作中,帮助他们总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用。 4 抓根本,加强班组思想政治工作班组是企业的基础,党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去。职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加责任感,促进三个文明建设具有重要意义。同时,强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。 在实际工作中,要以坚持和宣传政治学习制度为突破口,以开展谈心活动为重点,使班组思想政治工作逐步得以加强和完善。在这个转变过程中要解决一些具体矛盾和问题:一是要端正学习态度,培养学习兴趣,逐步养成习惯,日久必见成效。二是要解决工学矛盾,落实学习时间。三是要选好内容,作好安排,班组学习的内容要联系实际,由浅入深,方法应是读议结合,民主讨论,互相启发教育。班组建设与管理要与企业文化建设相结合。班组既要适应整个企业文化,同时也应该有属于自己的“班组文化”,若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系。班组的建设与管理,特别是对职工思想政治教育职能的发挥,企业文化具有重要的再塑功能。 谈心活动是职工自我教育的好形式,是班组思想政治工作普遍常用的方法。班组是企业的缩影,信息来源广,人员思想活跃,各种思想观念交叉,碰撞不断出现,是非矛盾时有发生,从而妨碍团结,影响生产。解决这些矛盾运用一把钥匙开一把锁的方法,能取得较好的效果。这一活动的开展,可疏通思想,增进感情,可逐步形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的良好精神面貌。 5 抓深化,增强班组管理的科学性班组作为企业最基层的管理单位,工作由党、政、工、团多渠道向他们布置,多层领导,多级管理容易造成混乱现象。因此,就要理顺各自关系,形成齐抓共管的科学体系,明确工作总目标,把各方面的力量都调动起来,协调起来,使大家各司其职,扩大工作面,把各项工作任务逐步分解,主要应抓好以下几点。 (1)坚持改革,不断完善班组生产经营管理目标。班组是实现生产经营管理目标的一个主体,落实生产经营管理目标必须从班组抓起,将总体目标层层分解,落实到班组和个人,形成“千斤重担众人挑、人人头上有指标,”的局面,从而调动全体职工的积极性和创造性,促进企业各项任务目标的完成。 (2)抓好班组综合考核工作。在不断完善班组综合考核工作的基础上,进一步明确和正确处理好班组的责、权、利关系;在班组实行综合考核工作,以改变在分配问题上的企业内部班组和个人之间平均主义的问题,增强职工的责任感,提高企业生产经营管理水平。 (3)大力推行现代化管理方法。 首先是推行全面质量管理,通过质量管理活动,逐步使生产经营的组织、计划、控制、管理走向科学化。其次是推行目标管理,将年度的工作方针、目标、时间、负责人等用表格形式层层分开,直至人头。这样不仅可以保证总体目标的贯彻和落实,且有利于工作的检查和考核,保证工作能按计划有目的地进行。第三是推行安全系统工程。使班组安全管理由过去的事后分析、处理,发展到事前的预测控制,从而大大提高安全文明生产水平。 综上所述,企业的班组建设与管理工作做好了,班组就会充满生机,企业活力和后劲就会增强,企业的质量体系就会得到执行,质量方针和目标就会实现经济效益不断提高,企业管理就会提高到一个新水平,广大职工的积极性、创造力就能得到充分发挥,企业在国内和国际市场的激烈竞争中就能立于不败之地。所以,我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性,增强班组建设的紧迫感,坚持三个文明一起抓,努力把班组建设成为精干、高效、团结、务实的战斗队伍
