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依锦风韵
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藤原惠津子

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企业市场营销战略中存在的问题与措施论文

摘要: 经济全球化使我国经济与全球经济迅速接轨,我国的企业也随之加入到国际市场的竞争中,各个企业的营销理念也对全球的市场营销有着深远的影响。与资本主义市场营销策略相比,我国企业市场营销仍处于初级阶段,而且也存在着着诸多问题。本文主要分析了我国市场营销中存在的主要问题,并提出了相应的解决措施。

关键词: 企业市场营销;问题;解决措施

在激烈的市场竞争大环境下,我国许多企业经营者都认识到了市场营销的重要性,善于发现企业在营销战略中的不足,从全局观念出发,认真分析市场营销中的问题,进行体制、品牌创新等改革,使企业位于市场竞争的主体地位。但是仍然有许多企业仍然奉行传统的市场经济,缺乏优秀的营销理念和营销手段,因此逐渐淹没在市场革新的浪潮之中。

一、企业市场营销战略中存在的问题

1.固守传统营销观念

由于传统营销观念的影响,我国的许多企业仍然奉行传统的生产、营销观念,因而导致了营销效率低、成本高的现状。在营销管理方面,依然使用传统的管理手段,在进行是营销活动时,只是单纯的依靠企业的规章制度或者是丝毫没有考虑市场实际需求状况制定的硬性指标加强管理。根据对目前市场营销调查可知,许多企业在制定营销战略之前并没有配备专业的人才进行市场咨询以及市场调研等活动,因此造成了市场营销活动管理效率偏低的现象[1]。许多企业在进行营销方式选择时,多按照传统的订单营销和随机直销的方式,缺乏对新型的网络营销、概念营销等营销方式的学习和应用。再加上缺乏对市场需求的调查,造成产品积压的情况,进而使企业的资金难以周转。

2.营销管理不到位

我国中小企业在进行市场营销时多只按照市场导向进行战略部署,而且受传统的营销管理理念影响,许多管理企业不能充分发挥协调机制的作用,忽视了企业内部营销和与市场营销间的协调性。部分企业在制定营销目标时只注重眼前效益,而不对市场进行全面的调查分析,忽视了市场整体宏观环境对营销战略的指导作用,因此无法看到本企业的实际市场营销活动中存在的问题,使得营销活动结果无法达到预期目标。据调查,部分企业在实际营销过程中,缺乏对竞争对手的营销战略和营销手段进行调查,只是简单的依靠销售人员的销售能力,产品外包装,广告宣传等缺乏成功营销保障的营销手段进行营销。而且部分企业高层营销管理人才缺失,进而使得企业营销战略盲目部署,进而影响了企业的营销发展。

3.营销手段落后,缺乏科学的营销战略指导

在营销手段上,一般企业采取的都是传统的简单的营销方法,缺乏针对具体商品制定具体营销手段的理念,在实际推销中,只会采用最简单的、利润空间最小的降低价格的方式来吸引购买者的眼球,单一的销售手段只会影响实际的销售量,并且在同行业竞争中,这样的销售方法只会使双方或者多方都无法达到预设的销售目标和获利目标。并且,许多企业都没有根据自身的特点形成适用的营销模式,只是单纯的引进模仿成功的营销模式,而没有根据企业自身条件进行创新。并且许多营销人员将推销与市场营销混为一谈,只依靠自身力量获取市场,缺乏依靠网络平台或者专业平台获取信息的理念。

二、解决市场营销存在问题的措施

1.树立市场营销观念

我国市场经济现处于百家争鸣的状态,市场竞争日趋激烈,因此企业若想在这个市场大环境中占得一席之位,就必须为企业的长远发展考虑,树立正确的市场营销观念。作为企业发展的重要指导方向,市场营销理念的树立关系到企业的总体市场营销战略布局,其重点是根据企业的营销能力,全面考虑客户的消费心理和消费情况,并根据国家政策方针,制定出详细的营销策略、计划以及目标,使得本企业的营销产品能够受到买家市场的长期关注,提高企业的销售额,促进企业长远发展。

