在牛津大学赛德商学院上的演讲，刘强东主要通过自己的创业事迹来证明成功的艰辛与不易。让我印象最深的就是刘强东的第一次创业，开餐厅。凭着大学三年来的积蓄刘强东开了一家自己喜欢的餐厅，对于员工，刘强东给出了最好的待遇，然而员工还是背叛了他。第一次创业宣告失败。究其原因，刘强东得出来答案，缺乏有效的管理和监督。直到现在，京东身上还有当年的影子，员工福利待遇顶级，人性化的管理也越来越到位。比如，京东618期间的京东大厦，5楼食堂员工免费吃，各种大餐应有尽有。还有各种加班福利，刘强东对员工真是实在。刘强东的第二次创业也很励志，京东就是刘强东涅槃重生的第二次创业。京东创立初期，就遇到了非典，在其他公司都要求员工加班的同时，刘强东在京东生死存亡的时期，却要求员工放假。“因为不想让自己的员工感染上非典”，这是刘强东的心里话。你见过比老板工资都高的员工吗？刘强东就招募了一位。因为用户数据的安全问题，刘强东招募了一位比自己薪水都高的员工。用户永远是第一位的，这也是当今京东的真实写照。京东在此之后还遇到了转型的难题，刘强东以其独到的眼光，力排众议，京东商城就此上线。还有之后刘强东要把京东打造成全品类的网上商城，更是凸显了刘强东作为领导者独有的领导力和建设性眼光。以上就是刘强东成功的秘诀吧。其实成功本没有什么秘诀，“如果真心想成功，不用恐惧、不用迷茫，你只需要每天能够保持一直向前、一直向上、永不停止。”刘强东如是说。将员工放在第一位，以及京东完善的管理制度，领导者独到的眼光，成就了京东。京东历经风雨，更是成为了一个具有社会责任心的大企业。京东的路还有很长，让我们一起见证吧。
点击右上角“+关注”【薪酬绩效那些事】头条号，长期获取薪酬、绩效、股权、合伙人、预算的专业知识！ 导读： 效率低，不主动，承担不了太多责任，总觉得自己努力，看不到别人的付出，上班就想着下班时候的一切享乐，这样的员工老板会给他涨工资吗？ 美国心理学家亚当斯曾提出过一个 “公平理论”： 人的工作动机不仅受自己所得的绝对报酬 ( 即实际收入) 的影响，而且还受相对报酬 (即与他人相比较的相对收入) 的影响。而且，人们会自觉或不自觉地把自己付出的劳动与所得报酬同他人相比较，如果觉得不合理，就会产生不公平感，导致心理不平衡。 不少人都会有这样的心理，为什么我这么努力，但是老板就是不给我加工资呢，为什么我比别人做得多，反而拿的比别人少，这太不公平！ 看起来，似乎工资的多与少，全由老板操纵，其实不然，我们的收入全靠自己决定，没有加工资，问题可能出在哪儿？ 刘强东 曾经在《 我的经营模式 》写到： 创业之初，最让我疲于奔命的，实际上是培养团队、搭建平台系统分配机制。这是我花时间最多的事情，也可以说是内部最重要的事情。我的成功，就因为我们团队、生态系统。 刘强东 你家老板是这样想的吧： “结果”是最好的“情义”。 一年了，如果没有好的结果，还是赶紧自己跑了吧，别等着老板干掉你，那时，对双方都是伤害，何必呢！ 没办法，我是老板，我坦白：我就是这么势利！因为我也是被市场逼的。 我在爱你之前，先要爱护好自己，因为你要给我理由让我拼命地爱你！ 这理由就是： 请拿结果来！市场很残酷，老板我很辛苦，没有结果，公司靠什么生存？ 我拿什么给你发工资？不努力，光想躺在床上数钱，可能吗？ 此时员工，也要自我反省！总结，如何做好自己将来可主动加薪。 1、我的薪酬不高，是自己的问题还是公司的问题？ 2、我想增加收入，凭什么？毕竟胁迫的方法只是下策！ 3、以后我要做什么，领导会主动为我加薪？ 4、如果我做的非常好（价值、结果、效果），公司都没有为我加薪，我该做什么？ 5、我还有哪些可以提高和改善的地方？ 6、如果是老板、企业的问题，离开公司我会不会有更好的选择？ 企业发生这种情况，肯定是不好的。如何处理？ 1、不要轻意答应为这样的员工加薪。除非他能找出新的价值点或增值点。 2、不要等员工来找领导要求加薪。从人性与需求的角度来看，员工希望每年的收入都有增长，所以在员工提出加薪要求之前，公司已经做好了新年的预算和规划。 3、从事件与问题中反省公司的激励机制，最好的方法就是员工为自己干、自己加自己加薪。避免这样的事情重复发生。 4、比这种事情更可怕的是，很多员工找到新的工作提出离职，即使你想加薪留人都变得不可能。所以，企业一定谋求突破和变革，分配机制不仅是股东的事，更是员工的事。 马云 点评： 正如马云所说，员工第一、客户第二、股东第三。把员工放在第一位的公司，员工是不会舍得离开的。 企业八条加薪标准，符合其中一条都在加薪的范围。如果能做到大部分，做的越多当然加的越多。 马云曾说过： 加工资是公司对你的岗位有了新的更高要求。那些没有调薪的岗位，要先提升它的作用和价值。 1、比过去做的更好。 2、能满足新的更高要求。 3、岗位新增了价值点。 4、愿意做更多的事情。 5、能做出超出标准的结果。 6、能做到支持公司业绩增长的价值。 7、价值贡献超越我现在的薪酬。 8、可以解决企业更多更重要的问题。 老板与员工是天然的“敌人”： 老板要的是利润不断增长，员工要的是工资持续上涨； 老板要的是员工拼命干、干出成果，员工想的是少干多拿、责任少福利奖励多； 老板希望员工理解企业经营困难，员工希望老板体恤自己生活不易； 老板想员工把事情当事业来干，员工只想做完现在的事情、不要加班。 有这种感觉，首先来源于思维上的差异，老板是做事业、员工是做事情。然后是利益分配上的偏差，老板得到的是未来剩余价值，而员工得到的是当下价值。 如果老板和员工方向不一致，可能会产生以下问题： 1、如果老板只想着让公司赚钱：员工就会对公司没有归属感。 2、如果老板只会想办法压榨员工收入：员工就会想办法违规谋取收入。 3、如果老板只会画饼诱惑员工：员工就会想办法另谋高就。 4、如果老板只强调业绩结果：员工就会牺牲公司的未来利益来达成眼前业绩。 一老板对员工说： “我知道你的工资低，公司现在需要更多资金来发展，给你加工资还不现实，我们一起奋斗，未来我们什么都会有的”。 员工回答说： “如果现在不来点现实的，那你要实现公司未来发展也是不现实的”。从现实出发，理想才会变成现实。 那些喜欢画饼的老板要留意了，可以不让员工吃得太饱，但千万不可以饿着肚子。画饼还要让员工闻到饼香。 老板要经常问自己： 1、这是谁的企业？——自己一个人的企业就自己一个人累； 2、业绩与员工收入是什么关系？——让员工感受到企业是大家的； 3、目标管理如何做到位？——要有目标激励机制来保障； 4、我的角色定位是什么？——是对自己负责？还是要对全体员工负责？ 为什么很多企业制度、机制、流程都做的特别完善丰富，但员工就是执行不到位？你企业的制度、机制符合人性吗？ 1、为什么员工不执行制度？ 是制度就会有要求和管束，对于员工来讲：执行制度就是要增加工作量，没有好处只有难受。制度挑战了“懒惰、自私”的人性，所以员工不愿执行。 2、为什么员工抵触绩效考核？ 没有一个人喜欢被考核，考核别人也许有人喜欢。考核的背后就是高要求，就是以扣罚为主，拿回员工的部分考核工资就像企业的部分利润被他人剥夺一样，没有人能接受自己喜欢的东西被人剥夺。考核挑战“自私”的人性，所以员工只会抵触。 3、为什么员工不努力工作？ 几乎所有人都不喜欢工作，除非工作就是自己的兴趣爱好，老板们努力工作是因为符合了“自私、贪婪”的人性，员工们不能努力工作，是挑战了“懒惰”的人性，当企业不能把工作成果与员工工资收入挂钩时，员工只会想办法放大“懒惰”的人性，把工作往外推。 老板希望员工敬业，但必须给他们一个理由： 1）员工为什么要敬业？敬业能得到什么好处？2）员工凭什么要敬业？因为又不自己的事业；3）敬业与个人长短期利益有什么关系？让每个人都清楚敬业给自己带来的好处；4）员工敬业绝不是天经地义的，为了组织利益而要求员工牺牲个人的利益是是不可能持续的。 老板与员工能不能统一思维、利益关系？是可以通过薪酬分配机制设计来调整能规避这个问题！ 薪酬为谁设计？ 1、为招人而设计，但却忽视了留人—薪酬主动、持续增长机制，缺乏激励人—弹性薪酬与多元化奖励制度； 2、为能力而设计，重视能力标准的判定，却迷失了企业真正的需要—价值； 3、为懒人而设计，一次定薪，长年有效，简单易计，却灭失了薪酬与价值的匹配。 设计导向决定薪酬价值能力。员工加薪必须这么搞！ 最好的薪酬、绩效、激励模式！是这样设计↓↓↓ 1、大弹性、宽幅：定量薪酬讲求的是稳定，变量薪酬追求的是激励。 变量越大，弹性就越大，激励性就越强。因此，从原来的固定薪酬（或底薪）中拿取不低于50%的部分用于宽带激励设计，通常比例锁定在60-80%。 2、高绩效高薪酬：员工创造的越多，获得的回报就应该越高。 多劳多得，才符合人性需求及市场规则。企业不要担心员工的收入高了，而是要致力于一手提高员工的收入，另一手促进员工创造高价值、高绩效。相比而言，员工收入高稳定性就强、对公司的认同度与归属感也会得到改善。 3、利益趋同：在传统模式之下，员工与老板的利益通常是矛盾的。 员工工资属于管理成本，工资水平走高人力成本就会上升，而企业利润就会下降，因此，老板内心不太愿意增加员工工资。应当把员工工资看成资本，员工是来创造价值的，根据自己的贡献获得相应的收益。 这样的模式追求结果是：员工收入越高，企业赚的就应该越多。只有员工与企业的利益实现趋同，思维才能统一，目标才能真正一致。 如需了解更多薪酬、绩效、股权、合伙人、预算管控方面的知识请添加许老师个人号 获取资料请加许老师个人号（ HC-SH003 ） 专注薪酬绩效研究、实践、落地运行。 需要购买《绩效核能》行动版，或联系作者，点击下面微店进入即可 《绩效核能》行动版 4、激励短期化：激励设计有两种倾向，一是短期化，即月度；二是长期化，即三年以上。 任何激励设计都不能忽视短期化的趋势。没有努力的现在，何谈美好的未来。所以，应当先做好月度激励，再扩展到年度及长期。 5、管理者转向为经营者：管理者做事，经营者做价值和结果。管理者管人，经营者要经营人。 管理者为老板打工，经营者必须为自己干、团队一起干。管理者只关注自己的收入，经营者必须创造价值和增值。管理者的起点是先得到，经营者的起点是先付出。 管理者关心自己的收入却在为别人干，经营者关心绩效和结果但为自己干，企业应该让更多的管理者转变成为经营者，贡献更高的价值就能获得更多的分享。 这种薪酬绩效模式叫什么？ KSF薪酬全绩效模式： 基于人本增值的加薪方案（数据说话、结果导向、效果付费、价值分割、薪酬分块。） KSF思维： 加薪思维： 给员工一份加薪计划，给企业一套改善业绩的方案。 平行线思维： 员工利益与企业效益高度粘合、实现目标一致利益趋同。 具体操作： 1、将岗位原工资分解到核心K指标上； 2、每个K指标从数据分析找到平衡点； 3、每个指标超过平衡点即有奖励，低于平衡点即有压力； 4、每一个K指标：对于企业，是利润增长的渠道；对于员工，是工资增长的渠道； 5、从此，员工工资越高，企业利润也越高； 6、从此，员工和企业利益是趋同的，方向和目标也是一致的 案例模板： KSF薪酬全绩效——销售经理 KSF薪酬全绩效——项目经理 KSF薪酬全绩效——酒楼楼面经理 将员工的薪酬和他的价值进行密切的融合，员工的收入增加和他的价值增加成同比关系的，如果能把员工的价值不断的拉升的时候，他的增加工资就会留出了空间，当他的收入增加和价值增加成同比时，企业工资费用率就不会增加。 让企业与员工利益驱同，思维达成高度统一，引导改变观念与行为方式。 将目标计划管理与KSF相结合、让员工为自己而做、并通过目标、计划、检视、总结等管理步骤，实现员工如何为自己做到。 让管理者转变成为一个经营者，帮企业建立了完整的利润管理机制，让企业快速实现利润增长。 总结： 老板必须先拥有“利他共赢”、“分享事业”的高度与态度。 老板要站高一线先愿意舍，员工才能脚踏实地努力创造。老板开始关注员工的需求与情感，员工则会体恤老板的压力与辛劳。这样才能形成良性的互动。 俞敏洪曾经说道： 现在年轻人进入职场，都希望先拿高薪，再认真工作，心里想的是我工资待遇不够，凭什么努力工作。但实际上最后真正在职场取胜的，是那些不计较个人得失辛勤工作、持续不懈努力的人。 原因是老板和员工的思维差异： 员工希望先得到报酬再工作，老板喜欢那些先拼命工作不计报酬的人，然后就会重用这样的人。 如需了解更多薪酬、绩效、股权、合伙人、预算管控方面的知识请添加许老师个人号 获取资料请加许老师个人号（ HC-SH003 ） 专注薪酬绩效研究、实践、落地运行。 如果你有好的想法或建议，欢迎在评论区留言、评论、交流！ 如果文章对大家有所启发或帮助，欢迎转发、分享！您的支持是我们创作的动力。
在对待员工这方面，刘强东有着很强的责任感。从员工福利和合作方式上看，刘强东是一位好老板，在员工的福利待遇上，刘强东很大方。例如在员工支出方面，2020年京东物流共计为一线员工支出261亿。这样一看，这知道什么是差距。有的公司在想尽办法去规避支出和风险，而刘强东却在坚持为员工缴纳社保，也有实际的行动切实为员工谋福利，让员工愿意主动去为公司创造利益。刘强东在做事对人方面，还是比较厚道的。对于底层的员工而言，跟对一个老板很重要。在大多数快递餐饮这类生活服务类行业，想尽办法降低用人成本时，刘强东却拒绝了外包的形式，与员工签订正式的劳务合同，并给员工缴纳社保。这也是京东的员工数量一直正向增长的原因。
一个企业的成功运营要依靠许多不同环节，而人才的培养则是诸多环节中的关键一环，是重中之重，不容忽视。刘强东深刻了解人才的重要性，并格外注重人才培养，努力为京东的发展奠定良好基础。 人才犹如地基，人才队伍足够强大，地基才能足够稳固，那么后续的发展也才能更加稳定。“企业的最大资产是人”这是松下创始人的名言，也被很多企业奉为圣经。刘强东十分明白企业人才对于企业发展的重要性，并且，他认为企业应该形成一种特定的管理文化以及管理氛围，这将是企业获得成功的关键所在。 刘强东在创立的京东集团的内部管理上充分体现了放权思想。在京东成立初期，规模较小，内部系统还不够完善，所以当时他采取的是集中权力的管理方式。而随着京东集团的不断发展、逐步壮大，刘强东在内部管理上也做出了一些调整，从原来的集中转变为分散管理，这也是京东在管理体制上经历的一次最有效、最直观的变革。 刘强东将公司的决策分为诸多板块，针对不同的发展意见，让资深的员工去提出和实行，给能力较强、创意无限的年轻人更多的机会。他的这种方式方法，不仅能够集思广益，提高决策的正确性和效率，同时也能更好地激发员工的积极性主动性，使他们对待工作更具热情和信心。同时，这种方式的使用也很大程度上降低了行业成本，并提升用户的体验。 刘强东的这种经营模式，在最初的时候是不被人们看好的。但时间证明了他的决定是正确的，是具有先进性和科学性的。人才的归拢，使得京东在行业内的竞争力得到提升。人才的培养，为京东的各方面发展打下了基石。人才的信任，为拓宽京东发展道路提供了有利意见。京东的成就，各界有目共睹，而这种对人才的尊重和认可，也得到了其他行业的借鉴和学习。
