芳儿beauty
为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。那要怎么制定科学的方案呢？以下是我帮大家整理的大型春节活动的策划方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
活动一：氛围装饰--集春联(必做)
集春联
各条线动员广大员工集思广益，创作春联后提报到我处，我会从中选出优秀春联制作出来，张贴在各仓、各站点。被选中的优秀提报者会有一份精美大礼包哦!提报要符合以下精神哦：
1、积极、阳光、正能量。
2、贴合公司精神，围绕公司业务发展。
3、关键词“科技、开放、赋能、创新、智慧、共生”。
收集截止日期：1月19日18:00前
选定优秀春联日期：1月22日
每条线反馈数量：5组优秀对联
选定的春联等氛围装饰将在制作好后发送至各园区、站点。
系列活动二：喜气团圆年
喜气团圆年系列为大家准备了3个活动，可选择哦!
1、清尘迎灶神：年前共同清扫办公场所、区域，共同清洁后一起写对联、吃社灶糖。
2、春节压岁钱：每位员工领取一份红包，红包内可装抽奖卡片，分阶段为员工开奖发奖品。
3、饺子团圆饭：员工共同包饺子、煮饺子，团结协作，和乐融融
信息反馈：春节员工活动以图文形式回传至我。
反馈时间：2月10日前反馈。
团圆年
系列活动三：闹元宵
闹元宵
闹元宵系列活动共有共赏一轮月、欢喜猜灯谜、共同做元宵三个活动可做哦：
1、赏明月：以灯代月，在工区悬挂彩灯
2、猜灯谜：在彩灯内设置谜题，答中谜题可领取礼品
3、做元宵：采购馅料和元宵粉，热热闹闹摇元宵。
信息反馈：元宵节活动以图文形式回传至华北。
素材反馈时间：3月2日日前反馈。
活动开展注意事项
过大年
刚才我一一列举了这么多充满年味的活动，是不是已经打算开始开始行动啦，为了让大家顺利的开展活动，我在这里再啰嗦一下相关事项哈：
1、各部门活动费用已通过邮件发送给各部门啦，
2、采购与报销即可按照20xx年新版文化报销采购方案实行;
3、本周五1月19日中午12:00前，以邮件形式提交《附件、费用分摊表》提交北京各条线、外阜省份的采购对接人，与费用分摊明细。
4、下周一1月22日前，以邮件形式提交《附件、报销费用提报表》填写线上采购物资明细表
5、线上采购明细表文化关怀部审批后方可系统下单
6、下周五1月26日前，完成线上采购系统提报。
7、线下采购物资，按照附件要求，在3月7日前以邮件形式提交提交《附件、报销费用提报表》填写采购明细并同时邮寄合格发票
8、以上邮件均提交至xxx
9、以上内容中涉及到附件的均在邮件中体现啦，请注意查收哦!
活动时间
2月xx——2月xx
活动目的
1、提升万达影城“传播文化，分享快乐”的品牌形象。
2、强化万达影城美誉度、“万达”在顾客心中的档次感与好感度。
3、采取优惠套票形式，将票价拉低，吸引更多人来万达看电影。
4、通过相关电影的小活动，将“万达”、“电影”概念深入人心。
5、庆祝春节，让影城顾客看的开心、玩的高兴。
6、创造与联盟商家合作的机会点，巩固联盟关系。
活动意义
一年一度的春节新年马上就要到了，新年的钟声可曾唤起您对往昔的回忆?繁华的街道，新年的爆竹，友好的问候，熙熙攘攘开心购物的人群。又是一年春节时，虽然这是一个泊来的节日，但依然充满了诱惑：丰盛经典的电影大餐，火爆开心的电影活动，伴着电影以及迷人的夜色，让我们尽情地欢乐在这个节日。
春节必不可少的节目，是各种各样的HappyParty，是友情、亲情、更是爱情的欢乐聚会……亲爱的朋友：想和亲朋好友在圣诞、新年狂欢一番吗?欢乐袋子、圣诞老人、精彩纷呈的电影活动定会令您的圣诞夜晚高潮迭起。不同的选择，不同的氛围，万达为您提供一与众不同的电影主题狂欢Party!
活动详细内容
一、影城现场小游戏(搞影城气氛)
活动一：寻找配音啦!——视音结合暴料更是凶猛(用自己的话恶搞一段经典电影对白)
用电视墙播放经典影片(越经典的越好)，播放完毕后，参赛选手有十分钟考虑、组织语言的时间，根据演员嘴型、表情等给影片片段自主配音，可模仿、恶搞、乡言等，不拘一格!
