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微信营销利弊的文献综述

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微信营销利弊的文献综述

微信营销的优点如下:1、高到达率2、高曝光率3、高接受率4、高精准度5、高便利性当然也有其缺点,比如:1、微信转发活动受到排斥由于商家的微信营销心理太迫切,铺天盖地的发布了大量的营销信息,席卷整个微信公众平台。频繁地给用户发送各种无聊、繁杂的信息,目的是博得用户的关注,但是却慢慢地让用户反感甚至是排斥,造成负面的影响。2、用户体验感低越来越多的企业在实施微信营销时,由于过度热情,想必给用户带来了很多的困扰,当企业的服务无法满足顾客的需求时,用户极有可能立马关闭与企业之间的互动。那么怎样更好地维护企业与用户的发展关系成为企业微信营销的重中之重。

因为微信营销主要通过以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑等移动终端,而移动终端的便利性加强了微信营销的高效性。与电脑相比,智能手机携带方便,用户获取信息不受时间、地点的限制,随时随地获取,极大的方便了商家的营销。

微信是一种纯粹的沟通工具,商家、媒体和明显与用户之间的对话是私密性的,亲密度明显更高,有助于做一些可以真正满足用户需求的个性化内容推送。企业利用微信进行营销也更加低调和平民化,更容易获得用户的支持,达到让人们购买产品、宣传品牌或者提升企业价值的目的。

一、微信营销的优点营销推广的成本较低微信本身是免费的,使用微信发布各种消息也不需要任何费用,个人和企业都可以开通自己的微信公众号,并且使用方便,操作简单,即使不开通公众号也可以直接在朋友圈里发布广告。营销的方式丰富多样传统的营销手法要么通过广告要么通过图片,微信营销可以很好地将这些可结合起来,文字、图片、视频、甚至可以通过语音跟用户交流,拉近了与用户间的距离,使得营销活动编的更生动,更有趣。拥有庞大的用户群体目前网上能查到的数据显示,微信在全球范围内的用户量已经超过了11亿,现在几乎个人的手机上都会安装微信,在大街上经常能看到微信发送语音聊天的人,在未来,随着手机的发展,微信的用户群将会进一步增大,因此,微信营销存在着巨大的商机。更精准的定位客户群二、微信营销的缺点可能导致沟通不及时微信不能像QQ那样显示用户是否在线,这对企业没有影响,主要是个人用户,不能与自己的客户及时沟通。难以与用户形成互动微信上的企业公众号需要用户自行搜索,企业发布一条消息,只有关注的用户能看到,互动性和扩散性差。容易遭到用户的反感许多人不顾营销信息的内容一通乱发,有时一天连发十几条,翻来覆去每天都是同样的内容,用户难免会产生厌烦。很容易导致隐私泄露微信作为一个社交平台,在使用过程中,有可能稍有不慎泄露个人信息,再加上定位功能,会为用户的个人隐私带来困扰。可轻松实现社交裂变由于是在朋友圈传播,口口相传起了很大的作用,信任度会很高,对日化用品有很大的好处,一旦试过觉得不错,基本上会固定下来。

营销类文献综述

关于企业市场营销探讨论文关键词:市场企业市场营销营销目的消费者消费需求市场定位非价格竞争内部经营管理热点论文浅议便利店市场营销策略论广告创意可口可乐中国营销策略研究论网络营销与传统营销的整合论企业品牌经营/html/market

关于营销的文献综述

关于企业市场营销探讨论文关键词:市场企业市场营销营销目的消费者消费需求市场定位非价格竞争内部经营管理热点论文浅议便利店市场营销策略论广告创意可口可乐中国营销策略研究论网络营销与传统营销的整合论企业品牌经营/html/market

营销策略的文献综述

适合大型企业基于消费行为的六项网络营销策略及其实现手段:  ??(1)网络营销导向的企业网站建设和升级改造。网络营销导向企业网站的建设是有效开展网络营销的基础,将这一重要关系应用于网络营销策略的制定,首先要求从网络营销整体需要的高度来看待企业网站,将企业网站真正作为网络营销策略的重要组成部分,为有效开展网络营销奠定基础。考虑到绝大多数大型企业都已经建立了自己的企业网站,因此如何对现有企业网站进行升级改造就成为大型企业网络营销基本策略之一。  ??(2)企业内部网络营销资源的开发、积累和应用。内部网络营销资源包括网站访问量、注册用户信息,以及各种有效的信息发布渠道等,拥有这些资源是向用户传递网络营销信息的基础条件。企业网站的信息、服务、功能是有效开展网络营销的必要条件,因此应重视企业网站内部资源的开发和应用,在对企业网站合理规划的基础上,还需要保证企业信息的有效性,尽可能提供对用户有价值的信息,并以最有效的手段向用户传递营销信息。用户通过对网站信息的获取,以及对各种功能和服务的应用,达到对企业和产品的认知,从而为用户的购买决策奠定基础。企业网站资源的基础是有价值的信息、良好的顾客服务和完善的网络营销功能。  ??(3)创建和提升网络品牌。相对于中小企业而言,大型企业的网络品牌更加重要,也更具有价值,因此网络品牌策略是大型企业网络营销必不可少的内容之一。创建和提升网络品牌的途径主要包括企业网站优化设计及推广策略,包括搜索引擎营销、网络广告、Email营销等。  ??(4)发挥在线促销功能。网上促销效果是各种网络营销方法的综合应用,多种网络营销方法对促销都有直接或间接的效果,同时也有一些专用的网上促销手段。通用的网络营销策略包括网站推广、信息发布、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等,专门作为网上促销的方法则包括购物搜索引擎(比较购物)、会员电子刊物、在线优惠卷促销等。  ??(5)顾客关系和顾客服务策略。主要包括完善在线帮助系统如网站导航、常见问题解答(FAQ)、在线咨询等服务,同时还有必要从功能上满足网络社区、邮件列表等基本需求,以会员通讯为代表的内部邮件列表是顾客关系和顾客服务策略的主要手段之一。  (6)拓展销售渠道,实现在线销售。尽管目前网上直接销售并未形成主流,不过在有些行业已经表现出很好的发展势头,如酒店预定、航空客运服务等,一些领先的家电企业也逐步开始实现网上销售,因此对于部分具备网上销售条件的企业,开展在线销售是一种扩大市场占有、提高整体竞争力的策略之一。

整合营销的文献综述

市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即“顾客需要什么,就生产什么”。尽管这种思想由来已久,但其核心原则直到50年代中期才基本定型,当时社会生产力迅速发展,市场趋势表现为供过于求的买方市场,同时广大居民个人收入迅速提高,有可能对产品进行选择,企业之间为实现产品的竞争加剧,许多企业开始认识到,必须转变经营观念,才能求得生存和发展。市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

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