农夫山泉会计制度:为了规范经济行为、强化预算管理职能、健全内部控制机制、提高经济效益。2.制度适用范围本制度适用于农夫山泉股份有限公司和控股子、分公司、销售大区
为什么要农夫山泉的财务报告?
果然都是上师大的。。。。。。
...上师大的
企业应加强营销活动的管理,对市场发展时机进行认真的分析,合理选择目标市场,制定有效的营销策略与营销计划。下面是我为大家整理的企业市场营销策略论文,供大家参考。
企业市场营销策略论文范文一:企业市场营销战略创新思考
【摘要】营销是企业市场化的前提,当企业制定详细的市场营销策略,才能挖掘市场中的各项需求,细分市场,了解市场的需求方向。本文主要介绍企业市场营销的相关内容,详细阐述营销战略的主要创新途径,要求各大企业在战略目标的制定和战略过程的实施中突破创新,制定与市场相符的营销战略,带动企业的可持续发展。
【关键词】企业市场;营销战略;创新
经济全球化,让很多外来企业进驻到中国市场,因而市场竞争也日趋激烈。外企的进入使得国内企业要想在市场发展中占有一席之地,就要强化自身的市场营销战略。由于制定与市场相关的营销战略,了解企业和市场的整体发展程序,制定科学合理的评估体系,不但在企业市场中成为发展的先锋,更对企业自身的经济活动产生长效影响。因而要求制定的营销战略符合缜密、科学、创新的特点。
1企业市场营销战略的创新概述
市场营销战略的创新发展,与企业的正常运作和生存关系密切,其中表现为以下几方面:第一,满足市场竞争的需求。由于市场经济要经历变化,所以在变化发展中,市场中的营销战略更要符合企业的长效发展,很多企业没有意识到营销的重要性,将市场部和营销部结合在一起,但是营销是推出企业的产品,让更多的人通过各类渠道了解企业的产品,所以要依靠市场、运用市场、更推进市场,但是受到传统营销策略的营销,所以很多营销制度与现有的变化发展要求有很多异同。在此基础上创新营销策略出现,由于创新是企业发展中的不竭动力,如果依旧沿用传统的宣传和营销方式必然会被市场淘汰。因而在新的环境和背景下,企业应该通过新的营销策略带动整个产业链条的发展;第二,开拓营销市场的重要工具。战略服务创新模式主要依托于服务网和销售网,开拓市场、销售产品,赢得口碑,增强企业的市场影响力以及市场份额;第三,推助企业的市场影响力。市场营销战略的运用,需要多种营销手段共同作用,提高产品销售额度时,让使用者和客户接受企业的产品并且通过产品接受企业的很多理念,提高企业的市场竞争力。
2企业市场营销战略的创新途径
创新不是单一的一项工程,是由多个系统工程统一构成,因而不但要有相关的技术创新,更要实现其他方面的创新,其创新途径可以分一下几个方面:
企业战略发展角度
企业中营销创新仅仅停留在表面是不够,更要在已有的产品基础上考虑营销策略,因而需要在企业的战略发展层面上做好相关产业布局,比如农夫山泉的营销策略,不仅是通过产品外观给客户新的体验和感受,并且通过产品设计,融入广告的形式让广大使用者了解他们每一款产品的用意,像婴儿水这款产品其中就介绍两个环节,可以让妈妈拿,由于妈妈的手比较小,也可以爸爸拿,由于爸爸的手比较大,两者的结点在于设计的凹槽位置,但是如果不通过广告的形式传达给消费者,消费者将不会重视这项贴心的设计,感受企业创新营销理念,带动企业的可持续发展。由于企业的战略与企业的经营理念关系密切,因而从营销层面上要了解企业需要什么样的产品,并且处于什么样的市场定位,当考虑清楚这些问题,在运用创新思维模式,才能实现营销的新理念。
增强企业的运营效率
企业营销效果对企业的运营效率有直接的影响,如果推广产品的过程中缺失营销,产品将会变成一个空架子。即便整体结构新颖、创新意识浓厚,但是也不能保证其永续性。所以企业为确保其产品营销战略创新活动的开展,就要在各个层面上打下坚实的基础。第一,产品数量方面。确保产品数量的充足,这主要是增强客户的满意程度,并建立良好的客户忠诚度;第二,产品质量。现在市场中很多营销观的建立都是与消费者有着密切关系,根据消费者的情况建立针对性较强的营销理念,但是很多产品的质量变化不大,所以消费者可能一时购买,但是长久忠诚度无法保证。其中以海尔公司为例,该公司一直坚持“真诚到永远”的理念,不但保障产品数量,更确保产品质量,让海尔产品成为消费者心目中的放心产品,海尔正是坚持这一原则和理念,才能适应市场竞争需求,同时也在生产成本降低的情况下,在市场竞争获得了较强发展。第三,建立合适的营销模式营销模式合理有效,一方面能够帮助企业营销;另一方面也能让企业获利。如上文所说将企业中营销战略的创新提升到企业的精神营销层面上,就要把控好产品做好市场定位。合适营销模式的制定,需要注重各方面之间的相互共存,并紧跟时代发展步伐,时代的发展给予了人们较多可支配和发挥空间,因而消费者和客户选择产品更趋向个性化,尤其是年轻人,很多人都喜欢特立独行不喜欢遵循潮流,因而营销策略制定中需要根据不同的消费人群制定营销模式,这也是“个性化”营销模式开展的原因。该营销模式流行与服装行业,现在很多品牌在设计开展的过程中都先要和对接销售,了解消费者想需求制定的设计才能符合市场流行趋势,并逐年递增。但要想企业长远发展,制定个性化营销模式只是企业发展的一个层面,另外还需要建立完善的营销体系,在满足产品质量和消费者的基础上,加大其外观需求,并完善各项售后服务专案。
3结语
科学的企业营销战略是发展的主要动力,在企业的长足发展中将会起到关键性的作用。因而要重视市场营销战略对企业发展的重要意义,传统思维模式中只要提升产品质量就能招揽客源的思维已经不能符合当前的市场发展趋势,在发展中要了解战略营销中的不足,并且提出针对性的措施,推动企业的长足发展。
参考文献:
[1]汲德群.试论企业市场营销战略的创新及其对策[J].中国商贸,2014.
[2]袁君.关于企业市场营销战略的具体分析[J].科技与企业,2014.