比如：大话西游里的那个“曾经有”一段，恶搞为“曾经有一碗好吃的炸酱面摆在我面前，可是我口袋里钱不够，只好忍痛说，我还不太饿……”
获得掌声最多、最猛烈的，可获得男、女配音奖项，颁发奖杯及奖品。
活动二：男女搭配，欢笑猛烈?——电影主题欢笑更是猛烈
规定时间，准备50个电影名称，喜剧片、爱情片、动作片、科幻片等，是有特色的，然后由两个人参加比赛，一个人看到用语言、动作等描述出来，让对方猜，大声说出来。
电影名称如：黑客帝国、理发师、蜘蛛侠等，容易让大家表情、动作、语言、猜测发挥的影片。
在规定的时间内完成10个的就算全胜，其他完成6个以上的都算及格，可获得不同级别的相应奖品。
二、优惠家庭套餐(吸引人流进入影城)
1、大片看过瘾：自选当日放映的影片两部大片80元/位。
2、平安夜通宵场：平安夜当夜，播放通宵午夜场，三部影片100元/位。
3、全家套餐：三口之家观影99元/套(可观看影片或任一部)。
4、3D圣诞夜：当晚观看3D影片可享受xxxx免费西餐券一张。
对中国人来说，迈入新的一年，在这一天，人们通过各种娱乐庆贺活动，表达着心中对红红火火又一年的期盼与寄托，为丰富社区居民的文化生活需求，愉悦身心，陶冶情操，搭建居民之间相互交流沟通平台，增进“邻里情”，营造出一种团结奋进、文明和谐、喜庆祥和的浓郁氛围，特此制定社区20xx年春节期间文艺活动策划方案。
一、指导思想
为深入践行“努力构建公共文化服务体系，为广大居民提供更多优质文化产品和文化服务，不断满足广大居民对文化生活的需求。促进社区物质文明、政治文明和精神文明协调发展，全面建设和谐社区。
二、组织领导
为切实开展好社区的文体活动，成立社区20xx年春节文体活动筹备组，组长为xx，副组长为xx，成员为xx，筹备小组下设评委裁判组和后勤保障组，xx兼任裁判组组长，成员为xx，xx兼任后勤保障组组长，成员为xx。评委裁判组负责策划、提供活动场地及制定、执行活动规则，后勤保障组负责提供比赛所用的器材及奖品等。
三、活动安排
80分比赛
时间初定在2月10日，由执法中队、各小区委进行预赛，各选出一支代表队参加社区组织的80分复、决赛。比赛地点：社区老年活动中心。
象棋比赛
时间初定在2月11日至2月12日两天，参赛人员：社区象棋爱好者，男女不限，年龄不限，参赛人员由小区委选送或自愿报名，由小区委汇总后于2月9日报社会事业科。比赛地点：社区老年活动中心。
拔河比赛
时间初定在2月15日下午，参赛人员为社区居民，由各小区委选送男、女各1—2支队伍(每支队伍成员不超过12人)，2月12日前报社会事业科。比赛地点：社区人口文化广场。
顶气球
时间初定在2月15日下午，以社区居民三口之家为参赛单位(小孩为小学生)，每个小区委选送不少于10个参赛家庭，名单于2月12日前报社会事业科。比赛地点：社区人口文化广场。
绑腿走比赛
时间初定在2月15日下午，以社区居民三口之家为参赛单位(小孩为初中生)，每个小区委选送不少于10个参赛家庭，名单于2月12日前报社会事业科。比赛地点：社区人口文化广场。
露天猜灯谜
时间初定在2月15下午。参赛人员为社区居民，自由选择灯谜，猜中者由工作人员发放奖品(每人限得一份奖品)。猜灯谜地点：社区人口文化广场。
乒乓球团体比赛
时间初定在2月16日全天，参赛人员为社区乒乓球爱好者，由各小区委选送1—2支队伍，2月12前报社会事业科。比赛地点：社区老年活动中心。
活动要求
1、比赛项目原则上只取前三名(猜灯谜除外)，将颁发纪念性的奖品。
2、社区委工作人员根据自身爱好和特长，积极参加上述比赛项目，由各科室负责人汇总本科室工作人员参加的活动项目并报社会事业科。
3、各小区委要安排人员维护比赛现场秩序，参赛队员要服从裁判判决。
4、请各小区委加大宣传，选送相关人员参与比赛。从即日起要做好前期准备和宣传工作，力争把今年的`各项节目办好、办精彩、办到位，为社区居民送上精美喜乐的娱乐文化大餐。
5、活动项目若有变化，将另行通知。
备注：欢迎广大居民朋友集思广益，多多提出建议进行完善具体事宜。
1、对各分店的新年气氛进行统一布置，由企划总部设计组到各分店根据实际情况统一策划，达到统一效果，并设计出布置效果图，上呈领导审核。
