参考文献格式一般包括：1、专著［M］、论文集［C］、报纸文章［N］、期刊文章［J］、学位论文［D］、报告［R］、标准［S］、专利［P］、论文集中的析出文献［A］。
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权威性和专业性。参考文献多选取该领域权威专家或具有代表性观点的论文，或引用核心期刊或特色期刊上的论文2.自阅性。参考文献必须是作者亲自阅读过的原著3.公开性。参考文献必须是公开发表的关键文献，资料、译文、文摘、转载、内部资料、非公开发行书刊的文章等，均不能作为参考文献被引用。
论文的参考文献是按照论文引用参考文献的顺序排列的，这一点很重要。因为论文中的引文需要标注，标注的时候需要和参考文献联系起来，所以参考文献一定要按顺序排列，因为如果不标注引文，就会被计入整个论文的重复率，严重影响论文的重复率。参考文献在我们的毕业论文当中是占有相当重要成分的组成部分，它不仅能为我们论文中的论点提供强有力的论据，同时也可以精练文字节约篇幅，增加论文的信息量，而且还具有很高的信息价值。 参考文献的格式是什么样的？论文中的参考文献有一定的格式，但要明确列出序号、作者姓名、期刊名称、出版年份和字号、专著序号等。有些参考文献是论文，有些参考文献是书籍，有些参考文献是期刊。所以对不同格式的参考文献有不同的要求，你需要根据论文写作提纲中参考文献格式设置的要求来设置。参考文献设置好后，此时将整篇论文的引用部分插入到注释中，整篇论文此时完成。最后一步是检查引用部分是否全部插入评论，然后再次检查整篇文章的格式。如果没有问题，那么你的论文就完成了。
我认识的男生，大多数都是舍不得在护肤品上多花钱的，我也是。有这钱我买双鞋，氪点金，它不香吗？所以，你和男生推荐护肤品，功效吹得天花乱坠，神乎其神，没用。我们最关注的始终是价格便宜不便宜。至于好不好用，反正这么便宜，不好用再换一款，总能找到适合自己的。
所以这里我就推荐几款价格实惠功效也不错的护肤套装，免去试错的成分：
德国哈恩寡肽护肤套装
哈恩这个牌子挺专业的，名字是以一位德国化学家命名的，在德国还有专门的研究院研发产品。这套护肤品可以说是走科学专业路线的了，因为在国内宣传不多，价格意外的很实惠。
洗面奶是偏温和的，但是清洁控油效果不弱，洗完皮肤不油腻；水乳则是清爽保湿型的，补水效果好，保湿也不会太厚重，很适合油皮护肤使用。这套护肤品中还含有可以维稳皮肤，舒缓皮肤敏感的寡肽成分，用了一段时间肤质都明显改善了，效果很明显。
遇见香芬男士三件套
遇见香芬这个国产品牌我真的是十分推荐，他们家的男士护肤套装我已经回购多次了。
洗面奶和水乳都是古龙香的，味道很高级，男士用了也不会有违和感。洗面奶肤感温和，但是清洁力一点也不弱，其中添加的磨砂成分增加了摩擦感，洗完皮肤超干爽；水乳也是清爽型的，很适合我这种油皮，其中还有可以美白了烟酰胺成分，能显著地提亮肤色。
这套护肤套装真的是油皮的福音，价格也是百元左右，性价比超高。
无印良品基础护肤套装
无印良品虽然是来自日本的，但是这套护肤品完全不会被炒得很贵，反而是容量大，价格很便宜的一款。而便宜的原因也正是muji家的这套护肤品很基础，效果也很简单。
如果打个比方的话，这套护肤品就像是“入门级”：洗面奶清洁，水乳补水保湿，效果都很不错，但是没有什么特别的功效。不过简单的效果也让这套护肤品的肤感超温和，用起来完全没有压力。如果是比较健康的肤质想日常使用的话，这套真的可以试试。
百雀羚平衡护肤套装
百雀羚作为一个大品牌，可信度还是有的。这款百雀羚的护肤品我也是看价格确实很平价就试着买回来试了试。
怎么说呢，确实是这个价位的产品。补水效果还算不错，但是其它的功效就没什么突出的了。这种水乳最适合皮肤本就很健康，不需要花太大金钱与精力去针对某些特殊的皮肤问题的人。毕竟这是一款“平衡润泽”水乳，作为日常护理来说算是性价比很好了。
补充资料：选择护肤品最直接的参考标注还是自己的使用感受，毕竟好不好用试了才知道。
很多时候我们初步选择护肤品是要看自己的肤质的：干性肤质水分容易流失，要选补水保湿好的护肤品；油性肤质比较厚重，要选择肤感清爽，可以清洁控油的；而敏感肌就更要在意护肤品的温和度，保证不会给皮肤造成负担。