企业市场营销策略论文范文二:网际网路下企业市场营销策略
摘要:“网际网路+”和“+网际网路”等新型词汇的产生,表明网际网路给商业企业市场营销带来了新的发展途径。同时,网际网路的大力发展也给商业企业带来了新的挑战,传统的、单一的传播途径被打破,更广阔的、种类繁多的营销途径不断出现,如何选择有效的市场营销策略,对于一家商业企业来说至关重要。为此,社会中消费者偏好角度入手,结合商业企业的特点,结合引爆点理论,阐明商业企业如何获得当前最优的市场营销策略。
关键词:市场营销策略;网际网路;引爆点理论
市场营销的本质就是商业企业如何博取消费者人群更多的关注力以及关注力带来的购买潜力。关注力越多,消费者就会有更大概率去消费企业的产品。虽然目前已经进入了网际网路的时代,市场营销渠道增多,但是很多商业企业依旧要面对严苛的市场营销问题,如何在网际网路环境下吸引更多的关注力以及制造更多的消费就非常重要。
一、从完善产品策略角度研究市场营销策略
首先,要树立一种国际化市场营销的观念,要注重商业企业产品技术的研发以及市场消费者的偏好波动,这是商业企业市场营销策略中最重要的部分,商业企业要不断了解外部环境的变化、消费者偏好变化以及竞争对手的策略。产品是一家商业企业市场营销的根本,包括组合营销、定位、直接感官体验、系列产品的开发、品牌效应等,其中对消费者影响最大的三种策略为定位、感官和价格策略。
1.产品定位策略
社会的发展经过了工业时代,进入了网际网路时代,工业时代的特征是产品极大化生产,工业时代产生了流水线作业,使得更多的消费者可以消费同等的商品。但是,随着这种趋势的加重和网际网路时代的到来,使得消费者关注范围扩大,其关注范围内一种产品的定位是否过于普遍,越来越多的消费者开始想脱离普通的品味,进入特定品味范围,以便区别于大众产品。所以,商业企业要把自己的产品定位在一定的范围内,增加消费者关于产品的差异性观念,在保证产品的质量基础上在产品之上附加新的服务和产品个性属性,引导消费者形成产品讨论氛围,比如产品论坛、产品朋友圈等,将流动消费需求通过个性的属性和服务稳定下来,形成永久的消费人群。
2.产品感官策略
传统产品感官营销策略主要集中在视觉 *** 上,传统的营销环境资讯相对较少,繁复的传统视觉营销可以给消费者带来直接的视觉 *** ,并且跟环境产生了强烈对比,所以传统视觉营销可以带来良好的广告效果,但是网际网路时代改变了人们的环境,使得人们可以随时获取大量资讯,资讯数量已经不再能引起人们的强烈关注,人们转而投向营销资讯质量上面。资讯越多的产品感官 *** ,反而会降低消费者的注意力,而资讯质量高、资讯表达直接的方式反而更容易获得消费者青睐,通过研究,很多网际网路企业的网页产品展示特点变化独到,消费者开始逐渐关注精简的产品感官 *** ,精简的市场营销广告可以使消费者更快把握产品的核心资讯,比如小米彩虹电池精简包装。
3.产品价格策略
除了上述两种策略外,价格策略也是一种直接影响消费者是否购买的一大策略因素。关于价格策略,其与前两种策略相辅相成。价格策略的核心思想是最大化长期利润,这就使得商业企业的产品价格设定不能盲目比拼价格,保证质量前提下降低生产成本是必须的,但是降低产品的价格却不是必须的。经济学中,有一种商品叫吉芬商品,当价格上升时,需求量反而增加,而不是减少。最佳的价格策略就是让产品处于吉芬价格,吉芬商品的特点就是相对低档和必需。吉芬价格的产生需要产品定位、感官和质量等多重因素作为基础,在此基础上,适量让产品产生微量价格提升波动,可以 *** 消费者产生一定的稀缺紧张度。
二、基于引爆点理论角度研究市场营销策略
随着网际网路的大力发展,人们获取资讯的渠道越来越多,这就给商业企业的市场营销策略带来了巨大的机遇和挑战。传统的基于纯广告明星模型的营销手段所带来的冲击力已经逐渐让消费者麻木,同时,由于参与广告拍摄的明星并不保证广告产品的真实性,纯粹以打广告而制作的明星广告反而很容易被消费者打上“假”的标签,同类广告的数量对消费者产生的新鲜感 *** 满足边际递减规律。所以网际网路环境下诞生了新的市场营销策略。即事件参与型市场营销策略,商业企业的产品只是关注力的附带品,而商业企业本身作为主角参与了一个重大事件的整个演绎过程或者市场营销的氛围会对消费者有代入感,比如《跑男》中的RIO鸡尾酒和安慕希牛奶营销,相比传统明星广告的“硬植入”,消费者更容易接受故事类市场营销途径。故事类市场营销就涉及一种理论,即引爆点理论。引爆点方式是通过让消费者主动关注一个内部事件从而扩大事件的影响力,而不是让消费者被动接受营销资讯。引爆点理论是马尔科姆•格拉德威尔在《引爆点》中所提到的一种观念,其表达的观念是,很多难以理解的潮流都符合固定模式,掌握了这个模式就很容易产生潮流和获取广泛关注力。通过结合引爆点模式和市场营销策略。传播者和传播渠道是开启营销市场非常重要的环节,传播者或者渠道的一个特点就是拥有广泛的影响力,同时传播者和专业圈之间拥有稳固的信任关系,专业圈产生的资讯对传播者有足够影响力,传播者信任专业圈中的人、产品,同时产品足够引起传播者重视,传统电视媒体通过明星做广告也具有类似过程,但是明星广告本身具有商业属性,其是以推销产品为目的,而传播者并不参与商业营销,其出发点是因为产品的优异而推荐,而且这里的传播者和途径脱离了传统电视媒体和视讯媒体的束缚,转而以微博、微信等纯文字和真实情绪表达,会给消费者更高可信度,而且很多情况下,传播者并不是主动推荐专业圈中的产品,而是消费者主动咨询,非被动接受广告传播,即图2中并不存在如虚线所示的单向通道,而是双向的,甚至只有向上单向通道。传播者本身不再局限于明星,传播者可以是任何具有网际网路影响力的人,也就说明传播者可以是专业圈中的人本身,比如小米手机的市场营销。第三部分就是消费者,消费者跟传播者之间也没有严格的界限,消费者也可以是传播者,如微信朋友圈中的推荐,这里微信圈推荐不是微信圈广告,是非盈利的产品推荐。上述所讲是关于个别人对于市场营销的重要影响,其营销的效果依赖个人的性格特征及性格特征产生的影响力。
三、从消费者角度来研究市场营销策略
消费者角度是指消费者对于不同产品,其重点关注度不同。从消费者角度来研究就是站在消费者立场上,如何选择产品,消费者侧重点在哪里。每个消费者心里都有一套决策机制,用于选择最优的符合自己利益的产品,而消费者的选择决定了一个产品的市场营销是否成功。消费者决策机制满足的基本原则是,当消费环境安全时,消费者倾向短期即时效益的消费方式;而当消费环境危机时,消费者倾向选择长期保守的消费方式。这里的消费环境,不仅仅是指空间环境,还包括资金是否充足,一个行业是否令人信任等。消费环境的不同安全程度会让消费者产生不同的安全感。当消费环境安全时,消费欲望就会更加强烈,而产生短期消费;当消费环境较为恶化时,人们就会感觉到危机,而产生长期观察的行为,保留基本的消费习惯,这里消费环境安全与否跟消费者所有的接触渠道中起关键作用的资讯有关,是消费者一种主观感受,当对消费者影响很大的渠道整体保持积极态度时,消费者会感觉环境安全,反之感觉危险,所以,这就验证了第二部分传播者的态度对于消费者的重要性。结合图3和图2,消费者会根据其最信任的传播渠道所展示的正面或者负面资讯做出反应。当然,图2中消费者、传播者和传播渠道之间并不存在绝对稳定,如果消费者长期接收到质量低下的资讯,那么消费者与传播者之间的渠道就会断裂。以2010年开始流传的广西迪卡玉米转基因事件为例,转基因食品在市场营销推广过程中遭遇了无法预料强烈 *** ,原因就在于转基因食品让消费者产生了严重不信任感和危机感,导致人们消费欲望处于严重的低谷,甚至是强烈 *** 。食品消费问题在一般情况下只会涉及食品本身色香味问题,但是由于转基因触及到消费者生命安全底线,所以引发强烈反弹。从消费者角度思考市场营销策略的时候,需要考虑马斯洛需求理论。在现代社会中,对于一般人来讲,生理需求如温饱问题已经基本解决,安全的需求成为当前社会的最基本的而且是长期的需求,任何触及安全底线的产品都会被淘汰;当下层的基本需求满足后,处于更高等级的市场营销策略就更容易获得成功。
综上,商业企业市场营销策略的重点随着网际网路时代到来,也逐渐以不同形式改变着,主要变化由传统媒体市场营销策略转变为网际网路市场营销策略,只有定位明确,选择了合适的市场营销策略,才能使得以最小成本投入获取长期最大的企业收益。
参考文献:
[1]谭凌波,谢晋宇,陈扬.人力资源经理的议题营销过程及策略研究[J].管理世界,2013,2:141-155.
[2]廖卫红.移动网际网路环境下互动营销策略对消费者行为影响实证研究[J].企业经济,2013,3.
[3]杨会菊.新时期中小企业营销策略创新问题的研究[J].中国商贸,2012,1:52-52.
[4]李子叶,沈灏,董维明.新产品如何打动市场———营销策略、组织关注与新产品采用间关系的实证研究[J].当代经济科学,2015,373:99-106.
[5]胡新平,李天丽,邓腾腾.质量和价格影响需求的双渠道供应链饥饿营销策略[J].系统管理学报,20153:436-443.
[6]格拉德威尔.引爆点[J].中国经济资讯,2014,11.
[7]曾锐.从马斯洛需求理论视角谈中小企业广告策略创新[J].商业时代,2012,10:19-22.
