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迪士尼品牌的经营和管理研究论文

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迪士尼品牌的经营和管理研究论文

迪奥企业主要经营香水、时装、首饰、化妆品等高档奢华消费品,迪奥 企业战略 管理是指如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。下面是我整理了迪奥企业战略管理论文,希望能对大家有所帮助!迪奥企业战略管理论文篇一 《企业战略管理视角下法国迪斯尼经营分析》 【摘 要】法国迪斯尼和香港迪斯尼是迪斯尼公司除美国本土以外最具代表性的海外乐园,可是,这两个迪斯尼乐园的初期经营过程中,经营效果出现了很大的差异。笔者旨在通过两者的比较研究,寻找出经营差异出现的原因,以及原因背后的企业高层经营战略的选择问题。 【关键词】迪斯尼;比较研究; 文化 差异;战略管理 一、企业战略管理理论概述 企业战略管理可以定义为一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险,重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。企业战略管理有助于企业走向成功之路。但是不正确的战略管理有时会适得其反。因此,战略管理要遵循科学的原则。 (1)适应环境原则。来自环境的影响力在很大程度上会影响企业的经营目标和发展方向。战略的制定一定要注重企业与其所处的外部环境的互动性。 (2)全程管理原则。战略是一个过程,包括战略的制定、实施、控制与评价。在这个过程中,各个阶段互为支持、互为补充的,忽略其中任何一个阶段,企业战略管理都不可能成功。 (3)整体最优原则。战略管理要将企业视为一个整体来处理,要强调整体最优,而不是局部最优。战略管理不强调企业某一个局部或部门的重要性,而是通过制定企业的宗旨、目标来协调各单位、各部门的活动,使他们形成合力。 (4)全员参与原则。由于战略管理是全局性的,并且有一个制定、实施、控制和修订的全过程,所以战略管理绝不仅仅是企业领导和战略管理部门的事,在战略管理的全过程中,企业全体员工都将参与。 (5)反馈修正原则。战略管理管理涉及的时间跨度较大,一般在五年以上。战略的实施过程通常分为多个阶段,因此分步骤的实施整体战略。在战略实施过程中,环境因素可能会发生变化。此时,企业只有不断的跟踪反馈方能保证战略的适应性。 二、法国迪斯尼的情况介绍 (一)前期筹备情况 1955年,投资1700万美元,占地30公顷的迪斯尼乐园在美国加利福尼亚开放;1972年,迪斯尼世界在佛罗里达州建成,成为迪斯尼公司新的赚钱机器;1983年,迪斯尼公司又走向日本,建成了占地200英亩的东京迪斯尼公园。迪斯尼在商业上接二连三的成功,使他们决定把迪斯尼在美国和日本成功的套路嫁接到欧洲,在欧洲再建一座迪斯尼乐园,便可能创造迪斯尼的第四个奇迹。市场调研人员在经过长期的调研后,选择将欧洲的迪斯尼建在法国,主要原因在于: (1)巴黎所具有的优越地理位置成为影响选址的关键因素。驱车2小时内到达巴黎的人数为1700万,驱车4小时内到达巴黎的人数为4100万,乘飞机2小时内到达巴黎的人数为3.1亿。(2)巴黎为欧洲最大的旅游活动胜地,是欧洲游客最集中的地方,每年吸引2000多万游客。(3)建造迪斯尼乐园将为法国创造至少3万个就业岗位,法国政府将会对该项目给与大力支持。(4)相比美国人,欧洲人有更长的假期。 最终决定将欧洲迪斯尼乐园建成为一家总投资高达44亿美元的主题公园占据巴黎以东20英里的5000英亩土地,配有6家饭店共5200个房间。同时会开发一个商用综合楼群,计划将建成购物中心、公寓住房、 高尔夫球 俱乐部、度假村。 (二)建成后的经营状况。巴黎迪斯尼乐园自1992年4月开业以来,其收入就没有达到预定的目标。1993年,亏损8780万美元,同时,还有40亿美元的贷款。2002年,巴黎迪斯尼乐园的营业收入为10.531亿欧元,与2001年相比下降了2.1%;亏损额高达5600万欧元,与2001年相比增加了70%。 (三)法国迪斯尼失败原因分析 1.经营原因分析。首先,来自美国的项目经理们在欧洲迪斯尼乐园的建设和运营中,过于迷信他们在美国和日本取得的管理 经验 ,不顾法国当地的实际情况,也不重视法国员工的合理意见。其次,建设指导思想的偏差或许才是导致欧洲迪斯尼乐园项目陷入危机的根本原因。同迪斯尼公司在开发佛州迪斯尼乐园时的规划思想类似,欧洲迪斯尼乐园的兴建实际上是迪斯尼公司在该地实施的一项大规模房地产开发项目的一部分。根据迪斯尼公司的最初规划,一期除了该主题公园之外,还包括兴建若干座饭店,客房总计5200间。这甚至超过当地原有的住宅总量。第三,美国加州迪士尼乐园,25年累计入园人数达到2亿人;世界上第3座迪士尼乐园―东京迪士尼,却只花了14年零3个月就达到了这个目标,比美国快上10年。1998年,东京迪士尼丝毫不受经济不景气的影响,年入场人次创下1700万的新高。这样惊人的成绩是如何创造的呢?关键是“重复游客”(即回头客)。东京迪士尼乐园从开张第10年起,重复游客的比例超过90%。1998年、1999年的游客都是重复游客。入园超过10次的游客多达一半,更有16%的游客造访不下30次。东京迪士尼的创始人物高桥知政,当年不惜排除所有专家意见,坚持只有一个出口,就是为了让游客一步一步走进迪士尼,享受连贯性的娱乐,就像看电影,没有人会从中间看起 2.决策原因分析。(1)决策者认为,法国消费者的消费习惯与美国大体上一致,举例如下:a.迪斯尼的服务方针包括不准在乐园内出售酒类,这说明迪斯尼并不了解当地人的习惯,认为酒类在法国如同在美国一样是可有可无的消费品,但是其实上酒类在法国如同面包成为午餐的必需品。b.迪斯尼认为周一是游客较少的一天,而周五是游客较多的一天,并按此配置职工,而事实上刚好相反,结果造成了周一的人力资源的稀缺,周五时人力资源的闲置。c.迪斯尼认为游客会在主题公园逗留四五天,但是大多数的欧洲人只逗留一两天,公司所投入几十亿美元的巨资建造旅馆等设施全部成了摆设。 (2)对于法美中的饮食习惯的不同,法国消费者更喜欢自身早已养成的习惯而难于迅速接受另一种饮食习惯。a.迪斯尼被告知“欧洲人不用早餐”所以公司缩小了餐厅的规模,但是在早餐时间却人满为患,排起了长长的队伍。b.迪斯尼认为在法国迪斯尼乐园典型的法国羊角面包和咖啡会更受欢迎,但是事实证明游客们居然想要熏肉和鸡蛋。 三、结论 迪斯尼怎样才能在法国有一个更为良好的开端?采取什么步骤可使欧洲迪斯尼的午餐供应减少错误? 迪斯尼在确定项目时不应该只注重潜在的商业利益而忽视潜在可能遇到的问题,应该深入调查了解主题公园在法国可能会遇到的各种问题:包括文化的不同,忽视了法国和欧洲本土文化对美国文化的抵制;还包括当时美国政府和法国农民之间的矛盾,顾忌到这些因素,某些策略或是 措施 就会被实施以避免一些不必要的麻烦。 笔者认为可以有以下两个解决方案 第一,可以在迪斯尼项目开始之前做关于午餐等诸多方面的 市场调查 ,这样可以分析市场调查的结果得出相应结论而对项目中的某些策略做出合理的调整。 第二,可以试营运一段时间,通过不断的实践与调整方案来适应当地的需求,不过这种 方法 对于这样一个大的项目来说应该还是比较难以实施,一来试营运风险很大,二来一旦形成试营运的规模后,项目本身很多事项也很难再予改动。 【参考文献】 [1]郭英之.旅游吸引物管理新的方向[M].大连:东北 财经 大学出版社,2005. [2]王俊鸿,季哲文.旅游企业投资与管理[M].成都:四川大学出版社,2003. [3]匡林.旅游业投资效果分析[J].商业经济与管理,1996(2). 作者简介:姬利军(1988.11―),男,汉族,山东泰安人,四川大学旅游学院2011级旅游管理专业研究生。 迪奥企业战略管理论文篇二 《浅议企业战略管理》 摘要:实行战略管理是企业在复杂多变的经营环境中获得竞争优势的重要途径。在当今企业环境因素越来越多、越来越复杂多变,竞争越来越激烈的时代,战略管理作为高层管理人员的活动内容,越来越显示出它在企业中的重要性。 关键词:企业 战略管理 品牌战略 “战略管理”是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展,在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上,确定和选择达到目的的有效战略,并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态过程。其本质从管理理论的层次来看,战略管理是最高层次的管理理论,它是企业高层管理人员最重要的活动和技能,其目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。企业战略管理是 企业管理 中必不可少的重要部分,在经济全球化,经济日新月异,新的经营方式不断涌现以及信息交流过程发生根本性变革的超竞争环境下,越来越多的企业逐渐认识到战略管理的重要性。战略管理的关键词不是战略而是动态的管理,它是一种崭新的管理思想和管理方式。这种管理方式的特点是指导企业全部管理活动的企业战略,全部管理活动的重点是制定战略和实施战略。而制定战略和实施战略的关键都在于对企业外部环境的变化进行分析,对企业的内部条件和素质进行审核,并以此为前提确定企业的战略目标。战略管理的任务,就在于通过战略制定、战略实施和日常管理,在保持这种动态平衡的条件下,实现企业的战略目标。 由此,可以将战略管理定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 一、战略管理的制定要结合企业实际 企业规模扩大并不等于规模经济,那种认为通过利用各种资产手段将劣质资产大量纳入自己企业,并在短时期内迅速膨胀构成“规模经营”格局的企业领导应该避免急功近利的思想,不要老想着实现快速增长,尽快追赶上领先自己的竞争对手。海尔公司在制定战略管理目标时,能够从企业实际出发,不片面求大。实际上,企业规模只有与其所拥有的资源能力相适应时,才能发挥规模效应。海尔从多元化海尔开始向国际化转移,这个转移要经过以下几步:首先是加快出口,通过加快出口促进本土化设厂,通过本土化设厂来创造本土化名牌,通过创造本土化名牌来获得更多的用户资源,然后整合更多的资源,增强企业在全球的竞争力和抗风险能力。企业决策层如果能用战略管理眼光进行观察分析,最大程度地利用外部环境提供的机会和内部优势,同时使环境对企业的威胁和内部不利因素降到最低,那么企业完全能靠适合本企业的战略管理得到稳定发展。在制定战略管理时,首先要发挥自身优势抓住机会的战略管理;其次是发挥优势避开威胁的战略管理;再其次是克服弱点抓住机会的战略管理;最后是尽量克服弱点避开威胁的战略管理。企业要想发展就必须有自己的目标和发展方向,而战略的选择和制定对于企业未来的发展又是很基础的一部分,所以,有必要在战略的选择和制定上下功夫,把握好这个大方向,战略的实施才有依据去进展。 二、企业战略管理的方案 企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益为目的。在中国,由于长时间的计划经济体制的影响,企业战略管理还仅仅是一个开头。企业要发展就必须要有自己的战略目标,有了战略目标关键看怎样去实现,这是重中之重,然而将目标一步一步实现并不是一朝一夕的事,在有了战略目标之后,制定一套完整的战略方案来保证战略目标的顺利实施也是相当重要的一个程序。 企业需要时刻监测环境,对企业战略管理进行持续评价,企业战略管理一经确定并付诸实施,可能会遇到既定战略管理和变化的环境不一致,这种不一致会导致战略管理实施的过程和结果偏离原来的目标。战略管理评价就是分析在战略管理实施中出现的问题或潜在问题,及时采取措施以纠正偏差。企业发生战略管理危机不是一朝一夕的事,它往往有一个潜伏期,如果在这个时候没有能引起企业领导的注意,没有对其做出评价,当企业在外部或内部出现某种诱因时,战略管理危机就会爆发,令人措手不及。这就要求企业应该建立持续的战略管理评价的机制。同样,企业在进行战略管理评价时,决不能只做定性分析,应利用计算机进行综合的、统一的分析和经济的战略管理评价活动。利用计算机能为不同层次、不同类型的管理者制定各种形式的战略管理 报告 。企业资源计划、信息管理系统以及大量企业管理软件的应用可与定性分析结合起来,将大大提高企业战略管理评价的准确度。在 企业文化 建设方面,实华也许并没有面面俱到,但其思想理念是完全值得推崇的,但仍需进一步完善。笔者认为,加强企业文化建设,保证企业文化同企业宗旨、理念、战略管理目标的统一,是企业战略管理实施成功的一个重要环节。通过企业文化的导向、激励和凝聚作用把员工统一到战略管理目标中去是战略管理实施的保证。所以,企业文化应适应并服务于企业制定的战略管理。在制定新战略管理时,企业领导应该重视和保存现有企业文化中那些支持新战略管理的方面,当然企业现有文化中与新战略管理相矛盾的方面也应该得以确认和改变。事实上,改变企业的文化使其适应新的战略管理,通常要比改变经营战略管理使其适应现有文化要更为有效.改变企业文化的方法有很多,包括招聘新雇员、员工培训、调动和提升、榜样示范以及正面加强等。只有企业文化与企业战略管理相匹配相适应时,企业文化才能有效地推动战略管理实施,否则,它将对战略管理的实施起到一定的阻力作用。 随着我国经济市场化的日益加深,市场竞争日趋激烈,战略管理也逐步变成企业中不可缺少的一部分,要用科学发展观指导战略观,企业战略目标才会实现。 参考文献: [1]刘翼生.企业战略管理[M].清华大学出版社,2007:17-19 [2]项保华.战略管理-艺术与实务[M].华夏出版社,2001:8 [3]范晔.战略管理在企业中的应用研究[J].商场现代化,2007.(6):12 [4]王化军.企业战略管理[J].科技咨询导报,2007.(3):24 企业战略管理论文 《浅谈创业型企业战略管理模式》 就目前来看,关于创业型企业的研究主要集中在企业的发展模式上,对于其战略管理模式的研究较少,创业型企业对于我国社会经济水平的发展有着极为重要的意义,在激烈的市场竞争下,创业型企业往往会沦为弱势地位。只有创新管理模式,才能够促进企业的可持续发展。 一、创业型企业战略管理模式的建立 1.1明确企业发展愿景 企业的发展愿景代表着企业在未来一个阶段下的发展方向,企业能够在市场上占据何种地位,发展能力等等。作为创业型企业,首先要有清晰的发展愿景,作为企业决策人员,要明晰自身的优势所在,理性客观的分析企业所在的竞争环境、市场环境、管理环境,提出具有吸引力的计划,指导企业的各项行动。 1.2确定企业发展使命 创业型企业管理人员需要根据企业资源、发展能力、社会经济状况来确定企业的发展使命,使命需要通俗易懂,让员工可以深刻的理解其中的内涵,并主动为了共同的使命来奋斗。一般情况下,使命需要涵盖到国家、社会、员工三个方面,在国家使命上,创业型企业要根据国家的方针、政策来制定发展策略,考虑到社会的发展需求,按照规定纳税,为国家的建设贡献力量;在社会使命上,应该致力于维护社会的稳定繁荣,用自身的行动来支持社会公益事业的发展;在员工使命上,要为员工提供良好的发展空间和工作环境,发挥出员工的才能,提升他们的自豪感。 二、创业型企业战略管理模式的应用 科学的战略管理模式可以帮助企业顺利实现管理目标,创业型企业需要结合企业自身的实际情况来选择管理模式,常见的模式包括以下几种类型: 2.1指挥型管理模式 指挥型管理模式就是企业管理人员要求计划人员来决定企业发展的战略,管理人员在制定出战略之后,即可要求员工将其落实到实处,当然,自己也需要投身于战略实施活动中,与员工一起体验战略实施的快乐与艰辛,及时有效的掌握企业在发展过程中的各类信息,为后续管理战略的制定奠定好基础。 2.2合作型管理模式 合作型管理模式就是企业管理人员与员工合作共同实施战略的一种模式,在这种模式下,员工可以直接与管理人员进行沟通,管理人员再根据员工的意见进行针对性的分析,并将其考虑到自己的决策中,提升决策的科学性与合理性,让战略管理模式可以得到顺利的实施。 2.3变革型管理模式 变革型管理模式强调企业管理人员需要将主要精力放置在管理战略的实施上,在各个部门的共同协作下根据企业发展环境的变化及时进行改革,组织新的信息系统和组织结构,进行合并,采用一系列的创新激励措施,提升员工工作的积极性和主动性,寻求员工的支持,促进企业的全面发展。 2.4增长型管理模式 增长型管理模式就是企业决策者让其他管理人员制定发展战略,再从中选择出最优的战略,这可以有效提升管理人员的工作积极性,充分挖掘出他们的潜力,让企业价值可以得到顺利的实现。这种战略模式将企业员工的智慧集齐,企业决策者可以根据员工的心声来选择发展战略,实现了企业发展的人性化。 三、创业型企业实施战略管理模式的注意事项 创业型企业在实施战略管理模式时,要着重培养员工的团队精神,只要企业可以制定出正确的决策,将员工的个人成长与企业长远发展结合起来,培养员工的协作、敬业和沟通能力,就可以为企业经营目标的顺利实现奠定好基础。同时,企业战略目标制定后是否得到落实,检查是关键一环,否则企业的战略目标沦为 口号 。只有建立、健全一套完整的人性化的适合于自身企业战略管理的监督检查机制,才能达到实现战略目标、完成企业任务的目的。此外,在网络经济发展的时代,企业间的竞争与以往相比发生了巨大的变化,企业可以通过战略联盟转化掉某些经营资源方面的劣势,竞争优势将更多地依赖于对投入要素的合理利用,而资源利用率的提高源于技术上的创新和企业间的信息共享 四、结语

