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长草的燕窝
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小袅袅09

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日本的茶道,日本人爱吃刺身,日本清酒。他们主食鱼从营养结构分析,再与国内对比。

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好吃不懒做也

上学期间除了同学,与自己接触最多的也就是老师了,每个人都有自己喜欢的老师与讨厌的老师,可能每个人的想法不一样,不过在我心中,老师一定要尊重学生,不然我就会特别看不起这位老师,因为他连最起码得尊重都不懂,还谈什么教学。作为一名老师,首先具有人品,其次才能谈教学,如果不能保证师德,我觉得其他的都不用看了,人品很重要,对待学生最起码得尊重得有,我最讨厌不尊重学生的老师了!作为一名老师,首先应该来说是学过心理学并且有一定成绩的人,应该懂得去观察每一位学生的性格和情绪,用恰当的方式去处理问题,比如说你犯错误了,有些人你就不能当面指责批评,例如想我这样特别内向,要面子的人,特别害怕丢人,如果一个老师当面指责我,我就会特别恨他,我觉得他不尊重我,不给我面子,我觉得大多数学生都不能接受,只有极其少数特别心大的学生才可能不恨吧。有时候成绩没考好,或者作业没有我完成好,老师可以私下里找我说,但是并不能在全班同学面前,拿着卷子对我指指点点,我真的是无法接受这种老师,也太不注意方式方法了,对学生特别的不尊重。我还特别讨厌那些重男轻女的女老师,真的是很讨人厌的,给男生讲题特别有耐心,而女生连问题的时候都是爱答不理的,还老看不惯女生,一旦你是女生被叫起来回答问题如果回答不出来的话,她就会说好不容易叫你一次,你还回答不上来,你到底有么有在听讲,我真的是烦透这种老师了,自己重男轻女,还说一个一次回答不上来问题的女生,我也是醉啦!遇到这种老师只能认命呢,自求多福吧。还有一种老师更讨厌,让你想要气的想发火,本来说好不留作业却在你感觉要放松的时候,找个理由继续留作业,最讨厌了,一点信用都不讲,提前留作业我们学生也就不说啥了,不会穷开心一场,本来说好不留作业,总是找借口去留作业,这我就不开心了,欺学生的感情,我觉得师生之间,信任很重要,人与人的信任呢???去哪里了,真的是,老师对学生一定要遵守承诺。这样学生才会相信老师,才会越来越有积极性的。而不是一次次的被老师玩耍,最后产生逆反心理!当老师不容易,所以先看透学生的心理,再去当老师,换个位置思考,作为老师会更轻松一些,按照我的观点来说!

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mm糖糖豆

日文谷歌`你可以用日文收``就能收到语材料 日本は中国から多くの文化を受け容れているにもかかわらず、煎(少量の油でじっくりあげる)、炒(油でいためる),烹(油でいためた后调味料を入れて煮る)、炸(あげる),调(调味料を配合する)といった调理法と温かい料理が日本に定着しなかった。なぜ日本は生ものとあっさりした冷たい食物を定着し発展させたのか?このことは今だ彻底的に解明されていない谜である。私が彻底的に解明できないといったのは、色々な理由があるが、ともかくこのことについてはっきりした说明がないことと、资料が少ない所以である。今回わたしは敢えて试みてみようと思う。あたかも石で玉を壊すような大胆さを许していただきたい。なんらかを解明しようと努力してみる 五味おいしい中华料理の追求を调整するためには、高温に长い时间がして、テキストHuogongのための料理の栄养になる扬げたコンテンツの処理が破壊されている。ただし、フランス料理の追求もおいしいですが、同时に、介护のための唯一の方法を知っているという前提での合计"栄养"过去を忘れることは、栄养とはされませんおいしい。モダンな料理のアイデアの出现は、 1960年代特に、健康に特に重点を置いて、减量、光の追求のため、以下の油が、新鲜な原料の使用を强调するための调理法では、オリジナルの味ので、基本的に元の野菜の栄养含有量を维持すると强调生で食べています。普遍的だが、なぜ欧米の食生活栄养に重点を置いている

