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企业目标管理应用与研究论文

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企业目标管理应用与研究论文

摘要:通过对中国高等院校财务管理环境分析,引入知识经济时期新的财务管理方法和观念,在高等院校财务目标定位的基础上建立起一个高等院校财务管理体系。 关键词:高等院校;财务管理;理论分析 Abstract: based on the Chinese institutions of higher learning environment, financial management analysis into the knowledge economy time new financial management methods and ideas in higher colleges, financial goals positioning of the founded o n a higher college financial management system. Keywords: colleges; Financial management; Theory analysis 中图分类号: 文献标志码:A文章编号:1673-291X(2011)16-0066-02 一、财务管理环境对高等院校财务管理的影响 任何事物总是与一定的环境相联系、存在和发展的,高等院校的财务管理也不例外。不同时期、不同国家、不同领域的财务管理有着不同的特征,这是因为影响财务管理的环境因素不尽相同。如果把中国高等院校财务管理工作看做是一个系统,那么,高等院校财务管理以外的、并对高等院校财务管理系统有影响作用的一切系统的总和,便构成了高等院校财务管理的环境。 (一)研究高等院校财务管理环境的意义 世界是由相互联系的事物组成的,正是事物之间相互作用、相互影响,促进了世界的发展与变化。财务管理理论和方法的变化,也是各种环境作用的结果。所以,在研究高等院校财务管理之前,我们有必要深入的分析一下现时的高等院校管理环境。研究高等院校财务管理环境的作用有以下几个方面。 1.通过对高等院校财务管理环境的研究,可以使我们正确、全面地认识高等院校财务管理的历史规律,掌握高等院校财务管理的发展趋势。随着中国经济体制改革的进行和知识经济时代的到来,中国的高等院校财务管理体制也必须适应市场经济的需求进行必要的改革。 2.通过对中国高等院校财务管理环境的研究,可以正确认识影响财务管理的各种因素,不断增强中国高等院校财务管理工作的适应性。财务管理工作是在一定的环境条件下进行的实践活动,只有适应了环境,才能有生命力。中国高等院校正处在教育体制改革的转型期,更需要根据不断变化的外部环境,进行财务管理体制的改革和创新。 3.通过对高等院校财务管理环境的研究,可以尽快建立适应市场经济发展需要的高等院校财务管理体系。财务管理理论研究的目的,不应仅限于正确地反映财务管理实践,更为重要的是应能正确地指导实践。所以,高等院校财务管理环境的研究,应该作为高等院校体制改革的一个重要的理论课题,同时,对这一课题的研究,也必将推动财务管理理论向前发展。 (二)高等院校财务管理环境的构成 高等院校财务管理环境包括的内容十分复杂,如经济因素、法律因素、社会文化因素、资源因素等。下面简要介绍对高等院校财务管理有重要影响的几个因素: 1.经济环境。高等院校所处的经济环境是影响财务管理的各种经济因素,如经济发展水平、经济体制、财税政策等。(1)经济发展水平。财务管理水平是和经济发展水平密切相关的,新的经济发展阶段,对财务管理的理论和方法会有新的要求;高等院校财务管理水平也同样受到社会经济发展的影响。(2)经济体制。经济体制是指对有限资源进行配置而制定并执行的各种机制。现在世界上典型的经济体制有市场经济体制和计划经济体制两种。在计划经济体制下,高等院校财务管理仅仅是一种支出管理,高等院校的筹资权、投资权都归上级主管部门,高等院校只有执行权,而无决策权。这样,财务管理的内容比较单一,财务管理的方法比较简单。而在市场经济体制下,高等院校拥有筹资、投资的权力,高等院校必须根据自身条件和外部环境做出各种各样的财务决策并组织实施,因此,财务管理的内容比较丰富,方法比较复杂,对财务管理的水平要求较高。(3)其他经济因素。除以上两个因素之外,一些具体的经济因素主要包括金融政策、财税政策、其他相关因素等。这些因素发生变化,会对高等院校财务管理产生十分明显的影响。 2.法律环境。高等院校所处的法律环境是指影响财务管理的各种法律因素。法律是体现统治阶级意志,由国家制定或认可,并以国家强制力保证实施的有关行为规范的总和。高等院校财务管理作为一种社会行为,必然要受到法律规范的约束。按照法规对财务管理内容的影响情况,可以把法规分成以下几种:影响高等院校筹资的各种法规;影响高等院校投资的各种法规;影响高等院校收益分配的各种法规等。 3.社会文化环境。包括教育、科学、文学、艺术、新闻卫生、体育、世界观、理想、信念、道德、习俗以及同社会制度适应的权利义务观念、道德观念、组织纪律观念、价值观念等。作为人类的一种社会实践活动,高等院校财务管理必然受社会文化的影响,但是,社会文化的各个方面,对高等院校财务管理的影响程度是不尽相同的,有的影响比较明显,有的则可能微乎其微。 (三)中国高等院校的财务管理环境 从总体上看,目前中国高等院校的财务管理环境还不十分理想,但从发展的角度来看,前景比较乐观。现就以下几个方面进行评价: 1.关于现代高等院校的管理制度。改革开放以来,随着经济的发展国家对高等院校体制进行一系列的改革。传统的高等教育体制产生了大量低效率的结果,以致中国高等院校不能很好适应市场经济发展的要求,不能实现高等教育健康良性发展。随着经济全球化和高新技术的发展,新经济时代已经来临,中国高等院校也面临着新的机遇和挑战。随着教育的快速发展和教育的产业化发的提出,高等院校的体制改革也面临各种新的形式和问题。但随着中国高等院校各种改革的深入进行,高等院校的管理制度逐渐走向科学和理性。 2.关于金融市场。中国的金融市场并不活跃,但随着金融市场的不断发展,将为高等院校进行资金的筹集提供良好的条件。高等院校扩大招生规模后资金缺口很大,通过多渠道筹集资金已成为高等院校快速发展的有效的途径。 3.关于法规政策。随着中国教育体制改革的不断深化和法规制度的不断完善,为中国高等院校的财务管理改革提供了良好的外部规范。例如,许多高等院校实行了会计集中核算制度,这一制度促进了会计专业化,规范了会计基础工作,提高了财务管理信息质量。 4.关于经济增长。国民经济的增长,给高等院校的发展带来了动力。自改革开放以来经济的高速发展,为中国高等院校的发展带来了一系列的机会,中国高等院校财务管理也得到了一定的发展。但我们也应看到,目前高等院校的财务管理缺乏风险意识。如果没有认识到市场因素和人口因素对教育发展的影响,忽视教育发展的周期性盲目扩大招生规模,将给高等院校的发展带来极大隐形风险。 5.关于科学技术。现代电子通讯技术和信息技术的广泛应用,为高等院校财务管理提供了良好管理手段。现代财务管理越来越朝着定量分析的方向发展,这就要求必须具有现代化的数据处理手段,这也向高等院校财务管理人员提出了更高的要求。电子计算机和财务管理软件在中国高等院校的应用的逐渐推广,为财务管理提供了先进的技术条件,极大地促进了财务管理方法的改进和创新。 二、财务管理观念对高等院校财务管理的影响 高等院校财务管理的观念和方法的研究,对高等院校建立完善的财务管理体制起着决定性作用。知识经济时代的到来,要求高等院校财务必须树立新的观念,只有这样,才能在实践中探索建立完善的财务管理模式。 (一)人本化财务管理观念 重视人的发展和管理是现代财务管理的基本趋势。高等院校的每项财务活动都是由人发起、操作和管理的,其成效如何主要取决于人的知识、智慧和努力程度。因此,在高等院校财务管理中要树立“以人为本”的思想,扬弃“以物为中心”的观念,要理解人,尊重人,规范财务人员的行为,建立责权利相结合的财务运行机制,强化对人的激励和约束,其目的就是要充分调动人们的积极性、主动性和创造性。 (二)知识化的财务管理观念 这里讲的知识,包括科学、技术、能力、管理等等。知识在知识经济时代是最主要的生产要素,是最重要的经济增长源泉。财务管理思路、方法、手段等的知识含量,将成为财务管理是否创新、有无成效的关键因素。未来的财务管理将是一种知识化管理,要不断学习财会新知识,运用各种现代化知识(信息技术、数学模型等等)进行财务决策,以解决未来财务工作中出现的新问题。 (三)风险财务管理观念 在现代市场经济中,由于市场机制的作用,任何一个市场主体的利益都具有不确定性,存在蒙受一定经济损失的可能,即不可避免地要承担一定的风险。由于高等院校制度改革,使高等院校必须面对市场风险。影响高等院校财务安全的外部因素有: 1.教育供给和需求的市场变化。加入WTO后,各国教育组织会加快进入中国高等教育市场的步伐,这将对高等院校财务安全带来严峻的挑战。与此同时,由于国际国内人才交流、科技情报信息交流加快等因素的影响,也将给高等院校财务安全带来影响。 2.教育管理体制的调整和改革。高等院校管理体制的调整和改制如把握不好,会导致国有资产、信誉等资源流失,会导致工资等支出增加或有负债、隐形负债增加;另外,高等院校规模由小型或中型提升为大型或特大型后,土地、基础设施、房屋建筑物、设备图书和其他一些必备的最低要求,也将会给高等院校财务安全带来财务隐患。 3.国内政治经济影响。财税体制改革、投融资体制改革、金融体制改革、保障制度改革、财务会计制度改革和与国际惯例接轨会产生一定的风险并有可能形成制度和管理的灰色和真空地带,会给高等院校财务安全带来影响。 4.其他影响因素:经济犯罪、蓄意破坏和外部灾变防治救助系统失灵;突发性灾变;国际政治经济形势影响等。 参考文献: [1][美]威廉·L.麦金森.公司财务理论[M].刘明辉,主译.大连:东北财经大学出版社,2002:6. [2]王化成.浅谈财务管理环境[J].财会月刊,2000,(6). [3]郭复初.财务理论研究与发展[J].会计研究,1996,(2). [4]刘华秋.加强高等院校后勤服务实体财务管理的几点思考[J].审计理论与实践,2003,(2)

浅析目标管理在企业绩效管理中的应用

管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。以下是我为大家整理的浅析目标管理在企业绩效管理中的应用,仅供参考,希望能够帮助大家。

摘要: 目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的,企业各级领导者对下属人员的领导,不是简单地依靠行政命令强迫他们去干,而是运用激励理论,引导职工自己制定工作目标,自主进行自我控制,自觉采取措施完成目标,自动进行自我评价。目标管理通过诱导启发职工自觉地去干,其最大特征是通过激发员工的生产潜能,提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。本文首先从两个方面详细阐释了企业目标管理的基本内容,进而指出了目标管理在企业绩效管理中的实施和应用。

关键词:企业;绩效管理;目标管理

一、关于企业目标管理的理论分析

1.企业目标管理的定义。

目标管理是由下级与上级共同决定具体的绩效目标,并且定期检查完成目标的进展情况,而奖励则是根据目标的完成情况来确定的一种系统性管理方法。因此,目标管理应该是一种面向成果的管理,它对于人们工作提出的要求不在于工作本身,而是工作成果。目标管理不是用目标来控制,而是用它们来激励下级,它所奉行的是以成果导向为基础的管理思想。对于目标管理来说,其核心在于通过对目标的设置,对组织进行管理,产生积极的成果。因此,在目标管理的过程中,切记不要过分宣扬目标的制定,而忽略了在目标设定之后的管理过程和管理结果。组织如果最终没有结果产出,充其量只是浪费了组织资源和能力而设计了一系列不切实际的目标。

2.企业目标管理的主要特征。

首先,企业目标管理是面向成果的管理。目标管理强调用目标统一员工的意志和工作,让每个部门和员工都将注意力转向组织的长期目标,并为此做出贡献。从而可以避免传统管理方法过分考虑员工专长、忽略总体目标,重视上司喜好、忽略工作目的,不同层次目标混乱、沟通不畅的弊端。

其次,企业目标管理是参与式管理。有些人通常会认为目标管理就是上级制定目标并指挥、监督下级去执行目标的过程,这实质上是对目标管理的误解。目标管理不仅像传统管理理论那样重视组织目标和管理的目的;而且还将其视作一种激励下级、开发和培养下级能力的手段。在目标管理过程中,目标的制定、计划的实施、成果的评价及反馈、经验总结等并不是由上级单方面决定的,而是下级在充分自主的情况下,通过与上级进行有效沟通和协商后共同决定的。