2.吸引、培养高端人才

企业的战略营销需要高端的人才进行部署,并且还需要专业人才对市场进行调研,以确保战略部署的成功性。因此企业建立其人才招聘机制,避免出现招聘时的盲目随意性,拓宽招聘渠道,对企业文化进行宣扬,吸引高端人才的加入。根据企业的发展情况和方向及时招聘部署专业人才;并且还要对高级管理人员,营销战略部署人员,企业旗下的营销人员进行具体、专业的培训[2]。为企业的营销战略部署和具体营销活动打下夯实的基础。

3.建立科学的营销框架

高端的人才是企业进行营销战略部署的“肉”,那科学的.营销框架就是战略部署的“骨”了,也就是说企业需要用科学的营销框架将人才合理的分配组织,进而才能对市场进行开发管理。因此企业需要根据企业自身情况和市场需求,建立完善的营销组织体系和管理体系,明确营销管理层次和每一岗位的具体工作职责以及市场销售目标,将整个企业的员工、经销商、市场信息有效的组织起来,增强企业的销售实力和市场占领能力,进而实现营销目标。

4.树立辩证的买方市场观

买方市场虽然带给企业激烈的竞争与压力,但同时也给企业带来了挑战。对于生产企业来说,生产资料与要素价格的提升只对商品卖方有压力,这对处于买方的生产企业来说就是机遇,其可以选用物美价廉的原材料以及机器设备生产出高质量的产品,并且抓住这个市场空隙,选择价格合适的销售企业进行成品售卖,从而竞争中取得成效与发展。

5.建立个性化的市场营销模式

可以将传统的人员推销模式进行改进,让其在进行商品销售的同时及时了解客户在购买商品时的需求动向,并及时地根据顾客的需求介绍企业产品以及服务类型,让顾客在购物时体验到归属感。并且销售人员还可以在与顾客交谈时了解到顾客的需求,及时的汇报,这样高层管理人员在进行战略部署时就有规律可循,并且可以根据反馈回来的具体的市场需求进行战略更改,并且对反馈人员进行相应的奖励机制设立,促进销售人员的工作积极性。企业在进行市场营销模式部署时,还应考虑到网络营销的推广作用,根据具体情况进行细分,加强各细分市场的联系,形成高效的网络。

三、结束语

企业若想取得长久发展,就必须根据市场发展方向以及自身情况部署科学、使用的营销战略。而企业的营销理念决定了其采取的营销战略和方法。企业的营销观念取决于其对市场的了解和其自主发展意识。企业若重视其在市场营销中存在的问题,转变其营销理念,创新营销手段,提高竞争能力,就会取得非凡的成绩。

参考文献:

[1]常晓云.我国企业市场营销中存在的问题及解决对策[J].中外企业家,2015(,24):17-18.

[2]梁娜.企业市场营销战略中存在的问题与解决方法研究[J].科技经济市场,2015(,11):87.