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华鑫绿创

以海里的鱼类为主,多吃新鲜的以及生的1. 饮食清淡少油。和中国最大的饮食不同是日本菜中很少有爆炒的肉和菜,小菜一般都生吃,或者阉成咸菜(味道很淡,阉的时间也很 短。).实在是要熟吃的小菜也一般是用开水烫一下,再沾点酱油吃。在日本的王姐姐讲,很多日本家庭3-6个月才吃一斤油,我是一个月2斤油,中国菜确实油大,而且油温过高,很多厨师都是等油冒烟了才开始炒菜的,其实油如果冒烟了,就是说明已经有很多有毒的物质挥发出来了,这些有毒的物质都进入菜里,会严重影响健康。但是现在年青一代的日本人除开喜欢油炸天妇罗之外,还喜欢上了美国快餐,炸薯条、炸肉排、炸肉饼等,苗条的日本人已经开始慢慢变胖。 2. 每顿菜肴品种多,数量少。很多人认为日本人长寿归功于吃鱼,这种说法有道理,但不全对。法国女性不经常吃鱼,而且还吃高脂肪的鹅肝、黄油、牛肉等,但法国女性却是世界上第二长寿的女性(平均寿命84岁)。法国人喜欢吃,一顿晚饭能吃5个小时,法国菜盘子大,东西却只有一点点,吃的品种很丰富,而且吃完后没有撑的不能走路的感觉。法国人说,要长寿,一杯红葡萄酒,吃七成包。日本的饮食和法国有相同之处,吃的品种很丰富,但是都只有一点点。日本的营养法规定,日本儿童一天要吃36种不同是食物。 3. 日本人吃鱼多于吃肉。日本人每人每年平均吃鱼一百公斤以上,高于肉类。我们中国人也喜欢吃鱼,清蒸鲈鱼、糖醋鲤鱼、葱烤鲫鱼都是中国人的最爱,中国餐桌上鱼类大多是淡水鱼和浅海鱼。日本人喜欢吃金枪鱼、三文鱼、鲑鱼、鳗鱼等深海鱼类,这深海鱼类含有一种人体必需的不饱和脂肪酸omega—3,不饱和脂肪酸能有效地降低高血压和心脏病的发病率,而淡水鱼和浅海鱼没有这种营养成分。在海鲜上面,我们中国人不比日本人逊色,螃蟹、龙虾、扇贝我们经常可以吃到,但是营养价值比起深海鱼类就差了一些,价格却比深海鱼类贵很多。 4. 日本人偏爱海藻类的食品。我们中国人也喜欢吃海带、紫菜啊,凉拌,做汤,但是和日本人比起来我们食用海藻类的食品的机会很少。日本人是天天吃海藻,汤里放海藻,寿司的皮是海藻,有些还吃海藻胶囊。藻类含有丰富的微量元素、矿物质和维生素,能够帮助促进体内的热量代谢,从而使皮肤保持水嫩、润滑;海藻富含碘元素,能使甲状腺功能保持正常;海藻中含量较高的亚麻酸也有助于代谢人体内多余的脂肪,从而达到减肥效果,因此日本女孩子大多数很苗条。 5. 日本人过年吃荞麦、我们过年吃饺子。荞麦代表着喜庆,像结婚、搬家等喜庆日子也吃荞麦面条。我问过几个中国人,你多久没有吃过荞麦面条了?大多数的人回到,还是小时候吃过,长大了就没吃过。其实在五谷中,荞麦是最有营养的,荞麦含有相当丰富的蛋白质、B族维生素、丰富的植物纤维素等营养成分,比一般 精制大米的高出10倍。经常食用荞麦面的人不易发胖,还有预防便秘、降低人体血脂和胆固醇、软化血管、保护视力、防癌和预防脑血管出血的作用。 