而这不禁让我回想起了四年前鸟巢赛场上因伤退赛的刘翔,我由衷地对他的退赛表示钦佩与理解。倘若刘翔当时坚持参赛,不但会因成绩差令国人失望,更会使他的脚伤雪上加霜,今日的“飞人归来”又从何说起?一个人的生命,健康是不容挥霍的,因为它们决非梦想的垫脚石。我们宁愿看到一个在场下欢呼微笑的刘翔,也决不愿意看到一个在赛场上艰难前行的“折翼飞人”。
有人写。有一篇关于农夫山泉的偿债能力毕业论文,发表于2013年7月在《国际融资和投资评论》杂志上。论文由西南财经大学的三位学者合著,分析了农夫山泉的偿债能力和财务风险。
企业应加强营销活动的管理,对市场发展时机进行认真的分析,合理选择目标市场,制定有效的营销策略与营销计划。下面是我为大家整理的企业市场营销策略论文,供大家参考。
企业市场营销策略论文范文一:企业市场营销战略创新思考
【摘要】营销是企业市场化的前提,当企业制定详细的市场营销策略,才能挖掘市场中的各项需求,细分市场,了解市场的需求方向。本文主要介绍企业市场营销的相关内容,详细阐述营销战略的主要创新途径,要求各大企业在战略目标的制定和战略过程的实施中突破创新,制定与市场相符的营销战略,带动企业的可持续发展。
【关键词】企业市场;营销战略;创新
经济全球化,让很多外来企业进驻到中国市场,因而市场竞争也日趋激烈。外企的进入使得国内企业要想在市场发展中占有一席之地,就要强化自身的市场营销战略。由于制定与市场相关的营销战略,了解企业和市场的整体发展程序,制定科学合理的评估体系,不但在企业市场中成为发展的先锋,更对企业自身的经济活动产生长效影响。因而要求制定的营销战略符合缜密、科学、创新的特点。
1企业市场营销战略的创新概述
市场营销战略的创新发展,与企业的正常运作和生存关系密切,其中表现为以下几方面:第一,满足市场竞争的需求。由于市场经济要经历变化,所以在变化发展中,市场中的营销战略更要符合企业的长效发展,很多企业没有意识到营销的重要性,将市场部和营销部结合在一起,但是营销是推出企业的产品,让更多的人通过各类渠道了解企业的产品,所以要依靠市场、运用市场、更推进市场,但是受到传统营销策略的营销,所以很多营销制度与现有的变化发展要求有很多异同。在此基础上创新营销策略出现,由于创新是企业发展中的不竭动力,如果依旧沿用传统的宣传和营销方式必然会被市场淘汰。因而在新的环境和背景下,企业应该通过新的营销策略带动整个产业链条的发展;第二,开拓营销市场的重要工具。战略服务创新模式主要依托于服务网和销售网,开拓市场、销售产品,赢得口碑,增强企业的市场影响力以及市场份额;第三,推助企业的市场影响力。市场营销战略的运用,需要多种营销手段共同作用,提高产品销售额度时,让使用者和客户接受企业的产品并且通过产品接受企业的很多理念,提高企业的市场竞争力。
2企业市场营销战略的创新途径
创新不是单一的一项工程,是由多个系统工程统一构成,因而不但要有相关的技术创新,更要实现其他方面的创新,其创新途径可以分一下几个方面:
企业战略发展角度
企业中营销创新仅仅停留在表面是不够,更要在已有的产品基础上考虑营销策略,因而需要在企业的战略发展层面上做好相关产业布局,比如农夫山泉的营销策略,不仅是通过产品外观给客户新的体验和感受,并且通过产品设计,融入广告的形式让广大使用者了解他们每一款产品的用意,像婴儿水这款产品其中就介绍两个环节,可以让妈妈拿,由于妈妈的手比较小,也可以爸爸拿,由于爸爸的手比较大,两者的结点在于设计的凹槽位置,但是如果不通过广告的形式传达给消费者,消费者将不会重视这项贴心的设计,感受企业创新营销理念,带动企业的可持续发展。由于企业的战略与企业的经营理念关系密切,因而从营销层面上要了解企业需要什么样的产品,并且处于什么样的市场定位,当考虑清楚这些问题,在运用创新思维模式,才能实现营销的新理念。
增强企业的运营效率
企业营销效果对企业的运营效率有直接的影响,如果推广产品的过程中缺失营销,产品将会变成一个空架子。即便整体结构新颖、创新意识浓厚,但是也不能保证其永续性。所以企业为确保其产品营销战略创新活动的开展,就要在各个层面上打下坚实的基础。第一,产品数量方面。确保产品数量的充足,这主要是增强客户的满意程度,并建立良好的客户忠诚度;第二,产品质量。现在市场中很多营销观的建立都是与消费者有着密切关系,根据消费者的情况建立针对性较强的营销理念,但是很多产品的质量变化不大,所以消费者可能一时购买,但是长久忠诚度无法保证。其中以海尔公司为例,该公司一直坚持“真诚到永远”的理念,不但保障产品数量,更确保产品质量,让海尔产品成为消费者心目中的放心产品,海尔正是坚持这一原则和理念,才能适应市场竞争需求,同时也在生产成本降低的情况下,在市场竞争获得了较强发展。第三,建立合适的营销模式营销模式合理有效,一方面能够帮助企业营销;另一方面也能让企业获利。如上文所说将企业中营销战略的创新提升到企业的精神营销层面上,就要把控好产品做好市场定位。合适营销模式的制定,需要注重各方面之间的相互共存,并紧跟时代发展步伐,时代的发展给予了人们较多可支配和发挥空间,因而消费者和客户选择产品更趋向个性化,尤其是年轻人,很多人都喜欢特立独行不喜欢遵循潮流,因而营销策略制定中需要根据不同的消费人群制定营销模式,这也是“个性化”营销模式开展的原因。该营销模式流行与服装行业,现在很多品牌在设计开展的过程中都先要和对接销售,了解消费者想需求制定的设计才能符合市场流行趋势,并逐年递增。但要想企业长远发展,制定个性化营销模式只是企业发展的一个层面,另外还需要建立完善的营销体系,在满足产品质量和消费者的基础上,加大其外观需求,并完善各项售后服务专案。
3结语
科学的企业营销战略是发展的主要动力,在企业的长足发展中将会起到关键性的作用。因而要重视市场营销战略对企业发展的重要意义,传统思维模式中只要提升产品质量就能招揽客源的思维已经不能符合当前的市场发展趋势,在发展中要了解战略营销中的不足,并且提出针对性的措施,推动企业的长足发展。
参考文献:
[1]汲德群.试论企业市场营销战略的创新及其对策[J].中国商贸,2014.
[2]袁君.关于企业市场营销战略的具体分析[J].科技与企业,2014.
企业市场营销策略论文范文二:网际网路下企业市场营销策略
摘要:“网际网路+”和“+网际网路”等新型词汇的产生,表明网际网路给商业企业市场营销带来了新的发展途径。同时,网际网路的大力发展也给商业企业带来了新的挑战,传统的、单一的传播途径被打破,更广阔的、种类繁多的营销途径不断出现,如何选择有效的市场营销策略,对于一家商业企业来说至关重要。为此,社会中消费者偏好角度入手,结合商业企业的特点,结合引爆点理论,阐明商业企业如何获得当前最优的市场营销策略。
关键词:市场营销策略;网际网路;引爆点理论
市场营销的本质就是商业企业如何博取消费者人群更多的关注力以及关注力带来的购买潜力。关注力越多,消费者就会有更大概率去消费企业的产品。虽然目前已经进入了网际网路的时代,市场营销渠道增多,但是很多商业企业依旧要面对严苛的市场营销问题,如何在网际网路环境下吸引更多的关注力以及制造更多的消费就非常重要。
一、从完善产品策略角度研究市场营销策略
首先,要树立一种国际化市场营销的观念,要注重商业企业产品技术的研发以及市场消费者的偏好波动,这是商业企业市场营销策略中最重要的部分,商业企业要不断了解外部环境的变化、消费者偏好变化以及竞争对手的策略。产品是一家商业企业市场营销的根本,包括组合营销、定位、直接感官体验、系列产品的开发、品牌效应等,其中对消费者影响最大的三种策略为定位、感官和价格策略。
1.产品定位策略