【摘要】 要建设好小组化管理,就要物色好小组长,并且由小组长带动起整个小组。而班主任是班级文化的领军人物,是班级团队的精神领袖。班主任构建详细的班规,使学生自主化管理,才能让班主任从繁杂的琐事中解脱出来,专心沟通每一个孩子的心灵,让教育回归本质。 【关键词】 小组化管理 班级文化 灵魂 四川省乐山市教育研究所所长徐泽能老师在佛莱雅花园酒店今沙厅题为《班级文化建设——班级管理的科学与艺术》的报告中指出:班级文化是指在班级生活中逐渐形成的,以师生共同认可的价值观为核心的群体意识、精神氛围、行为规范和群体行为。班级文化建设的最终目的是师生寻找共同的价值观、让师生有家的归属感、用制度保障班级文化的持续性、在活动中实践、物质文化的熏陶。我深以为然。 一.营造班级小组化氛围 好的班级氛围非常重要,这是形成好的班风的重要基础。而好的班级氛围是一点一滴形成的。对于一个新组建起来的班级,营造良好班风的前提是凝聚力,让学生之间,学生与老师之间建立起熟知的关系,建立起好的沟通关系。例如,在高一第二学期,针对于选科之后的新班级我做出了大胆的尝试。 我在开学初上了一堂《认识你》的课,我总觉得每一个孩子的名字都是他们世界里最亮的一颗星。这堂课分为三个环节:一.这些名字有何特点:远近高低各不同 二.你的名字有何寓意:欲辨此中有真意 三.他的名字你来说说:有缘千里来相会第一个环节是让孩子们一起对着屏幕上的53个名字,凝视这些名字,用心朗读一遍,并观察在这53个名字里,读出了什么不同的特点。第二个环节是请个别孩子来谈一谈自己名字的由来,谈一谈自己的名字里的寓意。第三个环节是请孩子们在53个名字里,挑选其中一个自己感兴趣的名字来说说第一感受,认识他(她),并用笔写下来。这次的课花了一节课时的时间,三个环节设计活动,目的是使孩子们在短时间内知道这个人的名字就是高一五班的,这个同学是我的同学。这为后期的班级小组化管理奠定了基础。另外我以为名字没有尊贵之分,身份更是如此,每一个人都拥有被爱的权利,被认可的权利,被尊重的权利。然而名字虽是一个识别的符号,有时却也有着特殊的意义,有的人的名字开始卑微渺小,而后来伟岸高贵;有的人的名字开始高调傲娇,而后来中空虚无;有的人的名字最初不被认知而后来人人皆知,或臭名昭著,或声名远扬。有的人的名字藏污纳垢,有的人的名字裹挟着伪装,而有的人的名字是座花园和金矿。我们是普通的一个,可是我们也可以不普通,我们的名字里藏着生命的大密码和故事,有小确幸,也有大悲与大喜。它们可以是一本简洁而厚重的书,可以是一座巍峨险峻屹立天地的高山,可以是永不停息奔涌向前的河流,可以是向着太阳开放的花朵,可以是一块无暇的美玉,可以有婉约之美,可以有书香之气,可以有君王之霸气……让孩子们因为名字而互相给对方写赞美的诗,使孩子们愿意用鼓励之心给予他人力量,这便是营造班级小组化管理氛围的真正意义所在。下面摘取一部分孩子们互相写的环节成品:庞久葶,感觉这个名字就很美,念起来也很好听。我觉得名字里有个“久”字就很好。——冼彬喜写可爱的雨欣同学,你的名字是不是可以理解为“雨过天晴,欣欣向荣”呢?一切事物都在慢慢地变得美好起来。——王婧莉写莫德辉,听说,你的外号是小黑,你的名字里的“德”或许是父母希望你能坚守好的品德,而“辉”字在我看来是有“光辉”之意。因此,你的名字是在说:坚守美好的品德,学习好的品德,才会发光,才会被发现,真好。——林佩瑾写“建”为建立,“珲”分解成王和军,结合而得建立一只强大的军队,成为自己的王。可见,建珲的家人的对他的美好寄托啊。——谢国林写王昭楷这个名字里的“昭”字一下子便吸引了我的注意力,“昭”与“昭仪”只差一个字,当“昭连着“楷”,有了“昭仪”的身份做象征,“楷”便有了一种模范的感觉,一听就感觉拥有此名字的本人是未来有身份而且有担当的人。——王椅雯写陈峻涛的“峻”是一种险峻,耸立,坚韧不屈,陈峻涛的“涛”是一种波涛汹涌,澎湃气势,迎难而上的精髓。——黄彬彬写你是有王之风度,喜兵书以读。飘飘乎,智慧而彪悍。——王慧彪写年复一年日复一日的美好就是太阳每天都从东边升起,就像越过山川的河流一样,奔腾不息地流着。——符超艳写你的名字里藏着大秘密:承前启后,顺理成章。——王启蔚写材(才)木秀于林,思君欲成功。——符峻河写当第一次听到林思才这个名字时,我想起以前的一位同学,但他是“诗歌”的诗我以为他也是“诗”,但后来才知道是“思想”的“思”。“思才”——思念成才,这或许是父母的寄托和希望。——符小浪写生活总会有风有浪,不论小风小浪,还是大风大浪,父母多希望你的一生只有小风小浪,在未来也能轻松克服困难。——王杰民在冬天这样的季节里,你越是能展现出光鲜艳丽!——符小槺写小槺不小康,关键看老乡(你)。——冯小黄写第一次听你的名字,还以为叫“语文”,没想到是“椅雯”,后来便成了我们的语文科代表,这真是神奇的缘分呐。