独特之处就在于,模式成熟,不容易受波动

自主管理是对组织基层充分授权,从而激励基层组织和个人工作自觉性和创造性的管理方式,准确的说是一种管理思想。自主管理全过程充分注重人性要素,充分注重人的潜能的发挥。注重员工的个人目标与企业目标的统一,在实现组织目标的同时实现员工的个人价值。

也许每个人的心中都潜藏着一个属于自己的梦幻岛,一个深藏在内心对童话的向往。迪士尼正是抓住了不同时期观众对梦想的憧憬,利用各种形象生动、个性鲜明的卡通人物和童话故事,铸就了如今庞大的动漫王国,发展成全球的互动娱乐巨头。迪士尼童话品牌不仅深受儿童欢迎,同时也得到了青年、成年人的追捧。随着迪士尼旗下童话品牌、周边、电影产业、电视台、服饰等多条交织的产业链纵深发展,现在的迪士尼俨然已是“梦幻文化的复印机”,正在将其动漫产业源源不断输入主题公园,再出口到世界各地。 迪士尼文化正向世界各地出口 从世界上第一部有声动画片《蒸汽船威利》,到第一部有剧情的长篇动画电影《白雪公主》,迪士尼动画已不再仅仅是儿童娱乐的一种形式,正成为主流电影的形态。迪士尼设计出的众多人物形象都与当时的美国文化特点相吻合。如丛林大冒险、海盗船长等等,都表现出了美国人的那股子勇敢、坚定、乐观的特性,符合不同时期美国社会的现状,不但获得了儿童的喜欢,同时也引起了社会的强烈共鸣。 除了动画电影外,迪士尼还将品牌的触角衍生到其它产业,通过独有的“梦幻文化”在全球进行传播,为产业价值开发和推动创造力起了重要作用。目前迪士尼旗下以包含周边、电影产业、电视台、服饰等多条交织产业链,不同类型的迪士尼品牌专卖店在全球的总数近900家,每年光顾迪士尼专卖店的孩子与家长多达3亿人次,其衍生的生产种类更是多达2800多种。从成名的米老鼠标志到如今的主题公园、家具、服装、纪念品等等,这些都是迪士尼“梦幻文化复印机”的产物。 如果说当年华特迪士尼先生开创迪士尼帝国靠的是创意,那么如今想要延续这个百年经典的辉煌,更多则需要依靠极高的资金成本与漫长的品牌培养周期。米老鼠有四根手指,分别代表着迪士尼集团的四大业务:影音娱乐、主题公园与度假村、消费产品与媒体。除直接运营电视台外,其它三大业务都已在中国落地开花。而这三大业务也主要依靠对于其卡通形象的“一鱼三吃”,即通过发行拷贝和录像带,迪士尼收回了成本;第二轮收入主要是主题公园的传收;第三轮是品牌产品授权和连锁经营,第三轮收入是迪士尼的主力军,大约40%的利润来源于此。 随着国内新媒体的逐步发展,迪士尼已不再局限于传统行业,而将目光投向了拥有庞大用户基数的互联网市场。中国互联网行业虽兴起时间较晚,但近几年的发展已让迪士尼看到了网络传播的优势,尤其是网络游戏在中国年轻玩家中的影响力,令迪士尼萌生了研发主题网游的想法。 2009年,迪士尼正式牵手国内知名网游公司--网龙网络有限公司,联手推出国内首款迪士尼主题大型网游《梦幻迪士尼》,希望能够凭借迪士尼卡通形象与经典的故事,跨越年代及平台,把丰富的互动娱乐体验延续到网络游戏中,由此吸引新一代,尤其是90后受众的关注。 此次网龙网络有限公司将获得迪士尼整体品牌和大多数经典卡通形象的授权,迪士尼文化最著名的代表米老鼠、唐老鸭、美人鱼将以不同的身份参与到游戏中,与玩家进行互动。目前,《梦幻迪士尼》上线测试已有一段时间了,据悉其将在2010年上半年全面公测。这不仅是双方创意与实力的强强联手,也是迪士尼文化复印机在网游行业的又一次试水之作,迪士尼卡通形象将通过网络渠道逐步走进中国受众的生活。

迪士尼研究的论文

在生活、工作和学习中,大家一定都接触过作文吧,作文根据体裁的不同可以分为记叙文、说明文、应用文、议论文。那么一般作文是怎么写的呢?以下是我为大家收集的迪士尼四年级作文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

各位游客好!我是迪士尼旅游公司的导游,大家可以叫我“小依”,接下来我就带你们去走走吧!