6. 常吃芥末和姜片。我们在吃寿司的时候,餐馆总会送上一些芥末和粉红色的腌姜片,不要小瞧这两样小东西,这可是健康之宝。我们中国菜里很少用到芥末,就是在吃生龙虾的时候放些芥末,但是有谁能天天吃得起龙虾呢?日本人每天都要吃芥末,和酱油拌了沾寿司,或者用来拌沙拉。芥末具有很高的解毒功能,能解鱼蟹之毒,故生食三文鱼等生鲜食品经常会配上芥末。芥末呛鼻的主要成分是异硫氰酸盐。这种成分不但可预防蛀牙,而且对预防癌症、防止血管凝块、辅助治疗气喘等似乎也有一定的效果。芥末还有预防高血脂、高血压、心脏病,减少血液黏稠度等功效。姜我们中国人也经常使用,炒菜都回放些姜丝,姜具有促进血行、驱散寒邪的作用。着凉、感冒时不妨熬些姜汤,能起到很好的预防、治疗作用。吃姜能抗衰老,老年人常吃生姜可除“老年斑”。 7. 日本清酒喝不醉。提起酒我们中国可是酒文化大国,酒桌上劝来劝去,60度酒精含量的白酒一杯一杯的干,醉了之后丑态百出,大醉之后简直就象大病了一场,会一连几天头痛,身体不适,精神萎靡。日本人比中国人好不到哪里去,也是喝的大醉,可是第二天起来没有任何的不适,因此人们说日本的清酒喝不醉。酒的生产方法通常有三种,发酵、蒸馏、配制。中国的白酒属于蒸馏酒类,酒精含量60度左右,内含品质就是酒精、水、味道素,少喝活血健身,多喝宜醉、伤肝、伤胃。日本清酒是发酵酒,酒中含有18种氨基酸和蛋白酶等多种营养成分,这种酒饮后既满足了人们饮酒嗜好,还具有恢复和滋补人体细胞的作用。因此清就被誉为“世界低度养生酒之冠”。现在很多女性用清酒美容,具体做法是将清酒稀释加上鸡蛋清、面粉拌匀后涂在脸上,皮肤会白皙,细嫩,大家不妨试一试。 8. 妙用柠檬。我们去日本餐馆吃生鱼片的时候,餐馆都回送些切成块状的柠檬,把新鲜的柠檬汁挤在鱼肉上,不仅去腥,还非常有营养。我个人很少用柠檬,以前从来都没有见过,也不知道怎么用。其实新鲜的柠檬可以和任何海鲜搭配,也可以拌沙拉,日本人用柠檬代替盐。西餐不仅用柠檬水提味,还用柠檬皮来拌沙拉。柠檬酸汁有很强的杀菌作用,柠檬汁在15分钟内可把活海生贝壳内所有的细菌杀死。常吃柠檬能防治肾结石、心血管疾病、高血压和心肌梗死。鲜柠檬维生素含量极为丰富,是美容的天然佳品,能防止和消除皮肤色素沉着,具有美白作用。 9. 常吃蔬菜和豆制品,每天一杯牛奶。蔬菜和豆制品我们中国人做的很好,几乎每餐都有蔬菜和豆制品,此处不再啰嗦。关于牛奶要讲讲,二战前,日本人普遍身材矮小,男人米,女人米;二战后,日本政府提出了"一杯牛奶强壮一个民族"的口号,现在男女身 高已经分别达到厘米和厘米。目前,世界年人均牛奶消费量约为100公斤,其中日本和韩国约为120公斤,欧美发达国家约为250公斤,中国为公斤。以前是没有条件喝牛奶,现在又条件了,可是牛奶里都是抗生素反倒不敢喝了。喝牛奶是可以补钙,但是也是因人而异,有些人一喝牛奶就胃痛、拉肚子,这种人就不要喝牛奶了。牛奶也不要多喝,一天一杯就可以。这个不是日语版的,但是有一点点中文的介绍~