2、各分店所有布置的物料由企划总部进行统筹，统一申请购买。
3、各店制作春节吊旗进行布置。
4、卖场服务台进行活动内容的广播宣传。
5、各店大门口展板进行活动内容宣传。
6、各店服务台播放新年喜庆音乐。
7、xx店广场舞台进行活动内容宣传。
8、上市的年货做电视广告宣传。
9、快讯dm海报宣传xxx期：海报数量：xxxx份
活动一
活动主题：现金大奖等你抽
活动时间：20xx年1月17日——1月22日(6天)
活动地点：xxx商场各分店
活动内容：活动期间，凡在xxx商场各分店超市区一次性购物满68元，凭小票即可参加“迎新年，抓利是”抽奖活动;奖项设置为100元、50元、10元、5元、2元不等，百分百中奖!每日名额有限，抽完即止!单张小票限抽三个。
注：xxx南、xx、xxx每天至少要抽出3个100元、5个50元和10个10元;小店可按本店实际情况合理安排。
活动二
活动主题：迎新年，送利是
活动时间：20xx年12月25日—20xx年1月22日(29天)
活动地点：xxx商场各分店
活动内容：活动期间，凡在xxx商场各分店超市区一次性购物满58元送茶园利是封一包，购物满108元送茶园利是封2包;小票不可累计，限当天有效，单张小票限送三包。
活动三
活动主题：财神送福，“金币”任您夹
活动时间：20xx年1月27日——1月29日(3天)
活动地点：xxxx
活动内容：活动期间，凡在我商场一次性购物满38元以上，即可参加“财神送福，"金币"任您夹”活动;
游戏规则：顾客在我商场一次性买满38以上凭小票到活动现场即可参加夹金币，游戏过程中顾客必须使用我商场提供的道具，从一个聚宝盆夹到另外一个聚宝盆，在规定的时间内夹到的硬币全部送给您!如有违规操作将全部重来;
操作方法：财务部负责兑换一批5毛的硬币供活动使用，企划总部统一购买财神服装四套，派发到各店，门店在活动期间安排一位身材高大的男士穿上财神服与顾客一起玩夹金币游戏，每日活动时间安排为上午8：30—11：30，下午14：30—17：30，晚上19：30—21点，各店每天必须严格按照规定时间开展活动，使其活动达到更好的效果，此活动不仅可以很好的与顾客互动，且象征着在新的一年带来吉利。
活动主题：
岁末完美风暴
活动时间：
2月1日——2月17日(共17个工作日)
活动内容：
一、全场商品2折起
活动期间，全场商品2——折销售(6楼百元街全场8折)
(金银珠宝饰品、名表、化妆品详细折扣请见柜内明示)
二、购物一小时幸运5分钟
2月8日——2月17日，在每天正常营业时间，每小时抽出5分钟，凡在此5分钟购物的顾客，将获得所购商品金额的半额返款。
注：
1、返款全部以赠券(a券)形式体现
2、抽奖方法：10：10分抽取9：00——10：00时间段，11：10分抽取10：01分——11：00时间段，以此类推，晚间20：00——21：00时间段获奖结果于当日21：10分抽取，清场时间顺延，请物业公司电工、保安做好相应准备。
3、抽奖地点：6楼促销服务台抽奖现场;
4、返款地点：6楼促销服务台;
5、返款时间：当日营业时间;
6、单笔最高返款金额以5000元为限，5000元以上视同5000元档;
7、对奖时间以收银机制小票上打印的交易时间为准;
8、幸运中奖顾客务必凭完整购物凭证当日领取返券，过期视同自动放弃;
9、本活动所返赠券使用期限限定在2月18日——3月30日使用，过期作废;
10、抽奖结果及时在现场及广播中公布。
活动情况说明：
1、活动期间，商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担;
2、厂家或供应商要根据自己的实际情况自行确定折扣幅度，但严禁调高售价之后再打折;
3、各招商经理和客务员要对“调高售价再打折”情况进行严格监督，一经发现虚假打折情况公司将按相关规定严肃处理;
4、各客务员要严格监督供应商，严禁用残次商品应付本次活动;
5、商场管理部应严把商品质量关，严防假冒或伪劣商品进场销售;
6、活动期间，赠券(a券)在6楼使用不再享受折扣;
