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宝宝不胖c
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樽品爱榴莲

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以下素材,希望对你写论文有所帮助。题目:Dell的网上电子商务应用模式分析目录:Dell网站的特点网站应用模式特点商业模式分析业务模式分析赢利模式分析“客户——管理者”的用户管理模式数字化管理模式供应链管理模式竞争策略与环境系统功能体系和商务流程Dell网站的特点:1、直销型的企业网站它是直销型企业网站。在发布企业基本信息的基础上,增加网上接受订单和支付的功能,网站就具备了网上销售的条件。网上直销型企业网站的价值在于企业基于网站直接面向用户提供产品销售或服务,改变传统的分销渠道,减少中间流通环节,从而降低总成本,增强竞争力。通常适用于消费类产品或办公用品等,网上直销是企业开展电子商务的一种方式,但并不是每个企业都可以做到这一点,也不一定适合所有类型的企业。创立于1984年的戴尔计算机公司,首创了具有革命性的“直线订购模式”,直线订购模式使戴尔公司能够提供最佳价值的技术方案,与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系,在美国,DELL已经成为占这些领域市场份额第一的个人计算机供应商。 戴尔在1994年就建立了自己的企业网站 ,并在1996年加入了电子商务功能,现在该网站包括80个国家的站点,目前每季度有超过4000万人浏览,通过网站的销售额占公司总收益的40-50%。在DELL公司中文网站( )首页上,可以看到一个非常简洁的界面,除了公司介绍、技术支持和联系信息之外,最醒目的就是针对中国市场四类不同用户(家庭、小型企业、中型企业、大型企业)的产品目录简介和链接了,所有详细的产品介绍和在线订单处理程序都恰到好处安排在应该出现的地方。当我们打开“小型企业”网页,可以看到,主要内容是针对小型企业用户的产品目录和重点介绍,DELL公司网站和一般的网上购物网站有所不同,与产品不相关的内容很少,也没有太复杂的网页设计,基本是针对相关产品的促销、订购和帮助信息。针对其它类别用户设计的网页从表现形式上来看和“小型企业”基本类似, 从网站表面上看,像DELL这样的网上直销型网站内容并不复杂,真正复杂的是网站背后的高效管理模式。2、依据的理论:客户关系管理CRM(特别是定制的个性化服务)和良好的供应链管理模式。3、依据的技术:采用DELL自己的配有两个333MHz PentiumII处理器的Microsoft Windows NTSever的PowerEdge 2300、4200及6300服务器,同时搭配Microsoft的服务器软件。执行Microsoft IIS 、Site Server Commerce Edition和Microsoft SQL Server 数据库系统。还有基于Internet的EDI电子数据交换系统。这个电子商务系统与DELL的企业咨询系统良好的整合,并提供卓越的客户技术支援及良好的成本控制。网站应用模式特点:Dell的电子商务应用模式集B2B、B2C和B2G为一体,即企业对企业、企业对消费者和企业对政府。具有更强的综合性。这是属于产品主导型的模式,以销售实体产品和核心技术为主。商业模式分析:1、Dell的经营模式:1984年,戴尔公司成立。该公司一改行业内制造商与分销商紧密联系的传统,而进行了去掉分销商的经营模式创新。Dell的成功很好地证实了经营模式创新象产品、技术创新一样能为企业带来竞争优势。Dell进行了企业内部价值链各环节的创新和纵向创新,将企业中的部分职能活动外包出去,同时改变与分销渠道的联系方式,通过在分销渠道上创新而成功的。(1)了解顾客需求的变化:顾客需求的变化是经营模式创新最基本的驱动力量。在80年代中期,消费者对计算机的熟练程度大大提高,一些以前由供应商支持的服务不再是必须的了。公司创始人迈克尔·戴尔所做的就是发现这种变化,然后去掉多余的服务——于是计算机“直销”模式产生了。(2)结合技术上的突破:一些技术突破能被应用到经营模式的创新上来,从而为企业赢得竞争优势。