文献是记录知识的一切载体，包括纸质的图书、报刊等出版物和非纸质的录音资料、影像资料、缩微资料、计算机文档等。文献是人类脑力劳动成果的一种表现形式，根据文献的性质和功能可分为一次文献、二次文献和三次文献。
信息的特征 载体依附性，无线共享性，永不枯竭性开发增值性 应用实效性存在普遍性情报的定义和属性 是运用一定的媒体（载体），越过空间和时间传递给特定用户，解决科研、生产中的具体问题所需要的特定知识和信息。 1、知识性（情报的本质是知识。没有一定的知识内容，就不能成为情报。知识性是情报最重要的属性。） 2、传递性（知识若不进行传递交流，供人们利用 ，就不能构成情报。） 3、效用性（情报为用户服务，用户需要情报，效用性是衡量情报工作的重要标志。）信息源的类型 按信息源存在的形式划分为个人信息源、组织机构信息源、实物型信息源、文献型信息源、电子型信息源五个类型。 信息源定义 信息源：个人为满足其信息需要而获得的信息来源。文献定义 用一定的方式（文字，图像声音）记录在一定载体（纸张磁盘光盘等）上的知识都称之为文献。文献是知识的外在表现形式。 文献的四要素： 信息内容（文献中所表达的思想意识和知识观念。是文献的内涵灵魂之所在，直接体现了文献精神产品的性能，具有知识和情报价值）、信息符号（符号系统是揭示文献信息内容的标识，表达知识情报的手段，记录和传播文献信息内容的媒介）、记录方式（将文献符号系统所代表的信息内容通过特定的人工记录手段和方法，使其附着于一定的文献载体材料上）、载体材料（可供记录信息符号的物质材料，是全部信息载体中一个重要的子系统） 信息源组成的三要素： 信息生产者、信息、信息技术。 主题语言： 叙词、元词、标题词、关键词。 文献的类型 按信息源内容深度划分为零次文献、一次文献、二次文献、三次文献。1、 零次文献：未经出版发行或未进入社会交流的最原始的文献。2、 一次文献：以作者本人取得的成果为依据而创作的论文、报告等经公开发表或出版的各种文献，习惯上成为原始文献。3、 二次文献：二次文献是按照特定目的对一定范围或学科领域的大量分散的、无组织的一次文献进行鉴别、筛选、分析、归纳和加工整理重组而成的系统的有序化的、方便查找使用的浓缩简化产物。4、 三次文献：根据二次文献提供的线索，选用大量一次文献的内容，经过筛选、分析、综合和浓缩而再度出版的文献。 文献型信息的类型：（1）、图书（2）期刊（3）学位论文（4）科技报告（5）专利文献（6）标准文献（7）产品样本（8）会议文献（9）政府出版物狭义信息资源的概念 认为信息资源是指人类社会经济活动中，经过加工处理，有序化，并大量积累起来的，有用信息的集合广义的概念 认为信息资源是指人类社会信息，活动中积累起来的，信息信息，生产者信息技术等信息，活动要素的集合总体来说，信息资源就是人类信息社会活动中大量积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息生产者、信息技术、设备、设施、资金等）的集合。信息资源的构成要素，信息生产者 信息，信息技术信息源和信息资源的区别 信息源不等于信息资源，信息源与信息资源既紧密相关又有区别。信息源是信息资源的源，是先于信息资源的，信息源可以不断的转化为信息资源；但信息源不等于信息资源，信息源是蕴含信息的一切事物，信息资源则是可利用的信息的集合，信息资源可以是一种高质量、高纯度的信息源，但信息源不全是信息资源。信息文化的特征 数字化全球化 虚拟性交互性 开放性自治性自律性 自由平等共享 医学信息素养的内涵主要包括： 信息意识、信息知识、信息勇气、信息道德。1、 信息意识：指信息在人脑中的反映即人对各种信息的自觉心理反映，反映人在信息活动过程中对信息的认识、态度、价值趋向和一定需求。2、 信息知识：指与信息有关的理论、知识和方法。3、 信息勇气：指有效利用信息技术和信息资源获取信息、加工处理信息以及创造和交流新信息的能力。4、 信息道德：指在获取信息、使用、创造和传播过程中应该遵守一定的伦理规范。信息检索的类型，文献检索 事实检索 数据检索 信息检索的类型 1、文献检索（是查找特定相关内容的文献，如 查找某一专题或者找某一著作的文献，再从查找的文献中获取相关的信息，只是最重要、最基本的检索。）