铁路，原创的，不是很好写你问下这个Q吧1 14289 3049
毕业论文的写作技巧主要包括以下几个方面：1. 选择合适的主题：选择一个研究性强、兴趣点明确、可行性高的主题，有利于提高论文的质量和完成度。2. 制定详细的计划：在开始写作前，制定详细的计划，确定每个阶段的时间和任务，以便掌握写作进度，避免拖延或赶工。3. 收集充分的资料：收集充分的资料和文献，包括书籍、期刊、网络等，以便为论文提供充足的支持和证据。4. 注意语言表达：语言表达要准确、简洁、清晰，避免使用不必要的术语和复杂的句子，以便读者能够理解和接受论文的内容。5. 注意论文结构：论文结构应该合理，包括封面、摘要、目录、引言、正文、结论、参考文献等部分，其中每一部分的内容应该清晰明了、逻辑严谨。6. 注意数据分析：数据分析需要准确、详细、可重现，并且需要使用合适的图表和数据处理方法。7. 注意撰写方法：在撰写论文时，需要采用恰当的撰写方法和技巧，例如概括性语言、比较分析、论证推理、逻辑演绎等方法，以便为论文提供充分的支持和证据。8. 多次修改和润色：在完成初稿后，需要进行多次修改和润色，以保证论文的语言表达和结构完整性，避免出现拼写错误、语法错误等问题。总之，毕业论文的写作技巧需要注意选择合适的主题、制定详细的计划、收集充分的资料、注意语言表达和论文结构、注意数据分析和撰写方法、多次修改和润色等方面，以便为论文的质量和完成度提供充分的保障。
毕业论文答辩是展示学生研究成果和学术水平的最重要环节之一，考官通常会对学生的论文内容和研究方法提出各种问题和质疑。以下是一些常见的问题及应对策略:1. 问题：你的论文研究的问题、目的和意义是什么？对策：在展示你的研究前，重新阐述你的研究问题、研究目的和在研究领域的意义。重点强调你的问题在当今的学术界和实践中的重要性。2. 问题：研究方法是什么？所选择的方法是否正确？对策：分清你的研究方法和方法论。注意解释你所选择的方法的逻辑和理论根据。不要使用错误的方法术语或滥用统计学和数学。3. 问题：你的结论是基于哪些依据得出的？对策：要确保所引用的数据和实例的来源可靠和有效。要清晰说明你收集数据和信息的方法、样本的筛选和分析过程以及做出结论的过程。注意反驳可能出现的质疑。4. 问题：你的论文中的局限性是什么？如何解决这些局限性？对策：不要否认论文中存在的局限性，也不要对有限范围和有限数据抱有不切实际的期望。应该说明为什么认为这些局限性是合理和必要的，并提出一些可能的解决方案。5. 问题：你的未来研究方向是什么？对策：对未来研究方向的提问可能预示对你论文的重要性。要清楚地表达你的研究未来方向，并解释这些方向的逻辑和理论根据。6. 问题：你的论文中的主要贡献是什么？对策：要澄清你的论文内容能够带来什么样的贡献，这对于解决学术问题或者实践应用都有何种重要意义，需要清晰表达。7. 问题：你在写论文的过程中遇到的难点和困难有哪些？如何克服？对策：可以用你的个人经验来回答这个问题并提供具体的实例，以表明你在研究过程中遇到了困难，并详细描述了你如何克服这些困难。8. 问题：你如何证明你的研究结果是正确的？对策：展示你的研究方法和理论逻辑，讲述你如何验证假设并达成结论。同时，也要在结果展示中考虑统计学、方法论和数据分析等因素。9. 问题：你在研究论文的过程中遇到了哪些限制？如何克服这些限制？对策：要说明论文研究的限制，比如数据来源、样本数量和时间限制等，然后解释你是如何克服这些限制的。10. 问题：你的研究仍然存在哪些问题？你如何解决或探索这些问题？对策：这个问题稍微有些类似于5中提到的问题，但更加具体化，研究的问题、范围以及研究未来方向都是需要关注的点。同样需要表现出你的学术兴趣，对于未来的研究有清晰的规划和想法。除了上述常见问题外，还有可能会出现一些更具体、更高水平、更有挑战性的问题，因此，对于论文答辩学生成功的关键在于充分准备，预想到可能会出现哪些问题，并学会在有限的时间内进行精准的回答。总之，在毕业论文答辩中，学生应当有自信、清晰地表达、准备充分、思路严密，如果不确定应如何回答，可以适度表达自己的不确定性，而不是猜测或推测答案。
主要展示研究背景、目的与意义、技术路线、试验研究、结论。PPT要简单大方，不要有过多的字这样会让人反感的，同时，不能对着PPT逐字念，这只是我个人的看法，呵呵
这个问题需要看你是硕士论文还是本科论文，要求不一样，深度有差别，各个板块的笔墨多少也会有差别。
单纯从核心版块本身来看，大致相同的，以下仅供参考；
当然一篇论文包括的还有其他内容，根据学校要求就行。关键是要对企业所在的行业，以及企业内部的能力有深入的理解，要有自己的看法。
论文无非就是想汇总，然后详细说明，多参考专业书籍，搜索百度，没你想的那么难
论中小企业的差异化发展战略内容摘要：我国中小企业虽然正处发展的黄金时代，但目前的发展也是十分艰辛。究其一大原因在于中小企业同质化现象严重，这造成了中小企业的千人一面无个性，少活力。从总体上看，长远来说，实施差异化战略，无疑是中小企业实现飞跃发展之必然选择。关键词：中小企业 发展 差异化战略夹缝中生存的中小企业发展战略现状简析中小企业，这是一个在上有国际跨国企业、国内大型企业，下有多如牛毛的个体工商业者挤压的夹缝中生存和发展的企业群体。中小企业在经济中独特的位置决定了它在夹缝中生存、发展的艰难。我国经济体制改革不断深化的这二十多年是中小企业发展的黄金时代，但其发展的过程也反映出中小企业是一个缺乏个性的群体。中小企业开办、关停犹如走马灯，当然，由于大势所趋，总体发展势头尚好，此亦是经济势头良好的一大根源。从中小企业发展的曲折过程剖析制约中小企业发展的因素，大部分经营者均认为是外部环境因素造成的。一是国家在政策、资金上偏重于大型企业，地方政府为解决城乡大量富余劳动力，则偏重于发展投资更少、见效更快、就业更广的个体工商业；二是技术标准、环保标准等制约；三是市场疲软，消费需求不足，导致竞争白热化，制约了企业扩大再生产。但是倘若我们作进一步考察将会发现，外部环境制约因素只是对企业的发展存在一定程度的影响，但不是制约中小企业发展的决定因素。制约中小企业发展的真正瓶颈还是在于企业内部，其中最突出的问题在于竞争发展战略的普遍趋同。