(3)加深对资源特性的认识:资源之间的组合方式并不是唯一的。(4)注意外部环境的变化:外部环境的变化也导致经营模式的变革。2、Dell的核心能力:Dell的核心能力在于其直销模式以及核心的IT技术,但更重要的是整个公司运营管理体系的规范。从供应链管理到数字化化管理和营销管理,都能很好地说明这一点。Dell的业务模式:Dell属于产品生产型企业,作为此种企业,它实现了在互联网环境下的产品的价值增值并建立起了高效、一体化的产品生产和供应链系统。Dell在CRM方面做的很好,及时与客户沟通联系,了解最新的市场行情和客户的意愿,产品生产以客户为导向。Dell采用按订单生产和直销的业务模式,因此能够保持一个较低的成本结构,并利用这种优势不断挑起新的价格战和赢得市场份额。赢利模式分析:Dell设计、制造和提供创新的、按需配置系统为客户提供出色的产品价值。个性化的服务是Dell赢利的一个亮点。首先,DELL实现了企业E化,大大降低了企业的成本。其次,由电子商务替代企业基本活动中的传统商务环节,如将产品分发给零售商,这样节省了时间成本和运输仓储成本,产生了收益递增利润。此外,由电子商务替代企业辅助活动中的人工操作,使得管理成本降低。最后,第三方物流替代企业基本活动中的进货、发货和仓储等实体活动,使经营成本也实现了降低。DELL直接与客户接触,省去了交易服务的中介费,这也是一笔不小的费用。“客户——管理者”的用户管理模式:一般以B2B和B2C应用模式为主的电子商务网站的用户管理模式都是“客户——管理者”的用户管理模式,以DELL为例。网站的登陆者设定为可能的“客户”,他们只准备在线跟客人进行交易。Dell的网站有统一的顾客登陆页,所有想交易的顾客必须经过注册、登陆再交易的流程。所有顾客都享有平等、自由的权利。在交易过程当中,顾客进行选择商品放入购物篮、校验、选择结帐方式和发货方式、填写注册信息等。所有顾客的订单填写方式都是一样的。而管理者所要做的就是所有信息的处理工作。数字化管理模式:数字化管理(Digital Management,DM)是指利用计算机、通信、网络、人工智能等技术,量化管理对象与管理行为,实现计划、组织、协调、服务、创新等职能的管理活动和管理方法的总称。数字化管理有两层基本涵义:一是企业管理活动的实现是基于网络的,即企业的知识资源、信息资源和财富可数字化;二是运用量化管理技术来解决企业的管理问题,即管理的可计算性。戴尔的管理模式,就是成功运用了计算机、通信和网络技术,如它们直接面对每一个客户按订单生产的营销形式,运作成本低、反应速度快的效果都是典型的数字化管理。定量化。定量化表现在数字化管理是通过应用模型化和定量化的技术来解决问题。智能化。集成性。将各种管理方法的好的方面、精华部分集中起来组合在一起,融合创造性的思维等智力因素在其中,以实现管理系统的功能集成和技术集成。动态开发性。动态性是指要求管理者在数字化管理的过程中,要随着内外部的情况变化而不断补充和修改数字化的信息输入,从而求出新的数字化的最优信息输出。系统性。系统性指数字化管理根据系统观点来研究各种功能的关系。DELL具有强大的Internet(因特网)技术、Intranet (企业内部网)技术、Extranet(企业外部网)技术、计算机软硬件技术、通信技术和人工智能技术作为数字化管理的外部支撑条件,它们为管理信息的识别、获取、传输和利用提供了强有力的工具。供应链管理模式:戴尔公司以“直接经营”模式著称,其高效运作的供应链和物流体系使它在全球IT行业不景气的情况下逆市而上。戴尔公司在全球的业务增长在很大程度上要归功于戴尔独特的直接经营模式和高效供应链,直接经营模式使戴尔与供应商、客户之间构筑了一个称之为“虚拟整合”的平台,保证了供应链的无缝集成。事实上, 戴尔的供应链系统早已打破了传统意义上“厂家”与“供应商”之间的供需配给。在戴尔的业务平台中,客户变成了供应链的核心。直接经营模式可以让戴尔从市场得到第一手的客户反馈和需求,生产等其他业务部门便可以及时将这些客户信息传达到戴尔原材料供应商和合作伙伴那里。这种在供应链系统中将客户视为核心的“超常规”运作,使得戴尔能做到到4天的库存周期,而竞争对手大都还徘徊在30-40天。这样,以IT行业零部件产品每周平均贬值1%计算,戴尔产品的竞争力显而易见。