重庆市渝中区正街正街222号万象城华润万家是重庆最大的华润万家，拥有3层、面积40,000多平方米，有超过1,500家品牌，想买什么都可以在这里找到。
重庆华润万象城当年销售额50亿元，同比增长47%。重庆万象城在20202年凭借34亿销售额的过硬实力，已跻身重庆2020年的商场销冠，在开业将近七年的商业焕新旅途中，重庆万象城通过搭建创意场景、丰富业态组合、更新品牌生态等手段，让商业不断蓬勃发展。
万象城（The Mixc）是世界500强企业华润集团旗下开发的高品质购物中心，是中国购物中心行业的领跑者。万象城倡导“一站式”消费和“体验式”购物，为消费者带来全新的消费概念和生活体验。
根据中国购物中心等级评价标准2019年评定重庆万象城、青岛万象城、成都万象城为国家五星购物中心。
深圳万象城
万平米的深圳万象城是深圳最大、华南最好、全国最具示范效应的超大型室内购物中心从深圳万象城内的顶级品牌你一定看出了万象城的档次和规格，另外深圳万象城内还包括Ole’超市、嘉禾影城、真冰场等主力店。
深圳万象城几乎已经成为整个城市的商业代表，外地人来到深圳不可能不去逛万象城，这就是万象城对于一个城市的地位。
华润旗下的万家OLE超市也开创了国内高档精品超市的新局面。华润万象城拥有中国最大的以奥林匹克标准建造的真冰滑冰场——冰纷万象，体验前所未有的震撼与激情。万象城内的全球华语鼎级影院——嘉禾，其舒适的环境、先进的设备、震撼的音效，带来的与“往”不同的视听盛宴。
万象城汇聚了世界各国的美味，品尝天地人间的佳肴。不论是商务、休闲还是婚庆，聚会，MIXC都将美食诠释的深入人心。
项目占地近10万平方米，建筑面积55万平方米，集零售、餐饮、娱乐、休闲、商务、住居等诸多功能于一体。深圳万象城开业以来，就得到了各界的一致好评和认同，随着客流量不断的增长，也取得极佳的业绩。同时为社会就业提供8000多个工作岗位。
万象城作为华润置地商业地产的主力产品和主导品牌，已在深圳、杭州、沈阳、成都、郑州等城市进行项目拓展和建设。
尚未拿到毕业证书的考生(如外省市专科自考生、普通高校在校专科生、网校专科生、成人高校专科生等)，考完北京自考本科专业计划所有课程(含加考课)可以按专科学历接考自考本科，并申报自考本科毕业论文，但需考生到本科论文现场进行审核。待取得专科毕业证书后，需要办理接考的本科专业考生，再持专科毕业证书到北京市自考办补办本科接考手续，接考手续须于本科毕业申报前办妥。
下面未改动。购买一本我们家可以吃的心理学或者是精神疾病的书+配一点药物，帮助你更好的理解所学的专业知识，祝早日成才！去下面我说的我们家开的超市直接找超市的经理（超市经理就是我们家自家亲人），配药！ 祝早日康复！可以参加我们家私有制的军队，在下面我说的地方报名参加。私有制的军队，是考试制，多考一个级别多呆2年，复员军人，优秀的安排就业。你可以看下面的，可以治愈（包括不会影响生孩子等，是疫苗【可以防御26次左右】），注意力不集中、发脾气等，是强迫症、神经衰弱、焦虑、抑郁、精神分裂的前兆，你可以在网上搜搜（什么是强迫症、神经衰弱、焦虑、抑郁、精神分裂等精神问题的疾病），对照一下：【祝你成才的金钥匙】如果你在读书，可以选择购买那个可以吃的书+配药，这个可以帮助考学、考职称等。【包括：地点，价格】--------你看看你住的城市有没有沃尔玛或者是家乐福超市，或者大润发、永辉、卜蜂莲（Lotus）、华润万家、世纪联华、物美、永旺、欧尚，农工商、联盛、家家乐、亿百家、spar等超市，这些超市都是一家人开的超市，是自产自销。--------有一种可以吃的书（售价是1500元人民币起【现在国家补助了一部分钱，所以这么便宜，原价8000元人民币起售】，分为-----《专业类》的（按大学里的专业分；教科书分等），《非专业类》（小说等），《各种语言》，可以快速提高成绩（生命一号也是我们家生产的，一盒大约35元，一个小小的计算，1500元/35元=约42盒生命一号，一个月喝10盒生命一号，可以喝约4个月），可以吃的书可以迅速达到这个水平。这个不仅有改善记忆力，还有改善睡眠，迅速提高成绩等。--------到了超市直接找超市的经理（这个就是自己家人管理的，和生产和超市的品牌是一家人，这个可以吃的书就是我们家制造的），如果你带了银行卡，而且有足够的钱，他就会在你找他的时候出现。我给你说，可以吃的书里面含有免费赠送3代有预防和完全治愈常见精神问题（如，强迫症、神经衰弱、焦虑、抑郁，精神分裂，青春期（手淫【这个会上瘾】等，这个可以帮助戒断手淫等）一些问题等）的药物（是疫苗），这个药物可以帮助是大脑正常，自然成绩提高了。这个可以吃的书呢特别，由我们家自己生产，自己销售，还要看到购买者吃到肚里。.......看看你周围有没有这样的超市，请就近购买。【常见精神疾病治愈的价格】如果单独治疗神经衰弱、焦虑、抑郁、精神分裂、青春期一些问题等，可以去超市找经理购买那个预防和完全治愈常见精神问题的药物（如强迫症、神经衰弱、焦虑、抑郁、精神分裂、青春期一些问题等），这个是150元人民币起售（不要怀疑这个价格【现在国家补助了一部分钱，所以这么便宜，原价800元人民币起售】，这个药物是疫苗【可以防御26次左右】），可以单独销售（带足够的钱，你去他们家超市找他们的时候会出现你的面前）。【非普通精神疾病治愈的价格】如果你那个病不是普通的强迫症、神经衰弱、焦虑、抑郁、精神分裂等，你就多带点钱，带个银行卡和你的爸爸妈妈一起去我说的上面的超市直接找超市的经理，如果不是普通的精神问题（如贪污等），这个治疗光这个药物售价都在1500元人民币起售【现在国家补助了一部分钱，所以这么便宜，原价是8000元人民币起售】。精神问题疾病不同，预防和治愈的药物起售价不同（消费在什么价位以上包括可以吃的书，我们家另外免费赠送家里独有的其他药品）。【了解】早点去我们家治疗，早点体验美丽的生活和快乐的工作。你以前吃的那个精神疾病的药物如果有像普通药店里的药品一样有特殊包装（就是几年保质期）的药物，都是我们家生产的（不分国内国外），这个是应急性药物（术语就是战略备用）。按我说的做就可以了。上面说的由很多都不理解，家里怎的有这么多人开这么多的超市，怎的有这么多人生产这么多的产品，而且还是自产自销等。祝早日康复！ （带足钱）
连锁企业人力资源管理的问题研究顾名思义，人力资源管理就是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。而连锁企业的人力资源管理上更是想得尤为重要！下面我就针对连锁企业的人才储备个问题进行讨论！（一）国内连锁企业人力资源储备现状近几年我国连锁企业发展非常迅速，各类连锁门店数量剧增，销售额增长较快，连锁企业销售在社会消费中所占比重逐年增加。随着规模的扩大，对于适合企业发展的人才的需求增加的非常明显，由于连锁企业多属于服务行业，行业的特殊性使得各类连锁企业都已经有了人力资源储备的意识。在国内一些知名的连锁企业中，像百联集团、国美电器、苏宁电器、华联超市、苏果超市、华润万家、百胜餐饮等等一些企业，都已经探究出了适合本企业的独特的人力资源储备模式。但国内连锁企业在快速发展中也出现了很多问题，其中门店管理人员缺乏、人员流动率高、企业战略与人力资源规划的不合拍、管理水平低等人力资源管理问题的存在，限制的了企业的成长，降低了企业管理水平。为此，连锁经营企业亟待解决的问题是如何储备大量的适合企业发展需要的人力资源，以满足企业高速扩张对人力资源的需求。我国连锁企业对连锁企业形态、经营管理模式等方面都显得认识和经验不足，难以诞生素质较高的本土连锁企业经营管理专业人才。国内高校和其他教育机构目前对连锁零售企业的人才培养重视不够，还缺乏专门针对连锁管理而开设的专业，而相关专业的课程和教材也不多，从事连锁企业管理工作的人员，较难从专门渠道或机构获得连锁经营专业培训。另一方面，中国传统思想上一直以来都视零售服务为简单劳动，因此企业对人员素质要求不高，也不重视人员素质培养，这也使得连锁企业经营管理人才短缺现象严重。连锁经营企业重视快速的外部扩张，追求短期效益，缺乏管理制度和人才培养制度的建设。薪酬的提高是留住人才的最佳手段，所以对连锁企业而言，具有竞争性的薪酬也必要的，基层人员和中高级管理人才也都看重的是个人的职业发展和成长空间，如果一个企业缺乏应有职业发展前景，很难留住人才。苏宁电器是一家国内知名的家电连锁零售企业。十几年来，苏宁电器公司的发展，取得了令人瞩目的成绩，成为国内连锁企业的佼佼者。截至2007年底，苏宁电器在中国29个省、直辖市和自治区，190多个城市拥有超过630家连锁店，员工人数达90000多名，2007年销售规模近855亿元。近几年苏宁电器一直保持着高速的发展势头，2007年依然保持门店的快速扩张，全年新增门店数量达到281家。截至07年年底，公司门店总数为632家。 2007年， “苏宁”品牌价值亿元，位列中国家电连锁企业第一。苏宁电器的快速发展，取决于公司连锁经营的扩展策略。随着企业规模的扩大，店面的增多，产业的结构的不断延伸，苏宁电器对于储备人力资源的需求非常大。在苏宁电器的发展过程中，人才战略是与企业的核心经营战略之一。专业的服务基于人才，苏宁有着独特人力资源储备模式和人才培养机制，储备并培养了大量的与各个岗位需要相适应的人力资源。比如苏宁电器从2003年开始实施的应届大学生引进与培养计划——“1200工程” 。二、连锁企业人力资源储备所存在的问题。（一）缺乏前瞻性的人力资源规划国内连锁企业大都是服务行业的，企业经过多年发展，才形成一定的的规模。然而，当这些企业在规模扩大，对于人力资源的需求也在变大，由于很多这样的企业都是从小的一两个门店做大的，在人力资源规划方面的工作明显已经跟不上企业发展的需要。加上外部可利用的人力资源量相对充裕，不合理的人力资源观，导致国内连锁企业往往忽视自身人力资源储备能力的加强。其次是一些企业在发展过程中，也注意到了人力资源储备的重要性，在人力资源规划方面也做了一些工作，但是与企业的发展速度相比，人力资源往往落后。人力资源规划缺乏前瞻性，导致企业对于满足未来人力资源需求的能力较低，从而使企业的竞争力和持续发展的动力下降。（二）人才引入机制的不健全在人才引入方面，连锁企业与国内中小企业有着相同的问题。首先就是缺乏制度性的进人规范，岗位和编制匹配度不高。人员的进入控制把关不严，企业处理临时应急性用工和周期性临时用工能力较差。而且连锁企业由于分地区公司化运作，公司中央的监管困难，分公司在引入人才管理上存在漏洞。其次，连锁企业由于需求较大，在招聘活动中容易降低尺度，造成引进人员整体素质中庸。