芦荟除了用来观赏，还有很多用途，快去试试
护肤品牌子哪个好，套装怎么选？看完你就不迷茫了，因为这都是大家真实评选票选出来的真实有效好用的护肤品，第一效果好，第二价格实惠温和好用，不会刺激肌肤，吸收快，这一点天然成分的护肤会更好。其实护肤品你要选对成分，效果才会好，要不然用了很久也没有什么效果。今天这6款护肤品套装可以说都是大家用的好以后来投票出来的真实结果，下面我们就看看大家真心喜欢的护肤品套装都有哪些吧？
1 雅诗兰黛白金护肤品套装
推荐指数：■■■■■
它不仅能为肌肤提供应有的充足能量，还能焕活肌肤之美，并尽量年轻魅力，而作为时尚前线的雅诗兰黛套装产品，之所以会这么确定而认真的肯定雅诗兰黛套装产品的魅力，补水保湿效果都非常好。
2 宣致天然蜗牛原液套装
推荐指数：■■■■■
这款是黄河故道的天然蜗牛原液套装，黄河故道是全球主要的天然蜗牛原液主产地，原料出口韩国、法国等大牌厂家好多年了，蜗牛原液被称为护肤黄金液，美白补水紧致修复效果特别好，用了一段时间，肌肤真的明显改善了很多。凤凰卫视主持人在微博多次推荐过，效果确实非常好，比外国一些大牌还好用。市面上大部分都是化学合成的蜗牛原液，这款是真正天然的，所以对肌肤的改善特别的好，让肌肤亮白水嫩又精致，今年还在cosme上获奖，用一次你就会无限回购。
3 资生堂护肤套装
推荐指数：■■■■■
对皮肤护理懈怠，皮肤缺水，第一次使用感觉脸上有轻微刺痛，用完水乳后感觉脸上有些油腻，吸收较慢。后来感觉一天比一天好吸收。使用后有提亮效果。坚持下去，期待皮肤能变好。
4 兰芝补水保湿护肤套装
推荐指数：■■■■
这款保湿套装在赢得了无数女孩的青睐。丰富的保湿和保湿成分可以深层滋养干燥和脱水的皮肤，使你的皮肤健康和湿润。质地轻盈，易于涂抹，清爽温和。
5 雅漾舒护活泉套装
推荐指数：■■■■
法国雅漾舒护活泉套装在全网的口碑都很好，以温和著称，特别是补水爽肤水赢得无数妹子的追捧。这款套装有补水、保湿、细致毛孔的功效。里面添加了多种矿物质成分和微量元素，温和不刺激适合任何肤质的肌肤使用。雅漾的产品就是温和好用，效果真的没什么特别的，可以起到非常不错的补水效果。
6 科颜氏金盏花护肤套装
推荐指数：■■■■
这款科颜氏的套装很清爽，不会油腻，适合混合型和油性肌肤使用，这款套装里面包括洁面啫喱+爽肤水。这款爽肤水有很神奇的补水和修复能力，可以舒缓痘痘肌肤问题，调理肌肤水油平衡，温和不刺激。还能够预防痘痘滋生有效控油保湿。
目前国货确实发展的很厉害，主要是成分好，国家地大物博，以前我也是用外国的产品，后来慢慢的开始用国货护肤品，给了我不小的惊喜，因为确实效果很不错，吸收也好，特别的温和，天然的成分，是以后的流行的趋势，大家可以试试，用一次你就会喜欢上。
参考文献 百度文库百度文库
功能强大、价格低廉的芦荟胶在近些年是格外的火，于是各大品牌都推出了自己的芦荟胶，来抢夺市场份额。但市面上有不少品牌都号称是“纯天然芦荟胶”，让广大消费者挑花了眼，也分辨不出真假。今天小编特意为大家整理出了十款纯天然芦荟胶排行榜，看看芦荟胶最好用的牌子有哪些？
GNC芦荟胶
味道有点浓，这款芦荟胶质地比较浓稠一些，涂起来心里也有一种浓浓的效果很好的安慰，而且很容易推开，消炎效果还是很不错滴。但是对于我来说完全没有留下太深的印象。
鲜本芦荟胶
超级好用的芦荟胶！很多明星和模特都用这款！非洲最大芦荟种植园进口芦荟精华，这是货真价实芦荟胶，芦荟在配料表排第一。一款能满足我对芦荟胶所有幻想的万能胶。简直好用到爆，品质和颜值并存，质地清爽，非常温和，效果相当丰富：补水保湿，祛痘淡印，蚊虫叮咬，晒后修复，敏感肌修护，睡眠面膜都可以用它。家里有小朋友的一定要备几只，相信我，你会扔掉之前买的所有芦荟胶。
百雀羚水嫩精纯芦荟胶
作为国货里的老大哥，百雀羚的品质还是很值得信任的。这是他们家精纯系列里的一款芦荟胶，可以镇静皮肤，深层补水。
温净氨基酸洗面奶