在不断完善供应链系统的过程中,戴尔公司还敏锐捕捉到互联网对供应链和物流带来的巨大变革,不失时机地建立了包括信息搜集、原材料采购、生产、客户支持及客户关系管理,以及市场营销等环节在内的网上电子商务平台。在 网站上,戴尔公司和供应商共享包括产品质量和库存清单在内的一整套信息。与此同时,戴尔公司还利用互联网与全球超过113,000个商业和机构客户直接开展业务,通过戴尔公司先进的网站,用户可以随时对戴尔公司的全系列产品进行评比、配置、并获知相应的报价。用户也可以在线订购,并且随时监测产品制造及送货过程。戴尔公司在电子商务领域的成功实践使“直接经营”插上了腾飞的翅膀,极大增强了产品和服务的竞争优势。竞争策略与环境:市场基础和市场结构:在巨大的IT市场当中,IBM、HP和Apple等知名的强大企业占据了计算机硬件市场相当大的份额,同时这些企业也在其他领域有很大的市场份额,比如:HP的打印机、IBM的电子商务服务、Apple的MP3播放器以及独有的MAC系统软件。Dell想要在这巨人林立的IT市场站稳脚是相当困难的,但是Dell却真正做到了。Dell模式去掉了中间环节,直接面对消费者,它一方面大幅度降低了成本,使之与竞争者相比具有成本优势,而能以更低的价格出售产品;另一方面,与消费者的紧密接触又使它能及时获得信息来对产品予以调整,从而又具有了差异化优势,这两者结合的最终效用是有效地弥补了Dell公司规模、技术和资金上的劣势,而使它在随后的十几年中,公司业务扶摇直上。迄今为上,在美国PC机市场上,Dell的市场占有率已超过了IBM和康柏,并于1998年,在全美最受赞誉的公司中排名第4。同时Dell也进入了打印机、企业服务器、MP3播放器等新领域。市场定位:Dell面对企业、政府和个人消费者进行个性化的直销服务,能够对消费者的要求进行定制化服务。由于省却了中间环节,所以价格更具竞争优势,同时也能满足顾客个性化的需求。系统功能体系和商务流程:网上直销型企业电子商务系统:网上直销型企业间电子商务的主要特点是利用Internet代替传统的中间商,如零售商和批发商。这一方面可以提高企业对市场反应速度,也可以减少企业的营销费用,特别是营销渠道费用,以更低廉的价格为客户提供更满意的服务。因此,企业一旦建立网上直销渠道模式,可以大大提高企业的竞争能力。利用网上直销渠道,企业可以直接与客户建立企业间电子商务交易方式,突破经由传统中间商分销时所受到的时间和空间的限制,企业服务的客户可以跨越时空,从而扩大企业的市场份额。网上支付功能。企业可以借助第三方提供的网上支付平台,来建立企业的支付系统,如采用银行提供的信用卡支付方式实现。配送功能。由于网上直销服务的客户可以超越时空,因此仅仅依赖传统的企业内部固有的配送系统是远远不够的,必须与一些专业化的全球性的物流公司建立紧密的合作伙伴关系。如Dell公司的配送服务是通过联邦快递公司进行的,他们之间通过网络实现配送信息的同步,当Dell公司有定单需要配送服务时,该定单同时送达联邦快递公司,由联邦快递公司根据定单需要从生产地直接送到企业的顾客。网上定货功能。企业提供网上定货功能时,要根据企业产品特性和企业生产的能力,最大限度地满足客户的需求。一般可以分为三个阶段,第一阶段是企业将已经生产出的产品在网上进行展示,允许客户随时随量进行订购,这只要求企业的生产系统的生产能力比较充足即可;第二阶段是企业不但展示已经设计生产的产品,还允许顾客对产品某些配置和某些功能进行调整,以满足客户对产品的个性化需求,这就要求企业的生产系统必须是标准化的和柔性化的;第三阶段就是允许客户提出需求,在企业设计系统引导下,客户自己设计出满足自己需求的产品,这要求企业的内部系统必须高度柔性化和智能化。目前,最多的方式是第一阶段的模式,少数企业如Dell公司实现了第二阶段,至于要达到第三阶段还需要很多智能化技术进行配合。企业内部的柔性生产、后勤系统的配套。Dell可以直接与客户进行面对面接触,能根据客户直接提出的要求生产满足客户需求的产品,因此企业内部的生产系统和后勤系统必须与客户需求同步。Dell做到了与市场同步的生产系统柔性化,即根据定单进行生产;同时企业的后勤系统也紧密配合柔性化生产过程中的原料需求和人员配备需求。良好的售后服务。Dell公司在网上为客户提供产品同时,允许客户实时查询定单处理情况,从网上获取技术支持和升级软件。当然,网上不可提供所有的售后服务,但可以提高企业整体售后服务水平。