两个常见表现是：产品开发不够主动，亦步亦趋钻进市场成熟产品的围城得过且过，与多样化个性化的消费市场不相适应；营销策略不够灵活，抱住拉关系找客户搞回扣的老皇历不放，与现代企业营销信息化网络化步伐不够合拍。这与我国中小经营者素质多半较低密切相关，该问题且不做论。中小企业的战略趋同造成中小企业这个群体内部行业布局、产品结构严重失衡，产品重合度奇高，造成了目前市场上绝大部分产品供过于求的态势。经营者众口一词的市场疲软、生意难做的真正原因就在此。同质化是目前我国中小企业的最大现状，而这却是十分危险的。呼之欲出的差异化战略即成普遍的必然之选差异化战略，就是企业在生产经营过程中，充分发挥和运用其产品或服务独特的某一部分乃至全部不同于其它企业的产品或服务的优势，来支持企业的持续稳定发展。企业生产经营过程中的所有环节，都有差异化的可能存在，其中，市场差异开发是整个运行环节的重中之重。产品内部构成的原料、工艺、功能、形态、品种等等各个方面以及产品外部的价格、营销等诸多方面，造就了市场差异化可能性的无所不在。这种差异是消费者心理感觉上的差异。就产品本身，可能存在客观上的差异，也可能不存在这种差异。要找准市场的差异并为我所用，经营者必须具备分析研究市场、开发创造市场的能力，打破思维定势，通过充分的市场调查，挖掘他人忽略的市场空间。目前，商品生产重合度过高导致商品市场供过于求是制约中小企业发展的最主要因素，所以，采取差异化战略是中小企业必须的、首要的发展战略。差异化可以使企业获得溢价，即使在周期性或季节性经济萧条时，也可以吸引大量忠诚的客户。另一方面， 由于中小企业一般投入产出规模较小，资本和技术构成一般较低，从而导致竞争能力、抗风险能力低下。特别是很大一部分企业集中在技术含量低、生产工艺简单的行业，无力实施低成本战略，因而采用差异化战略方为明智之举。几种可资借鉴的差异化战略创造市场法所谓的创造市场，就是发现完整的空白市场，或是完整市场中的空白区域。 市场由形式多样、需求各异的消费者群体组成，并且其消费需求随着时代的发展在不断地变化。因此，无论多么完善、多么成熟的市场都不可能长期不变。市场差异始终存在，经营机会随处可见，即使是在传统产品市场面前中小企业也大可不必显得无所适从。创造市场要求企业经营者犹如一个创业者，要求他们生产新的主意，强调采用新技术，培育新市场，开发新行业和建立新的标准，这就要求企业必须具有极大的创新精神。市场细分是一种常用的方法。市场细分就是依据消费者需求的差异性，把某个产品的整体市场划分为若干个消费者群体的行为或过程。实践证明，只要广开思路，寻找差异，将差异市场培育成型，完全可以在成熟市场中开辟出一片新的天地。这里必须提请注意的一点是，除非独特性对顾客有价值，否则就不会带来真正的差异化。鉴于市场的细分化趋势，中小企业必须在整个经营领域和全部产品中，从现在就要在根本上强调专业化而不是大规模或大批量的思想。然而在实施过程中还须注意下面几点： 不要提供市场不需要的、夸大的差异。市场不需要则无价值，过分夸大可能极大地提高成本；实施过程中企业的各个方面要相互配合、适应，不要因为某一方面的偏废而误了大局；创造要持续进行、积累。借题深入法如前所述，中小企业受资本规模的制约，一般都处于技术相对较低水平状态，而正确运用好“借题深入”这一策略，借助技术先进企业对关键技术的突破，运用世界上没有完美无缺的产品的定律，挖掘其产品的不足之处，填补其缺陷，提升其使用价值，产出更适合市场需求的产品，能够达到事半功倍地取得突破技术瓶颈制约的效果，打开企业发展的通途。这就要求企业通过新产品和不断改进每一个产品，经常地建立新的局部市场优势，要对每一个新创的或成熟的产品不断增加价值，以达到或维持真正的差异化。实施这一战略首先要确定谁是对手，然后进行竞争分析。应当以肯定的态度而不是否定的态度看待竞争对手们的产品。成功源于创造，模仿的要义在于：借鉴的每一个设想必须经过改进和提高以适应本企业的环境；虽然目标依然是独创性，但是这种独创性往往不是来自于一个突破性的设想，而是有成千上万的小改进积累而成的，这些改进最终会彻底地改造原先的产品并创造了新市场；模仿并不妨碍企业的突破性思维，相反，它提高了发现突破口的可能性，在经营上，这种创造性模仿的过程往往意味着能力。顾客的看法特别值得重视。哈佛商学院的最新调查显示，在上市的新产品中有57%是由消费者创造的。拾遗补缺法经济发展的规律证明，市场永远是动态发展的，因此产品永远会有空缺，今天的中小企业瞄准大企业的弱项，发挥自身优势，开发大企业无暇顾及的产品，填补市场空缺，或者成为大企业的助手、上游供应链的一分子，明天同样会成长为行业中出类拔萃的企业。拾遗补缺是一种特殊的市场细分的战略。在这种战略下，企业家尽力与竞争等市场影响力隔绝，而集中于一种具体的目标细分市场。开发间隙市场，是十分重要的。许多企业由于错误的市场定位，或在目标市场的顾客中缺乏可察觉的优势而失败。为了减少失败的可能性，企业可以考虑开发市场间隙的利益，而不只是领先于竞争对手。把企业的力量集中于一个细分市场，关注产品的优越性。对于中小企业来说，选择一个专业市场并不是唯一可能的战略，发现一个可开发利用的潜在市场才是一个大众战略，它可以是中小企业在大的竞争对手的间隙中生存。若要与大企业合作，则要求企业有一定的技术实力。现在，贴牌生产和企业的集群效应也很普遍。拾遗补缺战略对于那些试图避免与工业巨头直接竞争而又想建立自己的竞争优势的中小企业极具吸引力。这种方式在国内外市场都有很好的效果，随着市场空白的缩小，全球经济将会有很大的发展潜力，企业间分工与合作必将大大加强, 在市场中成功的企业必须对市场与变革反应十分敏捷。而这些，中小企业可以做得很好。参考资料：1.史忠良等，小企业发展研究[M]，经济管理出版社，20012.舒马赫，小就是美[M]，立绪出版社，19983.锁箭，中小企业发展的国际比较[M]，中国社科出版社，2001仅供参考，请自借鉴。希望对您有帮助。