最值得入手的一款洗面奶。温净这款被很多美妆博主都推荐过，是一个很优秀的小众品牌，原料和一线大牌采用相同的供应商。虽然效果好，但是价格不贵，很亲民。正宗的氨基酸成分，很温和，配方全植物一点也不刺激。深度清洁毛孔，去黑头痘痘痘印，补水收敛毛孔，基本上用过的人都会喜欢。良心好货的确值得入手。
昭贵芦荟胶
其在生产芦荟胶的过程中采用的是国内先进的生产技术，旨在为消费者提供优质的护肤产品。
肌克祛痘水
最有效果的产品！医科大学实力研制，获得过多次祛痘金奖，效果和口碑极佳。如果有青春痘粉刺、闭口脓包、痘印痤疮、白头红肿都可以用这款解决，十几种天然植物精华保证祛痘效果，周围朋友七八年的痘痘痘印都是用它去掉的，一定要搭配肌克品牌的祛痘膏，这样效果好。特别喜欢这种无激素无化学刺激的产品，祛痘选它绝对没错！
荷兰皇家花园芦荟胶
味道是淡淡的酒精味加芦荟的味道，当面霜涂也不会有紧绷感，记得最后用水清洗再继续护肤，否则有闷痘风险！
珍漾水光精华
这款是强烈推荐的补水类产品，不少美容博主人手一瓶，成分很高端是采用国际一线大牌的供应商，但价格很划算，深度补水，修护痘印，嫩白肤色，收缩毛孔，紧致肌肤皱纹，是我目前用过几十种精华类效果最好的，可以每天都用来护理，因为补水成分浓度大效果比面膜好太多了。
得鲜芦荟胶
不黏稠，吸收好，没有搓泥吧的感觉，水润润的，而且干后也不会成膜，清爽，缺点就是没有特别出彩的消炎效果。
新西兰Merino芦荟胶
注意避开眼周！然后刚开始涂的时候可以闭眼睛过一会就好了。洗完脸水不要擦干直接涂芦荟胶，稍微稀释一点也能缓解。
你想问的是百雀羚客户关系管理有哪些利弊的问题吧，答案如下：利：1、品牌历史积淀深厚、知名度较高。上海百雀羚创立于1931年，是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商，积累了丰富的品牌价值和文化积淀，竖立了强大的品牌知名度，拥有广泛的本土消费者基础。2、围绕中草药建立起来的差异化竞争壁垒。上海百雀羚多年潜心钻研安全无刺激的草本护肤方法，从《本草纲目》和《神农本草经》等医家圣典中，探寻现代草本护肤应用之法。弊：1、企业品牌形象不清晰，广告宣传方面存在缺陷。由于上海百雀羚是一个老品牌，很多年轻人都没有听说过，宣传方面存在问题，广告投入较少，无法提高其销售量。2、销售渠道建设不足。上海百雀羚的销售渠道脆弱，还依靠于上世纪的传统销售手法，营销方式单一。
上海。
“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司（英文缩写：SPDC）旗下品牌，2008年曾获“中国驰名商标”称号此前“百雀羚”已连续两次获“上海市著名商标”。
上海百雀羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚、Disney， 主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。百雀羚创立于1931年，是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。
扩展资料：
发展历程
1、起源 1931年，上海富贝康公司引进德国配方，中国第一代护肤品成功问世；扬名 自30年代初，百雀羚护肤香脂热销全国及东南亚主要地区，成为名媛贵族首选的护肤佳品。
2、发展 80年代后，国内首创肌肤由单纯的“保护”诉求，进入全面“护理、滋养”的护肤新理念，旗下的百雀羚、凤凰产品系列风靡全国；
3、兴盛 2000年起，产品和技术不断升级超越，百雀羚止痒润肤露、号称“中国小黄油”的凡士林霜、甘油一号、 护发素等明星产品畅销全国。“百雀羚”多次获上海著名商标称号；
4、辉煌 2007年，“百雀羚”获“中国驰名商标”称号；
2001年，百雀羚公司携手世界500强前列的美国迪士尼公司，联合推出儿童护理系列产品-小百羚。该品牌的诞生震撼业界，并迅速取得了可喜成绩。同时公司在产品开发、技术配方及生产流程上均获得了美国迪士尼公司审核的A级评价。
参考资料来源：百度百科-百雀羚
百年老字的百雀羚可以用祖宗来形容了，但是它“老”并不失潮失色，而是更深得人的信任更有实力的象征。下面我给大家介绍百雀羚的护肤品怎么样，希望对你有用!