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天生我翔2011

2017研究生毕业论文开题报告模板

一、课题来源、目的和意义。国内外概况和预测

1、课题的来源

近年来随着网络技术的不断完善,电子商务呈现迅猛发展的势头。在市场上已经出现各企业五花八门的解决方案,虽然电子商务模式比传统的商务模式成本更底、效率更快,但现实的状况使得电子商务发展处于一种瓶颈:组件不兼容、系统改造不灵活和资源标准不统一。从而使得电子商务的成本优势和效率优势逐一失散。然而在全球金融危机的新形势下,企业将面临着产业的调整和升级,当企业资源整合的时候,如何将企业原有信息资源进行有效地合并?这就需要建立一个组件兼容、系统改造灵活和资源标准统一的电子商务平台,因此本课题/论文题目暂定为:《基于LINQ的构件化电子商务平台的设计与实现》。

2、课题的目的和意义

研究的目的

随着Internet的迅猛发展,电子商务的竞争日趋激烈。在这种大环境下商家要想取得长足的发展,必须不断保持和发展自己的竞争优势。电子商务与信息系统的整合正是这样一种能大幅提高企业竞争力的商业模式,整合电子商务与企业信息系统的核心推动力是企业资源的有效组合所带来的企业竞争力的提升。由此,进行构件化整合的指导思想便是企业资源的合理有效配置。在构件化电子商务平台的建设过程中,可以充分利用企业原有的信息系统进行整合建设。首先,建设电子化市场。通过电子方式实现在线销售、在线购物、在线服务,从而达到扩大市场、增加销售和降低成本的目的。华中科技大学研究生开题报告范文,实施的关键在于将企业内的产品数据库同电子商务服务器进行有限的资源共享,及相应的数据处理程序开发。其次,整合客户关系资源。把有关市场和客户的信息进行统一管理、共享,并进行有效分析,从而为企业内部的销售、营销、客户服务等提供全面的支持。最后,实施电子贸易。

传统的企业之间或企业与客户之间的交易往往是要耗费企业的大量的资源和时间,无论是销售和分销,还是采购都要占用产品成本。互联网为网络购物的信息流提供了很好的平台,网络购物越来越多地进入了人们的视野,同时网络购物带给人们的便捷之处是众所周知的,但却使企业做不到按需服务,随需应变。然而,构件化的电子商务平台建立统一标准的信息资源,以组件为基础,以接口为纽带,系统改告或升级更加方便和灵活,打破现有电子商务发展的瓶颈,动态的插入或卸出应用,实现按需服务,随需应变,满足客户或企业通过电子交易的方式实现买卖双方在网上完成绝大多数业务流程,使企业之间或企业与客户之间的交易真正减少事务性的工作流程,真正意义上降低企业经营、运输、行销等成本,即时产生决策、24小时作业、缩短时差,利用省下来的成本来提升产品质量。

研究的意义

在企业的调整和升级中,原有的电子商务系统逻辑操作跟不上现有的发展需求,这样就需要开发新的电子商务系统,以往的做法就是避开旧系统重新开发新系统,那这样不仅效率低下,资源浪费,而且体现不了电子商务的优势。然而构建一个构件化的电子商务平台,可使得原有的企业资源有效的利用和数据合理的共享,消除了不少中间环节,减少了时间与空间上的延误与浪费,避免了重新开发新系统,大大提高了经济活动质量,促进了企业在当前全球金融危机市场上持续稳健的发展。

构件化电子商务平台是以组件为核心而展开,通过网络信息技术实现商业应用。因为电子商务是通过网络进行的,当商家通过互联网络进行商务活动时,是没有时间上的间断,同时在线服务是每天24小时开业的。在Internet上,企业没有大小之分,只有质量和信用之分,这种虚拟市场的竞争将会越来越激烈,而且正在波及到人们熟悉的实体市场,这个现实是任何人都不可忽视的。很显然,电子商务是一个通过虚拟手段缩小传统市场的时间和空间界限的场所。这样一个虚拟市场,不需要修建商场建筑,没有店面租金成本,也没有商品库存压市,经营规模不受限制,而且,非常便于与顾客保持直接而密切的联系。在这个虚拟市场中,除了商品本身是实体以外,一切涉及商品交易的手续,包括合同、资金和运输单证等,都以虚拟方式出现。这种交易方式,一方面降低了成本,提高了交易效率,另一方面,也增加了竞争的'强度。展现在人们面前的,将是全球性的、全方位的竞争。