——陈单玉写超越自我,惊艳他人。——王书合写你是有如女子般的婉约,在众才子中脱颖而出。——刘冬艳写我的“甸”在古意有田野之意,而“俊”是为俊俏,真妙。——唐甸俊自己写自己“竣”字“立”字旁,有顶天立地之意,“河”字给人感觉涛涛江河,奔流不息,望远,有无比壮阔之感。——莫德辉他没有和我聊过他名字的内涵,凭我的感觉:“东川”令人联想到一种山川河流浩瀚无垠的景象,而古人也经常借山川河流来抒发情感,他的父母应该是希望他保有古人的壮志和不止的精神。——郑暄耀写刚念到“莫德辉”这个名字时,感觉字中“莫”有“没有”之意,有种贬义,“德辉”是道德和光辉。难道是这个人没有道德和光辉形象?但是,我和他是从初中一起考来高中的,平时有学习上的困惑总是请教他,他也热心帮助我解决难题。人不如其名!——王勇写你的名字里有山水相合。巍峨的山,奔涌的水。山的高远,水的包容万物。——郑筌糠写愿你如同你的名字一样,在寒冬里,也仍能鲜艳绽放。——梁婉颖写婧莉,尽力,取个谐音。人的一生都要尽力去做事,才不会留下遗憾。尽力去做每一件事的女孩子,要尽她所能,做最璀璨的明珠。——王雨欣写王书合,名字虽简洁,但是干净而意味深长,书卷味浓浓,给人阳光的感觉。——李欣芩写“瑾”字有美玉之意,佩瑾就是佩戴美玉的意思。——陈惠君写你是有一种君王之道,勇者之忠诚。——谢祖博写 二.落实小组文化建设活动 要建设好小组化管理,就要物色好小组长,并且由小组长带动起整个小组。从某种程度上说,小组长和班干起到了引领的作用,班级的管理就游刃有余了。但是个人的力量毕竟是有限的,所以要改变一个集体的走向,最终是集体的力量决定的。那么如何调动小组内部的成员,使之保持小组个性,又能为班级做出贡献呢?我选择做班级活动,在活动中,发挥小组长的能力,激发组员的活力,让小组长和组员建立起协调沟通的环境,达到凝聚小组力量的目的,只有各个小组都好了,班级管理的走向就好了。 因此,我在班级文化建设上,放手小组长,让班干引领,举行了班级文化交流会。果然,在沟通协调的过程中,有的小组长就遇到了问题。比如有的组员个性沉闷,不愿参与讨论;有的小组,制作PPT等技术性的缺乏;有的小组,在文化建设内容的选取上出现分歧,等等。但是,小组长内部与组员沟通几次,与班主任请教后,问题最后都解决了,文化建设交流会顺利进行,那些都成为了一种经验,一种体验,一种认识。 下面呈现文化交流会的部分内容。 我们DNA里的氮元素,我们牙齿里的钙元素,我们血液里的铁元素,还有我们吃掉的食物里的碳元素,都是曾经大爆炸时的万千星辰散落后组成的,所以我们每个人 都是星辰。幸运的是我在茫茫宇宙中的一片星云中遇到了与我志同道合的五十一颗星辰。满怀信心的口号,热血沸腾的气势,彰显了少年的朝气蓬勃。鲜衣怒马,此间少年。“人生没有彩排,每一天都是现场直播。我选这首歌的是因为我觉得这首歌很像我们……”少年对歌词的独特理解,惊起心里一片涟漪,严肃认真的样子俨然像村里的老干部。“武器就是我紧握的梦想,而我受过的伤,都是我的勋章……”在两年后,那一份录取通知书上,也将成为我们耀眼的勋章。 交流会的内容包括文字编辑,图片收集,短视频剪辑,还有校对人,这些都是小组员自己完成,这真正是每个组员,每个孩子,都发挥了自己的优势。在这场班级文化建设交流会中,体味了班级文化的味道,只有投入了班级小组化管理中,才会有体验,体验越深,集体归属感就越强,集体归属感越强,小组凝聚力就越强,班集体凝聚力也就越强。 所以,班级小组文化建设是班级管理中至关重要的一个环节,是班级管理的灵魂。 三.推进和总结小组管理成果 因为有了之前的文化建设等活动,接下来再组织其他的小组管理方案就不是那么难的事了。例如在推进班级小组化管理过程中,我还实施了班级日志,从小组长开始,延及各个组员。而班主任是检收者,一周一次,从班级日志里把握班级出现的突出问题,并召集小组长来讨论解决。 在本学期末,认真召开小组成果总结会。我们四月相识,八月分别。转眼已然相处了几月,抓住七月份的小尾巴,开一次期末总结会。回忆这学期的成长与摔跤,吃过的糖与苦。主要是班主任回顾本学期得失之处,接下来给各个小组和优秀组员颁发奖状。 