再次,企业目标管理是分权与自我控制的管理。在企业的发展过程中,目标管理赋予组织中不同部门和管理人员独特的任务和职责 为 了完成任务、履行职责,它将传统组织中集中于上级的权利尽量分配给下级,让他们自主做出决定和采取行动,并对工作中出现的偏差做出调整。与传统管理中过分强调集权、上级监督和控制的特点相比较,目标管理是一种分权与自我控制式的管理。

二、目标管理在企业绩效管理中的实施和应用

1.优化目标管理在企业绩效管理中的实施过程。

首先,明确目标管理的授予权限。权限是为了实现预定目标而必须具备的支配他人和事物的能力。权限是责任的基础,也是执行目标的条件。在目标管理的过程中,要想使下级能有效地担负起责任,实现既定目标时,就必须赋予他们完成工作的必要和有效的权限;其次,合理分配资源。组织如果想有效地实现既定目标,除了必须拥有适当的权限外,还需要有必要的组织资源。传统管理过程中,对组织资源的分配称作编制预算,在目标管理中,这类活动被称作是分配资源。尽管只是名称发生改变,但这种变化意味着目标管理工作目的和意义的根本转化。传统的预算通常被视作对未来的投入或支出的计划或结算,这是一种重要的控制手段;再次,加强目标管理的控制。

为使制定的目标和计划能顺利实现,组织的管理人员必须使用一系列控制手段,使目标实施活动沿着既定的轨道进行。在目标管理中,控制主要是管理人员自己的事情。各级管理人员在自己的权限内开展各项活动,实施自我控制,不再依靠上级的监控。

2.严格企业目标管理的考核程序和考核标准。

首先要制定考核办法,明确考核的原则、程序、职责及考核奖惩规定;其次,成立考核委员会,明确考核的职责。考核委员会由企业领导和职能科室组成,主要负责提出或审定评价标准的方案及修正建议,负责对目标的完成情况做出评价打分;负责仲裁在考核评价中发生的各种分歧意见;再次,建立完备的考核资料,它是上级对下级进行检查考核的书面记载。检查考核有固定的项目、表格、手段,也包括检查数据的处理、记录和上报。同时根据企业目标的不同,制定相应的否定考核标准。例如:生产经营承包任务指标未完成者、出现重大安全生产事故者、精神文明建设未达标者等等。凡是企业目标中有严格定量和定性分析的各项指标,都要有严格的考核标准,以便于在考核中具有可操作性。

3.优化企业目标管理的评价。

成果评价是目标管理的重要组成部分,它不仅是一种重要的激励手段,为组织内工作人员的奖励和训练、培训提供基本依据,而且是衡量整个目标管理制度的成效,为后续工作提供经验和教训的基本依据。同时,还有按照规定支付报酬。按照成果支付报酬的关键在于将管理人员的工作表现与奖励尽可能地直接联系起来。为此,要将组织中传统的固定报酬制改为可变报酬制。通常的做法是,将管理人员的报酬分为工资和奖金两部分。其中工资应该根据各个行业的国家或地区的平均工资水平、该国家或地区的平均生活水平、管理职位所处的等级等因素来确定;而奖金则完全以工作任务完成的情况为依据。工资保证了管理人员的基本生活,奖金则为体现管理人员的成就提供了最好的机会。

4.制定可行的企业目标行动方案。

通过制定行动方案,可以使工作目标更为明确,使员工更了解目标,进而大大地提高了完成预期工作目标的可能性。在制定方案的过程中管理者和员工进一步思考实现目标的资源和能力,使工作目标的设定更为符合实际情况。好的行动方案能够减少不可预见的障碍或危机出现的可能性,能更为轻松地处理突发事件和问题,减少突发情况的发生,并使绩效表现和结果更加可控制和预测。行动方案提供了监督的基础,可以使管理者更为客观的评估结果,确定员工是否按计划展开行动,或者在目标执行期间的各个阶段是否需要采取纠偏行动。

三、结论

伴随着我国经济的快速发展和市场竞争的激烈,作为企业综合管理方法之一的目标管理和绩效考核的结合必然为提供了企业管理的一种思路,从而为企业带来的经济效益和社会效益,这将是企业保持可持续良性发展的基石。

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摘要: 目标管理是现代企业管理理论与方法中的清流,是比较实用有效的方法和工具。企业绩效管理一直是令企业家和管理者头疼的问题,目标管理则是很好很实际的工具,将其引入企业绩效管理,能够起到提升管理成效、管理水平的效果。本文以目标管理法入手,聚焦于企业绩效管理,重点阐述目标管理法在企业绩效管理中的应用。

关键词: 目标管理;绩效管理;应用

1目标管理内涵与过程

目标管理内涵。目标管理(MBO)认为,人是“社会人”,人之所以工作不只是为了面包和牛奶,还为了精神方面的追求。因此影响人工作积极性的因素除了物质因素,还包括人的士气、企业的工作环境、企业对于员工的激励等。以这一观点出发,目标管理法有以下四个主要内容。其一,目标管理是典型的参与管理,管理人员的重心不是产品或者服务,而是关心人,充分了解员工的需求,如此一来,产品和服务自然不是问题。其二,管理人员的眼中不能只聚焦于所谓的计划、组织、指挥与控制上,还应该注重员工之间的关系,重在培养员工的整体与归属感。其三,提倡差别化奖励,激励或者奖励办法不可以一刀切,必须注重差别化,对于为企业效益做出贡献的员工进行奖励,对于为企业效益提升没有任何功劳的员工不进行奖励,进行激励。其四,充分信任员工,信任这一因素是非常奇妙的,上级信任下级一分,下级的主观能动性就会提高一分;上级信任下级十分,下级的主观能动性就会发挥到十分。企业管理者需要用信任充分调动员工的积极性与创造性。此外,目标管理还具有三个基本观点。其一,注重自我控制与管理。目标管理充分信任员工,相信员工可以进行很好的自我领导、自我控制,以此替代压制性管理。其二,充分放权。这一点也是基于充分信任的基础之上,充分放权与充分信任可参考楚汉战争期间刘邦对于韩信的任用,汉高祖充分信任韩信,因此才有了韩信还定三秦、北上收拾各路诸侯的成就。其三,效益为先。这里的效益不仅指经济效益,还指社会效益、环境效益,是综合效益。效益是最为直接的、又具有可持续性的特点。

目标管理过程。

目标管理原则。目标管理应当遵循以下原则。其一,战略导向。目标管理是为企业绩效服务的工具,也必然是为企业战略目标服务的工具,目标管理是对战略目标的细分并责任到部门和人。其二,市场导向。市场是所有企业生存的土壤,市场好比大海,企业好比航船,不注重市场行情而孤立地制定策略和目标只会归于失败。其三,问题导向。有了问题,目标管理才能有的放矢,问题是“的'”,目标管理是“矢”,这个问题必须是长远性、事关企业发展生存的问题。其四,价值导向。价值创造是目标管理所追求的,目标管理就是通过目标分解与实现从而为企业效益创造最大化的价值。

目标管理编制。目标编制主要依据:企业的常年发展战略和年度的战略目标任务。在目标编制的过程中,可以将目标分为A、B、C、D四类。A类是最为重要的目标,也就是企业总体目标,是企业某一阶段的重心。B类为基础目标,好比大树的分叉,是针对部门的重心工作。C类工作为协作目标,主要是指专项的目标,比如某一阶段需要完成的某一项目,可以是针对企业,也可以是针对部门。D类目标是临时目标,是指在计划之外的新增目标或者需要完成的计划。在A类目标确定以后,各个责任部门主体需要针对A类目标进行分解到具体岗位、个人,确保实施过程。

目标控制。目标编制以后,就进入目标实施阶段,在实施阶段需要进行控制,确保目标执行不偏离。如果遇到重大问题或者是外部不可抗力原因需要进行调整,各部门和责任主体需要及时反馈给企业总部,对于可自行裁决的应尽快商定解决措施。目标管理的执行过程比较关键,是关乎企业能否实现战略目标的关键阶段。

目标考核。目标考核需要分为两个阶段。第一个阶段是各责任主体进行自评,自评的结果上报给企业总部。第二个阶段是企业统一考评,由企业统一成立考评小组,来对各责任主体或部门进行目标执行考评,考核结束以后将结果反馈给各责任主体。被考核主体可以进行参照,如若对考评结果存在异议,可向总部考评小组提出意见。

2目标管理在绩效管理中的作用和应用现状

创造公平的工作环境。目标管理法与其他绩效工具相比,有一大特点就是,考核过程是有明确的参照指标,因为具体的实施和执行结果摆在台面上,谁也无法否认。相应的评价指标会直接体现员工在工作期间的工作成效,并且所有指标都公开化、透明化,不存在造假行为。因此,有助于对自己的工作状况进行自我评估,并为了实现目标而更富有积极性。相应地,目标管理法在一定程度上创造了较为公平的工作环境,对于员工来说,不必担心是否讨得上级欢喜,而只需要完成自己身上承担的目标和责任即可。只要员工能够出色地完成身上承担的目标和责任,便能够得到上级和部门的奖励。

激发员工的合作精神与责任心。目标管理法聚焦于目标的实现与否,在企业部门目标与总体目标实现的过程中,合作解决问题时不可或缺的,为了实现团队或者集体的目标,团队内部人员需要通力合作。那么既然个人只需要实现自身承担的目标和责任,那么为什么还需要与其他人通力合作呢?这是因为,个人既承担着独立的目标,也承担着项目和集体的目标,在实现目标的过程中必须懂得与其他人合作。因此,目标管理法还能够促进企业的员工增强合作意识与责任心。

目标管理在企业绩效管理中的应用现状(以M建筑企业为例)。其一,绩效目标与战略目标关联不足。公司各部门在制定绩效目标的过程中,没有办法很好地与企业战略目标相结合,这既可能是由于作为中层管理者无法较好地理解企业战略目标,也可能是由于各部门在分解总体目标的时候理解存在偏差。比如,企业的战略目标分解到市场部门,明明是需要更加开放市场、开放与其他企业的技术合作与交流,但是公司的市场部门不能较好地理解这一点,反而实际上采取的是闭门造车的举措。其二,绩效目标设置细化和量化程度欠缺。公司在制定绩效目标的过程中,不重视具体量化和细化,不习惯用数字的指标来进行考核。诸如尽可能扩大客户量、尽可能与政府部门进行沟通,这些目标太过于宽泛,没有办法在行动结束之后进行具体考核。其三,绩效目标设置不够科学。这一点尤其严重,现代企业工作节奏相比十几年前已然大不相同,工作节奏的加快使得管理者承担着巨大的心理压力,在制定绩效目标值时,缺乏足够的耐心和细心去进行市场调研和科学论证。在设定目标之时,不考虑财务预算,也不考虑实际执行的可操作性,从而造成了绩效目标的超现实性。

3目标管理法在M建筑企业的应用

绩效考核流程。其一,落实月度绩效考核机制。月度绩效考核的目的是了解短期内绩效目标的执行情况,考核的问题倾向于比较细化的指标和实现结果,考核结束以后需要总结问题并反馈给各部门和责任主体。其二,落实季度考核机制。季度考核的主要目的是为了纠偏,绩效目标在执行的过程中必然会遇到实际阻碍和各类偏差,季度考核就是要总结阻碍和偏差情况以及由于各类阻碍和偏差所造成目标执行的问题,从而制定相应的解决措施。其三,落实年度绩效考核机制。年度绩效考核即是整个年度的目标执行状况,企业需要相当重视年度绩效考核,在考核之前,企业需要设立考核小组,考核小组的成员需要具备相应的资格,确保考核结果的公正性。

绩效考核目标制定与分解。绩效考核目标制定有三个步骤。

第一,制定全面的绩效管理目标任务。这是企业整个年度的经营中心,制定过程既可依据上一年的经营状况,又可以结合对于未来市场的预估判断,制定完成之后需要总部再次审议。

第二,建立企业整体的绩效考核体系。年度的绩效目标需要根据各部门的实际情况进行细化。对于财务部门来说:需要依据管理总目标制定相应的预算考核体系;企业需要对总目标的子目标进行权重赋值,尤其是重点项目。第三,落实基层单位的量化考核。越是企业的最小基层单位,就越需要对绩效目标进行细化、量化,量化和细化过程需要依据总体目标的实现程度。

企业绩效考核指标的评估与控制。这一过程可以分为以下几部分。其一,绩效考核指标的评估。绩效考核指标的设定比较重要,选取哪些指标,指标选取的依据,这些指标各自占有怎样的权重,如何评价实现的程度等,这些都是绩效考核指标评估需要考虑的因素。绩效考核指标一旦选定,轻易不能够更换,除非市场发生重大变化,或者遇到其他因素。绩效考核指标评估人员应该由相应领域的专家、企业的绩效制定成员、人力资源部门负责人等,从而确保最后评估结果具有最大的公信力。其二,控制并改善绩效考核指标。企业在深入分析各项指标综合完成的所有情况的基础上,为企业的审核评估结果提供基础依据。此外,还要关注绩效目标执行的关键节点,在综合评估指标的基础上,进行适时地调整和完善,从而使得指标评价系统更加符合企业现实的运行机制和经营状态。其三,追踪绩效考核。员工是企业绩效考核的执行者,但是也是容易出现问题的环节,因为基层员工对于政策和目标的理解存在偏差,这就需要企业及时地针对绩效管理过程进行实时跟踪,并对存在的偏差情况进行适时纠正。管理者还需要注意与企业的基层员工进行定期的沟通和信息交流,在此过程中增强对于实际执行状况的了解,在员工出现困难的时候及时帮助其解决困难。

4结语

综上所述,绩效管理对于任何企业来说都是头等大事,绩效是企业经营成果的直接体现,是增强全体员工信心的兴奋剂,持续性优良的绩效表现能够帮助企业立足市场并逐步增强市场影响力。本文基于此,引出绩效管理的重要工具,即目标管理。目标管理能够使得整个企业的目标得以分解、实现,从而帮助企业更好地实现战略目标。

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你知道软件开发论文参考文献有哪些吗?下面是我为大家收集的关于软件开发论文参考文献,欢迎大家阅读借鉴!