2、事实检索（是以特定事实为检索对象，检索的结果是有关某一事物的具体答案，因此事实检索是一种确定性检索。）3、数据检索（是以特定的数据为检索对象，检索的结果是经过测试、评价过的各种数据，可直接用于比较分析或定量分析，是一种确定性的检索。） 信息检索系统的组成：一般由计算机硬件、计算机软件及数据库三部分组成。数据库：信息检索系统的信息源，是按一定方式存储磁盘、磁带或光盘上的相互关联的数据集合。 数据库的组成：文档、记录、字段。 数据库的类型：书目数据库、事实数据库、数值数据库、全文数据库、图像数据库 世界上的检索语言有很多种，依其划分方法的不同，划分出不同类型。有表达文献外部特征的检索语言，也有表达文献内容特征的检索语言。信息检索的语言：分类语言、主题语言。（标题词 元词叙词，关键词）分类语言：是运用逻辑分类原理，按文献内容的学科、专业集中文献、从知识分类的角度揭示各类文献在内容上的区别和联系，将性质相同的文献聚集在一起，性质相近的联系在一起，性质不同的予以分开。 信息检索的途径：分类途径、主题途径、关键词途径、著者途径、题名途径、号码途径、其他途径。分类途径 分类途径是按文献内容所需的学科类别来检索文献的途径，通过分类号或类别进行检索。利用分类途径可以了解学科概念之间的隶属、并列、相关等关系，适用于回溯性检索和广义概念（类目概念较大）的检索，能够满足族性检索（按学科集中文献）的要求。查全率高，但查准率低。信息检索技术：布尔逻辑检索、截词检索、位置检索、限定字段检索。信息检索的策略：(1)、分析检索课题，明确目标和要求；（2）、检索系统和数据库的选择；（3）、选择检索途径，确定检索标识；（4）、编制检索表达式，调整检索策略；（5）、获取原始文献。选择检索系统要掌握以下几个原则：专业要对口，报道文献数量多、信息量大，报道速度快、时差短，检索途径多。 查全率：是表示检出的相关文献与全部文献库中实际存储着的相关文献的比例。 查全率=检出的相关文献量\文献库中的相关文献总量*100% 查准率:是表示检出的文献中所需要的相关文献所占的比例。 查准率=检准的相关文献量\检出的所有文献量*100% 提高检索效果的措施：（1）、提高查全率的措施：a、尽量采取主题词与关键词相结合进行检索；b、主题词检索时要进行扩展检索和使用全部副主题词检索；c、分类检索时要进行扩展检索和全部复分检索；d、删除某个不甚重要的概念组面，减少AND运算；e、多用同义词进行“OR”运算检索；f、采用截词检索等。（2）、提高查准率的措施：a、采用规范化的主题词与副主题词组配进行检索，少用或不用自由词；b、采用限定主要概念主题词字段的加权方式检索；c、增加概念组面，用AND运算符进行连接；d、用NOT算符排除无关概念；e、限定检索字段，如文献类型、语种、作者、刊名等；f、运用放宽位置算符等。 搜索引擎：是Internet上具有查询功能的网页的统称，即允许用户递交查询，检索出与查询相关的网页结果列表，并且排序输出。 搜索引擎的类型：(1)、按搜索的内容划分：综合性搜索引擎、专业性搜索引擎。（2）、按搜索的方式划分：目录式搜索引擎、全文搜索引擎、元搜索引擎、智能搜索引擎。 搜索引擎的结构和原理 一个搜索引擎一般由搜索器、索引器、索引数据库、检索器和用户接口等5部分组成。搜索引擎的工作程序可以分为4个步骤：（1）、信息的采集和存储；（2）、索引数据库的建立；（3）、检索界面的建立；（4）、检索结果的相关性处理。
2 文献的级别 文献的级别是指以加工深度不同区分的文献类型。一般分为以下四个级别： 零次文献 (non-printed sources) 未经出版发行的或未进入社会交流的最原始的文献。 一次文献 (primary sources) 以作者本人取得的成果为依据而创作的论文，报告等，并公开发表或出版的各种文献。 二次文献 (secondary sources) 报道和查找一次文献的检索工具书、书刊。如各种目录、题录、简介、文摘和索引等。 三次文献 (tertiary sources) 根据二次文献提供的线索，选用大量一次文献的内容，经过筛选、分析、综合和浓缩而再度出版的文献