百雀羚的护肤品
“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写：SPDC)旗下品牌，2008年曾获“中国驰名商标”称号此前“百雀羚”已连续两次获“上海市著名商标”。
百雀羚创立于1931年，是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。悠久的历史，承载着光辉的业绩，成就了百雀羚品质如金的美誉。
品牌曾被多次评选为“上海著名商标”，并荣获“中国驰名商标”等称号。公司先后与美国Disney、日本ASTRO BOY等国际公司合作，推出了迪士尼、阿童木等 儿童 护理产品系列。传承经典，勇于创新，公司致力于为消费者创造天然温和的优质护肤品，完美演绎“中国传奇，东方之美”。上海百雀羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。
公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚、Disney， 主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。百雀羚创立于1931年，是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。
百雀羚的产品分类
1、面部护理
润肤霜(营养型)
润肤霜(保湿型)
清润保湿霜--草本润泽
爆拆灵
凡士林保湿润肤霜
2、身体护理
止痒润肤露(清爽型)
护理脸部精华 保湿
皮肤补水误区
1：频繁使用补水喷雾
补水喷雾是我们在日间经常用来给肌肤补水的护肤方式，可是频繁地使用补水喷雾可能会造成皮肤干燥出现，由于没有锁水效果，皮肤很容易陷入干燥状况，补充的水分并不能提供适当的保护。
2：天天敷面膜
面膜是用来给保湿呵护肌肤的重要 方法 ，但是有些面膜中含有酒精和果酸成分，使用过于频繁会造成脸部肌肤的脆弱，对于保湿面膜可以每周敷一两次，对肌肤进行深层滋养，这样就能起到很好的补水效果了。
3：只依赖化妆水保湿
大多数人在洗脸之后，以为搽上化妆水就能很好地给皮肤保湿了，但是其实如果没有后续的锁水产品的话，化妆水很容易就被空气蒸发掉，甚至还会带走脸上原有的水分，因此保湿面霜还是需要的。
4：迷信特定保湿成分
保湿成分的选择是应该考虑到不同肤质的，看你的皮肤是否适合这款保湿产品所含有的成分，另外还需要看搭配使用的护肤品，只有了解到详细的信息才能更好的进行皮肤补水工作。
百雀羚是通过以下4种方式依据中国特色完成市场定位的：
1、定位精准，成功转型
从04年开始，受外资冲击影响，百雀羚就开始对品牌年轻化。08年百雀羚正式推出草本系列护肤产品，启用全新的品牌定位“草本护肤”，并提出“中国传奇，东方之美”的全新品牌理念。
围绕新的市场定位，百雀羚加重产品研发力度，产品系列愈加丰富，不仅摆脱了老国货的陈旧印象还迎合了年轻群体的消费需求。2020年百雀羚成功跻身全球最有价值化妆品品牌榜单top20，开启了东方美引领全球美学的风潮。
2、细分市场，规范定价
百雀羚细分了护肤品市场，做到了多品牌、多阶层、多功效。百雀羚一直在尽量避免打折，旨在保护价格体系不受到破坏和与其他品牌展开无形的价格战使品牌受损。所以，百雀羚选择了采取来吸引消费者。
3、创新营销，追求年轻
2017年，百雀羚开始与故宫跨界合作，体现了古典的东方之美，以复古中国风吸引了一大批消费者，后来还签下华语乐坛领军人物——周杰伦为品牌全新代言人，凭借国民经典品牌与全民优质偶像强强联手，进一步推动了品牌的年轻化进程。
2020年，百雀羚又找来了兼具颜值和实力的偶像新生王一博做代言人。在他身上能感受到独属于年轻人的热血与勇敢，由他来担任品牌代言人，自然也赋予了百雀羚更年轻、更具实力的品牌标签。
4、传承历史，传播品牌文化
百雀羚18年推出了“百雀羚·东方簪”，为了配合限量礼盒的定制推出，百雀羚还特意拍了官方宣传片——《东方簪》。