3、国内外概况和预测

电子商务:简单来讲是指利用电子网络进行的商务活动。电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。

国外概况

eMarketer发表的调查报告称,全球电子商务市场规模仍将持续维持高成长率,到2002年底,全球BtoB电子商务收入将达8234亿美元,到2004年时将成长至万亿美元,年均成长率超过70%。

(1)美国电子商务市场扩张势头减弱

Forrester公司认为,在2002-2007年,美国电子商务市场平均增长率为25%。而上一个五年的平均增长率是97%。据美国商务部对11000多家零售企业进行调查后发表的报告称,2002年第三季度美国在线零售业的销售收入为亿美元,与去年同期相比增长了34%,比上个季度增长了;占美国同期零售业销售收入的。2001年同期的这一数字为。

(2)法国网上交易量增长约四成

据法国网上贸易与服务协会公布的数字,截至2002年9月,曾在网上购物的法国人已达500万,比上年9月增加100万人。该协会13个会员的大型电子商务网站2002年第三季度的网上交易量平均比2001年同期增长43%,2002年前9个月的交易量比去年同期增长39%。

(3)韩国网上购物交易额持续增长

2002年1月韩国经营网上销售的企业为2212家,比2001年同期增长了;网上购物交易额比2001年同期增长了。

国内概况

中国的电子商务始于1997年,正是一些IT厂商和媒体以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”激发和引导了人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段,直致2000年,以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者,成为这一阶段中国电子商务的主体。然而,随着电子商务应用与发展的深化,传统的企业开始大规模的进入电子商务领域,这样从2001年开始,中国的电子商务进入第三个阶段,企业电子商务成为中国电子商务新的主体。

IDC分析,对于一个企业来说,电子商务模式与传统交易相比,没有地段限制,不受渠道制约,可带来16%总成本的降低。据统计,2008年中国的网购注册用户达亿人,同比增加185%。其中淘宝用户将近1亿,完成近1000亿元的交易额,远超沃尔玛在中国的销售额,占社会消费品零售总额约1%。国内的网商阶层共同体正在形成,在全球经济危机仍旧持续低迷的今天,电子商务将是促使企业渠道扁平化的最佳方式,通过降低成本,扩大交易范围,增加成交的概率,从而帮助企业度过经济寒冬。

阿里巴巴从1999年创立开始,十年来马云一直在倡导互联网、电子商务和网商精神。在首届网商交易大会上,一向性情张扬的马云再次预言道:“不做电子商务,五年后你会后悔”。在世界互联网史上,终于有了中国创造,那就是阿里巴巴!阿里巴巴已经布局了B2B电子商务(阿里巴巴)、B2C/C2C电子商务(淘宝网)、网络支付(支付宝)、网络广告(阿里妈妈)、阿里软件、雅虎搜索等系统的互联网应用“马奇诺防线”。

2002年3月12日,曾经关闭的my8848决意“脚踏实地、再攀珠峰”,力图以新年、新开张、新模式、新业务再次给中国电子商务带来活力。

2002年4月17日,搜狐宣布与国联证券有限责任公司联合成立合资公司,致力于网上证券技术服务。8月26日,双方合作的搜财网()正式开通。

2002年4月25日,全球第一个世贸电子商务行业标准Gehub,由北京实华开电子商务有限公司提出。这个行业标准将对世界BtoB电子商务产生重要影响。

2002年10月22日,YNET(北京青年报网站)宣布建立基于“团购”的崭新电子商务平台—商务中心,显示网络媒体向电子商务领域不断迈进。

2002年12月11日,搜狐与北京邮政管理局签约,发挥各自优势构建搜狐商城的邮政级物流配送系统。此后,在搜狐商城订购商品后,可以在北京市城八区内50个邮局网点自由选择自己最方便前往的邮局提取商品,预订后第二天就可以取货。

电子商务未来发展的预测

利用Internet网络开拓国际市场,实现国际商贸信息,能够进行全部的贸易活动,这样就可以通过电子商务建立客户的忠诚度,让顾客长期在网络购买商品的一套电子平台,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,以及售后质量保证和售后服务等,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税、物流快递、售后服务等通过INTERNET一气呵成。