例如小组奖项: 第一组——最佳潜力奖第二组——最佳组合奖 第三组——未来可塑奖 第四组——活力艺术奖 第五组——学习标兵奖 第六组——最佳自律奖 第七组——进步向上奖 第八组——最佳文明奖 个人奖项: 督促劳动,检查卫生情况,任劳任怨的王启蔚同学,登记整理班级各小组分数,且在篮球比赛上也有突出贡献的符竣河,管理班级的琐碎事务的林佩瑾,管理班级纪律的王欣可,记录班级迟到情况的王椅雯,关心班集体,默默付出的王昭楷,班里的优秀课代表的林思才,王佳一,郑筌糠,他们定期布置作业检查作业,积极带动同学们读书,学习,早晚读状态精神饱满。他们坚定毅力,尽职尽责,用心做事。 不可小看个人的力量,汇集起来就是无穷的。而班级的管理如果能做到,人人有事做,在班级里树立一些好的榜样,那么这个班集体就会越来越好。 四.结语 “人本是散落的珠子,文化就是把人串起来的那根线。”,“只有通过班级文化建设把一个班的孩子的思想统一起来,才能凝聚一个班的灵魂。”而班主任是班级文化的领军人物,是班级团队的精神领袖。班主任构建详细的班规,使学生自主化管理,才能让班主任从繁杂的琐事中解脱出来,专心沟通每一个孩子的心灵,让教育回归本质。
在企业中,班组作为企业一切工作的出发点和落脚点,是 企业管理 中的重要组成部分,优秀的班组管理可以促进公司更健康的发展。下面是我为大家整理的班组管理论文,供大家参考。
《企业管理中班组建设的作用》
班组是企业生产经营活动的基础环节,是企业制度的执行者,也是 企业 文化 建设的重要阵地,同时还承担着企业所有 规章制度 和工作目标的落实工作。所以,班组建设高低的水平,直接影响着企业的生存和发展,对企业的深化改革具有重大意义,所以如何提高企业的班组建设,在提高企业核心竞争力中起重要作用。
一、班组建设的重要性:
1、加强班组建设是企业发展的根本班组是企业从事生产经营活动的直接实施者,是企业管理工作的基础,关系着企业发展的根本。对班组的管理水平和员工的综合素质提出了更高的要求。提高班组管理水平,激活班组活力,创建创新型、学习型、技术型等专业现代化班组显得尤为重要。
2、基层班组为企业发展提供人才支撑的来源班组建设为企业的发展提供了人才支撑和智力保障,在班组建设中的重要内容就是为企业培养和输出优秀人才,经过基层锻炼的企业管理者,大都作风扎实、思想进度、业务能力强。而班组长作为企业最小单元的领头羊,作用不容忽视。实践证明,班组长素质的高低,直接关系整个班组人员的工作积极性。所以在班组的建设中要关注班组人员成长的同时,也要注重班组长的培训和指导。人才培养是企业发展的核心竞争力,建立人才激励机制,源源不断地培养大量的优秀的班组人才,才能不断的为企业的发展注入新鲜的血液。
3、班组是职工队伍建设的前研阵地班组成员每天都在一起工作,一起学习,是相互了解,相处最多的人,以班组作为阵地,开展开展业务技能学习、思想政治 教育 、和进行企业文化宣贯非常便利。班组成员思想觉悟提高,业务技能精湛、工作作风扎实,对于企业管理有很大的推动作用,所有班组职工队伍思想稳定、执行有力、争先创优劲头足,有活力,可以带动管理水平的提高,有助于企业下发的各项工作任务的完成。
4、加强班组建设是适应企业改革发展的需要随着企业改革的不断深入,岗位设置更加优化, 岗位职责 更加细化,班组管理呈现专业化、标准化、信息化和精细化的特点。但我们在看到班组安全管理水平、技能操作水平,应急处置水平的提高的同时,基层班组中也存在着诸多问题,比如结构性缺员比较严重、员工安全意识薄弱、缺乏有效创造性的工作,薪酬分配的激励作用发挥不出来。而企业目前的改革重点就是将富余人员显化,让人力资源充分流动,进行薪酬改革,调动起班组职工的积极性。总之,随着企业不断的深化改革,班组建设在企业管理中的重要作用也愈加凸显,只有搞好班组建设,为班组成员提供展示才能的舞台,才能推动整个企业健康、快速发展。
二、如何加强现代班组建设和管理
1、创新理念,打造现代化班组。班组是完成生产任务的基层组织,是企业各项规程制度的最终执行者。班组已涵盖生产经营、文化建设、技术创新、民主管理、团队建设等多项工作的综合性单元。新形式下,随着工艺调整、设备升级、技术改造的不断更新变化,以及信息技术、计算机 网络技术 的运用,促使班组不断创新理念,以适应企业发展新常态,同时对班组建设和管理水平、职工的综合素质等提出了更高要求。加强班组建设,推行全面质量管理、精细化管理等先进管理理念,进一步推动班组由传统管理向现代化管理,提高工作效率、增强执行力、提升班组管理水平,努力打造现代化班组。
