论文写作是一项非常复杂的工作。写论文前有开题报告，写论文中期有中期检查报告。看看如何写毕业论文的中期检查报告。写中期报告的时候，我们的论文差不多完成了一半。中期报告的目的其实是总结我们现阶段的论文写作情况，写完了哪些部分，内容是什么，写作过程中有没有问过什么问题，如何解决这些问题？以及写作过程中使用了哪些研究方法？写中期报告的时候，可以把全文的框架和思路写进去，这样可以让文章完整，保证写的内容不会太少。需要注意的是，没有办法挑选和写中期报告。要按照全文的逻辑结构来写，要环环相扣，有理有据，能够流利回答老师的问题。一般来说，中期报告应包括已完成章节、未完成章节、未完成章节主体框架、写作过程中使用的一些研究方法、写作过程中遇到的问题和解决方案、剩余章节的时间表和导师的意见。中期报告可以在后期修改，所以在这个时候，如果有些内容不是很好，我们不用担心，只要向老师解释，或者可以做一点修改。
是指博士生、研究生、本科生在毕业论文进行到一半时笔录或口述的一份用于检查完成结果的书面考核。
中期报告应包括以下内容：
1、 前期工作简述。
2、 已解决的问题及解决办法。
3、 尚存在的问题及解决方案。
4、 后期工作安排。
扩展资料：
毕业论文主体部分
正文：专科毕业论文正文字数一般应在5000字以上，本科文学学士毕业论文通常要求8000字以上，硕士论文可能要求在3万字以上（不同院校可能要求不同）。
毕业论文正文：包括前言、本论、结论三个部分。
①前言（引言）是论文的开头部分，主要说明论文写作的目的、现实意义、对所研究问题的认识，并提出论文的中心论点等。前言要写得简明扼要，篇幅不要太长。
②本论是毕业论文的主体，包括研究内容与方法、实验材料、实验结果与分析（讨论）等。在本部分要运用各方面的研究方法和实验结果，分析问题，论证观点，尽量反映出自己的科研能力和学术水平。
③结论是毕业论文的收尾部分，是围绕本论所作的结束语。其基本的要点就是总结全文，加深题意。
中期检查就是老师们对于学生论文的一种汇报姓检查，他们是怕学生们到最后阶段完成不了论文或质量太差，所以在中期会有一个检查，主要就是看你的思路，主要内容，主要章节结构，完成的百分比，已完成内容，待完成内容，难点，参考资料，预期完成时间等等，有的还会增加检查小组的评分，包括你的指导老师和其他老师，一般是3-4人，在你汇报上述内容后他们会一人问一个问题或提出一些建议，所以你在汇报的时候，汇报的内容一定要是自己懂得，自己明白的，不要写自己不太明白或是一些摘抄的理论。有些学校有中期检查，而且算是论文总评分的一部分，好像占30%左右。只要论文结构和内容框架没问题一般都能过，中期过不了好像就没有答辩资格，不过指导老师会更加关注你，帮你改，所以中期只是个见面会，让你感受一下答辩时的气氛，所以没什么坏处。 给个邮箱，给你些资料看看。 已经发给你一份我们学校的中期检查表，你还要做个PPT，演讲时间控制在5-10分钟，不要照着PPT念，所以PPT上要简洁。PPT外观不需要太亮丽，主要看内容和结构。
中期检查表应包括四点内容：
一、 前期工作简述。
二、 已解决的问题及解决办法。
三、 尚存在的问题及解决方案。
四、 后期工作安排。
毕业论文只能有一个主题（不能是几块工作拼凑在一起），这个主题要具体到问题的基层（即此问题基本再也无法向更低的层次细分为子问题）。
组成部分：
少系统的课堂授课和平时训练，往往对毕业论文的独立写作感到压力很大，心中无数，难以下笔。因此，就毕业论文的撰写进行必要指导，具有重要的意义。
从文体而言，它也是对某一专业领域的现实问题或理论问题进行科学研究探索的具有一定意义的论说文。完成毕业论文的撰写可以分两个步骤，即选择课题和研究课题。
(一)题名(Title,Topic)题名又称题目或标题。题名是以最恰当、最简明的词语反映论文中最重要的特定内容的逻辑组合。论文格式相关书籍论文题目是一篇论文给出的涉及论文范围与水平的第一个重要信息，也是必须考虑到有助于选定关键词不达意和编制题录、索引等二次文献可以提供检索的特定实用信息。论文题目十分重要，必须用心斟酌选定。有人描述其重要性，用了下面的一句话：“论文题目是文章的一半”。对论文题目的要求是：准确得体：简短精炼：外延和内涵恰如其分：醒目。(二)作者姓名和单位(Authorand department)这一项属于论文署名问题。署名一是为了表明文责自负，二是记录作用的劳动成果，三是便于读者与作者的联系及文献检索(作者索引)。大致分为二种情形，即：单个作者论文和多作者论文。后者按署名顺序列为第一作者、第二作者……。重要的是坚持实事求是的态度，对研究工作与论文撰写实际贡献最大的列为第一作者，贡献次之的，列为第二作者，余类推。注明作者所在单位同样是为了便于读者与作者的联系。(三)摘要(Abstract)论文一般应有摘要，有些为了国际交流，还有外文(多用英文)摘要。它是论文内容不加注释和评论的简短陈述。其他用是不阅读论文全文即能获得必要的信息。摘要应包含以下内容：①从事这一研究的目的和重要性;②研究的主要内容，指明完成了哪些工作;③获得的基本结论和研究成果，突出论文的新见解;④结论或结果的意义。(四)关键词(Key words)关键词属于主题词中的一类。主题词除关键词外，还包含有单元词、标题词的叙词。主题词是用来描述文献资料主题和给出检索文献资料的一种新型的情报检索语言词汇，正是由于它的出现和发展，才使得情报检索计算机化(计算机检索)成为可能。主题词是指以概念的特性关系来区分事物，用自然语言来表达，并且具有组配功能，用以准确显示词与词之间的语义概念关系的动态性的词或词组。 写作技巧技巧—：依据学术方向进行选题。论文写作的价值，关键在于能够解决特定行业的特定问题，特别是在学术方面的论文更是如此。因此，论文选择和提炼标题的技巧之一，就是依据学术价值进行选择提炼。技巧二：依据兴趣爱好进行选题。论文选择和提炼标题的技巧之二，就是从作者的爱好和兴趣出发，只有选题符合作者兴趣和爱好，作者平日所积累的资料才能得以发挥效用，语言应用等方面也才能熟能生巧。技巧三：依据掌握的文献资料进行选题。文献资料是支撑、充实论文的基础，同时更能体现论文所研究的方向和观点，因而，作者从现有文献资料出发，进行选题和提炼标题，即成为第三大技巧。技巧四：从小从专进行选题。所谓从小从专，即是指软文撰稿者在进行选则和提炼标题时，要从专业出发，从小处入手进行突破，切记全而不专，大而空洞。
题目可以是浅析景观设计中的水景设计 ，这个题目比较小··容易答辩·资料也很多·给你点资料吧·我也是做这个的中国园林素有“有山皆是园，无水不成景”之说，由此可见水对于景观的重要性。可是，现在的水景现状却令人勘忧。城市中随处可见的大喷泉(如图一)却静静的躺在水里而不喷水，到处是被污染的河流、小溪，还有那笔直高深的蓄洪大坝，更不用说那些早已干涸的水池了……，(如图二)这是一种很普遍的水景现象，这是一种很可悲的水景现象！图一：泰安市政广场喷泉图二：泰安市乐园小区中心铺装人固然有着亲水的本性，而设计师们也在努力满足人们的这种需求，这本身是件好事，可是结果却是令人失望的。近日，有关媒体刊发了一则“缺水城市滥刮圈水造景之风” 的消息。该文指出：在水资源紧缺的华北、西北一些城市，近年来出现大造城市景观水之风。有的城市“拦河筑坝”，把河水“圈”在城内；有的城市耗巨资“挖地造湖”，人为制造水域景观。据调查，目前黄河流域正在打造水域景观的大中城市已有16个，仅郑州、西安、咸阳三市计划投入的相关“圈水”资金就达40多亿元[1]。在水资源日益缺乏的今天，如何去营造宜人的水景，如何去满足人们亲水的这种需求，成为摆在我们设计师面前一个很重要的问题。