作者：王国钟 阿米巴+合伙人管理系统专家 思想力集团 创始人 武汉大学管理科学硕士 知名培训师，总裁班讲师 服务全百家知名集团企业 刘强东在中关村开始创业，从一个很小的公司，发展到拥有8万名员工的京东集团。在这个过程中，刘强东非常注重优化管理，他把京东的管理总结成六个法则。 创业初期，刘强东都是自己在做跑业务、送快递，所以他深知基层员工的辛苦，非常能体恤员工。 所以他管理员工的第一个法则就是关爱法则。他要求所有管理干部，必须做到关爱第一，权力第二。 刘强东到全国各地的物流网点巡视时，不是先去看物流中心的硬件设施，而是先看物流中心的员工宿舍和饭堂。 有一次，刘强东发现北京的物流网点的饭堂设施不好，宿舍卫生也很差，他当场就要求当地的管理干部彻底整改。他说，如果我们让员工活得没有尊严，我们就不配做京东这家公司。 关爱下属是大部分优秀领导者都有的特质，刘强东把这个原则作为管理8万名员工的第一原则，要求各级管理干部牢牢记住。 管理不是因为你的权力有多大，而是你要先融入到员工的内心中去，把关爱做到第一位。 作为职业化的管理者，如果你不爱你的员工，只是用权力去管理员工，你是没有资格去领导团队的。所以要用你的爱，来换取员工对你的认同。领导力就是建立强大的影响力，影响力的基础就是以爱为本。 京东公司要管理好8万名员工，就必须有制度，还要严格执行制度。所以第二个法则就是制度法则，刘强东把它总结成以身作则，纪律严明。 很多公司都把纪律严明摆在第一位，但京东和联想都把以身作则摆在第一位。柳传志说，以身作则不是说服下属的重要理由，而是唯一理由。 同样，京东公司也要求各级管理干部必须以身作则。各个物流网点的老大也要轮流去送货，不能每天双手插腰的管理团队。 各项管理制度不是先管员工，而是先管各级管理者。所以在京东公司，员工犯错误，在追究员工的责任之前，领导要先承担领导的责任。二八开划分责任，员工承担80%的责任，领导承担20%的管理责任。 在京东公司，绝对不可以用制度去换人情，以包庇员工的方式去做管理。为了保障制度能够落地，京东有一个扣分制度。对违反制度的员工进行扣分，如果一个员工累计扣分扣到了十分，今年就不能享受年终奖，也没有提拔晋升的机会。 京东的执行法则就是结果导向、使命必达。 在京东，做事情必须雷厉风行。他们非常强调执行的速度，对待指令，必须快速响应。 作为一个电商公司、物流公司，速度非常重要。所有员工都要记住，执行的时候速度第一，完美第二。在执行的过程中，要不断挑战更高的目标，做到结果导向、使命必达。 所以京东公司对员工执行力的考核非常严格，一个员工如果做事情经常拖拖拉拉，结果不理想，在考核评分上的分数比较差。那么这个员工就没有资格成为未来加薪的对象，以及成为公司的奋斗者。 要管理好几万名员工，就必须有一个很好的机制。不能让员工躺在安乐窝里，形成大企业病。那么最好的方式，就是竞争法则。 这个竞争法则就是把公司划分成很多个业务单元，分别进行独立核算。每个独立核算的单元体都有一个负责人，负责人带着团队跟其他部门一起竞争PK。 竞争法则还要在员工的薪酬上体现出来了，就是五星十档制。连配送员都可以分成五星级配送员，各级管理者也可以分成五星级。每个岗位的工资可以分成十档，让员工通过自己的努力去加工资。这个方式不仅激活可以员工，还能够激活团队。 团队有团队的竞争，个人有五星十档的竞争，到了四星级、五星级的员工，可以优先成为公司分红配股的激励对象。这样，就把所有员工给激活了。 员工必须先学会做人，再去做事。一个员工想成为领导者，就必须遵守这个做人原则，就是诚信为本、责任担当。 在京东，如果发现员工在诚信上存在问题，是一票否决制的。刘强东非常反感说假话的人，如果有人在公司里造假，一旦被发现，立刻开除。 一流的企业家都把诚实守信、责任担当，作为员工做人最基本的原则去看待。如果员工经常推诿责任，就没有资格成为领导。 京东在考核员工做人方面只有两个维度，第一就是诚信为本，第二就是责任担当。如果员工的责任担当做得不够，也是要一票否决的。 激励原则体现在及时激励员工，鼓舞士气。作为管理干部，必须具备能够自我燃烧的特质。 京东公司在选择各级管理干部的时候，有目的性非常明确的性格测试。看看这个人是不是能够自我驱动，不仅能够点燃自己，还能够点燃别人。 一个管理者，如果连自我激励都做不到，那他一定不能激励别人。所以在选人的时候，就应该选择那些能够自我燃烧的人。 以上就是京东公司管理8万员工，六个非常重要的法则。作为成长型公司也可以学习这些法则，来建设团队。 您的企业是否存在以下问题？ 1、企业总是面临“老板有方向，但是团队跟不上，不能完全转化为行动方向”？ 2、公司缺乏有效的留人机制，造成人才流失，团队不稳定？ 3、各项布置下去的工作总是有头无尾，达不到既定的目标？ 5、公司缺乏绩效考核体系，不知道谁给公司的贡献大，有时吃大锅饭？ 6、部门之间相互推诿，人人规避风险，很少有人真正愿意承担责任？ ...... 如何解决企业里存在的各种问题？ 欢迎私信我进行沟通交流。
私信我“绩效”两字，免费发送60分钟薪酬绩效管理内部培训视频。京东创始人刘强东在一次演讲中指出，企业的薪酬激励机制决定企业能走的多快，而文化的打造将决定企业能走多远。企业中有几类人必须坚决辞退，由于对企业文化的破坏力太大了。 然而公司管理最核心的就是管人，管人的核心是怎样选人，怎样用人，怎样留人，怎样避免“大企业病”，保证信息通畅，减少部门扯皮。 其实老板和员工目的是一致的：都是为了赚钱！ 1、状态不好的员工不空出来，状态好的员工就无法进来。 2、一个员工轻易离开团队，不能托付重任。 3、急功近利、却无视公司价值者更不宜留。 4、过河拆桥的员工不可能心怀感恩之心，不要留。 5、创造利润是员工存在的核心价值，混日子的人不可留。 那么怎么培养？京东在内部建立了一整套立体培训方案。 就电商行业来说，京东一线员工的福利应该是最好的之一，从他们的日常服务就可见一斑。 京东每年都在给所有中基层员工加薪，基层员工加薪幅度不低于10%，主管、经理级员工则不低于20%。 刘强东说：员工是自己的兄弟，只有让员工满意了，企业才能最大化盈利。 为什么每逢双十一、双十二、618大促过后，京东的快递小哥会带着自己的家人去帮忙一起送快递，仅仅是因为多挣一点钱吗？家人帮助，家人则是没有钱拿的。京东的兄弟们这么做，肯定是刘强东把员工当兄弟，员工把京东当做了家，才会这么努力，这么付出的！ 刘强东对员工的情义，就是为他们尽量减少生活的压力。他说：“我们现在整个公司70%以上的员工跟我一样是来自农村的，这些员工凡是在京东工作满五年以上的，绝大部分都能在老家买起房子。” 京东多年不盈利曾被很多人嘲笑。他曾自爆，京东如果一年节省下来快递员工的五险一金，就可以盈利17亿。 但刘强东认为，这是一笔可耻的钱。 刘强东坚信，对员工好和好的管理一点都不冲突： 企业的核心竞争力在于人才，企业的发展依赖员工去执行，没有人才所有战略计划都无从谈起，所以，每年给员工加工资基本是不可逆转的趋势，工资一成不变，所有人才都会离你而去，企业将离倒闭不远。 适用对象：二线基础岗位、操作人员 适用对象：二线基础岗位、操作人员 1、多劳多得：让员工为自己干，做得越多越好，收入就应该相对越高； 2、一专多能：在拥有一技之长的基础上，在有主职角色的基础上，让员工可以同时承担更多的工作角色，发挥更大的价值； 3、复合价值：根据工作流程与工作量，以高效为目标，合并部门、岗位的职责功能，3个人干4个人甚至5个人的活，通过优化人效，给员工更多提高能力、增加收入的机会。 底薪+成果价值+效果产值+特别激励+年终奖 底薪：保障员工基本生活； 成果价值：做事做价值做结果，比如做完这个事，给多少钱； 效果产值：将价值贡献转化为生产力：做完这个事，按这个事产值的销售额按一定比例提成； 特别奖励：对特别贡献的认可和奖励。 刘强东：重视员工，要尊重人性，让员工满意，中小企业该这样做！ 小结：将有价值的工作定价计薪，鼓励员工积极做事做结果、多做份外之事。 刘强东：重视员工，要尊重人性，让员工满意，中小企业该这样做！ 刘强东：重视员工，要尊重人性，让员工满意，中小企业该这样做！ 俗话说，人多力量大，人多好干活。对于领导来说，员工人数多一点，工作好安排、好调配。领导最怕的就是人手少时间紧任务重。还有，节约成本是老板和财务的事，跟领导有多大的关系。即使给了编制、预算，领导也会找各种理由申请增编扩岗。 所以，当各级领导们没有节约成本、管控预算的真实意愿时，再好的理念也操作不了、操作不久。 如果岗位采用的是固定薪酬模式，这个提法可能沦为空谈。员工会说，加工资是应该的。为什么要干那么多活？而且，由于员工动力没有持续拉升，工作结果不好、员工主动性不能被激发出来，很快企业又要把减掉的人加回去。 所以，这种做法实施了一段时间后就会被中止，因为固定工资之下，无法量化这个“活”，不能激励到团队的主动性和创造力。 有的企业采用温和的自然淘汰法，等有员工离职了，不再增加人员，将离职岗位的工作转交其他员工负责，然后给他加点工资。这种做法看起来很可行，也有一定的现实意义。不过在操作中会遇不少的实际问题： 所以，当企业实行简单粗糙的薪酬模式时，再好的思维也可能无法达到好的效果。 某餐饮企业的一个收银员岗位，工作内容就是接听客户来电订房、结帐买单、开具发票、做好日帐表。本来是一个再普通不过的岗位，拿的也是绝对固定的工资。但是这个收银员，总是抱怨工作量大、工资低、风险高（假币、客户投诉），客户来电订房的服务态度也是很一般。怎么办呢？ 以下图片是我们为这个收银员设计的新的PPV薪酬方案： 刘强东：重视员工，要尊重人性，让员工满意，中小企业该这样做！ 这次和大家分享的这个真实案例，今年在给广西一家家电企业辅导绩效变革时，遇到的真实案例：他们是一家某知名品牌的家电代理商，因家电市场环境不好，公司已经连续三年亏损，面对过去的2017年上半年，他们不知该如何来激励员工实现盈利，企业真的已经亏不起了！ 刘强东：重视员工，要尊重人性，让员工满意，中小企业该这样做！ 这家公司每年都有几千万的营业额，为什么会亏损呢？ 经过深入的沟通和调研，发现主要有2个原因： 家电行业因受国美、苏宁和电商影响，同质性太强，竞争非常大，每台家电销售账面几乎为0毛利，主要靠政策和返点实现少量的盈利； 刘强东：重视员工，要尊重人性，让员工满意，中小企业该这样做！ （1）办公室共10人 最重要的是，每个办公室二线员工每天工作量不足3小时； （2）销售员工动力不足原因有两点： 面对以上问题，我们做出了如下调整 2017下半年目标全公司只有一个目标，那就是要止损盈利； （1）解决办法一：KSF薪酬绩效模式 所有管理者采用KSF宽带薪酬方式，根据2017年年初的战略目标，找出每个管理者相应指标和激励方式，通过利益的趋同，让所有管理者和企业目标是一致的——止损盈利； （2）解决办法二：销售员多元化激励 我们决定打破传统的做法，不以岗用人，而是以工作量来用人！ 给这家家电企业制定方案如下：我们对二线基层员工设计了PPV量化薪酬模式，将9个二线员工的全部工作都罗列出来，并且根据市场（内部）进行全部定价，结果我们惊讶地发现： 我们再根据时间分配法则，发现原来9个人的工作只需要3个人即可，所以我们决定优化6个人，进行转岗处理。 面对销售部门与管理层 1、以平衡点为导向的激励 例如：销售额（产值工资5000元）。2016年全年月均销售500万，以500万为平衡点，高于500万的，每高出10万奖励100元，如低于500万，每低于10万，少发80元。 2、以提成点为导向的激励 上述案例：也可这样设计：销售额1万=10元，或销售额提成率为。 3、以要求标准为导向的激励 上述案例 4、设定幅度的弹性激励 例如：工资费用率指标。2016年平均工资费率为26%，最高时达到38%，最低时为22%，数据的波动性很大。经过测算，选取25-27%作为不奖不罚的中间地带，高于27%的，每高少发10元，低于25%的，没低，奖励15元。 5、正激励与负激励 在设计考核激励是，一定要衡量正负激励的水平。从整体来看，正激励要大于负激励。从个体来看，被考核人不能完全控制的指标、经营性的指标，正激励要相对大于负激励；被考核人可以完全控制的指标，正激励与负激励可以相当；而对于管理性指标，尤其是责任性、要求性的指标，负激励可以大于正激励。 刘强东：好的薪酬体系模式，才能使公司不断进步！ 更多精彩请私信关键词
作者 | 魏文
来源 | 润商 财经 ID | runshangcaijing
“ 65岁前不会退休。 ”“ 目标是做世界最大电商。 ”
2018年1月，刘强东现身瑞士小镇，这是他首次参加达沃斯论坛。当时的刘强东，一如既往的高调，且目标远大。
然而，同年8月31日的“明州事件”，改变了刘强东的人生轨迹。
从此，他不再公开露面，并且陆续卸任京东相关公司法人、董事、高管职位。
正是在刘强东淡出的2019年，“新掌门”徐雷带领之下，京东实现盈利122亿元，交出 历史 上最好成绩。
2020年4月，刘强东又将北京京东世纪贸易有限公司的法人、总经理等职务也交给了徐雷。值得注意的是，该公司为京东商城的运营主体，承担了京东集团90%以上的收入，是京东的重器。
刘强东这一“退”，步子大得出奇。刘强东真的要“退休”了？徐雷真的要荣升京东新掌门？
对此，京东方面回应： 正常管理动作 。
京东的“管理”变动，并非表面上看起来的这么简单。
2012年底，原UT斯达康高管隆雨考虑是否加入京东之时，刘强东问她：“ 你觉得京东最大的瓶颈是什么？ ”
“是你。”隆雨直言不讳，“ 如果不改变你现在的管理风格，很快你就会成为这家公司的瓶颈。 ”
在此前一年，沈皓瑜辞去百度副总裁之职，加入京东担任首席运营官。他发现，当时京东内部直接向刘强东汇报的人数多达22人。
而西方现代管理学认为，公司CEO直接管理人数在6人左右为宜。
不仅直接管理的人数超标，刘强东还在京东内部实行一种名为“ABC管理”的模式：
除了直接汇报的22人之外，刘强东还要了解这些人直接下属的动态。他甚至养成了请基层员工吃饭的习惯，席上，快递员可以畅所欲言，尽情倾诉自己的想法。饭后，他们的问题通常会很快得到解决。
“ 他的邮件就是圣旨，大家会把手上的事情先放下，赶紧把他说的事情先做了。 ”
由于这种“义气”决定，京东内部微观问题的重要性、贯彻力度，难免会优先于宏观战略。京东内部形成了外界褒贬不一的“兄弟文化”。
刘强东则是众人公认的“东哥”，是京东最大的大哥。
他个人手握京东约1/5的股权，由于“AB股”（同股不同权），却一度拥有4/5的投票权，一直保持着对京东的强大掌握力和权威。
京东的文化，是围绕刘强东本人而展开的。京东日常工作，同样如此。在京东每天的早会上，全国100多位部门经理都要参加，庞大的京东集团根据刘强东每天做出的决策而运行。
刘强东也早已意识到随着规模扩大，自己在管理上的心有余力不足。从2009年，就给旗下高管充分的财权、人事权，并且“只看结果，不管过程。”
“我忙不过来，你来负责企业销售吧。”2009年3月的一次早会上， 刘强东就将京东市场开拓的重任交给了京东集团事实上的第一任CMO徐雷 。
为了进一步引入现代化管理理念，改变原来的“粗狂”，2011年，刘强东重金挖掘沈皓瑜、蓝烨、隆雨等外部高管，输入新鲜血液。
然而，正如隆雨所说，京东最大的瓶颈还是刘强东。
故事要从1996年刘强东第一次创业讲起。
拿着自己编程积累的资金，以及从亲戚朋友那里借来的钱，刘强东在人大附近盘下了一家餐厅，做起了连锁餐饮的梦。