特别是现在管理培训生岗位的引入，大量的储备人力资源都纳入管理培训生的行列，选择的标准趋同，不同岗位的用人标准在最初的阶段并不被重视，导致后来这些储备人员的培养方向难以尽快明晰。最后就是储备的人力资源的在公司内没有相应的制度以区别对待，这样导致流失率较高，从而对人力资源储备产生消极影响。（三）储备人力资源的职业生涯发展前景不明确国内连锁企业，在近几年较快发展的同时，在公司内部也储备了的大量的人力资源，但是这些资源并没有得到最优化的配置和最合理的引导，原因在于缺乏对员工的职业生涯规划。员工在进入企业初期，可能会因为自己预期的过高而产生对企业的不友好的态度，加上没有系统的职业生涯设计，使得他们对于未来自身的发展没有清晰的认识，这样只能导致两个结果，一是在进入企业一段时间后离开企业，二是没有明确的发展目标，失去主动性和积极性。作为职业生涯发展的设计，不仅要与企业发展的实际和预期相结合，也要与员工个人的兴趣和个人预期相结合，否则就算是企业为每一个员工设计了职业发展的通道，而效果仍然会不理想。在某种意义上，这是对储备人力资源的一种浪费。（四）长期系统性的培训体系的缺失培训，是国内连锁企业中做的相对较好的一个模块。因为在这些连锁企业中需要经常对员工进行服务意识、商务礼仪和基本技能的培训。但是，培训体系的不健全，缺乏系统性的培训体系是国内连锁企业的一个普遍问题。（五）不合理的薪酬水平和激励机制连锁企业普遍地存在员工薪酬水平低，工作时间长、工作量大的现象，这就造成了连锁企业员工的流失率较高。一般而言，员工流失的关键因素依次为:报酬水平不高、职业发展不明确、工作的灵活性低、福利待遇低，长期得不到激励等。国内大多数连锁零售企业的员工的工作时间较长，工作量大，特别是节假日加班加点更是常事，而薪酬水平却相对较低，员工其它福利待遇也并不令人满意，造成员工流失率高。对于储备的人力资源而言，这就造成了他们对企业价值认同感、责任感，稳定性差，从而储备人力资源的流失率会更高。在不合理的薪酬水平下，员工很难感受到企业的激励机制，对于从最基层需要出发的员工而言，没有比提高薪酬，完善福利更有效的激励。在这种不合理的薪酬水平和激励机制下，明显不利于储备人力资源的成长。（六）急功近利的绩效管理体系绩效管理不仅仅是一个衡量系统，而是利用这个衡量系统来传播企业的新战略，并使企业与新战略相连接。“这种新战略不再像以往那样急功近利，一味追求降低成本和低价竞争，而是提供特制的、高附加值的产品和服务，从而创造增长的机遇。”很多企业的绩效管理工作只注意了可评价性，而忽视了引导性，使绩效管理工作本末倒置，即只注重评价，而忽视绩效管理是主管与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题持续进行的沟通过程。因此，这里有两个问题要注意：其一是岗位职责描述的正确性；其二是岗位职责描述的科学性。没有达到正确性，就很难起到引导的目的；缺乏科学性，就无法进行正确的绩效评价。对于储备人力资源的绩效管理，如果考核的标准同一般员工，不区别对待，考核的结果往往是无法与企业标准接轨，更不能为其他工作提供参照标准，甚至会影响储备人力资源在企业的发展。（七）企业文化的育人能力薄弱企业文化可以分为四个层面 ：物质层面 ,制度层面 ,行为层面，精神层面 。对于物质层面和制度层面的企业文化,连锁体系可以通过总部的统一规划指导来实现融合统一。而在行为和精神层面的企业文化的融合统一 ,固然可以通过规范、培训获得一定程度的实现 ,但这两个层面上的企业文化与地域环境、历史有很大的关联性 , 而特许加盟店的环境系统、历史背景各不相同,就不易形成统一的文化 。对于连锁企业而言，文化的建设更加重要。而很多连锁企业对于文化的建设仍停留在服务意识上的一致理念的传承，但没有本企业独立的文化氛围，是的员工无法通过企业文化去学习，去程扎为一个企业需要的人才。三、连锁企业人力资源储备的问题的解决策略（一）苏宁电器人力资源储备的举措及经验借鉴苏宁电器在人力资源储备方面的经验有很多是很有借鉴性意义的。仅以应届大学生引进与培养计划——1200工程为例，就是一种理念的改变，开始注重从内部自己培养自己所需要的人力资源。1200工程是根据公司战略对未来人力资源需求所作的一中长远规划，这种内部培养周期在3-5年的人力资源储备模式，可以为大多数连锁企业所借用。在苏宁电器内部，1200工程项目组由集团总裁亲自管理，在战略高度和集团层面给予1200人才储备计划以政策的支持。比如在薪资方面，1200梯队员工享受更多的政策倾斜，公司为其提供正常薪酬和各项法定保险的情况下，还享受住房补贴带薪培训等福利。在培训方面，苏宁电器南京雨花培训中心，专门为1200梯队员工编写培训课程，开发培训项目，雨花培训基地一般只接待中高层以上管理者的培训项目，然而与1200梯队相关的培训也均安排在此。在绩效管理方面，苏宁电器安排员工进行大部门内部的轮岗，使他们全面了解公司内部流程，对于出现的问题即使给予指导，而这些员工的绩效不是根据员工的业绩表现而是对员工对于企业流程制度方面的考核。最终这些员工要经过多轮的述职，最终确定员工的定岗方向。（二）解决国内连锁企业人力资源储备问题的策略人力资源储备是连锁企业事业发展的需要 ,是实施人才战略的重要内容。只有建立起汇集大量高学历的人力资源储备，解决现有人力资源储备的各种问题，才能够更好地服务连锁企业的发展。为此连锁企业应该在人力资源管理活动中做好以下的事情。1.做好企业人力资源规划。在连锁企业的经营战略中，人力资源战略也是一项重要的战略。所以要从战略的高度，进行人力资源的规划，并在战略实施的过程中，不断进行调整，使之与企业目标相一致。要做好人力资源规划，必须从企业发展的实际出发，对企业现有人力资源储备进行分析，并对企业未来人力资源需求作出正确的判断。企业未来人力资源需求主要可以看作企业预期规模扩大的总岗位数与现有人力资源储备的差额，在具体分析上还要考虑合理的人才流失和退出、岗位晋升、外部人才市场、企业预期发展战略的调整。一般人力资源规划在连锁企业最好是5年以内的，因为外部环境不断在变，中期的人力资源规划对于连锁企业来说更容易把握。2.人才的招聘甑选企业的招聘，是人力资源储备计划实施的最重要环节。企业的招聘的目的不完全是满足企业现阶段的人力资源需求，而是要满足未来2-3年的需求。这样招聘手段和对于招聘者能力的测试就尤为重要，因为储备计划需要企业大量的人力财力物力支持，要尽可能保证招聘的效益。因为连锁企业的需求量相对较大，而且招聘在每个年度都有一致性，且应聘者竞聘成功都需要经过培训才会上岗，所以选拔手段可以更加的灵活。在保证质量和成本节约的前提下，尽可能的对竞聘者的最基本能力进行考察，以保证录用者是最适合企业的。在招聘过程中，也要向竞聘者申明企业的人力资源储备模式和意义，以明确应聘者的求职态度，以便减少入职后的流失率。3.做好储备人员的职业生涯规划企业员工职业生涯开发和管理是人力资源管理的新的重要课题，是把员工个人发展与企业发展相融合的一种管理艺术。国内连锁企业在自身发展的设计方面有着明确的发展方向和良好的愿景，但是这并不能在很大程度对员工产生吸引力，主要原因是企业的愿景与员工自身的愿景不一致。对于储备人才的职业生涯规划，首先是要贴近员工本人的意愿，以企业文化和企业愿景去激励员工，引导他们的发展方向，与企业建立共同的愿景。在设计员工职业生涯规划的时候，要明确储备人力资源的发展前景和职业晋升的通道。使员工对企业为他们设计的发展规划有比较清晰的认识，这不仅有利于调动员工积极性，也能在一定程度上增强企业留人能力，从而保证储备人力资源的稳定性，并使他们朝着企业需要的方向发展。苏宁电器在为储备人力资源提供完整的成长途径的同时，也为他们提供了在公司内部富有竞争力的薪酬，使得储备的人力资源愿意在公司提供的这种途径上成长起来，并激发他们加速成长的动力。苏宁塑造家庭氛围的企业文化，在给予良好待遇和职业生涯发展机会的的同时，通过企业文化营造育人环境，增加企业的吸引力，从而在更大程度上减少储备的人力资源的中期流失，以达到人力资源储备的良好预期。4.建立富有长效的系统的培训体系连锁企业特别需要建立企业自己的人才培养系统。在人力资源培训，国内知名成长良好的连锁企业大都有自己较为科学可行的人才培养体系。借鉴先进人力资源储备模式，建立和完善企业富有长效的人才培养系统，是企业获得和留住人才最有效的手段。储备人力资源的升值渠道主要是长期的完善的培训。企业要强化内部培训，建立科学完整的培训系统，包括企业文化、职业技能等。5.营造育人留人的企业文化连锁企业需要建立优秀的企业文化，提高企业员工的价值认同感。企业文化也是企业留人育人的大环境。连锁经营模式在国内发展了十几年，也向国外企业学习了许多的东西，但是最深层、最持久、灵魂的企业文化却始终是企业的一个软肋，即便是国内较大的连锁经营企业，也很难用文化形容其经营特色。如何培育企业敬业、实干、高效、严整的良性企业文化，增强企业发展的后劲和底蕴，是国内连锁企业快速发展中应静下心来认真思考的问题。企业文化首先要体现在企业的价值观上面，只有价值观的积极向上，企业的文化才是留人育人的。企业文化不能只流于形式，是企业核心竞争力的来源。员工的价值认同，才是企业文化得以发挥作用的前提。所以连锁企业在企业文化方面的建设要更加贴近企业实际，在员工中更加具有认同感，增强文化对于员工的教育和引导能力。最后，我要申明两点！第一，连锁企业战略的拟订与战术的实施无不需要员工真正的理解和对总部制度的切实执行到位，庞大的连锁系统也绝不允许出现执行断层和扭曲，一旦执行走样，将危及整个连锁系统的生存安全。连锁企业应根据连锁扩张的计划建立相应的人才储备。因为连锁企业的成功在于“成功企业”的“成功复制”，这就要求员工具有相应的素质，以保证这种“复制”不变形。这对于连锁店的领导是一种大的挑战。 实现员工“本土化”是保证连锁成功的必要条件。因为“本土化”既减少了连锁企业的人力成本，又保障了连锁事业的迅速发展，还能够让连锁终端很好地融入当地的市场。根据市场特点与岗位特点分配人才。市场如人，亦有自己的性格，只有适合其性格特点的人才能为其所接纳，才能避免连锁企业出现“水土不服”的症状。第二，战略性人才储备以企业战略为指导并构成企业战略的重要组成部分，战略性人才储备应建立在公司发展战略的基础上。战略主要涉及组织的远期发展方向和范围。理想情况下它应使资源与变化的环境，尤其是它的市场、消费者或者客户相匹配，以达到所有者的预期。在对未来发展预期的基础上，就可以确定与这一特定战略相对应的人力资源需求包括人员数量、结构，人员所拥有的知识、能力和水平等。同时战略性人才储备也构成了公司发展战略的重要组成部分。战略性人才储备贯穿于企业战略发展的全过程，但容易被忽视，特别是在一些规模小、成长快的企业，经营者的注意力往往集中在高速成长的表象上。当企业发展到一定规模并由企业家精神为主导向专业化管理转变时，战略性人才储备的重要性就凸显出来。在这一阶段一个自发、混乱、随意的公司要转型为一个更加有计划、有组织、有纪律的实体，需要在包括产品开发、生产、销售、财务、人力资源管理乃至后勤服务等方面进行人才扩张。人才储备不足，不可避免地把公司从增长快车道上拉下来。而且，转变过程中这种人才扩张如果是应急补缺性的，将不能从战略上解决人力资源问题。因此需要将人才储备提到战略角度考虑，以减轻企业增长导致的组织转型痛苦。