二、解决对策一般地，我们很多的设计师在设计水景时大都在采用借鉴的原则。国外及国内的很多大城市大都是用大喷泉、大水体（如图三）来形成壮观美丽的水景，于是各地的中小城市也都不顾自身的条件，争着去模仿这种很体面的景观，最后就出现了上述的结局。在设计水景时，我们更应该考虑地域水资源的状况，尤其是在水资源缺乏的地区如何设计水景更应该值得考虑。在此，我想就如何在水资源缺乏地区营建水景做一些探讨。 宜“小”不宜“大”原则图三：泰安市高新区旁大水体图四：圣•荷塞广场公园旱喷泉水景此处所谓的宜“小”不宜“大”原则指的是在设计水体时，多考虑设计小的水体，而不是那种漫无边际、毫无趣味可言的大水体（如图三）。之所以现在出现了那么多的大水体可能与人们“好大喜功”的心理因素影响有关，也许大水体会让人更能感觉到水的存在，更能吸引人们的视线，可是建成后的大水体往往会出现很多的问题：大水体的养护之困难可能是设计师在设计之初所没有考虑到的；大水体往往让人有种敬而远之的感觉，而没有想亲近的感觉，因为往往在水体旁边都会有警示性的牌子：此处水深，禁止游泳，禁止垂钓……等语句；大水体一般是靠人工挖出来的，因此大都是“死水”，一旦发生水体污染问题，那将是致命的。而小水体容易营建，这是其中一个方面，更重要的是小水体（如图四）更易于满足人们亲水的需求，更能调动人们参与的积极性，更何况在后期养护管理中，小水体便于更好的养护，并且在水体发生污染的情况下，小水体更易于治理。 宜“曲”不宜“直”原则图五：横滨市美术馆前广场水景一图六：横滨市美术馆前广场水景二所谓宜“曲”不宜“直”原则指的是水体最好设计成曲的。我们古典园林营建中很重要的一条是“师法自然”，即在设计中要遵循大自然中的规律，我们可以看一下我们大自然中的河流、小溪，它们大都是蜿蜒曲折的，因为这样的水景更易于形成变幻的效果。尤其是在居住区中更易于设计成仿自然的曲水（如图五）！然而，在现实中，很多人则将水体设计的成笔直的(如图六)，也许他们是想体现人工美、人工征服自然的能力吧！ 宜“下”不宜“上”原则图七：东京湾喜来登大饭店宾馆入口水景图八：芝加哥标准石油大厦旁水景此处的“下”与“上”是一种相对的关系，宜“下”不宜“上”指的是设计的水景尽可能与自然中的万有引力相符合（如图七），不要设计太多的大喷泉（如图八），他们大多是向上喷的，是需要能量来支持它们抵消重力影响的，是需要耗费大量的人力、物力、财力的。因此，在现实中我们最好能充分利用重力的作用，用尽可能少的能量来形成尽可能美的景观。这是需要考验设计师创新能力的。 宜“虚”不宜“实”原则图九：加州情景雕塑园中水景图十：在缺水地区用石块营造的水景在水资源缺乏的地区，虚的水景(如图九)也是一个很好的解决办法。此处的虚的水景是相对于实际水体而言的，它是一种意向性的水景，是用具有地域特征的造园要素如石块、沙粒、野草等仿照大自然中自然水体的形状而成的（如图十）。这样的水景对于严重缺水地区水景的营建具有特殊的意义，同时这样的水景更易于带给人更多的思考、更多的体验。这也许是真实水景所无法比拟的，因为真实的水景往往只能带给人们一种视觉上的满足、一种很肤浅的体验。 关注野草之美，反对草坪热图十一：浙江台州黄岩永宁公园中野草之美图十二：中山岐江公园中野草之美前几年全国各地兴起了一股兴建大草坪的热潮，不管是身处海南，还是位于大连，你都能感受到这股热潮的猛烈侵袭。到处是让游人止步的大草坪，到处是被践踏的一片狼藉的大草坪，到处是需要园林工人经常浇灌、修剪的大草坪，结果虽然在一定程度上改善了城市的“面貌”，但是对于人们所真正需求的环境却并没有多大的改观。正因为这股浪潮，加速了具有地域特征、生命力强的野草的消亡；正因为这股浪潮，加速了水资源的日益短缺；正因为这股浪潮，最后终于让人们重新认识到了野草的美丽（如图十一、十二）。因此，对于水资源缺乏的地区，更应该重视乡土草的应用。三、结语水资源日益缺乏已经成为一个全球性的问题，因此，对于如何在缺水的今天去营建美好、宜人的水景是我们每一个景观设计师的责任，正如约翰•O•西蒙兹先生所言：“我们可以说，景观设计师的终生目标和工作就是帮助人类，使人、建筑物、社区、城市以及他们的生活同生活的地球和谐共处
风景园林你可以一试
我是今年毕业的，学的也是园林方面要看你喜欢弄什么方面了，是做设计还是喜欢写论文设计方面：题目可以很简单，不过就是要小，越小越好，大的难把握比如：xx庭院的景观设计 XX小区的景观设计 XX公园的绿化设计等你可以虚拟一个名称，这种没什么影响，而且地形大小形状你也可以自己定，长方形等规程的地块是比较好做的，地势可以设成平的，你好规划，不过这种是我的建议设计就是做图，主要是包括：简介（你所设计项目的概况，如所处方位、周边环境、主要用途等），平面（也就是CAD的整体平面图)、效果图（如整体的彩屏图、鸟瞰图、截点的效果图），还有什么封面、封底、目录这类的，做成类似一本书的结构，还有小的效果图要都做几张，可以在傍边写上介绍。论文方面：可以论述某处景观设计的缺陷，不过要结合实际，而且你论述的地方要实际存在，比如说它的功能分区不合理啊，植物搭配不好啊，最好还是要结合图来说，就是把实际你要论述的不好的地方用相机照下来，放在论文里，在下面说他的不好，说了之后要给以建议，就是要怎么改进你还可以写景观设计的植物应用调查，这种是调查式的论文，比如：XX（你知道的某个景点名字）植物调查报告这种论文要实际去一种一种植物的去看，把所有树种的名字都罗列下来，标明科属种，最后要写一点你的观点，比如你觉得调查的景点那些地方成功啊等，就是要实景观方面大体就这些，这些就是我们班同学所选的方面，论文答辩简单的很，论文只要不去抄，自己写的都能过
园林景观综合公园设计毕业论文有效果图和论文，一套的，
武汉中山公园景观调查报告一．调查表述：武汉中山公园是武汉市历史悠久的文化休憩公园，它位于汉口解放大道中段，地处闹市中心，面积公顷，其中水面7万多平方米，是武汉市历史悠久的文化休憩公园。始建于1914年。前身为一私家花园，名曰“西园”。1927年收归国有，1928年为纪念孙中山先生而命名为“汉口中山公园”。既现在的武汉中山公园。公园经过几代人的艰辛创业，已成为集游览、观赏、文化、娱乐、饮食、游艺等多项服务功能于一身的大型综合性公园，每年接待游人500多万人次二：调查分析1. 地理环境（1）武汉地属中原地带，位于长江中游地带，全省地势西高东低，东南部为江汉平原；全省多湖泊，有“千湖之省”的美称。中山公园位于武汉汉口，也就是长江以北.（2）其总体地形是四周偏低，中间地带地势较高，四面环湖，一小岛独立其湖中，山水相依，环境优美，景色怡人.（3）地理作用分析：该地段处于武汉市的中心地段，城市中心，是武汉市标志性地段，。中山公园一方面从城市尺度角度分发，实现宏伟、庄严的城市标志空间所应有的尺度、气氛；另一方面从人本主义出发，体现对人的尊重，具体而言要从个体的人的需要角度出发，支持宜人尺度创造及多元化活动的产生，突出其公共性和地方特色的一面。2. 气候环境属亚热带季风气候，年平均气温在15°C左右，年均降水量在800毫米至1600毫米之间。全省大部分地区四季分明，夏炎冬寒3.水环境四面环湖，水面积达到7万多平方米4.生态环境A.静态植被＋绿化公园绿地率非常之高，达到了91% 。古树名木140株，这里培育的雪松、水杉、落羽松等树木有百多种，一万七千多株.全园还有有花卉160多种，共万余盆，其中菊花佳品最多，年产万余盆，使园内绿树成荫，空气清爽。B.动态生物公园内的动物园里饲养着大、小熊猫、小白熊、金丝猴等60多万种珍禽异兽。