从宣传片中我们可以看出它在认真展现的东方美，饱满又富有生命力。百雀羚虽然不断变换着信息的载体：从图文、H5、短视频到快闪店，但每一次的营销活动都升华了创意背后的品牌精神。
百雀羚的品牌重塑既满足了消费者对产品的需求，又满足了年轻消费者的心理需求，从百年经典美妆国货，到东方韵味美妆缔造者，百雀羚一次又一次载誉而归，成为名副其实的国潮引领者。
1、发展多种产品，满足不同消费者需要公司旗下有百雀羚、三生花、气韵和海之秘四个品牌，分别有不同的定位和目标人群，更好服务对应的消费者。2、赋予品牌新的灵魂产品是品牌的载体，品牌是产品的灵魂。百雀羚推出水嫩倍现，草本精粹，气韵草本等草本系列护肤品，清新自然的风格紧贴品牌属性和时尚潮流，与传统百雀羚产品的风格迥异，符合当下年轻人的理念和喜好。3.产品价格差异化百雀羚既生产高端产品，又保留价格便宜的经典产品 ，维护老客户的同时，又极力发展新一代客户。产品的差异化定位，使中国城乡各个不同阶层的消费者都能消费。4.适应互联网的潮流百雀羚除顺应市场变化，积极开发新产品外，还顺应社会发展趋势，利用互联网，发展了云商模式，及店商＋电商＋零售服务商模式。同时积极进军淘宝、京东、聚美等第三方平台。5.广告类型多样，多平台投放百雀羚公司不仅在电视上投放广告，而且在热门电视上投放广告，选用当红明星代言产品。除此之外，还顺应消费者心理，抓住一个个热点霸屏，玩遍了几乎所有和年轻人有关的社交网络营销方式，制作了像《1931》、《四美不开心》、《韩梅梅快跑》等系列广告，增加曝光率。
化妆品是国家投资比较少，包袱比较轻，同时又是为国家创造高税利，创造大量就业机会的行业。下面是我为大家整理的化妆品营销研究论文，供大家参考。
[摘 要]本文在对国内化妆品百雀羚公司营销现状进行考察分析的基础上，结合化妆品的产品及营销特征，对百雀羚公司的营销策略提出了改进的对策建议。
[关键词]国产化妆品 百雀羚 营销策略 对策
一、国内化妆品市场现状
1.化妆品概述
根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》，化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似 方法 ，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。
国内市场上的化妆品基本可分为以下三种形态：一是基础护肤类产品，如：护肤霜、洗面奶等;二是洗涤类产品，如洗衣液、沐浴露等;三是彩妆型产品，如粉底液、腮红、BB霜、睫毛膏和香水等。
2.国内化妆品的消费及市场现状
近年来在中国经济快速发展的情况下，化妆品行业也一直保持着快速增长。2001-2011年，中国化妆品零售规模增长了5倍，成为世界上最大的化妆品消费市场之一，其中外资企业的市场份额增长尤为显著。2009年中国化妆品市场，宝洁以亿销售额、19%占有率位列第一，欧莱雅以亿销售额、占有率名列亚军。雅诗兰黛集团，2009年其在中国市场增长了近30倍，中国已成为其全球增长最快的市场之一。2010年，排名前十的化妆品品牌销售额占整个化妆品市场的38%，其中80%是外资品牌，中国本土品牌只有自然堂和佰草集。
另据数据显示：2011年化妆品行业搜索指数为272万，2011年下半年的搜索指数比上半年上涨近30%。2011年美容护肤相关搜索内容中，产品类相关内容搜索占比最高，关注度达到。由此可以看出，化妆品行业的市场前景是非常乐观的。
3.国内化妆品市场的消费趋势
(1)消费日益理性化
消费者在购买化妆品时，会优先考虑产品的质量，然后再综合平衡性价比。这说明，人们对化妆品的消费将会作出更加理智的选择，产品的功效将成为顾客购买的新引擎。消费者会倾向于选择适合自己皮肤的化妆品，倾向于购买性价比更高的产品。人们不再盲目崇拜各种 广告 ，而是更多地关注产品的质量、功效和性能，同时对化妆品的消费也在向更高的档次迈进。本土化妆品企业若能研发出质量较好的高档化妆品，在性价比上无疑更占优势。
(2)产品需求细分化