2、精益求精,深化班组精细化管理天下大事,必做于细,精细化管理,本质上是一种将工作做精做细的思想,在实施精细化管理前,班组要整理出一个系统、完整、全面、细致的规章制度体系,作为精细化管理按章依规办事的依据,深入梳理班组工作职责,明确班组目标、任务、工作流程等,形成制度,做好考核,严格管理、硬性兑现,以考核成绩作为评选先进的班组依据,依次做到工作内容的指标化、工作要求的标准化、工作步骤的程序化、工作考核的数据化、工作管理的系统化。
3、提升素质,畅通职业成长通道,打造发展成才班组。员工与企业就是一滴水和江河海洋的关系,共生共荣,密不可分,企业尊重人才,重视职工个人成长成才,才能激发起职工的创造活力,为企业创造更多的效益。因此提升班组职工素质,完善班组职工的素质培养、个人绩效评价、建立激励机制,搭建班组职工与企业共同发展的平台至关重要。企业要做好人力资源统筹优化,建立技师、技术能手等各专业技术人员档案,畅通技能操作人员、生产管理人员等各层人才队伍成长通道,做好人才储备。班组职工要通过“师带徒”、培训课堂、技术比武、岗位练兵等活动,提升业务技能水平,促使自身向“一专多能、一岗多能”转变。班组长作为兵头将尾,更应该多学习现代班组管理 方法 ,提高班组管理水平,建立一支技术过硬、责任心强、作风扎实、素质一流的优秀队伍,为了提供优秀人才就得持续提高企业核心的竞争力。更要加强班组职工职业生涯的具体规划,从而建立科学的有效的班组岗位竞争,机制和绩效考核的机制,公开招聘、岗位竞聘,畅通班组职工职业上升通道。
4、培养班组自主创新能力,创建学习型班组。加强班组基层职工的学习培训,通过“师带徒”、技能对抗赛、班组技能PK等形式,在基层班组中大力营造学技能、争一流的氛围,提升员工的技能,在企业的生产过程中提高分析问题解决问题的能力。不断鼓励员工自主创新,激励班组职工围绕 安全生产 、经营管理开展创新创效活动,依靠技师、班长、技术管理人员建立攻关团队、QC创新小组,开展技术革新、专利发明、技术攻关“、五小”成果发明等活动,不断提高职工创新创效的能力和水平。建立科技成果奖励和推广应用制度,激发班组职工创新热情,为企业发展建功立业,从而提高企业自身的创新能力。
5、发扬优势,突出特点,打造专业化班组。结合实际,发挥优势,打造适应形势发展要求的专业化班组。创建“学习型”、“安全型”、“清洁型”、“节约型”、“和谐型”特色班组。紧密结合实际工作情况,明确特色班组的目标、内容、要求和方式方法,抓住重点,凸显特点,努力使每名班组职工练就专业技术,成就行家里手,打造品牌班组。
6、加强班组的文化建设,打造和谐的班组。传承“三老四严”的石油精神,打造适应企业发展的班组团队文化。要以“大 反思 、大讨论”、“班组合理化建议征集”等活动为契机,建立健全班组考核制度,激活企业发展“神经末梢”,使班组成为企业和谐稳定安全高效发展的企业基层组织,夯实企业发展根基。
《强化车间班组企业管理论文》
一、如何进行班组建设
班组建设的重要性在企业的发展中是不容小觑的,因此,我们要特别看重班组的建设过程。班组的建设主要包括以下两个方面:
1.组织建设。
虽然班组是企业中最小的组织,但是它的组织结构还是一应俱全的。第一,班组的成员设置。包括管理能力强且技术水平高的班组长,主要从事过程抽检和巡检工作的质量检验员,监管产品不良率、返工率及报废率的核算统计员,熟知设备的设备管理员,掌握收发材料的材料管理员,负责员工生活和纪律的生活卫生员。第二,生产的六大要素。包括人员、设备、材料、方法、环境和信息。
2.制度建设
无论组织的大小都需要相应的制度来制约。班组需要建立的制度有:晨间会议制度、交接班管理制度、安全生产制度、月初计划中控制末 总结 制度、经济责任制度等。
二、班组长的作用和使命
车间班组长处于“兵头将尾”的位置,是联系企业经营管理者与员工的桥梁和纽带。他的作用显得至关重要。
1.生产决策的执行人。企业生产决策关键的实施者是班组长,他是企业利益的最终实现者。班组长要做到毫无折扣地执行生产决策,认真落实企业决策人设定的生产目标以及采取的 措施 方案。
2.领导员工的联系人。班组长不只起到传达企业经营管理者决策的作用,也是员工的代表,把员工的建议、想法、需求及时反馈到企业经营管理者那里。
3.科学生产的组织人。班组长不仅是车间生产的劳动者,也是生产一线的直接组织者。他时刻加强技术知识的学习和生产操作技能的提高,把自己培养成为一个全能的人才,凭借自己全方位的素质和先进的科学的管理技能组织班组生产。