5.公园构造和人文环境（1） 景观功能分前、中、后区。其中西合璧的园林风景，淳朴隽永的人文景观，惊险有趣的游乐项目一直受到广大游人的赞誉。园内有湖心亭、深秀亭、回瞰阁、落虹桥、步桥、游泳池、人民会场、儿童运动场。图书阅览室、梅花园、动物园、岩石园等。（2）人文：前区保留了中国传统园林风格及历史建筑；中区以胜利、和平为主题，以现代风格表现二十一世纪的风貌，绿色广场、观鱼池、鸽子坪、大型喷泉则衬托“受降堂”的历史地位和警示作用；后区以游乐设施为主，较宽阔，辟有草坪、梅山、岩园、楼山等小区，并设有“三峡屏”、“啜茗轩”、“霁雪楼”等景观及西游记宫、水上世界等，而且近年新增了大型游乐项目如过山车、峡谷漂流、太空飞棱、豪华碰碰车、勇敢者转盘、儿童诚、西游记宫等令人回味无穷。中山公园接纳各地戏剧、杂技、马戏、说书、民间文艺等文化团体演出；新建的儿童游乐中心，已对外开放，吸引了众多的少年儿童。每年来中山公园的游客达千万人次。6.道路：中山公园的地段的交通便利，共有38条公交线路经过此地，1、2、、42、505、508、519、524、548、549、553、557、561、574、703、705、714。。。。等等～三．总结作为公园，它起着调节区域性小气候、维系炭氧动态平衡，净化空气改善生活环境的作用。同时，它又为市民提供整洁、幽静、舒适、美丽的游息场所和健康、丰富的精神文化享受；寓教育于参观游览艺术享受中，形成红花草绿、景色宜人、鸟语花香、内容丰富的景观来陶冶人性情，提高人们的文化素质和道德、情操水平的教化功用。是一块名副其实的武汉闹市中的绿宝石.报告撰写时间：
写法如下：1、题目：写论文的时候是毕业要求题目的，一篇论文不能没有题目；2、署名：一篇学术论文是需要有署名的，而且署名必须是真实存在的，其工作单位也是要真实存在；3、引言：论文的引言部分需要达到引人入胜的目的，所以是非常重要的，写这个部分的时候一定要写好；4、材料与方法：向合格部分需要写出自己论文中数据得出的方法以及自己在研究这个课题时自己所运用的研究方法等等；
毕业论文调研报告
接地气的大学生活即将结束，毕业前要通过最后的毕业论文，毕业论文是一种比较正规的、比较重要的检验学生学习成果的形式，来参考自己需要的毕业论文吧！以下是我收集整理的毕业论文调研报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
摘 要：
舞蹈教育作为素质教育的一个重要方面，是德、智、体、美、劳的主要手段之一。随着素质教育的发展和教育改革的不断深化，舞蹈教育快速普及，从辅助性专业课程逐渐成为全民教育的一个重要组成部分，本文就舞蹈教育改革过程中出现的一些问题及解决办法进行简要分析，以望对高校舞蹈教学的发展提供帮助。
关键词：
高校舞蹈教育教学探索
舞蹈课作为高校音乐教育专业的基础课程之一，深受学生的喜爱，通过舞蹈训练有助于学生的身体健康发育，能有效地增强学生的乐感和节奏感，耐力和灵敏度，增强体质和综合素质，同时也有利于培养学生们的团结协作和创新精神。但是在目前的舞蹈教学中存在着诸多问题，为此，进一步优化课程结构，加强理论课程建设，如何调整舞蹈教育模式来适应当前的社会需要和学科发展，成为高校舞蹈教育改革的一项重要任务。
一、高校舞蹈教育中存在的问题：
我国高校舞蹈教育起步晚，未建立完整的艺术教育机制。发达国家早在上个世纪五六十年代，就开始了舞蹈教育，而我国高校舞蹈教育与之相比却晚了大约20年的时间，这就造成了我国高校舞蹈教育在发展时间上的落后。另外，发达国家的高校舞蹈教育，其艺术教育机制都比较健全。我国的高校舞蹈艺术教育近些年虽然有了一定程度的发展，在教学的过程中追求学生舞蹈艺术技能的完善和精湛，但在近些年的教育实践中也暴露出许多问题，如：高校舞蹈专业在教学上只是中专课程的重复，没有体现出舞蹈教育的层次性和连续性;进入高校的学生需要更多的对自身素养的开拓和培养等。
很多高校通过扩大招生来解决学校自身的设施投资等问题，这在一定程度上造成了学校生源质量的下降，高校舞蹈专业的生源也不例外。一些高校在对舞蹈专业招生考试的过程中，不仅仅是降低了对其文化等课程的考试要求，更是抹去了与舞蹈专业相关的一些考试项目，甚至在少部分的音乐教育专业的招生简章中都没有舞蹈测试这一项。舞蹈是一种形体艺术，它要求学生要具备一定的身体素质，由于很多高校的舞蹈专业的主要生源为普通高中毕业生(其中只有少部分学生受过专业的舞蹈基础训练)，学生的身体条件较差(身体的软开度与柔韧度未曾开发等)，给高校舞蹈教学工作的开展带来了许多困难。
高校舞蹈专业课程设置，缺乏合理性，舞蹈课程所占比例较少，而在舞蹈课程中所要教授的内容不仅包括舞蹈的理论知识，而且要经过老师的示范讲解过程和学生大量的练习和重复的训练。由于教学条件、师资力量、场地等因素的限制，高校舞蹈教育没有其他形式的延伸和补充，导致许多高校的舞蹈课程不能很好地发挥其教育功效，难以使学生感受到舞蹈的独特魅力，更无法做好与现代教育发展的与时俱进，开拓创新。
艺术实践能力的培养未能得到全面的实施。在高校教育的过程中，理论教育的部分很重要，但是理论必须联系实践，只有把高校舞蹈专业教育的理论部分和实践部分有效地结合起来，才能实现高校舞蹈专业教学目标。但是传统的舞蹈教学观念和教学模式，导致很多高校只是把舞蹈实践作为一个教学环节分散在各个学期中，从而导致学生的专业技能得不到磨炼和展示，失去了学习的兴趣。在公开舞台表演中，怯场成为了学生中的普遍现象，而不能把舞蹈很好地表演给广大观众，成为学校和学生最根本的问题。
二、对高校舞蹈教育提出的几点建议：
努力建立健全舞蹈教育机制，健全的机制是改革的前提，只有建立健全高校舞蹈专业教育机制，才能有效地改革当前不利于舞蹈教育发展的制度。舞蹈艺术的特性要求我们在进行舞蹈专业教学的过程中，既要培养学生的舞蹈主业素质，还要注重培养学生的多方面的综合素质的培养，尤其是创造力及其思维方式的培养。这就要求我们在舞蹈创作练习的过程中，必须突破传统的说教式教学方式，要让学生主动学习，充分发挥其的主观能动性。
针对不同的学生，因材施教，夯实基础，提高学生的舞蹈技巧。在高校舞蹈的教学过程中，要遵循“因材施教”的原则，对不同的学习阶段、不同的身体素质，教师要随机改变教学方式和策略，重点针对不同基础的学生以及学生不同的学习阶段实施不同的教学方法和策略，从而提高教学质量和效率。
在高校舞蹈专业教学的过程中，情景式教学方式的引入，在一定程度上可以营造相应的舞蹈专业气氛，这样不仅可以激起学生的学习兴趣，更能有效地提高学生综合舞蹈素质。另外，作为高校舞蹈教师，要给学生创造公开演出的机会，提高学生舞蹈实践能力，注重学生的审美能力，提高学生自身的欣赏能力。
综上所述，目前我国高校舞蹈专业教育虽然有了一定程度的发展，但是在教学实践过程中还存在一定的问题，相关教育部门必须制定相应的舞蹈内容标准和艺术评价标准，采取灵活多样的教学方法，培养出全面发展的舞蹈人。同时，我国舞蹈要想获得长足发展，必须走专业型与普及型舞蹈教育相结合的道路，根据学生的实际情况，完善高校音乐专业的教学方法，使得舞蹈教育得到社会的认可。
摘要： 针对客户服务中心在我国经济发展中的作用及现状，结合本人在广州诚伯信息有限公司实习期间的收获和感受，分析该公司现在的发展环境和运行情况，针对公司在物流方面与行政管理方面的不完善个人的建议和解决方案。
关键词： 管理信息系统 客户服务代表 合作意识 行政管理制度
一、前言