社会的发展经过了工业时代,进入了网际网路时代,工业时代的特征是产品极大化生产,工业时代产生了流水线作业,使得更多的消费者可以消费同等的商品。但是,随着这种趋势的加重和网际网路时代的到来,使得消费者关注范围扩大,其关注范围内一种产品的定位是否过于普遍,越来越多的消费者开始想脱离普通的品味,进入特定品味范围,以便区别于大众产品。所以,商业企业要把自己的产品定位在一定的范围内,增加消费者关于产品的差异性观念,在保证产品的质量基础上在产品之上附加新的服务和产品个性属性,引导消费者形成产品讨论氛围,比如产品论坛、产品朋友圈等,将流动消费需求通过个性的属性和服务稳定下来,形成永久的消费人群。
2.产品感官策略
传统产品感官营销策略主要集中在视觉 *** 上,传统的营销环境资讯相对较少,繁复的传统视觉营销可以给消费者带来直接的视觉 *** ,并且跟环境产生了强烈对比,所以传统视觉营销可以带来良好的广告效果,但是网际网路时代改变了人们的环境,使得人们可以随时获取大量资讯,资讯数量已经不再能引起人们的强烈关注,人们转而投向营销资讯质量上面。资讯越多的产品感官 *** ,反而会降低消费者的注意力,而资讯质量高、资讯表达直接的方式反而更容易获得消费者青睐,通过研究,很多网际网路企业的网页产品展示特点变化独到,消费者开始逐渐关注精简的产品感官 *** ,精简的市场营销广告可以使消费者更快把握产品的核心资讯,比如小米彩虹电池精简包装。
3.产品价格策略
除了上述两种策略外,价格策略也是一种直接影响消费者是否购买的一大策略因素。关于价格策略,其与前两种策略相辅相成。价格策略的核心思想是最大化长期利润,这就使得商业企业的产品价格设定不能盲目比拼价格,保证质量前提下降低生产成本是必须的,但是降低产品的价格却不是必须的。经济学中,有一种商品叫吉芬商品,当价格上升时,需求量反而增加,而不是减少。最佳的价格策略就是让产品处于吉芬价格,吉芬商品的特点就是相对低档和必需。吉芬价格的产生需要产品定位、感官和质量等多重因素作为基础,在此基础上,适量让产品产生微量价格提升波动,可以 *** 消费者产生一定的稀缺紧张度。
二、基于引爆点理论角度研究市场营销策略
随着网际网路的大力发展,人们获取资讯的渠道越来越多,这就给商业企业的市场营销策略带来了巨大的机遇和挑战。传统的基于纯广告明星模型的营销手段所带来的冲击力已经逐渐让消费者麻木,同时,由于参与广告拍摄的明星并不保证广告产品的真实性,纯粹以打广告而制作的明星广告反而很容易被消费者打上“假”的标签,同类广告的数量对消费者产生的新鲜感 *** 满足边际递减规律。所以网际网路环境下诞生了新的市场营销策略。即事件参与型市场营销策略,商业企业的产品只是关注力的附带品,而商业企业本身作为主角参与了一个重大事件的整个演绎过程或者市场营销的氛围会对消费者有代入感,比如《跑男》中的RIO鸡尾酒和安慕希牛奶营销,相比传统明星广告的“硬植入”,消费者更容易接受故事类市场营销途径。故事类市场营销就涉及一种理论,即引爆点理论。引爆点方式是通过让消费者主动关注一个内部事件从而扩大事件的影响力,而不是让消费者被动接受营销资讯。引爆点理论是马尔科姆•格拉德威尔在《引爆点》中所提到的一种观念,其表达的观念是,很多难以理解的潮流都符合固定模式,掌握了这个模式就很容易产生潮流和获取广泛关注力。通过结合引爆点模式和市场营销策略。传播者和传播渠道是开启营销市场非常重要的环节,传播者或者渠道的一个特点就是拥有广泛的影响力,同时传播者和专业圈之间拥有稳固的信任关系,专业圈产生的资讯对传播者有足够影响力,传播者信任专业圈中的人、产品,同时产品足够引起传播者重视,传统电视媒体通过明星做广告也具有类似过程,但是明星广告本身具有商业属性,其是以推销产品为目的,而传播者并不参与商业营销,其出发点是因为产品的优异而推荐,而且这里的传播者和途径脱离了传统电视媒体和视讯媒体的束缚,转而以微博、微信等纯文字和真实情绪表达,会给消费者更高可信度,而且很多情况下,传播者并不是主动推荐专业圈中的产品,而是消费者主动咨询,非被动接受广告传播,即图2中并不存在如虚线所示的单向通道,而是双向的,甚至只有向上单向通道。传播者本身不再局限于明星,传播者可以是任何具有网际网路影响力的人,也就说明传播者可以是专业圈中的人本身,比如小米手机的市场营销。第三部分就是消费者,消费者跟传播者之间也没有严格的界限,消费者也可以是传播者,如微信朋友圈中的推荐,这里微信圈推荐不是微信圈广告,是非盈利的产品推荐。上述所讲是关于个别人对于市场营销的重要影响,其营销的效果依赖个人的性格特征及性格特征产生的影响力。
三、从消费者角度来研究市场营销策略
消费者角度是指消费者对于不同产品,其重点关注度不同。从消费者角度来研究就是站在消费者立场上,如何选择产品,消费者侧重点在哪里。每个消费者心里都有一套决策机制,用于选择最优的符合自己利益的产品,而消费者的选择决定了一个产品的市场营销是否成功。消费者决策机制满足的基本原则是,当消费环境安全时,消费者倾向短期即时效益的消费方式;而当消费环境危机时,消费者倾向选择长期保守的消费方式。这里的消费环境,不仅仅是指空间环境,还包括资金是否充足,一个行业是否令人信任等。消费环境的不同安全程度会让消费者产生不同的安全感。当消费环境安全时,消费欲望就会更加强烈,而产生短期消费;当消费环境较为恶化时,人们就会感觉到危机,而产生长期观察的行为,保留基本的消费习惯,这里消费环境安全与否跟消费者所有的接触渠道中起关键作用的资讯有关,是消费者一种主观感受,当对消费者影响很大的渠道整体保持积极态度时,消费者会感觉环境安全,反之感觉危险,所以,这就验证了第二部分传播者的态度对于消费者的重要性。结合图3和图2,消费者会根据其最信任的传播渠道所展示的正面或者负面资讯做出反应。当然,图2中消费者、传播者和传播渠道之间并不存在绝对稳定,如果消费者长期接收到质量低下的资讯,那么消费者与传播者之间的渠道就会断裂。以2010年开始流传的广西迪卡玉米转基因事件为例,转基因食品在市场营销推广过程中遭遇了无法预料强烈 *** ,原因就在于转基因食品让消费者产生了严重不信任感和危机感,导致人们消费欲望处于严重的低谷,甚至是强烈 *** 。食品消费问题在一般情况下只会涉及食品本身色香味问题,但是由于转基因触及到消费者生命安全底线,所以引发强烈反弹。从消费者角度思考市场营销策略的时候,需要考虑马斯洛需求理论。在现代社会中,对于一般人来讲,生理需求如温饱问题已经基本解决,安全的需求成为当前社会的最基本的而且是长期的需求,任何触及安全底线的产品都会被淘汰;当下层的基本需求满足后,处于更高等级的市场营销策略就更容易获得成功。
综上,商业企业市场营销策略的重点随着网际网路时代到来,也逐渐以不同形式改变着,主要变化由传统媒体市场营销策略转变为网际网路市场营销策略,只有定位明确,选择了合适的市场营销策略,才能使得以最小成本投入获取长期最大的企业收益。
参考文献:
[1]谭凌波,谢晋宇,陈扬.人力资源经理的议题营销过程及策略研究[J].管理世界,2013,2:141-155.
[2]廖卫红.移动网际网路环境下互动营销策略对消费者行为影响实证研究[J].企业经济,2013,3.
[3]杨会菊.新时期中小企业营销策略创新问题的研究[J].中国商贸,2012,1:52-52.
[4]李子叶,沈灏,董维明.新产品如何打动市场———营销策略、组织关注与新产品采用间关系的实证研究[J].当代经济科学,2015,373:99-106.
[5]胡新平,李天丽,邓腾腾.质量和价格影响需求的双渠道供应链饥饿营销策略[J].系统管理学报,20153:436-443.
[6]格拉德威尔.引爆点[J].中国经济资讯,2014,11.
[7]曾锐.从马斯洛需求理论视角谈中小企业广告策略创新[J].商业时代,2012,10:19-22.