由于当时他正在读大四，忙着准备毕业论文，很少去到店里。没想到，厨师和收银私下串通，把食材的价格谎报了一倍。最终，员工挣了钱，刘强东却背上了20万元的债务。
“ 我当时失望极了，人是善还是恶？我对员工都这么好，他们却这样对我，为什么？ ”
刘强东对员工的确很厚道，当老板第一天就给全体员工每人发了一块卡西欧手表。并且规定员工不再吃顾客的剩菜，要单独做新的。听说员工住地下室，他专门租了两个大院子，装了空调给他们做寝室。
首次创业给刘强东上了一课，“ 管理不能相信感情 ”。从此，他对每个环节产生了强烈的控制欲。
1998年3月，刘强东再次创业时，他每天早出晚归，频繁出没于中关村电子市场，事无巨细地考察元件规格、商品价格、进货渠道……
吃透细节，了解了其中门道之后，刘强东花了2000元月租租下了一个4平米的柜台。坚持“正品行货，明码标价”在中关村经营起了刻录机和光盘。
尽管拒绝杀价，但在遍地假货的中关村，京东的产品质量广受好评。并且，刘强东还开发了一套傻瓜式多媒体系统，只要摁两个按钮，就能把录像带转成VCD，所有客户包教包会。
由于质量、服务双重优势，到了1999年底，京东已经占据中关村光磁市场60%以上的份额，月流水直奔100万元。柜台从1个发展到20多个，招收了40多名员工。
为了避免重蹈开饭馆时的覆辙，1999年初，刘强东就在公司管理上引入数字化管理系统，通过这个比感情更靠谱的管理系统，他可以清楚掌握每一款商品的进货渠道、进货价、零售价和销售情况。
由于坚持正品，盈利空间被压缩得像纸一样薄。员工工作强度大，收入却并不高。从早上8点工作到晚上10点，一周工作6天也是常事。
每到晚上9点多，刘强东经常招呼大家一起吃饭喝酒。酒桌上，刘强东让大家畅所欲言。
虽然刘强东在席上很少说话，不过，员工所提的问题，事后通常都能得到解决。这种行动方式，让京东早期的员工很有凝聚力，白天积极干活，晚上痛快喝酒。 京东文化的种子就种下了。
然而，这种粗放的管理模式只适合小公司、小家族企业。
2011年，京东已经发展到3万人规模。这样一个庞大的组织，如果还是靠一个人来管理，即使是事必躬亲的诸葛亮亲自上阵，也要被累死。
也是在这一年，京东开始从外部重金引进了一批CXO。
“ 一旦你说话，人们马上会闭嘴的。 ”
2013年，刘强东要去美国学习，“强制”自己学会放权，并学习如何放权。同年的5月底到6月初，京东进行的“人才盘点”，是刘强东去美国学习前参与的最后一件“公司大事”。
在这次盘点中，隆雨要求刘强东“要学会用耳朵去听、用心去看”，全程不能说话，做一名纯粹的观摩者。
对此，刘强东回复了两个字：“遵命。”
经过50多场“人才盘点”，京东确定了重点培养的人才矩阵。并通过大规模调岗，培养管理者的综合能力。比如原来负责IT数码的副总去管理百货，原来的投资负责人去做了开放平台。
“今天的盘点，让我更加放心把公司交到你们手上去运营。”盘点结束的当晚，刘强东请了所有CXO喝酒。
以前部门副总遇见问题总是习惯性找到刘强东，并且通常会得到解决。此后再有副总找上来，刘强东学会了拒绝：“你这是越级汇报，是不允许的。”
随着刘强东的“务虚”，京东的CXO们开始坐在一起商量战略，管理更多的京东业务。
刘强东出国期间，腾讯集中精力发展电商业务，试图“趁虚”打垮京东。最终却将拍拍网卖给京东，腾讯成为京东的股东而告终。由此说明，即使离开刘强东，京东的CXO们也同样拥有打硬仗的能力。
隆雨说，“ 从美国回来，刘强东更能克制自己，容忍度更高，也更加成熟了。 ”
刘强东的确变了，他不再“每天发邮件说这个客户那个客户怎么不高兴了”，而是更乐意探讨京东的战略和文化。
甚至每天早上京东最大业务——京东商城的内部会，刘强东也已经不再参加。
2009年到2011年，徐雷操刀期间，让京东坐稳了电商平台前两名的交椅。不过，徐雷喜欢寻找刺激，将京东带上快车道之后，徐雷离开京东加盟了优购鞋城。
直到2013年，刘强东变了，京东也变了。徐雷又被找了回来。
重回京东执掌市场部的徐雷发现，原来经常和自己一起喝酒的刘强东，现在中间隔着当时的集团CMO蓝烨、CEO沈皓瑜。自己再和老刘见一面都不容易。
出去两年再回来，京东已经具备了现代化管理体系和人才。 不过，问题依旧存在。
由于“空降”高管太多，当初的“元老”徐雷负责的项目、手里的权力，被一压再压，剩下的职务只有刚兼任了半年的无线业务部负责人。很多老同事看不下去，纷纷劝他，“跟东哥好好谈谈。”
徐雷却丝毫没有被人取代后的怨气，该走什么流程就走什么流程，该找谁审批就找谁审批。
徐雷的能耐和脾气，刘强东都很清楚。这或许只是一次考验。
“老徐，那TM是个大坑。”
由于移动互联网刚刚兴起，缺少成熟案例参考，再加上当时的京东无线端业务部门缺乏协调，产品、研发、运营各自为战，且内部山头文化严重，堪称京东内部最“乱”的部门。
对于老同事的好言相劝，徐雷表示，“ 既然没有选择，干脆一条道走到黑。 ”
他到了无线部，第一件事就是，立规矩。他认为，只有让所有人进入一个设定好的“程序”，整个部门才会更有效率。
只用了2年时间，徐雷不仅带出了无线应用开发团队，还将京东商城APP做成京东平台超过7成的流量来源。 徐雷成为了京东转型移动互联网的引路人 。
在京东内部，徐雷被认为是唯一一个能当着刘强东的面说不的人 。并且，只要徐雷认为正确，就会坚持到底。
“不要再整红6月了，就直接突出618。”2014年之前，京东内部普遍认为“红六月”一个月的促销，促销期更长，物流压力也没那么大，并且和天猫双十一走出差异化“不用学他们”，只有徐雷坚持主打618。
如今，电商节日中，除了年尾的双十一，就是年中的618。
2016年，徐雷升为京东集团高级副总裁。这个先后缔造京东PC、移动时代辉煌的“京东最有战斗力的人”，开始着手推动了京东商城APP、PC和微信手Q前端业务及团队闭环整合，正式推出商城营销平台体系。
不论是此后的京东营销体系，还是无界零售等重大战略，也都是徐雷亲自操刀。刘强东虽然手握京东大权，不过，京东已经产生敢于和刘强东走不同道路的“掌权者”。并且，刘强东也愿意将大权交给这样的人。
早在2018年7月16日，京东就曾发布公告，集团CMO徐雷轮值京东商城CEO，向刘强东汇报。只是明州事件之后，“刘退徐进”的迹象更加明显。
徐雷接手之后，第一次公开亮相，就丝毫“不客气”：
“ 我们的组织能力和行为方式也出现了问题：客户为先的价值观被稀释、唯KPI论和“交数”文化盛行、部门墙越来越高、自说自话、没有统一的经营逻辑、对外界变化反应越来越慢，对客户傲慢了…… ”
徐雷发表演讲时，调整后的京东三大事业群（大快消、电子文娱、 时尚 生活）总裁直接向徐雷汇报。长期由刘强东一人强势控制的京东，第一次有了同时领导三大事业群的“第二人”。
“ 某某市场有多大，超过几千亿的规模，但这个市场跟我有什么关系呢？ ”
这个部队大院长大、戴耳钉，身上纹着“无所谓无所畏”的京东新任管理者，被临时推到聚光灯下，却并不慌张。
过去，京东因为“欲望”做了无数个项目。理清逻辑之后，徐雷亲自操刀，只保留和电商主业相关的部分，那些没做好的项目一概“关停并转”。
如同当初重塑京东移动事业部，徐雷开始重塑京东。1年后，京东盈利122亿元，交出 历史 以来最好成绩。
今年4月，刘强东将京东商城的运营主体——北京京东世纪贸易有限公司的法人、总经理等职务，也一并移交给了徐雷。
时代变了，公司的管理理念也变了。当初那个“如果不能控制这家企业，我宁愿把它卖掉，彻底退出”的刘强东，和从前相比，已经大不相同 。
END
金融毕业论文篇1 浅谈我国互联网金融的问题及对策 一、我国互联网金融发展的现状及影响 互联网金融，顾名思义，这是由两个词语组合而来的，也就是互联网加金融。那么说互联网金融的发展必定和互联网的发展息息相关。网络信息技术的发展是互联网金融的技术基础的保障。并且网络信息技术的高速发展取代了传统的人工操作，使得互联网金融更加透明化、虚拟化、公开化，更是大大节约了人工成本，提高了效率。并且，在互联网上，金融信息得以资源化。互联网可以通过各种途径，利用云计算技术来寻找我们生活、经济等各方面的信息，并且整合成可利用的资源。不管我们在互联网上的交易还是浏览情况，都会成为数据，被互联网分析，最终系统性的分类汇总成有用的信息。方便、快捷、而且数据大，可靠度高。 相对于传统金融业而言，互联网金融业更加快速地推动着我国金融业往前走。传统金融业大多是垄断机制，比如银行，银行大多服务于政府或是大企业，许多小微企业得不到融资机会，而现在国家大力推进鼓励大众创业，万众创新，更多的小型企业应运而生，这时候，他们的需求就得不到满足，新兴行业的崛起和小企业的壮大希望能够得到中小金融机构的服务，如果小微企业得不到融资机会，又怎么能够经营出更好的业绩，也就无法带动经济的发展，这样就与现在的政策期望相背离了。这样的机遇下，互联网金融顺风而起，迅速壮大，这样的金融改革使得金融产品效率更高，服务更加便捷，成本更加可控。 互联网金融现如今可分为四种类型：第一种是传统金融网络化，比如说手机银行，今年2月25日，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行五大银行一起做出了一个惠民 措施 ，即转账免费，虽说银行是受到第三方支付的压力下，稳住民心，减免手续费，但也有一部分来自于央行的推力，央行去年12月25日发布相关文件，鼓励银行对存款人通过网上银行，手机银行在一定金额以下办理转账汇款业务免收手续费，更何况减少了柜台人工的成本，所以对于这点小成本，银行还是有能力覆盖的。还有一个亮点是在2月25日，五家银行签约，使银行间账户信息互联互通，也就是说，客户只要在这五家银行中任意一间开立账户，就可以在这五家银行内任意选择产品和服务，这为客户带来了更多的选择和便利，但也同时增大了风险，也给银行更大的压力。 第二种类型是互联网支付，也就是第三方支付，如微信、支付宝，这些支付方式已经渗透我们生活的方方面面了，只要有手机的人，百分之八十的概率都会安装它们，因为它们便捷，快速，并且免费，特别适合小额转账。虽然近段时间，也就是从3月1日起，微信支付对转账功能停止收取手续费，可对提现功能开始了收取手续费，因为第三方支付平台也要承担它们自身的一个运营成本，免费也不可能是它们留住客户，维持业务的长期做法，不过，大家已经习惯于这种支付方式，并且手续费也并不高，所以这股浪潮依旧持续着，还要一方面是因为电商小平台拥有关于用户的大量数据，这一优势带来了契机。比如马云的淘宝、天猫，你要在上面购买商品，就要用支付宝，在刘强东先生创办的京东上买东西就有一个“京东白条”而且也算小额贷款，消费性金融，饱受大家追捧，在2015年，它的交易额也同比增加600%，消费金融用户同比增加700%。这样的发展令人惊叹，也让人不得不折服于互联网带来的影响。 第三种类型是网络融资，也就是通过网络平台贷款，这就满足了个人金融需求和缓解小微型企业融资问题。这对于中国现状来说是一个很大的缺口，正好网络融资来弥补了这一缺口，比如P2P等。首先来谈谈关于解决个人金融需求的问题，互联网金融切入人们生活的方方面面，比如说现在房价居高不下，不少年轻人在外打拼买房难，租房难，于是搜狐旗下互联网金融平台“搜易贷”平台2014年推出“首付贷”项目，这个就解决了许多人买房子付首付的问题，因为它的费率比地产公司及一些小贷公司还要低很多，并且有很多种类选择，放贷时间也快，这给急需要有个住房但又暂时没有足够资金的人们来说，这是一个绝佳的选择。而且“搜易贷”开发了“赎楼贷”“卖房贷”“抵押消费贷”“租金贷”“购房贷”等创新产品。使得个人融资得到了极大的帮助，不仅是买产品，还有做贸易等，都解决了人们的资金缺口问题。 然后再来谈谈关于P2P网络借贷行业给微型企业解决的融资问题。近几年来P2P这个词也算是红遍中国的大江南北。在众多微型企业不断成长的过程中，借助于P2P网络借贷来实现自己的融资难问题的案例数不胜数。它将闲散的资金聚集起来，再将这些资金直接借贷给小微企业，实现资金的合理配置，并且P2P的 商业模式 非常符合现如今的新经济，所以增长速度迅速。 第四种类型是网络投资理财型，当然这里面也同样包含了P2P平台，并且还占据了很高的地位。对于许多投资者来说，网络投资理财，比如P2P平台、余额宝、理财通等。它们的投资门槛很低，就余额宝来说，它的投资门槛，甚至于说是100元以下都可以进行投资，并且风险很低，网购又方便，只要有手机，下载app后就能随时买进，也十分迅速，如果是提现到银行卡，只需2小时以内，如果是消费就能立即消费，节约时间，有了这一系列的特点，投资者们，哪怕是学生，也愿意将自己手中的闲钱放入余额宝，虽然也不能像买股票那样的收益高，但也不用每天担心它是涨还是跌，并且买股票也需要 经验 和专业知识，你才能盈利。对于没有投资经验手里有余钱和投资理念的人来说，这样的产品再好不过了。所以，这类网络理财产品对于各个年龄层次的人来说都是十分适用的，十分普及，使用率最高，根据数据显示达到76%，远远超过银行理财产品和股票基金，期货等金融产品。 二、我国互联网金融发展中存在的问题 1.互联网自身的安全问题 近几年来，互联网如藤蔓之势迅速占领全国的各家各户，带来的影响巨大，可是互联网本身却也存在着很大的风险，技术漏洞，知识的不断更新，科技的不断进步，一旦没有及时更新和改进互联网防护，就有可能遭到黑客的入侵，互联网上泄露了客户信息，随意修改了关键数据，甚至还会导致互联网系统短时间瘫痪，安全漏洞让人防不胜防，这样导致的损失也不止几亿元那么简单。客户投资者觉得自己受到欺骗，不再相信互联网金融，导致的消极因素不断扩大。 2.互联网金融鱼龙混杂 互联网金融也是最近几年才开始发展的，所以它的准入门槛很低，注册资金不高，政府也在2015年才出台了相关指导意见，所以在这个领域里可谓是鱼龙混杂，不仅技术上，风险把控也不好，对于进入这个行业的人也不过关，无法把握风险的人大在其中，所以一旦有什么小问题就会应风而倒，更可怕的是有许多人一开始就是为了欺骗投资者，故意拿出高利息来吸引投资者，最后就携款而逃，所以跑路的平台越来越多，还有许多没有经验的平台不知道如何定价，如何做出好的产品，最终无法收获效益，所以不得不倒闭的情况也不少。 3.互联网金融缺乏创新 最开始的互联网金融给整个金融业都带来了不错的影响，于是越来越多的人便效仿前者的模式，想要从中获利或是成长，但是，时代的变化是不允许你一直跟随别人一成不变的步伐，很难解决现如今面临的问题，反而会加重拖累互联网金融的发展，但也是由于创新太过于冒风险，怕一不小心就触碰了监管红线，而且创新这种东西就跟创业一样会耗费太多的时间跟精力，运营成本更是高得可怕，重点是即便投入了资金和力，技术也不一定会成功，所以这也是现在互联网金融面临的一个困局。 4.互联网金融行业人才匮乏 中国的互联网金融相比国外的互联网金融实属太过年轻，稚嫩，所以在这方面的人才和人才培育也是十分缺乏的，不仅是营销人才，还是风险控制人才，技术人才，高管人才，需求程度都是很大的。如果没有这些人才的血液注入，互联网金融的未来将面临难以预估的风险。没有好的产品设计，没有好的管理团队，没有好的营销策略，谈未来是否遥遥无期呢? 三、针对当前问题的对策研究 1.