可能你走的不是校内网或者改一下IP
你看看从图书馆登陆的时候，那个链接，详细url，是否带了某些加密数据，也就是你们图书馆的密钥。直接把那个url贴火狐里试试
请咨询知网客服处理
那就看看其它网站上的文献吧，据我所知，汉斯出版社的官网上的文献都是免费下载查阅的，你多看下
IP段可能不符合在知网里面登记的IP ，如果真需要还是要图书馆等地方下，还有就是现在淘宝上面10来元就可以买1个月的免费下载，无限制的
中国知网在学校获取信息失败应该是系统使用不对造成的。1、校园网用户使用Win XP系统的，进入系统C:\WINDOWS\system32\drivers\etc目录下，用记事本打开hosts文件，在最下面增加一行，输入，保存文件。再刷新浏览器即可访问中国知网了。2、校园网用户使用Win 7及以上系统的。如果是在校内使用的话，一般都要使用本校的校园网在本校图书馆网址给的链接中进入中国知网才可以，而且一般不用输入用户名和密码，用外网或者在校外是不能使用本校的账户登入的。先确认下你们学校是否付费，如果没付费的话是进不去的，要么就是学校付费到期了
如果学校和知网有合作的话，只要电脑连上校园网，进入知网一般就能下载，或者从学校图书馆内找到知网链接（这两个链接可能不一样）。
如果学校和知网有合作的话，只要电脑连上校园网，进入知网一般就能下载，或者从学校图书馆内找到知网链接（这两个链接可能不一样）。