一.推销主题:农夫山矿泉水人员推销方案 二.推销对象:主要的推销对象是年轻人和上班族三.推销时间:2018年10月11日四.推销地点:此次推销选择在长沙雨花区步步高商场前坪进行摆点推销五.推销背景与目的 ①.农夫山泉公司以广告“我们不生产水,只是大自然的搬运工”而出名,此次目的提升农夫山泉公司和产品的知名度 ②.农夫山泉以水源地干净,选自天然水而区别于其他水。宣传农夫山泉的矿泉水,扩大销量,达到促销的目地 ③.农夫山泉有限公司是中国一家饮用水生产企业,进行市场调查,更好的迎合消费者的需求六.推销实施(一).寻找与接近顾客 1.寻找顾客的方法: ①.地毯式访问法:针对路过推销地点的顾客全部进行访问 ②.个人观察法:通过对顾客的外表观察,看是否有消费动机 2.接近顾客的方法: ①.问题式:通过询问的方式,拉进与顾客之间的距离 ②.利益接近法:利用产品给顾客带来的好处,达到接近顾客的目的(二).推销面谈 1产品介绍 ①.农夫山泉是矿泉水,市场上还有纯净水、蒸馏水,同类的产品还有怡宝纯净水、哇哈哈、恒大冰泉 ②.企业的历史规模,企业的文化 ③农夫山泉水中含有钾、钙、钠、镁、偏硅酸等对人体有益的天然矿物元素,pH值呈弱碱性,有利于人体长期饮用,补充人体所需要的矿物元素。.农夫山泉矿泉水,有三种不同的规格包装,分别是250ML、500ML、1000ML,售价分别是1元、2元、3元、.农夫山泉选自优质水源基地,是干净的高山泉水。 2.推销面谈方法和技巧描述 ①.产品演示法:直接拿农夫山泉的矿泉水向顾客介绍 资料介绍法:拿公司水源地的图片或者播放水源地的视频,介绍水源地的干净和自然,再介绍水 ②.提示法:积极性提示,提示顾客农夫山泉的矿泉水经常喝有利于健康 3.处理顾客异议 ①.但是法:先肯定顾客所说的话,再婉转否定 ②.利用处理法:把顾客的异议转化成顾客购买的理由 4.成交顾客意见征询 ①.保证成交法:向顾客保证产品的质量,并承诺一旦有问题,马上联系我们,我们立马解决 ②.优惠成交法:通过提供优惠的条件来达成交易(三).推销结束 1.推销结束语 用感谢语对顾客表示感谢! 2.取得顾客联系方式 ①.已购买:递上一张名片,利用售后服务巧妙的取得顾客的联系方式 ②.未购买:递上一张名片,以后我们有重大活动可以通知到您,留下联系方式。
一、儿童消费市场特点分析儿童市场,是指由14岁以下消费者组成的群体。目前,中国有14岁以下儿童4亿人左右,约占全国总人口的30%,占世界同年龄儿童的,从而构成了一支庞大的消费大军。与成人消费品市场相比较,儿童消费品市场呈现出不同的特征:(一)市场差异小市场营销学原理指出,消费者购买行为首先受个人因素的影响。成人消费者由于职业、文化水平、个性、爱好、价值观等的不同,对商品需求的差异性较大,使成人消费品市场本身呈现出很大的差异性。因此,厂商们常常需要将此市场按不同因素进行细分。儿童消费品市场却不同,市场主体主要是儿童,尽管由于家庭经济条件的不同和父母对儿童行为的干扰,儿童的购买动机也呈现出某些差异,但总体上来说,儿童由于其文化程度、社会经验等的限制,对商品选择的差异性较小,因此,在儿童消费品市场上可以运用相同或相类似的产品、定价、分销渠道和促销等策略,以达到降低成本,获取最大效益的目的。(二)形式产品重于实质产品 现代市场营销学认为,在现代社会化大生产和商品经济条件下,产品是一个日益复杂的整体概念,它包含三个层次:实质产品,指产品的基本效用和用户购买产品所追求的利益;形式产品,包括产品的品质、特征、品牌、形态、包装等;延伸产品,主要指一系列的售前、售中、售后服务。对儿童消费品市场来说,形式产品重于实质产品。消费者的购买行为受购买动机的支配,一般来讲,消费者的购买动机可分为生理性购买动机和心理性购买动机。心理性购买动机按其心理因素的不同又可细分为感性动机、理智动机、惠顾动机等。儿童的购买行为主要受感情动机的影响,表现出冲动性和不稳定性,求新、好胜、好奇等都可以促成儿童的购买行为,如服装上的奇特口袋,食品袋里赠送的小玩具,童车外表模仿动物外形的喷漆花纹等等,都可引起儿童强烈的购买欲望。因此,对儿童消费品应强调产品功能多样,外观造型奇特,包装精美,符合儿童求新、求奇、求美、好动的心理特点。这样的商品放在超级市场的货架上,才能引起孩子们浓厚的兴趣。(三)广告的促销作用强广告对商品促销作用早已被厂商们所认识,所以,许多厂商们不惜花重金做各种各样的广告。广告对儿童消费品的促销作用较成人消费品更为突出。这主要是因为儿童的消费行为转移性强,容易受外界影响,如父母、同伴、同学、教师、厂商等。厂商影响儿童消费行为的最基本的手段就是广告,尤其是电视广告。电视广告对儿童消费行为的潜在影响是由广告的性质所决定的。电视广告通过活泼的形象、鲜艳的色彩、悦耳的声音、诱人的画面,使儿童感受到无穷的乐趣和兴奋,处在襁褓里的婴儿就已经会看电视广告了。据调查,儿童一般一周内看25-30小时的电视,五岁以下的儿童看得更多。因此,一些新的儿童消费品要打开或挤入这个市场,广告的反复刺激是一种有效的途径。二、儿童消费行为的影响因素(一)父母和家庭交流方式父母的教育水平、价值观、行为准则等对儿童起着潜移默化的作用,影响儿童消费行为的形成。父母与儿童间交流的频率和数量、交流方式和质量对儿童消费行为也有影响。家庭交流方式一般从社会导向和概念导向来研究。社会导向测量在消费中儿童避免社会冲突、遵从长者意见、利用父母标准的程度。概念导向测量父母鼓励儿童表达自己观点、儿童独立地对信息进行评价的程度。有人研究了家庭交流方式对3-8岁儿童购买行为的影响,发现概念导向的交流能促进儿童独立消费观念的建立,增加儿童的购买影响力,而社会导向的交流会导致对父母标准的遵从,增加儿童消费依赖性。(二)同龄人影响随着年龄的增长,同龄人对儿童消费的影响作用越来越大。同龄人可利用自己的知识为购物者提供必要的信息,增加购买者对购买决策的信心。儿童在商品评估中表现出根据同伴偏好进行评价的倾向,对于能够得到同伴肯定的购买,会使儿童产生群体归属感,并帮助他们建立积极肯定的自我认知。如果儿童认为同伴在产品、品牌等方面的知识比自己丰富,那就容易受同伴影响。(三)媒体广告媒体广告影响儿童对商品的认知和情感,并影响儿童的购买行为。电视广告是儿童获得商品信息的主要源泉,越喜欢儿童电视广告的儿童看过广告后自己去购物或者要求家人为自己购物的可能性越大。现在大量商业信息通过电视、网络等媒体专门针对具体的儿童群体进行宣传,儿童越来越少地依赖父母来形成消费价值观,这可能会缩短父母作为儿童消费者主要社会化力量的时间。(四)文化因素不同文化背景下的儿童,在消费行为方面表现出差异。从日本集体主义文化和美国个人主义文化比较研究发现,日本儿童一般对广告比较肯定和接受,而美国儿童对广告则持否定和怀疑态度。日本儿童的购买要求少于美国儿童,而他们与父母关于商业广告的交流水平低于美国儿童。
有人写。有一篇关于农夫山泉的偿债能力毕业论文,发表于2013年7月在《国际融资和投资评论》杂志上。论文由西南财经大学的三位学者合著,分析了农夫山泉的偿债能力和财务风险。
提醒友友.近乎所有的矿泉水都是不折不扣的自来水.娃哈哈已承认自家所谓的矿泉水就是来源于自来水,只是经过加工了而已.
从品牌和营销的角度而言,农夫山泉是“制造”事件,并向行业领导品牌发起挑战,打造自己独特的品牌形象和定位。通过天然水事件,农夫山泉在消费者心里树立了“天然水”第一品牌的定位,区别于普通的纯净水。在建立了品牌区隔之后,需要有后续的消费者活动跟进,农夫山泉在从2001年开始,进行了“一分钱行动”的大型公益活动,到2006年,已经做了四届。该活动融入了公益性,减少了硬性广告的痕迹,对农夫山泉的天然水品牌形象的稳固,在社会舆论面上,起到了保护作用。 农夫山泉的发展就是一帆风顺的吗?不见得。尽管在饮料行业,几乎每年农夫山泉都会出现新的花样,但是“老革命也会碰到新问题”。就算是危机公关,农夫山泉也不忘事件营销。最近,农夫山泉,有点“烦”了!媒体报道,千岛湖的水源监测得出结论,千岛湖水质在今年1月被列入Ⅳ类,而Ⅳ类地表水主要适用于一般工业用水及人体非直接接触娱乐用水区。在这里我们不去证实实际情况到底是怎样的?到底千岛湖水质是Ⅳ类,还是符合标准等等,但农夫山泉通过开展一次“寻源千岛湖”的危机公关活动,有效的制造了一次事件营销的危机公关。
根据成都晚报的最新报导: 最近,农夫山泉因“砒霜门”事件引发各界关注。昨日下午,来自全国各地的100多家媒体的记者齐聚杭州,农夫山泉在西子国宾馆召开新闻发布会质疑“砒霜门”事件,怀疑事件有“强人”幕后操纵。据悉,农夫山泉将采取法律手段捍卫自己的权益,向有关部门进行行政索赔,索赔金额有可能达10亿元。 参考资料:
其实农夫山泉这款产品并没违反相关规定,产品配料根本没添加任何果汁,更别说啥拂晓白桃,既然没白桃,哪来的产自日本福岛?
问题在于,网友截图的公众号微博截图,强调了白桃,还强调了产地!本身日本就敏感,不知道为啥还特意说产自日本福岛,通篇下来,普通人都认为,这款汽水原料(白桃口味)来自日本福岛!
很多企业,做大了做强了,面对消费者的质疑不屑一顾,说轻了他们无所谓,说重了他们法务部就忙起来了!其实这就好比普通人相互撕逼,普通老百姓骂人时候谁能先把法律违禁词都背一遍过滤掉?能做得到的人会撕逼?普通消费者质疑下,就法庭见?最近类似企业真不少,有国内品牌,也有国外品牌!农夫山泉这次回应,真的看不到诚恳,更多的是傲慢!