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Lookiamycm

上大学之前完全没有讨厌的老师,就算再怎么严厉再怎么凶我也知道是为了我们学生好,所以根本就算不上讨厌。

上了大学之后是真的碰到的那个班导刷新了我的三观,我是真的不太欣赏她。

我们学校很奇怪,因为是一所民办大学,不知道为什么很喜欢发展自己学校内部里的师资,我们的大学班导也是从我现在所读的大学毕业的,也只刚大学毕业而已,现在在实习,同时兼任我们班的班导。刚开始知道我们班导是一个刚大学毕业的女生时,其实心里还是蛮开心的,因为觉得大学班导很年轻,和我们年纪相差也不是太大,应该不会有代沟,或许还能和我们做朋友,然后看她长得也是一副胖胖的很可爱的样子,觉得她人应该蛮好。

但是发生了一些事以后,使我越来越不喜欢她了。第一,我是真的觉得她很势利,不知道是不是巧合,反正跟她玩得好的都是有钱的学生,呵呵,我也不想说啥了,和她关系比较好的有一个男生跟我关系也比较好,基本上什么事都跟我说,比如有一次班级里竞选入党积极分子,明明是根据投票结果来选6个人,也的确是选出了6个人,然后我那个关系好的男生只差一票就选上了,我当时还替他觉得可惜,可过了几天宣布结果的时候居然就有了七个入党积极分子,他也在其中,后来他跟我说是班导悄悄对他说她帮他向学校多申请了一个名额才让他进去的,后来那个男生就给班导发了个红包,班导居然还让他请她吃饭。我是真的无语。。多申请一个名额就多申请一个咯,还要悄悄地说,虽然最后还不是大家都知道多了一个人出来吗。。这也就算了,平时我们晚自习请假请几次都要被她说的要死,连女生痛经请假都不允许了,让我们自己去看医生,但是和她关系好的男生凭什么没有理由就可以请假,这次端午节请假说不能提前请假也不能晚到学校,但是凭什么班级里有和她关系好的男生就可以提前回家过端午,尤其是这次的端午假,你说提前个一天两天也就算了,居然提前了一个礼拜。我真的是无话可说。。

大学还是挺现实的,果然有钱的人,和班导关系好的人就独得恩宠,怪我太年轻,我能怎么办啊,我也很绝望啊。。。

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望天的猪

中华文明灿烂几千年,神州华夏素有“礼仪之邦”的美誉。作为中华文化精髓的礼仪文化博大精深,礼仪历来是衡量社会文明的重要标尺。首先从个人修养角度看,礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现;从社会交往角度看,礼仪是人际交往中适用的一种艺术和方法。礼仪课上,为了能让我们更好的理解到礼仪的重要,腾老师在课堂上总能举出古今中外或生活中的各种各样的实例。比如讲到职场礼仪那节课时,老师既回忆起自己当初刚工作时在学校办公室的亲身经历,也列举了最近几年她的学生中毕业找工作时遇到的一些实际问题。通过老师所讲的那么多实例,我们深刻的认识到礼仪在日常生活中的重要性。礼仪课上最令我难忘的还是那节自我介绍的课堂实践活动。由于很紧张,我站在讲台上表现的不是很理想。然后老师和同学对我们每个人的自我介绍给予点评,同学和老师的点评让我发现了自身的不足和差距,以后必定会加强这方面的训练,让自己在以后面对工作面试或各种陌生环境下能表现得更从容,走向社会时能更加自如的与人交往。一个学期的礼仪课,不仅帮着我们更加规范了言行举止,更让我们学会了接人待物,让我们更加深刻的认识到塑造良好的个人形象是多么重要。礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业成败,更关系到一个国家一个民族的国民素质和繁荣昌盛。一个国家只有人人以礼相待,才能形成良好的社会风气,并创造出和谐温馨的社会环境,使社会真正达到和谐稳定的状态。当今世界,尽管各国的社会形态及其经济发展水平各不相同,但各名族都很注重礼貌和礼节。在国际交往中,人们普遍对交往对象的个人形象更加关注。因为个人形象不仅真实的体现着个人的教养和品质,也体现着一个人对交往对象的尊重程度。一般外国人对中国的看法主要来自于他有机会接触到得中国人。正因此,我们每个人如果不注意维护个人自身的形象,就会在一定程度上损害到集团的形象和国家的形象。所以我们每个人都要维护自己的个人形象,从而维护单位民族和国家的形象。总得说来,一学期的国际礼仪课让我深刻的认识到礼仪的作用,礼仪可以塑造我们的形象,提高我们的修养,协调好我们的人际关系,使我们正确的沟通信息。只要我们能严格按照老师课上说的那些礼仪技巧和基本规范去做的话,对我们的成长将会有很大帮助,同时对社会的和谐也大有益处。只要我们每个人都严格要求自己做一个有礼貌讲礼节的人,我们的社会将是多么的和谐与美好!呵呵,这是选修课上的!