产品需求细分化，是近年来我国化妆品消费市场呈现的一个明显的特征。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功能和功效，它还包含着消费者群体化消费习惯，以及消费者个人的消费习惯个性化的消费趋势。由于消费者永远在寻找更适合自己的化妆品，因此，对产品的深度细分是获取目标客户的最直接手段。
二、化妆品的营销特征
在化妆品行业，产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;价格(Price)合适的定价;促销(Promotion)尤其是好的广告;分销(Place)建立合适的销售 渠道 ，都是相当重要的营销手段。
1.产品策略方面：化妆品不同于其他消费类产品，仅从其外观和包装上并不能看出化妆品所具有的功能。人们在选择化妆品的时候，更多是基于产品外在包装或者其品牌形象所展现出的吸引力。因此，在不能一眼看出产品的好坏的情况下，化妆品的包装及品牌形象尤为重要。直接影响人们对于品牌的认识和感觉，由此影响人们的态度和购买行为。
2.促销策略方面：化妆品的产品使用效果具有滞后性，由于其不属于即时性消费品，所以产品的效果展现过程比较缓慢。随着人们护肤知识的增长，人们也认识到对于所谓宣传“一洗白"或者“一贴白”等具有明显美白效果的产品，通常是由于其产品里面汞、铅超标所致。因此对于化妆品的功效的过于夸张宣传反而会引起人们的怀疑。由此，一个能直击人心的广告，一个让消费者相信功效、愿意购买商品的广告是化妆品营销中的重要手段。
3.分销策略方面：目前化妆品的主要分销策略是专柜营销。在大商场开设自己品牌的专柜，或是直接开专卖店进行销售。假冒化妆品无孔不入，而且大部分消费者对于是否为正品难以区分。由此看来，专柜和专卖店内的商品是最让消费放心的。
三、上海百雀羚公司及其现有营销策略分析
1.公司简介
上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写：SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚， 主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质产品。
目前外资品牌占据着中国化妆品市场主导地位，中高端市场基本被外资合资企业所占据，外资或合资企业所占的市场份额已接近80%，欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗兰黛等几家国际巨头形成了寡头竞争之势。中高档化妆品市场几乎完全被洋品牌独霸，国有品牌的四成市场几乎都是局限于一些低档日化用品。就百雀羚化妆品来说，消费者对其的了解程度较低，甚至只是听说过。虽然这个品牌辉煌过，消费者也占有一定比例，但是这个品牌在市场中占有的份额很少。
目前百雀羚集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品，主要有雅诗兰黛(Este’eLander)、P&G公司的玉兰油(Oil&Ulan)、妮维雅(Nivea)、资生堂(Shiseido)，等。除了世界品牌在国内的混战外，百雀羚集团还面临着 其它 国内本土品牌的袭击和进攻。
2.公司的营销现状及其效果
(1)处于细分市场的初步阶段，不管是从产品线的横向还是纵向都有所扩张。但对于化妆品这个特殊的行业，百雀羚企业目前的市场细分和定位还是有欠精确。
(2)广告的代言人为莫文蔚，为品牌增加了时尚感，但其广告的投放力度明显不足，在消费者心中并没有留下很深的印象，并在其宣扬产品特色方面也稍有不足。
(3)伴随着产品品种及包装上的提升，价格有了明显的提升，在国产品牌中处于中上水平。但其在各大商场的占柜率还较低。 (4)产品的品牌主要是百雀羚，企业加大了对产品的研发力度，产品的质量有所提升。经调查发现，目前消费者对于百雀羚的态度存在两种：一是受早期的品牌和价格的影响，对现在价格有所提升，包装有所创新的产品就其质量效果有所怀疑;二是使用过产品的顾客表示，产品不会使其产生不良反应，但具体的效果也就无明显感知。