提高网络安全标准 由于网络安全 系统安全 问题严重，许多的平台都没有专业的技术团队，甚至有些平台都是从外边购买系统回来，所以要提高网络安全的标准，可以结合互联网金融的特点，自己建立一个独立的系统，即使依旧采用外购的手段，也要提高要求，并且培养团队里的人去研究这个系统，设立专门的职位定期检查系统是否有缺口，有风险，及时查漏补缺，及时把控风险。 2.强化互联网金融的规范引导 互联网金融处在这样一个混杂的环境中，不仅是要政府出台更加细致的有关文件来规范约束互联网行业的内部情况，更是要提倡内部监督和外部监督。可以让各个平台相互制约，如果发现彼此存在问题，可向有关部门检举，有关部门及时采取措施，同样投资者也有这样的权利，加大监督力度，完善体制。加强并规范平台披露信息的情况，平台的基本情况、经营情况、股东情况等，都要定期披露出来，让投资者自己衡量风险。还有信用体系的提高，投资者的征信情况也应该更加严格，建立一套完整的体系，有助于互联网金融的良性发展。还有一点，可以适度提高行业的门槛，保证让参与者有更好的风险承担能力。 3.鼓励互联网金融多元化发展 一成不变的思维只会让社会退步，只有不断开拓新的领域，横向或者纵向不断地去发现，去尝试新的 渠道 ，才能更好地走向未来。国家也可以大力鼓励现有平台或将要踏上这个征途的新入者开展新的途径。这样互联网金融才能发挥出它全部的能量。 4.加快互联网金融人才的培养 尽管互联网金融发展迅猛，但人才缺口问题严重影响互联网接下来的发展，只有大力培育人才，比如说在大学里开设相关联的课程，各级专业教授联合各平台共同制定企业内部人才培训计划，针对性地让他们学习，或是引进国外的优秀人才，学习他们的经验。培养好的人才给予他们相应的福利，留住人才，让互联网的未来更加明朗。 四、结语 综上所诉，互联网金融在政府和经济改革的推动下，有着可预见的未来。虽然互联网金融也存在着很多问题和面临着许多挑战，但是只要针对这些问题，采取正确的措施，积极地去修补它的缺点，并且与各个行业深度融合，就能促进传统产业跨界融合、转型升级、加快形成经济发展的新动力，对于中国的创新创业的发展也有着很深的影响和意义。在现在的外部监管部门的“洗牌”后，互联网金融也有了新的模样，相信在未来互联网金融的模式会越来越多，数据也会越来越大。 金融毕业论文篇2 试论基于互联网金融的小微企业融资模式 一、前言 由于时代的发展和科技的日新月异，我国的电子商务的水平有了很大的提高，互联网金融已经成为时下流行的融资方式，也成为帮助小微企业进行融资的最好的方式。由于小微企业自身的不足，常见的问题会出现，平均的生存的时间很短，抗风险能力不足，对于小微企业融资产生了不利影响，从而阻碍了小企业的进步。为了解决这个问题，人们进行大量的研究。近年来电子商务有了长足的进步，互联网金融也发展起来，小微企业融资也得到了应用与发展，形成了融资的新模式。与以往的仅仅依靠小微企业内部筹集资金的方式相比，通过互联网融资大大的提高了融资的局限性。小微企业的发展和壮大，需要借助外力，能够实现快速的发展和壮大。特别对于一些新型产业的中小企业，通过行动方式融资，能够实现短期内的扩大再生产，增加自身抵抗风险的能力，和自身的竞争力，能够适应不断变化的市场竞争。 二、国内外的研究 对于互联网金融和小微企业的融资的方式的探讨，研究这方面的学者主要是关注在互联网的金融和小微企业的融资这两个重要的方面进行探讨的。 首先，在关于研究互联网的金融的融资的这一方面。在国外主流的思想是说互联网金融的发展，是伴随着科学技术的进步和社会化生产的需要产生的，是由于信息的传播需要与各项运行机制的配合应运而生的。在国内的主流的思想是对传统金融机构的经营和服务产生了很大冲击，传统金融机构需要积极的采用应对措施，拓展金融业务，提高服务质量，加强融资业务风险的控制和征信体系的完善，从而提高传统金融机构的竞争力。通过分析不难发现限制小微企业融资的最大难题是信息的不对称，互联网金融是以大数据应用为基础的，从而能够让小微企业内部的信息能够让外界所知晓，让投资者能够了解小微企业的正常的经营状况，从而能够得到投资者的信任，以便能够得到投资者的资金和 其它 方面的支持。 其次，主要是小微企业的内部运营不合理的探讨。由于小微企业自身的生产的规模普遍较小，管理的规范普遍存在很大问题，各个环节的生产的标准存在或多或少的问题，让小微企业在生产的过程中经常面临资金短缺和技术不足的现象。但是当小微企业出现这些问题的时候，常常依靠企业内部筹措资金的方式进行解决，就造成问题可能得不到及时有效的处理，影响企业内部的发展和壮大。 小微型企业的内部信息不完善的状况，导致在遇到问题的时候，寻求外部的帮助的时候，由于投资人缺乏对小微企业的内部信息的了解，以及缺乏对企业内部真实情况的了解，无法对小微企业产生信任感。由此小微企业的外部融资很难实现被迫进行内部融资和整改。如果向银行进行融资，由于中小企业的内部状况的信息披露的不完整，加上银行实施严格的信贷政策和风险控制，通过银行等金融机构进行融资很难得到实现。 通过上述的研究表明其中最显著的问题就是缺乏深入的探索。目前主要的研究是在小微企业的融资方面，不是互联网金融支持下的小微企业的融资，社会对互联网金融支持小微企业融资的关系，方法，形式，机制和模型的基本问题，如不作出明确的定义，在同一时间，它也显示缺乏建设性的研究。因此调查小微型企业融资的金额、融资期限从而能够得到大量的数据，通过资料进一步证明互联网金融和小型和微型企业的供需匹配关系。 三、互联网金融与小微企业融资模式创新的意义 1.融资模式创新是国家战略需求与政策扶持的双重推动 中国金融的创新的一个重要战略方式就是小微型企业融资的模式的创新。首先，小型和微型企业需要通过融资的方式，实现可持续发展，小微型企业融资的模式，能够完善和创新传统的小微型企业融资模式，小微型企业能够拓宽融资渠道，加强金融包容、创新;其次，小型和微型的企业的生存和发展不仅影响就业，而且影响人们生活水平的提高。小型和微型企业在服务的质量和水平的方面需要提高，对于企业自身的发展和整个社会经济水平的提高都有很多的作用。 中国的金融的改革和创新的大环境下，互联网金融的服务对于小微型企业发展的金融和财政的支持有了很大的提高。对金融支持小微型企业发展的实施意见提供了政策的肯定和支持，基于整体风险控制，确保实现小微型的企业的贷款的增长率不低于同行业增加值的平均水平。 互联网金融的快捷便利的服务方式，能够给长期处在贷款难、融资难、面对困境的小微企业带来新的机遇，使得小微企业能够在遇到风险的时候积极寻求到外部的资金援助。与以往的仅仅依靠小微企业内部筹集资金的方式相比，通过互联网融资大大的提高了融资的局限性。小微企业的发展和壮大，需要借助外力，能够实现快速的发展和壮大。特别对于一些新型产业的中小企业，通过行动方式融资，能够实现短期内的扩大再生产，增加自身抵抗风险的能力，和自身的竞争力，能够适应不断变化的市场竞争。 2.互联网金融与小微企业融资的优势 对于小微企业内部出现了资金的困难，产生强烈的融资需求，但融资困难，短时间内的资金需求得不到满足。然而，由于小规模的小微型企业固定资产抵押比率较低，金融体系并不完善，其他内部因素的制约，导致了小微企业的融资难的现象，长此以往，小微企业在面对资金困难的时候如何的筹措资金就变成一个难以解决的问题。影响企业自身的生存和发展，对于小微企业来说是需要面对的一个难题。 互联网金融的发展壮大，小微型企业面临的融资难的问题得到了很大的缓解，伴随着新的融资的方式产生包容性，更加的高效便捷。首先，互联网金融有很大的包容性。小微型企业融资的模式，能够完善和创新传统的小微型企业融资模式，小微型企业能够拓宽融资渠道，加强金融包容、创新;其次更加的便利。企业通过互联网金融，能够更加快捷的获得资金和其它方面的支持，互联网金融的融资的渠道和方式更加的便捷和快速，对于贷款批准流程的快捷、低成本的特点，减少了小微型企业融资门槛;再次，客户的不同需求，在客户细分的基础上，提供客户针对性的服务，小微型企业能够针对自身的需要，选择合适的融资的产品，对于企业的发展有很大的帮助作用。 四、互联网金融与小微企业融资模式创新 传统的融资的方式，对企业的要求很高，手续繁琐，对于小微型企业的融资来说，传统的融资的方式就很难能够达到这样的标准。现在的资本市场的融资的高门槛，新开的小型和微型企业商业部门也只有在短期内解决融资的问题，所以小微型企业融资和间接融资渠道的比例很高。 互联网的融资模式通过资金融资的供给方式主要包括：第三方支付，P2P贷款、供应链金融模式等融资的模式。P2P贷款为代表的互联网金融模式是一个有用的补充现有的金融系统的有效的方式，可以解决传统的小微型企业融资渠道的问题，能够有效解决小微型企业的融资问题。 从资金供给和需求的角度来看，随着资本的供给和需求的增加，互联网金融应该配备两个供需对接融资的模式作为标准，互联网金融和中小企业的融资模式分为以下四种： 1.点对点融资模式 通过点对点的融资的方式能够同时使得多个贷款的融资的需求得到满足，它的特点就是通过降低交易的成本和风险控制的方式，网络的快速传播，涉及范围广泛，用户可以提高小微型企业的积累和贷款人的信息透明度和对称，小型和微型企业融资可以通过这种模式独自选择贷款利率，减少交易成本。 融资模式的过程主要包括：首先，可以利用互联网的平台，小微企业根据自身的需要选择适合的融资的企业进行合作，双方进行合作的协商，可以达成一个最初的合作的意向。其次，通过互联网平台进行身份验证，通过对合作双方的资质和信用进行审查和验证，保证了合作双方的合作的风险的控制，和合作的正常进行。最后，贷款方和借款对信用风险预防和控制进行量化。 2.基于大数据的小额贷款融资模式 对于大数据的微型的信贷的融资的方式来说，主要是指电力供应商成立的小额贷款的公司，能够满足电子商务的领域和小微型的企业对于筹集资金的需要。对于这样的一种融资的方式在阿里巴巴的小额贷款的公司的服务中中表现显著。新型的融资模式的特点是：融资的门槛很低，灵活贷款、特别的方便和快捷。小微型企业申请贷款的整个过程中，能够实现一个系统化的过程。 小额贷款融资模式基于大数据的过程：首先，在对小微型企业贷款偿还能力进行研究小微型企业。小额贷款公司能够引入网络的数据的模型和在线的视频的信贷的调查，能够对电子商务的经营的小微型的企业的三方的大数据的真实性进行验证，进而对小微型企业的经营状况和财务以及他们偿还贷款的能力进行评估。其次，对小型和微型企业的贷款监控情况进行研究。小额贷款公司通过电子商务平台监控小微型企业的贷款业务活动的现金流和其他金融的条件下，小微企业能够在网络数据的转换过程中进而进行信用的评估，最后能够达到控制贷款的风险的目的。 3.大众筹资融资模式 小型和微型企业通过互联网融资的新型的方式向社会筹集资金用于自身的扩大再生产，是一种公共融资的新方式。这两种的类型的具体的方式，即小微型企业提高公众持股模式和一个新项目来提高公共模式，这是一个过程的特点。公众提高股权融资模式，小微型企业融资平台，提高公众股权融资信息发布，这是互联网金融创新的本质。除了传统的资本市场直接融资，可以通过网络金融对小微型企业融资方式的进行创新。小微型企业融资的市场推广平台对产品创新或预售平台的都产生很大的影响。 4.电子金融机构-门户融资模式 小型和微型企业的融资的模式主要是通过互联网的金融的门户的服务的平台，能够使用搜索功能和评价的功能，来进行各种金融机构和信贷产品的对比，然后可以通过金融机构来提供各种服务，包括融资服务和技术支持的服务以及其它的服务等。首先，对于小型和微型企业来说，传统的金融融资不能满足企业的需要，通过互联网金融门户平台可以满足小微型企业的不同的需要。其次，提供电力信贷融资对其产品以及确定金融机构的信贷产品提供门户平台的对比。最后，小微型的企业通过与互联网金融的合作能够实现电子银行系统金融机构能够进行快速的浏览。 五、结论 通过研究得出以下的主要的结论：首先，互联网金融的融资的方式是一种普遍的、创新的、快捷有效的、有针对性的小型和微型企业，通过互联网实现了小微型企业融资的简单、便捷、高效、迅速。其次，对于小微企业来说，通过传统的融资的方式很难满足企业自身的需要，对于企业来说，内部的需求与供给之间的供需匹配产生很大的作用的。对于以后的研究方向，可以从以下几方面进行有针对性的进行剖析：在互联网的融资方面支持企业资金困难的方面的现状来进行探讨，并提供案例参考国内研究的以往的经验，有针对性的进行探讨和研究。定量研究互联网金融和小微型企业融资合作伙伴关系进行进一步分析和研究比较。 猜你喜欢： 1. 金融毕业论文免费范文 2. 有关金融的毕业论文免费范文 3. 金融毕业论文参考文献 4. 有关金融的毕业论文范文
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“一把黄土塑成千万个你我，静脉是长城，动脉是黄河。五千年的文化是生生不息的脉博，提醒着你，也提醒着你，我们拥有个名字叫中国。”当铿锵着有力的口号弥漫在空气里，当胜利的凯歌在天空回响，当万里长城宏伟地横卧在崇山峻岭之上，面对着中国的壮丽河山，锦锈风貌，我的心仿佛布满了一股“雄赳赳，气昂昂”的热情，早已澎湃不已。 “富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”，在雄鸡下成长的世代华夏儿女，都具备了中华本色。做为一个中国人，我们无时无刻不在努力印证着：为了五星红旗更加鲜艳，我们言而有信；为了祖国更辉煌的明天，我们前赴后继。 一笔财富，一份情感，一腔热血在这里启航…… “人，以诚为本，以信为天”。没有诚信的人生活在世上，如同一颗漂浮在空中的尘埃。只有以诚来做人处世，才能在社会上立足，才能在事业上有所发展，才有光明的前途。“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”的周敦颐，告诉了我们要洁身自好；“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的屈原，启迪我们要勇于追求；“言必信，行必果”的曾子教育我们要老实守信。 老实守信，必须从我做起。一个人只有真心诚意地待人处事在社会上立足，才能取得别人的信任。闻名古今的孔子在此为我们做了表率。虽然他学识渊博，才高八斗，但他还是实事求是，从不虚伪。“人无完人，金无足赤”，孔子和平凡人一样，当疑难问题困扰时，他虚心求教，老实善待。“三人行，必有我师焉”，孔子并不因为身份地位与别人存在着差异而放弃心中所解不开的结。海涅说过：“生命不可能从谎言中开出灿烂的花朵”。然而时间不会因为某些东西而停止流逝，生活不会因为某个决定而改变。人生的旅程是丰富多彩的，亲情的融洽，友情的纯真，真情的流露，在洋溢着爱的社会里，诚信的彩绸始终牵系着我们。诚信既是公民道德的基本规范，又是公民立足的根本，更是我们民族生存的灵魂。一声叹息，一句碎语，一丝忧愁埋没其中…… 繁华的都市，诚信的彩笛吹出和谐的节奏。但有些人对于此却不屑一顾，从他们的视觉角度看，诚信是无声无息的影子，是水中花，镜中月。“天空中没有留下痕迹，但鸟儿却已飞过。”这正如我们现在所处的时代，一个考试作弊的人，不仅仅是学习态度的问题，治学态度的问题，而且也是个人思想品质问题，是人格问题”。考试是一个阶段性的检测，是一次展现自我才华的机会，是老师验收成果的体现。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，我们必须正确面对考试，不急于求成，做出损人又不利己的事，这样只会事倍功半，偶然有些人拿到“带着面具的分数”，还沾沾自喜，甚至在别人面前耀武扬威。但是“站起来比倒下去多一次，就是成功”，只要我们天天以最真实的自己，最真心的笑脸，最真切的态度，最真诚的祝福去面对一切。这样当我们在生死边缘徘徊的时候，我们还不忘诚信的重要意义，是老实让我们人与人之间融洽得更加亲密，是诚信让家乡逐渐走上致富，是诚信让祖国的明天光线万照！ “路遥知马力，日久见人心”，诚信不是一时半会就能体现出来的，它需要我们用时间去鉴定，需要用行动去证实，需要用事实去认可。诚信，是黑暗里的一点光韵，是悲痛中的一个安慰，是挣扎中的一个奇迹。韦伯特说过：“人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业；聪明、双手、力量结合在一起，几乎是万能的”。是诚信给予了我们这些，我们的成功，源于诚信。因为有诚信，我们的手紧紧相牵；因为有诚信，我们热烈地拥抱在蓝天下；因为有诚信，我们的心一起飞扬、是相识、相知、相依筑就了我们美好的生活。生活原本好似孤单的五线谱，需要我们专心去谱写属于它的节奏，让跳动的音符，奏出它的喜怒哀乐…… “身不正，不足以服；言不诚，不足以动”。这不仅是我个人的追求，也是奉献者处事的原则，更是千千万万个中国人所坚定不移的信念。人生永远的彩虹—诚信，人世间有百媚千红，我独爱诚信这一种！诚信是个人成功的基石，是家乡发展的动力，更是我们生生不息的民族之魂！！