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笑逍遥客

那天导师给我们开会说,只要研一能发一篇论文,就能申请国奖,国奖啊,你们知道多少钱吗?我们点点头。从那天开始,研一的这个师弟每天都在看论文。有一次他来找我,说以后有问题希望能请教我,所以想加我一个微信,我说好啊,你扫我。他拿出手机,光打开微信就用了2,3分钟,他尴尬地笑笑说手机用太久了,有点卡。我笑笑没说话,我想我大概知道他为什么这么拼了。

研二的师妹,已经和导师说想读博很久了,老师总是扭扭捏捏拖着不答应,让她先好好看论文。昨天研二开题答辩,我们实验室的五个人全部没有成果,而隔壁我室友实验室的一个女生已经发了三篇论文,对比之下我导师盛怒,答辩结束后就把他们五人叫到办公室一顿批评。晚饭后,又叫到办公室一顿评判。晚上我回到寝室,室友和我说,你们老师今天晚上急忙忙来我们实验室问我师妹要不要读他的博。

而我课桌斜对面的博士,已经打了一个学期的游戏。为什么他整天不科研?不怕毕不了业吗?我问过另一个博士。该博士对我说:他怕什么?他妈妈是xx学院的院长,只要能发一篇ei,他毕业就能在他妈妈学校当大学老师。

我室友,本科二本,前段时间刚刚拿到京东的offer,每个月17k。值了,她说,研没有白读!

你看,每个人都有自己的计划,不然他们不会读研。

你问值不值,你好好利用这三年,那一切都值,你认识的人,接触到的资源,将来都会回馈你。缺钱的,你可以赚奖学金;缺人脉的,你可以联系校友;想深造的,你直接转博。

但如果你荒废这三年,天天睡到9点起,日子过的比自由职业者还舒服,那你趁早退学吧,这三年对你来说也毫无意义。

所以说,人做任何事情前都请仔细想想你的目的,那些走一步看一步的,除非你是运气特别好走哪都能碰贵人处处都有发财路的命,请你凡事三思。

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oo0O傻猫咪O0oo

读书是一个不断自我提升的过程,读书的好处我认为主要有以下几点。

一是可以提高个人素质,让你在职场、家庭生活中更加地受人欢迎,受人尊重。通过读书可以提升个人的气质这点是毋容置疑的,也许你会说气质是多么虚无缥缈的呀,其实气质换个说法就是你的个人风格,通过多多读书可以让你具备更加优雅解决生活中难题的能力,从此变成职场、生活小达人,遇到问题不求人。

二是可以为自己存储前进的能量。能在职场中能走多远,最终取决的还是个人的能力。那如何提高自己的能力呢?就是不断地去学习,社会在不断地变化,知识淘汰速度很快,如果不读书不进步,只是自己埋头苦干的话是无法跟上社会发展的步伐的。也许眼下的读书的好处是暂时无法体现的,但是读书是一个重要而不紧急的事情,这样的事情其实是应该现在马上就做的。

三是可以为自己的孩子树立榜样,培养孩子的学习氛围。作为父母最愁的事情就是自己的孩子不爱学习、不爱读书,孟母三迁的故事大家都知道,这说明孩子所处的环境是多么的重要,如果父母是爱读书的人,那么孩子自然就长在一个学习氛围浓厚的环境中,耳濡目染自然对书籍有着亲切感,从而在孩子教育的问题上事半功倍。

四是可以预防老年痴呆。这个真的不是伪科学,头脑是越用越灵活。当你退休之后,多多看书,不断学习社会上的新知识、思考社会上的新思想,不断锻炼你的大脑,自然比那些不使用大脑的人要聪明很多,这样的人怎么会得老年痴呆呢?