1、论文题目：要求准确、简练、醒目、新颖。2、目录：目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录）3、提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。4、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。5、论文正文：（1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。主体部分包括以下内容：a.提出-论点；b.分析问题-论据和论证；c.解决问题-论证与步骤；d.结论。6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是：（1）所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。（2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。
二、会展营销美国一家展览调查公司根据对美国公司参展情况的统计指出，参展是一种高效的营销方式，因为参J畏能“低成本接触合作客户”。依照这家展览调查公司的研究，参展商在展销会上接触到每一个参观者的平均成本为177美元，而通过电话接触一个客户的平均成本为295美元。参展“工作量少，质量高”。展览调查公司的调查显示，展会上接触到一个合格的客户后，平均只需给对方打个电话就可以做J成买卖。相比之下，平时的典型业务销售方式却需要个电话才能完成。特别是调查显示，展会具有“手把手教客户试用产品”的便利条件，更符合商品营销的特殊需要。很多商品都需要通过向用户和经销商进行现场操作来展示新产品的性能和技术，展览会正是参展商为潜在客户测试产品的好地方，这也是制造业参展比例及在展览会上的投人往往高于其它行业的原因所在。展览会特别成为新兴企业和品牌开拓市场的有效手段。比如中国国际缝制设备展，近年来展商数量和展出面积激增，其中占相当比例的就是新参展企业，约占参展商总数的!。通过展会多年的培育，使很多缝制设备企业从以前的名不见经传逐步发展为行业中的名牌企业。会展云集买家和卖家，会展营销是企业拓展销售渠道和促进销售的重要途径。正如美国某企业的业务联系代表说:“我们在中国的采购量非常大，正急切寻找更多的供应商，但国内很多生产企业并不知道通过何种渠道联络我们，广交会为我们提供了极好的平台。”这是会展日渐兴隆的一个直接原因。在现代营销中，展览会所特有的企业形象整体宣传、新产品营销、专业信息收集等重要功能，已越来越得到企业管理与经营者的认同。因此，会展营销是重要的促销方法之一。与广告相比，它比报纸、杂志、广播及电视更能全方位展示产品。会展中既可以运用声、色、立体展示等多种方法，也可以运用模特表演、产品使用演示、厂家接受记者采访、与参展群众谈话等现场活动，以及赠送礼品、样品等给予定货优惠的方法，以达到促进销售的目的。会展是一项极为复杂的系统工程，受制因素很多。从制定计划、市场调研、展位选择、展品征集、报关运输、客户邀请、展场布置、广告宣传、组织成交，直至展品回运，形成了一个互相影响互相制约的有机整体，任何一个环节的失误，都会直接影响展览活动的效果。从时间顺序上分析，企业的会展营销首先要明确参展目的。每个企业由于各自情况不同，其参展的目的也就不同，在决定参展之前，企业必须设定参展目标。企业的参展目的一般有展示实力、树立品牌形象、宣传产品、达成交易、物色代理商或批发商或合资伙伴、研究当地市场、开发新产品等。其次是选择会展。在众多的展会中，企业必须有选择地参加某个会展，选择会展时主要考虑如下一些因素:会展的目标市场、会展的规模、会展组织者的能力、会展的历史和影响、参展的费用、会展所在城市和展览馆。第三是安排参展的具体活动。会前活动包括公关活动，以及提前辩识可能的客户并给其发送特别邀请。可以利用会展的会刊、展前快讯、展前的媒体宣传等手段来扩大企业的影响力，吸引更多的目标客户。会中活动主要包括展位的选择、展台的布置、展品的选择及其方式、展台的人员配备、洽谈环境以及展会期间的相关活动等。参展企业还可以在展会期间进行新产品发布会、经销商年会、产品演示等配套活动，这是在稳定老客户的基础上发展新客户的有效手段。此外，营造轻松、愉快的洽谈环境对提高商务成功率也大有帮助。企业还要重视会后活动及营销策略效果的评估。企业可根据这些统计信息并结合自身实际情况对参展的效果进行评估，并就下次是否参加该会展做出初步决策。此外，还需提及的是，应重视网上展览的作用和发展前景。网上展览已成为会展业的一道新风景线，被称为永不落幕的展览会。网上展览目前只是实物展览的补充和配角，但随着信息技术和电子商务的进一步发展，网上展览有望后来居上，成为现代会展业的主体。与实物展览相比，网上展览具有下面一些优点:一是成本更低、速度更快、成功可能性更大;二是机会平等，无论企业强弱，只要产品合适就有可能找到合适的买家;三是可减少中间商的盘剥，越来越多的买家都在想方设法直接向生产厂家购买产品。
会展是指会议、展览(E_hibition，Trade Show，E_position，Trade Fair 或Trade Events等)、大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。我在此整理了展会营销策划方案，供大家参阅，希望大家在阅读过程中有所收获!
一、活动背景
为丰富大学生的校园文化生活，提高大学生的审美水平，增进大学生之间的交流，提高大学生的艺术素质，培养大学生积极主动的参加校园活动以及提高各校之间的文化交流与合作。我院语言文学协会，特举办此次《为青春奋斗，展现你我风采书画展》，为了更好的举办此次活动，特向各校征集优秀书画做品。
二、活动意义
丰富大家的校园生活，展现当代大学生的素质与修养，分享大学生的艺术成果，感受大学生的艺术魅力，享受大学生课外生活的光彩。同时也为了加强周围高校的相互交流与合作，扩大来自不同学校的知识面与交友范围，增加各校间的友谊互动。
三、活动主题
青春使命书画展(即“五四巡回书画展”)
四、活动单位：
主办单位：安徽商贸职业技术学院语言文学协会
承办单位：安徽师范大学赭麓书画社
安徽工程大学书法协会
皖南医学院艺苑书画社
芜湖职业技术学院朝阳书画协会
安徽机电职业技术学院屺峰书画协会
芜湖信息技术职业学院
五、活动时间
(一) 前期作品征集时间：
1、__年4月23日—__年4月29日(各高校在本学校内自行安排作品征集)