大家不要走散了,我带你们来玩“太空飞车”。不敢玩的游客不要上去。这太空飞车是六个人坐一辆车,然后进入一个黑黑的洞,会看见许多闪亮的星星,然后刺激的部分就来了!什么?你问我可不可怕?很可怕的呢!你胆大的话就上去吧!还有这个太空飞车的轨道都是会移动的,你前面没有路了,它就会移过来让你接着跑。大家要玩的上去排队吧。

现在我带你们玩“青蛙跳”。这个东西是模仿青蛙做的,它会跳起来,再下去,再起来......最后跳完了就降下来了。在跳的过程中,胆小的可以大叫,那样就不会太怕,你们要扣好安全带,扣好了就非常安全啦!

然后是旋转木马。小孩子可以来玩,大人当然也可以啦!我不说你们都知道旋转木马是怎么玩的吧!不想玩的那边有一个超市,可以买水、雪糕、帽子等等。大家现在去排队,开始彩色的转马之旅吧!

大家看!那边有许多的卡通人物!有米老鼠、唐老鸭、米妮等等,它们非常可爱。当然,还有许多公主:白雪公主、睡美人等等。大家可以和它们合影,留下这快乐的一刻吧!

现在是中午十二点,玩这么久,大家都饿了吧?来那边那个餐厅吃饭吧。这里有许多美食,我就不一一介绍了,你们休息好了再出发。

好了,大家继续玩。这里还有许多游戏,例如:超级袋鼠、惊险过山车、刺激海盗船......

现在来到了纪念品超市,大家可以进去购物。这还有美食屋,可以进去吃点东西,喝点茶。你们还可以回到卡通人物的广场玩。当我们四点时就来美食屋门口集合,然后我们就要离开了。我希望大家玩得愉快,还没有不开心的事。下次旅游小依还当你们的导游哦!

只要走进迪士尼大门,你就能看到一座座童话小屋,姹紫嫣红的鲜花。还有跟动画片、童话里一样的人和地方。最耀眼的要数迪斯尼特有的城堡了!里面有灰姑娘城堡、甜心糖城堡、幻想城堡等数不清的城堡。

迪士尼的“关卡”可多了!有穿越地平线、极速光轮、白雪公主、雷鸣山漂流和加勒比海盗……

最好玩的有穿越地平线,极速光轮,雷鸣山漂流。穿越地平线好玩在你要和雷鸟奶奶飞到很多地方。开始前你要先上飞椅,飞椅会把你驮到一个白色圆形的房间里。房间高约二十八米到三十一米。当飞越地平线的飞椅腾空而起,房间每面圆片上出现了图画拼在一起,就像我们自己眼中看到的。一会儿我们飞过埃及金字塔,一会儿从万里长城上面飞走,一会儿来到了古罗马……最后,在一声烟花声中,你会又回到上海浦东的怀抱。就这样我们飞过了一个又一个地方,真让人流连忘返!那雷鸣山漂流呢!它的主要流程是大家先坐上一个又大又圆的皮艇,然后会被水流卷到假山上(水流下有个轴轮),之后水流会不停的向皮艇里涌来,皮艇会又是转又是摇,看起来随时会翻过来。再过一会儿,皮艇就会从一个石洞下漂走,水流会把皮艇冲向一个弯路,皮艇就像一头鲨鱼线下冲到了终点,也就是起点。

极速光轮就太好玩了,你会骑着“光轮”飞出屋子又飞到屋子上面的那间房子里,你会看见星辉闪耀。“极速”你能想象吗?你是坐在一个每秒开一百二十米的飞行摩托上,在坐好后的一瞬间,摩托车会像火箭一般飞出去,耳边传来叫声、笑声和欢笑声。摩托车在空中不停的打转,越来越快,最后才慢慢停下来,实在是太刺激了!

迪士尼真是个好地方,在这儿你会忘记一切烦恼!

今天我和妈妈奶奶一起游香港迪士尼乐园。

迪士尼乐园被分为四个主题公园,有:美国小镇大街明日世界.幻想世界和探险世界。走进乐园,我们先来到美国的小镇大街。小镇上有条小街街道两旁开了许多商店有卖纪念品的,有卖面包的,有的,有卖冷饮的,还有卖金银饰品的……这些商店都是仿造美国特色而建造的’沿着小镇往里走我们进入了明日世界。

明日世界玩的项目可多了,最让我感到刺激好玩的就数翻越太空山了。走进太空厅,九大行星马上跃入我的眼前,感到太空和我们的距离一下子拉近了。我们登上太空车,进入浩瀚的宇宙,星星在我们周围,睁着眼睛好象伸手就可以摘到,眼前不时有流星飞过我正陶醉在这美妙的世界里。突然,飞船加快速度,让我的心一下子挂到了嗓子口,我开始不停地大叫

玩过了明日世界,我们又来到了美仑美幻世界。那里有童话中的白雪公主和七个小矮人、睡美人和活泼可爱的维尼小熊。探险世界好像让人感觉来到了印弟安部。茂密的雨林、原始的印第安人让人感到既惊奇又害怕。我们最后来到剧院,那里正在上演一场狮王庆典的节目,华丽的舞台灯光,鲜艳的服装设计,动感的音乐,激情的表演,让我们如痴如醉。

迪士尼乐园太好玩了,太刺激了!有机会我还要让哥哥们和我一起再来玩.

今天,我终于来到了期盼已久的迪士尼乐园。

到了检票口,天哪!大门口铺天盖地的都被人们占领了,我简直都不想去玩了,队伍排得像条长龙。我心想:进个大门就需要一个小时,我有点想抱怨,可是看着大家都非常高兴,我只好忍受着38度的高温,继续排队。

终于排到了检票口,走进了迪士尼的大门,我被每个项目前排队的人吓倒了,可是最终还是坚定的妈妈让我有了继续排队的信心,玩就得付出!

于是,我们走进了探险岛的雷鸣山漂流,当时正是11:00,中午最热的时候,而且工作人员告诉我们,要玩到这个项目需要排队三个小时,当时我都快绝望了,又看了看游乐园项目时间7分钟!可是,其他项目,也都得要排两三个小时,没办法,我们只好耐着性子在这儿排队,经过漫长的三个小时,终于轮到我们了!我们迅速穿上雨衣,怀着激动的心情上了船,刚开始,船被传送带上慢慢地向上传送,传到了最顶端,又突然猛地现在俯冲,溅起了一片水花,妈妈就开始尖叫起来!

紧接着,船又飘进了山洞,洞中传来了恐龙的叫声,伴随着恐龙的叫声,船上的人也都尖叫起来,我也被吓了一大跳,忽然又来了几个急转弯,然后船开始突然下坠,又猛地向前冲了几秒,这才回到了起点,真是刺激呀!

你去过香港迪士尼乐园吗?那就让我带你去迪士尼乐园玩吧!

(一)

首先我们来到了明日世界,玩了飞越太空山,拿出了预定的票直接进入了火箭里,很快就要开始了,我很害怕,坐在旁边的是哥哥,我把两只手紧紧地抓住哥哥的手,火箭动了,我们冲进了黑暗里,火箭一直在上升,好像真的上了太空山,火箭的速度很快,一下子往左侧,一下子又往右侧,让我无法松开哥哥的手,很快空中出现了无数颗闪闪发光的星星,火箭突然停留了一下,然后飞快地从下坡滑了下去,所有人都发出了尖叫,只有我没有发出尖叫,我一直紧闭着眼睛不敢张开,手不停地捏着哥哥的手,直到停下来。

(二)

然后我们又来到了幻想世界,看小小世界,排了大约半个小时终于轮到了我们,我们坐上了一条船,踏上了一个满载欢乐的水上之旅沿途听着不同种民族小朋友演绎,有的吹笛子,有的弹钢琴,有的跳舞……我也跟着音乐的节奏拍起了手掌……我们还看了迪士尼幻想表演,两位叔叔推着大象车走向我们,接着几位香港姐姐扮成花仙子开着七彩瓢虫车拉着小朋友跳舞,又出现一辆上面是爱心,下面是天鹅的车。里面载着白雪公主,茉莉公主……接着还出现了很多人物。

(三)

接着我们来到了灰熊山谷看喷泉山谷,我们玩了水炮大战,瞧,对面那个外国女孩是我的对手,水炮大战开始了,我使劲摇起来,可是因为力气过大没有弄湿小女孩,于是我用中等力气终于喷到了小女孩,最终我胜利了,我很高兴!

我们还去了反斗奇兵大本营和探险世界,美国小镇大街……这就是香港迪士尼乐园!

今天,我特别兴奋,因为,我和爷爷、奶奶,还有弟弟一起去香港迪士尼。

我们乘坐了迪士尼的地铁来到了迪士尼!一进迪士尼,就先会有一个迪士尼公园,爷爷早已经买好票了,一进迪士尼的大门口,一张非常大的米奇老鼠用花来组成,非常漂亮,我们是从旁边进入的。弟弟说要先坐火车,我们都觉得火车没有什么号玩的,但是,我们还是坐了,一进火车,原来,这是一百年前的火车,车厢的头顶内非常漂亮,你一坐,就感觉那到底是怎么美了!在火车里,我看到大象坐下在向我们发笑呢!猴子在树上跳来跳去,一只假小鸟在树上,我们还看到了许许多多的有趣东西呢!

车站到了,一下车,我们走了一会儿,就开始看地图了,弟弟说要和我们玩旋转杯,我们就出发了,我们排了一会队,就上杯子了,我们坐好,就开始了,我和弟弟拼命地转那个盘子,因为那个转盘可以加速,我们转啊转啊,实在太好玩了,弟弟笑个不停呢!我看到的'全部东西都是转的,哈哈,真好玩!玩完了,我们又去了一座城堡搭小船,一开始,我们都觉得一点趣味都没有,可过了一会,哇!让你大吃一惊!一个个用机器做的小人敲打鼓,吹响号,好想在欢迎我们,我又看到了一些用机器做的人在跳舞,有一条地毯上面有机器做的阿拉丁和公主呢!还有……坐完了小船,无论大人、小孩都会觉得有趣极了!