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Lolita1015

“中国—东盟自由贸易区”这一新概念的出现还仅仅只有五年时间,但它如今所带来的震撼性影响力是当初的设计者所没有想象到的。过去,我们只知道欧盟、北美自由贸易区;而现在,由我国联手东盟十国组成的自贸区已启动了全面建设进程,引人关注的是,这一自贸区是世界上人口最多的自由贸易区,被称为未来世界第三大经济体。我们在加快开放步伐中正创造着东亚发展的崭新格局。 毫无疑问,决定这场宏伟创举的关键还是在于我们自身,在于我们十一个国家如何在开放中合作,如何在增进合作中达到“双赢”,这是我们在自贸区建设中面临的最大现实。 一、世界经济区域一体化发展的近况 到2005年6月底,向WTO通报的区域贸易安排已经达到了328个,其中大多数是在最近几年出现的,今年1到6月就新增了21个。除了蒙古以外,所有WTO成员都参与了一个以上的自由贸易区或其他区域贸易安排。像美国、日本这些贸易大国,还有印度、巴西、南非这些重要的发展中国家,既高度重视WTO多边贸易谈判,又在积极开展自由贸易区的谈判,而且把商谈自由贸易区作为对外经贸政策,甚至是外交政策的重要组成部分。东盟是自贸区的积极推动者,正在与日本、韩国、印度等国家商谈自贸区。 可以说,世界各大洲的区域经济一体化进程都在加速发展。据WTO秘书处估计,目前在国际贸易中,至少有50%是在各种区域贸易安排下进行的。 我国也不例外,在党中央、国务院的正确领导下,我们一方面高度重视以WTO为代表的多边贸易体制,积极参与多哈回合谈判;另一方面,主动顺应区域经济一体化快速发展的新形势,积极稳妥地与有关国家和地区商谈自由贸易区,取得了重要进展。到目前为止,我国正在商谈的自由贸易区一共有9个,涉及到27个国家和地区。2004年,我国与这些国家和地区的贸易接近3000亿美元,占当年我国对外贸易总额的约1/4,而且发展潜力还很大。 2004年11月底,我国和东盟10国签署了《中国—东盟自由贸易区货物贸易协议》,按此协议,2005年7月全面启动了货物贸易降税进程。 一般来说,我国在选择共同建自由贸易区的国家或地区时,主要考虑三方面因素:一是政治关系友好或发展相互间友好关系意义重大,二是经贸互补性强,三是有一定的市场空间。 中国—东盟自由贸易区,是我国同样也是东盟与外部建的第一个自由贸易区,目前主要遇到的问题是:1、东盟内部协调问题,因为十国情况各异;2、东盟国家的有些行业及企业担心开放市场后竞争不过中国产品而严重受损;3、区域外一些国家出于各自的目的而与东盟及其中有的国家商建自由贸易区,这易分散东盟国家与我国建自贸区的注意力,比如日本,完全摆出与我国争东盟的架式。 二、中国—东盟自由贸易区建立正呈现十大走向 1.中国与东盟及其国家间的友好关系正走向又一新的发展阶段。政治互信,友好关系制度化,对于CAFTA的建立具有首要作用。我国加入了《东南亚友好合作条约》、我国与东盟确定了建立面向和平与繁荣的战略性伙伴关系,通过了《落实中国—东盟面向和平与繁荣的战略伙伴关系联合宣言的行动计划》。一个新的中国与东盟的外交关系,将有利于地区稳定和发展,有利于CAFTA的建立。 2.CAFTA的建立由坐而论道走向起而行之。近年来,日本、美国、欧盟、印度等均在与东盟加快商谈建立自由贸易关系,而在与东盟签定FTA框架协议方面,中国则已先行一步。2004年中国与东盟国家的早期收获的免税行动开始实施,2005年7月《中国—东盟全面经济合作框架协议货物贸易协议》开始实施。这种贸易门栏的逐步降低和拆除,将带来新一轮产业结构调整和企业开发市场的新选择。 3.在中国,人们对FTA正由陌生走向逐步熟悉。