()评选优秀作品时间：1、__年4月30日各高校将征集到的作品转交主办方(时间暂定，根据各校的情况可另行更改);
2、__年5月1日-5月3日请老师评选出优秀的书画作品;
3、__年5月4日由主办方给获奖人员颁发荣誉证书;
()展出时间：1、__年5月5日正式展出作品(按照之前抽签的顺序展览出来)
五、活动地点
各校向院团委申请地点安排展出
六、活动内容
(一)前期策划准备：
1、由主办方安排人员负责联系各高校，确定各高校的合作意愿;
2、主办方负责人员写出书画展的策划书，并发给各高校的负责人;
3、安排时间，各高校负责人讨论书画展的某些细节问题;
()活动进程：1、__年4月23日—__年4月29日，各高校在本校内展开书画征集活动;
2、__年4月30日，各承办方将征集到的书画作品转交给主办方;
3、__年5月1日—__年5月3日，主办方请专业老师评选优秀作品;
4、__年5月4日，由主办方给获奖人员颁发荣誉证书(地点：安徽商贸职业技术学院)，并宣布“五四巡回书画展”正式开始;
5、__年5月5日，按照之前抽签的顺序巡回展出。
(三)活动作品要求：
1、作品可以是毛笔书法、硬笔书法、水彩画、漫画、素描等等;
2、作品要积极向上，有想法，有艺术感;
3、书法水彩画等作品建议框裱起来;
4、作品要附纸写上参赛选手的学校、姓名、班级系部、联系方式;
(四)活动宣传方式：
1、在学院内张贴相关的横幅和海报，海报由承办方设计;
2、在学院内张贴通知以及红纸海报，并用展板进行宣传;
3、联系学院的广播站进行宣传
七、活动注意事项
1、防止作品被人偷盗或损坏，因此作品安排专人看管，如果被盗或者损坏有当天看管的人进行赔偿;
2、作品何时归还其他学校，对于别校的作品完全有联系那所学校的理事负责交接;
3、具体的人员安排，每个人的工作要落到实处，联系的人通知的人，出展板的人要明确职责;
一、会场基本情况：
(一)展览时间：20__年4月18日-4月22日 开幕时间：20__年4月18日上午10点 预展时间：20__年4月17日 撤展时间：20__年4月23日
(二)地点：
(三)名称：
(四)主题：
(五)宗旨：
(六)参展范围：
1、汽车整车：进口及国产汽车 2、汽车配件：进口及国产汽车配件 3、汽车用品：汽车装饰件、汽车美容件、改装用具等 4、汽车延伸产品：汽车模型、电子产品、自行车等 5、汽车服务：汽车金融、汽车保险等
(七)展区布局： 1、主展场展览面积3万平米，室内万平米，室外万平米; 2、展厅内以进口汽车为主; 3、展厅主通道以汽车配件、电子产品、改装用具等为主; 4、前广场以国产汽车、特种车、房车展示及互动活动为主; 5、汽配城为汽车配件展区; 6、4S店、二手车市场自有品牌展示; 7、试车道进行试乘试驾活动。
(八)参展品牌：
1、已确定参展品牌
(2)待确定参展品牌
(3)计划参展新车
(九)展会期间主要活动：
现场开幕仪式、厂商新车发布会、厂商表演活动、联合试乘试驾活动、现场抽奖活动、汽车摄影大赛等。
十)展位规划见下图：
二、主要组织单位：
1、主办单位：
2、协办单位：
3、承办单位
4、支持单位：
三、车展筹备机构： 设立由______相关部门组成的筹备委员会，下设办公室、招商组、宣传组、布展组。全面负责车展的各项准备工作。具体组织机构及分工如下：
1、筹备委员会领导成员：
2、现场指挥部：
总指挥：
副总指挥：
3、各组负责人设置及工作职责
(1)综合服务组
主要工作职责：
A、负责车展主办单位及嘉宾单位邀请;
B、负责门票赠送工作;
C、负责门票的销售、兑换、人员统计等工作;
D、负责班车及线路的确定和管理工作;
E、负责与管委会、控股、中进等股东的联系;
F、负责文件起草、上报和归档工作;
G、负责财务管理，收支预算;
H、会议组织、接待工作。
(2)招商组 人员： 主要工作职责：
A、展厅内及外广场等展位招商工作;
B、招商品牌统计、汇总、跟进工作：
C、海关、商检等优惠政策申报工作;
D、展费收取工作。
(3)宣传组组长：
成员：娄志斌及市场部全体人员。
主要工作职责：
A、制定展会策划方案、宣传方案;
B、媒体关系维护，最大限度刊发新闻通稿、软文;
C、广告位设立;
D、配合参展商提供促销方案;
E、广告设计制作;
F、参展商布展设计审核工作;
G、手提袋、会刊、门票、海报、等DM材料广告招商工作。
(4)布展组
组长：卞庆华
成员：杨茗及展贸中心人员现场管理人员。
主要工作职责：
A、展位划线、展位详规;
B、展场现场管理工作;
C、消防、保险等工作;
D、区内交通管理部门的协调工作;
E、现场安全管理。
四、车展宣传计划 (略)
五、目前工作进度
1、展会策划工作： 展会整体策划方案、招商手册、邀请函、工作分工表等系列前期准备文件已经全部准备完成。
2、招商工作： 已于3月3日正式召开了园区企业车展动员大会，展会邀请函和招商资料已经发给园区企业，园区企业基本参加本次展会，区外企业招商工作已经正式启动。
3、宣传工作： 需与津洽会组委会建立密切的沟通联络机制，在天津主流媒体建立津洽会专栏集中报道本次车展内容。计划从3月中旬每天提供一片800字左右的新闻通稿报道本次车展总体情况、参展品牌、参展车辆、展会活动、销售量等等。
4、文件上报工作： 已正式向保税区管委会上报了车展的相关文件，涉及到展会进口汽车的入关等问题仍需津洽会组委会协调解决。
六、需津洽会组委会协助解决的问题
1、宣传问题：
1)建议在天津主流媒体建立津洽会专栏集中报道本次大会，车展内容的新闻最好每天能刊出或播出一片。 2)鉴于硬性广告对于宣传的巨大作用，建议津洽会组委会能对车展投放的硬广给予大力支持。
3)车展期间的记者邀请及新闻报道请给予大力支持。
4)路牌等户外媒体的发布请给予大力支持。
5)建议建立密切的宣传联络员沟通配合机制。
2、开幕仪式组织问题： 需津洽会组委会尽快确定出席开幕仪式的领导、开幕仪式由谁来负责、形式、规模大小等系列问题。
3、行政许可、安防、消防、交通协调等问题 请津洽会组委会统一办理重大活动行政许可报批手续，设计安防、消防、交通协调等问题由津洽会组委会统一负责。
4、门票的印制、定价、销售问题 历届嘉年华门票定价20元，主要凭车展广告兑换门票，今年建议还采取以上方式。