7、凡需要举办专场特卖的供应商，所需的现场布置须提前提出书面申请，由楼层管理人员按正常卖场要求严格予以管理;
8、凡特卖场地，美工要负责形象把关，并按需求提供相应道具、进行必要美陈布置及pop提供;
9、专场特卖品牌要求必须在长春主要媒体做特卖广告宣传。
活动期间，vip卡折扣功能暂停，积分累计功能正常使用;
活动期间，凡折扣销售商品，在价签上需明确标示原价、现价，各楼层客务员要严格检查;
各厂家或供应商进行折扣销售，在卖场悬挂条幅、促销导购等必须经营销策划部审核通过，营销策划部和商场管理部将对擅自悬挂条幅或摆设促销导购行为进行严格检查。
会飞的小马123
为有力保证活动开展的质量水平，我们需要提前开始活动方案制定工作，活动方案指的是为某一次活动所制定的计划类文书。你知道什么样的活动方案才能切实地帮助到我们吗？下面是我帮大家整理的电影院父亲节活动策划方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
一、活动背景
为了能更好的传达嘉华情感文化，增进消费者对“嘉华珠宝”的印象和记忆，以品牌带动销售，现制订本活动方案。主要是借助“父亲节”这一事件，以“嘉华珠宝”名义传播“父亲节”概念，提醒目标消费者对“父亲节”的关注，引发其对“父亲节”的庆祝活动，使“父亲节”深入目标消费者情感深处，从而起到提高品牌知名度，增加指名购买率的营销目标。
二、目的
1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福
2、带动嘉华店内产品销售
3、承载嘉华品牌“万种情怀，由我表达”的品牌使命
4、传递传统婚姻观念，确立嘉华珠宝婚庆市场第一珠宝品牌的市场地位
三、主题
感恩母亲，珠宝传情！
四、目标市场
迎合目标消费群心理，满足情感需求。
目标人群是25岁~45岁之间，在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙，与家人在一起的时间一般较少，特别是与父母亲在一起的时间更少，所以一般都存在“回报养育之恩”的心结，可以引发其潜在情感需求。
五、活动时间
5月11日—5月14日
六、活动内容
1、凡活动期间光临嘉华珠宝店的顾客，均可领取康乃馨一枝。
2、在嘉华店内消费满5000元以上（折后价），婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套（执行方式：可在当地联合一家婚纱影楼，另外设计一套简单的婚纱照系列，并以“献给母亲的爱”为套系名称。）
3、结婚13周年以上的母亲，可凭相关证件，到嘉华珠宝领取精美礼品一份。（名额有限，赠完为止），并可享受折上8。8折优惠。
七、宣传方式
1、城市主要街道悬挂“父亲节”内容条幅
5月11日~13日，在城市人流量大的街道高密度悬挂条幅，以“嘉华珠宝”的名义，采用富有煽情色彩的语言提醒大家关注“父亲节”，形成浓厚的节日气氛。
2、发送“父亲节”亲情短信；短信发送活动内容。
5月11日~13日，以“嘉华珠宝”的名义，向“嘉华珠宝”新老顾客发送“父亲节”精彩短信，提醒消费者5月13日是“父亲节”，以情感交流打动消费者。5月9日、10日，通过短信发送活动内容，告知目标消费者5月11日～13日“嘉华珠宝”的活动内容，以及开展活动的主要地点。
一、活动信息
1、活动背景
从我们咿呀学语开始，父亲就一直守护在我们身边，用他严厉的教导和博大的爱，在我们成长的道路上扮演着灯塔的最重要角色。在我们获得荣誉的时候，是他教会我们不要沾沾自喜，在我们跌倒哭泣的时候，在我们茫然无助的时候，是他永远扮演着最强进的后盾支持我们一路向前。他为了家庭辛劳着，他为了我们繁忙着，因为爱又让我们无法总是相聚。因此，某某楼盘在父亲节当天开展父亲节业主观影专场答谢活动，给现代家庭的父亲与孩子一个沟通的平台，让孩子能多陪伴父亲，让孩子多了解父亲，感恩父亲几十年来的爱护与帮助，并借此机会留下美好回忆。
2、活动时间
6月17日14:00
3、活动地点2解放路万达影城
二、活动目的