一年前,自由贸易区的简称FTA对于不少中国人还不知何物。在CAFTA建立中,人们越来越多地接触到这一具有丰富内容的名词。正如WTO一词,今后一段时间,FTA将成为流行词,因为它将给人们的日常生活和工作带来新的变化,尤其是企业家,具有FTA意识是迎接新挑战的需要。在学术研究界,“东南亚热”也将兴起。 4.建立中的CAFTA,正由政府行为向企业行为扩展。随着中国与东盟国家政府间签署的《中国—东盟全面经济合作框架协议》执行,越来越多的企业关注CAFTA,双边贸易额已有大幅上升,双向投资有了新的扩大。企业是经济活动的主体,充分发挥企业的能动性和创造性,将有力推动CAFTA的建立。 5.在国际经贸领域,中国与东南亚间的竞争性和合作性正发生着新的变化,由竞争走向合作将带来“双赢”。东南亚普遍认为,中国与东南亚的一些产品在争夺国际市场,中国是东南亚最有力的吸引外资的竞争对手。经济规律告诉人们,合作是提高竞争力的重要手段。而CAFTA的建立正是为了共同发展。随着CAFTA的建立,中国与东南亚将在一个更广阔的区域进行经济结构调整,来整合资源、强化优势。双方的合作目标已经确定。新的合作将带来本地区产品在国际市场上更强的竞争力,将有利于本地区吸引更多的外资。 6.中国与东盟间经贸合作,由侧重一般贸易向全面合作快速发展。在政府的有力推动下,次区域经济合作、科技合作、旅游合作、资源开发合作、农业合作、能源合作、信息产业合作、人才培训合作等一系列多领域的合作已经启动,而且正呈突破性发展趋势。 7.中国与东盟十国的板块市场正走向一个相互溶合的大市场。CAFTA的建立,将相互间贸易和投资的自由化、便利化成为现实,也将对相互间人员流动、货币流动的便利化提出新要求。对于企业家来说,则要考虑新的跨国经营和新的市场开发策略。 8.中国与东南亚之间的相互投资,由东盟企业在中国大量投资的单向投资,走向中国与东盟互为投资的双向投资。近些年来,中国企业对东南亚的投资不断增多,今后一段时间将有加速增长的势头。 9.中国与东盟国家商会之间的合作正走向日益活跃、密切的新时期。随着CAFTA的建立,相互间企业合作的迫切性增强,对中国和东南亚国家的各类商会、行业协会之间的合作提出了许多新的需求,也提供了广阔的空间。中国—东盟商务理事会已应运而生。今后一段时间,中国与东南亚国家的商会之间的新合作将为其企业会员广开商路。 10.由“中国机遇”走向“中国—东盟共同机遇”。面对中国经济的持续快速增长,面对中国加入WTO后新的市场开放,东南亚提出随中国繁荣而繁荣的“中国机遇论”。CAFTA建设的启动,在一定程度上引起了区外一些国家看重东南亚,并与东盟及其国家确定了或正在商定建立自由贸易关系,这对东南亚经济增长是有利的。随着CAFTA的建立,一个共同繁荣的新地区将展现在世人面前。 三、中国企业投资东盟国家应注意解决或防范十大问题 在中国与东盟相互开放市场之时,中国企业对东盟国家的投资也将呈加速增长的势头。中国越来越多的企业关注自由贸易区带来的新机遇和新挑战,关注如何有效开发开放后的对方市场,关注对东盟十国投资和贸易需注意哪些问题。建议,中国企业投资东盟国家应注意解决或防范下列十大问题: 一是不了解中国—东盟自由贸易区规则; 二是缺乏开发东盟市场的意识和长期战略计划; 三是缺乏东盟国家商务渠道,选错东盟商务合作伙伴; 四是企业同类产品在东盟市场竞相压价,恶性竞争; 五是有的企业将假冒伪劣产品出口到东盟市场; 六是缺乏对东盟市场的可行性分析,盲目投资; 七是在东盟国家开展投资和贸易时不能入乡随俗,简单照搬本企业文化和在国内的市场营销经验; 八是遭遇东盟有些国家主要是欠发达国家不透明、不稳定的投资环境; 九是遭遇东盟有些国家贸易、投资壁垒; 十是缺乏善长东南亚市场开发的营销人才。