5、会场之间的交通问题 建议开通国展中心到汽车园的免费班车方便观众参观。
一、活动名称
梦
--南京艺术学院人文学院首届毕业展览
二、活动时间
20__年5月5日-12日;为期7天
三、活动地点
南京艺术学院人文学院一楼大厅
四、活动宗旨
四年的时间转瞬即逝，作为南京艺术学院人文学院的“黄埔一期”，同学们用自己的辛劳和汗水一次又一次的在南艺的历史上书写着属于自己的辉煌。在临毕业之际，开展这次展览不仅仅是一种成果的展示，更是一种对过往时光的怀念和对美好未来憧憬的一种表达。同学们可以通过这次展览回顾自己的四年大学生活，展示自己在大学四年生活中的成功与失败，喜悦与痛苦，开心和难过，辉煌和成就;也可以憧憬自己的未来，展示自己梦想和希望。常言道:回顾过去成就辉煌展望未来压力未减。在人生的又一个十字路口，毕业展览犹如一盏明灯为我们照亮前方的道路，也许前方的路艰辛而痛苦，至少在毕业展览中我们得到了指引和关怀，还有更多的温暖。在这最后的展览中，我们可以最大限度的表现自己，表达自己，展现自己，诠释自己。
五、活动主题
承托希望，放飞梦想。回味过去，展望未来。
六、活动内容
1、艺术展览区
艺术展览分为回味过去和展望未来两个主题展区。
在回味过去展区参展者可以根据自我作品的需要在安全，美观，伦理的前提下自己选择展览风格和作品。其中作品不仅可以是参展者在四年内的得力之作，也可以是一些对自己重要时刻的照片的集合，物品的整合，奖状图像的整合，快乐时光的图像集合。更可以通过设计总结表达自己四年来的成功与失败，喜悦与痛苦，开心和难过，辉煌和成就。。此外在回味过去中还可以留一个视频区放一些同学们在四年来的视频以回顾四年来同学们一起的快乐。
在展望未来展区参展者既可以通过整合将自己任何的物品进行规划，从中抒发自己对未来的畅想和感想，也可以通过图片作品表达自己对未来的憧憬和对梦想的那种追求感。此外在展望区安放一个大展板和许愿瓶，同学可以将自己的梦想写在大展板上，将自己对自己十年后的期盼放进许愿瓶，等十年后大家再在一起时再打开，这既是一个承诺，又是一个目标。
2、交流活动区
交流活动区以珍惜现在为主题，大致可分为交流和活动2大部分。
交流部分邀请大学四年内教过我们的一些有代表的老师前来以聚会party的形式在该区和同学们沟通交流。在这个部分的设置以聚会party的形式展开，把该部分设有饮料和小吃，被通过设计营造聊天区和合影区，同学可以利用这个大学最后的机会在聊天区和自己喜欢的老师就生活和学习方面就行更直接的交流沟通，并在合影区域与老师和同学进行合影。此外在交流部分同学们也可以互相写毕业留言，赠送毕业礼物。
活动区部分以互动活动和小游戏为主，在这个区域同学们既可以和同学之前也可以和老师之间开展各种丰富多彩的活动：或下棋，或打牌，或做游戏，无论如何要让老师和同学在这个重要的时刻尽情狂欢，让老师和同学一起度过这些令人难忘的时刻。
七、展品选择
本次展览由于是为了突出自我，表现自我，其展览部分展品主要有以下
一、来自同学自己的作品，包括素描，油画，工笔，书法等
二、来自同学自己整合的作品，其中任何物体都可以拿来进行整合，其物品包括书，杯子，笔，牙刷，瓶子等
三、来自同学设计的作品，其中以大型雕塑和物件为主
八、预期成果
本次展览由于是毕业展览，突出的就是每一个即将毕业的同学各自的情感，各自的成长，各自的心情。作为人文学院的一员，我们要突出的是人，以人为本，育人成才。在这毕业之际，突出这次展览，我们可以回顾自己曾经的梦，可以畅想自己未来的梦。可以和老师尽情的交流，互动，可以更好的和学生之间进行沟通。
除了情感方面，在展览方面我们要以梦为主题，实现和突出的不是我们的技术水平，而是我们策划的水平，整合的水平，组织的水平，布置的水平，管理的水平，文化的水平。我们要尽我们的可能，每个人想出最好的各自作品的方案，再集思广益的将他们有机的结合起来，最后呈现出一幅与众不同的，独具风格的展览。
我们预期的成果是展现四年最好的水平给自己，家长和社会。虽然社会上不会有很多人来关注我们的展览，但是我们一定要做出自己的特色，让所有的人看后有一种与众不同的感觉。
九、可行性分析(可开发市场、可利用资源、存在问题)
1、可开发市场
本方案突出体现的是毕业的每一位学员，这些对于他们来说是一个绝佳的突出和表现的机会。而我们新颖的设计和独树一格的组织策划将让所有的人对我们刮目相看。这样不仅可以给学弟学妹们一个榜样，更可以给其他还不了解我们的人一个更直观更深刻的认识，用我们的策划和创意告诉他们什么叫做艺术管理
2、可利用资源
本方案可以请一些以前的专业授课老师进行指导，我们可以请长风堂专家对我们场地的设计和布置进行指导和帮助，我们也可以请南京博物院的人前来指导我们的灯光和整体效果的设计，我们还可以请老师和我们一起做，此外这个方案的最大特点是任何人都能够在这找到自己的位置，发挥自己的专长，突出自己的特色。
3、存在问题
本方案需要大量的时间和精力，不知道是否所有同学都有这个兴趣和时间来执行这个计划。本方案的成本相对较低，突出的是特色。
可以看下（现代市场营销），找下自己的思路及框架吧
有了理想执着努力，但却认不清现实 近乎执迷且鲁莽的人
这不是插本问题，请到别的吧发
首先，我们看到堂吉诃德是一个脱离现实、耽于幻想、行动盲目的这样一个人。他因读骑士小说入了迷而想入非非，丧失了基本的理性。他把骑士小说的描写当成现实生活，无视已经发生了变化的时代，企图以自己的游侠行为来复活过时的骑士制度，把单抢匹马打抱不平当做主持正义、改造社会的途径。他沉浸在幻想中，完全丧失了对现实的感觉和判断：他把穷旅店当作城堡，把妓女当成贵妇，把理发师的铜盆当作魔法师的头盔，把皮酒囊当作巨人的头颅，把羊群当作魔法师的军队。在他眼里，处处有妖魔为害，事事有魔法师捣乱，因此他到处不分青红皂白，对着臆想出来的敌人横冲直撞，乱劈乱刺。结果呢？虽然他是出于善良的动机，怀着满腔的真诚，但却只能是四处碰壁，受尽嘲弄和伤害，使自己成为一个滑稽可笑的人物。最令我们为堂吉诃德感到辛酸的是他的爱情梦幻。《堂吉诃德》中写了许多的爱情故事，但这样的爱情故事没有一件是发生在堂吉诃德的身上。他梦幻中的心上人杜尔西内亚，可以说是从来就没有存在过，但我们又看到她无时不在堂吉诃德的左右――他成功时梦到她，失意时想到她，寂寞时想到她，热闹时也想到她。