应该是浏览器不兼容的原因，可以换个浏览器下载，然后再打开看看
查重时，有时会因操作不当而出现乱码的现象，面对这种情况，没有必要恐慌。你可以通过以下几个方面找出原因，进行针对性的修改，希望能对正在进行论文写作的同学提供帮助。1、乱码的原因乱码是由于论文格式的影响，论文查重系统无法正确识别论文内容导致的乱码。导致系统检测论文出现乱码的格式一般是pdf文档，在查重时，查重系统需要将论文的pdf格式转换为纯文本内容，以便与查重系统的数据库中的文档资源进行比对，最终检测出论文重复率的准确结果。2、如何解决乱码问题当查重出现乱码时，首先检查论文的格式。如果因为格式的原因系统无法识别和乱码，我们就需要修改和转换论文的文档格式。论文查重网站能够正确识别和检测的一般文档格式是doc和docx，如果论文的文档是word格式的，查重时不会出现乱码，所以提交论文时最好不要使用PDF格式。3、如何避免乱码再者，论文内容要通顺，有逻辑。论文写完后要仔细检查，有问题及时修改调整，提高原创性，引用可能不可避免，但要控制在合理的比例；论文查重格式在查重中也很重要。不同的学校有自己的标准要求。最好使用Word文档，避免查重和乱码。
论文查重乱码主要表现为哪几种?第一、PDF我们在对论文进行检测时，论文查重系统会将这种格式的公式和图片转换成文本进行检测，那么这样查重出来的结果与原文肯定会有一些出入。此外，该格式是很容易出错的，容易出现论文查重出现乱码等情况。第二、World论文查重的过程中，假如提交的是word文档，那么里面的公式和图片是检测不出来的。当Word文档里面有参考文献，那就会被查重系统识别到，在引用过多的情况下则会被判定为重复。论文查重乱码该怎么样去进行解决?首先是格式对论文查重来讲格式这一点是很重要的，部分高校在论文查重的时候是有明确的格式要求的，在进行查重的时候，检查一般不会有太大的误差，只要按照学校的要求去做就可以了。其次是修改要有针对性无论是谁写完的论文，原创度达到100%的概率是很低的，因为几万字还是需要参考其他人的部分内容的，只是在借鉴的时候不能照抄一遍就完事了。那么论文查重得出的结果，如果查重率太高，只需要按照查重结果，有针对性地对论文进行修正即可。
估计是上传的pdf格式文档造成的。转成word上传检测会好些。
有的同学反应做论文查重时显示论文乱码，无法正确查重，即使查重论文查重报告的结果也不准确，那论文查重是乱码怎么办？在论文查重过程中，多数文字图片和表格不能被检测出来。所含毕业论文的Word格式参考论文，系统会根据参考文献，核对重复率，若参考值过高，则认定为红色，而Word格式的毕业论文则自动生成目录。这个系统将根据检测内容的分章进行。所有pdf格式的图片和公式都会与原始版本大相径庭，并且会被检测并认定为抄袭。另外，pdf具有较高的误检率，导致错误报告或检测结果不准确。在内容完成后，要不断地检测内容，看看是否有问题。格式要规范论文格式很重要，一些学校有严格的格式规定,论文注重教学形式和内容，俗话说：“态度可以决定一切”。做论文要提高自己在这方面的能力，做到尽善尽美，用心创造。目的性改变如果不是100％的原创内容，那么在编写论文时，就要防止后续有类似的陈述，有时引用内容也需要适当地进行修改。
知网查重论文为何出现乱码？1.重新下载浏览器如果无法打开，可以选择更改其他浏览器，别使用IE浏览器，如果用户喜欢其他浏览器，需要将浏览器的语言栏模式设置为中文模式才能使用。2下载PDF阅读器知网的查重检测报告呈现为PDF格式。所以我们如果你本身就是没有可以通过打开PDF格式的软件，只需要下载需要一个PDF阅读器就可以了。并且打开更新到最新版本的情况，有时不支持打开旧版本的文件。 为什么会出现论文查重乱码的情况？综上所述，出现乱码的情形的原因也就两个，要么是解压压缩包不合错误，要么是浏览器编码格式不对，在知网论文查重报告中，显示的格式是PDF，html两种格式，如果你们一定要选择PDF格式看，可以将其他格式转换成PDF格式，操作都是非常简单的。
论文查重乱码主要表现为哪几种?第一、PDF我们在对论文进行检测时，论文查重系统会将这种格式的公式和图片转换成文本进行检测，那么这样查重出来的结果与原文肯定会有一些出入。此外，该格式是很容易出错的，容易出现论文查重出现乱码等情况。第二、World论文查重的过程中，假如提交的是word文档，那么里面的公式和图片是检测不出来的。当Word文档里面有参考文献，那就会被查重系统识别到，在引用过多的情况下则会被判定为重复。论文查重乱码该怎么样去进行解决?首先是格式对论文查重来讲格式这一点是很重要的，部分高校在论文查重的时候是有明确的格式要求的，在进行查重的时候，检查一般不会有太大的误差，只要按照学校的要求去做就可以了。其次是修改要有针对性无论是谁写完的论文，原创度达到100%的概率是很低的，因为几万字还是需要参考其他人的部分内容的，只是在借鉴的时候不能照抄一遍就完事了。那么论文查重得出的结果，如果查重率太高，只需要按照查重结果，有针对性地对论文进行修正即可。