我进行了为期4个月的顶岗实习，我实习的单位是广州诚伯信息有限公司，实习的岗位是彩铃客户服务代表。在实习的这段时间里，我主要的工作是负责接听客户的来电，并为其处理关于下载和设置彩铃歌曲的相关业务。如果客户咨询的业务不是我们的业务范围的话，我们应该引导客户通过其他途径获取他们所需要的信息。我认为作为客户服务代表与其他职业相比显得尤其不同的是，他们同时承受着来至上司和顾客带来的压力，特别是来至顾客的压力需要心理素质非常好的人员来能承受。在工作期间上司对我们的要求很严格，为了让我们更加熟悉相关的业务流程，我们每个月都要进行考核，而考核的成绩与员工的工资直接挂钩。
除此以外，公司设置了监听部门，对客户服务代表与客户的通话过程进行监听，如果发现客户服务代表在回答客户的问题时态度不好或者回答有误的话，都要进行相对应的扣罚，主要是以扣罚工资为主。至于与客户沟通时，难免会遇到难缠的顾客，但是我们还是要礼貌、热情、耐心地为其提供优质的服务，所谓“顾客就是上帝”。其实这也是客户服务代表的必备素质，同时也是客服代表称职与否的表现。作为客户服务代表，对语言的表达要求特别高。
当我们接到客户的来电时，就必须用标准的国语报读首语“您好!请问有什么可以帮您?”也许有些人会认为很简单，其实并非如此，对于短短的一句话，我们在接受培训时练习了很长时间。因为我们在报读首语时必须：每个字发音清晰，既不能多讲一个字也不能漏讲一个字;语速要适中，既不能太快也不能太慢;声音甜美之中又要带点轻快。总而言之，要求很严格。在广州诚伯信息有限公司实习的这段时间里，我发现自己成长了很多，虽然有紧张与困惑的时候，但是还是学到了不少书本上学不到的知识。
我会很虚心地向同事请教，希望从他们那里学到更多的知识。每次上级委派给我的任务我都会认真地完成，对于顾客提出的问题，我也会很耐心地回答，并且尽量以最好的服务态度和最快的速度为客户解决问题。经过4个多月的学习，我发现自己考虑问题更加全面和周到，做事的方式和技巧也有了很大的提升，我相信只要我努力地工作，我的人生会变得更加充实，更加有价值。
二、公司简介
广州诚伯信息有限公司成立于1997年，是中国最早从事专业外包式呼叫中心服务提供商之一，同时也是广东立信企业有限公司旗下的成员公司。该公司位于广州著名的商业区五羊新城。该公司拥有经验较丰富的客户服务和技术队伍，并且拥有丰富的通讯资源和性能优越的传输节点，能较好为客户提供线路服务质量。
至广州诚伯信息有限公司成立以来，他们凭借先进的技术、设备以及优质的服务，为社会各行业提供全方位的专业外包呼叫服务、系统集成以及顾客咨询和培训方案。广州诚伯信息有限公司的解决方案包括从微量到海量的呼出、呼入电话处理;从微量到海量的数据处理(资料录入、数据筛选);客户服务各领域的专业培训课程，呼叫中心运营诊断和顾问咨询，呼叫中心技术支持和系统集成等。服务客户遍及海内外，已经持续不断地为通讯、金融、保险、饮食、传媒、消费品等知名跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾客服务到实际地解决方案，以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质的服务。
三、公司剖析
随着世界经济的快速发展和经济全球化的步伐加快，我国的企业面临的竞争越来越激烈。以客户为中心的理念已在全球范围内被广大企业接受。客户服务中心也随着加速发展，世界知名企业纷纷通过建立自己的客户服务网络来管理系统来加强与客户之间的联系，及时掌握和满足客户的各种需要，从而继续保持和增强企业的竞争优势。因此，我们必须清醒地认识到客户时代已经到来，企业必须通过满足客户服务来培养客户的忠诚度，增强客户的信赖，开发和提升客户的价值。而广州诚伯信息有限公司的发展历程也具有现有的客户服务中心的特点。
该公司的呼入和呼出电话从微量到海量，数据的处理从微量到海量，服务客户遍及的范围越来越广。企业向员工灌输正确的客户服务理念，组织和培训优秀团队，公司重视员工与客户之间的沟通，因为他们觉得要想继续保持优势并有所拓展，就要为客户提供更加优质的服务。公司保持人才和技术优势，要求员工要有进取心和责任心，并希望员工提出建设性的建议和意见。
勇于向现实发起挑战，从而提高企业的工作效率和效益。总而言之，公司为了达到成为客户最佳的选择的目标而做了很多工作，实施了很多方案。但与此同时，公司不完善的地方还是有的。通过在广州诚伯信息有限公司为期4个月的实习生活，我感慨公司良好的发展前景的同时，也发展了许多不完善之处。以下是我对广州诚伯信息有限公司存在的主要不完善之处及解决方案提出的一些看法和建议。
(一)、公司存在不完善之处
1、公司在物流方面存在有下面五点的不完善之处：
(1)公司规模不够大：当今社会人们对快速获取的准确信息的需求量越来越大增加，公司的业务量也在不断地增加，在现存的设备和人员的情况下，远远不能满足顾客的要求，主要体现在：即使我们经常加班加点，但是业绩还是没有达到公司所制定的目标;顾客经常反映在拨打我们的服务热线时要等待很长时间才有客户服务人员接通电话。为此，我觉得公司很有必要考虑扩大公司的规模，这样既有利于公司本身的利润的增长又有利于增强客户的忠诚度和满意度。反之，如果不及时扩大公司的规模，很可能对公司日后的发展造成很大的影响。
(2)管理信息系统不够完善的问题：在实习的这段时间，我发现该公司的一个很严重的问题，那就是管理信息系统不够完善的问题，主要体现在以下方面：
A、管理信息系统的功能不够强大，我们很多时候无法根据客户提供的资料为客户搜索他们所需要的信息。比如说我所在的彩铃部门，客户只有在提供歌曲名或者歌手名时才可以查询到他们所想下载的歌曲，可是很多时候客户不知道歌曲名只知道是哪部电视剧的主题曲或插曲。这个时候我们就无法为他们查询到他们所要的歌曲，除非客户服务人员刚好非常熟悉那首歌曲;
B、信息系统出现故障的频率比较高，表现在有时候系统的反应所须的时间长，平时需要1秒钟左右的反应时间，出现故障时要40—60秒才能查询到，甚至有时候无法运行，曾经有几次该公司的系统根本无法运行，只能向客户道歉并跟客户解释是电脑出现故障，建议客户稍后再致电上来;
C、系统不能即使更新数据，比如说我所使用的系统，很多时候客户要求下载的歌曲系统上是显示有那首歌曲的，可是经过公司的测试后发现部分歌曲的音质差或者是价格不一致，为避免客户对公司产生不满，公司要求客户服务人员不允许将音质差和价格不一致的歌曲转接给客户试听。可是系统上并没有显示出来哪些歌曲是有问题的，客户服务人员必须记住那些歌曲的名字，否则会在操作过程中出现差错。这无疑大大增加了客户服务代表的工作量。
(3)员工对业务流程不够熟悉。我在该公司实习的这段时间，发现公司内的员工对业务流程不够熟悉。即使是老员工也会经常出现错误，更不用说是新员工了。我觉得造成这个问题主要是两个原因：公司在处理一些问题的方法在不断的变化中，导致员工一时之间无法放弃旧的处理问题的方式;公司内的工作人员来自不同的专业，他们对客户服务代表的工作内容和所必备的素质不清楚，有时候即使培训老师花很多时间去培训新员工也难以达到他们所期望效果。
不管是什么原因造成员工对业务流程不熟悉，我觉得公司都应该尽快改变现状，因为如果工作人员连自己的业务都不熟悉的话，他们根本就无法为客户提供优质的服务，而服务质量不好必然会导致客户的流失，对于一个公司而言，如果客户量不但不增加反而减少的话，公司谈何发展，谈何壮大呢?因此公司必须立即采取行动，让员工熟悉业务流程，减少不必要的业务差错，减少不必要的时间浪费。让客户觉得我们的客户服务代表是专业的，让客户信赖我们。