某某楼盘通过父亲节观影活动，营造旺盛的人气氛围，提升万达知名度及美誉度，在感谢并加深与老客户的感情的同时，从而对意向客户形成潜在影响，以促进与客户之间的良好关系。
三、活动准备
(一)、前期准备
1、活动开始前三天，公司须确保完成多有客户的提前通知工作，发放抽奖券
2、安排观影开始之前的所需内容，联系相关人员确认时间安排，确保准时到场
3、提前规划活动现场区域划分，责任到人;
4、落实现场所需要的物件如抽奖箱、礼品、导视、冷餐、花艺装饰等
四、活动流程
1、12:00-12:30检查落实各项工作，确认到位情况(抽奖箱、礼品、导视、冷餐、花艺装饰等物料准备到位)，场内外各种装饰全部布置到位
2、12:30-13:00主持人，礼仪到位，准备各自工作(服装，妆面准备完成)
23、13:00-14:00同甲方再次确认活动的流程，做好检查工作
4、14:00——15:00客户陆续到位，主持人开始讲解活动及抽奖流程，奖项及细则;(选择影片(影厅)——留下抽奖券副券(抽奖用)——换取影片及饮料+爆米花——进入影厅——抽奖——奖品发放——播放影片
5、15:00——17:00客户观影
6、15:00——17:00第二批客户陆续到位，主持人开始讲解活动及抽奖流程，奖项及细则;(选择影片(影厅)——留下抽奖券副券(抽奖用)——换取影片及饮料+爆米花——进入影厅——抽奖——奖品发放——播放影片)
7、17:00——19:00客户观影
五、活动细则
1、现场须有保洁员2名，及时清扫打理现场环境，确保现场干净整洁
2、现场须有保安2名，确保现场安保工作
3、现场须有影院工作人员、礼仪指引客户观影。
有效的方案是建立在真实的经验数据上的，因此，第一步的前期市场调查则是活动促销方案的基础，这为了活动方案的精准性、科学性提供非常有利的保障。市场调查，包括社会环境，行业环境，例如产品特点，竞争对手情况，消费者的消费习惯等等。通过对市场调查数据进行分析，找出自己的优劣势，降低风险成本。
第二步就是拟定活动方案，方案的内容笔者简单的该是几个重要项目：
1、对象群体的确认
针对某一群体的消费者举办的.促销活动，确认群体的消费习性，方便拟定最佳的促销方法。
2、确定主题
设定的主题必须具有话题性、创意性，若能编辑出创意的口头语，让消费者容易记住又可变成口头禅，这样更加具备广告宣传效果。
3、引诱向导
主要是指消费者通过活动获得的优惠，例如赠品、折扣等等，优惠的程度同时要考虑消费者的接受度，以及公司接受范围内的成本负担。
4、网络媒体推广
网络媒体的运用是指通过互联网的传递，将活动信息传递给消费者，因为信息是否准确且即时的传达给消费者，对于消费者的数量有相当的影响，因此必须选择网络媒体推广。
网络新闻营销推广能为企业带来什么样的好处?有很多人一直都不了解的。所以在这里我想告诉大家：
第一、新闻媒体报导提升公司的知名度和可信度;
第二、新闻媒体的浏览转载加速公司的宣传力度，成本低、传播快;
第三、关键词的设定为公司带来直接有效的客户。
Emily丫头
运营经理面试问题汇总
面试给公司和应聘者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应聘者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。下面是我整理的运营经理面试问题汇总，欢迎大家分享。
岗位：营运经理【分公司及影城部分】
【以下为记录员填写】
应聘者姓名：应聘单位：面试日期：面试起始时间xx：xx：xx至xx：xx，共计xx小时xx分钟。
【可以在以下的问题清单里面挑选提问，也可以根据实际情况编写问题并提问。均需进行详细记录】
1、面试问卷中，你放弃回答问题的原因是什么？
很多的突发问题是需要临场决定应该怎样处理的
2、列举你认为的影院营运管理的三个要点。
耐心热情有一定的危机处理能力
3、如果你发现一名平时工作表现较好的员工有偷窃嫌疑，你应该如何处理？
通过各种渠道了解事情的经过！得到事实之后采取相应的处理办法。
4、如果你不想再继续任用该名员工，想开除他，但是又没有十足的把握和证据，断然开除有给公司带来人事风险的可能，但以解聘处理又面临经济赔偿。你认为应该如何处理？