需要的没问题的帮忙的
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是我收集整理的促销活动总结5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
我通过一天的观察与了解，觉得这整个活动是比较成功的，但从我个人的角度来看，还是有一些不足的地方。
我就从以下几点说说我的看法
一、广告宣传
在广告宣传的用词和出发点不是很好，应该改成以消费者的角度出发，广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里，经过不同的街口就要放不同的音乐。
二、员工积极性
“五一”黄金周的客量增大，工作时间会加长，就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金，据员工说，只是按平时的工资加工费，还有就是包吃一餐。所以，员工的积极性直接影响到促销效果。
三、增强竞争力
a建立创新制度，加强自身素质建设，做到硬件过关、软件到位。
b健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证，也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。
c完善培训制度。现代企业以人为主，优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度，确立员工入企业先培训制度，和员工进行有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。
d充分运用营销理念。解除员工思想包袱，把握好顾客投诉的接待与处理，积极开拓市场、巩固市场。
e做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会，总结经验，进行员工激励，制定发展目标等。
20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：
对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二。部门工作总结
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高
三。市场分析
现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四。20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
本次活在时间从xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活动时间，总销售额xxx元，环比增长率xx%，除去节日期间xx%的自然增长，实际增长率也达到了28%，超过了活动前5%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元，并将这种形式延续到1月2日。
本次活动前期宣传费用，12月28日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和x展架xx元，宣传费销售占比1%
从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页，“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
1、媒体选择：
本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打出，29日（周六）销售比上个周六却下降%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性：
促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差：
各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。
4、活动执行力差：
一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够：
企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。
下一部计划
克服种种困难规避以上情况，每项活动都具备以下5个要素：
1、准确的市场背景；
2、周密的计划；
3、密切的结合；
4、密切的配合；
5、强悍的执行。
本次促销活动从20xx年1月1日至20xx年2月29日，共计58天。据了解，商超与去年同期相比有一定的增长，销量重点拉动是以华润万家及人人乐等商超的重点店面为主，活动方案效果表现一般。
据市场了解，今年春节整个商超红酒市场有一定的萎缩，但主要体现在礼盒方面。我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设，配合经销商的活动方案，取得了一定的业绩。
本次的促销活动形式主要分为四大类：
一 现场特价销售:
主要体现华润万家系统共计12个单品，累计单品特价次数18次。此活动形式，迎合了广大普通顾客的心理需求，市场反应比较好，在一定程度上有效的拉动了销量。但同时，也存在一点负面影响，降低消费者的品牌忠诚;增加消费者对价格的敏感度;影响消费者对商品的品质认可。
二 堆头、端架
堆头与端架不仅仅是体现在销售上，更体现在他的宣传与展示方面，吸引顾客，从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。整个春节期间，我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐一落实到位，但几个重点店相继有了一定的补充，也起到了一定的宣传与销售促进作用。
三 上刊
一种单品的宣传广告，既有特价又有宣传。我公司产品主要做了94赤霞珠、金装王朝俩个单品。此活动形式，有效地提高了销量，增加了顾客的可信度。据卖场实际情况，94赤霞珠现场顾客有一定的自点量。
四 返现
返现类活动也属于一种间接让利的促销方式，虽然表面价值偏小，但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间，我公司产品主要针对各个单品，单品返现手续比较麻烦，且只能针对有促销员的店，相对受众面比较小。整体限额促销返现相对比较弱。
总之，我们要灵活掌握各个活动形式的优缺点，从顾客的实际需求出发，尽量利用其优点，回避不利方面，从而做出最优化的方案，实现销量与品牌同步发展的格局。
同时，西安葡萄酒市场竞争异常激烈，尤其是张裕、长城、威龙三大品牌，在西安地区根深蒂固，已经在顾客心中潜意识的形成。在每次的旺季促销活动中，采用高费用投入(各个店做堆头、端架、上刊)，重点店面人海战术、次类店人员覆盖，促销方式灵活，主打产品突出、礼盒更新速度较快，切合市场实际，迎合消费者。
我通过这段时间的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方，我就从以下几点说说我的看法：
一. 与系统谈判我公司人员信息封闭，未了解到一手信息。导致整个决策过程时间较长，都处于未定状态，所以商超系统以及经销商临时的决定，短时间内难以拿出最优方案，影响较大。鉴于此，以后再做促销方案时，我们到底应该采用那种模式，显得非常重要。
二 .我公司产品价格体系不完整，表现在单品二三十几元的`无法做活动，94赤霞珠和金装王朝做活动都成二十几元，三十几元又空白，无法填补。应进一步加大售价在20到60元之间，尤其是30到50元之间的单品，可采用经销商低利润的方式，用出厂价高的单品，这样消费者受到了实惠，单瓶价格也相对提高。礼盒价格在90元左右销量最大，而我公司礼盒价位很高，再加上品牌宣传的缺乏，走不了量。
三. 促销员，尤其是临促，应当加强培训，尤其是葡萄酒知识与个人店里行为方面。临促作为应急人员的补充，应当提前做好准备，建议在旺季来临之前加强产品与销售技巧的培训，尤其是在店里接待顾客与引导顾客，应加强与长促交流，总结，必要时可采用长促带临促的方式，学习一段时间，等到旺季再分配到各个具体店面。
四. 除进一步加强重点店面的日常维护外，还应加强次类店的销售，尤其是销售旺季，以拉动整体销量。目前，在整个西安商超中，重点店面的销量占很大比重，但是其他次类店仍然有一定的客流量，尤其是在销售旺季，更是值得注重。据了解，我们的酒在旺季在这些店有一定的自流量。如果对这些店面加大投入，尤其是旺季临促，会大幅拉动该店的销量。
五 .针对淡季以维护市场份额做市场为主，加大店内堆头、端架、上刊等广告宣传引导销售，并将旺季的产品功能诉求，逐渐转向侧重于品牌认知，力争淡季的广告投放能够最大水平地提高公司葡萄酒产品的知名度，迎接销售旺季的到来。只有这样，才能更好的为旺季提高销量奠定基础，也为品牌的长期培育客户基础。
在长城、张裕的阴影下，我们每销售一瓶酒都很困难。因此，我们只有根据市场具体情况，结合自身实际情况，进一步革新营销思路。把工作做透、做细、做精，进一步提高工作效率，在产品陈列、卖场客情、产品结构、促销员管理方面做好我们的工作。
在大二的上学期里，我选修了市场营销学这门课程。为了让知识不再仅限于书本，我通过亲身参加某商品的促销活动来增加我们的实践知识。
因为兼职，我已经不止一次参与过促销活动。其中包括在超市里促销谷粒谷力和在小区附近推销销光明牛奶。在这篇实践论文中我谈谈这两次促销我的感受和收获。