二、预计需求达到的要求、技术指标,预计的技术关键、技术方案和主要试验研究情况

1、预计需求达到的要求和技术指标

I.需求要求:

(1)总体需求

系统为用户提供美观、友好的商品展示平台。顾客能够方便查询并订购商品。商家可以方便定义各种商品信息,让所有上网浏览的客户看到所录入的产品信息。

提供操作简易的商品交易平台;

对任何用户,只要网上支付,就可以交易,并非一定是注册用户才可以交易。

(2)功能需求

商品基本信息

商品基本信息是系统的基础数据,关系到系统其它功能的运用和操作。参考主流的电子商务管理系统,商品基本信息应包含:商品编号、商品名称、生产厂家、商品产地、生产日期、商品图片、商品重量、商品介绍、商品分类、售后服务、发布者、发布日期、特价标记、商品特价、成本价、市场价、销售价、库存量、总采购量、是否上架等。系统将提供商品信息的增加、编辑、删除、查询接口,方便非计算机专为人员的使用。

商品管理

为每一件商品建立单独的商品库,用于管理和查询:

(1)商品分类:分类号、分类名称;

(2)精选导购:精选设置;

(3)特价导购:特价设置、特价价格;

购物管理

为每一次商品在购买时建立一个商品订单,记录此次购物的一个情况。包含信息:订单号、下单日期、订单审核、订单回复、发货授理、收货签名、退订或退货办理。

II.技术指标:

(1)系统运行稳定性:本系统安装在服务器上能够上期稳定地运行,不因个人操作上的失误而产生系统错误或导致系统崩溃。

(2)数据的可靠性:在本地计算机上发生通讯故障或网络其它故障时,不会丢失数据。

(3)系统的可扩展性:系统可以适应运行在不同硬件配置的计算机上,包括适应不同的网络设备和服务器。系统利用了多层架构设计与开发,可以方便的在软件上的扩展和维护。

(4)系统的容错性:系统可以运行在不同的计算机和网络环境。对系统的故障可以容错,保证数据的完整性。

(5)系统的可复用性:在该系统的基础上可以通过管理员在后台管理里重新创建一个电子商务系统。就是说这是一个开放性的电子商务母系统,它有可再生功能。

2、预计的技术关键和技术方案

I.技术关键:

VisualStudio2008简介

VisualStudio2008在三个方面为开发人员提供了关键改进:

1.快速的应用程序开发

2.高效的团队协作

3.突破性的用户体验

VisualStudio2008提供了高级开发工具、调试功能、数据库功能和创新功能,帮助在各种平台上快速创建当前最先进的应用程序。它包括各种增强功能,例如可视化设计器(使用.加速开发)、对Web开发工具的大量改进,以及能够加速开发和处理所有类型数据的语言增强功能。VisualStudio2008为开发人员提供了所有相关的工具和框架支持,帮助创建引人注目的、令人印象深刻并支持AJAX的Web应用程序。

开发人员能够利用这些丰富的客户端和服务器端框架轻松构建以客户为中心的Web应用程序,这些应用程序可以集成任何后端数据提供程序、在任何当前浏览器内运行并完全访问应用程序服务和Microsoft平台。同时为了帮助开发人员迅速创建先进的软件,VisualStudio2008提供了改进的语言和数据功能,例如语言集成的查询(LINQ),各个编程人员可以利用这些功能更轻松地构建解决方案以分析和处理信息。

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今天天很蓝

我们眼下的社会,报告的使用成为日常生活的常态,不同种类的报告具有不同的用途。写起报告来就毫无头绪?以下是我整理的电子商务专业毕业论文开题报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、本课题研究的背景及目的和意义

(一)研究背景

我们已经进入一个移动智能终端为代表的智能新时代,互联网、智能手机、公交移动电话、移动终端等设备的出现,使其传播主体无限增多、传播内容海量化、自主化,这种新技术环境也为新传播和营销模式的产生提供基础,这就是O2O传播营销模式的产生于发展。O2O作为电子商务新兴的发展模式,在中国掀起的热潮,将线下线上很好的结合在一起大大的丰富了人们的生活,大大改善了人人的休闲娱乐的方式,更加高效便捷的满足了人们的需求。