车间班组长在生产中的使命就是要组织和领导全班组员工充分地发挥全班组员工的生产积极性、技术创造性和主观能动性,全面地了解和利用全方位信息,使班组生产安全地、有效地、均衡地进行,更好地完成上级制定的生产计划指标。详细地说,有四方面:
1.做到安全生产。“安全第一”是每个企业都必须遵守的基本准则。对于机械设备的安全性能班组长需要主动联系有关技术人员一起认真改进,并且监督员工按照相关操作规程工作,因为,员工的违规操作往往是造成生产事故的主要原因。
2.保证产品质量。市场的大小、企业的存亡都是取决于产品质量的好坏。车间班组长要领导员工依据标准生产,保证产品的质量,用高质量的产品来抢占市场。
3.提高生产效率。只有生产效率提高了,在一定的条件和时间下创造的利益才会增加。班组长要积极地挖掘员工的生产潜力,不断地提高员工的创新能力,来进一步改良设备操作技术和生产管理流程,为生产质量更好地产品打下坚实的基础。
4.降低生产成本。企业产品价格的多少,能够体现其竞争力的大小。物美价廉的产品才是最受欢迎的产品。因此,我们企业想要提高竞争力和生命力,保障员工的报酬和福利等,就得在控制成本上下功夫。在这方面,班组长要首先确立节约成本的意识,领导员工在节约能源消耗、降低材料使用、节约人力成本上集思广益,争取降低生产成本,用最少的支出取得到最大的收获。
三、班组长设置的标准
班组长作为班组的“掌门人”,担任这个职位需要符合其设置的标准,这样才能帮助企业跻身于竞争激烈的市场之中。主要的设置标准有以下几点。
1、思想进步,积极向上。班组长是与员工接触最密切的领导,是对员工影响最大的管理者,他的思想道德倍受关注。因此,想要胜任班组长这个职位就需要时刻加强自己的政治修养,为班组成员起到良好的带头作用,使得班组内部的政治氛围不断地积极向上。
2、勤于学习,技能精湛。随着科技的不断发展,设备的不断更新,勤于学习、技能精湛是班组长必备的条件。想要成为班组长就需要紧跟着先进技术的脚步,不断地提高自己的设备操作水平和技能掌握水平。这样才能成为班组成员的主心骨。
3、坚持原则,以理服人。想要保证班组工作的正常进行,按制度办事是前提。作为班组长要公私分明、有赏有罚。这样才能对员工树立威信,以理服人。
4、善于沟通,以情感人。班组长要及时的与班组员工沟通,化解不必要的麻烦,并且在日常生活中关心组员,与大家成为真正的一家人。
5、推崇民主,平等待人。班组作为一个集体,每个人都有自己的观点和想法,身为班组长不可以“一手遮天”。在班组内提倡民主,倾听来自组员的不同想法,平等的看待每一个人,使班组内人员和平共处。
四、如何做好班组长
班组长作为基层管理人员,地位特殊、作用重要、责任重大。因此要无时无刻地要求自己做得更好。
1、明确自己的权利与义务。班组长承上启下的作用,使得其必须要搞清楚自己的角色,从而更充分的行使自己的权利、履行自己的义务。在工作中兢兢业业的下达决策者的立场及策略,对员工依照制度管理,并且代表员工向上级及时的反应基层的情况。这样,通过班组长的连接,企业才会生龙活虎的发展下去。
2、明确领导对自己的要求。班组长着实作为下级员工,要能机灵的领会领导的各项指示、了解领导的做事风格与习惯。采用正确的方法与领导及时的沟通,使领导更全面的了解自己的才能。这样,对领导作出正确的决策,引导班组任务的圆满完成有很大的好处。
3、明确下属对自己的期望。做为一个小领导,还是要注意自己管辖范围内员工对自己的期望,尽自己所能做一名好领导。最基本的要做到办事公道、体恤民情、思路清晰、指挥有序、严格管理、不吝赐教、赏罚分明。达到下属的期望值,得到尊重,使班组内工作越来越好进行。
五、班组长的管理、考核、培训
班组长的地位和作用在企业中是极其重要的,对班组长的管理、考核、培训便成为了企业中不可或缺的工作。
1、对班组长的管理。
班组长是企业的后备力量,需要企业规范的管理。首先要制定合理的管理制度,使得管理的时候有所依据。制度要具体地说明担任班组长的设置条件、需要具备的素质、待遇的高低、奖罚的原则、自身的权利和义务等有关方面;其次要加强各方面的监督。班组长要在上级干部和管辖员工的监督下积极地做好自己的工作。企业可以设置举报箱和表扬箱来勉励班组长。最后要增加班组长的紧迫性。有工作能力的、业绩好的班组长可以继续担任。同时,不阻止其他优秀员工公平的竞争这个岗位。