所以上面的四个优点就值得我们去读书,至于说读硕士是否值得,我认为还是很值得的,因为在不同的学术层次可以让你见识到不同的人,当然如果你的经济条件确实不允许的话,那也只能不读了。

如果你觉得观点还可以,欢迎点赞,想看作者更多文章,欢迎搜索微信公众号:一路精彩世界(ID:yiluyusheng)

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赵鹏飞1976

论礼仪在秘书工作中的意义和关系摘要:礼仪与秘书人员辅助决策,协调关系,自身提高都有密不可分的关系,它在秘书工作中发挥着极其重要的作用,是秘书人员不可忽视的一种修养和技能.秘书工作不能忽视礼仪内容,而礼仪在秘书全部工作中具有自己的特殊意义.关键词: 礼仪 秘书工作 公共关系秘书人员作为领导的辅助者,必须完成各种有助于领导管理,决策的工作与事务,这种工作特性决定了秘书工作是一个外向性的岗位,秘书人员必须在各社会组织的公务行为中广泛地接触各色人等,处理各种关系,安排各种活动,这些行为都含有礼仪的内容或直接就是一项礼仪活动,如迎送客人,宴请等等.因此,作为领导的浦助者,秘书与其他职能人员不同,他必须代领导处理各种交往接待事宜,礼仪内容贯穿于秘书工作的全过程,它在秘书的全部工作活动中具有重要意义并与秘书人员的其他工作结成了特殊的关系。一、秘书礼仪工作的意义 从秘书工作产生那天起,"礼仪',便是秘书工作的重要职能,随着社会历史发展,礼仪的内容和方式有了巨大的变化,秘书人员礼仪素质和操办礼仪活动的能力要求也有了相应变化,但无论这种变化多么广泛,多么深刻,礼仪工作从未离秘书工作而去.秘书工作起源于奴隶社会,当时的史官可被认为是我国最早的秘书人员.史官执掌的工作内容极其宽泛,其中的重要职责便是负责主持祭祀婚冠大礼—这是典型的礼仪内容.到了战国时期,《周礼》详备地记载了周朝史官的职务和分工,这使我们了解到"史官"的工作内容与"礼"有千丝万缕的联系.从今天看去,将史官定为"秘书人员'一或"从事秘书性质工作的辅助人员"是较合适的,而礼仪则是秘书工作的当然内容.为了更好地辅助领导决策并处理事务,秘书承担了与自然与社会各种关系打交道的任务,这个任务中的一切安排打点是礼仪工作的主要内容."礼"的起源,也与原始社会中的原始宗教祭祀活动分不开.秘书以执掌祭祀来为领导权威的决策行为和国家重大活动作准备,作铺垫,作为行动的参考系数.领导权威无论是表示"顺天承运",还是具体紧张的日理万机,在当时,总缺不了这种形式的辅助,因为这种形式对领导权威行为的合法性和合理性起着重要的决定作用.可见,礼仪原是秘书辅助决策的重要手段.现代社会,礼仪在生活中起着极重要的作用,秘书工作对领导负责,技术水平高,工作质量好,办事效率快固然是秘书人员的重要素质体现,但礼仪行为的得当,职业形象的得体,也是领导决策获得成功的有效因素.秘书的形象会影响客人或员工是否接受你们的要求或想法,通过秘书的态度,姿势,仪表,谈吐给对方留下重要的印象,甚至是关键的印象.饱满的精神,真诚的热情,积极的态度,得体的举止本身也就是秘书人员素质高,业务精的体现.一般说来,领导之所以选聘秘书,很大程度上也是为礼仪的需要,在礼仪的层面上开展工作,从而辅助领导进行决策活动.领导的决策往往是刚性的,强硬的,在具体执行中不容许有任何伸缩,而秘书的礼仪却是柔性的,弹性的,它可以缓冲决策的压力,调节决策带来的紧张,沟通因决策而产生的误解隔阂.在任何社会条件下,礼仪总是人们共同的需求.因此礼仪对秘书工作具特殊意义.利用宣传和传播的手段,使一个社会组织和它的公众相互了解和适应,这便是公共关系的任务.秘书工作起着信息的汇总和传播的作用,建立良好的相互了解和信任的关系,树立组织及秘书本人在各界公众中的良好形象和信誉,是秘书公关的主要内容,在公共关系中,要做好这些工作,离不开礼仪,应努力发挥礼仪的优势来为公关服务.