本文将对国内发展较为成功的餐饮、零售、医疗、旅游、家装、租赁等进行定性研究,重点讨论O2O模式的网站在实际营销中的作用。由于中国O2O电子商务模式的企业是最近几年才发展起来的,有关于O2O电子商务模式的企业的理论及文献都较少,所以难免造成一定的片面性。但是,O2O电子商务模式的企业是现今社会的热点现象,极大地影响了人们的生活,具有很大的研究价值。据最新调查显示,去年国内电商虽然低迷,但电子商务整体的交易规模依然达到了7万亿元人民币,比前年同比增长了46%.而在这高速增长的背后,电子商务也呈现出了比较明显的3个趋势。其中,O2O在中间扮演了举足轻重的角色。首先,电子商务逐步由分散化向品牌化、专业化、综合化演变。电子商务由原先的C2C、B2B到B2C再到目前的O2O的演变过程。而各大电商也由初期的淘宝网、阿里巴巴发展到目前的天猫商城、京东商城等专业的B2C商城,并借助移动互联网的发展,加速了线下融合,促进了O2O电子商务模式的发展。其次,平台型电子商务发力,垂直型电商开始向O2O演变。目前,像天猫商城这种以佣金服务费为主要收入的平台型电商凭借其良好的平台基础及用户口碑迅速的扩张其规模,传统的垂直型电商越来越受到平台型电商的挤压,发展空间受到极大的限制。因此,垂直型电商在横向扩张受限的情况下更多的开始依托O2O向纵向发展,通过提供高品质、特有的服务挖掘线下的商机和潜力。最后,线上和线下融合(O2O)共同发展是电子商务未来的发展趋势。

(二)研究目的

O2O(OnlinetoOffline)是指把线上的消费者带到现实的商店中去--在线支付线下的商品和服务,再到线下去享受服务。人们在线消费的比例远远不足线下消费,这是因为大部分都在本地消费了,人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。因为这些物品或是服务是传统电子商务无法实现的,必须到现在的实体中去消费,本课题主要的研究目的就是:使O2O电子商务模式的盈利去效力于普通电子商务中90%的空缺,给企业带来一定的价值参考和借鉴意义,最终效果是改变我们的消费形式,改变生活形态,更方便的满足日常所需。

(三)研究意义

企业利用O2O电子商务模式,把线下和线上两者结合起来,有利于线上的商品的实体感受,同时增加线下商品的销售渠道,线上线下互赢互利,共同为商家带来盈利;研究的目的是有利于商家在今后的商业中健康的发展,引导企业在O2O电子商务模式下实现多方面的盈利。

二、本课题所涉及的问题在国内研究现状及分析

(一)国内研究现状

中国电子商务研究中心讯分析师陈寿送说O2O一方面不是说只是线上和线下交换能力,其实代表的是电子商务另外一个表达方式和另外一个品类不同。我们传统电子商务卖的是实物,但我们O2O要卖的就是服务,我们传统的餐饮,我们的娱乐,这些东西都会是我们研究O2O里面很重要一篇;同时大众点评CEO张涛认为:互联网的本质是带给人们更加便利及快捷的服务,目前有四大基本形态:门户及搜索等信息平台解决人与信息的关系,SNS等社交平台解决人与人的关系,电子商务平台解决人与商品的关系,而本地生活消费平台即O2O解决人与服务的关系。

(二)国外研究现状

在国外,Groupon掀起了团购热潮,炒红了O2O的概念。另外,Yelp、FourSquare、Google、苹果也都非常重视本地服务。Yelp以餐馆评论起家,天然适合做线上线下的结合;FourSquare更是诞生于移动互联网时代,而且几次改版都围绕本地生活信息推荐,早已不再是游戏一样的签到。可以说Yelp和FourSquare存在直接竞争关系,而其竞争核心就是本地生活消费平台。

三、对课题提出的任务要求及实现目标的可行性分析

(一)任务要求:

1、提出问题:虽然目前O2O电子商务模式的企业的发展正如火如荼,但O2O电子商务模式的企业的发展前景却并不明朗,在今后的发展中,O2O电子商务模式的企业是否能够实现盈利,能否减少O2O电子商务模式的企业的诸多隐患,实现企业在竞争中多渠道营销与盈利,都是O2O电子商务模式的企业在今后发展过程中需要克服的问题。

2、分析问题:通过对O2O电子商务模式的企业价值及模式的分析,利用所学电子商务理论的知识,结合他们在网站上的实际运作的.模式从不同方面进行探讨,为问题的解答提供新的视角。