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项目管理论文参考

一、绪论

(一)研究背景与意义

作为高端装备制造业细分之一,船舶海洋工业为水上交通运输、海洋开发和海上防御等提供重要的装备,成为我国《“十二五”规划》重点发展的战略性产业。在十九世纪六、七十年代,日本和韩国率先抓住国际间产业结构调整的机遇,快速发展了本国的船舶工业,由此带动了冶金、机电、化工等数十个行业的发展,一度成为世界造船中心。现在,我国的船舶海洋工业也同样面临着相同的历史机遇,国家《“十二五”规划》明确提出经过十年的努力,使我国船舶海洋工程装备制造业的产业规模、创新能力和综合竞争力大幅提升,形成较为完备的产业体系,产业集群形成规模,国际竞争力显著提高,推动我国成为世界主要的海洋工程装备制造大国和强国。近年来,我国船舶海洋工业在产品种类、技术、质量等方面实现了快速发展,取得了一定的经济效益和社会效益。然而,生产管理领域依然没有大的变化,尤其是在物流、生产、成本核算等方面依然沿用粗放的传统管理模式。这种模式越来越不适应现代造船工业的发展要求,成为制约企业发展的重要因素。随着国际产业结构的调整和转移,船舶海洋工程项目的复杂性越来越强,传统的人工管理模式越来越难以应付这种复杂性,船舶制造行业迫切需要一种新的管理思想和管理手段来应对所面临的挑战。

(二)研究思路与内容

1、研究思路

本文将主要运用项目管理理论、精益生产理论和精益造船、ERP系统理论作为理论基础,通过现场调研、人员访谈、流程分析、头脑风暴等方法,对太平洋海洋工程公司造船项目管理的现状和存在问题进行分析,进而提出造船项目管理优化方案及ERP系统方案,并提出ERP系统方案的实施建议。第一部分:绪论。介绍了研究背景与意义、研究思路与内容。第二部分:相关理论综述。介绍了本文需要使用的相关理论知识等,主要包括:(1)项目管理理论。(2)精益生产理论和精益造船。介绍了精益生产理论及精益生产在造船行业的理论成果。(3) ERP系统理论。第三部分:太平洋海洋工程公司造船项目管理的现状和问题进行分析。通过现场调研、人员访谈了解公司现状及存在的问题,并对其进行分析。第四部分:太平洋海洋工程公司造船项目管理优化方案。以项目管理理论为框架,运用精益造船理论提出太平洋海洋工程公司造船项目管理的优化方案。第五部分:太平洋海洋工程公司ERP配套系统方案设计。以ERP理论及SAP系统提供的功能为基础,将优化方案落实到ERP方案中。第六部分:太平洋海洋工程公司造船项目管理优化方案及整体ERP系统方案实施建议。包含实施策略、实施难点和实施步骤。

二、相关理论综述

(一)项目管理理论

当前太平洋海洋工程公司各项目的计划编制需要依赖项目经理的个人经验,不同项目经理对于计划的编制层次、方法、逻辑、工具各有不同。项目管理是指运用各种相关知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。其主要内容有三个方面:项目计划、项目进度计划和项目控制。1、项目计划项目计划这个阶段的主要内容包括目标设定、项目定义等。对项目的工作内容进行定义,需要对项目进行范围界定、范围规划、范围调整等。其中,创建工作分解结构就是项目定义的重要组成部分。工作分解结构将项目分为若干部分(或任务),而每个部分又可以进一步分解为若干更细小的部分,最后分解为一系列的活动,并注明各活动的成本。因此,工作分解结构是以层次结构的形式将完成一个项目所要执行的任务层层细分所形成的项目结构。工作分解结构每向下分解一层,代表着对项目工作更详细的定义。工作分解结构提供了关于项目的概览并且构筑了项目的组织结构和协调合作的基础,同时显示了项目在时间和金钱上的花费,可以应用它来计划时间,成本和分配预算。工作分解结构可以采用多种形式,例如:把项目生命周期的各阶段作为分解的第一层,把产品和项目可交付成果放在第二层;或把主要可交付成果作为分解的第一层;或按子项目进行第一层分解等。

(二)精益生产理论和精益造船

按照精益造船模式的计划编制方法,需要明确各层次计划、各计划覆盖的内容和计划需要解决的问题。同时,需要理清各层次计划上下继承关系,和不同计划的编制方法。精益生产模式是目前世界上最先进的生产模式之一,它的成功在世界上掀起了精益管理的浪潮,精益管理的思想己在世界范围内给各类制造业带来了巨大的进步,精益生产的理论适用于所有的制造型企业。日本造船业比日本汽车业发展更早更快,但在发展过程中,日本造船企业的生产模式与日本其它制造业互相取长补短,共同发展成今天日本的精益生产模式。原中远造船工业公司副总经理张明华博士通过对日本造船厂生产模式的长期调研,用精益管理的理论和思想,归纳总结了日本先进船厂的具体实践,证明在日本船厂确实存在于丰田生产模式相似的`造船模式,即精益造船模式。精益生产把产品生产全过程分成两大部分:有效时间和无效时间。在传统造船模式中,无效时间远远大于有效时间。产品生产的全部意义是为了满足市场和客户的需要。从满足市场和客户需求的角度考虑,有效时间是市场和客户需要的(有价值的,增值的),而无效时间是市场和客户不需要的(无价值的,不增值的)。因此,任何在生产过程中产生的无效时间的现象就是浪费。

三、太平洋海洋工程公司造船项目管理现状和问题分析..........17

(一)公司概况..........17

(二)造船项目管理的现状分析..........17

(三)存在问题分析..........19

四、太平洋海洋工程公司造船项目管理优化方案设计..........21

(一)项目计划:工作分解结构(WBS)及工作包方案..........21

(二)项目进度计划:项目生产计划和生产技术准备计划编制方案..........25

(三)项目控制:项目执行跟踪方案..........29

五、太平洋海洋工程公司造船项目管理配套ERP方案设计..........31

(1)项目计划:工作分解结构及工作包方案..........31

论的细节进行深入讨论,形成具有可操作性的执行方案;

(2)分步实施:以“先管理优化,后ERP系统实施”的总体思路,根据企业的运营现状和模式,结合管理层的迫切需求,选择合适的切入点,先易后难,分阶段进行实施;

(3)平稳推进:在管理优化方案局部应用运行平稳的前提下,获取反馈,总结经验,制定下阶段的改进方案,并按照分步实施规划内容依序有次地推进其他方面和深化内容的实施;

(4)持续改进:对于方案在实施过程中发现的新问题,需要持续的对方案进行改进和实施。划分当前太平洋海洋工程公司各项目工作分解结构需要依赖项目经理的个人经验,不同项目经理对其划分各有不同,划分的标准不统一。因此在此基础上进行的项目计划、项目成本计划、项目准备计划等管理模式均不统一。造成了开篇提到的项目计划不合理、生产任务不均衡、采购与生产不协调等情况。按照精益造船理念划分工作分解结构的要求,与当前业务状况存在差距。

六、太平洋海洋工程公司造船项目管理优化方案及ERP方案实施

(一)实施策略太平洋海洋工程公司项目管理优化方案及ERP

方案的实施不可一蹴而就,而是一个循序渐进的长期工程,需要秉承“集中规划,分步实施,平稳推进,持续改进”的原则。(1)集中规划:通过统一规划部署,全面考虑各业务部门的具体情况,对优化方案中所讨。

七、结束语

本文通过对太平洋海洋工程公司的深入调研,发现了现代造船企业所普遍面临的内部管理挑战,如生产计划不合理、生产符合不均衡、生产组织不协调、生产准备不配套、成本核算不精细等。针对这些挑战,本文结合项目管理理论和精益造船理论,对其进行了管理优化方案建议,主要体现在造船项目的工作结构分解及工组包方案、造船项目计划编制方案、项目成本计划编制方案以及项目准备计划编制方案等。同时,本文以SAP软件系统为例,结合ERP理论,对以上优化方案的落实进行了系统方案设计并规划了系统实施路线。希望以此能够帮助中国船舶项目制造企业提升企业内部管理水平,增强企业核心竞争力,在世界船舶市场上获得更高的地位。

(二)项目进度计划:项目生产计划和生产技术准备计划编制方案..........33

(三)项目控制:项目执行跟踪方案..........34

企业标准化管理作用研究论文

探究房地产企业成本管理标准化

成本管理是指企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的总称。以下是我为您整理的房地产企业成本管理标准化问题的论文范文,欢迎参考阅读。

摘要: 在房地产企业中,成本管理不仅像财务管理一样渗透到企业的每一个角落,而且成本管理由于其融合技术和经济的专业特点,更发挥着联系融资管理、资金管理、产品设计管理、产品生产管理、产品销售管理的枢纽作用。房地产企业的成本标准化管理主要分为五个步骤:明确管理架构→明晰管理权责→制定流程→编制制度→设计管理工具。房地产开发的各端口的标准化始终是相互制约、相互促进的,成本管理的标准化离不开其他专业端口的支持,同样成本管理的标准化也会促进其他专业端口的标准化。当内外部环境变化导致原有的标准化管理体系不再满足要求的时候,企业必须从头思考如何在新环境下做到管理的标准化。

关键词: 成本管理;标准化;权责;管理工具

进入21世纪以来,中国的房地产市场经过了十多年的高速发展,已经不再是盖出房子就能卖掉的卖方市场,越来越多的企业都意识到必须生产满足市场客户需求的产品才是企业的生存发展之道。企业的生存发展必须要满足几个要点,一是产品能销售出去,二是销售后能形成利润,三是销售和生产相匹配,也就是能保证经营现金流。

同样,房地产企业的成本管理也早已不再定义为负责预结算的算量计价工作,国内顶尖的房地产企业如万科、龙湖、万达等,通过少则十数年,多则三十年的不断摸索和思考,已经把成本管理逐步融入到企业经营的各个方面和环节中。在房地产企业中,成本管理不仅像财务管理一样渗透到企业的每一个角落,而且成本管理由于其融合技术和经济的专业特点更发挥着联系融资管理、资金管理、产品设计管理、产品生产管理、产品销售管理的枢纽作用。因此,包括上述龙头房企在内,许多立足长远、具备战略眼光的房地产企业已经或将要开始实行成本管理的标准化。

笔者根据自身从事建筑经济专业十几年的管理经验,结合行业广泛交流的心得,就房地产企业成本管理标准化在此做一些简要的阐述。房地产企业的成本标准化管理主要分为五个步骤:明确管理架构→明晰管理权责→制定流程→编制制度→设计管理工具。

一、明确管理架构

成本管理,主要包括三方面的内容:一是造价,即传统的纯技术业务;二是招标;三是合约。不同的企业有不同的管理架构,如中海将三方面内容包含在一个职能部门里,而万科分为成本和采购两个部门,恒大则直接分成了三个部门。