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请叫我大海哥

第一,建立科学、实战的营销组织框架,确立企业整体营销观念,使企业所有部门和员工紧密地协作,共同实现理想的经营业绩。 现代营销强调的整体攻防能力,当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来,从而难以有效地进行市场开发和管理。这就象两军对垒抢占地盘一产,其中一方军队管理不善,组织不起来,没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守,这样的军队必输无疑。可见,高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此,企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程,将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标。 第二,树立辩证的买方市场观。 买方市场在给企业带来巨大的压力,产生激烈的市场竞争的同时,也给企业生产经营带来了良好的机遇。在生产资料和生产要素的购进方面,买方市场的压力只是施加给商品的卖方,而生产企业作为买方不仅没有压力,反而是大好的机遇,因为买方市场的压力,主要来自产品销售企业在采购时,处于买方的地位,可以充分享受买方市场的偏爱和优惠。在机电设备和原材料的采购上,企业可以充分“货比三家”地进行挑选,不仅可以讲质量,而且可以压价格。再者,买方市场带来的市场空隙,给企业提供了破土而出的希望,利用优质低廉的材料、机器设备生产高品质的产品,逐渐地适应买方市场,才能抓住买卖方市场带来的机遇,在市场竞争中求生存、求发展。第三,确立名牌战略。 当今的世界已进入品牌竞争的时代。它已成为企业进入市场的“敲门砖”,这是由于消费者对新产品的认识逐步加深,对选择产品的条件更为苛刻,这样就加剧了企业之间的市场竞争,因而企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。只有大家认可的名牌产品才可以成功。在我国,如彩电行业有“长虹”、“康佳”、“TCL”、“创维”,VCD行业有“爱多”、“先科”、“金正”、“新科”。经济专家们断言,从本世纪末起,我国商品市场的竞争将主要表现为名牌之间的竞争。 然而,当前有的企业尚未意识到品牌战略的重要性,只要看到别人生产什么,自己就生产什么,没有自己的特色,更没有自己的品牌,企业怎样创立自己的品牌呢? 针对这个问题,笔者提出如下建议。一方面,要制定名牌战略;企业根据自己的具体情况,确立不同阶段的目标规划、可行性的实施步骤。另一方面把质量创新作为名牌产品的根基和企业的生命。企业创名牌应当在质量管理上下功夫,不能一味追求“上档次”、“高售价”。世界名牌商标就象征着高质量,如日本的“本田”,美国的“可口可乐”、“麦当劳”。再者,当今市场竞争的一个主要内容是科技竞争。在这方面,企业要通过技术创新,广泛采用新技术、新工艺、新材料 ,不断改进产品设计,开发新产品,加快技术改造的步伐,吸收先进技术,并予以创新。这样,企业的产品才可以走在市场前列,名扬中外的熊猫电子集团正是坚持科技开路而占领了巨大的市场份额。 第四,制定合理实务的营销政策,充分发挥业务人员的促销作用。 人员推销是人类最古老的推销手段。人员推销是最直接的促销形式。当今的推销人员除了商品销售这一作用外,他们可以了解和熟悉顾客的需求动向,及时地向顾客提供企业的产品介绍以及顾客所需的各类服务,另外,业务人员还可以利用直接接触市场和消费者的便利,进行市场调研和情报工作,从而为高层管理人员进行决策提供依据。可见,业务人员在市场营销中占有举足轻重的地位。 一位著中的营销大师曾经说过,没有推销不出去的产品,只有推销不出去产品的推销员。可见,优秀的推销员可以推销任何产品,怎样才能培养出优秀的推销员呢?业务人员选择营销这项辛苦而艰巨的工作的重要原因就是基本动力。当前,国内的许多企业企图通过道德和思想教育达成发挥业务人员作用的目的。这种作法是无可厚非的,但企业必须明白,当利益不成问题,业务员才不关心利益。松下幸之助曾经认为资本主义国家所以能够繁荣,主要是利益原则在起作用,正所谓利益所趋奋不顾身。所以企业应当根据自己的实际,制定相应的营销政策,调动业务人员的工作积极性。第五,建立科学、高效的营销网络。 营销网络可以促进商品流通,随着市场经济的深入发展,企业营销意识的增强,网络也被赋予了营销推广的重要职能。企业应当转变传统的网络仅为销售渠道的观念,认识到当今网络对企业的重要意义。创立自己的营销网络,首先,企业应针对消费者的需求进行市场细分,其依据可以是地理、人口等。然后,企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。最后,调动自己的营销资源,分配到分市场,加强各细分市场的联系,形成高效的网络。企业甚至可以先构筑自己的营销网络,再建设工作。如TCL集团在1992年进军彩电市场时,根本没有自己的彩电基地,他们倡导“有计划的市场推广”观念,大力筹建自己在全国营销网络,没有工厂找人代加工,硬是靠着网络,在各地进行强有力的市场营销推广,强立促销,奇迹般地在五年内跻身于中国彩电业三强之列,成为现代营销学“先有市场,再有工厂”的模式典范。

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易火贝木

随着世界经济全球化和网路经济的时代不断深入,人们的生活方式将伴随着网际网路络发展而发生了一系列带有重大的、根本性的变化,直接改变着我们的营销环境,影响着市场营销的各个层面,以网路营销为主题的新营销革命风暴在国内外掀起。对传统的企业营销方式提出了挑战。以下是我为大家精心准备的:试论现代企业市场营销相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!