今天,我们玩得可高兴了,如果你有时间,就一定要来香港迪士尼玩啊!

上海的早晨,总是那么美,如街头小贩叫卖的棉花糖一般柔软。洁白的云朵捂着太阳姐姐害羞的面孔,几缕阳光从缝隙中挤出,懒洋洋的。天空好像被爱琴海的海水渲染过一般,美得让人很是舒服!

上海迪士尼是中国内地首个迪士尼主题乐园,位于上海市浦东新区川沙新镇。在这碧空如洗的日子,我们来到了这里。

我去过参与性、趣味性融为一体,科幻和动漫为最大特色的欢乐谷,却是第一次来到这个将梦幻和刺激融为一体的迪士尼!

穿过充满外国风情的“米奇大街”,经过洋溢着可爱童趣的商店,很快我们就来到了奇想花园。来到花园的最外面,我们看到了旋转木马,这里的每一匹马都是工匠精心打造而成,每一匹马的颜色都充满着清新的文艺气息,再往前走映入眼帘的就是最引人注目的一座耸立在中心的城堡。

看到这座城堡,我不禁开始在脑中翻阅以前种种回忆的画面。小时候,我总是喜欢幻想着可以住在像白雪公主、灰姑娘所在的城堡里,翩翩起舞过着自由自在的生活。而此时此刻,我眼前的这座城堡成全了我所有的想象,城堡五彩缤纷的颜色中有我最喜欢的湖蓝色和米棕色,这座浪漫的城堡不仅从正面看十分漂亮,而且从任何一个角度看过去都一样好看,给人十分细腻的享受。

迪士尼,这是一个充满甜美回忆、幻想和快乐的地方,朋友们,请随我们一起继续往前走,去探索它的“秘密”吧!

我们在迪士尼乐园看完了狮子王庆典,就去了探险世界的森林河流之旅。

我们的船长个子不高,但很幽默,他说:“船上的人跟岸上的人说再见吧,我们不会回来了!”于是我们就向岸上的游客挥手再见。这时,船长说:“开船了,船上的乘客请把安全带系好。”我们急忙低头去找。船长问:“找到了吗?”我们都说没有。船长又说:“在你们脚底下呢!”我们又找,可还是没有。船长笑了,说:“这就对了,本来就没有安全带。”逗得我们哄然大笑,气氛一下子就活跃了起来。

船刚开出不久,我们就遇到了调皮的小象,它用长鼻子向我们喷水,小姨躲闪不及,中了招,背后湿了一片。正笑着,船长大喊一声:“小心蛇!”大家一惊,发现船右边草丛里有一条眼镜蛇,不远处还有几条大鳄鱼。再往前,只见树丛里挂着几只毒蜘蛛,巨石后还有一些土人探出头来瞪我们。船长说:“他们是真的,我们是假的。”说着,突然大叫一声抱着头蹲下,我们也都下意识的跟着蹲下,不知道发生什么事情。过了一会,船长才说:“好了,看看有没有人被毒箭射到。”抬头一看,原来是几个土人立在树林中,作状向我们吹“毒箭”。我们又被船长。

船开到了一片巨石林立,波浪滔天的地方。巨大的浪头扑了过来,把小船拍得摇摇欲坠。惊叫间,一座小岛喷出滚滚浓烟,海底沉闷的轰鸣声滚滚而来。突然,“轰”的一声巨响,小岛喷出了熊熊大火。火焰,浓烟夹杂着冲天的海浪,铺天盖地的朝我们卷来。大家忍不住尖叫起来。船长镇静地驾驶着小船冲出了险境。他说:“不用怕,我们已经安全了。有谁不在船上请举手!”逗得我们又是一阵哄笑。

船进港了,这次惊险而又有趣的森林河流之旅也就结束了。我希望还能再玩一次!