他可以容忍别人对自己的污辱，但他不能忍受别人对杜尔西内亚美貌的怀疑; 他在冒险途中遇到过无数个美女，但他认为没有人能和他的杜尔西内亚相比。直到最终他被击败，他还在为杜尔西内亚的美丽辩护――为此，他不惜放弃自己的荣誉和生命。堂吉诃德在最后一次返乡途中，念念不忘的不是自己已经被毁掉的名声，而是爱情给他造成的伤害――这种伤害当然只有他想象中的杜尔西内亚给得了他。堂吉诃德没有爱情，有的只是一个爱情梦幻，至多算是柏拉图式的精神恋爱，但他为此却受尽了磨难，尝尽了屈辱，这又是多么的可笑、可悲、可叹！其次，我们又可以看到堂吉诃德是一个纯粹的理想主义者。他痛恨专制残暴，同情被压迫的劳苦大众，向往自由，把保护人的正当权利与尊严，锄强扶弱，清除人世间的不平作为自己的人生理想。或许这就是他那理想化的骑士道，但他对此是如此的迷恋和执着，如此的不可思议，已完全变成偏执;而且这种偏执不是一般性的，在他心目中它已经是全部了。因偏执而行为变得疯狂，于是大家都把他当疯子，觉得他可笑。但他从不怕人们议论与讥笑，更不怕侮辱和打击，虽然四处碰壁，但却百折不悔，一片赤诚，无论什么都不能使他改变初衷。对于他来说，人生只是手段，不是目的。他说，他之所以珍重自己的生命，无非是为了实现自己的理想。他活着是为别人，为自己的弟兄，为了铲除邪恶，为了反抗魔术家和巨人等压迫人类的势力。他坚信自己的理想，愿意一片挚情地为这个理想而尽忠。再有，我们可以这样说，堂吉诃德为实现理想而奋不顾身的精神令我们折服，他是一个永不妥协的斗士。堂吉诃德敢于为主持正义、清除罪恶而忘我斗争，不管碰到什么样的敌人，他都毫不怯懦，永不退缩。他把磨坊的风车当作巨人，毫不犹豫地挺枪拍马冲过去;他把皮酒囊当作巨人的头颅，不顾一切的提矛杀去;他把羊群当作魔法师的军队，纵马大加杀戳。他跟比斯盖人进行恶战，跟杨维斯人进行搏斗; 他为一个被曾经诱骗她的人无情抛弃的女人，而和抛弃她的人进行决斗; 他甚至敢单枪匹马面对一头凶猛的狮子而毫无畏惧之心。总之，堂吉诃德敢用自己的行动、甚至生命来捍卫道德、正义和信仰，即使大多数情况下都以失败而告终，但他这种不屈不挠、勇于自我牺牲的精神，实在是足可令人敬佩的。总结以上几点分析，我们可以看到堂吉诃德是一个性格复杂而矛盾的人物。他身上既有滑稽可笑的特点，又有严肃认真的思考; 既荒谬绝伦，又崇高伟大; 既有喜剧性，又有悲剧性，是一个可笑又可悲、可乐又可敬的具有双重性格组合的人物形象。堂吉诃德形象的主要意义是什么呢？我们可从两方面来看：(一)、堂吉诃德的形象彻底完成了作者赋予其的打倒骑士文学和骑士制度的使命。13世纪，骑士小说在欧洲颇为流行。到了16世纪后，欧洲大部分国家已经没有它的市场了，可是在西班牙仍然大量兜售，而且泛滥成灾。这种小说结构千篇一律，情节荒诞离奇，都是虚构一个英勇无比的骑士，经历数不清的惊险遭遇，遇上说不清的爱情纠葛，为国王、贵族去拼命，而最后总能大获全胜。宫廷和教会利用这种文学，鼓吹骑士的荣誉与骄傲，鼓励人们发扬骑士精神，维护封建统治，去建立世界霸权，而许多人也沉湎在这种小说中不能自拔。一直在社会底层挣扎的塞万提斯亲身体会了中世纪的封建制度给西班牙带来的痛苦与灾难，因此他憎恨骑士制度和美化这一制度的骑士文学。他要唤醒人们不再吸食这种麻醉人的鸦片，从脱离现实的梦幻中解放出来。塞万提斯曾一再宣告自己的创作动机是要“攻击骑士小说”，“要扫除骑士小说在社会上、在群众中的声望和影响”，“把骑士小说那一套扫除干净”。作者正是通过塑造堂吉诃德这一典型形象，通过描写堂吉诃德的荒唐行径，以及他屡屡碰壁、事事失败的遭遇，生动地说明了骑士的长矛、甲胄已经进了历史陈列馆，逆时代车轮而行必将碰得头破血流。作者利用堂吉诃德这一形象无情地嘲笑和抨击了腐朽荒唐的骑士制度和流行的骑士小说，指出它对人的毒害，从而给骑士小说以致命的打击。实际上，它确实起到了这样的作用，自《堂吉诃德》问世以后，西班牙的骑士小说便销声匿迹了。(二)、堂吉诃德身上寄托了作者人文主义的理想，体现出了其时代意义。《堂吉诃德》这部小说产生在“文艺复兴”这一新旧交替的转折时代里，它表现了新兴资产阶级的人文主义思想。作者把这些人文主义思想通过主人公堂吉诃德的行为、或借了他的口传达出来，也就是说，作者把这些人文主义思想灌注到主人公堂吉诃德身上了。1、作者的这种人文主义思想首先表现为反对封建骑士制度和骑士小说。文艺复兴时期的著名作家，基本上都是人文主义者。他们的代表作品都表现出反封建反教会的主题。塞万提斯的《堂吉诃德》也是这样。反对骑士制度和骑士小说，实质就是反对封建专制，反对贵族特权，反对那些倒行逆施、不合时代潮流的行为。塞万提斯通过塑造堂吉诃德这个形象，无情地嘲弄和抨击了这些行径，扫荡了这些毒害人们的思想，加速了骑士小说的消灭。正是堂吉诃德形象的巨大成功，才取得甚至超出作者预想的效果。2、作者的这种人文主义思想还表现为反对专横残暴，追求自由平等。堂吉诃德同情被压迫的劳动人民，痛恨专制残暴，向往自由，把维护人的正当权利与尊严，锄强扶弱，消除人世间的不平作为自己的理想。他诅咒他的时代是“万恶的时代”，“世风日下，邪恶横行”; 他主张“一切东西都平等”，认为“自由是天赐的无价之宝”，他放走苦役犯是因为“人是天生自由的，把自由的人当奴隶未免残酷”; 他还认为人的社会地位的尊卑是暂时的，只有“美德”才是真正的高贵。他尊敬妇女，主张个性解放、男女平等、恋爱自由; 他赞扬巴西琉追求爱情的勇敢和机智。这些都表达了人文主义者的心声。堂吉诃德对自由、对平等、对爱情、对司法制度，甚至对文学艺术都有新的人文主义见解。在他的荒唐行为中潜藏着高贵合理的因素，使人觉得他是一个大智大勇的人。这也正是读者所喜欢他，同情他的重要原因。3、作者的这种人文主义思想还表现为小说所采用的现实主义创作方法。中世纪，封建阶级和教会别有用心地漠视文学与现实的关系，他们的作品滥用梦幻、象征等神秘主义手法，歌颂上帝和天堂。由于“人的发现”和“自然的发现”，人文主义作家否定了中世纪不重视活生生的现实而重视虚无的天国的荒谬。他们热爱现实生活，深入现实生活，表现现实生活。人文主义文学表现了丰富多彩的人间生活，揭示了错综复杂的现实矛盾。塞万提斯认为文学应是“人生的镜鉴”，“只是摹仿自然，自然便是它唯一的范本”。