试论现代企业市场营销全文如下:

摘 要 企业是国民经济的细胞,是从事生产、流通或服务活动的独立核算单位,是以盈利为目的、具有社会性的经济组织。企业是生产力发展到一定水平的产物,产生于商品经济时期。到了封建社会末期,由于商品经济的迅速发展,特别是18世纪工业革命产生了大机器生产方式,企业才得以迅速普遍地发展起来。

关键词 企业;现代企业;市场营销;绿色营销

现代企业是企业的现代形态,是社会经济执行的核心,具有推动社会进步、满足社会需求、强国富民的使命。那些发达国家强大的经济实力背后,都有一批世界级的知名企业,如美国的微软、日本的丰田等。因此,中国要富强就必须大力促进现代企业的发展。在市场经济条件下,企业的发展离不开市场营销,可以说市场营销如何直接关乎企业的生存和发展,是企业发展的关键环节。NIKE公司是世界最大也是最著名的经营运动鞋的跨国企业,它自己并不生产,只是抓住了设计和营销两个环节关键,发展成为世界知名企业。所以,我们探讨现代企业市场营销就显得十分必要。

市场营销是通过市场交换满足顾客现实和潜在的需求,从而实现企业经营目标的活动。研究市场营销将有助于企业树立正确的经营思想,掌握科学的市场营销方法,制定有效的市场营销战略。

一、树立正确的营销观念

营销观念是指企业对市场及其经营活动的基本看法和指导思想。有不同的营销观念,就会对市场产生不同的看法,并将其贯穿于营销活动的始终。从营销观念的发展过程看,大体有如下几种:生产观念--以生产为中心;推销观念--以推销为中心;市场观念--以消费者需求为中心;竞争观念--把满足需求与企业优势有机结合;社会营销观念--把企业、消费者、社会三者利益统一起来。现阶段企业应以市场观念作为自己的基本营销理念,逐步向社会营销观念过渡,把社会营销观念作为自己最高的营销理念。

二、做好市场调查研究

现代企业管理的重心在于经营,而经营的重点在于决策。市场资讯是一切经营管理决策的基础和前提。为了能使消费者得到高品质的服务和最大程度的满意,企业每做出一个决定都需要各种资讯,任何好的产品和营销计划都需要以全面的对消费者需求的了解为前提。企业还需要有关竞争者、经销商和其它市场因素的充分资讯,因此,每个企业都需要做好市场调查和研究工作。市场调研的范围极为广泛,从研究市场机会和市场份额,到评价顾客满意程度和购买行为以及研究产品定价、分销渠道和促销活动等。企业可以用自己的调研部门来进行市场调研,也可以借助其它专门的市场调研公司来进行。企业必须充分认识市场调研的重要性和必要性,加大市场调研的力度,把市场调研工作始终作为企业一切经营管理活动的前提和重要组成部分,只有做到知己知彼,方能百战百胜。

三、在调查研究的基础上制定企业的市场营销策略

1.市场细分与目标市场

市场细分就是根据使用者和消费者需求的差异性,把整体市场划分为若干子市场的活动。目标市场就是企业在市场细分基础上所确定的作为服务物件的顾客群。因为市场是一个极其庞大而复杂的整体,对任何一个企业来说,绝不可能提供足以满足整个市场所有使用者与消费者需要的产品和服务。为了使企业充分利用自己有限的资源,必须对其市场面加以适当限制,从整体市场中划分出最适合本企业经营的市场范围。这个市场范围就是目标市场,选择目标市场的基础和前提就是市场细分。