刘锡庆，男，1938年10月生，河南滑县人。1956年由西安市四中考入北京师范大学中文系，1960年毕业留校。先后任写作、当代文学教研室主任，系学术、学位委员会委员，教授、博导。中国写作学会前副会长、顾问，中国当代文学研究会常务理事、北京作家协会理事、文学评论委员会主任、鲁迅文学奖散文奖评委、“新概念”作文大赛评委、教育部中小学语文教材审查委员。在“写作学”研究上处于全国领先地位。1979年的《写作基础知识》，成为新时期第一本教育部颁定的“文科统编教材”。1982年电大成立后，即任“写作”主讲教师，《写作通论》、《诸体述要》等影响广远。1985年率先推出第一本称“学”的写作著作《基础写作学》，被认为是当代写作学研究的开山之作。主编的著述还有《中国写作理论辑评》（全五册）、《中国写作理论史》、《写作学辞典》、《作文辞海》等。1987年后转入中国现当代文学的教学与研究。曾参编统编教材《中国当代文学史初稿》（负责散文、报告文学部分）；《中华文学通史》（10卷本，8-10为当代卷，编委，负责散文、报告文学部分）；《新中国文学五十年》（负责散文），并选编《鲁迅散文精粹》、《氛围小说（萧红）》等，主编《新中国文学史略》、《二十世纪中国文学经典》（散文卷）、《精读文萃》、《中国当代文学作品选》、《大学语文》等。他力主净化散文文体，提升散文艺术品味，在当代汉语散文的理论建设上有较大影响。
诚信就是诚实守信，是做人的根本，是中华民族的传统美德。诚实指忠诚老实，言行一致；守信指说话和做事讲信用，说到做到。诚信不仅仅是个人的事，它关系到整个社会的风气，关系到国家甚至整个社会的风气。如果就连朋友之间都无法讲诚信，那么人与人之间也就毫无信任可言，友情也会变成一个空壳，整个世界被冷漠所笼罩。 古人曰：“君子一言，驷马难追。”记得在《品德与社会》书上多次出现的“曾子杀猪”吗？曾子的妻子要上街买东西，为了摆开儿子的纠缠，唬他说：“娘回来杀猪给你吃。”当曾子的妻子回来看见曾子手举大刀，正准备宰猪时，连忙走上去，说道：“我唬唬儿子，你倒来真的了，快放下刀。”曾子说：“唉！父母乃是孩子的第一任老师，孩子还小，我们大人说话做事，孩子会跟着学的。你骗儿子，就相当于教他骗人呀！因此我们就要履行诺言，给孩子做个好榜样。”话刚说完就将猪给杀了。如果曾子听他妻子的话，家中的猪是保住了，但对他的儿子来说，也许以后再也不会相信他母亲的话，不明白做人需要诚实守信的道理。 《狼来了！》的故事，你们再熟悉不过了吧！故事中的小牧童向山下农民撒了两次谎。当狼群真的来时，他的话再也没人相信了，正因为他的谎言，导致羊群被吃的后果。这个故事难道不是更能告诉我们不诚实守信的严重性吗？ 所以，大家要诚实守信！从我做起，从我们身边做起。我们在学校要做一个诚信的好学生，在家中做一个诚信的好孩子。牢记胡锦涛主席提出的“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”。让诚信充满整个社会吧！有人说诚信是金，的确诚实守信是中华民族传统美德。古人云：人无忠信，不可立于世。诗人曰：三杯吐然诺，五岳倒为轻……这些都足以说明诚信的重要性。因此，我认为诚信的价值远远超过了金！ 如果每个人讲诚信、每个商家讲诚信，每个政府、国家讲诚信真正做到一诺千金，那么长此以往，人们生活定会处处充满和谐的气息。古往今来也有许多讲诚信的事例：春秋战国时期齐桓公就依靠着自己为人正直、讲信用拉拢了大批人才为他效力，而且还在诸国树立霸主之位。晋文公重耳也正是以诚待人拉拢人才，还在明知战场上讲诚信是一件极其危险的事，仍然做出退避三舍的举动。晋文公也正因此获取名声与威信，继齐桓公后又一个当上霸主！而“退避三舍”这脍炙人口的故事也为后人所称赞。 诚信是一个人面向世界的一张必不可少的“通行证”。现在让我们设想一下不讲诚信的结果吧：如果一个政府不讲诚信，那么公民的权利将得不到保证；如果一个商家失去了诚信，消费者的权益的不到保障，这个商家又怎会不一步步走向破产？如果就连朋友之间都无法讲诚信，那么人与人之间也就毫无信任可言，友情也会变成一个空壳，整个世界被冷漠所笼罩……失去诚信之后的世界会是如此可怕…… 如今的人之所以不讲诚信，大多数不正是因为诚信与金钱、利益所发生冲突时，无法抵挡诱惑选择了金钱、名利，放弃了诚信。古人云：君子爱财，取之有道。然而这些人却反其道而行之，从而导致了将自己置于一个不诚、不信之地。记得富兰克林说过一句名言：失足，你可能马上复站立，失信，你也许永难挽回。这不正是为那些无信誉之人敲响的警钟吗？ 在朱自清的《论诚意》一文中有这样一句话：“诚实、诚笃，至诚，都是君子之德；不诚便是诈伪的小人。”这段话将诚与非诚分别进行高度概括。虽然世上有善意的谎言，但并非所有都是善意的，因此我们既要将诚信，也要分辨出他人的话是否可信。 诚信不仅仅是个人的事，它关系到整个社会的风气，关系到国家甚至整个社会的风气。让我们以诚为本，以诚待人，以诚处事，不说空话、大话，携手共进建立一种诚信之风，让这种优良传统美德得以发扬！诚信——一件无价之宝！ 漫谈诚信 关于诚信，有很多可以写的，可是在这么短促的时间内要写出3000字着实让我为难，但终归是要写的，不为什么，就是想要抒发一下自己的内心情感。或淡然，或愤然，或无可奈何，又或者是坚定不移。夜半三更，静悄悄的，就在台灯下，任思绪肆无忌惮地飘飞，去回想一个个和诚信有关的故事。我心中忽然冒出这么一个想法:心里想的什么就写什么，不墨守成规拘泥于形式的写这篇文章。“诚实，守信用”，《新华字典》上是这样解释的。那就先说一下诚实好了。列宁打碎姑妈家的花瓶，起先碍于面子，没有敢于承认。回家后思来想去内心总又一种羞愧的感觉。于是写信向姑妈说明情况，不但没有挨批，还受到姑妈的高度赞扬。这个故事在我上小学二年级的时候学到的。当时暗下决心要做一个诚实的孩子。随着年龄的增长我开始对这些东西不屑一顾了，甚至觉得这是幼稚的表现。但是，现在站在小孩子以及教育的角度来看，的确是很值得让我反思。我也曾经因为没有做好作业就告诉老师我做好了只是忘记带来。同学的作业本是我给撕坏的我还振振有辞地训斥是谁干的那么缺德的事。想想，觉得好笑，还觉得有那么一点悲哀。究竟是为什么会有这样的事情发生而且频频发生？或许这是人生来具有的一种天性吧。守信用，顾名思义，当然就是说话算话了。我向来讨厌那种不守信用的人。有次我和一个同学约好了时间地点一同去开会。可我在准确的时间地点等了半个小时还没见他的踪影。怕开会迟到我就直接去了会场，没想到他已经在会议室里翘起了二郎腿。这把我气的呦！从此不再和他来往。做人连最起码的信用都不讲，真的让我汗颜！！其实，诚实和信用是有很大联系的。所以它们合称“诚信”.，也就是我要写的主题。大学生，最不可缺少的就是诚信。用一句很俗套的话来比喻吧：缺少诚信的生命是一场漫无目的的漂泊。真的是这样！！很多大学生在写毕业论文的时候大都是从网上拷贝，东拼西凑------我忽然联想到，这个关于诚信的文章，是不是也会有人弄虚作假，从网上找几篇这一段那一句的拼成一篇来敷衍了事？反正，只要做好自己的就行，就无愧于心。就拿前几天我们艺术与传媒学院举行的一个关于建国六十年的诗歌朗诵比赛来说吧，规定是要原创，可是又有几个是真正的原创呢?只有我们班做到了，虽说没有拿到奖，但至少，我们没有违背原则，没有违背发自内心的真诚。另外有个经历，先在这说一下：和朋友一起去商场买衣服，服务员开始时热情洋溢的脸让我们有宾至如归的感觉，后来谈价钱的时候我感觉到了火药的味道。起先说的价格是360块，一件外套。讲完价之后130就买了。250块钱的谎价啊，也亏她们想得出。做生意赚钱是首位，但也不能把诚信抛至脑后不是？你这样让别人会有种上当的感觉，以后谁还来你家购物呢？回来以后就告诉自己认识的不认识的，千万别去那家买衣服。瞧这影响力，可是不容忽视的。在这里就不多赘述我的观点了，我同班同学也有各自的看法并且都一一写下，先是魏凯飞同学的文笔;仁义礼智信是儒家所提倡的最完美的道德标准，也是我华夏民族千年推崇的传统美德。诚信名列其中，则可知诚信二字于中华先民心目中地位之崇高。人是社会性的动物，生活在整个人类之中，避免不了与他人的接触与交往，即处世，而我东方喜近道，故此处世亦有道，即处世之道。每一个人的处世之道都是不同的，但可以发现共性，即古往今来，凡为后世所推崇的道德典范，无论中外皆以守信著称。中国传统道德的奠基人，儒家学说的开创者孔子有七十二位著名弟子，曾参是其中之一。在他的升上发生过一个关于诚信的故事：有一次曾参的妻子要道集市上办事，年幼的儿子吵着要去，曾参的妻子不愿意带儿子去，对他说：“你在家好好玩，等娘回来，将家里的猪杀了煮肉给你吃”。儿子听了，非常高兴，不再吵着要去集市了。这话本是哄儿子说着玩的，过后，曾参的妻子就忘了。不料曾参却真的吧家里的一头猪给杀了。妻子从集市上回来后，气氛地对曾参说：“我是哄儿子说着玩的，你这么就真把猪给杀了呢？”曾参说：“孩子是不能欺骗的！他不懂事，还无法辨别是非，接触到的是父母，所以什么都跟父母学，你现在哄他就等于是在潜移默化地教他学会欺骗。再说，模拟现在欺骗了孩子，孩子以后自然也就不相信你了，你以后还如何教育他？”魏凯飞就写到这儿，剩下的都是从网上看的实例，就不发表了。免得毁了这篇名为诚信的文章。刘珈彤似乎什么都能和爱情扯上关系，以下是她的文笔：诚信的过程是一方的遵守和另一方的享受，而如果一旦甲方背信不弃义，就可以造成对乙方或深或浅的伤害了。那种伤痛来自甲方给予的，可谓是耻辱，而乙方亦会坚持这种伤痛，即使是后觉！那是一种被人忽视甚至玩弄的先落。那种感觉，相比叫做心痛。人们总是记得别人对自己许下的承诺，最终却总是忽略自己和自己许下的诺言。违约者是自己，被伤害的还是自己。表面上看来对自己并无伤害，但实则后患无穷。把自己推向失落---无信心---继续违约---破罐破摔---无限失落恶性循环的漩涡中，成为无毅力之人。最终忙忙碌碌而又碌碌无为。前日种葡萄嫌葡萄酸，明日即拆葡萄架，对自己好一些，别这样伤害自己，要对自己奖诚信！自古以来就有诚信，是与生俱来的本性。所谓人之初性本善，所以有了“蒲草韧如丝，盘式无转移”的经典名句：有了“冬雷震震夏雨雪”，“山无棱天地合才敢与君绝”的感人佳作。有了焦仲卿和刘兰芝的坚贞爱情。有人常说，他不相信爱情，倒不如说他不相信承诺。彼此违约，彼此伤害，彼此不能交换诚信的大门钥匙，又如何开始爱情的甜蜜之旅。爱一个人，首先是爱在他那里的自己，自己在他那里是一个可以只用言语哄骗而并不重要的角色。本身在他那儿依然让自己成背信弃义之类，这样以来，自己在他那儿既脏有卑劣，两人在一起已然没有基础的尊重与信任，又如何得以相爱又天长地久呢？最后只剩下苍白的曾经。曾几何时头脑发热的山盟海誓，最后也得在违约一次。彼此分开，在武器不遵守爱情诚信的同时，已然埋下分开的结果。对爱的人好些，别这样伤害彼此！要对彼此讲诚信！哎呀，我滴个妈呀。说实在的，我真的无语了。刘珈彤的文章实在让我一头雾水。太深奥了。但是她写的真的很不错！接下来就是我来结束这篇文章：在即将期中考试的这段时间，无暇去准备。所以一拖再拖。但是这篇文章也算是完成了吧。尽管我也不知道这是多少字，有没有达到要求。诚信，永远是这个世界上的主流。我认为————古人说：“诚实是金”，一个有诚实的人就等于有了一切，我讲一件我亲身经历的事情给你们听听。 那是一天晚上，我在房间做作业，妈妈对我说：“我出去倒垃圾一会儿就回来，你要自觉看书”我随便“嗯”了一声。我一听见门“哐”地一下关上了，于是我便抓紧时间拿来火机和废纸烧纸玩，“嚓“火一子就点着了，火沿着纸就烧了起来把我的脸也映红了，热热的，于是我又拿出几张纸重新烧了起来，看见几张纸烧成一堆灰时，觉得很 一堆灰时，觉得很好玩。出我所料，一阵风从窗外吹来。把灰吹开了，灰被风吹得满地都是。此刻，我又看见妈妈倒完垃圾回来了。我连忙拿起扫帚和撮箕把我的房间打扫干净，刚打扫干净，妈妈就回来了。我马上拿起一本作文书装模做样的看起来，妈妈看了我一下，用鼻子闻了闻：“怎么好大的烟味？是不是你烧了火？”我说：“我……我没有。”妈妈走到房间看见了一下可能是发现了什么说：“你别装了，房间有股烟味，不是你烧火又是谁呢？”过了一会，妈妈又说：“做人要诚实，不能撒谎，你虽然没承认但是我也知道了，下次再不能这样了，玩火是非常危险的，万一整个房子烧着了怎么办？家间全部是易燃物品，发火是一瞬间的事，弄不好会殃及到其它……”听了妈妈的一番话：是呀，做一个人应该诚实，……。我想了想便勇敢的对妈妈承认了错误。 一个人，如果不诚实，就会失去别人的信任，像我这种事还很危险。 春秋战国时，秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。当时处于战争频繁、人心惶惶之际，为了树立威信，推进改革，商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐，结果没人肯出手一试。于是，商鞅将赏金提高到50金。重赏之下必有勇夫，终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动，在百姓心中树立起了威信，而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。 而同样在商鞅“立木为信”的地方，在早它400年以前，却曾发生过一场令人啼笑皆非的“烽火戏诸侯”的闹剧。 周幽王有个宠妃叫褒姒，为博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火——烽火是边关报警的信号，只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候才能点燃。结果诸侯们见到烽火，率领兵将们匆匆赶到，弄明白这是君王为博妻一笑的花招后又愤然离去。褒姒看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子，终于开心一笑。五年后，酉夷太戎大举攻周，幽王烽火再燃而诸侯未到——谁也不愿再上第二次当了。结果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虏。 一个“立木取信”，一诺千金；一个帝王无信，戏玩“狼来了”的游戏。结果前者变法成功，国强势壮；后者自取其辱，身死国亡。可见，“信”对一个国家的兴衰存亡都起着非常重要的作用。