通篇下来,我的配方符合国家标准,我的文案没有误导,我们的白桃国内有引种,原产地日本福岛,你们再啰嗦我就……
我想很多消费者和我一样,并不知道汽水和果汁饮料的根本区别,你农夫山泉就不要打官腔,直接说汽水口味都是调制的,汽水不添加任何果汁,不就行了?文案文艺范太强,对普通消费者来说会产生误导,误以为就是添加了白桃汁,这样说是不是就能更清楚?你倒好,还特地解释了白桃多少年前我国引种,不是画蛇添足吗?甚至文案有说产自日本,你又说国内有引种,想说明啥?只字不提文案对普通消费者的引导,毕竟你面对的消费者有多少有专业知识?
如果说公众号文案不妥,那么有网友卖场拍照的文案就是欺,虽然这与农夫山泉无关,但回应居然只字未提,哪怕提下说这是错误的,本品不含果汁,也算是尊重下消费者吧!
不存在为农夫山泉洗白,天猫超市注明产品不含果汁,足以说明这款产品本身没任何问题,但很多企业对消费者的漠视和傲娇,让人寒心!(以上图片均为公开网络截图,不存在恶意造谣)
这其实就是媚日行为,没想到翻车了[不看]
很多商家和消费者被洗脑以为日本产品很好,以为原材料来自日本就很牛掰,所以尴尬了。
农夫山泉做企划的人脑子估计有点那啥大病,在如今提起福岛都谈虎色变的今天,还把福岛当金字招牌,没有十年以上的脑血栓,是不会想出这个点子的[狗头]
而且,这次营销估计是想对标友商产品(元气森林)[呆无辜],想在同质化产品中搞差异化营销,然后搞翻车了。本来翻车了你说个软话也就过了,非要来硬的,等于自己给这波负面续费了。
随后农夫山泉市值暴跌2800亿,但要说明的一点是农夫山泉本来就一直在跌,而不是这次后突然暴跌的,只是确实加快了下跌速度。
虚假宣传该罚就罚,媚日……损失的品牌形象我看你怎么往回找补[哈欠]还有那个百岁山的广告,找几个欧洲人拍什么水中贵族,每次看到都很想吐[吐]
还有元气森林这种国内厂家披着日本产品皮的媚日厂家更是恶心。
从以上几点来看,说明崇洋媚外的思想深入某些人的骨髓。随时在不经意间就可能发病!
气泡水这玩意儿就是为了迎合什么 健康 饮食生产出来的,不管哪家都是用代糖和添加剂调的味道,根本不会有水果在里面的。这波纯粹是营销翻车了[我想静静]
“拂晓白桃产自日本福岛县。”农夫山泉,你这是要闹哪样?
看到这个问题,只能这样想,农夫山泉的公关、技术、管理都是比较差的。因为,如果稍稍鞭辟入里一点管理,就不该发生这样的问题,就应该不出现如此被动的格局。
事实也是,按照农夫山泉的公开回应,他们的产品原料,绝对没有来自福岛的,因此,就不可能与放射联系在一起。但是,广告中明明是这样写的,怎么能够说没有呢?回应与广告,到底哪个是真的呢?这可量大问题。
退一步讲,就让我们相信企业的回应,产品原料没有来自福岛的。那就带来另外一个问题,那就是虚假广告。既然产品中没有来自福岛的产品原料,为什么要写上福岛字样呢?失误吗?失误可没有这样的,是标准的虚假广告。
既然是虚假广告,就得按照广告法规定予以严厉处罚。否则,无法面对公众和消费者。所以,农夫山泉怎么解释和回应,都已经说不清,也找不出合理的理由。
这几天农夫山泉一款苏打气泡水,因为福岛佛晓白桃引起了很大的争议。
这款饮料主打苏打气泡水,0糖,0卡,0山梨酸钾, 更关键的是它的原材料之一是佛晓白桃,虽然在瓶子上面并没有明确标明来自日本福岛的佛晓白桃。
但是农夫山泉在在线上宣传以及线下做促销活动的时候明确用文字标明佛晓白桃产自日本福岛县,比如农夫山泉官方公众号就明确提到,拂晓白桃产自日本福岛县。
根据网友提供的资料来看,在一次线下促销活动当中,红色的宣传板上用金色的文字明确标注“福岛县产ATAKUTI桃”。
在这个事情发生后引起了很大网友的争议,大家都知道福岛在几年前曾经发生过核泄漏事件,至今为止很多国家仍然禁止从日本福岛进口相关的食品以及水果。
虽然后来一些国家允许进口部分产品,至今为止, 我国海关部门仍然没有放开从日本福岛进口相关产品,也就是说福岛的一些农产品是没法直接出口到我国的。
所以从真实情况来看,农夫山泉不可能使用产自福岛的佛晓白桃 ,一方面是我国不允许进口,另一方面是日本佛晓白桃本身的进口价格非常昂贵,使用进口白桃作为原材料,无疑会大大增加农夫山泉的生产成本,我相信农夫山泉不可能这么做。
这也是为什么农夫山泉在声明里面理直气壮的原因,在事件发生之后,农夫山泉在27号就发布了一则公告。
公告当中明确表示农夫山泉佛晓白桃味苏打气泡水产品是一款风味饮料 ,农夫山泉在产品标签配料表中,按照食品安全国家标准的规范要求标明了产品配料,该产品的配料中没有从日本福岛进口的成分,农夫山泉产品的标签标示符合相关法规要求,并无任何错误或者误导。
在这则声明当中,农夫山泉还理直气壮的要求一些自媒体删除对农夫山泉名誉造成伤害的文章和评论。
看完农夫山泉这则声明,我第1个感觉是口气好大,但我觉得农夫山泉在处理这件事情上是在避重就轻。
现在网友关注的焦点并不是农夫山泉到底有没有使用产自福岛的佛晓白桃,而是农夫山泉在对外宣传的时候,明确标注了佛晓白桃产自日本福岛,这白纸黑字你是逃不掉的。
对于这个宣传的内容,不管农夫山泉怎么处理都没法抹掉,只可能存在两种情况。
第一、要么农夫山泉这款饮料所使用的佛晓白桃真的产自日本,但前面我们已经通过多种方式去论证,这是不可能的。
第二、涉嫌虚假宣传。
农夫山泉这款产品根本就没有使用产自福岛县的佛晓白桃,它只是依据拂晓白桃的独特风味,创造了类似拂晓桃风味的产品,与佛晓桃产地并没有关联。关于这一点农夫山泉在声明当中表述很明确。
那既然根本就没有使用日本福岛产的佛晓白桃,为什么农夫山泉在对外宣传的时候却要说“福岛县产ATAKUTI”桃呢?
农夫山泉一边否认使用产自福岛县的佛晓白桃,一方面又在宣传单当中明确标明出来,这两者不是很矛盾吗?
要知道福岛县产拂晓白桃跟佛晓白桃风味完全是两码事,在大家的理解当中,你标明福岛县产白桃,大家就以为你这个拂晓白桃的原料是从日本福岛进口的,这个文字写的很清楚,农夫山泉逃是逃不掉的。
那既然现在农夫山泉否认没有从日本福岛进口佛晓白桃,那只能说明他们虚假宣传,当然这种虚假宣传到底是农夫山泉官方所谓,还是渠道商自己犯错,需要进一步验证。
但不管是谁犯错,然是虚假宣传,那就要由工商部门以及消费者协会进行处理,按照虚假广告进行处罚。
我泱泱中华找不到比弹丸岛国更好的桃花吗?
农夫山泉一上市一度让其控制人钟老板成为亚洲首富,一时间网友戏称农夫山泉是大自然的印钞机。
就这样一家企业是背靠14亿中国人广阔的内地市场才走到今天的。但看到他们今时今日这个产品宣传,价值定位,明显是屁股坐歪的。
常言道,吃水不忘挖井人。日本人亡我之心不死,福岛核污染危害多大,网上一搜到处都是。
一次失败的宣传且不自知,农夫山泉市值因此暴跌几千亿,这是自作孽。
如果按照官方回复,配料不含进口成分,那这就是明显的虚假宣传,在明目张胆地欺消费者。
另外,根据宣传文案描述,这个很明显是一种崇洋媚外心理。岛国的桃花就是比国内香甜,管他是福岛还是哪里,反正资本主义的东西就是有优越感。
在这样的背景下,农夫山泉宣传日本福岛桃花,一瓶水无形间秀出了莫名其妙的优越感。
贸易无国界,企业家是有祖国的。我很难相信他们是无意为之,亦或者没有注意到福岛核污染的事实,这么大一家企业,宣传和品牌部门难道都是闭门造车之流吗?