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分类途径是根据主题词所属的学科范围来把文献信息进行归类，然后检索的时候对这些分类进行检索。优点：能够在知道文献所属领域的情况下，尽快找到所需要的文献信息；并且可以排除标题包含检索关键词但是主题并非所要检索内容的文章；缺点：有些文献是跨学科领域的，所以可能会检索到一些不是完全符合要求范围的文章，需要进一步排除；还有可能在分类的时候并没有把默写文章按照某一个类别归类，但是检索者正好需要的是这一领域的文章，因此可能会漏掉信息
零次文献：记录在非正规物理载体上的未经任何加工处理的源信息叫做零次信息，比如书信、论文手稿、笔记、实验记录、会议记录等，这是一种零星的、分散的和无规则的信息。零次信息的载体形式就称之为零次文献，这是近20年来被逐步认识和重视的一类文献，它具有原始性、新颖性、分散性和非检索性等特征。一次文献：又称原始文献,是情报学中的一种主要文献,指以作者本人的工作经验、观察或者实际研究成果为依据而创作的具有一定发明创造和一定新见解的原始文献，如期刊论文、研究报告、专利说明书、会议论文、学位论文、技术标准等。也常被称为原始文献（或叫一级文献），其所记载的知识、信息比较新颖、具体、详尽。二次文献：又称二级次文献，是对一次文献进行加工整理后的产物，即对无序的一次文献的外部特征如题名、作者、出处等进行著录，或将其内容压缩成简介、提要或文摘，并按照一定的学科或专业加以有序化而形成的文献形式，如目录、文摘杂志（包括简介式检索刊物）等。它们都可用作文献检索工具，能比较全面、系统地反映某个学科、专业或专题在一定时空范围内的文献线索，是积累、报道和检索文献资料的有效手段。三次文献：三次文献是指对有关的一次文献、二次文献进行广泛深入的分析研究之后综合概括而成的产物，人们常把这类文献称为“情报研究”的成果，包括综述、专题述评、学科年度总结、进展报告、数据手册、进展性出版物以及文献指南等。具有浓缩性、指引性、针对性、参考性等特点。
零次文献，记录在非正规物理载体上的未经任何加工处理的源信息叫做零次信息，比如书信、论文手稿、笔记、实验记录、会议记录等，这是一种零星的、分散的和无规则的信息。零次信息的载体形式就称之为零次文献。
根据文献内容、性质和加工情况可将文献区分为：一次文献、二次文献、三次文献。一次文献指以作者本人的研究成果为依据而创作的原始文献，如期刊论文、研究报告、专利说明书、会议论文等。二次文献是对一次文献进行加工整理后产生的一类方面，如书目、题录、简介、文摘等检索工具。三次文献是在一、二次文献的基础上，经过综合分析而编写出来的文献，人们常把这类文献称为“情报研究”的成果，如综述、专题述评、学科年度总结、进展报告、数据手册等。与此类似，也有把情报区分成一次情报、二次情报、三次情报的。一次文献(primary document)：是指作者以本人的研究成果为基本素材而创作或撰写的文献，不管创作时是否参考或引用了他人的著作，也不管该文献以何种物质形式出现，均属一次文献。大部分期刊上发表的文章和在科技会议上发表的论文均属一次文献。二次文献(secondary document)：是指文献工作者对一次文献进行加工、提炼和压缩之后所得到的产物，是为了便于管理和利用一次文献而编辑、出版和累积起来的工具性文献。检索工具书和网上检索引擎是典型的二次文献。三次文献(tertiary document)：是指对有关的一次文献和二次文献进行广泛深入的分析研究综合概括而成的产物。如大百科全书、辞典等。也有研究者在以上分类基础上再加上零次文献，它是指未经过任何加工的原始文献，如实验记录、手稿、原始录音、原始录像、谈话记录等。零次文献在原始文献的保存、原始数据的核对、原始构思的核定(权利人)等方面有着重要的作用。
