因为中国知网下载的文件格式是CAJ，需要下载对应的CAJ阅读器才可以打开，详细步骤：
1、打开百度，输入中国知网，点击后，弹出搜索结果：
2、点击中国知网的搜索结果，进入中国知网首页，下拉到首页底部：
3、在CNKI常用软件下载选项下点击CNKIViewer浏览器，进入CAJ全文浏览器下载页面：
4、点击下载最新版本，弹出下载页面：
5、点击下载，下载完成后如下：
6、点击下载完成好的软件，弹出开始运行界面，点击运行。
7、进入安装位置选择界面。
8、打开CAJ阅读器，界面如下，之后便可以阅读在知网上下载好的相关论文：
出现这种情况,应该是你在下载文章前机器上没有安装cajviewer,所以默认的是asp格式.如果下载之前已经安装了,不会出现这种情况的,只能在安装好后,再下载一次了.
查重报告出现乱码，一般是由于提交查重的文档是PDF格式造成的，如果出现乱码，可以先检查一下PDF文件，是不是word转PDF过程中有出现差错，或者PDF内容是用某些软件开发的。如果做了这些步骤，使用PDF提交查重还是有乱码，那么可以申请提交word版本的论文查重，word版的论文查重是不会出现乱码的。
原因：因为下载的格式就是默认为网页格式，需要设置打开方式才可以。
1、首先打开电脑，找到下载好的论文文献，点击打开文件夹。
2、然后在弹出来的窗口中鼠标右键单击选择打开“打开方式”。
3、然后在弹出来的窗口中点击选择“CAJViewer阅读器”。
4、然后就可以打开了。
有的同学反应做论文查重时显示论文乱码，无法正确查重，即使查重论文查重报告的结果也不准确，那论文查重是乱码怎么办？在论文查重过程中，多数文字图片和表格不能被检测出来。所含毕业论文的Word格式参考论文，系统会根据参考文献，核对重复率，若参考值过高，则认定为红色，而Word格式的毕业论文则自动生成目录。这个系统将根据检测内容的分章进行。所有pdf格式的图片和公式都会与原始版本大相径庭，并且会被检测并认定为抄袭。另外，pdf具有较高的误检率，导致错误报告或检测结果不准确。在内容完成后，要不断地检测内容，看看是否有问题。格式要规范论文格式很重要，一些学校有严格的格式规定,论文注重教学形式和内容，俗话说：“态度可以决定一切”。做论文要提高自己在这方面的能力，做到尽善尽美，用心创造。目的性改变如果不是100％的原创内容，那么在编写论文时，就要防止后续有类似的陈述，有时引用内容也需要适当地进行修改。
知网查重论文为何出现乱码？1.重新下载浏览器如果无法打开，可以选择更改其他浏览器，别使用IE浏览器，如果用户喜欢其他浏览器，需要将浏览器的语言栏模式设置为中文模式才能使用。2下载PDF阅读器知网的查重检测报告呈现为PDF格式。所以我们如果你本身就是没有可以通过打开PDF格式的软件，只需要下载需要一个PDF阅读器就可以了。并且打开更新到最新版本的情况，有时不支持打开旧版本的文件。 为什么会出现论文查重乱码的情况？综上所述，出现乱码的情形的原因也就两个，要么是解压压缩包不合错误，要么是浏览器编码格式不对，在知网论文查重报告中，显示的格式是PDF，html两种格式，如果你们一定要选择PDF格式看，可以将其他格式转换成PDF格式，操作都是非常简单的。
安装一个软件即可解决，安装后就可直接打开。知网里下的论文应该是caj或kdh或nh格式的，只要安装一个软件即可，安装后就可直接打开。中国知网是指中国国家知识基础设施，是在教育部、中共中央宣传部、科技部、国家新闻出版广电总局、国家计委的支持下，由清华大学和清华同方发起，以实现全社会知识资源传播共享与增值利用为目标的知识信息化建设项目，始建于1999年6月。
原因：因为下载的格式就是默认为网页格式，需要设置打开方式才可以。
1、首先打开电脑，找到下载好的论文文献，点击打开文件夹。
2、然后在弹出来的窗口中鼠标右键单击选择打开“打开方式”。
3、然后在弹出来的窗口中点击选择“CAJViewer阅读器”。
4、然后就可以打开了。
将中文文献网页地址替换为开头即可显示英文页面就会展示PDF格式下载，知网真是双标
此前这个网站的价格受到了很大的争议，在近几年来，网站的价格一直在上涨，所以受到了很多人的不满，现在所有人都一致抵抗知网 ，让知网再很难进行生存。
解决方法：1.下载Tampermonkey百度Tampermonkey，下载对应浏览器的插件2.安装CNKI Pdf Download，左键安装好的插件，然后获取新脚本进入Greasy fork社区查找CNKI，下载安装，其实类似的插件很多，3.下载论文方法：比如我们在cnki中查找【石墨烯】我们找到一篇硕士论文，点击进入安装该插件之后，发现文章后面出现了一个下载按钮，但是测试了下，并没有用然后进入该文章，点击pdf下载之后。
知网下载论文的方法如下：
一、工具／原料：
华为 Matebook 15、Windows 10、Chrome 、知网（网页）。
二、具体步骤：
1、百度检索“中国知网”。
2、打开中国知网后，将搜索方式设置为主题。
3、输入想要搜索的主题，按回车键进行搜索。
4、在显示列表中找到想要下载的文章，点击文章标题打开该网页。
5、在下方显示有两种下载方式，分别是“PDF 下载”和“CAJ 下载”。
6、如果下载 CAJ 文献，则必须在电脑中安装 CAJViewer 这款软件，依据个人电脑软件和喜好选择下载即可。
7、有的文献还支持 HTML 阅读，也就是在线阅读，这样就省去了下载步骤。
知网的很多论文都下载不了，而且它的解锁功能也很不精确，它的使用费用过高，有很多高校因为无法支付其使用费用而只能放弃，知网还没有经过作者的同意，就收取第三方的论文使用费用。
原因是：1、网络可能出现问题，需要重新连接网络。2、金山文档系统卡顿，重启系统。3、知网查重的版本过低，需要更新版本。
因为电脑格式是设置的。可以把电脑上的格式设计成和手机一样的格式，再上传知网文件的时候手机和电脑上显示就一样了。