3、提出解决方案:运用所学知识分析O2O电子商务模式的企业的营销策略、运营模式。

4、让更多的传统(非电子商务型)企业和传统电子商务型企业看到这篇文章后,有感而发、响应现在O2O电子商务模式的发展趋势。

(二)可行性分析:

在对O2O电子商务模式的企业在实际竞争中的作用的'分析中,具备以下几点可行性:

1、理论基础:首先,通过对电子商务课程的深入学习,对O2O电子商务模式的企业运作现状及发展进行研究分析。其次,还具有能够有效收集所需的各种资料和信息进行分析的能力。

2、资料状况:通过亲身体验收集相关资料和数据,可以保证资料来源的真实性;同时通过查阅书本、图书馆文献资料和期刊,上网收集各种资料,确保资料的完备。最好是亲身体验一次他们的商品和服务。

3、使用设备:计算机、相关文献资料等。

四、本课题重点研究的问题及解决思路

(一)本课题重点研究的问题:

1、引言

研究背景

研究目的和意义

国内外研究现状综述

2、研究相关理论概述

电子商务模式的概述

电子商务模式的特点

电子商务模式的营销方式

电子商务模式的营销价值

3、我国O2O电子商务模式的企业发展现状与存在的问题

我国O2O电子商务模式的企业在现状

电子商务模式的企业的用户现状

电子商务模式的企业对社会影响力的分析

电子商务模式的企业在发展中存在的问题

电子商务模式的企业在今后发展中的对策

4、研究O2O电子商务模式的企业的策略和方法

电子商务模式的营销理论

电子商务模式所用到的策略

电子商务模式营销的四大雷区

企业在展开电子商务营销的步骤

5、O2O电子商务模式的企业的成功案例分析

搜房网在O2O电子商务模式中营销的案例

携程网在O2O电子商务模式中营销的案例

赶集网、58同城网在O2O电子商务模式中成功的案例

大众点评网在O2O电子商务模式中的成功案例

拉手网在O2O电子商务模式中成功案

结束语:

致谢:

参考文献:

附录

(二)本课题重点研究问题的解决思路:

1、搜集和整理有关O2O电子商务模式的企业及网络营销的文献和资料2、通过自身体验了解关于O2O电子商务模式的企业营销价值及营销策略3、概括、分析O2O电子商务模式的企业在品牌营销中的作用

五、完成本课题所必需的工作条件(如工具书、实验设备或实验环境条件、某类市场调研、计算机辅助设计条件等等)及解决办法

(一)必需的工作条件

1、期刊报纸及互联网相关书籍

2、计算机及互联网的支持:电子图书馆的期刊数据库及相关专业网站

3、导师的意见与帮助

(二)解决的办法

经验总结法、个案法、比较研究法、文献资料法等。着重以个案法为主,然后符之文献资料法,并且通过和外国的技术比较,找出优劣势,提出自己的看法。

六、完成本课题的工作方案及进度计划:

完成本文的工作方案:

进度计划:

20xx年7月20xx9月2日,学生及假期准备开题报告相关资料。

20xx年9月3日-10月19日,学生在教师的指导下,进行资料的查阅、收集,开题报告准备阶段,撰写开题报告。

20xx年10月22日-10月26日,开题报告的审定,由指导教师根据开题报告的

内容确定是否开题,教研室及指导教师负责。

20xx年10月29日-20xx年12月14,毕业论文的撰写第一阶段,完成一稿。

20xx年12月17日-20xx年1月25日,毕业论文的撰写第二阶段,完成二稿。

20xx年1月28日-20xx年3月29日,毕业论文的撰写第三阶段,完成三稿。

20xx年4月1日-20xx年4月13日,毕业论文一次答辩,毕业答辩成绩的汇总。

20xx年4月15日-20xx年5月11日,毕业论文二次答辩,毕业答辩成绩的汇总。

七、主要参考文献

[1]王雪梅.O2O的价值突破[J].IT经理世界,20xx

[2]孙建昆.线上线下:另一种O2O的思考[J].互联网周刊,20xx.

[3]原磊.国外商业模式理论研究评介[J].外国经济与管理,20xx.

[4]吕文龙.团购抛砖引玉O2O[J].互联网周刊,

[5]阿呆.O2O移动发展的未来[J].通讯世界,20xx(5):58-59

[6]高巍.O2O看上去很美[J].程序天下事,

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