又如,万科集团实行三级管控分,分为集团、区域和城市公司,恒大则实行集团和城市公司的两级管控,一些发展中的企业由于不能完全满足资源需求而采取直接管控和两级管控相融合的方式。管理架构的设置并无好坏之分,但是必须在一个相对长的时间内适合企业的经营目标和经营模式。本文只是以成本管理架构为例,由于成本管理贯穿项目全过程,涉及企业内部各个部门,因此这里说的明确管理架构不是单指成本管理,而是企业整体的管理架构。

二、 明晰管理权责

架构明确后就需要对成本管理涉及的各类事务进行分类,分事项明晰管理权责。例如成本测算,在项目获取阶段,一是根据资源配置情况确定,即准备新进入一个市场,项目还未获取,人员也处于无或极为有限的状态,此时要为是否获取项目和以多大代价获取项目提供决策依据的成本测算必然应成为上一级管理机构的责任。二是如果在已进入的市场获取项目,那么企业管理需要确定是放到最下层级的城市公司还是集中到总部。

又如,施工过程管理中最常见的签证管理,给项目经理多大的权限、什么金额或哪种类别的签证必须得到什么层级的哪位管理者的审批,这些都需要根据企业自身管理思路在管理权责表中明确表达,否则流程无法明确,权责不清晰,管理问题频频发生,管理架构也就成了空架子。

三、制定流程

看到这里也许会有读者会说,怎么不是先编制度后做流程?流程不是和制度配套的吗?的确有不少企业都是先编制度后做流程,而且既没有明确梳理管理架构,也没明晰权责,很多企业到处去搜集其他公司的制度来进行修改,一套制度里也许目标成本制度是学了万科的,合约规划制度是学了龙湖的,到最后实施起来谁也解释不清楚,执行得一塌糊涂。

说到底,无法落地执行的制度,即使照搬了全套,也是没有执行力的。按照本文所述的步骤,先想清楚企业的发展思路,然后针对权责表中的各事项制定相应的流程,其实是环环相扣,也易于员工理解。一套管理体系中,管理架构是灵魂,权责划分是大脑,流程是骨架,制度是躯壳,管理工具是血脉,组合在一起才是一个有思想、有能力、行动自如的完整的人。房地产企业流动性大,准确反映架构和权责的流程可以让新人迅速上手,理解企业的`做事原则,而不用一进公司就面对几十上百的制度,在工作和制度面前手足无措。

四、编制制度

正如前文所说,制度主要是对流程中不便做过多描述的规则、要求的详细阐述,在各个工作步骤中需要产生一些什么样的书面记录资料,需要注意的问题和处理问题的原则等。简单地说,制度可以理解为流程的说明书。制度编制时必须注意不同的制度之间描述的统一性、用词的专业性和表达的准确性,切忌制度之间、制度和流程表达不一致。制度的编制可大可小,大的来说成本管理就是一个制度,其中包含企业成本管理所涉及的所有方面;小的来说可以把这些方方面面分别做成单一的制度,如针对变更和签证专门有一个管理制度,针对付款又有一个专门的管理制度,这样的好处是不需要一个制度从头读到尾,也便于查找、便于理解。

五、设计管理工具

前述第一步和第二步只是为成本管理标准化提供了基础,第三步和第四步则是确定了标准化管理的内容,最后一步则是要通过各类大大小小的管理工具来提高执行力,逐步提高成本管理工作的标准化。

举例来说,万科的目标成本管理主要通过其公司内统一标准的目标成本测算表来实施,该测算表统一了成本科目划分、量价分离的测算模式、各项分摊测算原则等,在万科实现全国跨区域发展的同时保证了成本管理的水平不产生大的波动,为总部对区域和城市公司实行有力管控提供了支持。又如对造价咨询企业的管理,房地产企业如今已成为主要基本业务外包的资源整合型企业,在项目定位外包、设计外包、施工外包、造价业务外包、销售外包的情况下,房地产企业的专业人员都不仅仅是专业人员,更是管理人员。

长期从事成本管理工作,对此也有深刻的亲身感受,最终笔者设计了一个标准的工程量统计表解决了这一问题,通过主要工程量的指标和相互的逻辑关系,结合项目设计特点进行判断,轻松地将造价咨询公司的工作质量控制在合理范围内。再如招标文件和合约的标准模板,在如今这个信息业飞速发展的时代,这类文件资料的交流和共享已经非常频繁,在企业内部分门别类固定统一的标准模板成为一项很有可实施性的工作,而统一的合约模板也为成本数据库的数据归集整理提供了方便,省去了大量的分析、拆分组合时间,提高了数据的有效性。

需要指出的是,房地产毕竟不是工业产品,产品的设计、制造都有太多的独特性和手工化,因此无法像工业产品一样做到真正的标准化生产,房地产企业需要做的是努力提高管理的标准化水平,包括成本管理的标准化水平。房地产开发的各端口的标准化始终是相互制约、相互促进的,成本管理的标准化离不开其他专业端口的支持,同样成本管理的标准化也会提高其他专业端口的标准化水平。目前,一些先进房企的部分设计已经做到了标准化,这也促进了成本管理的标准化。另外,市场的环境、企业内部环境总是在不断发生变化,正如电商当下对房地产行业的冲击,已经有少数房地产企业在尝试更换思维模式。当内外部环境变化导致原有的标准化管理体系不再满足要求的时候,房地产企业必须从头思考如何在新环境下做到管理的标准化。

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企业标准化在企业的生产、经营、管理等活动中具有十分重要的作用,是企业管理现代化的重要组成部分和技术基础。 其主要表现在以下方面: 一、建立秩序 这是企业标准化最突出的功能、最重要的作用。 1、 建立企业内部(或整个供应链)的技术秩序。 2、 建立协调、有效的管理秩序。 二、确立目标 这里所说的目标是指产品的质量目标,这个目标是通过制定产品标准来确立的。 这个目标是顾客和市场需求的具体化、定量化,是企业质量管理和其他各项管理的依据。 衡量一个产品质量高低的依据是标准,标准不仅对产品性能作出了一系列的规定和要求,而且对产品的原材料、加工工艺、测量检验直到包装、储存运输都作出了明确的规定,从全过程保证了产品的质量稳定在一定的水平上。 三、优化资源 所谓优化资源,主要是指优化生产要素及其相互的程度,包括以下方面: 1、 优化人力资源 2、 优化劳动资料和劳动手段 3、 二者的优化结合。 四、创造效益 1、 提高效率 整个工业化时代基本上是效率竞争的时代。到了今天,效率在市场竞争中仍然起着相当重要的作用。 标准化最初被广泛应用于工业生产的一个重要原因,就是提高效率的需要。 2、 消除浪费 标准化的对象通常是具有重复特征的事物。重复有的必要,有的不必要,那种不必要的重复就是浪费。 通过标准化减少或消除不必要的重复就能消除浪费,获得节约,这几乎是无成本的效益。 五、积累经验 企业的成长过程实际上是企业经验的积累过程。虽然企业的经验积累有多种方式,但标准化是最理想、最实用的方式。 标准在吸纳以往的经验时,并不是原封不动地照搬照抄,而是经过去粗存精、去伪存真的加工提炼。 六、打造平台 企业标准化的作用归根结底是为了企业的健康发展打造平台。不同企业会有不同的平台,制造业通常打造产品创新开发的平台。 制造业企业的产品开发创新平台,通常是通过零部件标准化、通用化,产品系列化、组合化和模块化建造起来的产品开发系统。 七、完善信息系统,实现技术进步 现代信息技术主要包括传感技术、通信技术和计算机技术,它和标准化相结合形成的信息技术标准化,对21世纪的生产技术革命起着领导和促进的作用,企业建立和完善信息技术,不仅能对常规的标准化信息,包括标准化文件、文献、图书资料以及标准化情报进行有效管理和控制,使生产、经营、管理的各个环节和岗位能及时获得并使用有效的标准化信息。

分析农产品企业标准化工作存在的问题论文

前言

在经济发展的推动下,市场上对农产品的需求不断增加,而社会对农产品的安全、质量等也变得更加重视和关心。以青年蛋鸡养殖为例,当前亟需将青年蛋鸡的养殖过程规范化,统一进行科学的管理和生产。农产品的企业标准化生产和销售可以产生更大的规模效益,而且便于进行科学的管理,对于满足市场需求、践行市场标准、促进农业发展有着深刻的意义。

1农产品企业标准化概述

什么是农产品企业标准化建设

众所周知几乎所有的工业生产都是规模化生产,从原料采购、产品生产到产品流入市场和销售都有着专业而标准化的程序。但是长久以来,农产品的生产尤其是养殖业中,农村散户自家的养殖依然占有着很大的一部分,这样不便于进行统一的管理,因而也就无法保证市场上农产品的质量。这些年来,我国农村经济取得了令人瞩目的发展和进步,国内市场对农产品的需求也不断加大,因而农产品的质量和安全成为了整个社会都无比关注的问题。以养殖为例,为了保证养殖出来的禽、畜类产品的质量,需要从引种就严格把关,进行科学统一的管理,引种、生产再到销售等环节都要按照程序化来进行,这就是农产品的标准化生产。而进行标准化生产的企业,就承担起了生产优质农产品的重要责任,需要加大投入,加强农产品企业的标准化建设,以企业标准化的管理和经营带动当地农业先前发展。

农产品企业标准化对企业发展的重要意义

实现规模化生产,提高企业的经济效益

农产品企业在建立起标准化生产体系后,就可以像工业生产一样达到规模效应,产生规模经济效益。标准化而统一的管理,可以在各项材料采购成本上进行预算,最大化降低成本,在生产过程及疾病防控上也可以做的更到位,科学生产可以减少疾病等不可控因素造成的损失,另外在市场销售上也更容易获得销售渠道,做到产品顺利进入市场,减少压仓带来的损失。因为农产品更多的是季节性的产品,因此更需要建立起一个标准化的体系来进行统一生产和管理,从而最大化地提高企业的经济效益。

树立企业形象,扩大市场影响力

实施了农产品的标准化生产,就可以把占有的零散市场集中起来,通过加强管理和科学生产,提高产品品质,就可以进一步扩大市场占有率。同时实施标准化生产的农产品企业,也能更多地和单个农户打交道,树立起积极正面的企业形象,获得更加稳定的供销渠道,扩大市场上的影响力。这些都是没有标准化生产的农产品企业很难拥有的。

2农产品企业标准化工作中存在的问题及相应对策分析

农产品企业标准化工作中的问题

标准化组织机构并不完善

目前我国农产品企业标准化生产组织机构在数量上还有所不足,市场上还有很大部分是散户个体所生产的农产品,而养殖业的粗放经营还很多,使得市场上的养殖产品质量很难保证。频发的禽流感就和养殖标准化管理的不足有很大关系。所以在农产品企业标准化体系的建设上,我国还没有一个成熟的体系,而对标准化生产的推广,建立起更多的标准化生产农产品企业则是当前的首要目标。

农产品生产管理标准比国际标准低

在农产品标准化工作中,所采用更多生产管理标准普遍比国际标准要低,一方面我国农产品企业标准化的不成熟是重要原因,而另外一方面在生产管理上的不完善则是更重要的因素。比如某些水稻品种由我国自主研制,但是在生产上并没有指定一个统一的标准,导致有的企业采用废弃或者自己建立的标准,这样在市场上就会出现标准的混乱,不能有效保证农产品的质量,也就无法起到农产品标准化生产的作用。

质量监控不够到位

食品质量安全问题一直是我国当前食品市场上的重要问题,“瘦肉精”等恶性食品安全事件层出不穷,使得社会对国内食品质量管理的关注和反映空前激烈。究其原因,还是和质量监控不够到位有关系,这在农产品标准化工作中也有存在。在农产品企业标准化工作中,由于技术不合格、管理有问题等原因,使得流入市场的农产品存在各种各样的质量问题,细察这些生产企业,在农产品生产销售过程中的质量监控都有漏洞存在,因而也就无法保障农产品的质量安全。