迪奥企业主要经营香水、时装、首饰、化妆品等高档奢华消费品,迪奥 企业战略 管理是指如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。下面是我整理了迪奥企业战略管理论文,希望能对大家有所帮助!迪奥企业战略管理论文篇一 《企业战略管理视角下法国迪斯尼经营分析》 【摘 要】法国迪斯尼和香港迪斯尼是迪斯尼公司除美国本土以外最具代表性的海外乐园,可是,这两个迪斯尼乐园的初期经营过程中,经营效果出现了很大的差异。笔者旨在通过两者的比较研究,寻找出经营差异出现的原因,以及原因背后的企业高层经营战略的选择问题。 【关键词】迪斯尼;比较研究; 文化 差异;战略管理 一、企业战略管理理论概述 企业战略管理可以定义为一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险,重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。企业战略管理有助于企业走向成功之路。但是不正确的战略管理有时会适得其反。因此,战略管理要遵循科学的原则。 (1)适应环境原则。来自环境的影响力在很大程度上会影响企业的经营目标和发展方向。战略的制定一定要注重企业与其所处的外部环境的互动性。 (2)全程管理原则。战略是一个过程,包括战略的制定、实施、控制与评价。在这个过程中,各个阶段互为支持、互为补充的,忽略其中任何一个阶段,企业战略管理都不可能成功。 (3)整体最优原则。战略管理要将企业视为一个整体来处理,要强调整体最优,而不是局部最优。战略管理不强调企业某一个局部或部门的重要性,而是通过制定企业的宗旨、目标来协调各单位、各部门的活动,使他们形成合力。 (4)全员参与原则。由于战略管理是全局性的,并且有一个制定、实施、控制和修订的全过程,所以战略管理绝不仅仅是企业领导和战略管理部门的事,在战略管理的全过程中,企业全体员工都将参与。 (5)反馈修正原则。战略管理管理涉及的时间跨度较大,一般在五年以上。战略的实施过程通常分为多个阶段,因此分步骤的实施整体战略。在战略实施过程中,环境因素可能会发生变化。此时,企业只有不断的跟踪反馈方能保证战略的适应性。 二、法国迪斯尼的情况介绍 (一)前期筹备情况 1955年,投资1700万美元,占地30公顷的迪斯尼乐园在美国加利福尼亚开放;1972年,迪斯尼世界在佛罗里达州建成,成为迪斯尼公司新的赚钱机器;1983年,迪斯尼公司又走向日本,建成了占地200英亩的东京迪斯尼公园。迪斯尼在商业上接二连三的成功,使他们决定把迪斯尼在美国和日本成功的套路嫁接到欧洲,在欧洲再建一座迪斯尼乐园,便可能创造迪斯尼的第四个奇迹。市场调研人员在经过长期的调研后,选择将欧洲的迪斯尼建在法国,主要原因在于: (1)巴黎所具有的优越地理位置成为影响选址的关键因素。驱车2小时内到达巴黎的人数为1700万,驱车4小时内到达巴黎的人数为4100万,乘飞机2小时内到达巴黎的人数为3.1亿。(2)巴黎为欧洲最大的旅游活动胜地,是欧洲游客最集中的地方,每年吸引2000多万游客。(3)建造迪斯尼乐园将为法国创造至少3万个就业岗位,法国政府将会对该项目给与大力支持。(4)相比美国人,欧洲人有更长的假期。 最终决定将欧洲迪斯尼乐园建成为一家总投资高达44亿美元的主题公园占据巴黎以东20英里的5000英亩土地,配有6家饭店共5200个房间。同时会开发一个商用综合楼群,计划将建成购物中心、公寓住房、 高尔夫球 俱乐部、度假村。 (二)建成后的经营状况。巴黎迪斯尼乐园自1992年4月开业以来,其收入就没有达到预定的目标。1993年,亏损8780万美元,同时,还有40亿美元的贷款。2002年,巴黎迪斯尼乐园的营业收入为10.531亿欧元,与2001年相比下降了2.1%;亏损额高达5600万欧元,与2001年相比增加了70%。 (三)法国迪斯尼失败原因分析 1.经营原因分析。首先,来自美国的项目经理们在欧洲迪斯尼乐园的建设和运营中,过于迷信他们在美国和日本取得的管理 经验 ,不顾法国当地的实际情况,也不重视法国员工的合理意见。其次,建设指导思想的偏差或许才是导致欧洲迪斯尼乐园项目陷入危机的根本原因。同迪斯尼公司在开发佛州迪斯尼乐园时的规划思想类似,欧洲迪斯尼乐园的兴建实际上是迪斯尼公司在该地实施的一项大规模房地产开发项目的一部分。根据迪斯尼公司的最初规划,一期除了该主题公园之外,还包括兴建若干座饭店,客房总计5200间。这甚至超过当地原有的住宅总量。第三,美国加州迪士尼乐园,25年累计入园人数达到2亿人;世界上第3座迪士尼乐园―东京迪士尼,却只花了14年零3个月就达到了这个目标,比美国快上10年。1998年,东京迪士尼丝毫不受经济不景气的影响,年入场人次创下1700万的新高。这样惊人的成绩是如何创造的呢?关键是“重复游客”(即回头客)。东京迪士尼乐园从开张第10年起,重复游客的比例超过90%。1998年、1999年的游客都是重复游客。入园超过10次的游客多达一半,更有16%的游客造访不下30次。东京迪士尼的创始人物高桥知政,当年不惜排除所有专家意见,坚持只有一个出口,就是为了让游客一步一步走进迪士尼,享受连贯性的娱乐,就像看电影,没有人会从中间看起 2.决策原因分析。(1)决策者认为,法国消费者的消费习惯与美国大体上一致,举例如下:a.迪斯尼的服务方针包括不准在乐园内出售酒类,这说明迪斯尼并不了解当地人的习惯,认为酒类在法国如同在美国一样是可有可无的消费品,但是其实上酒类在法国如同面包成为午餐的必需品。b.迪斯尼认为周一是游客较少的一天,而周五是游客较多的一天,并按此配置职工,而事实上刚好相反,结果造成了周一的人力资源的稀缺,周五时人力资源的闲置。c.迪斯尼认为游客会在主题公园逗留四五天,但是大多数的欧洲人只逗留一两天,公司所投入几十亿美元的巨资建造旅馆等设施全部成了摆设。 (2)对于法美中的饮食习惯的不同,法国消费者更喜欢自身早已养成的习惯而难于迅速接受另一种饮食习惯。a.迪斯尼被告知“欧洲人不用早餐”所以公司缩小了餐厅的规模,但是在早餐时间却人满为患,排起了长长的队伍。b.迪斯尼认为在法国迪斯尼乐园典型的法国羊角面包和咖啡会更受欢迎,但是事实证明游客们居然想要熏肉和鸡蛋。 三、结论 迪斯尼怎样才能在法国有一个更为良好的开端?采取什么步骤可使欧洲迪斯尼的午餐供应减少错误? 迪斯尼在确定项目时不应该只注重潜在的商业利益而忽视潜在可能遇到的问题,应该深入调查了解主题公园在法国可能会遇到的各种问题:包括文化的不同,忽视了法国和欧洲本土文化对美国文化的抵制;还包括当时美国政府和法国农民之间的矛盾,顾忌到这些因素,某些策略或是 措施 就会被实施以避免一些不必要的麻烦。 笔者认为可以有以下两个解决方案 第一,可以在迪斯尼项目开始之前做关于午餐等诸多方面的 市场调查 ,这样可以分析市场调查的结果得出相应结论而对项目中的某些策略做出合理的调整。 第二,可以试营运一段时间,通过不断的实践与调整方案来适应当地的需求,不过这种 方法 对于这样一个大的项目来说应该还是比较难以实施,一来试营运风险很大,二来一旦形成试营运的规模后,项目本身很多事项也很难再予改动。 【参考文献】 [1]郭英之.旅游吸引物管理新的方向[M].大连:东北 财经 大学出版社,2005. [2]王俊鸿,季哲文.旅游企业投资与管理[M].成都:四川大学出版社,2003. [3]匡林.旅游业投资效果分析[J].商业经济与管理,1996(2). 作者简介:姬利军(1988.11―),男,汉族,山东泰安人,四川大学旅游学院2011级旅游管理专业研究生。 迪奥企业战略管理论文篇二 《浅议企业战略管理》 摘要:实行战略管理是企业在复杂多变的经营环境中获得竞争优势的重要途径。在当今企业环境因素越来越多、越来越复杂多变,竞争越来越激烈的时代,战略管理作为高层管理人员的活动内容,越来越显示出它在企业中的重要性。 关键词:企业 战略管理 品牌战略 “战略管理”是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展,在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上,确定和选择达到目的的有效战略,并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态过程。其本质从管理理论的层次来看,战略管理是最高层次的管理理论,它是企业高层管理人员最重要的活动和技能,其目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。企业战略管理是 企业管理 中必不可少的重要部分,在经济全球化,经济日新月异,新的经营方式不断涌现以及信息交流过程发生根本性变革的超竞争环境下,越来越多的企业逐渐认识到战略管理的重要性。战略管理的关键词不是战略而是动态的管理,它是一种崭新的管理思想和管理方式。这种管理方式的特点是指导企业全部管理活动的企业战略,全部管理活动的重点是制定战略和实施战略。而制定战略和实施战略的关键都在于对企业外部环境的变化进行分析,对企业的内部条件和素质进行审核,并以此为前提确定企业的战略目标。战略管理的任务,就在于通过战略制定、战略实施和日常管理,在保持这种动态平衡的条件下,实现企业的战略目标。 由此,可以将战略管理定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 一、战略管理的制定要结合企业实际 企业规模扩大并不等于规模经济,那种认为通过利用各种资产手段将劣质资产大量纳入自己企业,并在短时期内迅速膨胀构成“规模经营”格局的企业领导应该避免急功近利的思想,不要老想着实现快速增长,尽快追赶上领先自己的竞争对手。海尔公司在制定战略管理目标时,能够从企业实际出发,不片面求大。实际上,企业规模只有与其所拥有的资源能力相适应时,才能发挥规模效应。海尔从多元化海尔开始向国际化转移,这个转移要经过以下几步:首先是加快出口,通过加快出口促进本土化设厂,通过本土化设厂来创造本土化名牌,通过创造本土化名牌来获得更多的用户资源,然后整合更多的资源,增强企业在全球的竞争力和抗风险能力。企业决策层如果能用战略管理眼光进行观察分析,最大程度地利用外部环境提供的机会和内部优势,同时使环境对企业的威胁和内部不利因素降到最低,那么企业完全能靠适合本企业的战略管理得到稳定发展。在制定战略管理时,首先要发挥自身优势抓住机会的战略管理;其次是发挥优势避开威胁的战略管理;再其次是克服弱点抓住机会的战略管理;最后是尽量克服弱点避开威胁的战略管理。企业要想发展就必须有自己的目标和发展方向,而战略的选择和制定对于企业未来的发展又是很基础的一部分,所以,有必要在战略的选择和制定上下功夫,把握好这个大方向,战略的实施才有依据去进展。 二、企业战略管理的方案 企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益为目的。在中国,由于长时间的计划经济体制的影响,企业战略管理还仅仅是一个开头。企业要发展就必须要有自己的战略目标,有了战略目标关键看怎样去实现,这是重中之重,然而将目标一步一步实现并不是一朝一夕的事,在有了战略目标之后,制定一套完整的战略方案来保证战略目标的顺利实施也是相当重要的一个程序。 企业需要时刻监测环境,对企业战略管理进行持续评价,企业战略管理一经确定并付诸实施,可能会遇到既定战略管理和变化的环境不一致,这种不一致会导致战略管理实施的过程和结果偏离原来的目标。战略管理评价就是分析在战略管理实施中出现的问题或潜在问题,及时采取措施以纠正偏差。企业发生战略管理危机不是一朝一夕的事,它往往有一个潜伏期,如果在这个时候没有能引起企业领导的注意,没有对其做出评价,当企业在外部或内部出现某种诱因时,战略管理危机就会爆发,令人措手不及。这就要求企业应该建立持续的战略管理评价的机制。同样,企业在进行战略管理评价时,决不能只做定性分析,应利用计算机进行综合的、统一的分析和经济的战略管理评价活动。利用计算机能为不同层次、不同类型的管理者制定各种形式的战略管理 报告 。企业资源计划、信息管理系统以及大量企业管理软件的应用可与定性分析结合起来,将大大提高企业战略管理评价的准确度。在 企业文化 建设方面,实华也许并没有面面俱到,但其思想理念是完全值得推崇的,但仍需进一步完善。笔者认为,加强企业文化建设,保证企业文化同企业宗旨、理念、战略管理目标的统一,是企业战略管理实施成功的一个重要环节。通过企业文化的导向、激励和凝聚作用把员工统一到战略管理目标中去是战略管理实施的保证。所以,企业文化应适应并服务于企业制定的战略管理。在制定新战略管理时,企业领导应该重视和保存现有企业文化中那些支持新战略管理的方面,当然企业现有文化中与新战略管理相矛盾的方面也应该得以确认和改变。事实上,改变企业的文化使其适应新的战略管理,通常要比改变经营战略管理使其适应现有文化要更为有效.改变企业文化的方法有很多,包括招聘新雇员、员工培训、调动和提升、榜样示范以及正面加强等。只有企业文化与企业战略管理相匹配相适应时,企业文化才能有效地推动战略管理实施,否则,它将对战略管理的实施起到一定的阻力作用。 随着我国经济市场化的日益加深,市场竞争日趋激烈,战略管理也逐步变成企业中不可缺少的一部分,要用科学发展观指导战略观,企业战略目标才会实现。 参考文献: [1]刘翼生.企业战略管理[M].清华大学出版社,2007:17-19 [2]项保华.战略管理-艺术与实务[M].华夏出版社,2001:8 [3]范晔.战略管理在企业中的应用研究[J].商场现代化,2007.(6):12 [4]王化军.企业战略管理[J].科技咨询导报,2007.(3):24 企业战略管理论文 《浅谈创业型企业战略管理模式》 就目前来看,关于创业型企业的研究主要集中在企业的发展模式上,对于其战略管理模式的研究较少,创业型企业对于我国社会经济水平的发展有着极为重要的意义,在激烈的市场竞争下,创业型企业往往会沦为弱势地位。只有创新管理模式,才能够促进企业的可持续发展。 一、创业型企业战略管理模式的建立 1.1明确企业发展愿景 企业的发展愿景代表着企业在未来一个阶段下的发展方向,企业能够在市场上占据何种地位,发展能力等等。作为创业型企业,首先要有清晰的发展愿景,作为企业决策人员,要明晰自身的优势所在,理性客观的分析企业所在的竞争环境、市场环境、管理环境,提出具有吸引力的计划,指导企业的各项行动。 1.2确定企业发展使命 创业型企业管理人员需要根据企业资源、发展能力、社会经济状况来确定企业的发展使命,使命需要通俗易懂,让员工可以深刻的理解其中的内涵,并主动为了共同的使命来奋斗。一般情况下,使命需要涵盖到国家、社会、员工三个方面,在国家使命上,创业型企业要根据国家的方针、政策来制定发展策略,考虑到社会的发展需求,按照规定纳税,为国家的建设贡献力量;在社会使命上,应该致力于维护社会的稳定繁荣,用自身的行动来支持社会公益事业的发展;在员工使命上,要为员工提供良好的发展空间和工作环境,发挥出员工的才能,提升他们的自豪感。 二、创业型企业战略管理模式的应用 科学的战略管理模式可以帮助企业顺利实现管理目标,创业型企业需要结合企业自身的实际情况来选择管理模式,常见的模式包括以下几种类型: 2.1指挥型管理模式 指挥型管理模式就是企业管理人员要求计划人员来决定企业发展的战略,管理人员在制定出战略之后,即可要求员工将其落实到实处,当然,自己也需要投身于战略实施活动中,与员工一起体验战略实施的快乐与艰辛,及时有效的掌握企业在发展过程中的各类信息,为后续管理战略的制定奠定好基础。 2.2合作型管理模式 合作型管理模式就是企业管理人员与员工合作共同实施战略的一种模式,在这种模式下,员工可以直接与管理人员进行沟通,管理人员再根据员工的意见进行针对性的分析,并将其考虑到自己的决策中,提升决策的科学性与合理性,让战略管理模式可以得到顺利的实施。 2.3变革型管理模式 变革型管理模式强调企业管理人员需要将主要精力放置在管理战略的实施上,在各个部门的共同协作下根据企业发展环境的变化及时进行改革,组织新的信息系统和组织结构,进行合并,采用一系列的创新激励措施,提升员工工作的积极性和主动性,寻求员工的支持,促进企业的全面发展。 2.4增长型管理模式 增长型管理模式就是企业决策者让其他管理人员制定发展战略,再从中选择出最优的战略,这可以有效提升管理人员的工作积极性,充分挖掘出他们的潜力,让企业价值可以得到顺利的实现。这种战略模式将企业员工的智慧集齐,企业决策者可以根据员工的心声来选择发展战略,实现了企业发展的人性化。 三、创业型企业实施战略管理模式的注意事项 创业型企业在实施战略管理模式时,要着重培养员工的团队精神,只要企业可以制定出正确的决策,将员工的个人成长与企业长远发展结合起来,培养员工的协作、敬业和沟通能力,就可以为企业经营目标的顺利实现奠定好基础。同时,企业战略目标制定后是否得到落实,检查是关键一环,否则企业的战略目标沦为 口号 。只有建立、健全一套完整的人性化的适合于自身企业战略管理的监督检查机制,才能达到实现战略目标、完成企业任务的目的。此外,在网络经济发展的时代,企业间的竞争与以往相比发生了巨大的变化,企业可以通过战略联盟转化掉某些经营资源方面的劣势,竞争优势将更多地依赖于对投入要素的合理利用,而资源利用率的提高源于技术上的创新和企业间的信息共享 四、结语