2、对班组长的考核。
针对班组长的考核,首先要建立考核档案,使考核有条理进行;其次要制定完善的考核制度,使考核有明确的依据;最后要定期进行考核,并做好总结工作,这样的考核结果才能真正作为提拔、奖励的依据。
3、对班组长的培训。
班组长每年需要一到两次的集中培训。首先要根据企业的需要和培训方的条件制定培训课程;其次在培训内容上要做足工作,设定循序渐进的版块。比如分为自我素质与能力的管理、团队建设与拓展的管理、现场实务与生产的管理、工作交流等一系列课程内容的设置。
《浅谈企业班组管理和班组长的重要性》
随着市场经济的迅速发展,各个企业都迎来了发展的大好前景,然而面对机遇的到来,企业也面临着巨大的挑战。为了应对挑战,各个企业的班组则要发挥其关键的作用。班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者,所以班组长既应该是技术骨干,又应该是业务上的多面手。班组长作为班组的“掌门人”,是班组的中心,是班组发挥其功能的灵魂人物。因此,笔者对企业班组建设及班组长的重要性阐述自己的看法。
一、如何进行班组建设
班组建设的重要性在企业的发展中是不容小觑的,因此,我们要特别看重班组的建设过程。班组的建设主要包括以下两个方面:
(一)组织建设。虽然班组是企业中最小的组织,但是它的组织结构还是一应俱全的。1.班组的成员设置。包括管理能力强且技术水平高的班组长,主要从事过程抽检和巡检工作的质量检验员,监管产品不良率、返工率及报废率的核算统计员,熟知设备的设备管理员,掌握收发材料的材料管理员,负责员工生活和纪律的生活卫生员。2.生产的六大要素。包括人员、设备、材料、方法、环境和信息。
(二)制度建设。无论组织的大小都需要相应的制度来制约。班组需要建立的制度有:班前会会议制度、交接班管理制度、安全生产制度、月初计划中控制末总结制度、经济责任制度等。班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。
二、班组长的作用和职责
(一)班组长的作用。车间班组长处于“兵头将尾”的位置,是联系领导与员工的桥梁和纽带。他的作用使至关重要的。
1.目标任务落实、组织实施。负责本班组的组织建设与成员考核管理工作,负责具体任务的分解、实施,确保生产计划顺利完成。
2.生产技能带头人。班组长不仅是车间生产的劳动者,也是生产一线的直接组织者。他时刻加强技术知识的学习和操作技能的锻炼,把自己培养成为一个全能的人才,凭借自己全方位的素质和科学技术先进的手段组织班组生产。同时协助车间或职能管理部门对一线员工进行定期培训,组织本班组人员开展工艺管理活动,正确指导一线员工的操作,严格执行操作规程,严肃工艺纪律,坚持“质量第一”原则。
3.与上级组织联系的桥梁和纽带,班组长不只起到传达领导策略的作用,也是员工的代表,经常与员工沟通,关心员工,了解并及时向车间主任反映员工的心理波动,解决在实际工作中所遇到的实际困难,把员工的建议、想法、需求及时反馈到领导那里。
4.做好班组建设。通过激励创新,提高员工积极性、动能性,挖掘员工潜力全面开展多种培训,优化作业方法,提高员工技能,加大工艺改进力度等方法,不断提高生产效率,降低生产成本。
(二)班组长的职责。车间班组长在生产中的职责就是要组织和领导全组员工充分发挥全班人员的生产积极性、技术创造性和主观能动性,全面了解和利用全方位信息,使班组生产安全地、有效地、均衡地进行,更好地完成上级制定的计划生产指标。详细地说,有四方面:
1.做到安全生产。坚持“安全第一”的准则。对于机械设备的安全性能班组长需要主动联系有关技术人员一起认真改进,协同车间对所在班组进行安全文明生产培训。保证安全文明生产,监督员工按照操作规程操作,防止工伤和重大事故发生。
2.保证产品质量。市场的大小、企业的存亡都是决定于产品质量的好坏。车间班组长要领导员工依据产品质量标准组织生产,保证产品的质量,用高质量的产品来抢占市场。
3.提高生产效率。只有生产效率提高了,在一定的条件和时间下创造的利益才会增加。班组长要积极地挖掘员工们的生产潜力,不断地提高员工们的创新能力,来进一步改良设备操作技术和生产管理流程,为生产质量更好的产品打下坚实的基础。