原因无他,这就是企业价值观有问题,当然他们不会承认的。最后一定会以一场灾难性的公关危机收场。
也许,多年后这件事将会以案例的形式出现在大学市场营销专业的案例分析课上。
后续的回应也是避重就轻,明显的心虚。而且还一副大义凛然地样子表示自己受了委屈。
但,事实就是这样。我们的国民自信和产品自信早就起来了。相信以后这些所谓的产品加个外国产地,来句英文都不会太有市场了。
农夫山泉,别忘了,是谁让你成为巨人的,是广大人民。
农夫山泉创始人、实际控制人钟睒睒去年因为农夫山泉的上市财富剧增,不仅在上市当天短暂超越那时的首富马云成为了中国首富,后随着阿里巴巴及腾讯的股价调整、两马身价下滑严重,一度长期霸占中国首富的宝座。 不过,最近几天农夫山泉股价下跌导致钟老板身价蒸发上百亿元。而导致农夫山泉股价波动的原因就是题主问到的拂晓白桃味气泡水。
这款气泡水有多种口味,主打当下流行的0糖、0卡路概念,说白了就是告诉大家这款饮料不仅好喝而且喝了不会胖、也不会影响身体 健康 ,和元气森林实际上走的是相同的好喝 健康 概念。当然,是不是好喝、是不是 健康 则不一定了。
为了让气泡水卖得更好,除了主打 健康 理念外, 引入各类高端概念是现在必不可少的营销套路 ,农夫山泉的这款气泡水也不例外,只不过这次营销搞砸了。
拂晓白桃原产于日本,而日本饮食的一大特色就是 健康 。 我们都知道日本人的平均寿命是全球各国中最长的,这与他们极其注意饮食 健康 是密不可分的。因此只要和日本食品相关就等于带上了 健康 、长寿的光环。农夫山泉想要借力取得概念上的亮点,为产品进一步打造 健康 、美味饮料的人设。
没想到的是,设计人员只知道拂晓白桃是产于日本的,却忽略了原产地是福岛的事实, 并在推销和产品介绍中强调拂晓白桃产自日本福岛。 福岛是哪里呢?原本只是一个默默无闻的日本小县,但十多年前福岛大地震导致当地的福岛核电站发生核泄漏事故让其闻名全球。最近,日本政府决定将福岛核电站产生的核废水排入海洋,很明显这是为了解决日本自己的问题而牺牲海洋环境的举措。
现在的福岛与核泄漏、核废水划上了等号,那边产的拂晓白桃还有人会买吗?还有人敢吃吗?农夫山泉的反映也很快,迅速发布公告澄清。大致意思是拂晓白桃虽然原产于日本福岛县,但早在数年前已经引入中国, 农夫山泉使用的原料是本地产的, 和日本没有关系。
其实大家都知道拂晓白桃是国内产的,福岛县所有的白桃加一起都不够农夫山泉使用。不过,既然白桃是国内种的,那宣传上用了 福岛产 就涉嫌虚假宣传了,至少也是夸大宣传,让消费者产生了错误的理解。
农夫山泉确实是营销老手了,当年“农夫山泉有点甜”的广告词深入人心。“大自然的搬运工”和“千岛湖水源”的广告词放在一起很容易让人误以为农夫山泉的水全是来自千岛湖的。事实上呢?以农夫山泉的题量,千岛湖的水怕是不够其搬运一年吧。因此,当年的广告就有夸大宣传之嫌, 种老板创业前就职于报社,老传媒人了,营销玩得溜。
说到拂晓白桃味气泡水,就不得不提下另外一个最近争议颇大的品牌。 该品牌的老板喊出了,“产品就是贵,爱买不买”的口号。 没错,这个品牌就是最近几年突然崛起的高端雪糕品牌——钟薛高,66元一只的雪糕,创始人说成本要40多元。
钟薛高成立不到三年,受到关于虚假宣传的行政处罚可不少。比如,号称某款雪糕用的红提是特级的,结果检验报告显示等级为散装/一级;又比如说一款生乳雪糕不含水份,结果包装袋上的配料表上写着水。类似的夸大宣传例子还有不少。
各类概念产品的问世让虚假、夸大宣传再一次成为了 社会 焦点,消费者在购买商品时容易受到不实广告的影响,导致那些打着高端名号的普通商品创造出量价齐升的业绩神话。
农夫山泉的这次智商收割没想到把自己给割了!
在6月24日收盘后,农夫山泉市值已经跌去超过4成,蒸发超过3200亿港元,约合人民币2600多亿。由2020年9月8日在香港联交所主板挂牌上市后的“造富神话”(上市当日,钟睒睒顺利坐上中国首富宝座,此后还一举登上亚洲首富之位),现如今已已经失去了亚洲首富的宝座。
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本就无理,非争三分。 在这个商业竞争的战场里,稍有不慎,满盘皆输。现在不似以往,任何行业、商品都涌现出一大批同类同质的竞品,而一个好的品牌溢价,更是多年积累所致,遇事推脱,不直面问题,信息爆炸的时代已是下下之策。
公关图文
三、且行且珍惜
前有三鹿,后有农夫,现如今几乎所有商品都有诸多替代品,建立一个品牌需要百年,毁之却只需一瞬,既然称自自诩为 大自然的搬运工 ,就需要有所敬畏才是!
这个只能说农夫山泉比较不走运,让人抓到小辫子了。国内气泡水的营销基本上都是这种“伪日系”风格。对于这种危机公关,我觉得企业倒不如向大家承认错误,态度诚恳一些,应该会比现在这种局面好很多。
农夫山泉这是自己给自己挖坑了,现在不上不下的难受。如果承认白桃是产自日本福岛,那么就是进口有污染的食品,如果说不是进口日本福岛的,那么就是虚假宣传,除非农夫山泉把这款资料撤掉才行。
听说以前很多这类白桃饮料都会标识日系的风格,不知道是为了显示什么,为了更靠近二次元吗,还是日本的白桃更高端?
很多食物标识都说是采用进口的某类东西,其实都是虚假宣传,大部分还都是国内的原材料。标识一下进口的让大家感觉更高端,更卫生,国内还是有许多崇媚洋外的这类人。
现在农夫山泉出了这类的事情,很多网友都在说抵制农夫山泉,我觉得还是可以的,让这些厂商少些虚假宣传,少些打着进口的幌子来让消费者买单。也希望有关部门重视一下这类的事情,让消费者能够放心的购买所需的物品。
农夫山泉作为国内日化快消领域一线品牌,营销无疑是老手,很难想象会犯这样的低级错误——即涉及虚假宣传,也有沾包日本原料涉及崇洋媚外宣传。之前以大自然的搬运工而为大众所知,现在却在营销上翻车。
农夫山泉十年来一直是很多领域的引领者,在起家之时借助“纯净水和矿泉水”之争,超越了同城的娃哈哈纯净水,之后就不断推出创新类别的产品,拿下了多个细分品类的第一名。到2020年上市,农夫山泉的矿泉水产品一年在中国销售140亿,茶类产品也以30亿销售额占据第一名,功能饮料也以28亿年销售额获得了品类前三的地位。
苏打气泡水作为一个新兴品类,最近几年一直为各大饮料巨头所重视,国内目前较大的品牌,有元气森林、屈臣氏、明仁、农夫山泉、娃哈哈等,远没有到饮用水和碳酸饮料市场一家独大的状况,因此被农夫山泉寄予厚望。2020年,农夫山泉在苏打水、风味饮料、咖啡饮料等其他类别领域实现了10,54亿销售额,成长达135%,2021年则进一步将苏打水品类扩充,顺势推出了对标元气森林的苏打气泡水。
这次在营销上翻车的气泡苏打水,就是农夫山泉在今年4月1日推出的新品,作为和元气森林正面争夺的重要产品线,农夫山泉对此全力以赴,据媒体报道,农夫山泉甚至出台了一个新的销售政策,只要把苏打气泡水放在元气森林的冰柜里卖,就给店家返2箱农夫山泉纯净水。
但这次营销翻车事件,或将对这一新品类的销售产生长期不利影响。
哈哈哈。。。我不想上当。。。