5、你认为应该如何做好原料及货物的管理，如何防范偷窃或者浪费？
6、春节档快到了，作为影院营运经理的你应该做哪些工作？
根据近期的上座率以及影片的档期，安排促销相关工作。加大线下的服务度，加强现场的服务工作。增设服务套餐，提供更多的可选服务。注重线上微博互动以及营销活动，增强曝光率以及特色服务，安排员工对竞品进行舆情监控，分析竞品营销方式，促进本院销售。
7、你希望和怎样的上司一同工作？
有想法的上司
8、如果你的上司完全不属于你理想的类型，你如何开展工作？
和领导沟通，做出成绩
9、总公司进行年终考核，与每个管理层谈话，让你说说你上司的工作情况，你准备如何说？
10、你希望有怎样的下属？
11、如果你觉得有一名下属工作表现十分良好，甚至有超越自己的可能，你如何面对？
一、考核客户服务导向
1、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么？
2、请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很重要？
3、说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要做这样的份外工作？
4、在你前任工作中，你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题？
5、工作中使你最满意的地方是什么？
二、考核坚韧性
6、你工作中最大的压力来自哪些方面？你是怎么应对的？
7、请讲述一件你印象最深的觉得压力很大的或遇到挫折的事情，当时是怎样的情况？你是怎
样处理的？处理的结果如何？当时感受如何？
8、请讲一件上级（或老板/同事）不理解你的事情：你当时做了什么？为什么？对方和你是什么关系？对方如何看待你的行为？对方对你表现出什么样的态度和行为？你当时的表现如何？你最终是怎么处理这件事的？你与对方的关系后来怎么样？
9、通常我们都会碰到别人对你提出使你为难的要求的时候。请讲述一件你所经历的类似事件？
三、考核责任感
10、如果遇到你自己做不了的事，你该怎么办？
11、你认为什么样的管理和监督方法对你的激励作用大？
12、你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务，这样，你的本职工作就无法完成了，你会怎么做？
13、假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。干了几天后，你发现，即使干上三周也没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形？为什么？
14、你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗？若有，该怎样履行这些责任？
15、你能讲出一件最能体现你认真负责的工作态度的事件吗？
四、考核规范性
16、你衡量一名合格上级（下属）有没有量化的标准？
17、你认为你的管理方法的特点是什么？
18、你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的？
19、你怎样确保目标的现实性和可行性呢？
20、你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去？
21、讲一次你和你的老板就某问题发生意见分歧的经历。你是怎样说服你的老板的？
22、被管理的滋味中，哪些最令人讨厌？
——关于运营型SNS网站开发的一些问题
1，是关于SNS，社交图（socialgraph）你了解吧？就是通过给定的用户关系表（双向图），求两个用户间最短路径的算法，大概说说。
没见过社交图，算法就更不会了，但据推理：在网络世界里找两个人的最短路径，好象根本就没有好的办法
所以只有想别的办法，比如好友的共性，成为好友的可能性和理由是什么？，再去缩小范围去查