2.市场营销组合

市场营销组合是指企业按目标市场的需要对自己可控制的各种营销因素或称营销手段进行的优化组合。可控的营销因素概括为四个部分,即产品、价格、渠道和促销。市场营销组合就是要综合运用这四个策略,使之成为一个有机整体去适应外界环境,并全面地影响顾客。市场营销组合对企业有着非常重要的意义,可以说,企业营销的优劣取决于营销组合的状况,企业在目标市场上的竞争地位也取决于营销组合的状况。美国的麦当劳、肯德基公司是举世公认的发展迅速的快餐连锁企业,它们巨大成功的关键就在于采用了良好的市场营销组合。它们在进入世界各地不同市场前,都是在广泛调研的基础上进行准确的市场定位,并针对不同情况制定不同的市场营销组合。

四、建立健全营销系统和营销队伍

1.建立起正规的营销系统

在这个系统中,营销总监应具备相应的营销才能和管理才能,能制定出比较科学和切实可行的年度营销计划,明确总部与分部的责权利,保持营销政策的稳定性。

2.选拔和培训优秀的营销人员

培训内容主要应包括:了解企业的历史与现状;企业的主要产品及其生产过程;消费者的不同型别、购买动机及购买习惯、竞争对手及竞争策略、推销技巧等。

3.对营销人员进行科学的管理

包括给予酬金、鼓励、评估等。营销人员工作压力很大,要比常人付出更多的时间、精力和体力,因此,企业应给予较高的酬金和经常性的鼓励。鼓励的方式可以是:给予荣誉、奖品、奖金、旅游机会等。此外还应对营销人员定期进行评估。

五、实施绿色营销战略

绿色营销,是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。通过绿色营销活动,可以协调企业利益与保护环境的关系,使经济发展既能满足当代人的需求,又不至于对后代生存和发展构成危害和威胁,即实现社会经济的可持续发展。绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。所谓绿色消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。绿色营销有利于企业占领市场和扩大市场销路。随着消费者“绿色意识”的增强,消费者购买绿色产品成为时尚和明智之举。绿色营销能够促进企业文化建设和优化企业行为。绿色营销促使企业采取防治和防止污染技术或使用无污染技术,在企业内部营造清洁和安全的工作环境,有利于企业职工的身心健康,在企业外部通过绿色营销,树立企业“绿色”形象,促进产品销售和企业发展。

1.制定绿色计划

实施绿色营销战略和生产真正绿色产品的先决条件是要有一个适宜的绿色计划。在企业绿色计划中,应明确企业的环境事务的方针和方向,不仅要阐明企业自身应当承担的研制和营销绿色产品的义务,还要具体说明环保的努力方向以及如何尝试,并用以指导日常决策。此外,企业绿色计划还必须与企业长期战略计划相组合,保证资源的充分利用。

2.绿色产品策略

开发绿色产品,要从产品设计开始,包括材料的选择,产品结构、功能、制造过程的确定,包装与运输方式,产品的使用及产品废弃物的处理等都要考虑环境的影响。绿色设计是本阶段的关键,它强调对资源与能源的有效利用。绿色产品的生产过程应该是“一种清洁生产”,这是一种物料和能耗最少的人类生产活动的规划和管理,将废物减量化、资源化和无害化,或消灭于生产过程之中。企业在给产品命名和选择品牌时,要符合绿色标志的要求,符合“环境标志”。绿色包装也是一个极其重要的组成部分,应选择纸料等可分解、无毒性的材料来包装,并使包装材料单纯化,避免过度包装。

3.绿色促销策略

绿色促销就是围绕绿色产品而开展的各项促销活动的总称。其核心是通过充分的资讯传递,来树立企业和企业产品的绿色形象,使之与消费者的绿色需求相协调,巩固企业的市场地位。因此,绿色营销首先是一种观念。企业要通过宣传自身的绿色营销宗旨,在公众中树立良好的绿色形象;其次绿色营销又是一种行动。企业可以利用各种传媒宣传自己在绿色领域的所作所为,并积极参与各种与环保有关的事务,以实际行动来强化企业在公众心目中的印象;最后,企业还应大力宣传绿色消费时尚,告诫人们使用绿色产品,支援绿色营销,本身就是对社会、对自然、对他人、对未来的奉献,提高公众的绿色意识,引导绿色消费需求。

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