首先我先简单介绍一下这两次促销活动的特点。不同促销有不同的促销方式，对促销员也就是我们也有不同的要求。在超市中促销谷粒谷力是超市一贯的促销手段，很多竞争对手，要脱颖而出就要重点强调所与众不同的地方，也可以说是商品本身的诉求。比方讲谷粒谷力的卖点就是它的天然谷物饮料，同时将其从碳酸饮料中提升出来，从健康的角度进行宣传。适合男女老少，所以受众范围很广，推销时需要全盘留意。而光明牛奶的推销活动不同，它最大的不同就是地点，他的零售商很特别，它落脚于各个小区的门口，时间也是仅在下班时间到人们饭后散步时间，因为这个时候人流量大，消费者一样有消费欲望。这种特别的零售商也与商品本身的特性有关系，因为光明牛奶是短保质期食品(收订单，订光明牛奶)，卖点也是新鲜健康。需要每日送达到消费者手中，所以对消费者居住点也有限制。在小区门口进行促销时受众便是小区居民。
我参加光明牛奶推销活动比谷粒谷力早，是在大一的暑假时期。那的我第一份兼职，可以说是于学习于工作。我工作两个月下来也对光明公司有了一定的了解。首先，光明公司是一家规模大、声誉好、财力雄厚的企业，因此它拥有自己的销售网点，自己的销售渠道可以在控制零售价格的同时有效的宣传推广。我作为其中的推销人员只需负责简单的推销，其他有关效果反映，销量统计等等都由各销售网点的负责人负责。在我看来这样的销售活动是管理的非常完善的。
在这次光明牛奶的推销活动中，我作为推销人员主要工作是发传单和简单向潜在消费者介绍光明牛奶的特点，达到劝服其试喝我们产品，进一步引导消费者购买我们产品。作为一个在学习中的广告人，在发传单的同时我有留意到：在定价方面光明牛奶运用尾数定价的定价策略。另外，光明牛奶的推销活动所选择的推销渠道很好的达到了渠道的四大功能(辐射功能、连续功能、配套功能和效益功能)。发传单的宣传效果是潜在的，长远的，而推销人员的现成推销推销效果是短暂的、快速的。
作为推销人员，自己的素质也要达到一定的高度，要有发现潜在消费者的双眼，要灵活变通的运用推销方法，能引发消费者兴趣，促成即时成交的能力。在光明牛奶的推销活动中，我总结出来不同的推销方式针对不同的消费者的结论。首先，我们推销的对象必须是有自主消费能力的人，一些十几岁的学生和一些上了年纪的老人可能就排除在外了。在推销的过程中我会重点在三十几岁上有小，下有老的上班族们。他们有自助的消费能力和广泛的消费需求，可以为孩子或家中老人订牛奶。 还有些刚刚毕业的上班族，他们贪图方便又希望享受，可以在送奶时间上和口味变化上为其适当调节。另外，对于不同的年龄阶段光明公司也有不同的产品，有适合3~6岁孩子适合的配方奶“小小光明”，也有适合老年人的高钙纯牛奶，还有适合年轻男女的不同口味的果粒酸奶。作为两个月的推销员，我认为推销人员要有善于发现潜在消费者的能力，要有良好的沟通能力和协商能力，有耐心，在消费者面前表现出十足的诚意，直到推销成功。
而谷粒谷力的促销是我在大学里利用双休日在超市里的兼职。我有充分利用以前的推销经验卖力推销，但效果并不是很理想。客观原因有很多，比方说人手不够，竞争对手过多等等。自己原因也很多，由于工作时间较长，明显的力不从心，还有针对性下降，抓不住潜在消费者。
经过这两次的促销实践，我对促销上的技巧也略有掌握，促销人员也不是那么好当的。其次我也通过这次亲身的实践了解了一些市场营销的知识。在现实中形象的了解了不同的销售渠道，特别是复杂的三级渠道。作为促销活动的其中一员，掌握了多种促销途径的策略的流程和管理。也学会了站在不同消费者的角度去了解他们的要求，帮助我们找到产品的诉求，达到更好的促销效果。同时了解市场营销环境对商品的营销影响很大，也让我在今后的学习加强对市场营销环境的研究。总之，经历这两次的实践的受益匪浅，也了解到自己的不足，还有很多知识要回到书本里去研究。大学生的学习是书本和实践缺一不可的。
内容提要随着我国我国社会主义市场经济的不断发展，市场中的众多公司之间的竞争日益激烈。而这种竞争正在从企业与企业之间转为对供应链之间的竞争。这些企业通过供应链将自身的生产力提高。生产力提高的同时也提高了企业的效益，因此如今针对供应链问题的研究已成为各行各业的重要课题。本文基于华润万家超市生鲜农产品供应链模式进行研究分析，共分为五部分。第一部分为相关理论概述，主要介绍了供应链的基本理论、生鲜农产品供应链的基本理论以及供应链模式概述。第二部分为华润万家超市生鲜农产品供应链模式的现状，介绍了华润万家超市概况、华润万家超市生鲜农产品供应链“农超对接”模式分析。第三部分为华润万家超市生鲜农产品供应链模式存在的问题，主要有供应链缺乏相关专业人才、供应链存在断层问题、缺乏完善的信息化管理三个方面的问题。第四部分为华润万家超市生鲜农产品供应链模式存在问题的原因分析。第五部分为华润万家超市生鲜农产品供应链模式问题的优化建议。关键词：生鲜农产品；供应链；华润万家 华润万家超市生鲜农产品供应链模式的研究 引言 自20世纪90年代以来，经济全球化加剧了市场竞争。企业主要关心的是提高竞争力，最大化利润，管理业务关系，以及了解如何开展业务。社会效益的呼声正在增长，供应链管理的理念已经在这样的环境中形成。供应链管理的理念是基于市场和客户的需求，在领先企业的协调和领导下，在合作共赢的理念下，利用信息技术，集成技术，现代企业管理技术通过供应链中的资金流动，整合和控制业务流程，信息流和价值流，以实现增强业务竞争力，提高客户满意度和最大化业务利润的目标，并连接生产者，供应商，销售者和消费者。连接在一个完整的网络结构中，形成一个非常有竞争力的系统。供应链管理的实质是在供应链领先企业的领导下，鼓励供应链企业之间的沟通与协调，放弃各自的偏见，发展自己的特色，最大化连锁资源，深化各种增值环，努力实现最大化供应链整体效益的目标。 一、相关理论概述 （一）供应链的基本理论 1.供应链的概念 供应链的发展有一定的规律，随着改革开放的实施，以及国家政策的开放和信息技术的发展，特别是互联网的发展，供应链产业和生鲜农产品营销发生了深刻的变化。特别是移动互联网，大数据，物联网等新技术的出现和应用加速了生产方式，交易方式，消费者偏好和消费的转变，拓宽了农业生产和流通市场的极限，加速了农产品流通速度。 供应链也可以理解为这样的网络结构，即由环境因素，以及采集，处理和链上资源相互交错的复杂网络。该网络结构模型涵盖了链条上游和下游的所有节点业务，即原材料供应，产品制造和加工，运输和仓储，包装和分销，直到产品到最终流向用户的过程。它可以被视为一系列资源，包括供应链，信息链和连接供应商和用户的资本链，以及在所有环节中具有附加值的增值链。 2.供应链的特征 （1）复杂性。供应链是由具有不同冲突目标的节点实体组成的网络链。在这种整合的网络链结构中，每个节点都参与竞争与合作之间的关系，依赖与独立之间的关系是不可分割的整体。 （2）动态性。供应链的动态反映在供应链中，受到外部环境的强烈影响。当外部环境发生变化时，全球功能和供应链管理方法也将发生变化。因此，供应链可能会随时发展变化。 （3）多层次性。供应链节点中的参与实体位于每个地区的不同行业，其发展水平也处于不同阶段。不同的参与实体在供应链中承担不同的职能和责任。参与主体以获得其各自任务和功能的每个节点也将导出供应链的下部分支，从而形成多级三维供应链网络链结构。 （4）需求导向性。用户需求主要针对供应链建设，功能培训，产品类型和发展方向。在供应链开发中，用户需求在发展方向中起着关键作用，而用户需求决定了整个企业的资金流，物流和信息流。 （5）交叉性。供应链中的参与实体可以同时作为多个供应链的参与者存在，即它们可以是供应链的成员以及其他成员。供应链的多层次结构和供应链的交叉供应有助于主体结构，极大地改善了供应链管理的困难。 （二）生鲜农产品供应链的基本理论 1.生鲜农产品供应链的概念 早期生鲜农产品供应链供应链只被视为公司内部的一系列相关活动。从原材料供应开始，然后在销售产品之前转化为成品。通过各种销售渠道向下游零售商提供成品，或直接销售给终端消费者的过程。因此，对供应链的初步了解是将其视为单个公司内的流程，其范围相对较窄。然而，在后来的研究中，学者们发现供应链应该具有更广泛的意义，而不仅仅是一家公司的一系列活动，它还应包括许多相关公司之间的沟通与合作[1]。 目前，专家将供应链定义为涉及采购原材料，加工原材料并最终将成品销售给终端用户的企业和相关服务网络。供应链中的每家公司都围绕其核心业务，通过密切合作，以最好地满足用户对产品的需求，征服更多的消费者市场，从而为整个组织带来竞争优势。同时与公司合作，实现双赢。农业供应链通过物流，信息流和资金流在整个过程中连接生产者，加工者，分销商和用户，形成动态的网络链结构。从宏观和微观的角度来看，农产品供应链的研究在显微镜下研究供应链的不同主要公司，同时从宏观上研究政策对供应链的调节。 2.生鲜农产品供应链的风险 在一个完整的生鲜农产品供应链中，上游生产者，农产品收购商，批发商和消费者零售商。它们彼此之间的沟通往往很差，缺乏及时交付供需等因素，这导致生鲜农产品供应链管理存在较高风险。特别是，生鲜农产品供应链的风险来自许多不同方面。由于存储和储存条件不满意，以及市场需求的不确定等因素，导致生鲜农产品销售商面临风险的风险。 3.生鲜农产品供应链的特点 生鲜农产品供应链是一种特殊的供应链，其具有四个鲜明特征[2]: （1）时效性强、保质性高。生鲜农产品季节性很强，仅在特定地区生产，对生鲜农产品供应链的储存和运输造成很大压力。生鲜农产品具有易受伤害和易腐烂的个性，不适当的温度和湿度，挤压，碰撞等，均会对生鲜农产品产生不利影响，降低生鲜农产品的质量。这些因素不仅构成了生鲜农产品供应链的运营风险，也增加了相应供应链的成本。生鲜农产品供应链的特点表明，供应链的主体关注供应链的及时性和新鲜度，以尊重市场规则，避免运输和储存的负面影响，并依赖于市场。需求和价格变化的积极变化或制定适当的措施，最终促进供应链的健康发展。 （2）市场需求依赖性。生鲜农产品供应链的形成和发展在很大程度上取决于市场需求。作为生鲜农产品供应链的一部分，市场需求决定了生产者生产的生鲜农产品的含量和数量，以及经销商，批发商和其他购买的品种和数量。与此同时，市场需求的变化决定了物流绩效的运作和演变，信息流的表现以及农业供应链中资本流动的表现。 （3）复杂性和动态性。生鲜农产品的供应链有许多属性，这导致了其具有复杂性。生鲜农产品供应链中有许多不同的模式，进一步加剧了生鲜农产品供应链的复杂性。此外，生鲜农产品供应链并非一成不变，而是随着市场需求的变化而演变。必须不断调整供应链中的所有环节，并根据实际情况采取相应措施。从宏观角度来看，供应链的复杂性，多层次和跨领域特征决定了供应链参与者的复杂性。从微观角度看，我国农产品生产规模小，分散，农业销售网络发展不成熟。因此，在整个农业供应链中，每个环节将有多个参与者，并且在某些情况下主链接包含子链接，并且参与者非常复杂。 （4）协调性和整合性。