迪士尼营销策略研究论文

执手相若为您解答造“梦”=造“钱”——迪士尼公司经营策略探析迪斯尼乐园的经营策略 迪斯尼(Disney)乐园是美国好莱坞著名动画片大师和制作家沃尔特·迪斯尼设计创立的,并以它的名字命名。迪斯尼乐园是一座主题乐园,主要由美国大街、冒险乐园、新奥尔良广场 、熊的世界、幻想奇境、边境地界和明日世界等七大游区组成,其项目之丰富,科学技术之奇巧,规模之宏伟,设计之独特,无不令人眼花缭乱。美国本土的迪斯尼、日本的迪斯尼和欧洲的迪斯尼(Euro Disney)现已成为全球最具魅力的主题乐园。但是,迪斯尼的经营者在取得骄人业绩的背后也有失败的教训,其中之一就是欧洲迪斯尼(法国)乐园价格策略的失败 。 欧洲迪斯尼的经营者在经营初期认为,其欧洲的竞争对手无法和迪斯尼的声望和规模相比拟,所以把门票价格定的比竞争对手高了两倍左右,并且很少进行价格优惠和季节性的调整。 他们还假设游客在欧洲迪斯尼的二次消费水平会和美国迪斯尼相当。但是和大多数美国人开车到乐园游玩的情况不同,欧洲旅游市场上长途客车和旅游经营商担任着重要的角色,欧洲迪斯尼没有认识到这一点,因而很少在定价、订票系统上做出让步。 事实上,法郎对其他欧洲货币汇率的变化以及全欧洲范围内的经济衰退,使得欧洲迪斯尼的门票价格显得异常昂贵。人们发现,去欧洲迪斯尼并不比到佛罗里达(Florida)游览迪斯尼的包价旅游便宜多少,而欧洲迪斯尼还无法和佛罗里达迷人的气候相比拟。另外,昂贵的门票使得游客往往不太乐意再花太多的钱在食物、纪念品和其他商品上,人们宁愿步行很长一段距离到停车场野餐,也不愿意在公园里的餐厅就餐,人们害怕餐厅的食物会像门票一样的贵。这样,游客二次消费比他们估计的低了25%,加之游客数量较少,导致了欧洲迪斯尼乐园经营初期严重的困难。

1、品牌标识

朝气蓬勃,充满魔力,充满乐趣,以家庭为导向,忠于品牌。

虽然为品牌打造差异化已经是很困难的了,但如今市场营销人员所面临的更大的难题是,消费者接触品牌的地方越来越多,执行品牌承诺变得更加复杂。这就是我们所说的将品牌带入生活。

消费者正在以无数种新方式与品牌进行互动,为了能够更积极的响应消费者的行动以及环境的变化,品牌组织必须做出快速、灵活的应对。

迪士尼营销策略的核心是他们的品牌,并为它打上了一个标签——世界上最快乐的地方。同时,他们很清楚的知道,他们的品牌并非关于他们自己,而是关于那些潜在客户群体如何看待他们,对他们的感觉,以及谈论和评价。他们意识到他们的品牌代表了现在与未来之间的关系,他们的目标是为他们自己的服务提供情感联系,并且他们完成的很好。

2、内容营销

内容营销是迪士尼的王者,迪士尼是内容营销的行家。

● 营造兴奋:首先,现实情况是,去迪士尼乐园度假不是一个低成本的假期。通过为顾客制造一些触动点,让每一个家庭都能享受到独特的、令人兴奋的内容,迪士尼正在帮助人们营造兴奋感。

● 个性化:所有顾客都是独一无二的,他们都有不同的诉求,尤其是在旅行中,因此他们的需求也不尽相同。迪士尼知道这一点,为此他们送给每个家庭一本书,具体到他们的酒店和预订的细节。

虽然如今已经不是华特·迪士尼先生所生活的时代了,但他的营销理念依旧令人惊叹。让我们来看一点迪士尼先生的策略:

● 持续推广:如果挑出一件华特·迪士尼先生做的最好的事,那就是推广他的生意。他始终致力于此,最终做到让他的组织深深地存在于你的脑海中。以至于,当你想到去度假,去看电影或者其他的事情时,“迪士尼”总会在思绪中闪过。

● 建立终身价值:你可以在迪士尼乐园中找到很多已经反复参观迪士尼乐园几十年的人。迪士尼让他们的顾客非常高兴,因此他们还会再来。

3、网站建设

迪士尼的网站是该公司营销的中心,网站的设计非常亲切,同时还包含了我们今天讨论的所有策略元素的方法。网站也给出了几种提供客户服务的方法,包括实时聊天、电子邮件和电话。

不得不提的是,这里也几乎没有看到销售广告,因为他们让产品自己来做营销。他们的策略反映了这样一种信念,即“大力推销的销售方式会让顾客望而却步,但与顾客个人相关的和互动的接触会打开顾客的大门”。如果细心观察你便能发现,迪士尼所有的素材都被融入到顾客群体的语言中。

4、讲故事

故事才是王者——华特·迪士尼知道故事才是人们喜欢他的乐园的真正原因。即使在今天,每个迪士尼的特色都有一个故事。人们喜欢这些故事,因为这是人性的一部分。他们很擅长与人交流,所以他们的故事层出不穷。

如果迪斯尼可以创造一个史诗故事情节,然后用相应的产品和经验来表达,为什么我们的产品和经验不能表达我们自己的史诗故事情节呢?

想想看。您的产品可能是中心角色。你的员工会在生活和工作中推进故事情节。你的广告活动将是这个故事的公开表现。当然,并不是说每个品牌都需要一部电影,但每个品牌都需要一个故事。

耐克的故事是关于决心和在体育领域的驱动力;UPS是一个关于效率以及他们对效率的痴迷的故事;可口可乐的故事是关于幸福及其在世界各地延续这种情感的小角色。

迪士尼擅长以一个故事为开端,逆向设计产品。如果一个营销人员,也许没有令人信服的故事,我们必须做的是反过来:看看我们公司今天的一切,反过来设计一个令人信服的品牌故事围绕它。甚至可能会淘汰一些不再推动我们品牌故事发展的“角色”。

这种逆向工程是最好的广告公司的谋生之道。他们为品牌打造故事,使过去的公司行为合理化。因为它不仅仅是广告,它是你的公司相信、制造、做和说的一切。

5、沉浸其中

总是有新的东西:迪士尼的粉丝们总是会回来,因为乐园经常出现新东西。迪士尼的口号不是“很多游乐设施”,而是“世界上最快乐的地方”。所以他们很清楚总是要提供引人注意的东西来保持人们的持续关注。

比如,有趣的,排队等候区互动;玛丽·波平斯或爱丽斯和疯帽子在不同时期的“自发性”表演;同一个游乐项目在白天和晚上的体验是截然不同的;节日主题活动,和不同的烟花表演;当季“限时”售卖的食品等等。

6、经历其中

● 连贯的主题:如果把主题去掉,迪士尼乐园的游乐设施就没有什么特别的了。舒适的过山车、常见的树木、完全没有特色的旋转木马等等这些都可以在任何一个主题公园中见到和体验。实事上,还有很多乐园能够提供更惊险、更刺激的游乐设施。但问题是,迪士尼的主题不仅仅是在游乐设施的两侧拍打几只卡通动物。这一切都有关于一次独特的体验,完整、优雅,并且以它自己的方式展现。

● 直接与顾客接触:来到乐园的游客经常能看到华特·迪士尼在与游客交谈,有些时候也会去看迪士尼电影,看人们对画面所产生的反应。这是当时华特·迪士尼做市场调研的方法之一。很值得我们参考借鉴,不要总是用市场调研公司或某种在线研究工具,比如谷歌分析等。虽然这些都很有价值,但没有任何一种能够替代与顾客直接交流。从使用产品的人那里直接获取他们对产品和服务的看法。

● 关注更多的细节:进入迪士尼乐园,你会看到他们对细节的关注。这是所有内容营销活动的关键要素,甚至连街道标识也注重细节,它们可能是老鼠耳朵的形状。而如果他们选择使用普通的标识,那魔力就不复存在了。

7、适应变化

迪士尼乐园正处于不断变化的新娱乐状态。一个非常进步的公司,必须要紧跟消费者的需求和趋势。因此,尝试新鲜事物是必要的,他们也总是渴望将他们的公园专业知识调整到新的领域。

8、社交媒体

迪士尼利用所有主要的媒体渠道/平台来吸引潜在客户,所有的频道都以对话的方式让人们参与和分享他们的所有材料。

9、简单明了的信息

80%到90%的迪士尼营销信息都是简短的,以主题内容引导话题,从而避免在市场中使用相同的信息。

10、要素整合

所有这些战略元素都是公司品牌和信息的补充。在迪士尼的案例中,主题都围绕着家庭焦点,乐趣、梦想和幸福。所有要素的整合是战略的重要部分。

上海迪士尼研究论文

经济效益巨大 首年游客或逾千万 上海迪士尼计划耗资35.9亿美元,约合245亿元人民币。一期工程将于2014年建成启用,占地达150公顷,相当于4个香港迪士尼乐园的大小,将是迪士尼在全球占地面积最大的主题乐园。 目前上海本地居民数是香港的2.57倍,加上上海迪士尼乐园的面积是香港的4倍,业内估计上海迪士尼开业首年游客可能达1000万~1200万人次。据业界保守估计,专程去迪士尼乐园的游客在本地的各项消费将为上海每年带来至少50亿元的额外收益。 相关影响之行业 “米老鼠”将改写中国旅游版图 世界知名的迪士尼乐园落户中国内地,令旅游业的“主题乐园”模式更受关注。目前,在华南地区,火爆了数十年的主题乐园仍然如火如荼,比如广州的长隆集团,深圳的欢乐谷、世界之窗等。而在内陆地区,这一模式才刚刚兴起,广阔的市场无疑是吸引迪士尼的最大动力。“迪士尼幸好选择了上海而不是北京,”业内人士说,“去北京的游客肯定会先选择故宫和长城。而上海不同,大型旅游景区比较少,迪士尼正好填补了这项空白。” 上海迪士尼建成后将直接带动基建、酒店、餐饮、住宿等相关产业,后面还会拉动购物、创意、文化等延伸的产业链,从而拉动整个华东地区的旅游服务产业,也会让游客形成“汇聚”效应,比如现在北京游客只能去香港迪士尼,上海迪士尼建成后,肯定会改道上海。这种潜移默化的影响将改变整个中国的旅游版图。 相关影响之客流 转道上海北方游客能省不少钱 上海迪士尼项目获批,对香港迪士尼乐园有何影响? 香港迪士尼乐园行政总裁金民豪在接受本报记者采访时曾表示,“香港迪士尼有三分之一客源来自内地,其中超过一半是广东特别是广深的居民,而上海迪士尼的市场核心是长三角经济区的居民。两者不存在客源分流的情况。”美国迪士尼公司发言人昨天也表示,上海迪士尼与香港迪士尼不是竞争关系,而是互补关系。 不过,某旅行社负责人昨天接受本报记者采访时直言:“怎么会没有影响?上海迪士尼建成后,华东、东北等地区的居民,肯定会选择上海而不是香港。” 南湖国旅·西部假期副总经理陈志超说:“现在北方游客想要去香港迪士尼游玩,往返机票至少要两三千元,如果加上入住酒店的费用,可能要去到4000元左右。上海迪士尼建成后,国人在家门口就能玩转迪士尼。” 广州市民: “最紧要好玩” 广东国旅市场推广中心总经理劳毅波表示,目前广州地区前往香港迪士尼乐园的游客数量一直保持稳定的增长,预计未来将会保持这种增长势头。 记者随机采访了部分广州市民对上海迪士尼乐园是否更感兴趣?在律师事务所工作的张小姐告诉记者,“乐园的大小没有太大影响,最紧要好玩。”也有部分市民表示会去上海迪士尼乐园游览,因为不需要像进入香港一样办理通行证和签注。 对上海的影响由此可见是巨大的。^_^