农产品企业标准化工作应采取的对策

加强对农产品标准化工作的重视

任何产品的质量都是占领市场的首要标准,农产品企业标准化就是提高市场农产品质量的重要手段,农产品企业需要对标准化工作引起更大的'重视,积极争取成为标准化示范区。如今国内农产品企业标准化示范区的建设一直在进行,这就需要农产品企业积极相应和配合。以养殖标准化为例,养殖企业要建立起完善的养殖标准体系,明确生产标准,杜绝无标准生产的现象,把科学、安全地养殖农产品放在工作首要位置上。只有把农产品的产前、产中和产后的所有环节纳入到标准化管理中来,才会把农产品的粗放生产逐渐转化成集约化的生产和经营,提升农产品的质量,适应现代农业发展的需要。

加强对标准化生产技术和管理方法的研究

农产品企业标准化体系的建设离不开相关技术的支持,当前我国在标准化生产技术和管理方法的研究还不足,也还没有形成成熟的标准化战略体系。我国需要根据自身国情的需要,研究适合国内发展的农产品标准化技术。在标准化管理上,也要开发出一套全面的管理体系,及时发现管理中的问题和漏洞,积极采取措施提升农产品生产的管理质量。只有提升农产品标准化的技术和管理水平,才能保障农产品的质量,达到农产品的市场要求标准。

采用国际上的先进标准

加入世贸组织之后,我国的农产品在全球市场上面临了更激烈的竞争,要想提高农产品在国际上的竞争力,就必须要用国际标准来规范生产。同时我国又要积极参与国际标准的制定,不能只跟着采用别国制定的标准,要结合国际市场和国内实际情况来制定出最适合的标准。我国在农产品标准化上的研究成果其实并不少,但是只有将成果转化成标准,才能对农产品的标准化生产起到指导作用,才能使国内标准变的更加先进,发挥出农产品标准化的作用。

建立完善的质量监督体系

农产品标准化离开了监督管理就很容易产生质量上的问题,市场上饱受指责的“瘦肉精”等食品安全问题很大部分原因就是监管不到位。将1509000, 15014000, MGP, SOP, AHCP等准则标准践行到质量监督管理中,对农产品进行绿色食品、有机食品以及无公害认证,这些只会让消费者买得更加放心,从而拓展农产品的市场。客观来说,如果没有完善的质量监督体系作为保证,农产品企业标准化工作做得再好,也不能发挥出标准化的真正作用,依然不会获得一个大份额及高支持率的市场。

3青年蛋鸡养殖标准化的创建

了解了农产品企业标准化对企业发展的重要意义以及需要注意的问题,下面以陕西盛发现代农业公司的青年蛋鸡养殖标准化为例,探讨如何在实践中创建农产品的标准化生产。成立于2013年四月的陕西盛发现代农业公司是一家主经营家禽的饲养,种植及农产品销售的现代农产品公司,在家禽养殖上有着强大的实力和丰富的经验,是陕西省青年蛋鸡养殖标准化示范区建设承担单位,为陕西省农业标准化的推广贡献力量。

青年蛋鸡标准化养殖中鸡舍的建造

在青年蛋鸡标准化养殖中,鸡舍的建造是一大重点。由于标准化养殖具有相当大的规模,所以在青年蛋鸡养殖中需要转变观念,首先是对设施进行科学合理的建设,之后才能进行养殖和管理。具体来说,鸡舍养殖上要在下面这些方面进行重视。

鸡舍的设计

在鸡舍的选址上,要达到一定的规模,满足畜牧工程在技术上的标准;其次由于养殖规模很大,环境上的微小改变可能就会在鸡群中被放大,所以鸡舍的设计需要便于对环境进行控制,具有足够的采光性能,设置一定数量的通风口,并且有利于在鸡舍内进行日常的消毒和清洗工作;另外由于陕西地区处在北方,因此在冬季要能起到保温保湿的作用。鸡舍总体设计理念必须符合青年蛋鸡标准化和规模化养殖的要求,并且便于对鸡舍进行日常的管理。

鸡舍的管理

鸡舍的管理主要分为鸡群密度管理、光照管理、通风管理及防疫管理等。青年蛋鸡的管理要按照国内和国际上先进标准来进行。很多人认为青年蛋鸡还处在雏鸡阶段不能产蛋,就不用考虑产蛋率和产蛋质量的要求,因此在饲养上可以适当降低要求,喂食便宜资料,鸡舍管理也不用太严格,这是十分错误的观点。青年蛋鸡虽然和蛋鸡相比最大的不同是处在雏鸡阶段不会下蛋,但是实际上青年蛋鸡的营养依然十分重要。例如鸡舍的笼子不能有坡度,这样青年蛋鸡在上笼和休息时在坡度上易产生疲劳,不利于骨骼的发育,因而对于青年鸡的管理来说,上笼时间也可以适当晚一些,让青年鸡有足够的活动时间,以促进其生长发育。

青年蛋鸡养殖防疫安全体系的建设

青年蛋鸡的标准化养殖工作中,安全防疫工作必不可少,其中主要的工作包括下面这些方面。

建立完善的防疫制度

为了保障青年蛋鸡的生长健康及出笼质量,建立完善的防疫制度必不可少,根据鸡舍的条件、各传染病的规律等因素来全面指定,在防疫工作中对疫苗进行严格的检测,确保疫苗发挥出防疫作用。另外消毒工作也要定期进行,由于青年蛋鸡还没有成熟,消毒频率要相对高一点,做到每周至少一大消毒、每日一次小范围消毒,在春夏等疾病多发季节更要重视。

注重鸡舍的清洁卫生

鸡舍的清洁工作包括定期卫生打扫,以及通风通光的管理等,在空舍的时候,进行全面的打扫、清洗、消毒、干燥等程序,在鸡群入住之后控制好环境通风通光。对于鸡舍产生的废弃物分类进行处理,比如鸡粪的处理可以和周围地区的农作物种植商或者个体农户合作,投入到农作物的种植中,实现生态化的生产。

设置安全隔离区

在青年蛋鸡标准化养殖中,为了保障鸡群整体的安全,需要设置一定的隔离区,严格杜绝和其他禽畜共同混养,建造的鸡舍要防止鼠、鸟等野生动物的进入,定期灭虫杀毒,对于出现病况的青年鸡要及时隔离治疗,避免疾病的扩散。安全隔离区是鸡群健康安全的一大屏障,需要在鸡舍建设中就重点考虑。

4总结

农产品企业标准化工作对于提高农产品在市场上的竞争力有着重要作用,农产品企业要积极建设产品标准化生产体系,加强标准化管理,提升企业自身效益水平的同时,作为示范区龙头企业,也有力带动和促进了地区现代农业发展,为国家农业标准化做出贡献。

企业应收管理研究论文

1 全面核算应收账款的成本 机会成本。应收账款作为企业用于强化竞争、扩大市场占用率的一项短期占用, 明显丧失了该部分资金投入于市场及其他方面的收入。企业用于维持赊销业务所需要的资金乘以市场资金成本率 ( 一般可按有价证券利息率 ) 之积, 便可得出应收账款的机会成本。 管理成本。 企业对应收账款的全程管理所起费的开支, 主要包括对客户的资信费用 , 应收账款账簿的记录费用, 收账过程开支的差旅费、通讯费、人工工资、诉讼费以及其他费用。 坏账成本。 因应收账款存在着无法收回的可能性, 所以就会给债权企业带来果坏账损失 , 即坏账成本。企业应收账款余额越大, 坏账成本就越大。 以上前两项构成应收账款的直接成本,第 3项为应收账款的风险成本, 这三项就是企业提2建立信用体系 2 设立独立的信用管理部门及建立客户资信管理系统 因为企业对赊销信用的管理需要进行调查, 分析及专业化的管理, 并且涉及财务及销售等部门, 因此为确保各项信用管理政策的有效实施, 设立由总经理或财务总监领导的独立的信用管理部门是非常必要的。信用管理的目标,就是在最大限度销售产品, 达到销售最大化的同时, 将信用风险也就是坏账和逾期账款控制在最低限度。 要为客户建立资信管理系统。客户的资信状况如何, 信用是否良好, 偿债能力如何,都是资信管理系统所要求记录的。对于此, 可以通过与客户的日常交往情况;也可以通过信息渠道, 比如网络, 的报告等获得所需要的资料;还可以利用专业的机构对客户进行资信调查,然后根据所获得的相关资料, 进行整理、分析,建立客户数据库, 对客户进行分类管理, 并且及时更新数据库的记录。 2.1确定适当的信用标准 信用标准, 是给予客户最低的信用条件。一般用预期的坏账损失率表示。企业确定信用标准要力争在增强市场竞争力, 扩大销售与降低违约风险、收账费用这二者之间作出二个双赢选择, 调适应收赃款的风险、收益与成本的对称性关系。应着重考虑三个基本因素:一 是同行业竞争对手情况;二是企业承担失信违约风险的能力;三是客户的资信程度。 西方企业传统经验认为,客户的资信程度通常取决于5个方面。即客户的信用品质( Character)、偿付能力( Capacit 川、资本 ( Capital)、抵押品( Collateral)和经济状况(Conditions)。简称“5C”系统。信用品质主要通过客户过去的付款记录测其将来履约或赖账的可能性, 由此首先决定是否给予客户信用。客户偿付能力的高低主要看其资产的流动比率和变现能力的大校资本是客户财务状况与经济实力的客观反映,是客户偿付的最终保证。企业要通过客户的财务报告资料, 了解其资产规模、负债结构及产权比率, 判断客户自有资金实力是否雄厚。以掌握好商业信用额度的使用。抵押品是客户提供的资信安全保证,必须具有较高的市场性, 企业才可以向抵押人提供相应的商业信用工经济状况则要求客户的偿付能力在不利的经济环境影响下具有较强的应变能力。企业通过设定信用等级评价标准,利用既有或潜在客户的报表数据,计算各自的指标值,并与标准值进行比较分析,然后详尽地对客户的拒付风险作出准确的判断。以利企业提高应收账款的效果。 2.2实施具体的信用条件。 信用标准是决定给予或拒绝客户信用的依据 。一旦企业决定给予容户信用优惠时, 就需要考虑具体的使用条件。企业在接收客户信用订单时, 要向其明白提出付款时间及其他相关要求, 包括信用期限、现金折扣和折扣期限方面的约定。 企业允许客户购货款赊欠一定时间, 会在一定程度上扩大销售、增加毛利。但不适当地延长信用期限。会引起应收账款机会成本和收账费用的增加, 也许还会造成坏账损失。因此, 企业必须要求因信用期限的延长带来边际收入的新增量大于边际成本的上升数。 企业在延长信用期限的同时。为了加速资金周转、 及时收回货款、减少坏账损失, 对在规定期限内提前偿付货款的容户可以按销售收入的适当比率给予折扣。 采取现金折扣的前提就是只要企业通过加速收款带来的机会收益能够多剩有余地补偿现金折扣的付出。至 于给予客户现金折扣优惠的期限和程度应根据企业自身需要, 在信用成本前后收益比较基础上, 择定一个期量结合的最佳数据方案。 2.3不断完善收账政策 当企业应收账款遭到客户拖欠或拒付时, 企业应当首先分析现行的信用标准及信用审批制度是否在在继漏, 然后对违约客户的资信等级重新调查摸底, 进行再认识。对于恶意拖欠、信用品质差劣的客户应当从信用清单中除名, 不再对其赊销。并加紧催收所欠, 态度要强硬。催收无果, 可与其他经常被该客户拖欠或拒付账款的同伴企业联合向法院起诉。以增强其信誉不佳的有力证据。对于信用记录一向正常甚至良好的客户,在去电发函的基础上, 再派人与其面对面地沟通,协商一致, 争取在延续、增进相互业务关系中妥善地解决款拖欠的问题。 企业在制定收账政策时, 要在增加收账费用与减少坏胀损失、减少应收账款机会成本之间进行比较、权衡, 以前者小于后者为基本目标, 掌握好宽严界限,拟定可取的收账计划。 3 强化应收账款的日常管理 3.1实施应收账款的追踪分析。 应收账款一旦形成, 企业就必须考虑如何按期足额收回的问题。这样, 赊销企业就有必要在收款之前,对该项应收账款的运行过程进行追踪分析, 重点要放在赊销商品的变现方面 。企业要对赊购者的信用品质、偿付能力进行深入调查, 分析客户现金的持有量与调剂程度能否满足兑现的需要。应将那些挂账金额大、信用品质差的客户的欠款作为考察的重点, 以防患于未然。 3.2认真对待应收账款的账龄。 一般而言, 客户逾期拖欠账款时间越长, 账款催收的难度越大, 成为呆坏账损失的可能性也就越高。企业必须要做好应收账款的账龄分析, 密切注意应收账款的回收进度和出现的变化。 在应收账款的账龄结构分析中, 企业财务管理人员要把过期债权款项纳入工作重点, 研究调整新的信用政策, 努力提高应收账款的收现效率。对尚未到期前应收账款, 也不能放松监督, 以防发生新的拖欠。 3.3 满足应收账款收现保证率。 企业为了当期必要的现金支出, 必须要取得与之相匹配的现金流入总额。企业既定期间预期理金支付额扣出同期稳定可靠的现金流入额 ( 包括可临时支取的贷款、短期证券变现净额等 ) 后的差额。就非要通过应收账款的有效收现才能得以保证最低现金需求。 可以这样说, 应收账款未来的坏账损失对企业当前经营并非最为紧要, 更关键的是现期实际现金到位的应收款要能够填补同期现金流量缺口, 特别是要满足具有刚性约束的纳税债务、工资支付及偿付不得长期调换的到期债务的需要。 3.4建立应收账款坏账准备制度。 不管企业采用怎样严格的信用政策, 只要存在着商业信用行为, 坏账损失的发生总是不可避免的。 因此, 企业要遵循稳健性原则, 对坏账损失的可能性事先进行估计, 积极建立弥补坏账损失的准备制度。根据《企业会计准则》的规定:应收账款可以计提坏账准备金。企业要按照期末应收账款的一定比例提取用于补偿因债务人破产或死亡, 逾期未履行偿债义务,已无法收回的坏账损失, 以促进企业健康发展。 综上所述, 企业如果能建立和实行及时有效的事前、事中和事后控制, 就能有效地对应收账款进行管理, 确保企业在竞争激烈的市场经济中立于不败之地。