在生鲜农产品的生产或流通过程中，生鲜农产品供应链连接供应商，生产商，批发商，分销商，消费者和其他主要实体，在不同实体之间形成紧密联系的网络结构。在这种结构中，每个环节都是相互依存，协调和合作的，并采取适当的步骤来实现既定目标。 （三）供应链模式概述 1.供应链的基本模式 供应链的基本模式主要是将供应链实体连接到供应网络，分销网络和用户，形成完整的供应链链结构，形成彼此的战略伙伴关系，以获得竞争优势。它研究多个实体的互操作性，涵盖从初始购买原材料到产品或服务最终运营到用户的各种活动，通过信息流，物流和资本流动。总是。因此，企业需要从供应链的初始阶段开始科学管理，然后是供应链终端，以完成整合增值供应链的过程[3]。 2.供应链模式的相关理论基础 （1）供应链一体化理论。在传统的贸易过程中，当公司的利益存在矛盾时，往往会在不知不觉中考虑如何保护自己，以尽量减少损失。这是公司的本能，旨在创造利润。然而，在今天的社会中，公司不可能完全依靠自己的资源来独自战斗，这就是为什么他们必须做出改变，而整合理论就这样出现了。 一体化理论的第一类是“横向一体化”。它强调相似类型之间的“强强联盟”，在行业中形成一定规模。第二类是“纵向一体化”。它侧重于供应链系统理论，认为供应链中的每个系统都是利益联盟，是由主系统与多层次子系统和一般利益相互联系形成的集合。加强全球竞争优势，如果整个供应链能够从竞争中受益，每个个体也将捍卫自己的利益。 （2）交易成本理论。交易成本是人们愿意为在交易过程中实现交换而支付的成本。主要从合同的角度分析经济组织的问题。人们认为依靠市场自身的监管职能可以优化资源配置，但前提是要在完全竞争的市场中。在对交易内涵进行更深入分析的基础上，他将每笔交易视为合同，他认为组织的目的是降低成本，他根据交易成本设计了各种组织结构。交易，交易成本根据理论，组织将根据市场进行调整，最终，高成本交易将被低成本交易所取代，这将优化帕累托的资源。 （3）市场效率理论。经济学使用市场均衡理论来确定资源配置是否有效，并认为市场可以自动调整生产与消费之间的关系，分配资源并平衡供需。然而，上述观点是在两个重要的先决条件下获得的：一个是与市场竞争，另一个是讨价还价的决定只涉及买方和卖方，而不是第三方的利益。实际上，这两个假设在现实中并不存在：市场力量和外部性等因素将影响市场效率和供需关系，这将导致市场失灵。因此，最大化效率是一种理想状态，在现实生活中，我们必须考虑“满意的解决方案”而不是“最佳解决方案”。 （4）协同效应理论。德国物理学家哈肯首先提出了协同效应理论。根据这种理论，某些良好的空间或时间结构在无序中自发形成。随后，战略管理专家伊戈尔安索夫将这一理论引入管理领域，认为如果将供应链系统视为一个整体，那么将适用属于供应链的特定公司的某种资源。在其他组织中，创造了协同效应以优化整个供应链。因此，通过系统中各子系统的配合，可以更好地实现系统的整体效益，更好地补充子系统的目标，实现协同效应。 二、华润万家超市生鲜农产品供应链模式的现状 （一）华润万家超市概况 华润万家是华润（集团）有限公司所属的供应链连锁企业，隶属于华润创业有限公司。经过20多年的发展，公司已成为我国最具影响力的连锁零售品牌和规模最大的企业之一。目前，华润万家开发区已扩展到22个省（市）和近100个县。华润万家坚持“国家发展，区域领导和多市场合作”的发展战略，以不同的形式运营：大型超市，生活超市，便利超市，区域购物中心。 （二）华润万家超市生鲜农产品供应链“农超对接”模式分析 目前，华润万家已在全国20多个省市建立了100个“农超对接”基地，其中包括华润万家在寻乌的四个“农超对接”基地，即寻乌、西安、南京和南宁。华润万家的“农业超级对接”项目，包括“百农超级示范项目”，不仅考虑了农产品的质量，还考虑了地区差异的因素，积极引进灵武长枣，吉林的蓝莓和云南的红提。 依托超市“直采”—“超市+基地+农户”模式，华润万家实现了对农产品从生产、储运到销售的全面监管。使自有品牌“润之家”的产品具有更高品质的同时，也使消费者在华润万家就可以享受到全国各地的新鲜果蔬。“农超对接”模式可以有效地帮助当地农民稳定销售渠道，获取生产和销售信息，鼓励农民改进种植技术，提高鲜活农产品的安全性和营销性。为消费者提供种类繁多，质优价廉的生鲜农产品价格。华润万家超市对生鲜农产品的工作进行重组，一方面积极配合有关部门实施的“基地直采”模式，构建新的物流配送，并将信息技术和管理软件结合。组织建立长期合作蔬菜基地，超市蔬菜直接率将达到50％以上。同时，除了建立本地直接提取模式外，华润万家超市还从蔬菜批发市场等主要公司购买生鲜农产品[4]。 三、华润万家超市生鲜农产品供应链模式存在的问题 （一）供应链缺乏相关专业人才 目前，华润万家超市供应链缺乏相关专业人才。专业的供应链管理，需要供应链管理人员参与实施和维护供应链所需的相关专业知识和实践经验。但是，鉴于目前的情况，华润万家超市在这方面的人才比较缺乏。其原因在于我国供应链管理理论的引入和发展相对较短：理论界和企业需要更深入的理解和实践。供应链管理对人才的整体素质提出了更严格的要求。不仅需要专业的技术人才，还需要熟悉许多供应链技术的供应链管理理论，方法和方法方面的全面人才。但是，由于受到限制，华润万家超市对员工培训的关注不够。特别是华润万家超市人力资源管理能力薄弱，实力有限，难以吸引和留住人才，导致人才流失。 （二）供应链存在断层问题 农业供应链的一致目标是供应链合资企业共同合作，以此优化整个供应链。但目前华润万家超市供应链成员之间存在差距。如果出现了风险或损失，每个主体将选择直接将风险和损失转移给供应链的其他成员，相反，如果存在利息，各主体就会急于占利，从而导致成员之间的冲突并影响供应链正常运作，这暴露出华润万家超市生鲜农产品供应链缺乏稳定的协调机制。在农超对接合作中，不同实体之间可能存在违约，数量和质量。这很多次都造成了不必要的冲突。这些问题说明华润万家超市与合作社之间存在博弈，也反映出生鲜农产品供应链缺乏稳定的合作机制。产品质量没有具体标准和福利的分配，这将为供应链的成员带来纠纷，不利于促进供应链的正常运作。 （三）缺乏完善的信息化管理 随着信息时代的到来，华润万家超市参与了信息的转变。目前，关于华润万家超市生鲜农产品供应链的信息只能实现点与点的对接，并没有调动起整个供应链的信息，这导致下游市场的需求预测存在偏差，影响了华润万家超市做出正确的决策。不完善的信息管理对华润万家超市业务运营的影响较大，导致华润万家超市市场份额减少，竞争力下降。华润万家超市供应链管理没有水平业务和垂直供应链节点之间高效数据传输的信息平台，从而无法做到供应链之间建立无缝接口。此外，华润万家超市的供应链信息水平还处于起步阶段，冷链物流服务很少。互联网覆盖范围不够全面，导致供应链管理，仓库管理等情报不佳，没有使用互联网创建物联网平台。对在线销售渠道的关注还不够，因此互联网上的信息和新订单相对较少。 四、华润万家超市生鲜农产品供应链模式存在问题的原因分析 （一）供应链管理观念落后 目前，华润万家超市供应链管理观念落后。面对竞争日益激烈的环境，现代公司之间的竞争不再仅仅是公司之间的竞争，而是几个企业集群之间的竞争。换句话说，就是公司的供应链条之间的竞争。因此供应链的管理水平，将直接影响公司的未来。但是由于我国供应链管理理念的引入相对较晚，目前华润万家超市对企业供应链管理的理解还不够深入，而且管理层对于供应链管理的认知程度相对较弱，供应链管理意识也不强。供应链管理通常具有极不稳定的特征：供应链成员很难形成真正的价值链，连接模糊。供应链管理缺乏有效的协调和强制机制，难以建立稳定的供应链管理机制。华润万家超市的管理活动基本上仅限于内部。虽然与外界之间存在一些联系，但关系非常松散。由于供应链成员之间缺乏供应链管理的战略意识，这将限制其竞争力和整个供应链的竞争力。 （二）物流设施不完善，缺乏供应链环节的联系 生鲜农产品最关键的就在于这个“鲜”字。许多生鲜农产品的生产和消费都存在很大差异。这种差异表现在不同方面，例如温度和湿度。如果其中一个链接出现问题，则会对“鲜”产品产生影响。总的来说，我国生鲜农产品的冷链分布还没有完全做到平铺，许多产品配送设施不发达，配送中心辐射半径太短，这阻止了产品在指定时间到达，导致额外损失。 由于供应链的参与成员是具有不同经济利益的实体，因此它们之间存在利益冲突，往往会在成员之间产生相互冲突的行为，以及轻量生产和长期以及人员。传统思维形式化，无法实现供应链活动的有效整合和预防[5]。在供应链管理中，所有参与成员的合作至关重要，这意味着供应链成员之间的相互信任以及基于供应链效率发展的战略联盟。在实施供应链管理时，企业需要改变传统思维和概念，与合作企业分担责任，风险和成本，以及结果和收益。只有当公司之间建立合作和信任时，才能保证和改善供应链的运营效率，并且公司才能获得长期的竞争优势。目前华润万家超市与供应商之间没有战略合作伙伴关系，甚至双方都存在利益冲突。双方都在价格上进行博弈，并利用渠道的合作伙伴作为利润来源，这阻止了双方建立相互信任的关系。当日的现货交易机制决定只有纯粹的竞争关系，没有合作，只能寻求直接利益，只能寻求短期利益。 （三）各个供应链节点之间信息不对称 生鲜农产品供应链各节点成员之间信息不对称，信息共享严重不足。由于生鲜农产品供应链的上游和下游公司在同一地理位置不统一，农产品的生产和需求也存在时间差异，因此供应链各节点的信息不对称。随着我国国内生鲜农产品供应链计算机化的发展滞后，信息技术还不够成熟，华润万家超市不可能在当前技术水平上建立有效信息服务平台，为供应商的数字交换提供服务。因此供应链上游和下游的公司也就无法顺利进行数据交换和信息的有效沟通，这阻碍了生鲜农产品供应链中信息的有效流动。因此，华润万家超市与供应链一方不能完美地相互理解，难以实现双赢，阻碍生鲜农产品供应链的发展[6]。 五、华润万家超市生鲜农产品供应链模式问题的优化建议 （一）大力培养专业技术人才 社会各阶层的发展都需要大量的专业人才。因此，对于华润万家超市而言，所需的人才也是多方面的。例如，在华润万家超市的日常物流管理中，有必要分配运输货物，运输路线，运输时间，合理分配公司的各种资源，以便按时交货到目的地并分配人力资源。将知识应用于管理表明企业需要管理人才。在华润万家超市运作中，有必要合理预测公司发展的未来方向，确定合作的厂商，这意味着华润万家超市需要现场经济的人才。供应物流业务和商业运营也可能存在争议，或处理相关的公司规章制度，制定和完善物流法规等，表明华润万家超市在法律领域需要的人才。此外，在互联网时代，公司还需要如计算机和软件工程相关领域的人才。在相关技术层面聘用人才后，如计算机和软件工程还必须通过奖励和制裁机制确定如何管理和留住人才[7]。