本科毕业论文 论文题目：事务文书的写作技巧 姓 名： 学 号： 系（部）： 专 业： 班 级： 指导教师： 完成时间：2013年 4月 摘 要 事务文书是一种适用范围广，使用频率高的实用文体。它是党政机关、社会团体、企事业单位或个人在处理日常事务时经常使用的一类文书,在工作和生活中有着不可替代的作用，被称为“基础性文书”。事务文书的写作是应用文写作的重要组成部分。要提高事务文书的写作水平，很重要的一个方面就是要掌握事务文书的写作技巧。了解并掌握事务文书的写作技巧，对事务文书写作质量的改善、事务文书撰写者的写作技能的增强、日常事务工作效率的提高以及单位新形象的塑造等都起着重要的作用。论文主要针对事务文书的写作技巧展开研究，概述了事务文书和事务文书的写作技巧，指出事务文书写作中的常见问题，重点写了事务文书的各种写作技巧，并提出掌握事务文书的写作技巧的具体措施。 关键词：事务文书；写作技巧；问题；措施 Abstract Transaction instruments is a wide scope of application, the use of high frequency practical style. It is the party and government organs, social organizations, enterprises, institutions or individuals often use instruments in dealing with the day-to-day affairs. It plays an irreplaceable role in the work and life, being called "basic instrument". Affairs instrument of writing is an important part of the practical writing. To improve the affairs writing instrument level, a very important aspect is to master the affairs writing instrument. Understanding and mastering the writing skills of the transaction instruments plays an important role in improving the writing quality of transaction instruments, enhancing writing skills of the transaction instruments writers and the efficiency of day-to-day work ,shaping the new image of the units. The thesis focuses on the instruments writing skills for the transaction study. Overline the transaction instruments and the writing skills of the transaction instruments. Point out the transaction writing instruments common problem. Focus on the kinds of writing skills of transaction instruments,and propose the specific measures to master the writing skills of the transaction instruments. Keywords: transaction instruments; writing skills; problems; measures 目 录 前言 ................................................. 1 一、事务文书及事务文书写作技巧的概述 ................... 1 （一）事务文书的含义 .................................... 1 （二）事务文书的写作技巧 ................................ 1 二、事务文书写作中的常见问题 ........................... 1 三、事务文书的各类写作技巧 ............................. 2 （一）文风特点方面 ..................................... 2 （二）立意、选材、谋篇方面 .............................. 2 （三）句式选择和语言运用方面 ............................. 5 （四）文章修改方面 ..................................... 6 四、熟练掌握事务文书写作技巧的具体措施 ................. 6 （一）要加强自身修养，端正写作态度 ....................... 6 （二）要增强法制观念，提高政治理论修养 .................... 6 (三）要拓宽知识领域，注重知识的积累 ..................... 6 （四）要学会借鉴范文，加强写作实践训练 .................... 7 结论 ................................................. 7 谢辞 .................................................... 8 参考文献 ............................................. 9 前 言 事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位或个人，在日常工作或工作中经常使用的一种文书。事务文书写作是应用写作的重要组成部分，保证事务文书写作质量、提高事务文书写作水平具有十分重要的意义。影响事务文书写作质量的的因素有很多，其中很关键的一个方面就是事务文书的写作技巧。当下事务文书的写作过程中存在很多问题，亟待解决。因此，研究事务文书的写作技巧，对于改善事务文书的写作状况、保证事务文书的写作质量，是十分必要的。同时，掌握事务文书的写作技巧，也有利于增强事务文书撰写者的写作技能；有利于发挥事务文书在工作中的重要作用；有利于提高日常事务工作效率，保证工作质量。 一、事务文书及事务文书写作技巧的概述 （一）事务文书的含义 “事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位及个人在处理日常事务中，用来沟通信息、总结得失、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书，其重点以实用、办事为目的，强调日常化。”[1]事务文书适用性广、辅助性强、灵活性大，因此，又被称为“常规文书”。它具有宣传教育、沟通联系、辅助参谋和规范指导等作用，是应用写作的重要组成部分。常见的事务文书有计划、总结、调查报告、简报、开幕词、闭幕词等。 （二）事务文书的写作技巧 事务文书的写作技巧，是指在事务文书的写作过程中，为了更好地表达思想内容和实现写作意图，在文书立意构思、谋篇布局、句式选择、语言运用等诸多方面采用的有效方法和技巧。 事务文书的写作技巧在事务文书的写作活动中具有极其重要的作用。它使事务文书写作在内容和格式等方面都更加准确、规范，使文书整体内容流畅，逻辑严谨。掌握事务文书的写作技巧，对事务文书撰写者写作技能的增强、事务文书整体写作质量的改善和日常事务工作效率的提高有着关键作用。同时，也有利于解决事务文书写作中的常见问题；有利于更充分地发挥事务文书在指导工作、沟通联系等方面的作用；有利于保证机关、单位和团体中各项工作的正常运转；有利于事务文书写作适应时代新趋势，在网络化、信息化的背景下推进自身的新发展。 二、事务文书写作中的常见问题 事务文书使用频率高、应用范围广，但由于很多人对事务文书这一文体的了解不够深 入，对其写作技巧不够重视，当今的事务文书写作中存在诸多问题，事务文书的写作现状不容乐观。 事务文书写作中的常见问题主要有： 一是文种使用不当。有些人对事务文书的性质认识不清，不能正确区分事务文书与党政公文，比如工作报告与报告的混用。工作报告是总结的一种，属于事务文书范畴，是为了明确今后的工作目标、任务，以便有效地组织人们为实现新的目标而奋斗。而报告属于党政公文，主要用来向上级汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问。二是语法错误。主要包括词的误用、句子成分残缺、语序颠倒和分句之间关系不清。这些语法错误会导致文章出现表意不准确、语句不通畅、逻辑思维混乱等问题。三是修饰语过多。在事务文书中，极力加上一些不必要的限制和修饰语，不但不会实现表达精准、严密的效果，反而会使语句显得冗长拖沓，十分啰嗦。四是名称表述混乱。同一人名、地名、机关等名称在文章中多次出现，并且前后表述不一致。另外，简称的随意使用，使得文章词意不清，不易被分辨。五是标点符号错误。“事务文书中常见的标点错误主要有：标点不清、标点使用不当、标点符号书写位置不对。” [2] 三、事务文书的各类写作技巧 （一）文风特点方面 为有效地传递信息，提高工作效率，事务文书的整体文风应具有准确性、鲜明性的特点，能够准确、完整、深刻地反映客观事物。 事务文书要具有准确性。一是事务文书的思想内容要准确，要有科学性，要实事求是，准确、真实地反映客观的情况，不可虚构，不可夸大或缩小；二是形式要准确地表达出思想内容。就是通过一定的逻辑、语法、修辞手段把客观事物及其真理准确地表达出来，使形式和内容达到高度统一。 事务文书要具有鲜明性。一是事务文书的观点和材料要统一；二是事务文书的立场要明确、观点要鲜明。 （二）立意、选材、谋篇方面 1、立意方面 立意就是确定事务文书的主旨，明确事务文书的写作目的。事务文书立意应遵循正确、新颖、深刻的原则。 立意首先要准确。只有准确立意，才可以进一步地进行事务文书的选材、谋篇以及遣词造句等工作，才能使整篇事务文书顺理成章，形成一个整体。 同时，还要使事务文书的立意新颖、深刻。要站在时代的高度，对工作中出现的新情 况新问题、新经验及时加以反映总结；对于一些已经被别人印证过的观点和反映过的情况，从自己独特的角度加以观察，经过深入分析和挖掘，提出具有新意的观点。 “事务文书可以用来传递信息，或下达指示，或解释事由，或请示汇报。”[3]意在笔先，主旨先行，一定要恰当立意，明确事务文书的写作目的，确定文章的主旨。 2、选材方面 材料是文章的根基，详尽地占有材料是写好事务文书的重要前提。事务文书撰写者一般可以通过观察、体验获得直接材料，也可以通过阅读、参考别人的文章来获取间接材料。 收集材料首先要详尽具体，多方面地去收集写作材料，这样才能做到在文书的写作时有选择的余地，使写出的事务文书立意高远深刻，内容充实新颖，并有较强的说服力。同时，文书的材料要按照一定的范围和方向去收集，比如按专业收集或者按单位、部门、系统收集。这样，有利于在有限的时间和精力内，快速地收集大量有关的材料信息。此外，还要经常对所收集的材料进行归类和整理，以便日后参考借鉴。 对收集来的材料进行有效地选择，这也是事务文书写作过程中的一个重要环节。它能够使事务文书的内容更加精炼、准确和充实。而选择事务文书写作材料的主要技巧有： (1)根据主旨的需要来进行材料的取舍。材料的运用一定要贴近事务文书的写作中心，能够为表达文书主旨而服务。能说明写作目的，与文书主旨相关的材料就选用，与主旨没有关系或关系不大的则舍弃，切忌滥用乱用材料。 (2)在深入调查研究的基础上选用典型材料。典型材料更具有代表性，可以更恰当、更充分地表现事务文书的写作目的。只有建立在典型、真实的材料基础上的认识和结论才能更好地去指导工作。 (3)选用的材料要新颖。要提取和选择能反映当今社会特点的新经验、新材料，从而增强事务文书的时效性和可读性，提高事务文书的写作质量。 3、谋篇方面 事务文书的谋篇是指事务文书总体的结构如何安排。文章结构安排的是否合理，将直接关系事务文书的整体质量，它是事务文书写作技巧中十分重要的问题。一般可以选用的谋篇技巧有： (1)总分式结构。是指在事务文书的开头先做整体的概述，提出文章的中心思想，然后再分别从若干方面或不同角度进行详细叙述。总分式结构能够使事务文书开门见山、直奔主题，便于读者快速地把握事务文书的中心内容。经常采用这种结构的事务文书有计划、总结、调查报告等。比如《关于2008—2009学年新学员入学教育工作的安排》一文就运用总分式结构。它在文章的开头先做总括，“根据校党委的部署和要求，我校2008—2009学年入学教育的重点是：对新学员加强校规校纪的教育，特别是要抓好两个《暂行规定》的学习贯彻，使新学员入学后就能自觉地以学校的有关 规章制度 规范自己的思想行为，养 成遵纪守法、刻苦学习的良好风尚，推动我校学风、校风的建设。现将有关事项安排如下：”然后再分条叙述，从“入学教育时间”、“入学教育的内容和安排”、“入学教育的日程安排”三方面进行细致阐述。 (2)递进式结构。如果事务文书的表述内容是由浅入深、层层深入的，或者是有着前后的因果关系，那么就可以采用这种递进式的结构。它的特点是各层有着较强的逻辑性，前后顺序有严格的要求，不能随意变更。这种谋篇方式能够使事务文书的内容显得深刻透彻，同时也可以体现出作者思维的条理性、严谨性。它也是事务文书写作中较为常用的一种结构方式，常见于 调查报告 的写作。比如一篇关于大学生饮食营养健康的调查报告—《关注自我 从健康开始》，就是采用递进式的谋篇方法。