(4)员工的合作意识和凝聚力不强。员工上班的时候一直带着耳机和客户沟通，下班就回家，公司平时又很少组织活动。因此，员工之间的交流机会很少，相互认识和了解不够深，自然他们的互动变得很困难，群体的凝聚力自然也就不强。然而员工的凝聚力对员工的工作效率产生重大的影响，如果员工之间的关系友好的话，有利于降低员工的.紧张情绪，提供一个顺利实现群体共同目标的良好环境。例如，如果我们组员的关系很好，工作时就觉得心情舒畅，遇到不懂的问题就可以相互指教，甚至是遇到工作上或生活上的不顺心也可以相互倾诉，舒缓压力。与之相反，如果员工之间的凝聚力不强，同事之间总是勾心斗角的，对于工作压力本来就比较大的客户服务代表而言，无疑是致命的一击。因为工作压力和生活压力本来就让客户服务代表难以承受，加上同事之间的关系紧张，很容易影响员工的工作情绪和工作积极性。所以，我觉得增强员工的合作精神和凝聚力是非常必要的。
(5)员工的住宿问题。该公司的上班时间制度是采取三班倒的形式，因为广州诚伯信息有限公司是客户服务中心，它必须24小时都提供服务，而24小时提供服务给员工带来不便。因为晚上上班的员工从下午一直上班到深夜十二点，很多员工本来就很难适应这样的上班时间，还要下班后搭车很不方便，因为深夜的公交车特别少，要半个小时才有一趟车，有些公交线路甚至晚上不发车。然而公司却没有为员工提供宿舍。其实这个问题也是导致员工流动性很大的一个原因之一。因为晚上上班本来就很辛苦，员工还要为搭车或住宿的问题而头痛，为此，我觉得公司应该重视这个问题并且探讨相关的解决方案。
2、公司在行政管理方面存在有下列三点不完善之处：
(1)员工的流动性很大。该公司招聘新员工的频率很高，其中最主要的原因是公司本来的员工流失量大所造成的。根据我的调查，很多员工因为无法承受心理上的或生理上的压力而辞职，有些员工则因不满公司的制度而选择辞职。其实我觉得员工流动性大对公司造成的损失可以说是无法估量的，因为员工辞职后，他们很可能到同行业的竞争对手那里就职，公司的一些服务技巧很可能也随之被竞争对手所运用。另外，培训新员工所花的成本很高，新员工所占公司人员的比率高还有一个弊端，那就是新员工对公司的工作流程不熟悉，处理业务的速度比较慢，出错率比较高，容易引起客户的不满甚至引起客户的投诉。为此我觉得公司应该加倍重视该问题，以免降低公司的竞争优势。
(2)加班制度的落实不到位。公司在加班制度表明：员工因工作需要延长工作时间或需要加班
的需要填报加班单，经公司同意后进行，公司以补假或者发放加班费的形式给予补偿。若在法定假日(元旦、春节、国庆节、劳动节目)加班，加班工资按照国家相关规定计算。平时加班是以员工自愿的原则进行的。公司在实际的运行中，基本上按照制度对加班员工给以相应的补偿，但是很多员工反映公司对加班问题并非以自愿的原则进行，而是强制性地规定员工加班，很多员工常常抱怨这个问题。我觉得公司根据实际情况要求员工加班是难以避免的问题，可是公司要求员工加班的时间要适度，不能让员工经常性地长时间家班，因为这样既影响员工的作息时间同时会让员工产生不满的情绪。员工很可能因为这个问题而工作效率低，工作积极性差，严重的话甚至会影响公司的声誉。
(3)请假制度执行力度不够。公司请假制度规定，员工因病为能上班，应该及时通知所属的上级负责人，并向有关部门提交由三级医院开具有、的病假证明、发票、病历。有综合事业部门审核员工是否符合带薪病假假期，如果发现员工伪造病假资料按旷工情况处理，而旷工一天要扣罚当月工资的百分之二十。
制度本身是比较完善的，但在执行的过程中很多员工没有按照规定做事，事后补假条的情况频繁出现，很多员工出现临时请假德才情况。例如，上早班的员工因为觉得上早班太累了，早上不想太早起床就找借口说是路上塞车需要临时请假半小时才到。偶尔一两次因为路上塞车而导致迟到一点也是可以原谅的，可是不少员工经常出现这样的情况。公司目前对员工临时请假是没有任何的处罚，也没有规定每个月临时请假的次数。我觉得公司应该适当地修改一下请假制度，不能没有约束地让员工临时请假，因为公司曾经因临时请假的员工人数多而导致电话线路非常繁忙。而电话线路繁忙，又会影响员工的服务质量，并且降低客户对公司的满意度。
(二)通过对广州诚伯信息有限公司的调查、分析、研究，我发现公司存在上述的问题，并提出以下的解决方案。
1、公司在物流方面存在不完善之处的解决方案如下：
(1)针对公司规模不够大的问题，结合公司现在的经营情况，我建议公司扩大公司的规模。该公司是广东立信企业有限公司旗下的成员公司，广州诚伯信息有限公司可以通过总公司增加资金，从而扩大自己的规模。因为在同行业当中，目前该公司的竞争能力还是比较强的而且市场的需求量也比较大，潜在需求也正逐渐受到刺激，我认为公司扩大规模所带来的利润将远远超过因扩大规模所花费的成本。加上公司有广东立信企业有限公司这强有力的后盾，资金问题可以得到很好的解决。公司扩大规模的时候应该注意要提高公司员工的素质，完善公司的制度，提供更优质的服务。当公司达到一定的经济规模后，将会降低公司的运作成本，公司会因此而获的更多的利润和寻找到更好的市场机会。
(2)基于公司的管理信息系统不够完善的问题。我建议公司的系统维护人员应该及时地完善系统。我建议公司通过以下三方面来完善：
A、公司可以与软件公司合作，因为合作既可以发挥软件公司的技术力量，又可结合本企业人员对管理业务熟悉的优势，这种合作所开发出来的信息系统具有较高的水平和适用性;
B、公司的领导或负责人应该提出系统的目标和总策略并对系统完善的工作进行监督和控制，协调好有关的各项工作，并且要及时向上级组织报告系统完善工作的进展情况;
C、系统维护人员不应该被动地等到客户服务代表提出要求时才做维护工作，而应该对目前在使用中的系统经常进行维护与调试。通过预防性维护为未来的修改与调试奠定良好的基础。预防性的维护工作既可以减少以后对它们维护时所需的工作量，又可以为客户提供优质服务，而且维护的成本也不会很高。随着公司业务量的增加和客户的要求在不断地变化，数据需要不断地更新，经常要新增一些数据或删除过时的数据，调整数据结构。这样可以让系统更好地适应环境的变化，当维护人员完成维护任务后，应由维护小组组织测试并与用户共同验收成果。
(3)我觉得员工对业务流程不熟悉这个问题是公司迫在眉睫要解决的问题。我建议公司加大员工的培训力度，致力于优化管理，提高人才素质并进行人才发展培养员工应有的工作技巧和业务知识。而员工的培训有可以分为新员工入职培训和员工在职培训。新员工的入职培训可以有综合事业部与其他项目组负责，是员工对公司背景和本职业工作的概念知识有所了解，尽快适应工作环境。而员工的在职培训需要开展业务培训，使员工学习掌握执行所必备的专门知识和技术，开发自身能力，提高修养，从而获得更大的进步和发展。这种类型的培训有利于加强员工对业务流程的熟悉，同时有可以让员工其他方面的提升。
(4)员工的合作意识和凝聚力是公司不可忽视的问题，针对公司现在的情况，我建议公司定期地举行一些文娱活动，让员工之间的接触机会更多，沟通的机会更多，从而加强员工之间的友谊。根据研究表明人际关系影响员工的工作绩效和员工的满意度，影响员工的身心健康，影响员工的自我发展和完善。如果员工的人际关系和谐，可以促使员工心情舒畅地进行工作，员工之间还可以互帮互学，相互促进，增强员工之间的相互竞争的动机。
(5)员工的住宿问题，也是公司急待解决的问题。我认为公司可以安排适当数量的临时床位，所谓的临时床位是指专门提供轮到上深夜班并且搭公交车不方便的员工的床位。这样既可以减少公司经济上的负担同时又可以解决员工深夜下班不安全的问题，从而减少员工的流失率和增强员工对公司的满意度。
2、公司在行政管理方面存在不完善之处的解决方案如下：