除了提供其能力外，还必须关注其生活，注意其思想和情感的变化，对其进行企业文化教育，提高企业形象，培养其事业责任心。 除了日常管理和绩效评估外，华润万家超市还必须定期培训员工，以提高他们的工作能力，促进他们的成长并为公司创造更多价值。华润万家超市需要衡量员工获取新知识，接受新知识，应用新知识以及根据此周期组织定期培训的时间。培训和学习必须具有总分，包括对所有员工的统一培训，以及针对不同类型员工的专业培训。培训不能谈论理论，必须与现实相关：培训后，员工应有机会和时间应用他们的知识。培训结束后，有必要进行调查，审查培训结果并缩小差距。如果一些员工无法控制，华润万家超市必须研究原因并以合理的方式处理问题[8]。 （二）建立高效物流链加强供应链环节之间的联系 华润万家超市各个生鲜农产品供应链必须加强它们之间的关系，建立合理的分配模式，降低交通成本。华润万家超市生鲜农产品供应链管理现已形成“华润万家超市+农户”，但运作不完善。因此华润万家超市应当建立高效的物流链。首先，华润万家超市需要改变管理理念并实施供应链管理。华润万家超市需要将竞争观念转变为合作共赢的理念，充分整合农民。努力建立组织利益：建立短暂的合作伙伴关系，兼顾整个供应链的利益，实现双赢。其次，要大力发展农产品物流和加工配送公司。无论是上游农民还是下游农产品市场，沟通和协调门户都是物流配送公司，因此华润万家超市需要推动生鲜农产品批发市场的配送链业务发展，发展配送分销服务。通过资源共享和利益互补，形成完整的生产和销售供应链模式[9]。 （三）构建完善的信息化管理体系 众所周知，信息平台在供应链管理中起着非常重要的作用。作为供应链的领导者，华润万家超市必须与当地政府合作建立物流信息平台，充分发挥电子商务的作用并通过物流信息平台供应供应链。当连接其他实体时，实时监控供应链中的每个链接非常重要。信息平台建立后，要积极发展物流信息管理系统，提高信息集成水平，提高各环节的响应速度，保证信息的流动性。同时，华润万家超市需要完善信息管理机制，加强与上游供应商的沟通和信息共享。 华润万家超市作为生鲜农产品供应链的核心，应加强与农民的合作。华润万家超市最好派专业人员到农业基地，与农产品供应商建立良好的合作伙伴关系，科学引导农民种植和管理[10]。加强华润万家超市对农业生产，运输，加工和分销各个方面的控制。在这种科学管理模式下，双方可以及时实现信息共享，有针对性地满足客户需求，实现双赢。华润万家超市在建立物流管理信息平台时，可以根据实际情况具体制定实施方案。如果华润万家超市具备雄厚的资源基础和人才基础，则可以独立完成信息平台的构建。同时，华润万家超市可以使用其他资源，例如招募专业的信息开发团队或利用政府的力量来推广该平台。 结论 随着经济的快速发展，当前市场环境的竞争不仅只限于不同企业与企业之间的竞争，还扩大到供应链系统之间的竞争。作为农业大国，我国在经济发展中发挥着非常重要的作用，农业发展为我国建设做出了重要贡献，同时有效地改善了供应链体系。另一方面，市场的竞争力意味着农产品在流通过程中不断升值。因此，生鲜农产品供应链的协调优化对提高生鲜农产品供应链企业的运营效率具有至关重要的作用。本文研究了华润万家超市生鲜农产品供应链存在的问题、原因及对策，希望为华润万家超市提供供应链的进一步发展。参考文献 [1]李正军.“互联网+”农产品供应链模式优化研究[J].吉林工商学院学报.2019(02):10-15. [2]于斌.互联网+背景下生鲜农产品供应链模式创新研究[J].农业经济.2019(02):65-67. [3]邱洪全.生鲜农产品双渠道供应链库存合作策略研究[J].数学的实践与认识.2019(02):33-35. [4]崔佳.生鲜农产品供应链现状与发展研究[J].商场现代化.2018(11):24-28. [5]于兆艳.生鲜农产品供应链模式探析[J]. 粮食科技与经济.2018(10):32-36. [6]李崇欣.对供应链视角下生鲜农产品物流问题分析及对策探讨[J].中外企业家.2018(10):19-24. [7]王凤云.基于生鲜农产品供应链模式研究[J].时代经贸.2018(09):45-47. [8]李辉中.浅析生鲜农产品电子商务供应链优化策略[J].山西农经.2018(09):35-39. [9]徐岚清.农产品生鲜电商供应链采购模式研究[J].现代商业.2018(08):65-68. [10]任青青.生鲜农产品物流供应链发展及其模式设计[J].商业经济研究.2018(08):16-19. 致谢 我首先要感谢我的论文指导老师。指导老师对我论文的研究方向做出了指导性的意见和推荐，在论文撰写过程中及时对我遇到的困难和疑惑给予悉心指点，提出了许多有益的改善性意见，投入了超多的心血和精力。老师对我的帮忙和关怀表示诚挚的谢意!。 此外，还要感谢朋友以及同学们在论文编写中带给的大力支持和帮忙，给我带来极大的启发。也要感谢参考文献中的作者们，透过他们的研究文章，使我对研究课题有了很好的出发点。
华润万家坚持“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略，截止2008年12月，在全国拥有门店2698家，员工人数超过15万人，2008年实现销售638亿元，中国连锁超市第四位。华润万家以持续改善消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式，多种业态优势互补，为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限度的满足消费者的各种购物需求。华润万家的业务发展区域已遍布华东、华南、华北、西北、东北、中原以及香港地区等16个省（直辖市）、近100个县级以上城市。华润万家努力成为优秀的社会企业公民，长期坚持并积极参与质量改善、节能降耗等对社会及生态环境有利的事业，努力成为友善、亲和的社区一员，建立共赢的合作伙伴关系，坚持实现员工价值最大化和股东价值最大化。
公司理念
华润万家坚持“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略，截止2008年12月，在全国拥有门店2698家，员工人数超过15万人，2008年实现销售638亿元，中国连锁超市第四位。
华润万家以持续改善消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式，多种业态优势互补，为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限度的满足消费者的各种购物需求。华润万家的业务发展区域已遍布华东、华南、华北、西北、东北、中原以及香港地区等16个省（直辖市）、近100个县级以上城市。
华润万家努力成为优秀的社会企业公民，长期坚持并积极参与质量改善、节能降耗等对社会及生态环境有利的事业，努力成为友善、亲和的社区一员，建立共赢的合作伙伴关系，坚持实现员工价值最大化和股东价值最大化。
技术在人与机器之间，以及更具有商业意义上的购买者和品牌之间的无缝体验方面，扮演着至关重要的角色。混合的AI，聊天机器人，机器学习等之类的技术为客户服务（CS）座席提供了比以往更多的上下文信息，从而为客户提供了更快，更流畅的体验。应用于CX旅程的许多原理和技术在最初的销售和营销活动中都有重要的用途。您对潜在客户及其行为方式了解得越多，就可以在购买周期中为他们提供更好的帮助。庆幸的是，对于营销人员来说，当今以数字为首选的消费者正在产生大量信息，这些信息可以揭示将影响客户旅程的所有重要见解。典型的买方在做出购买决定之前，将通过多种方式与品牌或零售商互动。潜在客户可以使用的接触点和渠道越多，潜在购买过程的复杂性就越大。聊天机器人的及时干预，基于预期动作的有针对性的促销或与客户服务代表的交谈意愿都可以帮助将潜在客户转化为客户。利用这些信息并在旅途中培养前景的技术是预测分析，在此领域中需要考虑四个关键分析概念：收集客户旅程数据了解个性化的旅程预期旅程结果使用反馈进行调整1、收集客户旅程数据从他们网站上的访问量到他们在社交媒体上收到的提及，这些线索都被隐藏了。收集这些宝贵的历史数据是更好地了解在寻求新客户过程中成败的因素的第一步。2、了解个性化之旅将分析应用于堆积的信息，并利用机器学习等技术来了解您的客户并规划不同的旅程。可以使用导致特定结果的旅程来训练算法，并用于确定影响不同角色的关键时刻和互动。3、预期旅程结果细分角色可以使体验进一步个性化，了解最佳干预点可以帮助您抢占浏览您的网站或使用自动渠道的人员的需求。4、利用用户反馈重新调整在快速创新的商业环境中，随着新技术和功能进入市场，客户的行为也在不断变化。必须采用对客户旅程的持续学习方法，并对流程和策略进行改进和优化。为了将这四个概念联系在一起，您可以使用一个连通的平台来分解不同数据源和客户渠道之间的孤岛，从而将洞察力转化为行动。
最大的意义是对客户的了解和差异化客户。了解客户真正的需求点和疑惑、顾虑
自从1992年，跟随RTC的沈觉人经贸部副部长单位实习。就知道华润。作为，中国最大的副部级国营超级企业航母来说，尤其，以在外贸的角度以海为界，学习世界最先进是最重要的规范和执行。
浅谈客户价值分析对企业发展的重要性提纲:一、序言:客户价值分析是企业决策最重要的决策之一，做好对于客户价值的分析工作将可以引导企业进行正确地商务运营。随着市场竞争的加大，企业对于客户资源的争夺也会越来越强烈，客户正在逐步发展成为了企业重要的资源和财富，因此在企业经营中应该加强对于客户价值的分析工作。二、内容梗概在华润万家有限责任公司实习了两个多月之后，我对于客户的价值有了更加深入地感悟。在企业的发展中，客户是企业必不可少的发展因素，只有在自己的发展中做好了对客户的价值分析工作才能为企业注入源源不断地动力。在与客户接触的过程中，我也积累了很多具有实践性的经验，这些经验也让我对于这些理论知识有了非常好的理解。三、结论:一个企业之所以可以实现长久的发展，进而成为百年企业，赢得客户的支持至关重要，而要在市场的竞争中占据一定的位置，就必须要做到拥有一定的有价值的客户，让客户忠诚于自己的企业。实现对于客户的价值分析，将是企业长远发展的重要因素。四、摘要:为了更好地理解自己在书本上学到的知识，彻底摸清企业客户对于企业的价值所在，于是选择了实习这种方式。在实习中，自己理解了企业客户价值的原理及其内涵，对于维护客户，发展客户价值的最大化，以及对客户的二次开发等要领都有了很深地体会。对于客户价值的分析方法通过实习也有了很好的掌握。