上海是中国最大的商业大城,人流量知名度相当高,但寸土寸金,好坏另判

优点1.截止目前,上海迪士尼是中国大陆地区唯一一个迪士尼乐园。并且我国交通系统发达,在内地能够比较轻松、快捷到达上海迪士尼。2.上海迪士尼会融入一些中国特色元素。3.由于上海迪士尼开在中国境内,因此没有语言上的沟通障碍,游玩体验更佳。不足:迪士尼园区价格高反而会吸引客户有分析认为,上海迪士尼发展面临着一个不容忽视问题,成本高昂。上海迪士尼花费340亿元人民币,在万达王健林看来,这么高的成本,断定只能采取高价格来维持财务平衡,高价格会流失客户。据估算,一个三口之家的迪士尼一日游至少需要2600元,而两日游则需6000实际上,越贵的消费在中国,越具有吸引力和口碑。当年麦当劳、肯德基和星巴克,客单价也是远超普通人一餐的价格。

上海是中国的经济中心,位于长三角和沪宁杭经济区。区位优势明显。交通便利。劣势还没发现诶。对中国经济影响非常大啊!拉动经济…………

迪士尼市场营销策略论文

迪士尼中国式突围迪士尼王国影视娱乐:整个迪士尼公司都是在这部分业务的基础上建立的,包括迪士尼电影集团、迪士尼家庭娱乐公司、迪士尼音乐集团和迪士尼戏剧制作集团。媒体网络:该部门负责运营迪士尼的各种媒体网络资产,包括迪士尼国际电视集团、迪士尼-ABC国际电视集团,“迪士尼在线”广播、迪士尼互联网集团以及ESPN迪士尼互动媒体集团。主题乐园度假区:迪士尼在全球拥有5个度假区、11个主题乐园,还有两艘巨型邮轮??迪士尼海上巡航线,还有ESPN Zone 主题餐馆,NHL冰球队“巨鸭队” .消费品:作为全球最大的品牌消费品授权商,迪士尼在全球授权推出包括服装、家居、玩具、食品、出版、游戏等7大类消费品。最近这两个月,迪士尼一直动作不断。5月28日,迪士尼在广州开设了其在中国的首家一站式门店“Disney Kids Mall”(迪士尼消费品专区),这是迪士尼在中国独创的一种零售业态,专门针对一二线城市高端消费人群,一旦试点成功将在全国复制。而就在4月底,迪士尼专为中国三线城市设立的“Toonsland”(卡通天地)零售店,才刚刚全面启动。位于广州中华广场的这个Disney Kids Mall,面积有1000平方米,与以往授权商产品单一的专卖店不同,这里有15个授权商经营的5000多种商品进驻,包括服装、皮具、家居、玩具等多个品类。更大的特色是,它还专门设有以迪士尼系列卡通人物为主题的娱乐专区,营造充满迪士尼色彩的购物体验来贩卖文化。迪士尼要发力消费品市场了?是的,的确如此。不过,如果你对这个娱乐王国的传统商业模式有少许了解,或许你又会接着问,它这样做是不是本末倒置了??怎么一改传统,把营销重点放在产业链最末端的消费品上了?多年来,迪士尼的传统商业模式一直都是先通过电影、电视制作娱乐内容,再将影视内容拓展为衍生品的主题乐园、消费品等,也就是说影视历来都是迪士尼贩售的急行军。为何在中国,它要一改传统,把殿后的变成了先锋?其实原因很简单,迪士尼的完整产业链只有部分进入中国,尤其是位于产业链前端的影视频道一直难以在华落地,迪士尼只能选择先做衍生产品,观望着中国的发展变化,再设法做影视生意。原创的内容线上“出镜”无望,本土“喜羊羊”们又在步步紧逼,这其实是迪士尼的无奈之举。华特迪士尼执行副总裁兼大中华区行政总裁张志忠将这种调整称为“本土化突围”,除了把衍生产品变为业务拓展的急先锋,这个本土化还包括合拍中国本土的影视剧。殿后的变成了先锋“在Disney Kids Mall的娱乐专区,看到米老鼠、小熊维尼、白雪公主这些形象时,你很可能会停下脚步,想弄清楚这背后的卡通故事。如果你这样做了,那么迪士尼的目的也就达到了。”说这话的是迪士尼消费品部及家庭娱乐部门高级副总裁兼董事总经理韩刚,集团给他的任务是“在未来几年,要把中国做成迪士尼最大的消费品市场”。在中国的这两年里,他一直都在了解迪士尼人物形象及品牌在中国消费者中的认知度。他发现,要在没有被迪士尼文化熏陶过的中国市场推广消费品业务可真不是一件容易事。对现在的中国儿童来说,相比这几年才冒出来的喜羊羊、灰太狼等中国本土动画形象,迪士尼旗下的唐老鸭、米老鼠、白雪公主等诸多“全球明星”,其实并没有多少吸引力。这也并不奇怪,相比于中国的本土动画,迪士尼的动画片并未在电视上频繁出现,这些“大明星”的影响力自然高不到哪里去。这也直接拖累了依附于这些形象之上的衍生品生意。于是韩刚提出一个想法:将各品类的授权商整合在一个大型零售区域内,并配上以迪士尼卡通人物为主题的娱乐专区,在传播迪士尼文化的同时,也贩卖商品。这便是“Disney Kids Mall”开设的初衷。在欧美,迪士尼产品通常是通过电影、电视、DVD、音乐以及网络等各种不同途径展现的,但在没有影视支撑的中国,要展现迪士尼的形象并推动产品销售,也只能开辟个专区,放几个形象展现,或者带着小朋友去香港参观主题乐园。上海迪士尼乐园?那最快也是三四年之后的事。这种零售模式也得到了授权商的认可。作为迪士尼家具品类的授权商,广州酷漫居动漫科技的产品也进入了这个消费品专区。酷漫居董事长杨涛认为,这种零售模式具有品牌传播与零售两种功能,对于授权商来说,这也是一个很好的招商、展示平台。据华特迪士尼执行副总裁兼大中华区行政总裁张志忠介绍,作为全球娱乐行业中产业链最长的一个品牌,在迪士尼全球有一个“娱乐循环”的概念,通过迪士尼的影视、主题乐园以及授权消费品等不同平台带给消费者不同的消费体验。这也是业内所熟知的那套迪士尼的“轮次收入”模式:动画制作娱乐内容,通过发行拷贝和录像带赚到第一轮收入;再用影视剧的人物、情节和素材做主题,通过迪士尼主题乐园和度假村赚取第二轮收入;被划分为服装、玩具、家居、零售等七个部分的消费品业务,则被视为迪士尼影视的衍生品,是其最后一轮收入,这部分衍生产品通常以收取授权金为主,占其总收入的比重并不大。以迪士尼出品的《爱丽丝梦游仙境》为例,影片已在全球获得了近10亿美元票房,而爱丽丝的形象与市场结合,消费者可以购买到有关的电影DVD、图书、唱片,到迪士尼主题公园跟爱丽丝漫游乐园,以及购买印有爱丽丝图案的衣服、食品等大量衍生消费品。显然,目前迪士尼的这条循环产业链并没有完整地进入中国,尤其是位于产业链最前端、迪士尼业务核心的影视频道难以落地,迪士尼在中国只能倒着来,让消费品业务充当了先锋。线下挑战事实上,目前除了消费品外,迪士尼在中国的业务已经逐步扩大到电影、文化演出、网络等领域,但缺少了最上游的影视业务支撑,迪士尼的消费品拓展也正在遭遇着挑战。“迪士尼进入海外要求的是一个完整的产业链,迪士尼频道就是其中的一环。如果没有电视频道,迪士尼动画片就无法在中国深入,而没有迪士尼动画的影响,迪士尼乐园就会成为无本之木,迪士尼的一系列衍生品也就没有了吸引力。衍生品只有具备属于它的特有的文化内核才有生命力。”曾在1994年牵线迪士尼与中国政府部门接触的上海大学影视学院教授赵抗卫说,迪士尼产业链上各个环节都是相互依存的,但由于我国对境外资本进入广电领域有着严格的限制,至少短期内,其影视频道在中国落地仍是一个很难逾越的大问题。事实上,迪士尼方面一直都在努力解决影视频道在华落地的问题。就在今年4月,迪士尼的掌门人罗伯特。艾格来中国的日程之一,就是专门拜会中国高层商讨此事,不过尚未传出好消息。而据上海东方传媒集团(SMG)一位内部人士透露,此前迪士尼也曾与SMG接触,讨论过在电视业务甚至迪士尼频道上的合作可能,但同样没有下文。事实上,频道落地,也是包括迪士尼、华纳兄弟在内的国外娱乐巨头在中国面临的共同难关。作为迪士尼家居的一个授权商,杨涛对记者说,由于迪士尼动画片的播放率低,对消费品的推广和销售确实影响很大。杨介绍,拥有庞大人物家族的迪士尼,在中国的授权仅仅集中在三个家族:米奇家族、维尼熊家族、公主家族,只因为这几个家族的经典动画形象在中国的认知度相对较高。还不仅仅是家居这类更“偏”的商品,即便与迪士尼电影直接相关的玩具这类产品在中国的拓展也会受到诸多限制。在海外市场,迪士尼可以提前一年以上确定电影的上映时间,从而有充足的时间来开发系列衍生品,但在中国,电影获批到上映只有6至8周时间,相关产品的模具开发、生产等都会受到时间限制,从而失去了与电影上映同步的最佳产品销售期。正鉴于此,目前迪士尼电影的衍生消费品在中国基本不做。自己的拓展迟迟不见成效,而中国本土动画片的崛起,却已经对迪士尼产生了实实在在的冲击,最典型的就是“喜羊羊与灰太狼”??“喜羊羊”第一部实现了约9000万元的票房,第二部更是达到1.28亿元,这还仅仅是电影收入,“喜羊羊”动画连续剧至今仍在全国60多家电视台频繁播出。而在电影大热之后,“喜羊羊”又通过人偶剧巡演、图书、杂志等衍生品开发再下一城。目前“喜羊羊”已有150家授权商和上千种授权产品,授权费用已占到原创动力公司总收入的四分之一。曾运作《喜羊羊与灰太狼》品牌授权项目、现任广东明星创意动画有限公司营运总监梁善仪就直言,小朋友看得越多的动画片越有市场,“喜羊羊”在品牌授权上做得好正是得益于在全国多家电视台轮番播出打下的基础。目前广电总局为了支持国产的原创动画片,已要求全国各级电视台在黄金时段均不得播出境外动画片。这些因素显然不利于迪士尼等海外公司在中国建立品牌以及推广消费品业务。据梁介绍,因为有钱赚且受欢迎,有不少迪士尼的授权商已经转做“喜羊羊”,尤其是图书、儿童地垫、钟表等品类。一个迪士尼的代理商就直言现在电视里看不到迪士尼的动画片,仅仅靠授权商吆喝产品“做得很累”。他说只有迪士尼在“线上”更多地“出镜”,才能更有效地推动“线下”销售。他并不知道,线上“出镜”,正是迪士尼一直在努力,也是最为棘手的难题。从“进口片”到“国产片”在现有业务拓展受限的情况下,迪士尼意识到如果要在中国市场取得成功,不能单纯靠将美国动漫人物形象引入中国,还要加深中国本土原创的内容。于是,为了中国这个市场,米老鼠披上了唐装、唐老鸭开始穿绣花鞋、睡美人扎上了红头绳。当迪士尼将在欧洲市场广受欢迎的校园情景喜剧QDI引入中国时,中文名变成了《课间好时光》,完全以中国中学生生活为样本重编剧情,并起用清一色中国中学生出演该剧。而在中国开发手机平台业务时,迪士尼推出的游戏是《米奇麻将》、《米奇长城冒险记》这类等中国味十足名字。而在影视剧制作上,迪士尼更是找到一个聪明的办法,与中国企业合拍“国产片”。这个暑期,迪士尼与SMG、华谊兄弟合作拍摄的中国版《歌舞青春》就会上映,而在此之前,迪士尼启用中国本土素材拍了《宝葫芦的秘密》、《熊猫回家路》等电影。尽管效果不突出,张志忠还是说,合拍的“国产品”能为迪士尼带来更大的“想象空间”。他描述的这个本土化计划,除了合拍电影,还包括在电视、主题乐园以及消费品等方面的拓展。“在未来5年中,迪士尼将开发更多具有中国特色的本土系列形象,并预计迪士尼中国消费品20%的收入将来自中国本土的系列人物形象。”这个迪士尼中国的掌门人对这个刚刚起步的“本土化”计划有着明朗的规划和十足的信心。不过,对于中国本土形象进入迪士尼的梦幻王国,业内还是充满着怀疑,毕竟本土化只是迪士尼中国无奈之下的突围之策,迪士尼乐园和迪士尼“人物”这类“美国精神”十足的产品能和中国“人物”真正对接吗?当白雪公主身边出现了孙悟空,它是否还是迪士尼?“迪士尼吸引人的地方正是迪士尼影视体现的美国文化,甚至一个米老鼠体现的也是典型的美国精神,当然这种美国文化是以一种普世的价值观来向全世界渗透的,如果脱离了迪士尼模式的文化产品就不是迪士尼的产品了。” 赵抗卫说。迪士尼为了丰富自己的文化内容,也在不断地改编各民族的故事,就像之前与中国合拍的《宝葫芦的秘密》,但最终体现的还是好莱坞的样式。实际上从产业的角度看,迪士尼乐园在全世界扩张,也都是在复制自己的内容,很少见它会重新创作一个当地本土的东西。“其实,从接受的角度而言,观众也未必就非常喜欢本土化的东西,迪士尼吸引人的是美国式的、充满梦想与冒险的梦幻乐园。文化落差造成的吸引力才是文化产业的原动力,所以从这个角度讲,本土化并不是一件非常重要的事情。”