在知网下载论文乱码原因如下：
1、我们都知道带有参考文献的word文档格式，系统会自动根据参考文献来检测重复率，如果引用过度的话，会导致查重报告中被标红。从而因为查重的内容一多，系统就没有办法在有限的数据范围之内，做到详细的解释，后台奔溃导致下载的内容变成乱码。
2、在PDF中的图片和公式会通过处理，识别文本并且检测，这样的话系统将识别不到PDF格式中的图片表格等内容，这将导致内容是原文相差较大，前后文联系不到一起，从而导致乱码的出现，一旦乱码的出现就说明PDF中的内容错误率很高。
知网使用问题反馈：
1、Email信箱服务
在产品使用中遇到的任何问题都可以通过Email反馈，客户服务中心随时对提出的问题给予回复。如果有数据库访问权限方面的需求，权限邮箱将为提供优质服务。
2、BBS论坛服务
客户服务中心设立客户交流服务区，对用户在网站上提出的问题进行即时回复。
3、定题咨询服务
在中心网站客户服务专区的定题咨询服务系统将根据提出的问题进行有针对性的自动回复。
以上内容参考 百度百科-知网
估计是上传的pdf格式文档造成的。转成word上传检测会好些。
有的同学反应做论文查重时显示论文乱码，无法正确查重，即使查重论文查重报告的结果也不准确，那论文查重是乱码怎么办？在论文查重过程中，多数文字图片和表格不能被检测出来。所含毕业论文的Word格式参考论文，系统会根据参考文献，核对重复率，若参考值过高，则认定为红色，而Word格式的毕业论文则自动生成目录。这个系统将根据检测内容的分章进行。所有pdf格式的图片和公式都会与原始版本大相径庭，并且会被检测并认定为抄袭。另外，pdf具有较高的误检率，导致错误报告或检测结果不准确。在内容完成后，要不断地检测内容，看看是否有问题。格式要规范论文格式很重要，一些学校有严格的格式规定,论文注重教学形式和内容，俗话说：“态度可以决定一切”。做论文要提高自己在这方面的能力，做到尽善尽美，用心创造。目的性改变如果不是100％的原创内容，那么在编写论文时，就要防止后续有类似的陈述，有时引用内容也需要适当地进行修改。
有什么要求。
下载检测报告之后乱码有以下几种原因：第一点：没有安装解压软件。现在论文系统下载的检测报告都是压缩包，需要通过解压软件来解压，如果你的查重报告不是用word或pdf阅读器或其他软件打开是会乱码的。第二点：浏览器没进行升级Windows系统好多IE浏览器过时，没有及时更新，有不少查重报告是可以通过浏览器打开的，如果没有升级，也可能不兼容，导致打不开此检测报告。第三点：没有安装pdf阅读插件检测报告也是pdf版，需要pdf阅读器才能打开，如果没有安装，其他软件打开可能会出现乱码的情况。
word中会出现数学公式乱码是设置错误造成的，解决方法为： 1、首先就是打开你电脑上的word软件。 2、然后就是点击【插入】菜单。 3、接着就是点击右边的【公式】。 4、然后我们可以插入已有的公式。 5、接着也可以建立自己需要的公式。 6、最后我们还可以调整公式所在位置。
1、你将文档转换成DOC格式；2、你用英文版公式编辑器可能导致乱码，将原文档中所有用公式编辑器做的公式，用抓图软件抓图成PNG或JPG格式再插入文档中，可避免公式编辑器版本问题；3、也可以将文档转成pdf和DOC文档一齐传过去，但一般都要求用WORD文档的。
字符集出现问题了，或者是编码出现问题了。换成UTF-8就可以了。
我经常写论文，实在没有好的办法，你可以选择：1 以截图的形式放在word中；2 直接敲出来
估计是上传的pdf格式文档造成的。转成word上传检测会好些。
在知网下载论文乱码原因如下：
1、我们都知道带有参考文献的word文档格式，系统会自动根据参考文献来检测重复率，如果引用过度的话，会导致查重报告中被标红。从而因为查重的内容一多，系统就没有办法在有限的数据范围之内，做到详细的解释，后台奔溃导致下载的内容变成乱码。
2、在PDF中的图片和公式会通过处理，识别文本并且检测，这样的话系统将识别不到PDF格式中的图片表格等内容，这将导致内容是原文相差较大，前后文联系不到一起，从而导致乱码的出现，一旦乱码的出现就说明PDF中的内容错误率很高。
知网使用问题反馈：
1、Email信箱服务
在产品使用中遇到的任何问题都可以通过Email反馈，客户服务中心随时对提出的问题给予回复。如果有数据库访问权限方面的需求，权限邮箱将为提供优质服务。
2、BBS论坛服务
客户服务中心设立客户交流服务区，对用户在网站上提出的问题进行即时回复。
3、定题咨询服务
在中心网站客户服务专区的定题咨询服务系统将根据提出的问题进行有针对性的自动回复。
以上内容参考 百度百科-知网
有什么要求。
一般论文查重不会识别公式，对于公式、图片可以进行转换；如果你的公司变成乱码，可以删除后在重新查重；或者公式改成图片