当然存在 我以前看过 刊 名：金色年华 刊 期：半月刊 主 办：共青团广西壮族自治区委员会 出 版：金色年华杂志社 社 址：广西南宁市古城路4路 邮 编：530022 荣誉社长：严翰秀 社长、总编辑：黄志钢 副总编辑：蓝俊义 肖艳霞 执行主编：蒙令华 编委成员：杨 宁 李群华 美术摄影编辑室主任：杨 雷 编辑部副主任：雷新乐 首席记者：李子迟 韦 平 实习编辑：郭 庆 刘 咏 编辑部电话： 传 真： 电子信箱： 国内统一刊号：CN45-1026/C 国际标准刊号：ISSN1003-3599 邮发代号：48-60 每月A版1日出版、B版15日出版 每册定价：元
朋友你好，根据我多年从事文字工作的经验，我认为：如果投稿更有针对性，命中率会更高一些。这就关系到，你是哪里的？干什么的？写的稿件是什么体裁？什么内容？如果说投稿的话，最好投当地的报刊、网络或者是你从事的职业报刊发表，要投哪个媒体首先要研究哪个媒体，看它需要什么内容、什么体裁、什么格式的稿件，“对症下药”，这样会更轻松一些、方便一些，命中率会更高一些。如果你能够告诉我你的具体情况（干什么工作，哪里的，写的小说的大致内容等），我可以给你一些建议。我1993年开始在部队时开始发表各类文章，包括：报告文学、新闻、诗歌、散文、小说、评论等体裁的，到目前，先后在《人民日报》《法制日报》《农民日报》《中国文化报》《法制文萃》《半月谈》《解放军报》《中国国防报》《中国绿色时报》《中国日报》《中国教育报》《人民公安报》《中国交通报》《中国安全生产报》《中国转业军官》《中国人事》《道路交通管理》等报刊发表的大约5000篇左右吧，有40多篇获奖。另外：投稿时，第一要有信心，第二要投对报刊媒体，这两点非常重要。祝你成功！
《中学生博览》地址：长春市清华路4-1号《中学生博览杂志社》 电话:(编辑部) (发行部) 邮政编码:130021 电子信箱: 《萌芽》地址：上海市巨鹿路675号 萌芽杂志社 邮编：200040信封请注明“杂志投稿”信内写清联系方式《花季·雨季》顿号编辑： 《新空间》钟丽君编辑： 《小记者》李孟编辑： 《小记者·阳光女生》林夕编辑： 《花样年华》陈启辉主编： 《城市女孩》编辑部主任骆洪亮： 《华夏少年》张超编辑： 《美少女》阿若编辑： 《少女》陶陶编辑： 《少男少女》编辑部主任： 《中学时代》海沫编辑： 《校园朋友》编辑部主任孔琪： 《男孩女孩》常佳：《阳光部落》葛云紫编辑： 《阳光部落》编辑崔澍： 《青少年文汇》张剑峰编辑： 《花蕊》中学生杂志： 《好同学》主编玉晶亿： 《黄金时代·少年版》秦苑菲编辑： 《年轻人·中学生必读》周薇编辑： 《成长》赖春晖编辑： 《花季雨季》夏日冰川： 《高中生》： 《课堂内外·高中版》： 《中国校园文学》谷美珏编辑： 《读友》张漫编辑：《中学生读写》 四川成都盐道街3号 610012主编：刘志贵《青少年日记》山西太原双塔寺街124号 030012主编：刘佰生《语数外学习》湖北武汉武珞路9号 430060语文编辑：张劲《初中生优秀作文》黑龙江哈尔滨道里区安定街225号 150016主编：于波《中学生阅读（初中版）》河南郑州顺河路11号 450004主编：曹增渝 高杨 《作文》河南郑州农业路73号 450002主编：牛雅杰《中学生作文指导》吉林长春人民大街138号 130024主编：李硕《语文快餐》黑龙江哈尔滨南岗区花园街158号 150001副主编：王爱琳《初中生作文》济南市文化东路88号 250014主编：张蕾《中学生》 北京市东四12条21号 100708主编：孙惟亮《中国校园文学》北京金台里17号 100026主编：周祥《青少年文学》河北保定市园南街1号市府综合楼四段二层 071000主编：郭湛芳《语文周报（初中版）》河北石家庄市红旗大街105号 050091编辑：贺向东《语文报》山西临汾山西师大院内 041004主编：齐峰《山东青年报》济南英雄山路2号 250002主编：刘剑峰《青年知识报》辽宁省本溪市东明路18号 117000 夏容雪《初中生周报》河北石家庄市和平西路415号 050071《作文周刊》山西临汾东关街141号 041000主编：马作楫《学习报》山西太原市建设南路15号出版大厦 030012主编：王宇鸿 《新作文》山西太原市建设南路15号出版大厦 030012 编辑：孟绍勇全国中学生文学社联合会：青岛市延安路90号 266023 李宜祯 《作文评点报》吉林省四平铁西区师院路8号（甲） 136000主编：于立君《三角洲》江苏省南通文峰路5号 226001主编：林启桢 编辑：沈婵媛《初中生写作》黑龙江省沈阳市和平区十一纬路25号 110003编辑：杨霞 杨学兰《小伙子》杭州市体育场路347号 310006编辑：吴永安《中学生报》济南南圩门外街8号 250011 编辑部主任：崔琳 副主任：沈冬 电子信箱： 《淄博日报》、《淄博晚报》张店柳泉路北首 255006《淄博日报·教育周刊》张店北西六路20号 255022《校园文化》张店区西五路19号 255048 编辑：张吉顺《中学生博览·作文与考试版》吉林长春市清华路4-1号 130021 主编：王成贵 《中学生博览》吉林长春市清华路4-1号 130021 编辑：高亮《萌芽》上海市巨鹿路675号 200040 主编：赵长天《少年文艺》上海延安西路1538号 200052 主编：沈振明《儿童文学》北京东四路12条21号 100708 主编：徐德霞《读写训练》河北石家庄新石南路247号 050091 主编：李一行 赵永海《中学语文园地》河南开封明伦街85号 475001 主编：李建伟《美文（少年版）》陕西西安2号信箱 710004 主编：穆涛 何漫《作文成功之路》黑龙江大庆市东风新村 163311 主编：王浴海《聪明泉》江西南昌宏都中大道248号115室 330046 孔富堂《家教周报》江苏南京市建邺路66号 210004 编辑：戴中恺《中华少年写作精选》北京市朝内大街166号100705 执行主编：王干《少年智力开发报（初一版）河北石家庄裕华西路822号 050081 总编：王希文 1、第二课堂(高中版) 湖南省长沙市营盘东路19号 410005 2. 金色年华 广西南宁市古城路4号 530022 3. 男生女生(银版) 哈尔滨市南岗区阿什河街11号 150001 4. 三角州 江苏省南通市文峰路5号 226001 5. 少年文艺·阅读前线 上海市延安西路1538号 200052 6. 小溪流(成长校园) 长沙市上大垅东风二村 410008 7. 优秀作文选评(高中版) 长春市南关区南岭投递局23号信箱 130022 8. 语文世界(高中版 ) 北京朝内南小街51号 100010 9. 中国校园文学(花季号) 北京东城区民旺大院 100013 10. 中学生读写(高中版) 成都市盐道街3号 610012 11. 中学时光·读写在线 山东省青岛市市场二路33号振业大厦528室-530室 266011 12. 作文世界(高中版) 上海市延安西路1538号 200052 13. 作文周刊(高中版) 山西太原市第232号 030006 14．文学少年(初中版) 沈阳市大东区小北光街31号 110041 15．成长先锋（智慧作文） 山东省济南市泺源大街6号 250014 16．课堂内外(高中版) 重庆市渝中区双刚路3号课堂内外杂志社 400013 17：《课外阅读》 北京市东直门外香河园北里4号 100028 18散文诗·校园文学选刊 湖南益阳市长坡路8号 413000 19．少年读者 银川市北京东路139号宁夏出版大厦 750001 20．《中学生作文》 山东省济南市山师东路4号 邮编250014 21．中学生 北京市朝阳区左家庄北里5号 100028 22．读写训练 石家庄市中华南大街邮局1057号信箱 050091 23．《作文新天地》高中版 浙江省杭州市文三路140号 （310012） 24．《学生&S226;家长&S226;社会》 湖南长沙市晚报大道267号长沙晚报报业大厦1409室410016 25．《21世纪中学生》 杭州市文三路20号建工大厦15楼1516室 310012 26《作文指导报》 郑州市经五路66号 河南人民出版社 450002 27《全国中学优秀作文选。高中》 江苏省南京市湖南路47号1001室 210009 ]29。《阳光女生》西安市高新路25号糜家桥小区212#信箱 邮编:710075 30《新少年》 沈阳市和平区北五经街21号 邮编:110003 31高中生之友》青春版 江西省南昌市洪都北大道96号 32．《读写天地》 （350003）福建省福州市鼓屏路162号 33．《语文报高中》 山西省太原市迎泽西收投信箱 邮编：030024； 34．《中学生博览·作文与考试版》 吉林长春市清华路4-1号 130021 35．同学少年 天津市南开区雅安道9号 邮 编：300113 36文学少年 沈阳市大东区 小北光街31号 邮 编：110041 37小溪流（少年作家） 社 址：长沙市上大垅东风二村 410008 38．《优秀作文选评》杂志社 长春市南关区南岭投递局23号专用信箱 130022 39语文教学与研究(读写天地) 武汉市华中师范大学校内 邮 编：430079 40：《中学生天地》编辑部 杭州市文三路求智巷3号 邮 编：310012 41《青少年写作》征稿启事地 址： 济南市舜玉路40号山东省作家协会404室 邮 编：250002 后来回答的大大们，请不要抄袭呐 楼主，看我找的那么辛苦，给分啦