(2)《堂吉诃德》是欧洲近代现实主义长篇小说的开山之作。小说围绕堂吉诃德的三次出游，随着他的行踪所及，以及他的所见、所闻和所思，真实地反映了16至17世纪初西班牙广阔的社会生活，暴露了封建制度下各种丑恶与腐朽，表现了作者对人民苦难的同情。小说出现过店老板、妓女、囚犯、公爵、闺秀、农妇、商贩、仆人、牧师、公差、理发匠和牧童等各式人物。从田野到森林，从农村到城市，从客店到城堡，从陆地到海岛，我们可以饱览西班牙的城乡风光和人民的风俗习惯。作家把统治阶级与广大人民进行对比：一方面是统治者的豪华奢侈，贵族子弟倚仗权势，强占民女; 另一方面是千千万万的农民衣不蔽体，食不裹腹，从而批判了迫害人的封建制度。《堂吉诃德》通过具体，生动的描绘，真实地反映了西班牙王国已经百孔千疮，不可救药的政治局面。堂吉诃德游侠冒险的思想基础是对社会现实的不满。他希望出现一个理想的“黄金时代”，但现实社会却是“多灾多难的时世”。所以他立志改变这种丑恶的现实，决心“解救一切苦难，经历一切危险”，于是我们见到了这个充满人文主义理想的堂吉诃德。四、最后，谈谈关于对堂吉诃德形象的不同认识与理解的问题。堂吉诃德的性格是如此的复杂，不同时代、不同国家的读者对他可能有各不相同的理解。《堂吉诃德》刚出版时，人们只把它看作一个逗人发笑的滑稽故事，一个小贩叫卖的通俗读物。它最早受到重视是在17世纪的英国，英国小说家菲尔丁强调了堂吉诃德的正面品质，他指出，这个人物虽然可笑，但同时又叫人同情和尊敬；到了18世纪，法国人则把这个西班牙骑士改装成一位有理性、讲道德的法国绅士。到了19世纪，在浪漫主义的影响下，堂吉诃德又变成一个悲剧性的角色，既可笑又可悲。（3） 一些文学大师对《堂吉诃德》的评价也不尽相同。英国的拜伦慨叹堂吉诃德成了笑柄；法国的夏多布里昂看到的是堂吉诃德的伤感；德国的希雷格尔把堂吉诃德精神称为“悲剧性的荒谬”或“悲剧性的傻气”；而海涅对堂吉诃德精神则“伤心落泪”和“震惊倾倒”。（4）这里让我们来看看近一个世纪以来“堂吉诃德”在中国的一些遭遇。20世纪初，周氏兄弟(鲁迅和周作人)把堂吉诃德带进中国，不久，创造社和太阳社的有关同仁就指鲁迅为中国的堂吉诃德。于是，引发了关于“中国的堂吉诃德”的争论。堂吉诃德成了左翼作家讨论中国革命之目标与任务的一个切入点。鲁迅曾公开辩诬，并藉西欧、俄罗斯等外国作家的解读，谓哈姆雷特“一生冥想、怀疑，以致什么事也不能做”；堂吉诃德则“毫无烦闷，专凭理想勇往直前去做事”。鲁迅在《解放了的堂吉诃德》的“后记”中说，“堂吉诃德的立志去打不平，是不能说他错误的；不自量力，也并非错误。错误是在他的打法。因为糊涂的思想，引出了错误的打法”。
市场营销策略就是指的4Ps或者4Cs。所以你的论文有两个思路一个是毕业论文思路，就是提出企业的现状，分析其营销策略的问题，比如渠道问题，价格问题，促销问题等，然后解决问题。一个是毕业设计思路，就是你提出某公司要退出某类产品，新产品。然后为它设计价格，产品及包装等，销售渠道，促销策略等。这个论文不难写，但是想写好也得下点功夫。
在现代的市场经济中，企业形象是一种无形的资产和宝贵的财富，它可以和人、财、物这三个东西并列，其价值还可以超过有形的资产。这就要求一个真正的现代化企业，必须要树立自己的企业形象，国际那些有名的大公司，如ibm、松下、丰田、三菱、福特、西门子等，都莫不如此。实践经验证明，谁要是不重视企业形象，即是有优质的产品和良好服务，也难于在竞争中取胜，甚至可能失败。国外推行ci战略，进行企业形象设计，已有多年的历史和丰富的经验，我国的企业应该结合我国国情和文化传统，认真的向他们学习。现在，我国已经有企业在这方面取得了成功，如太阳神，它的商标图案给留下难忘的印象，同时以它优良的质量，扬名海内外。现在，有的企业虽然也通过媒介打广告，传递企业的销售信息，但是，他们没有把企业形象有把塑造当成一项战略性的任务，而是仅仅为了销售才这样作的，眼光不远大，所以，广告费花了不少，效果并不明显；有的企业到现在为止，尚未能认识到树立企业形象的价值和意义，因而忽视企业形象的培育和塑造，这完全是错误的。在现代的市场经济中，每一个企业都应该把眼光看得远点，必须要有危机感、前瞻性和强烈的竞争意识，高度重视企业形象的培育和塑造。 何谓“企业形象”呢？不外乎用一些外部的静态和动态的形象以及树立内在的规定来区别一个企业与其他企业之间的特点或特征，以便于认知和识别。形象好的企业，消费者就产生信任感，就有利于产品的销售。由于视觉识别和行为识别有直观性，特别是视觉识别，可以通过现代的传播媒体，而不受空间的限制，所以，它的意义不可低估。所以，企业在进行厂徽的图案设计和商标的图案设计时应该要有很强的象征意义，同时要便于识别，要有审美感。 企业形象在企业竞争中的重要作用。任何事业的成就，都依赖于天时、地利、人和，企业的生存与发展也取决于这三种因素。在何种程度上对企业的影响，而良好的企业形象则能对影响它健康发展的三种因
细节决定去成败。
1.装修一定要好，要有点品味（文化）2.员工形象一定要好，包括外表和内涵3.企业要有核心文化4.做一个形象设计（形象定位）
包括：酒店的整体环境布局、员工的素质、产品的质量、营销机制的建立及对外宣传策略等要素。1.环境要素酒店环境要素包括外部环境和内部环境两大块。外部环境是第一感官，整洁的马路，明亮的门窗，优美的绿化环境，完善的排水排污系统，规范的指示标志、便捷的服务设施及合理的外围照明，加上外围工作人员的专业操作与服务礼仪是构成酒店外部整体环境的综合要素。内部环境即酒店各个部门楼层内部包括营业场所和办公场所以及生产场所的一切环境要素：营业场所整洁干净，物品设施摆放合理、统一，员工仪容仪表整洁大方，训练有素彬彬有礼，服务技能专业、规范，各类物品干净卫生（包括可用和自用物品）、合适的工作服装与酒店内部环境统一协调；背景音乐与整体环境相附。热情的迎客气氛，员工精力充沛，合理安排员工的立岗位置以及规范的迎客引导礼仪。及时的为客提供服务等这都是构成营业场所内部环境的重要环节。办公场所也是酒店对外的一扇窗口，干净整洁的办公场所将会给来访客户带来诚信可靠的感觉，更能体现酒店管理者对工作的态度与工作作风。