礼仪可以调节感情,润滑关系,这与公共关系"内求团结完善,外求和谐发展"的宗旨是相一致的,公关的对象具有不同层次,但无论是什么群体或组织都是由"人"组成的,因此,不能撇开礼仪搞公关.拙于策划会使公关实务失败,而疏于礼仪同样不能使精良的策划得以完满体现.可以说,公关是礼仪最适用领域,对礼仪的领悟,把握和运用程度的高下直接关系到公关实务的操办水平.同时,公关作为一种以传播手段来协调组织与公众之间关系的行为,不假以礼仪,也不能实现传播的双向信息传递.而由于公关活动中公众始终是变化着的,不定的问题形成时有公众对象,问题一旦消失,这层意义上的公众也随之消失,所以,礼仪总在各种公众对象中以新鲜的,积极的感觉体现,极大地帮助了公共关系的实施.公关对象的多种多样,形成了不同的员工关系,顾客关系,媒介关系,股东关系,社区关系,政府关系,名流关系等,要适应这不同的关系,依靠顺意公众,转化逆意公众,争取边缘公众,取得公众的信任和理解,这绝对少不了礼仪.公共关系的另一实务活动就是将社会组织的信息传播给公众,并把公众的信息反馈给社会组织的决策层,秘书要做好辅助决策工作,必须充分利用传播媒介将信息有计划地与公众进行传播沟通.传播沟通有多种形式,然而人际传播还是最基本的,没有人际传播,便是大众传播也不会顺利进行下去.人际传播,无论是通过仪表服饰,语言,举止等媒介进行,还是通过电话,电报,书信等书面性媒介进行,都离不开礼仪表现。可以说,礼仪是传播的重要媒介.礼仪在公关实践中塑造着组织的形象,创造着组织的信誉.它可以帮助体现一个组织的坦诚热情,实事求是的态度,并可以承载这种态度,有了这种真诚的礼仪表现,才能实现"和谐发展",争取支持的公关目的.所以,礼仪在秘书的公关行为中具有关键意义.二、礼仪与秘书工作的关系辅助领导是秘书的天职,辅助领导的手段多种多样,以礼仪辅助领导是其中之一.领导是决策者,并依法享有一定的权威,这使领导既没必要也不可能事必躬亲.领导又因作为一种机构的代表,权力的象征,需要在行事时有相关礼仪的配衬.秘书的岗位,紧贴领导,是直接为领导服务的,由秘书安排各种礼仪事项,自然再顺理成章不过了.礼仪是秘书的常务工作,在辅助领导进行决策的过程中,对礼仪程序作妥善安排,使领导在具体的活动中既体面又掌握主动,是秘书工作者办事能力的反映.如A企业的经理与B企业的经理在N企业晤面,秘书在事先将有关时间,地点通知对方,并认真打扫好会客室,安排好茶水和午餐,准备好相关文件材料,精神饱满,态度从容地迎接S企业的经理并将之向N企业经理介绍,使会晤在以秘书为主营造的良好气氛中进行.这个开始也许会给整个晤面的结果带来影响.礼仪的周到,使人精神放松,心情舒畅,双方开诚布公,容易促使事情成功或好转.在某些重要场合,领导需有些象征性的行为,如剪彩,奠基等,秘书必然要在事先作好准备,将必要的工具装饰好,地点选定并完满考虑到在象征性行为完成后领导的合理退场.这种礼仪性的安排,虽属工作中较琐碎一面,却不可不做,而且事虽小却影响大,为领导个人,为企业都塑造了形象.当然,秘书只隐在这些体面的礼仪背后,秘书工作的特性之一是潜隐性.即使秘书人员代领导前去慰问,拜望某人时,起的也只是礼仪象征的作用,是代领导行事而不是以秘书本人身份行事.即使秘书的良好态度和典雅举止吸引了客人,客人仍A先记着的是"某公司有个好秘书",而不是"某秘书在某公司".所以,礼仪工作做好了,是在很大的程度上提高了领导的工作效率,实现了领导的威信.至于平时的文书往来,其中涉及到的文书礼仪,包括礼仪性的内容和礼仪套话更是秘书为领导服务.辅助领导决策的一个常规工作,秘书必定要掌握这些知识,并要能娴熟地运用,以使自己更好地尽到秘书的责任. 