(1)针对员工的流动性很大的问题，我建议公司可以通过以下的方法来解决：
A、领导经常给员工做思想工作，减轻员工的思想负担，为员工提供舒缓工作压力的环境。
B、公司应该注重企业文化对员工的影响力，如果员工非常认同公司的文化，并且将个人的目标仅仅地联系在一起的话，将有利于员工提高工作的积极性和主动性，实践证明：如果将公司目标被视为员工的观念和信仰的一部分，就会获得巨大的激励力量;
C、趋于人性化的管理，公司员工普遍反映公司规定员工的吃饭时间太短，只有20分钟左右。看似很小的问题却给员工带来极度的不满。认为公司很有必要适当的延长员工的吃饭时间，公司如果是业务量的需要，宁愿增加新工作人员也不要压缩员工的休息时间
(2)加班制度落实情况不到位给公司带来的负面影响也是不可忽视的。经常加班特别是强制性地长时间加班很容易引起员工的不满，而员工的不满又必然会降低员工的工作积极性和主动性。为此，我建议公司通过以下方案解决该问题：
A、合理地增加员工人数和设施设备，满足客户的需要的同时又可以增强员工对公司的忠诚度;
B、领导经常激励员工，与基层的员工沟通好，使员工降低对加班的厌恶感;
C、需要加班应该尽可能提前通知员工，让员工有心理准备。不少员工抱怨公司在加班时没有做好提前通知工作。
(3)关于请假制度执行力度不够的问题，相关领导应严格按照请假制度执行任务。如果出现特殊情况，领导应该灵活处理问题。领导可以规定员工每个月的临时请假不能超过多少次，否则要受到相应的处罚。最好是按照工资的百分之几扣除不按制度办事的工作人员的工资，时刻提醒员工要有时间观念和责任感，采用这种制度不仅减少员工随意请假的次数，同时对遵守纪律的员工而言会显得更加公平。我相信公司也会因此而运行得更顺畅，发展的更快更好。
四、结语
时间飞逝，转眼间我的实习期就要满了，而我也快要毕业了。在实习的这段时间里我觉得自己真的学会了很多书本上没有学到的知识，同时也遇到了很多在学校学习时没有遇到过的难题。我为自己学到知识而感到欣慰，同时又感慨学生的生活一去不复返，特别是遇到工作上的挫折和困难时，心里就特别难受特别想念大学生活。但是时代的步伐是永远都是前进的，而我也只有坚强、进取、积极工作才会找到属于自己的一片天地。在以后的日子里，我会更加努力地工作，更加认真地生活，保持一种积极、乐观的态度去面对一切。
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园林景观综合公园设计毕业论文有效果图和论文，一套的，
调查报告一般由标题和正文两部分组成。 （一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。 （二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。
武汉中山公园景观调查报告一．调查表述：武汉中山公园是武汉市历史悠久的文化休憩公园，它位于汉口解放大道中段，地处闹市中心，面积公顷，其中水面7万多平方米，是武汉市历史悠久的文化休憩公园。始建于1914年。前身为一私家花园，名曰“西园”。1927年收归国有，1928年为纪念孙中山先生而命名为“汉口中山公园”。既现在的武汉中山公园。公园经过几代人的艰辛创业，已成为集游览、观赏、文化、娱乐、饮食、游艺等多项服务功能于一身的大型综合性公园，每年接待游人500多万人次二：调查分析1. 地理环境（1）武汉地属中原地带，位于长江中游地带，全省地势西高东低，东南部为江汉平原；全省多湖泊，有“千湖之省”的美称。中山公园位于武汉汉口，也就是长江以北.（2）其总体地形是四周偏低，中间地带地势较高，四面环湖，一小岛独立其湖中，山水相依，环境优美，景色怡人.（3）地理作用分析：该地段处于武汉市的中心地段，城市中心，是武汉市标志性地段，。中山公园一方面从城市尺度角度分发，实现宏伟、庄严的城市标志空间所应有的尺度、气氛；另一方面从人本主义出发，体现对人的尊重，具体而言要从个体的人的需要角度出发，支持宜人尺度创造及多元化活动的产生，突出其公共性和地方特色的一面。2. 气候环境属亚热带季风气候，年平均气温在15°C左右，年均降水量在800毫米至1600毫米之间。全省大部分地区四季分明，夏炎冬寒3.水环境四面环湖，水面积达到7万多平方米4.生态环境A.静态植被＋绿化公园绿地率非常之高，达到了91% 。古树名木140株，这里培育的雪松、水杉、落羽松等树木有百多种，一万七千多株.全园还有有花卉160多种，共万余盆，其中菊花佳品最多，年产万余盆，使园内绿树成荫，空气清爽。B.动态生物公园内的动物园里饲养着大、小熊猫、小白熊、金丝猴等60多万种珍禽异兽。5.公园构造和人文环境（1） 景观功能分前、中、后区。其中西合璧的园林风景，淳朴隽永的人文景观，惊险有趣的游乐项目一直受到广大游人的赞誉。园内有湖心亭、深秀亭、回瞰阁、落虹桥、步桥、游泳池、人民会场、儿童运动场。图书阅览室、梅花园、动物园、岩石园等。（2）人文：前区保留了中国传统园林风格及历史建筑；中区以胜利、和平为主题，以现代风格表现二十一世纪的风貌，绿色广场、观鱼池、鸽子坪、大型喷泉则衬托“受降堂”的历史地位和警示作用；后区以游乐设施为主，较宽阔，辟有草坪、梅山、岩园、楼山等小区，并设有“三峡屏”、“啜茗轩”、“霁雪楼”等景观及西游记宫、水上世界等，而且近年新增了大型游乐项目如过山车、峡谷漂流、太空飞棱、豪华碰碰车、勇敢者转盘、儿童诚、西游记宫等令人回味无穷。中山公园接纳各地戏剧、杂技、马戏、说书、民间文艺等文化团体演出；新建的儿童游乐中心，已对外开放，吸引了众多的少年儿童。每年来中山公园的游客达千万人次。6.道路：中山公园的地段的交通便利，共有38条公交线路经过此地，1、2、、42、505、508、519、524、548、549、553、557、561、574、703、705、714。。。。等等～三．总结作为公园，它起着调节区域性小气候、维系炭氧动态平衡，净化空气改善生活环境的作用。同时，它又为市民提供整洁、幽静、舒适、美丽的游息场所和健康、丰富的精神文化享受；寓教育于参观游览艺术享受中，形成红花草绿、景色宜人、鸟语花香、内容丰富的景观来陶冶人性情，提高人们的文化素质和道德、情操水平的教化功用。是一块名副其实的武汉闹市中的绿宝石.报告撰写时间：
建筑设计的材料语言
建筑思维的草图表达
建筑空间组合论，建筑形式、空间和秩序，建筑设计及其理论，这是最基本的。
建筑学必读书目标签：必读书目 建筑学 基本文献是建筑学学习过程中必须完成的阅读，基本按年级之顺序先基础后提高排列。参考文献和扩展阅读则要看学生的“学力”， 这两部分是无止境的。阅读过程中，一方面要读经典的积累，一方面一定要重视原著，要高起点、看精华，自然就会有提高，最重要的是要形成基本的判断力和理解力。