2，如果做用户基数很大，并且活跃度很高，在这种负载平衡情况下，一般会出现哪些瓶颈？如何解决？做负载均衡一般有哪几方面注意事项？简单说说你了解的就可以。
如查用session的话，可能在验证上会存在问题
第二个问题，带宽
第三个问题，服务器的进程
第四个问题，数据库并发数和负载
如何解决？———路由和分流，内部代理，加强带宽，客户端缓存，代理缓存，服务器端缓存，数据库缓存
5，你觉得网站构架重要？还是效率重要？如何平衡？
不明的是什么意思？效率是指开发效率？
总体而言，对于大站和多功能网站来说，架构重要，对于单一功能来说，效率重要网站架构的优化意味将来的高效率与可维护性，互通性与低耦合度
如何平衡，当然是重要效率，后重架构！开发是一个迭代过程，除非这个人熟悉架构并有经验，否则是做不出好的架构的
但老板要看到不断有进展！所以，敏捷开发要先做核心功能！随后是不断修改！
3，对于搜索引擎方面（不考虑算放级别，只谈谈应用），一般都有哪几方面主要的技术难关？大概了解多少？是搜索引擎吗！
抓取技术（蜘蛛）
标示技术（提取关键字）
索引技术（全文检索）
1、开发建设投资的构成结构以及房地产开发的一般流程？
目的：考量候选人对基本业务知识的了解程度
2、房地产运营管理包含哪些内容，在企业管理中起到什么作用？
目的：对本专业的基本认识和理解
3、开发全过程各环节的相关专业计划内容要点以及编制整体计划时相互的逻辑关系？
目的：考察对计划编制工作的熟悉程度
4、运营管理体系中有几个主要的管理模块，各模块的主要内容？
目的：对运营管理基本理论知识的熟悉程度论文联盟
5、计划运营体系中的PDCA循环如何实现，相互之间是怎样的联系和影响？
目的：对具体专业知识的掌握程度。
6、谈谈运营管理中心的分析模型，工期成本模型中最佳工期和最低成本的关系。
目的：对专业理解的深度
7、是否有过制定企业战略的经历，战略对运营的作用？
目的：对本岗位延伸专业的认识情况。
8、运营计划编制过程中如何根据项目特性制定里程碑节点和其他节点计划？
目的：考察对具体计划编制过程中针对项目特性编制计划的能力。
9、谈谈业界知名企业的运营管理体系的情况？
目的：考察对其他企业的了解和学习情况。
10、运营管理岗位候选人对未来职业定位和发展方向的考虑？
目的：考察候选人对本职业方向的理解和认识以及个人能力发展方向。
岗位：营运经理【分公司及影城部分】
【以下为记录员填写】
应聘者姓名：应聘单位：面试日期：问卷填写起始时间xx：xx：xx至xx：xx，共计xx小时xx分钟。
感谢您的应聘并接受笔试和面试，为了解您的具体情况，请您按照问题清单进行书面回答。此问卷不限时，并且您可以选择放弃回答5个问题。回答完毕后，请您将问卷递交回面试官，并准备进行面试。
【以下为应聘者填写】
1、请简述您在上一家公司的业绩。
本人之前在万达影城做营销策划的职位，在职期间，成功策划了多场有利于影城营销的活动，并将微博、微信营销成功的引进到了影城的营销活动当中，大庆萨尔图万达影城的微博也成为了当地最聚人气的官方微博之一
2、您在前一家公司的离职原因是什么？
首先是对自己未来职业生涯的考虑，在人员稳定的情况下，晋升成为了每一个员工的不得不面对的问题。在整体稳定的情况下，本人更想能实现自身价值
3、您为什么选择应聘我们公司？
新公司对于新人来说是一次挑战，同时也是一份机遇。抓住机遇的人，才是对自己负责的人。
4、您觉得自己可以胜任此项工作的理由是？
有着本岗位要求的工作经验，有着更为坚定的信心和灼热的工作热情，以及更加执着坚韧的工作态度，能力是反应一个人工作好坏的基础，而责任心与团队精神以及心态则是工作是否成功的前提。双者都具备，才能让我有着信心走到贵公司面前，诚挚的要求此份工作
5、您认为营运经理最重要的素质是什么？
1，乐业敬业的工作素质，自我认知2，休闲3，交际圈子（思想）4，学习5，时间管理6，在公司的归属感7，用知识自己及对待财富8，激情：能不能干成事，首先要看有没有激情和持续的态度9，自信10，习惯11，上网12消费花钱
6、对这项工作，您有哪些可预见的困难？
很多的突发问题是需要临场决定应该怎样处理的.