文章先从“大学生对一些营养食物的摄取状况”进行调查，进而调查“大学生的饮食习惯”，再根据以上的调查结果，引出“饮食营养健康知识的学习”这一层面，文章的内容层层深入，文章的结构呈递进式展开。 (3)并列式结构。有些事务文书的各层次之间的关系是并列的，各自独立。这样就适合运用并列式谋篇方法。事务文书的写作过程中，要做到文章并列的各部分之间层次分明、顺序合理和结构匀称。并列结构能够使事务文书的思路清晰，结构美观，内容全面。讲话类的事务文书就经常采用并列式结构。比如《在庆祝中华人民共和国成立五十八周年招待会上的讲话》这篇文章，就分别从“新中国成立后，我国发生的巨大变化”、“现在国家前进道路上存在的问题”和“对中国的未来发展的期望”三个方面来展开，运用了并列式结构。 以上三种事务文书的谋篇方法，各有特征，需要事务文书写作者根据具体的事务文书类型，来选用恰当的文章总体结构方式。 此外，在组织事务文书的整体结构过程中，开头和结尾是事务文书写作者需要着重注意的两个部分。 写好事务文书的开头，能够起到激发读者阅读兴趣或是下笔入题，推进主体部分自然展开的作用。事务文书开头的写作技巧主要有下几种：一是说明制文缘由，交待写作背景。这种开头可用于计划、安排等；二是进行总结，提出看法。这种开头多用于总结的写作；三是提出问题，激发兴趣。调查报告的开头可以采用这种技巧；四是问候祝贺，寒暄表意。可用于书信类的事务文书写作。 结尾是全文的收尾部分。结尾写得好，能使文章结构严谨，给读者以完整的印象。一般事务文书可以选用的结尾方法有：一是使用习惯语作为尾语，自然结束；二是运用敏感性词汇，使结尾简短有力；三是总结全文，即对全文的中心思想做出总结和概括；四是针对文章中的情况和问题，提出相应的建议和解决的措施；五是表达祝愿或慰问。可用于礼仪类的事务文书中。 总之，要掌握事务文书谋篇方面的写作技巧，既要从宏观方面把握全文的组织结构，了解整体的行文脉络，又要从具体的角度出发，针对文章的某一部分，选用恰当的结构形式。只有使事务文书的结构合理、严谨，才能成功地支撑起整篇文章的架构，从而更好地与立意、选材相结合，写出优秀的事务文书。 （三）句式选择和语言运用方面 在确定了事务文书的主旨、材料和结构后，就要开始对事务文书的句式和语言进行选择和运用。句式选择和语言运用对事务文书的写作效果具有直接的影响。 在事务文书的句式选用方面的技巧主要有： 1.“使用短句，少用长句；多用单句，少用复句；长句中，多用短主语句、短宾语句、短定语句、短状语句、短补语句，而复杂主句、定语句等尽量少用。”[4]少用可有可无的修饰语，不用艰涩的语句。使句子简练，使文意表达更加明确有力。 2.事务文书的句式还要完整、周密、严谨，最好不用省略，不用倒装等修辞手段，少用描写、抒情等手法。在前后内容上有较大的转换时，可以采用过渡句来使上下文衔接自然，连贯通顺。 3.根据不同类型的事务文书来选用不同的句式。比如在规章制度中常用一些陈述句、判断句、无主句等。 在事务文书的语言运用方面的技巧主要有： 1.准确性与模糊性原则的和谐统一。一般用词要准确明晰，避免出现歧义或误解的情况。比如，在时间、范围、数量等方面要写得足够明确，使读者能够清楚准确地接收文章的信息。如在《日用化妆品消费的变化》这篇调查报告中，有这样一段话：“近年来，日用化妆品的消费发生了较大的变化，由过去的霜、脂、油、粉四大类发展到护发、洗发、烫发等几大类„„”这段文字，语言表达方面就欠缺准确性。“霜、脂、油、粉”是从不同质地分类的，而“护发、洗发、烫发”是以不同的用途分类的，文中用“发展到”连接两者，明显不够准确。 “但有时在某种特定的语言环境下，为了使普遍问题得到概括，以引起人们的重视，在行文上突出主次轻重，或者为了避免叙述文字冗长拖沓，可以使用少量的模糊语言，来增加语言表达的灵活性。”[5]比如“大概”、“很多”、“非常”等词。 2.要求语言庄重平实，规范化。一般要求使用书面的语言词汇，不用方言词语。比如，可以用“劳动”一词来替换“干活儿”一词，用“私自”来替换“偷着”等。但也可以依据实际需要，遵循适度原则，恰当地选用一些带有口语色彩的词汇，这样可以增强事务文书语言的通俗性。 3.语言应该具有鲜明性。鲜明性是事务文书的文风特点之一，事务文书写作需要运用鲜明的语言来表达文章内容，这样才更容易被读者理解和接受。比如《八三年农业生产资料需求的特点是什么？》这篇调查报告中的一段内容是：“我们如果这样做了，今年的供应工作就会出现‘柳暗花明’的新局面，如果还是老思想、老观念、老办法，就会出现‘山重水复’的老样子。”其中，“柳暗花明”、“山重水复”是诗句中的词语，具有一定的比喻意，而在这篇调查报告的写作中，用来具体地指示工作前景，就不够确切，没有鲜明地表达出文章的内容。 4.减少不必要的修饰语，使语言精练，简明扼要。随着我国市场经济不断完善，办公 效率不断提高，对事务文书的语言运用要求方面更加严格。要求用语言简意赅，简短明了。减少一些冗长套话、空话，适当地使用缩略语，使文书用语更加简洁质朴。 （四）文章修改方面 文章修改，是事务文书写作程序链中不可缺少的一环。它可以使写作者对文章内容的认识不断加深，可以使整体的表达形式不断完善，是提高事务文书写作质量的重要方法之一。 可以从以下几个方面来修改：第一，检查文章主旨是否明确。看看文章的观点、立场是否有问题，主题方向有没有偏差；第二，检查文章结构安排是否合理。要看各个部分是否围绕文章的主旨构成一个整体，各段落之间是否合乎逻辑等；第三，检查文书材料的取舍是否恰当。要删掉与主旨观点无关或者相违背的观点，确保事务文书的观点和材料的统一；第四，检查语言运用是否规范以及格式选择是否准确。要使文字更加洗练、准确，使语言更加简洁流畅。同时，要检查文书的行文格式以及标点符号等方面是否正确和规范。 四、熟练掌握事务文书写作技巧的具体措施 （一）要加强自身修养，端正写作态度 加强自身修养，端正写作态度，是写好事务文书的一项重要前提。人们常说“文如其人”，没有好的品德和态度，就很难写出好的文章。特别是事务文书写作以实际的需要作为出发点，是用来解决工作和生活中的实际问题的，没有较强的责任心和实事求是的写作态度，是很难写好的。因此，事务文书写作者一定要加强自身修养，端正写作态度，使自己具备良好的职业道德、实事求是的写作态度、认真负责的工作作风等基本素质。 （二）要增强法制观念，提高政治理论修养 事务文书写作中常常会涉及到党的一些方针、政策和相关的法律法规，这就要求我们平时注意了解相关政策，增强法制观念，提高自身的政治理论修养。反之，如果不注重学习或法制观念淡薄，在处理工作中出现的一些新情况、新问题时，往往会仓促成文，导致文章写作中错误百出，贻误了正常的工作，甚至会给工作带来很大的损失。 (三）要拓宽知识领域，注重知识的积累 事务文书的写作涉及到生活和工作中的方方面面，它与其他的各科知识关系紧密，不可分割。要想掌握事务文书的写作技巧，提高事务文书的写作水平，就必须具备丰富的知识积累。主要有以下三个知识方面：一是一般的政治理论、历史、社会科学等方面的知识。这些是事务文书写作中最为基础的一个知识方面，它有助于写作者拓宽知识领域，增强写 作基础知识方面的涵养；二是相关的业务知识。“不同单位、不同部门、不同专业中的事务文书在写作内容和写作要求方面有很大的不同。”[6]写作者应熟悉相关的业务知识，学会在与工作性质、工作要求和工作特点相结合的基础上，写好每份事务文书。比如，商业部门的事务文书撰写者就应该熟悉相关的专业名词，了解一些商品生产、流通领域和市场拓展等方面的知识；三是事务文书写作方面的基础知识。主要指以下两个方面：第一，一般的语言、修辞、文字运用等方面的知识。第二，写作规律和写作技能方面的知识。 （四）要学会借鉴范文，加强写作实践训练 要广泛阅读并学习和借鉴各类事务文书的典型范文，开拓写作思路，并从中领悟事务文书的具体的写作技巧和规律，学习并掌握处理事务文书立意、构思、选材、谋篇等方面关系的一般方法。 要想掌握事务文书的写作技巧，加强事务文书的写作实践训练是十分关键的一个步骤。在掌握相关理论的基础上，要勤于动笔，多加练写，将借鉴范文与写作实践结合起来。只有在写作实践中，才能更好地去发现问题和解决问题，并能不断地提高事务文书的语言运用和结构安排的能力，才能逐渐掌握事务文书的写作技巧，提高事务文书的写作技能。 结 论 事务文书是机关、团体、企事业单位在处理日常事务时经常使用的一种应用文书，它具有指导性、实用性、灵活性等特点，并在宣传教育、沟通联系、辅助参谋和规范指导方面有着重要作用。事务文书写作是应用写作的重要组成部分。要想提高事务文书的写作水平，就必须要掌握事务文书的写作技巧。因此，我们要深入了解并熟练掌握事务文书的各种写作技巧，牢记事务文书写作中的一些注意事项，不断增强事务文书撰写者的写作技能，解决事务文书写作中的常见问题，从而保证写作质量，提高办事效率，更好地发挥事务文书在工作和生活中的重要作用。 谢 辞 在论文即将完成之际，我要感谢在论文写作期间给我很多帮助的老师们。 参 考 文 献 [1]张莹.常用事务文书写作刍议[J].网络财富,2009,(9):12. [2]孙秀秋,吴锡山.应用写作教程[M].北京:中国人民大学出版社,2010,(6):269. [3]刘锡庆.事务文书写作[M].北京师范大学出版社,2007,(5):12-15. [4]高雪静.公安通用文书语言运用特点探析[N].新疆职业大学学报,2009,(17):3-4. [5]张浩.综合事务类文字材料写作范本[M].北京工业大学出版社,2012.(1):20-22. [6]岳海翔.综合事务文书写作:方法·结构·最新例文[M].中国纺织出版社,2010.(8):13-15.
首先是抓好新入厂员工的三级安全教育。良好的三级安全教育会在新进员工头脑中留下最深刻的印象，在今后的工作中会对安全生产有足够的重视，做到时刻想到安全。工作安全管理工作的重点是在基层，提高安全意识，搞好工作安全，本身也是每一名生产现场人员的职责。在工作过程中，如果每一名现场员工都可以很好的履行自己的安全职责，积极提高自己的安全意识，现场员工的安全才会真正有保障。其次，班组安全活动要如期进行。班组安全活动是提高员工安全意识的手段。安全活动的内容主要是学习安全生产规定，对本班组一周来的安全情况进行分析、总结。要想保证安全活动的有效开展，首先必须从管理入手，必须监督检查到位，严格要求。一要有明确的规定，二要做细致的检查，促使班组必须正常开展活动，三是必须发挥好班组的管理者班长的作用。在安全活动的开展上，要求班长对活动要有周密的组织，对班组中存在的不安全因素有全面的了解，并能总结的好，讲的清楚，使本班员工既能通过学习了解安全生产形势，又能提高自身的安全意识。在生产一线工作中，班组长与班组人员接触最多，了解的情况最详细，掌握的各种风险因素也最全面。因此，加强班组长的安全责任培养尤为重要。在加强班组长安全责任培养中，一是应该彻底消除班组长对安全工作的麻痹思想，增强“违章可耻，遵章光荣”的意识；二是注重班组长的选配工作，把那些懂技术、会管理、责任心强、善于发现问题的人，选配到班组长的岗位上；三是加强班组长的安全监督意识，让他们在岗位操作中充分发挥好安全监督作用。第三，加强安全生产的宣传力度。安全生产的宣传是多方面的，安全管理部门应及时对生产中的好人好事进行通报表扬。要不断地对安全生产情况进行分析总结，不断使员工认识到安全不仅是企业的事，也是自己的事，好的会受到表彰，不好就会受到制度的约束，从而在工作中做到自觉注意安全。“安全为天”对每位职工来讲，就是要把自己的生命和他人的生命看作是天大的事情。作为职工个人，对你的父母、妻儿，对你的家庭来说，那就是天。如果你出了事，那就是天塌下来了。所以我们职工也要树立正确的安全观，不仅仅是对你自己负责，还是对你的家庭负责。第四，坚持严格管理。只有坚持严格管理，才能保证员工的安全意识不会松懈，使员工思想上时刻有紧迫感、压力感，特别是安全意识不高的员工，应加强对其安全生产的教育，才能将安全记录保持长久。关键的问题，就是要在每个现场管理人员和一线生产员工的头脑中建立起安全意识，能够理解安全规则，并自觉的去遵守安全规则。这一层面，最基本的手段就是安全生产教育。我们可以采取诱导的方式，通过一些安全事例和安全事故发生的后果描述等，从对危险源的认识开始，让员工从感性的认识上升到理性的认识，让他们从机械地执行规章制度，认识到执行这些规章制度的必要性和重要性。 我们要克服“职工干惯了、干部看惯了、大家习惯了”的思想，提高安全意识，自觉遵守规章制度，培养和提高员工安全意识去营造一个良好的生产、生活环境。
结合自己的工作岗位进行阐述，如厨房的员工接触的有油锅，菜刀，包括食品安全；服务员当然也是操作安全及留意客人造成的安全隐患等等
浅析安全意识与员工安全意愿的培养论文
在平平淡淡的日常中，大家都写过论文吧，论文是探讨问题进行学术研究的一种手段。那么你知道一篇好的论文该怎么写吗？以下是我为大家整理的浅析安全意识与员工安全意愿的培养论文，希望能够帮助到大家。
浅析安全意识与员工安全意愿的培养论文
论文关键词：
安全意识、薄弱、成因、提升、观念、安全意愿、培养
论文摘要：
98%的事故是由于人的原因引起的。在人为因素中，安全意识薄弱占到了90%多。本文通过对安全意识薄弱的主要成因分析，提出了提升安全意识必须树立的观念，指出了企业员工安全意愿培养的落脚点。
“安全第一、预防为主”是世界通行的公理，怎样预防才能保障企业安全生产呢？不少企业对安全制度强调很多，事故却屡屡不断。究其原因，企业里各级管理者不重视提升各岗位员工安全意识，普遍把安全意识当成了软指标，嘴上说的多，实际做的少。
据统计，98%的事故是由于人的原因引起的。在人为因素中，安全意识薄弱占到了90%多，安全技术水平低下所占比例不到10%。由此说明，员工安全意识差，必将酿成安全事故。安全意识越来越成为制约企业安全生产的瓶颈。
一、安全意识薄弱的主要成因分析
安全意识就是人们头脑中建立起来的生产必须安全的观念，也就是人们在生产活动中各种各样有可能对自己或他人造成伤害的外在环境条件的一种戒备和警觉的心理状态。狭义的安全意识，是指员工思想意识中对于安全的认识，包括安全价值观、安全警惕性等。我们工作中的“三违”（“违章指挥”、“违章操作”和“违反劳动纪律”），就属于安全意识淡薄，绝大多数员工不是不知道规章，而是有意无意地违章。在生活中，闯红灯的人，不系安全带的人，不走天桥的人，不是不知道红绿灯的含义，不是不知道系安全带的好处，不是不知道天桥的用途，而是安全意识淡薄。
企业员工安全意识薄弱，首先表现为“安全第一”的意识没有建立。“安全第一”作为世界通行的公理，理应成为企业全体员工的共识，但是“预防为主”的意识却没有得到很好的落实。“安全第一”意识的体现，就是“预防为主”，不能等到大难临头再去考虑“安全第一”。
企业员工安全意识薄弱，其次表现为主体安全意识淡薄。员工之所以做不到“安全第一”，之所以没有“预防为主”，根子在于主动性不够，在于不知道“安全究竟为了谁”。如果人人都把安全当作是别人的事，不把自己作为安全的主体，没有了主动性，员工安全意识的普遍薄弱也就在情理之中了。