要投就多投点全国优秀作文选 花季•雨季》顿号编辑：《新空间》钟丽君编辑：《小记者》李孟编辑： 《小记者•阳光女生》林夕编辑：《花样年华》陈启辉主编：《城市女孩》编辑部主任骆洪亮：《华夏少年》张超编辑： 《美少女》阿若编辑：《少女》陶陶编辑：《少男少女》编辑部主任：《中学时代》海沫编辑：《校园朋友》编辑部主任孔琪：《男孩女孩》常佳：《阳光部落》葛云紫编辑：《阳光部落》编辑崔澍：《青少年文汇》张剑峰编辑：《花蕊》中学生杂志：《好同学》主编玉晶亿： 《黄金时代•少年版》秦苑菲编辑：《年轻人•中学生必读》周薇编辑：《成长》赖春晖编辑：《花季雨季》夏日冰川： 《高中生》：《课堂内外•高中版》：《中国校园文学》谷美珏编辑：《读友》张漫编辑：《中学生读写》 四川成都盐道街3号 610012主编：刘志贵《青少年日记》山西太原双塔寺街124号 030012主编：刘佰生《语数外学习》湖北武汉武珞路9号 430060语文编辑：张劲《初中生优秀作文》黑龙江哈尔滨道里区安定街225号 150016主编：于波《中学生阅读（初中版）》河南郑州顺河路11号 450004主编：曹增渝 高杨《作文》河南郑州农业路73号 450002主编：牛雅杰《中学生作文指导》吉林长春人民大街138号 130024主编：李硕《语文快餐》黑龙江哈尔滨南岗区花园街158号 150001副主编：王爱琳《初中生作文》济南市文化东路88号 250014主编：张蕾《中学生》 北京市东四12条21号 100708主编：孙惟亮《中国校园文学》北京金台里17号 100026主编：周祥《青少年文学》河北保定市园南街1号市府综合楼四段二层 071000主编：郭湛芳《语文周报（初中版）》河北石家庄市红旗大街105号 050091编辑：贺向东《语文报》山西临汾山西师大院内 041004主编：齐峰《山东青年报》济南英雄山路2号 250002主编：刘剑峰《青年知识报》辽宁省本溪市东明路18号 117000 夏容雪《初中生周报》河北石家庄市和平西路415号 050071《作文周刊》山西临汾东关街141号 041000主编：马作楫《学习报》山西太原市建设南路15号出版大厦 030012主编：王宇鸿《新作文》山西太原市建设南路15号出版大厦 030012 编辑：孟绍勇全国中学生文学社联合会：青岛市延安路90号 266023 李宜祯《作文评点报》吉林省四平铁西区师院路8号（甲） 136000主编：于立君《三角洲》江苏省南通文峰路5号 226001主编：林启桢 编辑：沈婵媛《初中生写作》黑龙江省沈阳市和平区十一纬路25号 110003编辑：杨霞 杨学兰《小伙子》杭州市体育场路347号 310006编辑：吴永安《中学生报》济南南圩门外街8号 250011 编辑部主任：崔琳 副主任：沈冬电子信箱：《淄博日报》、《淄博晚报》张店柳泉路北首 255006《淄博日报•教育周刊》张店北西六路20号 255022《校园文化》张店区西五路19号 255048 编辑：张吉顺《中学生博览•作文与考试版》吉林长春市清华路4-1号 130021 主编：王成贵《中学生博览》吉林长春市清华路4-1号 130021 编辑：高亮《萌芽》上海市巨鹿路675号 200040 主编：赵长天《少年文艺》上海延安西路1538号 200052 主编：沈振明《儿童文学》北京东四路12条21号 100708 主编：徐德霞《读写训练》河北石家庄新石南路247号 050091 主编：李一行 赵永海《中学语文园地》河南开封明伦街85号 475001 主编：李建伟《美文（少年版）》陕西西安2号信箱 710004 主编：穆涛 何漫《作文成功之路》黑龙江大庆市东风新村 163311 主编：王浴海《聪明泉》江西南昌宏都中大道248号115室 330046 孔富堂《家教周报》江苏南京市建邺路66号 210004 编辑：戴中恺《中华少年写作精选》北京市朝内大街166号100705 执行主编：王干《少年智力开发报（初一版）河北石家庄裕华西路822号 050081 总编：王希文可以写学校班级，姓名一定是真实姓名哦，便于稿费的寄出。只要地址详细就行了！稿件要求如下：※以下需要适合中学生口味和思想，贴近中学生活，内容健康向上。1）原创中学校园生活小说。歌颂友谊、抒发情怀、学习生活中的趣事、伤情均可。字数：1600-100002）最新最炫的影视信息，包括对剧情的介绍和评论。字数：1600-40003）文学名篇，现代美文的评论鉴赏，附原文和作者。字数：1600-100004）讲述具有特殊才能或先锋个性的中学生事迹，采访、推荐、描述均可。字数：1600-100005）讲述自己的大学生活给予中学生经验，为中学生揭开大学生活的神秘面纱。附毕业中学和所在大学名称。字数：1600-20006）电脑应用，网络操作技巧、秘籍、心得。字数：200-16007）原创爆笑短文。字数：800-16008）科幻小品文。字数：1600-3200联系方式：EMAIL：吉林省长春市清华路156号青少年报刊总社《中学生博览》编辑部 邮编：130021中学生博览半月刊版块及栏目版块A特稿．博览长镜头*采访、约稿和专题策划同步进行，不要只局限于校园，只要是读者关注的和可能感兴趣的都可以。注意选题的多样化和前瞻性，要有时代气息，形式要灵活!博览播报．花季调查．特别推荐．青春星座．校园视点．记者体验．小记者出击 ．版块B校园，跳跳青春派*原汁原味的故事、经历、体验加感觉、或感人至深或．新鲜灵动．或另类个性，或妙趣横生，提倡800字内精短作品参考栏目：阳光节拍．纯情经典．少年初涉世．成长驿站．醋溜死党．个性出击．课间大放送．青春橄榄．有点叛逆．家庭调色板．糊涂神经．感觉是金．心檐滴雨．日记手抄本．柔情T恤．品味人生．—吐为快．世相扫描．校园多棱镜．少女心事坊．阿SIR漫镜．亲心我心．怪味豆．教师手记．家长手记．我的第一次．童年往事．开心鬼撞墙版块C原创．作文新概念原创新生代：重点推出的文学新人新作，附照片、简历、创作谈或访问记等小说原昧鸡： 精短校园小说作品． 3000字以下校园剧场：校园短剧、小品大奖赛作品选科幻城堡：科幻小说世界另类一种：另类作品空间，异想天开，奇思怪想，语言独特七鬼八魔：校园恐怖、奇幻故事．．游戏(漫画)故事：热门游戏(漫画)情景人物故事流星剧院：热门影视剧故事听奶奶讲那过去的事情：老人讲述的瞎话、传说或过去年代的亲身经历，口述实录风格版块D互动．读友自选街*主要为调动读者参与，要突出主持人形象，操作时要灵活，小栏目随时调整，可适时出专辑．也可发动读者来编快乐城堡：非常可乐；．怪味点心．校园新民谣．最佳笑果。友情出卖．宝贝智多星．超级呕像秀．豆豆大话坊．七巧八音盒．豆豆漫画秀．南腔北调．原版流行语智乐园：脑筋急转弯．芝麻开门．巧填空格．智力过关．猜谜解字．魔法星座IQ(EQ)大转盘．异想天开(另类科技小发明)心理哈哈镜：迷你测试，注意格调和趣味性、实用性，尽量不在同类报刊上摘选柯南探侦所：一分钟推理故事有话要说：来自读者的自由声音，评、叙、论均可，要求文章精短，注意发现问题调动读者讨论，必要时编辑可略作解答老编的中学时代：每人一期，轮流坐庄编读碰碰车：编辑部的故事、开涮老编、读者声音、本刊情报、评刊卡总结等版底栏：格言、交友、友情求助、遥致祝福(歉意等)、编辑留言、跳蚤市场校园QQ站：刊中BBS，注意主题变换及编辑操作版块E新知．视窗2005博览文苑：读者推荐的美文华章，或深沉感人，或富含哲理时事看台：专人主持门时事时评专栏，强调主持人个性化评论博览信息板：调动读者发贴，常设小栏目为倾听世界、教育短讯、世界真奇妙、环球采风、科技珍闻、自然奥秘、名人轶事、好消息坏消息等博览书屋：新生代作家畅销作品、最新畅销书荐评名著故事：中外名著缩写、作家作品简介我来告诉你：古今中外，知识百科，我告诉你，你告诉我少年说法：案例加相关法律知识，注意趣味性和可读性版块F服务．贴心面对面*实实在在的关怀，实实在在的服务。一定要与中学生的成长成熟和日常生活息息相关贴士大卖场：读者学习、生活、成长中遇到的各种各样的“怎么办”，给以贴心建议和指导，可请有关专家和读者共同作答小小贴士坊：读者提供的生活中的小贴士，如青春保健、魅力自修、生活巧招、巧手制作等倾诉倾听：读者真情倾诉，编辑认真倾听并给以指导和按摩交际魔方：社交、礼仪、交友等技巧心理密码：讲一个故事，由心理医生解开密码学海导航：关于学习方法、应考战略等方面的指导，专家指导与学生经验谈兼顾版块G新酷。心动100％ ：娱乐星空：偶像频道、 新新星闻、明星过去时、日风韩流、体育明星音乐制造：一段音乐，一个故事，—种心情—流行恰恰恰：中学生中流行的服饰、化妆、礼品、图书、收藏等文化潮流漫画部落：烧友画廊、漫画教室、信息热报、爆料四格、短篇故事第二课堂(高中版) 湖南省长沙市营盘东路19号 4100052. 金色年华 广西南宁市古城路4号 5300223. 男生女生(银版) 哈尔滨市南岗区阿什河街11号 1500014. 三角州 江苏省南通市文峰路5号 2260015. 少年文艺•阅读前线 上海市延安西路1538号 2000526. 小溪流(成长校园) 长沙市上大垅东风二村 4100087. 优秀作文选评(高中版) 长春市南关区南岭投递局23号信箱 1300228. 语文世界(高中版 ) 北京朝内南小街51号 1000109. 中国校园文学(花季号) 北京东城区民旺大院 10001310. 中学生读写(高中版) 成都市盐道街3号 61001211. 中学时光•读写在线 山东省青岛市市场二路33号振业大厦528室-530室 26601112. 作文世界(高中版) 上海市延安西路1538号 20005213. 作文周刊(高中版) 山西太原市第232号 03000614．文学少年(初中版) 沈阳市大东区小北光街31号 11004115．成长先锋（智慧作文） 山东省济南市泺源大街6号 25001416．课堂内外(高中版) 重庆市渝中区双刚路3号课堂内外杂志社 40001317：《课外阅读》 北京市东直门外香河园北里4号 10002818散文诗•校园文学选刊 湖南益阳市长坡路8号 41300019．少年读者 银川市北京东路139号宁夏出版大厦 75000120．《中学生作文》 山东省济南市山师东路4号 邮编25001421．中学生 北京市朝阳区左家庄北里5号 10002822．读写训练 石家庄市中华南大街邮局1057号信箱 05009123．《作文新天地》高中版 浙江省杭州市文三路140号 （310012）24．《学生&S226;家长&S226;社会》 湖南长沙市晚报大道267号长沙晚报报业大厦1409室41001625．《21世纪中学生》 杭州市文三路20号建工大厦15楼1516室 31001226《作文指导报》 郑州市经五路66号 河南人民出版社 45000227《全国中学优秀作文选。高中》 江苏省南京市湖南路47号1001室 210009]29。《阳光女生》西安市高新路25号糜家桥小区212#信箱 邮编:71007530《新少年》 沈阳市和平区北五经街21号 邮编:11000331高中生之友》青春版 江西省南昌市洪都北大道96号32．《读写天地》 （350003）福建省福州市鼓屏路162号33．《语文报高中》 山西省太原市迎泽西收投信箱 邮编：030024；34．《中学生博览•作文与考试版》 吉林长春市清华路4-1号 13002135．同学少年 天津市南开区雅安道9号 邮 编：30011336文学少年 沈阳市大东区 小北光街31号 邮 编：11004137小溪流（少年作家） 社 址：长沙市上大垅东风二村 41000838．《优秀作文选评》杂志社 长春市南关区南岭投递局23号专用信箱 13002239语文教学与研究(读写天地) 武汉市华中师范大学校内 邮 编：43007940：《中学生天地》编辑部 杭州市文三路求智巷3号 邮 编：31001241《青少年写作》征稿启事地 址： 济南市舜玉路40号山东省作家协会404室 邮 编：250002