7、您是否接受过员工培训？是否向员工进行过培训？培训大概流程和要点是什么？
1准时打卡2参加早会3开店4交接班5结业6安全检查7清洁监督
8、如果作为营运经理，您的年度计划包括哪些？
9、如果顾客吃到了过期食品，向影城投诉无法得到满足，随后顾客将此事曝料给媒体，您觉得应该如何应对？此类问题应该如何避免和阻止？
首先应道谦，然后调查清楚情况，慎重处理
10、因双方对物业空调费用存在争议，多次协调均没有明确结果。物业现在通知即日起对影院停止供应中央空调，您认为该如何处理？
11、影城的合作客户来看电影，希望能免费，您觉得可以吗？为什么？
12、一个很重要的供应商打电话约您下班后吃饭，顺便谈一下合同续约的问题，您会去吗？为什么？
13、如果在洽谈货品供应商时，对方主动提到回扣问题，您该如何处理？
14、如果近期市场部发起一个规模较大的市场活动，需要营运部门全力配合，您认为应该如何与市场部门协作以取得良好效果？
15、如果影院目前正在上映一部很受欢迎的影片，但正在放映时出现了放映事故，导致不能继续观看，引起大量观众的强烈不满和投诉，您认为应该如何处理？
16、公司下发了一系列岗位工作执行标准。覆盖全面且内容详尽。要求各个岗位严格执行。但是对于其中的部分操作，您认为你自己有更为合理、高效的处理流程和方法，并且确保会取得更好的效果。在这种情况下，您觉得应该如何处理？
17、如果近期员工都在向您反映工资水平太低，并且离职率在逐步上升，您觉得应该如何处理？
18、如果您遇到这样的情况：一名顾客结束观看所持影票场次的影片后随意串场观看其他影片，被员工发现后，请其补票，顾客表示串场时并没有员工阻止，且自己没有支付票款的钱。在协调不成，影院报警后，顾客在警察到来之前强行离开。当警察来到影院后，因当事人已经不在影院，对影院表示质疑和不满。您认为本事件发生后，接下来应该如何处理？另外，应该采取何种措施来避免或阻止这种事件的发生？业招人就会非常谨慎和挑剔，到那时，只有那些颇有真才实学和丰富经验的人才能高枕无忧。
应聘者签名：
一、基本信息
岗位名称：运营经理
所属部门：电商事业部
审定者：事业部总经理
二、岗位目的
为了建立区域物流业务操作平台，完成具体项目的运作，根据事业部的规划和指导性文件，结合当地区域的具体情况，建立和实施分行业、分客户的操作流程和服务标准，指导和监督区域内的物流项目实施状况，配合部门经理完成部门的内部管理
三、工作关系
运营经理销售部总监事业部总经理
四、主要职责与工作任务
职责一：组织项目运营工作
任务1：参与报价，并参与起草拟定物流合同
任务2：根据合同和客户情况，组织制定标准业务流程，制定的关键指标
任务3：组织实施具体业务的操作，并协调出现的问题，对客户进行维护
任务4：指导、监督和控制项目运营的进展情况
任务5：监督项目运输、仓储等应收账款回收情况
任务6：每周、每月、每季度对项目运营状况已书面形式进行总结、计划、汇报等工作任务7：对项目运输、仓储成本的预算、核算进行管控
任务8：对项目运输、仓储承运商的开发与管理负责
任务9：对运营场地办公安全进行全面负责
任务10：对项目运营人员的配置、考核、培养负责
职责二：搜集市场信息，建立并维护区域内的物流基础资源档案库
任务1：根据总公司的指导性文件，拟定订本区域内的市场信息的管理办法和基础资源管理办法
任务2：建立市场信息的收集渠道，组织贯彻基础资源的调查，并定期维护
任务3：建立和完善对外协资源的选择的标准，并贯彻实施
任务4：建立和完善对外协资源的评价标准，定期组织评价，以进行调整
任务5：进行市场信息的搜集工作，并进行整理分析
任务6：根据相关部门的需求情况，提供信息支持
职责三：协助市场部总监进行部门内部管理
任务1：拟定和完善部门成本管理办法
任务2：拟定部门管理规章制度
任务3：完善部门质量体系
任务4：处理各种财务数据，协助市场部总监进行统计和上报
任务5：对各种下发的文件通知进行整理和分类，根据等级转发、传阅
任务6：协助市场部总监进行部门的日常事务管理
工作依据（与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准）：
总公司下发的物流管理条例（战略及管理方法）和其他指导性文件，企业管理体系的考核标准，公司下发的行政和财务方面的管理文件，对外签订的业务合同
五、工作权力
人事权力：
对下属人员的指挥权、考核权；
对下属人员不当思想和行为的纠正权；
对下属人员薪酬分配的建议权；
对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权。
财务权力：
对下属员工费用支出的审核权。
工作权力：
对工作计划的审批权/审核权；
六、工作责任
对未完成所负责操作的项目指标负责
对未按要求完成总公司和区域公司下达的管理要求负责
七、关键绩效指标（KPI）
客户满意度
应收账款回收率
项目业务增减率
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