零次文献：记录在非正规物理载体上的未经任何加工处理的源信息叫做零次信息，比如书信、论文手稿、笔记、实验记录、会议记录等，这是一种零星的、分散的和无规则的信息。零次信息的载体形式就称之为零次文献。一次文献：又称原始文献,是情报学中的一种主要文献,指以作者本人的工作经验、观察或者实际研究成果为依据而创作的具有一定发明创造和一定新见解的原始文献，如期刊论文、研究报告、专利说明书、会议论文、学位论文、技术标准等。二次文献：是对一次文献进行加工整理后产生的一类文献，如书目、题录、简介、文摘等检索工具。三次文献：是在一、二次文献的基础上，经过综合分析而编写出来的文献，人们常把这类文献称为“情报研究”的成果，如综述、专题述评、学科年度总结、进展报告、数据手册等。
根据文献内容、性质和加工情况可将文献区分为：一次文献、二次文献、三次文献。一次文献指以作者本人的研究成果为依据而创作的原始文献，如期刊论文、研究报告、专利说明书、会议论文等。二次文献是对一次文献进行加工整理后产生的一类方面，如书目、题录、简介、文摘等检索工具。三次文献是在一、二次文献的基础上，经过综合分析而编写出来的文献，人们常把这类文献称为“情报研究”的成果，如综述、专题述评、学科年度总结、进展报告、数据手册等。与此类似，也有把情报区分成一次情报、二次情报、三次情报的。一次文献(primary document)：是指作者以本人的研究成果为基本素材而创作或撰写的文献，不管创作时是否参考或引用了他人的著作，也不管该文献以何种物质形式出现，均属一次文献。大部分期刊上发表的文章和在科技会议上发表的论文均属一次文献。二次文献(secondary document)：是指文献工作者对一次文献进行加工、提炼和压缩之后所得到的产物，是为了便于管理和利用一次文献而编辑、出版和累积起来的工具性文献。检索工具书和网上检索引擎是典型的二次文献。三次文献(tertiary document)：是指对有关的一次文献和二次文献进行广泛深入的分析研究综合概括而成的产物。如大百科全书、辞典等。也有研究者在以上分类基础上再加上零次文献，它是指未经过任何加工的原始文献，如实验记录、手稿、原始录音、原始录像、谈话记录等。零次文献在原始文献的保存、原始数据的核对、原始构思的核定(权利人)等方面有着重要的作用。
一次文献也称原始文献,是指人们根据自己的科学实验、生产实践的成果而撰写的文献,一般指期刊论文、科技报告、会议论文、学位论文、专利等二次文献也称检索工具,是指对一次信息加工、整理后形成的各种检索工具,如目录、题录、文摘等,它不对一次信息提供评论,仅仅提供一次文献的检索线索三次文献是指在利用大量一次文献的基础上,对其内容进行综合、分析、研究和述评而撰写出来的文献分为综述研究类和参考工具类两种类型一次文献、二次文献、三次文献之间的关系：从一次文献到二次文献、三次文献就是一个由博到约、由分散到集中、由无组织到系统化的过程,也是科技文献资源的层次结构由无序走向有序、由一种有序结构演变为另一种完善的有序结构的过程
一次文献指以作者本人的工作经验、观察或者实际研究成果为依据而创作的具有一定发明创造和一定新见解的原始文献，如期刊论文、研究报告、专利说明书、会议论文、学位论文、技术标准等。 一次文献的特点是：内容先进、新颖，叙述具体、详尽，数量庞大、分散。
零次文献，记录在非正规物理载体上的未经任何加工处理的源信息叫做零次信息，比如书信、论文手稿、笔记、实验记录、会议记录等，这是一种零星的、分散的和无规则的信息。零次信息的载体形式就称之为零次文献。
零次文献：记录在非正规物理载体上的未经任何加工处理的源信息叫做零次信息，比如书信、论文手稿、笔记、实验记录、会议记录等，这是一种零星的、分散的和无规则的信息。零次信息的载体形式就称之为零次文献。一次文献：又称原始文献,是情报学中的一种主要文献,指以作者本人的工作经验、观察或者实际研究成果为依据而创作的具有一定发明创造和一定新见解的原始文献，如期刊论文、研究报告、专利说明书、会议论文、学位论文、技术标准等。二次文献：是对一次文献进行加工整理后产生的一类文献，如书目、题录、简介、文摘等检索工具。三次文献：是在一、二次文献的基础上，经过综合分析而编写出来的文献，人们常把这类文献称为“情报研究”的成果，如综述、专题述评、学科年度总结、进展报告、数据手册等。