生产部门的内部环境是酒店管理的重点，应结合现今科学的管理模式，使生产工作场地：地面干净无油渍、水迹，工作台面光亮，各种器皿合理放置，严格卫生作业，规范作业，各工种岗位明确，分工仔细，对生产场所人员的仪容仪表的要求要达标，注重员工的职业道德教育，严格生产工序，合理安排生产工艺流程等这都是生产部门内部环境的综合要素。2.员工素质要素酒店要为各个部门制定适合的员工素质最低标准，即只有达到最低标准的人员才能正式成为酒店员工，具体包含以下几点：员工自身的文化水平、言行举止；对客服务时应具备的沟通能力，服务道德标准；与同事之间相处及与上下级之间的相处等，工作期间与各个部门、上下级、同事等之间的沟通、协作、都是体现员工素质的具体表现。在服务上更要与客人保持良好的沟通，提供真诚的服务，酒店整体形象的体现不光指服务人员，还包括其他工作人员如保安，保洁工等其他非直接参与服务于客人的工作人员。这些部门的工作人员应当和直接参与服务的人员一样，在接待或在为客人提供服务时，应当有专业的服务标准和礼仪。生产部门员工的职业道德素质主要表现在每道菜品的生产工艺是否严谨，不浪费酒店生产物资，制作工艺卫生，质量精益求精的职业素养。3.质量要素酒店提供的是服务与食品，所以质量要素包含两个方面，即服务质量和产品的质量。服务质量所包含的员工个人素质，对工作的态度，工作技能的熟练程度，服务工作的年限等这些多会影响服务质量的好坏；更重要的一点是员工对本酒店的忠诚度是否统一，以上这几点都将会在不同程度上影响服务的质量。另外就是酒店的硬件设备（这里指为服务所提供的所有服务设施）是否与酒店所提供的服务相互配套，硬件设施与酒店内部布局装潢一样，是整个视觉感官的第一要素，会给服务锦上添花。所以要提高服务质量既要有良好的服务人员也要有与之相符的设施，再加上科学健全的管理，这些主要因素保持良好，酒店整体的服务就会有新的突破。其次是产品质量，产品是酒店餐饮所销售的主要经济来源，因此，产品质量的控制，更应有严格的规定和科学的管理手段。4.营销机制与宣传就目前酒店整体经营状况，建立合理有效的营销机制是事在必行，本年度最后一个季度将是酒店服务业的黄金周期，我们要着重抓住机会，做好营销与宣传工作。现在所制定的营销制度有所欠缺的地方，要及时加以改正，另外要招收新的营销人才，发展新的业务范围，这样酒店才会有新的生命力，在酒店内外宣传方面，要制定合理的计划，要将酒店的整体形象进一步准确定位，树立酒店品牌，在定位上要简练明确，就目前酒店整体情况,我们有良好的硬件设施和优美的环境，外部环境包括便捷的交通路线及充足的停车位置，在闵行地区多年的经营所赢得的社会知名度，以及多年培养的忠实客户，都是酒店营销宣传的良好基础。但是与整个上海知名酒店相比，我们还只能在较小的地区范围内形成一定的宣传效应。这是做高档酒店所欠缺的，因此要加大酒店在营销、服务、产品等几个重点方面的整理整顿，初步形成，具有本酒店特色的营销机制、专业性更强的服务体系，能有让客户称赞的一流产品，这样才能与酒店整体内外环境、硬件设备相符，形成初步体系后加强对外宣传更是是锦上添花。5.总结综上所序酒店要加强以上4点要素的落实，并制定合理的实施方案，将会使得酒店在客户、在整个周边区域的影响力进一步提高，同时，各个部门的相互协作，有效的沟通，高标准的要求，有效的执行能力加上科学的管理方法，一定会让酒店的整体竞争能力进一步加强。6.结合以上论述餐饮部前厅应在本季度所完成的工作有以下几点：①加强培训力度，制定服务标准，目前的服务只能算是大众化服务，并没有让客户体验到尊贵的享受，因此，要根据不同的消费层次，制定不同的服务标准，比如豪华VIP房，我们现在的服务只不过是派遣优秀服务人员为客人提供服务，但在具体操作环节上缺少相应的服务程序，这并不能体现高标准服务要求，作为高档消费场所，我们是要让客人享受服务的过程，加之美味的食品，这样的服务才会让客人记住，并广为宣传，也是打造酒店服务品牌的重要因素之一。例如：豪华VIP房服务，所配备的人员要求服务技能熟练，有一名管理人员专门跟进，全部托盘斟酒，严格控制上菜速度与顺序，提供派菜服务，菜品制作要求应当在造型、口味做法等方面严格出品质量，并遵守贵宾的饮食习惯及个人嗜好，在对菜品服务上，服务人员应当了解菜肴的基本制作工艺以及食用方法等等。服务人员在服务区所站立的位置等都应有严格的规定，在服务形体，动作，语言及表情等方面应当更加专业。②加强内部环境卫生的管理与维护。根据现有的卫生标准，进一步跟进各区域环境卫生的整顿，各区域卫生责任区划分明确，实行专人管理，实施区域卫生责任追究制度。对餐饮区各类物品的存放规定要严格执行，以培养员工的工作自律性。在做卫生检查时，应当严格对待，有问题要求当事人现场必须解决。对于部分区域需要绿化美化的，应当申请添置绿化装饰。针对酒店餐具卫生以及保养的措施，要合理配备各楼层各个房间的用量，对于消耗数量超标的楼层或区域应当对管理者实施奖惩，而非单单是基层员工的过失。房间物品摆放要基本统一，杜绝脏、乱、破损、私人物品、不规则的摆放等情况出现。③加强前厅所有工作人员仪容仪表、礼貌礼节、纪律、形体规范的实施，目前前厅整体状况并不理想，因此必须从上到下，管理人员从自我做起，带领下属通过一定期限的严格执行落实，以扭转目前的局面。④加强引进新的人员以及制定相关措施，以减少人员的流失。人员招聘是酒店服务业长期的工作，因此怎样留住优秀的员工才是人事工作的重点。所以有必要增强各级员工的横向沟通和纵向沟通，净化员工的思想，减少负面影响，也可通过非物质方式激励的手段，增强员工的工作积极性，强化团队意识的培养，工作之余组织一些团体活动，丰富员工的业余生活，增强整体的凝聚力。生活上能够帮助员工的地方，部门主管应当引导下属工作人员形成互帮互助的优秀团体。对新进员工应当提供必要的前期辅导，减少来自新环境的压力。帮助他们适应酒店的管理模式。对外招聘是长期的工作，除了正常的招聘方法外，应鼓励内部所有员工相互介绍有意愿从事服务工作的朋友同事等，可能的情况下可以从外地招聘。⑤对服务质量、出品质量的督导。服务质量的提高不光是加强培训，更应跟进到位，发挥骨干员工的带头作用，在出品上，传菜部门应当提高工作效率，严禁有偷吃现象，破坏菜品的外形质量，出菜速度与各包房出菜时间应合理，传菜部管理应当更加严谨，以保证在高峰阶段不会因为出菜有快有慢而直接影响客户的用餐情绪，从而导致客户认为服务不周，出现投诉等。⑥