秘书是某个社会组织中专为领导处理各种人际关系的辅助者,社会交往活动是其主要工作内容之一,秘书工作的特点是跟"人"打交道.无论是他的服务对象一一领导,还是在为领导服务的过程中,要形成的各种关系,归根结蒂,都是人际关系.处理好各种不同关系是秘书工作艺术的体现,恰当地运用礼仪来理顺关系,对秘书工作总体效益的提高大有帮助.首先,秘书与领导形成了紧密的固定关系,由于这种关系十分重要.双方在最初接触磨合的过程中都会小心翼翼,而一且觉得不称心会立刻撒手.反之,一旦发现配合默契,便越发珍惜和依赖这种关系.从理论上说来,领导与秘书的关系越紧密,就越富有工作创造力,但在实践中却未必如此,关系紧密了,有时也就结成了一种同盟,可能反而有碍甚至破坏企业或国家的利益.因此,规范领导与秘书的关系,除各种原则制度的保障之外,礼仪自古就有的"别异"作用,仍有现实意义.礼仪可以帮秘书工作者把准自己的地位,规范自己的行为,不播越,不轻浮.尊重领导权威,尊重领导意见,按正常渠道上情下达沟通信息,同时也在礼仪中保全自己的人格尊严.其次,作为管理层中的中介部门,秘书还要与各职能部门和外部世界联系沟通,良好的礼仪在沟通中有助于消除隔阂,增进理解.由于身处领导近旁,会使其他人对秘书有特殊看法,秘书人员这时除了以诚相见之外别无他法.以诚相见不仅是感情的真挚,也包括礼仪的周到.如尊重对方的地位,理解对方的处境,同情对方的闲难,赞赏对方的成就.通过这些取得对方的信任。在与外部世界的交往中,礼仪又是一个窗口,从中可以窥得一个单位的精神面貌和经营品质,这是许多社会组织重视礼仪工作的原因之一.即使在不成功的谈判与合作中,坚持有理,有利,有节的原则,从大局出发,从长远出发,或可以做到买卖不成友情在,或可以用原则和礼仪击退交往中的不正常行为.三、秘书礼仪与秘书自身提高礼仪是社会的规范,秘书礼仪与整个社会的文明程度有密切关系.通过礼仪的学习和掌握,不仅可以提高秘书工作者个人修养,还可由此推动社会的文明与进步.由于工作特点,秘书人员的地位特殊,他既在单位内部起联系沟通作用,又在社会上成为本单位的窗口和代表,所以礼仪在秘书人员身上是"全方位"地体现的.首先,秘书人员的个人礼仪应讲究.他是在一个"外向'性的岗位上,与多种对象打交道,如果不修边幅,不注重言谈举止会直接影响来访者或被访者的情绪并影响办公室同事的情绪.所以许多单位对秘书人员的衣着,饰物,化妆品都有规定.这种规定,当然不是针对某个秘书人员个人,而是针对秘书这个岗位的.此外秘书工作者的礼仪知识,操办礼仪活动的能力,对在不同情况下的礼仪要求应有较多较完善的掌握.要在礼仪活动中分清主次,内外,把握各种分寸,分量,要对各国,各地,各民族,各宗教的文化风俗礼仪习惯有所了解并在实践中融会贯通.尤其在21世纪,人类进人了一个新纪元,对许多客观事物的理解认识上了一个新的台阶,如保护环境,与动物友好相处已成为全世界的共识,礼仪行为也必须跟这种认识结合起来.倘在给外宾送礼时,把动物毛皮当作贵重礼品就显得十分不合时宜了.酒宴上的山珍海味,也有许多不该成为餐餐之徒的腹中之物.礼仪活动中若缺乏这种现代意识,是会使整个礼仪水平都大打折扣的.可见,礼仪是一种综合素质的体现,远不是懂外语,会电脑,人漂亮就能够胜任礼仪工作的.它的文化内涵十分精探并总是与时俱进的,秘书人员必须不断学习,不断提高,才能在礼仪场合游刃有余.秘书礼仪说大也大—它在秘书的全部工作中占有举足轻重的地位;说小又小—它总是琐碎地体现在细枝末节上,研究这个问题,以促进秘书工作水平的提升,对我国加人世界贸易组织后进一步与世界交往,与国际接轨,迎接新一轮国际挑战是很有帮助的.

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