企业应收账款管理的问题分析的论文

在日常学习和工作生活中,大家都写过论文,肯定对各类论文都很熟悉吧,论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。你知道论文怎样才能写的好吗?以下是我帮大家整理的企业应收账款管理的问题分析的论文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

摘 要: 应收账款是企业营运资金不可或缺的一项内容,因此管理好应收账款是提高企业资金周转及增加利润的有效手段。监控产生应收账款的各个环节,尽可能减少应收账款的同时将坏账损失控制在最小范围内,从某种意义上讲即是避免了企业账面利润和现金收益脱节。加强应收账款的管理控制,既可提高企业资金运行效率,又能防范财务风险,已经成为目前企业管理中一个重要问题。

关键词: 应收账款 ;问题; 措

一、引言

应收账款是企业的主要流动资产之一,对其管理是企业财务管理的一个重要部分。在市场经济条件下,随着竞争激烈,企业为了稳住自己的销售渠道、扩大产品销路、减少存货、增加收入,常常需要向客户提供信用业务,这样就导致了应收账款的产生。应收账款的形成增加了企业经营的风险,影响到企业营运资金周转和经济效益。能否按期顺利收回应收账款直接关系着企业的现金流量周转速度,如果不引起重视可能会导致企业难以持续经营。因此,加强应收账款管理是企业生存和持续发展的关键。

二、我国企业应收账款控制与管理中存在的问题

1.未树立正确的企业信用观念。由于我国信用体系发展水平较发达国家落后,加之企业间未树立信用观念,造成企业丧失信用后,得不到应有的法律、信誉等方面的惩罚,难以在企业间形成良好的守信氛围,应收账款坏账风险极高。

2.授信机制不健全。目前,我国多数企业未对各个客户资信情况建立详细的档案,未形成科学、有效的授信制度,在进行赊销批准时主观性极强,未能根据客户的现金流量、资产抵押情况对客户信用情况进行评估,导致企业大量应收账款最终形成坏账。

3.企业产品质量有待提高。我国企业为了追求价格上的优势,大力缩减产品成本支出,导致企业产品质量下降,产品在规格、样式上无法真正满足客户的要求,促使客户拒绝支付货款。

4.应收账款日常管理工作不规范。应收账款的日常管理工作包括建立客户档案、制定信用标准、进行账龄分析、定期核对账目、定期评价客户的信用状况、落实追讨欠款责任人、及时追讨欠款等。但很多企业在这些方面工作不规范,没有建立客户档案,工作无标准,不做客户分析,任用销售人员随意,追款责任不明确,销售人员调离或转岗时不追究其应负的追款责任。

三、加强应收账款管理的措施

1.从某种程度上来讲,加强企业应收账款的控制与管理对企业的发展有着重大价值意义,不仅能够推动企业持续经营,而且还能有效提升企业流动资金的利用率和经济效益,同时还便于良好社会经济秩序的建立,也是企业实现利润的必要条件。所以,广大企业务必要着手加强应收账款的管理,为企业真正实现盈利打好坚实基础。主要通过以下几个方面。

加强对应收账款管理的`重要性认识。对任何一个企业来说,其最终目的皆是“以效益为先,追求利润的最大化”,所以企业要想加强应收账款的控制与管理,首要任务就是革新企业经营理念,明晰应收账款控制管理的重要性。从某种层面上来讲,现金流是企业生存与发展的必备条件,企业只有拥有了充沛的现金流,才能实现各个阶段、各个指标的正常运营,如若企业只是财务账本表面业绩喜人、风光无限,但手头拿不到“实钱”,必然会阻碍企业的成长与发展。因此,企业要转变传统经营理念,崇尚并践行“现金为王”的经营理念,为企业应收账款的控制管理工作做好铺垫。

2.提高企业产品质量,降低客户拒付货款风险。企业应该从产品外观设计、适用人群等方面入手,以争取不同需求类型的潜在客户。同时,通过改进生产工艺、提高技术人员业务能力等方面提高企业劳动生产率,在降低产品成本的同时,保证企业产品的质量,避免客户因质量问题拒绝付款行为的发生。再者,企业可通过提高售后水平,不断针对客户提出的质量问题,及时解决产品生产中存在的问题。

3.成立专门应收账款控制与管理部门。应收账款控制与管理部门的是一项专业性较强的综合业务部门,企业应在财务部门之外,单独成立应收账款控制与管理部门,专门负责对赊销客户信用进行评级、审批,对应收账款账龄、余额进行详细管理,指定专人对应收账款进行催收,加快企业资金回笼。

4.制定详细、科学的应收账款控制与管理制度。一是企业应建立应收账款回笼奖惩机制。首先,对于信用审批与销售人员应收账款回笼情况作为年底考核业绩的主要参考标准,给予在信用审批、销售过程中盲目以赊销方式扩大销量,未对客户信用进行评估的工作人员一定的惩罚,以督促销售人员、信用审批人员在进行赊销审批前对客户信用展开详细调查,保证企业应收账款及时回笼。二是应收账款信用政策是对企业赊销活动进行管理的基本政策。企业应根据产品特点、客户类型等情况制定符合企业自身特点的信用政策。信用政策应包括信用标准、期间及应收账款催收政策。企业应根据不同资信水平的企业,制定应收账款信用标准,即对于将给予应收账款信用的客户需达到的最低标准,只有满足该标准才可给予客户赊销。其次,企业应考虑每个客户从购买产品至付款之间的时间长短,既考虑企业机会成本,也要考虑客户购买欲望。

5.重视事后防范控制,最大限度保护企业自身合法权益。除了以上几条方略之外,企业还要重视事后的防范控制,最大限度的保护企业自身合法权益。那么如何才能做到这一点呢?首先,企业要建立应收账款的回收责任制,并应收账款的资金回收情状一并纳入业绩考核;其次,企业要定期对应收账款进行全面核查,构建应收账款的坏账准备制度,对于收回率过低的款项要提前做好坏账准备;再次,企业要做好应收账款的账目对账和债务确认,由此杜绝债务纠纷和经济损失现象;最后,要做好应收账款后续的追踪管理工作,使得赊销商品销售顺利实现。

四、结语

长期坚持执行、合理有效地控制是降低应收账款的风险有效手段,将应收账款管控作为企业一项重要的治理工作,应引起各级领导的高度重视。经营部门应树立正确而不盲目的营销观念,加强客户信用治理,明确有关部门和人员职责。财务部门应加强监督,确保内部控制制度的有效实施,使企业应收账款产生的风险降低到最低程度。

作者:徐助权 单位:山西西山金信建筑有限公司

参考文献:

[1]黄艳秋:加强企业应收账款管理策略探究,现工商贸工业,2012年04期.

[2]张朝辉:关于加强企业应收账款管理的几点思考,现代商业,2010年29期.

[3]任红旭:企业应收账款管理中的风险控制,企业研究,2011年18期.