4.降低生产成本。企业产品价格的多少,能够体现其竞争力的大小。物美价廉的产品才是最受欢迎的产品。因此,我们企业想要提高竞争力和生命力,保障员工的前途和福利,就得在控制成本上下功夫。在这方面,班组长要首先确立节约成本的意识,领导员工们在节约能源、降低原材料使用、节约人力成本上集思广益,争取降低生产成本,用最少的投入得到做大的收益。
5.负责班组人员管理,做好班组人员日常考勤、人员信息、日常培训、绩效考核等工作,组织好班前会、班后会、安全会,做好工艺、设备巡检记录、交接班记录、安全记录等。6.现场管理。负责现场6S管理,监督员工对设备的正常使用、清理、检查、保养工作,提前发现异常及时解决问题,保证生产顺利进行。
三、班组长设置的标准
班组长作为班组的“掌门人”,担任这个职务需要符合其设置的标准,这样才能帮助企业跻身于竞争激烈的市场之中。主要的设置标准有以下几点。
(一)思想进步,积极向上。班组长是与员工接触最亲密的领导,是对员工影响最大的管理者,(下转第77页)(上接第70页)他的思想道德倍受关注。因此,想要胜任班组长这个职位就需要时刻加强自己的政治修养,为班组成员起到良好的带头作用,使得班组内部的政治氛围不断地积极向上。
(二)勤于学习,技能精湛。随着科技的不断发展,设备的不断更新,勤于学习、技能精湛是班组长必备的条件。想要成为班组长就需要紧跟着先进技术的脚步,不断地提高自己的设备操作水平和技能掌握水平。这样才能成为班组成员的主心骨。 (三)坚持原则,以理服人。想要保证班组工作的正常进行,按制度办事是前提。作为班组长要公私分明、有赏有罚。这样才能树立威信,以理服人。
(四)善于沟通,以情感人。班组长要及时与班组员沟通,化解不必要的麻烦,并且在日常生活中关心组员,与大家成为真正的一家人。
(五)推崇民主,平等待人。班组作为一个集体,每个人都有自己的观点和想法,身为班组长不可以“一手遮天”。在班组内提倡民主,倾听来自组员的不同想法,平等看待每一个人,使班组内人员和平共处。
四、如何做好班组长
班组长作为基层管理人员,地位特殊、作用重要、责任重大。因此要无时不刻地要求自己做得更好。
(一)明确自己的权利与义务。班组长承上启下的作用,使得其必须要搞清楚自己的角色,从而更充分地行使自己的权利、履行自己的义务。在工作中兢兢业业地传达决策者的立场及策略,对员工依照制度管理,并且代表员工向上级及时反映基层的情况。这样,通过班组长的连接,企业才会健康地发展下去。
(二)明确领导对自己的要求。班组长作为下级员工,要能及时领会领导的各项指示、了解领导的做事风格与习惯。采用正确的方法与领导及时地沟通,使领导更全面地了解自己的才能。这样,对领导作出正确的决策,引导班组任务的圆满完成有很大的好处。
(三)明确下属对自己的期望。做为一个小领导,还是要注意自己管辖范围内员工对自己的期望,尽自己所能做一名好领导。最基本的要做到办事公道、体恤民情、思路清晰、指挥有序、严格管理、赏罚分明。达到下属的期望值,得到尊重,使班组内工作越来越好地进行。
五、班组长的管理、考核、培训
班组长的地位和作用在企业中是极其重要的,对班组长的管理、考核、培训便成为了企业中不可或缺的工作。
(一)对班组长的管理。班组长是企业的后备力量,需要企业规范的管理。首先要制定合理的管理制度,使得管理的时候有所依据。制度要具体地说明担任班组长的设置条件、需要具备的素质、待遇的高低、奖罚的原则、自身的权利和义务等有关方面。其次要加强各方面的监督。班组长要在上级干部和管辖员工的监督下积极地做好自己的工作。企业可以设置举报箱和表扬箱来勉励班组长。最后要增加班组长的紧迫性。有工作能力的、业绩好的班组长可以继续担任。同时,不阻止其他优秀员工公平地竞争这个岗位。
(二)对班组长的考核。针对班组长的考核,首先要建立考核档案,使考核有条理进行。其次要制定完善的考核制度,使考核有明确的依据。最后要定期进行考核,并做好总结工作,这样的考核结果才能真正作为提拔、奖励的依据。
(三)针对班组长的培训。班组长每年需要一到两次的集中培训。首先要根据企业的需要和培训方的条件制定培训课程。其次在培训内容上要做足工作,设定循序渐进的版块。比如分为自我素质与能力的管理、团队建设与拓展的管理、现场实务与生产的管理、工作交流等一系列课程内容的设置。
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