1、品牌标识

朝气蓬勃,充满魔力,充满乐趣,以家庭为导向,忠于品牌。

虽然为品牌打造差异化已经是很困难的了,但如今市场营销人员所面临的更大的难题是,消费者接触品牌的地方越来越多,执行品牌承诺变得更加复杂。这就是我们所说的将品牌带入生活。

消费者正在以无数种新方式与品牌进行互动,为了能够更积极的响应消费者的行动以及环境的变化,品牌组织必须做出快速、灵活的应对。

迪士尼营销策略的核心是他们的品牌,并为它打上了一个标签——世界上最快乐的地方。同时,他们很清楚的知道,他们的品牌并非关于他们自己,而是关于那些潜在客户群体如何看待他们,对他们的感觉,以及谈论和评价。他们意识到他们的品牌代表了现在与未来之间的关系,他们的目标是为他们自己的服务提供情感联系,并且他们完成的很好。

2、内容营销

内容营销是迪士尼的王者,迪士尼是内容营销的行家。

● 营造兴奋:首先,现实情况是,去迪士尼乐园度假不是一个低成本的假期。通过为顾客制造一些触动点,让每一个家庭都能享受到独特的、令人兴奋的内容,迪士尼正在帮助人们营造兴奋感。

● 个性化:所有顾客都是独一无二的,他们都有不同的诉求,尤其是在旅行中,因此他们的需求也不尽相同。迪士尼知道这一点,为此他们送给每个家庭一本书,具体到他们的酒店和预订的细节。

虽然如今已经不是华特·迪士尼先生所生活的时代了,但他的营销理念依旧令人惊叹。让我们来看一点迪士尼先生的策略:

● 持续推广:如果挑出一件华特·迪士尼先生做的最好的事,那就是推广他的生意。他始终致力于此,最终做到让他的组织深深地存在于你的脑海中。以至于,当你想到去度假,去看电影或者其他的事情时,“迪士尼”总会在思绪中闪过。

● 建立终身价值:你可以在迪士尼乐园中找到很多已经反复参观迪士尼乐园几十年的人。迪士尼让他们的顾客非常高兴,因此他们还会再来。

3、网站建设

迪士尼的网站是该公司营销的中心,网站的设计非常亲切,同时还包含了我们今天讨论的所有策略元素的方法。网站也给出了几种提供客户服务的方法,包括实时聊天、电子邮件和电话。

不得不提的是,这里也几乎没有看到销售广告,因为他们让产品自己来做营销。他们的策略反映了这样一种信念,即“大力推销的销售方式会让顾客望而却步,但与顾客个人相关的和互动的接触会打开顾客的大门”。如果细心观察你便能发现,迪士尼所有的素材都被融入到顾客群体的语言中。

4、讲故事

故事才是王者——华特·迪士尼知道故事才是人们喜欢他的乐园的真正原因。即使在今天,每个迪士尼的特色都有一个故事。人们喜欢这些故事,因为这是人性的一部分。他们很擅长与人交流,所以他们的故事层出不穷。

如果迪斯尼可以创造一个史诗故事情节,然后用相应的产品和经验来表达,为什么我们的产品和经验不能表达我们自己的史诗故事情节呢?

想想看。您的产品可能是中心角色。你的员工会在生活和工作中推进故事情节。你的广告活动将是这个故事的公开表现。当然,并不是说每个品牌都需要一部电影,但每个品牌都需要一个故事。

耐克的故事是关于决心和在体育领域的驱动力;UPS是一个关于效率以及他们对效率的痴迷的故事;可口可乐的故事是关于幸福及其在世界各地延续这种情感的小角色。

迪士尼擅长以一个故事为开端,逆向设计产品。如果一个营销人员,也许没有令人信服的故事,我们必须做的是反过来:看看我们公司今天的一切,反过来设计一个令人信服的品牌故事围绕它。甚至可能会淘汰一些不再推动我们品牌故事发展的“角色”。

这种逆向工程是最好的广告公司的谋生之道。他们为品牌打造故事,使过去的公司行为合理化。因为它不仅仅是广告,它是你的公司相信、制造、做和说的一切。

5、沉浸其中

总是有新的东西:迪士尼的粉丝们总是会回来,因为乐园经常出现新东西。迪士尼的口号不是“很多游乐设施”,而是“世界上最快乐的地方”。所以他们很清楚总是要提供引人注意的东西来保持人们的持续关注。

比如,有趣的,排队等候区互动;玛丽·波平斯或爱丽斯和疯帽子在不同时期的“自发性”表演;同一个游乐项目在白天和晚上的体验是截然不同的;节日主题活动,和不同的烟花表演;当季“限时”售卖的食品等等。

6、经历其中

● 连贯的主题:如果把主题去掉,迪士尼乐园的游乐设施就没有什么特别的了。舒适的过山车、常见的树木、完全没有特色的旋转木马等等这些都可以在任何一个主题公园中见到和体验。实事上,还有很多乐园能够提供更惊险、更刺激的游乐设施。但问题是,迪士尼的主题不仅仅是在游乐设施的两侧拍打几只卡通动物。这一切都有关于一次独特的体验,完整、优雅,并且以它自己的方式展现。

● 直接与顾客接触:来到乐园的游客经常能看到华特·迪士尼在与游客交谈,有些时候也会去看迪士尼电影,看人们对画面所产生的反应。这是当时华特·迪士尼做市场调研的方法之一。很值得我们参考借鉴,不要总是用市场调研公司或某种在线研究工具,比如谷歌分析等。虽然这些都很有价值,但没有任何一种能够替代与顾客直接交流。从使用产品的人那里直接获取他们对产品和服务的看法。

● 关注更多的细节:进入迪士尼乐园,你会看到他们对细节的关注。这是所有内容营销活动的关键要素,甚至连街道标识也注重细节,它们可能是老鼠耳朵的形状。而如果他们选择使用普通的标识,那魔力就不复存在了。

7、适应变化

迪士尼乐园正处于不断变化的新娱乐状态。一个非常进步的公司,必须要紧跟消费者的需求和趋势。因此,尝试新鲜事物是必要的,他们也总是渴望将他们的公园专业知识调整到新的领域。

8、社交媒体

迪士尼利用所有主要的媒体渠道/平台来吸引潜在客户,所有的频道都以对话的方式让人们参与和分享他们的所有材料。

9、简单明了的信息

80%到90%的迪士尼营销信息都是简短的,以主题内容引导话题,从而避免在市场中使用相同的信息。

10、要素整合

所有这些战略元素都是公司品牌和信息的补充。在迪士尼的案例中,主题都围绕着家庭焦点,乐趣、梦想和幸福。所有要素的整合是战略的重要部分。

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  • 迪士尼研究的论文
  • 迪士尼营销策略研究论文
  • 上海迪士尼研究论文
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