一、目前应收账款管理的现状与存在的问题1.对客户缺少必要的信用调查,盲目采取赊销方式。选择资信状况良好的客户销售产品,这是决定赊售方式的关键,而在实际工作中,有些企业为了扩大销售,推销人员为了表现销售业绩,对客户的资信情况不了解,不调查,或虽有了解,但不深入,不细致,甚至单凭客户提供的一些虚假的信息资料,而听信客户,发出产品而导致应收账款无法收回。有些客户虽然经营状况较好,但企业发货后客户却有意以各种理由推迟付款,导致应收账款不能按期收回。2.未按规定签订销售合同形成应收账款。企业销售商品如果采用赊销方式,要按规定签订销售合同,按合同发货,但有的企业为了推销商品,在与客户未签合同的前提下将商品发给客户,到货后客户便交付生产使用或对外售出,却不及时与销货方结算货款,并以种种理由推拖,造成了应收账款无法及时收回。3.销售手续不严密,造成应收账款不能及时收回。在企业销售产品时,由于没有严格执行销售程序,销售手续不严密,造成应收账款不能及时收回。如一客户向某公司订购医疗器械5台,总价32万元,按双方约定,应在收到客户的汇款后,才能发货。但业务人员没有严格遵守公司规定,收到客户交来的转账支票后,没有及时通知财务部门查验,错误地认为款已收到,轻率地将提货单交给对方提货。客户将设备运走后,财务部门查证该单位账上无款,结果造成32万元货款迟迟不能收回。4.国家政策不具体,造成应收账款回收困难。在信用问题上,财政部门缺乏具体的政策,某些政策甚至助长了企业的拖欠行为。例如,企业财务制度中有关坏账的确认条件中规定,债务人逾期3年以上不能履行偿债义务,确实不能收回的应收账款,企业可以确认为坏账。这使得有些欠债企业钻政策的空子,有钱不还债、一拖再拖,直到符合这一条件而赖账,迫使企业发生坏账,蒙受巨大损失。5.催收不力,法律保障刚性不足,坏账损失严重。对于应收账款,企业应采取各种措施及时催收。但有些企业由于缺乏必要的催收政策和手段,催收人员的工作主动性和积极性不高,致使应收账款回收速度缓慢。有些企业在收款无望的情况下,利用法律武器,通过法院判决强制执行,但法院执行难,收款难,企业往往是花了诉讼费,得到的是一张胜诉的判决书,而应收账款只能收回少部分,甚至全部无法收回。有些欠债企业由于生产经营困难、产品不适销对路,资金严重不足,甚至面临破产倒闭,致使企业应收账款回收困难,甚至损失严重。二、加强对应收账款的管理1.深入信用调查,重视信用评估。选择资信状况良好的客户销售商品,对于应收账款的回收具有决定性的影响。在可能的情况下,企业应重视对客户资信状况的考察和评估。(1)对客户的信用进行调查。要想合理地评价客户的信用,必须对客户的信用进行调查,搜集有关的信息资料。可通过直接法和间接法进行信用调查。直接法,就是企业调查人员直接与客户接触,通过当面采访、询问、观看、记录等方式获得信用资料的方法。间接法,则是以客户及其他单位保存的有关原始记录和核算资料为基础,通过加工整理获得客户信息资料的方法。信用资料的来源主要有企业的财务报告,来自信用评估机构的资料,来自银行的资料,来自企业上级主管部门和其他部门的资料,对于这些资料必须经过认真的挑选才能使用。(2)对客户的信用状况进行评估。搜集好信用资料后,要对信用资料进行认真细致地分析,并对客户的信用状况进行评估。企业应建立客户的档案,经常进行调查评估。信用评估常用的方法是5C评估法。即重点分析影响信用的五个方面:一是信用品质,指客户履约或赖账的可能性,这是是否给予客户信用的首要因素,通过了解客户以往的付款履约记录进行评价。二是偿付能力,指客户支付货款的能力。客户偿付能力的高低,取决于资产特别是流动资产的数量、质量及与流动负债的比率关系。流动资产的数量越多,流动比率越大,表明偿负债务的物质保证越雄厚,反之,则偿债能力越差。三是资本,指客户的财务状况。资本反映了客户的经济实力与财务状况的优劣,是客户偿付债务的最终保证。四是抵押品,指客户提供的可作为资信安全保证的资产。能够作为信用担保的抵押财产,为客户实际所有,并具有较高的市场性,即变现能力。五是经济状况,指不利经济环境对客户偿付能力的影响及客户是否具有较强的应变能力。2.制定合理的信用政策,严格控制赊销规模。企业应根据自身的运营情况,对客户的信用制定合理的信用政策和赊销规模,以加强对客户的信用控制。(1)制定合理的信用政策。制定合理的信用政策,是加强应收账款管理,提高应收账款投资效益的重要前提。信用政策主要包括以下三个方面的内容:一是信用标准,指客户获得企业商业信用所应具备的最低条件,通常以预期的坏账损失率表示,它是企业评价客户等级,决定或者拒绝客户信用的依据。信用标准如果严格,就会减少企业的商品销售量,减少占用在应收账款上的资金,减少应收账款的成本和坏账损失。二是信用条件,指企业接受客户信用时所提出的付款要求,主要包括信用期限、折扣期限及现金折扣等。三是收账政策,指客户违反信用条件,拖欠甚至拒付账款时企业所采取的收账策略和措施。只有通过制定完善的收账政策,采取有效的收账措施,才能有利于应收账款的及时收回。(2)严格控制赊销规模。赊销方式在强化企业市场竞争能力、扩大销售、增加收益、节约存货资金占用以及降低存货管理成本等方面有着其他任何结算方式都无法比拟的优势,但也会导致应收账款的拖欠和坏账损失的增加。因此,企业在采用赊销方式进行应收账款投资时,必须把握一个有效的限度。否则,一旦应收账款投资规模失控,现金流入量严重匮乏,回收成本过高,必然严重损害企业的经济利益。因此,企业应以历史数据作参考,用科学的方法测算对企业最为有利的赊销规模,实施严格的控制。3.选择适宜的结算方式,严密销售手续。目前,我国企业通过银行结算的方式主要有:支票、银行本票、银行汇票、商业汇票以及汇兑、委托收款、异地托收承付结算方式等。以上各种结算方式,从应收账款回收的及时性、安全性的角度来考虑,大致可划分为两大类:第一类是风险比较小的结算方式(即应收账款回收的时间快,回收的金额基本有保证),如支票结算方式、汇兑结算方式、银行汇票结算方式等。第二类是风险比较大的结算方式(即回收的时间较长、回收的金额视情况而定),如商业汇票等。企业可以根据客户的盈利能力、偿债能力和信用状况,选择适宜的结算方式。换句话说就是:盈利能力和偿债能力强、信用状况好的客户,可以选择风险较大的结算方式,这样有利于购销双方建立起一种相互信任的伙伴关系;反之,选择风险比较小,约束能力强的结算方式。严密销售手续也是有效控制应收账款的方法之一。企业销售产品必须严格遵守销售程序和规定,严格每一个销售环节,减少漏洞,明确岗位责任。建立应收账款管理的“一条龙”管理制度,即从建立客户信息档案开始,到制定收款政策、收款计划、跟踪分析、售后服务及纠纷处理等,都要落实到人,做到事前、事中、事后的全面管理。4.建立应收账款控制机制,强化管理。(1)应对应收账款赊销额度进行适当控制。要事先制定合理的计划,在每一年的年度计划中应明确应收账款的年末余额,并设定一个相对积极的平均收款期,允许每年的平均收账期在该指标上下浮动,实施弹性控制。(2)要建立逐级审批制度。赋予不同级别的人员不同金额的审批权限,尤其在各自的权限内办理审批,超过限额的,必须请示上一级领导,金额特别巨大的,需报请企业最高领导批准。同时,责任制必须落到实处,实行“谁审批,谁负责”,使每一笔应收账款都有明确的责任人,直到账款收回。企业对业务部门应实行销、收一体化管理,从发货到收款都要具体落实到有关部门和人员。责任的落实应实行赊销责任终身制,经办人和批准人为货款追收的终极责任人。经办人负责货款的催收。货款不能按期收回的应给予经办人及赊销和应收账款管理部门按欠款金额一定比率的罚息。未经授权和批准擅自赊销货物的,一经查实,给予经办人、越权审批人、发货员等相关人员和部门一定比率的惩罚,由此形成损失的相关人员要承担一定损失的赔偿,情节严重的经办人承担100%的损失,其他相关人员承担一定比率的惩罚。(3)应建立科学的考核机制。相关部门应定期统计各笔应收账款的账龄及增减变动情况,及时反馈给企业领导和业务部门,业务部门以实际收到的账款作为考核指标,与奖惩挂钩。明确催款责任,建立清账奖励制度,对讨回的老账按回收金额的一定比例提取奖励基金,给予奖励,以保证资金按时按量回笼,使损失降低到最低点。奖励制度是指企业根据不同工作或生产的要求,按规定的奖励条件和奖励标准,给予职工奖励的制度。现代企业应建立现代企业文化的激励理念,在科学核定工作岗位目标任务的基础上,建立恰当的营销与应收账款管理激励制度;做到物质如工资、福利、奖金等经济利益激励;工作设计如各种轮换、群体自制、弹性工时等激励;参与管理如职工代表大会制、集体议事、协同管理、职工建议制等激励;组织氛围如集体荣誉、信息沟通、情感投资、群体规范等多种形式激励的有机结合,充分激发和挖掘职工积极性,最大限度地降低应收账款的损失。(4)要防止未授权销售减免的发生。未授权的销售减免是指客户以正当或不正当的理由在未经卖方认可的情况下,单方面减少所应支付的金额,它不仅会直接减少应收账款,也会让客户得寸进尺,给以后的交易带来麻烦。为减少未授权销售减免的发生,企业应确保收账程序中不存在问题,并对本企业的销售人员进行培训,使其能明确地向客户解释本企业的销售政策。同时,在接受订单时应核实客户所要求的产品是否是企业所能提供的,是否符合销售的其他条件。另外,在出现争议时应尽快地予以解决并避免其再次出现。

企业供应链管理研究论文

企业供应链成本管理论文

在平平淡淡的日常中,大家都经常接触到论文吧,论文写作的过程是人们获得直接经验的过程。还是对论文一筹莫展吗?下面是我帮大家整理的企业供应链成本管理论文,欢迎大家分享。

一、辽宁地区企业生产与设计成本管理现状

在企业生产与设计工作中,为了实现产品研究周期的缩短以及对市场的快速抢占,产品开发工作并没有被作为企业发展中的重要环节来管理,这一问题突出体现在产品的开发欠缺与之配套的评审机制,对产品的设计质量没有作出详细分析并且没有对产品是否能够投入生产作出充分认证,这导致了前面需要做的工作都被积压在产品生产阶段,并会由于反复的修改和返工导致开发周期的延长以及开发成本的提高。另外,企业各个部门之间在产品设计与生产方面欠缺沟通机制与管理机制,十分容易导致协作的混乱和效率的低下。作为企业生产线员工,欠缺成本控制意识;作为生产管理人员过分强调产量目标;作为生产计划人员则和物料计划人员欠缺沟通,这些情况会导致生产工作与设计工作难以实现紧密结合,并因为沟通不畅而出现频繁停线和换线的问题。由此可见,辽宁地区企业在生产与设计成本管理中主要有以下问题需要引起足够的重视:一是欠缺研制周期中的成本管理;二是产品的开发效率较低;三是企业员工欠缺强烈的成本控制意识;四是部分生产工艺有待合理化;五是物料计划与生产计划的沟通与交流有待强化。

二、辽宁地区企业供应量成本管理优化策略

(一)围绕成本管理优化业务流程体系

供应链成本的有效管理要求辽宁地区的企业构建一种相互联系、具备动态特征且能够快速反应的业务流程系统。在此过程中,企业要重视对业务流程作出整合,围绕成本管理对经营管理模式作出优化,并从管理权限、管理职责、管理结构方面构建科学的成本管控系统。其中成本管控组织体系的构建需要满足以下几点要求:一是企业供应链管控组织体系的构建需要适应于企业产品的特点;二是重视以提高成本管理成效为出发点来调整内部组织结构,在成本责任意识的基础上对管理跨度与管理等级作出合理控制;三是要构建与企业内部成本管理工作相适应的构建;四是在确保业务流程各个要素独立性的基础上实现业务要素的协调与配合;五是业务流程中的各个要素需要具备制衡与激励机制;六是需要使用具有动态性特征的经济考核指标来对供应链中业务的运作成效作出检验。由于存在于辽宁地区的供应链网络并不是企业的单纯相加,因此,要对供应链管理成本进行降低,就有必要挖掘供应链管理模式所具有的优势并发挥出这种优势,同时要对企业个体的业务流程作出优化与调整。事实上,在现代成本管理工作中,业务流程再造的价值已经得到了显现与认可,因此在辽宁地区企业供应链成本管理中,有必要运用业务流程再造的理论来对辽宁地区企业的供应链管理成本作出优化。在业务流程再造的实践过程中,需要从内部业务流程的优化以及企业间业务流程的优化两个方面来进行:从企业内部的业务流程优化来看,企业应当认识到业务流程再造是企业在供应链环境中提高企业运营效率、降低企业管理成本的有效突破点。如在采购部门与生产部门之间的业务关系方面,传统的业务流程不仅较复杂,并且会涉及到较多的部门。在业务流程再造过程中,可以以信息技术为支撑来实现两个部门信息与数据的共享,从而对业务流程作出简化,这对于降低运营成本而言具有重要意义;从供应链中节点企业之间所开展的业务流程方面来看,供应链环境中的零售商与分销商、分销商与制造商、制造商与供应商之间都可以使用互联网来开展业务联系。相对于传统的人工业务处理工作而言,电子化商务显然更加便捷,并且在电子化商务中,企业与企业之间的一些业务可以进行合并,这会让业务流程产生很大变化。

(二)强化成本管控制度化建设

供应链成本管理工作的制度化能够在企业内部构建系统的供应链成本管理工作系统,并让供应链成本管理工作获得制度保障。企业要将供应链成本管理工作作为企业发展中的重要战略,就有必要对开展供应链成本管理制度化建设来推动供应链成本管控工作的长期发展。从企业供应链成本管理工作的制度化建设内容来看,包括企业生产资料管理的制度化、成本分析的制度化、管理手续的制度化、控制手段的制度化、管理环节的制度化、管理程度的制度化以及管理组织的制度化等。这些制度能够在企业供应链成本管理工作中对企业工作的优化产生重要的影响与作用,同时也是企业开展成本控制与成本管理工作的第一步。在构建供应链成本管理制度的过程中,供应链成本管理制度应当具有灵活性和稳定性的特点,同时具有明确的成本管理流程,并且在成本管理职责的划分方面需要具有明确性与可追溯性。

一是目标成本是供应链成本控制体系中的重要基准。目标成本制度需要以工程技术人员以及产品设计开发为核心,并要求采购人员、生产管理人员以及财务人员来共同参与制度拟定工作。这种制度的制定能够让企业根据自身的发展实际、管理流程与生产工艺来对供应链管理成本作出预测,从而为成本控制计划的制定提供依据;

二是预算制度与预算执行制度是企业供应量成本控制体系中的重要组成部分。企业可以以产品订单为依据对一段时期中的产品销售作出预测与统计,并得出预测结果以及各个部门的成本预算,在主管领导、财务总监以及财务部门对这些预算作出审定之后,则可以在财务部门的监管中对这些预算进行使用。企业中预算的执行应当由财务部门和其他部门共同来监督与维护,从而确保企业能够将供应链成本管理控制在一定的范围之内。

世界经济的一体化和电子商务的发展改变了传统的商业规则。企业已经难以再依靠传统的成本控制手段,如通过控制单位产品的物资消耗来提髙材料利用率以降低材料成本,通过提高劳动生产率控制产品单耗工时以降低人工成本,通过提高产品产量、扩大生产规模以降低单位产品负担的固定成本等。即使20世纪70年代以后出现适时制造、看板管理、精益制造、价值工程、全面质量管理等管理技术和方法,随着技术进步、工资上涨及需求变化,企业在上述各方面的成效越来越低。在这种背景下,供应链管理以一种全新的企业成本管理模式产生并很快得到发展和完善。