四、完善百雀羚公司营销策略的对策建议
1.产品策略
(1)要在产品的质量和产品的外在设计以及产品的功能方面体现产品的差异化。要强势研发，提高核心竞争力。在众多国际品牌屡次出现质量危机之时，在大众在崇尚自然之时，上海百雀羚以安全护肤的东方护肤理念，为消费者创造天然温和的优质护肤品，对其来说是一种机遇。
(2)品牌提升策略：特色品牌抢占市场。要改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度。消费者对于百雀羚产品的了解程度较低，甚至只是听说过虽然这个品牌辉煌过，但现今给人的感觉就是低廉的老产品。因此，首先要消除这一观念。
(3)多品牌策略：多品牌策略是宝洁公司首创的，宝洁公司也是运用多品牌策略成功的典范。多种不同的品牌可吸引更多的消费者，提高市场占有率。百雀羚可根据市场细分，对不同的目标市场采用多品牌策略。
2.价格策略
从百雀羚以往的消费格局来看，消费价格需重新改革，突破低档品牌的格调，百雀羚品牌可首先在国内打响，突破老品牌的低端价格，开拓国内市场，在国内设立专柜，提高档次，提升价格，品牌全面包装革新。
3.促销策略
化妆品促销中最重要的是广告。巴黎欧莱雅、玉兰油、美宝莲等品牌的广告随处可见，而且其宣扬的产品理念已经深入人心。在选择产品代言人方面，也都是具有时尚号召力的明星。同样作为国产品牌的上海相宜本草，无论是其在不同的产品系列上采用不同风格的明星代言，还是广告在各大媒体上的投放力度都是值得被借鉴的。因此，百雀羚可在广告设计上和投放力上加深力度。
4.利用STP营销，细分市场，做到精准定位
先对整个市场进行细分，再选择目标市场，最后确定市场定位。要知道自己的顾客是谁。要把顾客分类，“我要把产品卖给所有人”这是一种错误的营销理念，一定要定位好自己的客户群体。找顾客的需求点、定位产品的卖点。产品的卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品，说可以“包治百病”，那一定是不会有人敢买的。因此，策略行销也要考虑顾客购买时的考虑点：(1) 能否解决我的问题;( 2) 能否带来好处;( 3) 能否创造价值。
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[9]王炳东.中国化妆品市场大盘点[J]..中国化妆品，2010(2)：60-65
摘要： 化妆品行业是我国自改革开放以来发展比较快的行业，同时又是国家投资比较少，包袱比较轻的行业，也是为国家创造高税利，创造大量就业机会的行业，经过几年的培育和发展，我国已成为亚洲第二大，世界第八大化妆品市场，行业品牌化竞争格局已形成。本文首先分析，中国化妆品市场现状，国内化妆品企业在 市场营销 方面应采取的营销战略。
Abstract： After the reform and opening up， the cosmetics industry in China develops relatively fast; at the same time， its investment is relatively small， and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities. After several years of cultivation and development， China has become the second largest industry in Asia， and the eighth largest cosmetics market in the world. Industry competition pattern has been formed. Firstly， it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second， it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take.