《艺术发展史》，《安藤忠雄都市彷徨》，《建筑的革命》（郑光复著），《我的视觉日记>(王小慧著) 基本文献[/B] ● [美]弗兰西斯·D·K·程 著，《形式/空间/秩序》，中国建筑工业出版社， 2005 彭一刚 著，《建筑空间组合论》，中国建筑工业出版社， 2005 ● [美]保罗·拉索著，邱贤丰等 译，《图解思考—建筑表现技法》，中国建筑工业出版社， 2002 爱德华·T·怀特 著，林敏哲等 译，《建筑语汇》，大连理工大学出版社，2001 ● [德]迪特尔·普林茨、[德]迈那波肯著，赵巍岩译，《建筑思维的草图表达》，上海人民美术出版社，2005 ● [美]盖尔·格里特·汉娜 著，李乐山 / 韩琦 / 陈仲华译，《设计元素(罗伊娜·里德·科斯塔罗与视觉构成关系) 》/设计初步丛书，中国水利水电出版社，2003 维特鲁威 著，高履泰译，《建筑十书》，中国建筑工业出版社，1986 ● [丹麦]拉斯姆森 著，刘亚芬 译，《建筑体验》，知识产权出版社，2003 ● [美]史坦利·亚伯克隆比 著，吴玉成 译，《建筑的艺术观》，天津大学出版社，2003 ● [德]托马斯·史密特 著，肖毅强 译，《建筑形式的逻辑概》，中国建筑工业出版社，2003 ● [日]芦原义信 著，尹培桐 译，《外部空间设计》 /建筑师丛书，中国建筑工业出版社，1986-1990年 肯尼斯·弗兰普顿 著，张钦楠译，《20世纪建筑学的演变：一个概要的陈述》，中国建筑工业出版社，2007 李允鉌 著，《华夏意匠—中国古典建筑设计原理分析》，天津大学出版社，2005 ● [德]托马斯·史密特 著，肖毅强 译，《建筑形式的逻辑概念》，中国建筑工业出版社，2005 ● [英]托尼·亨特著，于清 译，《托尼·亨特的结构学手记1》/（原著第二版），中国建筑工业出版社，2004 ● [英]托尼·亨特著，于清 / 杨有福 译，《托尼·亨特的结构学手记2》/（原著第二版），中国建筑工业出版社，2007 童寯 著，《近百年西方建筑史》，南京工学院出版社，1986 ● [美]弗兰姆普敦 等著，王骏阳 译，《建构文化研究—论19世纪和20世纪建筑中的建造诗学》，中国建筑工业出版社，2007 肯尼斯·弗兰普顿 著，张钦楠译《现代建筑—一部批判的历史》，中国建筑工业出版社，2003 赫次伯格 著，仲德昆译，《建筑学教程：设计原理》/（全国高等学校建筑学学科专业指导委员会推荐教学参考书），天津大学出版社，2003 赫茨伯格 著，刘大馨译，《建筑学教程2：空间与建筑师》/（全国高等学校建筑学学科专业指导委员会推荐教学参考书），天津大学出版社，2003 ● [美]伊恩·伦诺克斯·麦克哈格 著，黄经纬 译，《设计结合自然》/（全国高等学校建筑学学科专业指导委员会推荐教学参考书），天津大学出版社，2006 汪丽君 著，《建筑类型学》/（全国高等学校建筑学学科专业指导委员会推荐教学参考书），天津大学出版社，2005 ●［意］布鲁诺·赛维（Bruno Zev）著，席云平 / 王虹译，《现代建筑语言 / THE MODERN LANGUAGE OF ARCHITECTURE》/（建筑师丛书），中国建筑工业出版社，1986-1990 [英]查尔斯·詹克斯 著，李大夏摘译，《后现代建筑语言》/（建筑师丛书），中国建筑工业出版社，1986-1990 凯文·林奇（ Kevin Lynch）著，项秉仁 译，《城市的印象（The Image Of The City）》/（建筑师丛书），中国建筑工业出版社，1986-1990 ● [挪威]诺伯格·舒尔兹（Norberg-Schulz,C）著 ，尹培桐 译，《存在·空间·建筑 / Existence space and architecture》/（建筑师丛书），中国建筑工业出版社，1986-1990 大卫·王/[美]琳达·格鲁特，王晓梅译，《建筑学研究方法》，机械工业出版社，2005 计成 著，《园冶注释》，中国建筑工业出版社，1988 童寯 著，《园论》，百花文艺出版社，2006 梁思成 著，《中国建筑史》，百花文艺出版社，1998 梁思成 著，梁从诫 译，《图像中国建筑史》/（汉英双语版），百花文艺出版社，2001 刘致平 著，《中国建筑类型及结构》，中国建筑工业出版社，2000 陈志华 著，《外国古建筑二十讲》/（插图珍藏本），生活·读书·新知三联书店，2002 陈从周 著，《说园》/（中英文对照版），同济大学出版社，1984 巴兰坦 著，王贵祥 译，《建筑与文化—Architecture: A Very Short Introduction》，外语教学与研究出版社，2007 ● [俄]金兹堡 著，陈志华 译，《风格与时代》，陕西师范大学出版社，2004 ● [法]拉卡兹 著，高煜 译，《我知道什么 ——城市规划方法》，商务印书馆，1996 Walter Gropius，《The New Architecture and The Bauhaus》，The MIT Press，1965 ● [英]霍华德 著，《明日的田园城市》，商务印书馆，2000 柯林·罗等 著，童明 译，《拼贴城市》，中国建筑工业出版社, 2003 ● [丹麦]盖尔 著，何人可 译，《交往与空间》，中国建筑工业出版社，2002 ● [挪]舒尔茨 著，欧阳恬之 / 李路珂 译，《西方建筑的意义》，中国建筑工业出版社，2005 ● [英]柯林斯 著，英若聪 译，《现代建筑设计思想的演变（引进版）（第二版）》/（国外建筑理论译丛），中国建筑工业出版社，2003 彼得·艾森曼 著， 陈欣欣、何捷 译，《彼得·艾森曼：图解日志》，中国建筑工业出版社， 2005 简·雅各布斯 著，《美国大城市的死与生》，译林出版社，2006 艾伦·科洪 著，刘托 译，《建筑评论－现代建筑与历史变迁》，知识产权出版社，2005， 查尔斯·詹克斯 / 卡尔·克罗普夫 编著，周玉鹏、雄一、张鹏译，张媛、李雪校，《当代建筑的理论和宣言》，中国建筑工业出版社， 2005 汉诺·沃尔特·克鲁夫特 著，王贵祥 译，《建筑理论史从—维特鲁威到现在》，中国建筑工业出版社， 2005 普林斯顿建筑出版社等 编，《材料的处理》，中国建筑工业出版社, 2005 张良皋 著，《匠学七说》，中国建筑工业出版社, 2002 ● [美]林奇、[美]海克 著，《总体设计》/ (国外建筑理论译丛)，中国建筑工业出版社，2004 ● [意]阿尔多·罗西 著，《城市建筑学》/ (国外城市规划与设计理论译丛)，中国建筑工业出版社，2006 ● [英]史蒂文·蒂耶斯德尔/蒂姆·希思/ [土]塔内尔·厄奇著，《城市历史街区的复兴》/ (国外城市规划与设计理论译丛)，中国建筑工业出版社，2006 ● [希腊]安东尼·C·安东尼亚德斯著，《建筑诗学—设计理论》/ (国外建筑理论译丛)，中国建筑工业出版社，2006 参考文献[/B] ● [日]渊上正幸 编， 覃力 / 黄衍顺 译，《世界建筑师的思想和作品》，中国建筑工业出版社，2000 ● [瑞士]W·博奥席耶·斯通诺霍 著，《勒·柯布西耶全集》，中国建筑工业出版社，2005 ● [瑞士]弗雷格 著，《阿尔瓦·阿尔托全集》，中国建筑工业出版社，2007 建筑设计资料集编委会著，《建筑设计资料集》，中国建筑工业出版社，2006 日本建筑学会 编，《建筑设计资料集成》，天津大学出版社 虞献南 / 虞朋 编，《建筑设计规范常用条文速查手册》，中国建筑工业出版社，2007 褚智勇 著，《建筑设计的材料语言》，中国电力出版社，2006 ● 《世界建筑大师系列》等，包括贝聿铭、路易斯·康、赖特、密斯、黑川纪章、菲利普·约翰逊、雅马萨奇等，中国建筑工业出版社，1999 ● 《建筑大师系列》等，包括安东尼·奥高迪、尼迈耶、阿尔多·罗西、R·M·辛德勒等建筑大师，西班牙GG出版社授权辽宁科学技术出版社在中国出版简体中文版，2005（此套图书曾获得美国建筑师协会优秀国际建筑图书奖） 莱斯大学建筑学院，《莱姆·库哈斯与学生的对话》，中国建筑工业出版社, 2003 莱斯大学建筑学院，《路易斯·康与学生的对话》，中国建筑工业出版社, 2003 莱斯大学建筑学院，《勒·柯布西耶与学生的对话》，中国建筑工业出版社, 2003 莱斯大学建筑学院，《圣地亚哥·卡拉特拉瓦与学生的对话》，中国建筑工业出版社, 2003 ● [英]理查德·威斯顿 著，《建筑大师经典作品解读》 (附光盘平面立面剖面)，大连理工大学出版社，2006 ● [日]富永让 著，刘京梁 译 ，《勒·柯布西耶的住宅空间构成》，中国建筑工业出版社，2007 ● [荷]伯纳德·卢本等 著，林尹星 译，《设计与分析》/全国高等学校建筑学学科专业指导委员会推荐教学参考书，天津大学出版社 ● [日]宫宇地一彦 著，《建筑设计的构思方法—拓展设计思路》/Architecture Dramatic丛书(Architecture Dramatic丛书)，中国建筑工业出版社，2006 密斯·凡·德·罗导读系列：《范斯沃斯住宅》，《湖滨公寓》，中国建筑工业出版社，2006 梅尔 等 著，王晓俊 译，《园林设计论坛1――现代园林设计与艺术译丛》，东南大学出版社， 2003 ● [荷]于里安范米尔 著，《欧洲办公建筑—办公建筑设计与国家文脉》，中国建筑工业出版社，2004 沈福煦 著，《建筑方案设计/建筑设计》系列丛书(建筑设计系列丛书)，同济大学出版社，1999 郭逊 著，《清华大学建筑学院设计系列课教案与学生作业选—一年级建筑设计》 (国家985工程二期清华大学本科人才培养建设项目教学丛书)，清华大学出版社， 2006 周燕珉 著，《清华大学建筑学院设计系列课教案与学生作业选—二年级建筑设计》/(国家985工程二期清华大学本科人才培养建设项目教学丛书)，中国建筑工业出版社，2006 扩展阅读与课外读物[/B] ● 《企鹅建筑学词典-企鹅分类词典》，外文出版社，1996 ● [英]佩夫斯纳 著，殷凌云 译，《现代建筑与设计的源泉》，生活·读书·新知三联书店，2001 东京大学工学部建筑学科安藤忠雄研究室 编，《建筑师的二十岁》，清华大学出版社， 2005 安藤忠雄 著，《安藤忠雄论建筑》，中国建筑工业出版社， 2008 安藤忠雄 著，《连战连败》，中国建筑工业出版社， 2008 李清志 著，《安藤忠雄的建筑迷宫》，中国人民大学出版社，2008 ● [美]丹尼尔·李布斯金 著，《破土：生活与建筑的冒险》，清华大学出版社， 2008 张永和 著，《作文本》，生活·读书·新知三联书店，2005 ● [中国台湾]吴东龙 著，《设计东京》，山东人民出版社，2007 褚冬竹 著，《开始设计》，机械工业出版社，2007 王怡颖 著，《创意市集》，生活·读书·新知三联书店，2005 张路 著，《欧洲视觉日记—一个中国设计师在欧洲的学习、工作、生活……》，中国建筑工业出版社， 2008 ● [古罗马]李维（T. Titus Livius）著，穆启乐 译，《建城以来史（前言 卷一）》/（中文-拉丁语对照），上海人民出版社，2005 ● [法]弗莱德曼 著，秦屹 / 龚彦 译，《为家园辩护》，上海锦绣文章出版社，2007 ● [美]C·亚历山大，赵冰 译，《建筑的永恒之道（The Timeless Way of Building）》，知识产权出版社，2002 ● [美]比约内 著，北京世纪英闻翻译有限公司 译，《建筑大师处女作—谱系人物与空间》，水利水电出版社，2005 ● [美]H·H·阿纳森著，邹德侬 / 巴竹师等译，《西方现代艺术史—绘画·雕塑·建筑》，天津人民美术出版社，2003 原研哉 著，《设计中的设计》，山东人民出版社，2006 隈研吾 著，《负建筑》，山东人民出版社，2006 傅刚 费菁 著，《都市村庄》，天津大学出版社，2000 Jean Jenger著，周嫄译，《勒·柯布西埃—为了感动的建筑》，世纪出版集团，2006 ● [日]矢代真己 等著，卢春生 等译，《20世纪的空间设计》，中国建筑工业出版社，2007 ● [日]五十岚太郎 编，周贵荣 译，《日本著名建筑师的毕业作品访谈2》，中国建筑工业出版社， 2008 ● [日]原口秀昭 著，徐苏宁 等译，《路易斯康的空间构成—图说20世纪的建筑大师》，中国建筑工业出版社， 2007 ● [日]隈研吾 著，朱锷 译，《十宅论》，上海人民出版社，2008 ● [英]塞西尔·巴尔蒙德 著，《异规》 ● 《建筑与都市》中文版，《塞西尔·巴尔蒙德》/《建筑与都市》中文版发行三周年纪念特别专辑，中国电力出版社，2008 ● [日]越后岛研一 著，《勒·柯布西耶建筑创作中的九个原型》/Architecture Dramatic丛书(Architecture Dramatic丛书)，中国建筑工业出版社，2006 ● [日]伊东丰雄建筑设计事务所，《建筑的非线性设计—从仙台到欧洲》/建筑大师论坛系列(建筑大师论坛系列)，中国建筑工业出版社，2005 ● [美]詹克斯 / 克罗普夫 著，张鹏 / 雄一译，《当代建筑的理论和宣言》/（国外建筑理论译丛），2005 ● [英]柯林斯，英若聪 著，《现代建筑设计思想的演变（引进版）（第二版）》/（国外建筑理论译丛），2003 ● [意]布鲁诺·赛维 著，《建筑空间论—如何品评建筑》/（国外建筑理论译丛），2006 ● [美]阿摩斯·拉普卜特 著，黄兰谷 译，《建成环境的意义》/（国外建筑理论译丛），2003 ● [英]尼古拉斯·佩夫斯纳 著，邓敬 译，《反理性主义者与理性主义者》/（国外建筑理论译丛），2003 ● [意]布鲁诺·赛维 著，席云平 译，《现代建筑语言》/（国外建筑理论译丛），2005 ● [英]尼古拉斯·佩夫斯纳 著，王申祜 译，《现代设计的先驱者—从威廉·莫里斯到格罗皮乌斯》/（国外建筑理论译丛），2004 ● [英]罗杰·斯克鲁顿著，刘先觉 译，《建筑美学》/（国外建筑理论译丛），2003 布赖恩·爱德华兹著，周玉鹏 译，《可持续性建筑》/（国外建筑理论译丛），2003 ● [美]阿摩斯·拉普卜特 著，常青 译，《文化特性与建筑设计》/（国外建筑理论译丛），2004 ● [日]小林克弘 著，陈志华 译，《建筑构成手法》/（国外建筑理论译丛），2004 阿恩海姆 著，宁海林译，《建筑形式的视觉动力》/（国外建筑理论译丛），2006 安东尼.C.安东尼 亚德斯 著，《建筑诗学-设计理论》/（国外建筑理论译丛），2006 ● [美]克里斯·亚伯 著，张磊 译，《建筑与个性—对文化和技术变化的回应》/（国外建筑理论译丛），2003 外文期刊[/B] 美国的期刊：Grey Room (MIT Press)；Harvard Design Magazine；Journal of architectural education (MIT Press)；Journal of the Society of Architectural Historians (Urbana, Ill。) Yale大学学生编辑的杂志：Perspecta 英国的期刊：AA Files (London)；Journal of Architecture (London)；Architectural Research Quarterly (Cambridge Univ Press) 日本期刊 ：A+U, S+D, Japan Architect, GA Document, 建筑文化 西班牙的期刊：El Croquis；Arquitectura viva (Madrid)；Quaderns d’arquitectura i urbanisme (Barcelona) 意大利的期刊：Domus；Casabella 景观期刊：Topos；Studies in the History of Gardens & Designed Landscapes (London)；Les carnets du paysage (Paris)；Landscape Journal