渠道建设先天不足1997年,农夫山泉以“有点甜”一炮走红。但是成名之际,农夫渠道建设落后一着,埋下隐患,演变到今天,已经成为农夫“先天不足”的内在缺陷。农夫出道之时,一边是本土大鳄娃哈哈,另一边是可乐、百事这些外资巨头。同样是进军水市场,娃哈哈显然是农夫山泉最直接的对手。当时已经和法国达能合资的娃哈哈不仅有国内最大的纯净水生产厂,而且拥有果奶、AD钙奶、碳酸饮料、茶饮料、营养八宝粥等几十种同一品牌产品,规模优势明显,使得娃哈哈能够牢牢控制着已经建设了近10年的渠道。资料显示,娃哈哈在全国各地拥有3000多个经销商,另有成千上万的二级、三级分销商,娃哈哈掌门宗庆后被称为“织网大师”,通过这张网,娃哈哈产品可抵达最偏远的农村。农夫采用的是与娃哈哈相同的经销商制度,但是无论在规模、知名度和信誉度上,农夫都无法和娃哈哈相比。据一位农夫山泉内部人士透露,当时农夫急于在全国铺设一级经销商,无暇顾及更深入、细分的市场,为后来农夫渠道广而不深留下后患。娃哈哈经销商拿货必须提前付款,娃哈哈先付利息,销售结束后,娃哈哈返还抵押款,并给经销商返利。而当时农夫山泉“先拿到货款几乎是不可能的事情”,这位内部人士说。农夫各地经销商的进货数量和娃哈哈经销商的进货数量无法同日而语。据农夫一销售人员回忆,当时农夫山泉水的销量和当时的“水王”娃哈哈相比,始终没有超越1:10。但是,农夫也有其销售强势的地区。“上海、北京、深圳,这三个城市是农夫做得最好的地方。”一位长期观察农夫山泉的资深人士这样对记者说,“因为农夫的产品比市场上同类产品高端,以天然为卖点,更符合大城市消费者的需求。”而另一个不能忽视的事实是,农夫山泉出道的1997年,正是家乐福这样的大卖场在中国一线城市跑马圈地的时段,农夫抓住了这个机会。至今在上海等主要城市的超市里,农夫依然是其他水产品的劲敌。天然水的代价2000年农夫山泉发起“天然水和纯净水”争论,农夫山泉名气扶摇直上。农夫成了高品质和健康水的代名词,也让其宿敌——同城的娃哈哈讨不着半点便宜。但是农夫没有想到,这个“天然”也成了日后农夫全国扩展的一个限制。因为天然,农夫在选择水源和瓶装厂的时候限制很多:瓶装厂要接近水源,水源必须符合农夫的宣传口号“无污染、源自天然”。时至今日,农夫在全国也只有4个生产厂,“这4个生产厂靠近农夫山泉的4个水源,吉林、河源、丹江口,还有千岛湖。”农夫内部人士向记者透露。生产能力的局限不仅影响农夫系列饮料产品的产量,更导致农夫物流成本居高不下。由于只有4个生产厂,农夫大多数产品的运输都是远距离运输。农夫所有生产厂都选择在有铁路终端的地区,然而铁路运输成本高,而且不能直达很多销售网点。农夫山泉前品牌经理胡滨曾说,这种物流方式提高了农夫经销商的运营成本,是娃哈哈汽车物流方式所需成本的三倍或三倍以上。各地的经销商还要承担一定运输费用。“现代化生产”的娃哈哈在拥有覆盖全国的15个生产厂,它可以选择汽车运输的方式,直接将产品送到终端货架和二批商的仓库,效率高,大大节约经销商的资金。汽车运输的另一个好处就是能够更快地对市场作出反应,订单的处理时间和货款的确认时间短。这表现在客户销售终端就是“终端代理商和消费者都能够更便捷、快速地接触产品”。一位长期观察农夫的资深人士说:“因为在中国的大多数市场,消费者不会预先设定购买的产品,而是在可选择范围内选择产品。”“这也是养生堂为什么采用高价的产品策略的原因,一方面是走差异化路线的需要,一方面也是用高价产品给自己和渠道客户弥补利润的不足,用产品和策划优势来弥补渠道劣势”胡滨曾这样说道。高价策略不够坚挺养生堂的每一款产品都以高品质为卖点,不管是更健康的天然水,还是领先市场的农夫果园,以及今年新推的气茶。可是这种高价策略往往并不坚挺。2003年,养生堂推出农夫果园,将零售价格制定在元到元之间,为销售商留下了充裕的利润空间。但是就在2005年,农夫果园价格体系失去了对终端的指导意义。据公开资料显示,今年3月份到5、6月份,农夫果园送抵终端价格一降再降,从最初的70元/箱降到了62元/箱,远远低于了指导价格65~66元/箱。这种情况导致不少终端小店对农夫业务员失去信任,有的业务员甚至被当作。而农夫山泉在超市的售价,也经历了每瓶元,到元,再到目前1元的滑坡。另一方面,养生堂的产品还存在渠道压货现象。另外记者在超市发现,正处于促销期的农夫果园没有明显的促销标志或者配合活动。“根本原因是农夫在管理上有问题。”一位农夫山泉内部人士向记者透露,“企业的销售总监更换频繁,上一任到下一任只有2到3年的时间,每一个人知道自己做不长,没有系统的发展思路。”而且“每一位销售总监上台,我们的大区经理都会更换”。而公司内部所有的高层,“几乎都是钟总的亲戚或者是其妻子的家人。”如此频繁更替销售总监,经销商的忠诚度首先大打折扣,由于缺乏稳定性,经销商都不愿意主动去拓展市场。“管理体制不透明,几乎每位上任的经理都可以在终端价格和销售商价格中先捞一笔。”这位人士说。钟晱晱当然也对此十分了解,但是管不过来。于是愈发“任用家里人”来防止“肥水外流”,可越是如此,企业就越缺乏有效的管理体系,越“留不住人”,愈发需要依靠他个人本身的力量和能力。资金考验“一个头脑清醒的企业掌舵人,要把一半时间花在资金的运用上。”前不久,钟晱晱接受央视《对话》栏目采访时如是说。2004年初,他花了6000万元上ERP管理系统,对渠道流程实行再造。业内评价这是钟晱晱向企业内部管理问题开刀的预兆。“其实我们的企业家都知道怎么做,问题是资金是一大制约。”上述资深人士这样对记者说,“农夫和娃哈哈的一个最大的区别就是,娃哈哈10多年的发展,又有达能撑腰,资金充裕,即使有一些系列产品开发失败了,都不会对它有多大冲击。”可是农夫山泉远没有这样财大气粗。“2003年,钟晱晱开发农夫果园的时候,几乎把所有的资金都投入了。当时就是赌一把,要是输了就全没了。”农夫的内部人士这样对记者说。而定位更高的农夫系列产品,其成本比竞争对手高。据农夫采购部门的人员介绍,仅农夫山泉使用的宽口瓶瓶盖的成本就是娃哈哈的5倍。而农夫果园采用的原料不是大多数企业采用的甜味剂,而是成本更高的白砂糖。饮料业竞争激烈,农夫产品的利润非常微薄,“我们都是靠跑量来维持。”农夫的内部员工这样对记者说。薄利需要扩大销量,势必又需要对水源、生产厂以及物流和渠道加大投入,资金是首要的问题。2004年,农夫山泉在水厂建设上的投入已超过人民币12亿元,除千岛湖的水厂是靠自己的资金以外,其余大部分来自银行贷款。2004年广东河源的新基地建设所需的10亿元投资,无疑又等于再次掏空公司的荷包。上市成了钟晱晱最迫切的一个任务。2002年,农夫山泉就着手准备上市,上市主体为由浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司改制而成的农夫山泉股份有限公司,养生堂持有其中六成股份。农夫山泉股份公司一成立就积极筹备上市融资,并于是年8月结束上市辅导期。但是IPO并没有按预期进行,时至今日,农夫的上市还在运作阶段。
看得出前面这位仁兄并非行业内从业人士,所提供的信息和分析多为媒体和外界评论之言论。要知道快消品行业的渠道、运营对于每个行业内公司来说都是没有多大差异的,都是那些通路,那些卖场或传统终端商店,因此在渠道设计和运作上去下工夫,那是90年代干的活。我个人认为饮料快消行业发展到今天已经走到品牌营销的时代,更多要讲品牌故事和内涵来获取消费者的心智,因为消费者只能认识并在3-5个品牌的产品内选择购买。而这些前几名的品牌几乎在所以渠道都能买到,因此不存还考虑在渠道设计上的问题(该做的都得做,也都做了)。如果这位提问的仁兄要完成这道作业题,可以任意寻找一家知名饮料公司的渠道模式,运营模式,都和农夫公司的大同小异。 至于农夫的管理模式,由于本人并非农夫公司的人,无法评述该公司的管理模式。 说道该公司的不足,我个人认为有一下几点不足或者需要改进之处:1、前些年农夫公司存在的大市场小占有的市场状况,目前看来已经逐步解决了,只是需要更加深入的做好深耕细作、市场督导、团队提升和经销商的掌控。目前看来同娃哈哈、康师傅的竞争中已经逐渐占据了上风(仅指水)。2、没有处理好水合其他品类共同发展的问题,其他品类虽然有些建树,但均未在行业中立于前茅,因为未来真正给农夫造血的是这些品类。并且可以使得渠道管理和运行更加有效。3、由于农夫品牌定位是天然的,采自于大自然的水源,这会带来水源地资源的不足和做大市场 后,产能严重不足所带来的矛盾与困惑。4、农夫作为一家民营企业,融资能力能否支持未来发展可能会成为制约其发展的瓶颈。5、农夫的管理团体,是否有高瞻远瞩,志向远大,成为类似可口可乐公司这样世界巨头的意识和能力。因为快消行业是个充分竞争的行业属于红海,犹如逆水行舟,不进则退。 以上评论,纯属个人观点,有不妥之处望指教。谢谢!
有人写。有一篇关于农夫山泉的偿债能力毕业论文,发表于2013年7月在《国际融资和投资评论》杂志上。论文由西南财经大学的三位学者合著,分析了农夫山泉的偿债能力和财务风险。