关键词： 市场现状;存在问题;策略
Key words： market current situation;problems;strategies
中图分类号： 文献标识码：A 文章 编号：1006-4311(2013)12-0165-02
1 目前我国化妆品市场现状
雅芳是中国国内化妆品品牌发展较好的代表之一，在发展的过程中，我国限制了直销的发展，雅芳果断的决定向渠道营销转型。雅芳经过几年的发展，在全国各地建立了数量众多的品牌专柜和专卖店，这些专柜和专卖店的建设，让雅芳迅速的形成了巨大的销售网络，提升了品牌影响力，这是雅芳多年来一直保持重要市场占有地位的主要原因之一。
欧莱雅先后收购了小护士和羽西，占据了化妆品市场的塔尖位置，使得中国化妆品市场形成了金字塔格局。其实，在一开始，欧莱雅进入中国一直在研究和试探中国市场的未来前景，在2003年的时候开始发力，到2005年，欧莱雅全面的出击中国市场。欧莱雅作为全球化妆品领先牌品，它们在中国的目标就是凭借自身产品的高低中端产品全覆盖，来竞争中国化妆品市场的占有率第一的位置。
保洁公司的优势在于广告优势和品牌优势，以及终端的建设方案和销量。保洁公司在抢夺优势资源的方面做得好，并借此使得自身的竞争对手有所下降，并对其他国内品牌形成了巨大的威力，但是同时我们也要看出，目前保洁对市场的稳固仍然是抱有谨慎的心态的。
化妆品是目前中国最为活跃的日用消费品之一，在最近的几年中，我国化妆品行业的产值每年的增长率都在18%左右。伴随着越来越多的国外知名化妆品品牌进入中国市场，我国化妆品市场的竞争更加激烈，各大化妆品公司在增强自己的竞争实力的同时还需要及时的关注着自身的市场占有率，一旦发现市场变化，就会迅速调整自身的发展战略。根据最近的 市场调查 数据显示，雅芳是我国化妆品市场上使用率最高的品牌，随后是全球化品牌欧莱雅、宝洁、联合利华、资生堂等，而其他的一些品牌和这些品牌仍然有不小的差距。
2 我国化妆品营销存在问题
目前中国广大爱美女性的主要活动之一就是去商场选购化妆品，但是，伴随着近几年来，国际品牌的迅速扩张，在大商场里已经很难能看到国内品牌了，在这些国外品牌的排挤下，国产化妆品的发展前景令人担忧。郁美净集团有限公司外宣传部长李部长这样感概到：“虽然我们的产品在农村地区有一些价格上的优势，但是目前国外的品牌也已经盯上了这块最后的市场。”之后的发展可想而知，激烈的竞争会继续下去。
洋品牌垄断高端 根据权威机构的调查显示，在2007年世界化妆品销售额的国家排名中，中国超过了法国和德国，成为了世界第三大化妆品市场，而且中国还具有着巨大的市场潜力。同时，在化妆品的销售额这项数据中，其中占绝大优势的是中高档商场的化妆品专柜。这些商场专柜的销量不大，但是却占据着整个化妆品销售额的一大部门。目前占国内化妆品企业总数30%左右的外资企业和合资企业，其化妆品的销售量和销售额却分别占国内化妆品销售量的60%和40%左右。
低端市场也将不保 伴随着国外品牌进入中国市场，国内化妆品市场竞争越来越激烈，国产化妆品企业的市场空间越来越小，而且仅仅限于在中低端的市场去竞争。
3 我国化妆品市场营销策略
根据目前我国化妆品业存在的现状，提出了以下战略：
目标营销策略 目标营销主要是针对的特定的消费者群体，通过对这部分消费人员的心理研究，制定出有专门的营销策略。因此，在目标营销的策略中，研究女性的消费心理非常的重要。