一、供应链及供应链成本

(一)供应链的概念和特点

1、供应链的定义。供应链是围绕核心企业,通过对物流、信息流和资金流的控制,从采购原材料开始,到制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络将产品送到最终用户,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

2、供应链的特点。供应链的特点在于其所具备的网链结构,而并不是一个单一的链型结构。整个网链结构由最终用户的需要来拉动,所以其最基本特点是面向用户需求;提供的是在高度一体化的过程中获得的产品和增值服务;供应链的每一个环节都是可以视为一个包含供需关系的节点;并且供应链体现出物流、信息流、资金流等多种形态。

(二)供应链成本

1、供应链成本。供应链成本就是从原材料供应商到最终用户的物流、信息流、资金流所发生的各种成本。供应链成本包括“链”上的所有企业及其与生产产品和提供劳务相关的供应链活动所有环节所发生的费用。

2、供应链成本的构成。供应链活动主要是以满足客户需要的产品或服务为主线,经过采购、制造、分销和零售等环节,形成持续不断的物流、信息流和资金流,同时发生相应的成本,它们构成供应链的总成本。根据苏沃林在其所著的.《供应链成本管理》一书中的观点,供应链成本包括三个部分:①直接成本,是指单个企业在生产产品过程中发生的构成产品实体的费用,主要包括原材料、人工成本和机器成本;②间接成本(作业成本),是指与产品生产不直接相关的、在制造和配送产品到用户的管理活动中发生的费用;③交易成本,包括与供应商和用户在处理信息和通讯活动中旨在协调、控制和适应彼此交易关系而发生的费用。

(三)供应链中成本管理的特点

供应链管理的作用在于通过系统的设计和管理各供应环节,使企业更好地满足客户需求,使供应链系统的总成本最优。与传统的成本管理相比,供应链中的成本管理具有以下特点:

1、与传统的生产导向不同,它是一种需求拉动型的成本管理模式。将顾客需求及客户订单作为生产、采购的拉动力,以控制资金占用成本。张瑞敏称市场经济为订单经济,就是通过建立ERP、CRM等信息技术支撑体系,设计更具弹性的生产能力,以市场需求为企业经营的向导。需求拉动生产,即有市场需求才组织生产,企业的产、供、销等经济活动都要适时适地适量,从而减少存货资金占用费用、仓储费用以及存货损失和价值损失。

2、传统成本理论认为提高客户服务水平必然导致成本上升,而保证安全生产和经营必须依靠大量库存,因此这种成本管理的目标就是单纯地追求企业成本与服务水平之间的平衡。但在供应链系统中,改善服务和降低成本这两个目标可同时实现。一个有效的例子是美国国家半导体公司,在两年的时间内,公司通过关闭全球六个仓库、从新成立的中央配送中心采取向顾客空运微型集成电路的做法,不仅降低了销售成本,而且缩短交货时间47%,增加了销售额34%。

3、成本管理范围由生产领域向开发、设计、供应、销售领域拓展。传统的成本管理往往比较重视生产领域成本的控制,而将其他环节的成本视为为生产和销售产品所发生的额外费用。然而,随着科学技术的进步和市场竞争的加剧,生产成本在企业中的比重呈现下降趋势,而与产品相关的设计、供应、服务、销售等引起的成本不断上升,其数额甚至超过生产成本。据调查,企业平均物流成本约占销售额的,于是出现了物流管理,通过企业流程再造、物流体系设计来降低成本。

4、成本管理活动具有层次和整体性。供应链的整体性体现在企业自身流通环节的整合和与上下游企业间的整合两个方面。它要求企业必须在三个层次上权衡企业的成本:战略层次,主要包括合作伙伴的评价选择及仓库布局、数量和储存能力,以及材料在物流网络中的流动等决策;战术层次,包括采购和生产决策、库存和运输策略,其活动一般以年或季度进行重新评价;作业层次,是指日常决策如生产计划流程、估计提前期、安排运输路线等。

5、管理手段多样化。供应链管理的有效实现主要通过利用信息技术和供求信息在企业间的整合,建立客户关系管理系统(CRM)、供应链管理系统(SCM)、全球采购系统(GPM)和电子商务系统(E-commerce)等技术支撑体系,改善企业传统的业务流程,降低系统成本。

二、我国企业实施供应链成本管理存在的问题

(一)供应链成本控制观念薄弱.供应链成本管理的研究已经有30多年的历史,但由于理论的不完善和实践经验的不足,所以尽管有的企业已经在实

施供应链成本管理,但是对成本管理和控制并没有制定系统的制度。多数企业成本管理的思想依然单纯的停留在传统成本管理的基础上,只想最大限度的减少支出,降低成本,而没有把供应链网链中的所有企业看成是一个整体,通过业务流程重组,消除各企业的自我保护主义,实现整个供应链的优化,真正达到降低供应链总成本,实现企业利润的目的。成本管理只是本企业内部专业成本管理机构的职责,缺乏全员成本意识。由于企业的成本表现为生产经营全过程中的物化劳动和活劳动的耗费,因而成本的形成是企业内部各部门、各环节的各项要素与各项活动共同作用的结果,成本控制的主体应该包括对企业成本的形成负有责任的影响者和参与者。因此,成本管理与控制不单是企业内部专业成本管理机构的工作,供应链上的每一企业、部门和员工都是成本形成的影响者和成本控制的参与者和实施者。

(二)缺乏成本整体效益观念

长期以来,一些企业成本管理的指导思想就是最大限度地减少支出,降低成本,并以成本升降作为考评企业业绩的重要依据。这种片面追求成本降低而忽略提高产品质量、改进产品款式与包装的方法,虽然节省了成本开支,但造成产品积压,不能实现价值。供应链管理下的企业成本管理在谋求成本降低的同时,还应重视系统整体效益的提高。

(三)供应链合作伙伴之间缺乏必要的信任

供应链中的企业都是独立的个体,企业间往往存在利益分配的矛盾,没有达到真正的相互信任。所以,为了相互合作,供应链中的企业都是借助具有法律效力的合同来实现的。同时,合作伙伴的选择也是目前供应链企业存在的难题,如何选择合作伙伴,该选择什么样的合作伙伴等问题还没有得到很好的解决。企业也尚未针对上述问题制定出合适的标准。

(四)供应链管理环节容易出现信息失真

由于存在利益目标冲突,获得的信息分散。各企业往往不会将所获得的真实信息全部传达给其他合作伙伴,使得信息失真。例如,在采购过程中,采购方处于有利地位,其往往会截留部分需求信息,人为地设置沟通障碍,而供应商也会隐瞒部分信息,双方都限制了有效的信息沟通,结果就会导致信息不对称,信息不对称带来的后果就是双方成本的增加。可见,信息共享对于供应链合作伙伴来说是至关重要的。

(五)缺乏主动出击市场的动力和积极性

外部资源利用率低,与上下游企业还没有形成战略联盟的关系。不少企业仍停留在单体生产管理思想上,即只愿按本企业的工作制度安排生产计划,而不愿与外部环境协同运作。由于上下游企业的生产率不同,很容易在供应链上形成很高的库存。因此应在供应链合作伙伴之间树立大物流观念,提高企业同步制造水平。过去企业认为自己拥有的才叫资源,这是不够的。我们应该从重视实有资源管理转向虚拟资源的运用,即把资源管理延伸到合作伙伴那里,上下游企业甚至客户都可以看作自己资源的扩展。

(六)标准成本会计限制着公司的业绩

公认会计原则(GAAP)要求企业应用标准成本会计制作外部报表,限制了销量会计的发展。然而以满足顾客需求为中心的供应链管理会计需要企业拥有顾客导向的信息。企业应逐步转换财务和会计职能,改善原有的标准成本会计,以适应供应链管理的需要,使组织关注经营供应链的成果。

(七)缺乏用户服务和合作伙伴的评价标准与激励机制

本位主义思想使激励机制以部门目标和企业自身的目标为主,孤立地评价部门和企业业绩,造成部门和企业片面追求自身利益。物流、信息流经常扭曲变形,产供销系统没有形成链。企业应建立以顾客满意度为衡量标准的服务管理体系,建立整个供应链绩效的考核标准。对下游企业来讲,供应链上游企业的功能不是简单的提供物料,而是要用最低的成本提供最好的服务。除此之外,企业实施供应链管理之前,还应将企业的业务目标同现有能力及业绩进行比较,发现现有供应链的显著弱点,同关键客户和供应商一起建立供应链的远景目标,并制定从现实过渡到理想供应链目标的行动计划。供应链中的企业都是独立的个体,企业间存在利益分配的矛盾。信息共享会带来额外的利润,而额外利润的增加主要体现在核心企业。各成员企业会担心核心企业滥用信息而占有额外利润,导致利润分配不均。其原因主要是没有建立对整个供应链企业的绩效考核与激励机制。

三、供应链中成本管理的对策

(一)培养供应链成本控制意识

首先,提高整体意识。要把供应链整个网链中的所有企业看成是一个整体,消除各企业的自我保护保护主义,实现整个供应链的优化。

其次,让每个企业认识到在供应链中不是孤立存在的,每个节点企业应紧密联系,环环相扣,组成一个有机整体。只有将各个节点企业有机的联系起来,互相信任与合作,才能发挥供应链成本管理的优势,最大限度的降低供应链总成本。只有这样才能达到降低供应链总成本的目的。

(二)建立信任与合作机制

供应链中的合作关系是指供应链中各企业之间形成的一种协调关系。建立合作伙伴关系是供应链正常运行的基础,是集成化供应链管理的核心。而合作关系是建立在相互信任基础上,有合作的地方都需要信任。供应链中的企业都是独立的利益主体,存在利益分E的矛盾。所以,供应链管理最重要的组成部分就是供应链伙伴之间的信任关系。要想加强供应链企业间的信任,达到合作的目的,就要慎重选择合作伙伴,因为好的合作伙伴是加强供应链成本管理的重要基础。同时还要强化合作竞争观念,共担风险、责任与成本,共享成果与利益,形成良好的竞争合作关系。

(三)建立信息共享机制

利用计算机网络技术建立信息共享。信息共享是供应链成本管理的基础,供应链的计划、组织、协调与调控都需要建立在各个节点企业的高质量的信息传递和共享的基础之上。信息共享能使供应链上的所有成员企业更好地制定生产、销售和库存等计划,能使目标成本顺利实施,并且使得企业在降低成本的同时能提高最终用户的满意度并达到促进供应链各成员间的相互信任的目的。可见,信息对供应链成本管理起着非常重要的作用。所以,供应链点企业要想提髙顾客满意度的同时降低供应链成本,就必须要获得充分的信息共享。

(四)建立绩效考核与激励机制

通过业务流程重组,建立完善的供应链成本管理制度,以控制整体成本,实现整个供应链的优化。还应该建立相应的绩效考核与激励机制,用于对整个供应链的运行效果、合作关系作出评价。使得之前的措施得以有效实施。供应链成本管理的组织机构要建立绩效评价指标,并制定考核标准来评价各节点企业的运营绩效以及节点企业本身的运营绩效对上下游节点企业或整个供应链产生的影响。考核要以顾客满意度和成本控制指标为衡量标准。对顾客满意度的衡量主要包括质量、价格、及时性等。如合格率、退货率、投诉率等都是考核的内容。对成本指标的考核主要是将目标成本与实际成本进行比较,分析目标成本的完成情况和改进情况等。经过考核之后,按照考核结果评定各节点企业对整个供应链贡献的大小,并依据其制定合理的分配标准进行利润分配。以此来改善利润分配不均的问题。激励机制包括企业内部员工的激励及各成员企业的激励两个方面。企业内部员工的激励可以通过以下措施来完成:及时关注员工的工作表现并对其进行评价,制定与员工相适应的培训与学习计划,给员工自我提升的空间和机会,制定奖惩机制和薪酬机制,还有休假和保健计划等。当然,与成本控制相关的激励措施应该更加突出,以此达到通过激励增强员工成本意识的目的。对各成员企业的激励可以采取以下措施:组织机构要确保制定的考核标准与分配标准的合理性,并根据分配标准对利润进行合理分配;做到时时听取各节点企业的意见,对绩效考核与面机制进行补充、修改;核心企业要与从属企业保持良好的沟通,从属企业也要经常关注上下游合作方的运行状况;保证各节点企业保持长期稳定的合作关系,减少由于信息不对称带来的相互猜忌和争执,使成员企业在一个好的供应链环境下愉快合作。

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