二、提升安全意识必须树立的观念
安全生产工作依赖于物质和精神两个方面，物质方面主要是安全设施，精神方面主要是安全意识。广义的安全意识，包括有关安全的意愿、意识、知识等。提升员工安全意识，必须牢固树立以下几种观念。
一是要树立安全知识胜于安全设施的观念。安全知识通俗地讲，就是面对危险的时候知道如何去做。它包括安全规程、安全制度、安全常识和经验。据调查，在企业近一半的员工在火灾发生时不懂得如何逃生自救，一半多的人甚至不认识消防安全标志；有不少人不知道旋转的部件不能碰，高压容器会爆炸。以上这些，都是安全知识不具备的体现。
近年来企业陆续加大了对安全生产的投入，具备了基本安全设施。因此，我们应把安全生产工作注意力放在安全知识的储备上，用安全知识武装员工的头脑，在紧急时刻采取相应的紧急措施，这要比设备的安全性能更为重要。
二是要树立安全意识强于安全知识的观念。如前所述，事故人为因素中安全意识薄弱占到了90%多。而大多数企业安全培训时，将90%的精力用在占10%比重的安全技术水平上，只有不到10%的精力用在占90%比重的安全意识上。90%和10%的倒挂说明什么？说明我们的安全培训工作，陷入了一种重视安全知识而忽视安全意识的误区。
世上没有绝对的安全，关键在于你思想意识当中对安全是怎样认识的，包括你的安全价值观和安全警惕性。没有安全知识，员工就会稀里糊涂受伤害；没有安全意识，事故就会不请自来。安全知识重要，安全意识更重要。当员工有了安全意识，就会主动地学习安全知识，就会有真正意义上的`安全保障。
三是要树立安全意愿优于安全意识的观念。安全意愿是指员工履行安全生产职责，实现安全绩效的意志和愿望。安全意识往往停留在思想上，而安全意愿不仅仅是在思想上，同时还在情感上主动地去追求。一个不具备安全生产意愿的员工，一定不具备主动履行职责的行为。一个不会保护自己的人，怎么能保护别人？一个不能保证安全的人，怎么能为企业做出更大的贡献？只有在强烈的安全生产意愿的驱动下，员工才能自觉地履行安全职责。“不怕死的员工，不是好员工”，生产车间不是战场！不能存在不怕死的精神！“怕死的员工，才是好员工”。
我们经常说“责任重于泰山”，就是希望员工树立责任意识，进而靠责任意识促进安全意识的树立。因此，安全培训工作首先应进行安全意识的培训，其次才是安全技能的培训，而培养员工与管理层的合作态度，又被放在安全意识教育之前，也就是靠培养员工的合作态度来逐渐培养其安全意识。
安全意愿是员工打心眼里愿意去履行安全职责，遵守安全规章；所以，安全意愿是安全意识的前提和基础。为此，企业安全管理工作，要从员工的安全意愿入手，用意愿强化意识，用意识保证安全。
三、员工安全意愿的培养
如上所述，培养员工的安全意愿是安全管理工作的核心。那么，如何培养员工的安全意愿呢？
人的安全素质分为三个层次，安全知识是基本层次，安全意识是深层次，安全意愿是核心层次。安全意愿的根本是员工的主动性，发挥安全意愿的关键是要具备主动性。员工没有把自己作为安全的主体，缺乏了主动性，安全意识的薄弱在所难免。员工应该明白，对自己的安全自己责无旁贷，对他人的安全自己负有监督和帮助的责任，对他人的不安全行为自己有提醒和制止的义务。只有突出自我的安全主体作用，发挥安全主体意识，安全形势才能好转。只有有了主动性，才能从“要我安全”变成“我要安全”，最后升华为“我会安全”；有了主动性，才能警钟长鸣，紧绷安全弦；有了主动性，才能让安全成为一种习惯。
要让员工形成强烈的安全意愿，企业管理者就需要从情感角度入手，依靠情感依托，实现员工态度的转变。对企业来说，搞清楚“安全为了谁”，是解决安全问题的一把金钥匙。
一是要让我们的员工明白“安全为了谁”。从“要我安全”转变为“我要安全”、“我会安全”。
如何提高员工安全意识，增强职工 岗位安全自觉性 众所周知，安全生产事故是一个渐变过程，是不安全因素在量的积累达到一定程度后，出现的飞跃性质变的表现形式，采取切实有效措施防止量的积累，是不可缺少的重要手段。俗话说：“凡事预则立，不预则废”，抓好安全生产，需要平时做多方面卓有成效的工作，“以人为本”，提高人的安全意识增强职工岗位安全自觉性是关键。安全意识和素质的提高，安全培训教育是最有效的途径。通过“鲜活”的安全培训教育，可以切实提高员工安全意识和素质，不断强化员工安全事故的防范意识，真正将“安全第一，预防为主”落实到位，有效控制和减少安全事故，确保企业安全生产。 一、安全培训教育的作用 安全培训教育是指为强化员工安全意识和素质、提高员工安全技能水平而进行的各种宣传、教育和培训活动，其作用主要体现在以下几个方面： 1、安全培训教育是企业控制事故的有效手段。 根据统计学中“关键的少数，次要的多数”的原理，在造成某种结果的诸多原因当中，起主要作用的只有少数几项，找出了关键项目，就抓住了主要矛盾。由于大部分事故都是由人的不安全行为造成的，因此，通过安全培训教育提高职工的安全意识和素质，可以杜绝违章作业，减少操作失误，从而降低事故发生率。 2、安全教育是企业安全工作的治本措施。 安全培训教育不仅能提高广大职工的安全意识和素质，增强职工安全工作的责任感和自觉性，还能增长职工的安全知识、提高操作技能，实现“要我安全”到“我要安全、我会安全、我懂安全”的思想转变，从根本上提高人的安全可靠性。同时责任心强、技术水平高的员工，还能及时发现和消除事故隐患，消除物的不安全状态，提高物的可靠性。因此，安全培训教育对事故能起到釜底抽薪的作用。 3、安全培训教育是企业安全文化建设的基础工作。 安全文化建设是企业保持长期稳定的安全生产局面、实现可持续发展战略的基础。企业的安全文化建设必须借助于安全培训教育，通过各种形式的宣传教育，不仅能提高职工的安全意识和安全技能水平，还能使员工树立正确的安全价值观和安全行为准则，为企业的安全文化建设提供精神动力和智力支持。 4、安全培训教育是企业创造经济效益的前提。 企业的生产经营是以经济效益为中心，安全工作也是一样。安全培训教育方面的投入主要涉及配备、建立安全教育室、购置宣传材料、举办安全培训班、开展安全活动等，不像设备的更新改造、安全设施的配备，投入费用相对较少，从经济学的角度看，具有较高的“投入产出比”。 二、“鲜活”的安全培训教育方式 安全培训教育是一项经常性、基础性工作，由于战线长，加之企业教员、场地、工期、进度等多方面条件的限制，如果不在方式方法上进行变化和创新，就很容易使教育培训对象产生乏味、厌学情绪，使教育培训流于形式，难以取得应有的效果。因此，在安全培训教育过程中，应坚决克服一成不变的照本宣科、我讲你听、坐而论道的呆板单一形式，力求内容和形式的鲜活性，以丰富多彩的形式，激发员工主动参与的热情，活跃培训教育气氛，增强培训教育的客观效果。 1、讨论式。真理越辩越明，是非越辩越清楚，思路越辩越清晰。通过专题讨论，使大家在相互启发中思想得到统一，认识得到提高，缺点得到纠正，安全知识得到充实。 2、答题式。经常以小测验的形式，把安全管理规定、操作规程、应知应会等内容，以填空、选择、判断、简答等题型的方式发给职工，让他们答卷，这样能提高大家学习理论的积极性，并起到相互督促的作用。 3、竞赛式。在每年的“安全生产月”、“安康杯”“安全生产警示日”等活动中开展有奖论文征集活动，评选出一、二、三等奖，颁发荣誉证书，并给予一定的经济奖励。通过个人赛、施工队（班组）团体赛等多种形式，可以增强教育培训的趣味性，调动职工的学习进取心。 4、演讲式。演讲人员写演讲稿的过程，本身就是自我教育的过程。 同时，听身边的同事演讲，使大家感到亲切、自然，能够产生共鸣，有利于教学，共同进步。 5、观看式。影像教育直观，视听效果好，职工一般都比较乐于接受。要经常组织大家收看一些安全教育音像片，通过反面典型警醒、正面典型教育，从中吸取营养。 6、见缝插针式。企业连续性生产的特点，决定了不可能用大量的整块时间来开展安全教育培训活动，必须充分利用冬雨季闲歇、职工倒班、轮休、班前班后会时间，见缝插针进行，做到长流水不断线，保持教育培训的经常化。 三、安全培训教育应注意的问题。 1、安全教育要注重实施。安全教育应不拘形式，但要注重实效，避免形式主义。 2、要坚持教育和奖惩相结合的原则。要引入激励机制，对安全工作中的好人好事，要给予表彰和奖励，对违章违纪行为要进行暴光，对一些屡教不改者要给予处罚。 3、要重视身教作用。俗话说：“身教重于言传”，领导干部的言谈举止对职工的思想意识有潜移默化的影响，如果领导干部平时对安全工作不关心，对事故不是坚持“四不放过”原则，而是大事化小、小事化了，就难以让职工真正重视安全工作。 4、要加强员工的思想政治工作。员工很容易因岗位变动、家庭生活等问题而影响工作情绪，造成思想波动、分散精力，发生事故。因此，企业领导和有关部门要时刻注意职工的思想动态，及时加以正确引导，同时要关心职工群众的生活，注意解决实际问题，消除他们的后顾之忧。 我们电力企业安全生产所面临的主要问题是部分电力职工对安全工作的重要性认识不足，由于思想不到位，从而影响了组织、责任和措施的到位。因此，提高职工的安全意识和对工作的责任心，显得尤为重要。 四、加强宣传教育，提高安全意识 加强思想教育工作。让员工树立敬业意识和从严意识，忠诚企业，养成精心操作、遵章守纪的习惯，坚持严肃认真的工作作风，尽心尽责的工作态度。增强员工的主体意识、大局意识、责任意识，克服侥幸心理，在职工中牢固树立“心存侥幸，万祸之源”的思想。开展规章制度的教育培训考试。以国家安全生产法律法规的培训宣贯为重点，通过开展安全生产方针、政策的宣传，营造“遵章守法，关爱生命”的企业安全文化氛围。通过学习让员工切实掌握安全规章制度、技术规程和 — 6 — 劳动纪律，明确安全职责，从思想上、行动上认识和掌握工作岗位应熟悉的规章制度。进行警示教育和典型教育工作。开展事故追忆讨论，由事故责任者现身说法，结合自身谈认识、谈经验、谈教训，提高员工对事故危害性的认识，让每位职工吸取用生命为代价换来的血的教训，切实增强员工的自我保护意识。通过先进典型的示范、带动作用，强化员工安全意识，从而促进安全生产工作的顺利开展。 五、突出重点，加强安全生产监督管理 安全是第一生产力、是效益的重要保障、是电力企业发展的必备条件。抓安全生产，就要“以人为本”实行人性化管理，以严格的纪律来关爱员工的生命，维护企业和社会的稳定。只有保证了人身安全、电网安全和设备安全，才能实现企业的持续、健康发展，才能实现好、维护好广大员工的根本利益。 安全生产要从严，违章绝不姑息。安全生产工作的重点难点在基层一线、在生产现场，因此我们要强化生产现场管理，加大安全监督检查力度，在标准、要求、制度、奖罚上从严，用铁的制度、铁的面孔、铁的处理来制止违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为。标准要严，对达不到安全生产要求的坚决推倒重来，对危及员工生命安全的必须停工整改。要求要严，安全生产得之于严，失之于宽。制度要严，严格落实各项安全生产规章制度，使之对员工的行为进行有效的约束和规范。奖罚要严，坚持重奖重罚的原则，以此调动员工搞好安全生产的积极性，有效防止各类事故的发生。 安全生产要精细，细节决定成败。安全无小事，一些管理者忽视安全工作的小细节，没有认真对待生产第一线的小安全隐患，殊不知，大差错和大事故总是隐藏在某些看似琐碎微小的细节之中。人为责任是安全生产的头号敌人，大量事实表明，许多安全事故的发生就是因为我们在安全管理上考虑不周、安排不细、粗枝大叶、疏忽大意造成的。要确保安全生产平稳健康发展，必须在精细化管理上下功夫。掌握情况要细，做到心中有数。工作部署要细，做到措施得力。监督检查要细。隐患险于明火，许多事故的发生都是由于存在的隐患没有及时得到消除而造成的。在安全监督检查时，要坚决克服监督不到位、检查不细致、走马观花、表面浮华的坏习惯。对每一个环节、每一个地方都不放过，对每一个安全生产隐患都要坚决排除，把各种隐患消灭在萌芽状态。 安全生产要扎实，来不得半点虚假。安全生产是实打实、硬碰硬的工作，要切实做到有章可循、违章必究、令行禁止。作风必须扎实。没有扎实的工作作风，就没有扎实的工作实绩。在抓安全生产上不搞花架子，应付检查，在抓管理、抓基础、抓现场上下功夫，以求真务实的作风把安全生产的各项制度、 措施落到实处。基础必须夯实。基础不牢，地动山摇。要规范安全生产管理，健全各项规章制度，做到有章可循，违章必究，使安全生产进入有序可控状态。加大安全投入，对生产设备存在的质量问题进行认真整治，积极采用新的安全生产设备，提高设备的科技含量和实用性，用科技手段和先进装备支撑、保证安全生产。 六、注重员工素质的提高，实现科学的人本管理 随着电力企业和电力技术的不断发展，新设备新技术不断地投入电力系统运行，对人员的素质要求越来越高。原有的电力系统人才结构布局与现在的企业发展战略明显不适应，工人文化素质整体偏低，技能型人才缺乏，已经严重制约电力企业的发展。某些工种的人员老化，出现青黄不接，优秀技能人员不足。而由于员工对新设备的结构、性能、运行特点不了解，导致设备缺陷不能及时发现等问题逐渐显现。面对严峻的形势，不断优化员工队伍知识结构，强化业务能力，提高各类人员的综合素质是当前保证电力企业安全生产的迫切需要。 随着网络化、知识化时代的到来，员工追求从物质追求向精神追求转变，更加重视参与的机遇，重视自身价值的实现，追求个人成长与企业发展的协调一致。重视人员素质的培养。企业要把人才培训视为企业生存和发展的关键，把员工的教育 和培训列为企业发展的重要环节。坚持以人为本的管理理念，营造尊重人、关心人、理解人、培育人的良好氛围，培育职工爱岗敬业的工作精神和精益求精的学习精神。加强技能培训工作。将现场岗位培训工作与生产经营的实际工作结合起来，让员工既能学到实践知识又能学到理论知识。加快员工从随意到规范的转变，从被动学到主动学的转变。针对新技术、新设备，采用内外相结合的办法，内部挖掘潜力，请有关人员现场讲解，外部采用厂家技术人员讲课或外出培训等形式，以最快的速度掌握新技术，确保能熟练操作维护，提高设备安全运行水平。人才培训和继续教育。企业要根据自身发展对生产技能人员培养的要求，强化上岗培训和继续教育工作。根据电力生产技术发展水平和高技能人才的学习需求，采取灵活多样的培训模式，模块化的培训内容，远程或集中授课等手段，不断完善高技能人才培训和继续教育。创新和完善高技能人才的选拔和激励机制。企业要加大高技能人才的“培养、评价、使用、激励、交流、保障”相结合的工作力度，推行“使用与培训考核相结合，待遇与业绩贡献相联系”的做法，促进高技能人才队伍的规范化、制度化建设。使企业依靠科技的进步，依靠设备改进，依靠员工素质来提高安全系数和工作效率。 安全是一种保障，从长远来看，安全是为了满足人们日益增长的物质和精神的需要，是保证社会发展的需要，是维护国家权益的需要，从近处来看，安全是保障企业快速发展的需要，是保住我们员工饭碗的需要。事故就在极为短暂的一瞬间、就在思想麻痹的一刹那、就在制度执行的不严格中悄然发生。生命属于我们的只有一次，为了甜甜美美地生活、平平稳稳地生产、长长久久的生命，让我们自觉遵章守纪、规范作业，积极履行安全职责，为共同构建和谐企业的发展做出贡献。