研究生毕业论文答辩注意事项和答辩技巧
一、答辩前的准备工作
(一)全力消化自己所写的论文
答辩是学校对硕士论文成绩进行考核、验收的一种形式。研究生要明确目的、端正态度、树立信心，通过硕士论文答辩这一环节，来提高自己的分析能力、概括能力及表达能力。在反复阅读、审查自己硕士论文的基础上，写好供20 分钟用的答辩报告书特别要注意以下几点：
1、突出选题的重要性和意义。
2、介绍论文的主要观点与结构安排(这部分只说明标题就行，不要论述内容，因老师已经看过你的论文)。
3、强调论文的新意与独创性。
4、说明做了哪些必要的工作。
制作一个图文并茂的简要的提纲，这篇报告书尽量读熟，达到脱稿，照着讲稿或者PPT直接念，效果会比较差。
(二)物质准备：
准备参加答辩会所需携带的用品：
1.硕士论文的底稿。
2.答辩报告书。
3.主要参考资料，答辩时虽然不能依赖这些资料，但带上这些资料，当遇到一时记不起来时，稍微翻阅一下有关资料，就可以避免出现答不上来的尴尬和慌乱。
4.记录用稿纸。以便把答辩老师所提出的问题和有价值的意见、见解记录下来。通过记录，不仅可以减缓紧张心理，而且还可以更好地吃透老师所提问的要害和实质是什么，同时还可以边记边思考，使思考的过程变得很自然。(以后要准备PPT以备辅助介绍)。
5.着衣冠整洁、庄重，男生穿短袖衬衣，最好打领带，女生穿着尽量职业化些的为好。着衣能给答辩老师一个最直接的印象——你对答辩的重视程度。
(三)调整好心态
要进行答辩，首先就要明确论文答辩想考察研究生什么。硕士教育重在训练科学的思维、如何将科学成果转化为学术文章甚至是创造社会效益。因此，通过论文答辩可以考察到如下：
1.论文的真实性。实事求是乃科学研究的基础，论文本身必须真实可靠，弄虚作假难逃答辩委员会专家们的火眼金睛。如果在这方面出现问题，论文势必不能通过专家评审。
2.考察相关知识与应用能力。
3.考察研究生的综合素质.包括答辩者的表达能力。成功的演讲是自信和技巧的结合，扎实的专业知识和细致周到的答辩准备工作是成功的前提。使用一些答辩技巧也不可缺少，可以充分展示整理研究材料、展示研究成果的能力，让别人知道自己都做了什么。
要想这场战争获胜，就必须对答辩的目的、程序、可能遇到的问题及解决方法进行深入剖析，做到胸有成竹，不要紧张，要以必胜的信心，饱满的热情参加答辩。
二、硕士论文答辩程序
(一)研究生向答辩委员会报告自己硕士论文的简要情况(时间约20分钟)。
答辩报告的内容主要包括：
(1)论文的内容、目的和意义;所采用的原始资料;
(2)硕士论文的基本内容及主要方法;
(3)成果、结论和对自己完成任务的评价，强调论文的新意与独创性。
(二)答辩委员会专家提出问题(时间10～15分钟)。
提问一般包括以下三个方面的内容：
(1)需要进一步说明的问题;
(2)论文所涉及的有关基本理论、知识和技能;
(3)考察研究生综合素质的有关问题。
答辩老师一般的提问类型：
1、对选题意义提问
2、对重要观点及概念提问
3、对论文新意提问
4、对论文细节提问
5、对论文数据来源提问
6、对论文薄弱环节提问
7、对建议可行性提问
8、对自己所做工作的提问
9、对超出论文范围的.提问
10、没有标准答案的提问
11、对格式是否规范化的提问
答辩提问时须知：
1、应用能力与知识宽度的准备
2、作好常规性问题的准备
3、细节问题不可忽视
4、对自身能力的考查
5、对论文可行性把握
三、如何答辩
(一)掌握总体
以下五点是同学们答辩时必须做到：
1、脱稿汇报
2、突出重点
3、抓住兴趣
4、掌握时间
5、留下伏笔
(二)开场白的准备
答辩开始时要向专家问好，开场白是整个论文答辩的正式开始，它可以吸引注意力、建立可信性、预告答辩的意图和主要内容。好的开始是成功的一半，要切合主题、符合答辩基调、运用适当的语言。应避免负面开头，如自我辩解等(如“我最近找工作压力太大，准备不充分……”“我工作太忙，准备不太好……)，既不能体现对答辩委员会专家的尊重，也是个人自信不足的表现，答辩者在各位专家的第一印象中大打折扣。牢记谦虚谨慎是我国的传统美德，但是谦虚并非不自信。同时也要避免自我表现，洋洋得意，寻求赞赏。过度的表现，会引起答辩委员会专家的反感。(如“经过这么多年的思考，我认为我的这种制度设计已经达到最科学，最完美的……,”)
(三)报告论文
报告时应注意：掌握时间、扼要介绍、.沉着冷静，语音优美，用普通话，抑扬顿挫，表情丰富，表达淋漓尽致，语气上要用肯定的语言，是即是，非即非，不能模棱两可。内容上紧扣主题，表达上口齿清楚、流利，声音要响亮，富于感染力，可使用适当的手势，以取得答辩的最佳效果。我参加的答辩会上大部分同学是用比较小的音量进行陈述，估计只有前两排的人才听得清楚。声音大有三个好处：一是增强胆量，减少怯场，二是更加引起老师的注意力，三是会使自己更富激情，从而感染老师。当然，语言的流畅性、信服力等，非一日之功，看临场发挥了。
(四)如何回答答辩委员会专家提出的问题
研究生报告结束后，答辩委员会专家将会每人提出二到四个问题，记录问题时注意进行确认是否理解正确，有些专家的声音比较低沉，你听不清时，一定要追问一下“如老师您的意思是...?”。理解错问题就麻烦了，导致回答问题时非常被动。我校允许有20分钟的准备时间，你可专家提问不管妥当与否，都要耐心倾听，不要随便打断别人的问话。对专家提出的问题，当回答完整、自我感觉良好时，不要流露出骄傲情绪。如果确实不知如何回答时，应直接向专家说明，不要答非所问。对没有把握的问题，不要强词夺理，实事求是表明自己对这个问题还没搞清楚，今后一定要认真研究这个问题。总之，答辩中应实事求是，不卑不亢，有礼有节，时刻表现出对专家的尊重和感谢。注意答辩不纯粹是学术答辩，非学术成分大约占一半，要显示出自己各方面的成熟，要证明自己有了学术研究的能力。
有时答辩委员会的老师对答辩人所作的回答不太满意，还会进一步提出问题，以求了解论文作者是否切实搞清和掌握了这个问题。遇到这种情况，答辩人如果有把握讲清，就可以申明理由进行答辩;如果不太有把握，可以审慎地试着回答，能回答多少就回答多少，即使讲得不很确切也不要紧，只要是同问题有所关联，老师会引导和启发你切入正题;如果确是自己没有搞清的问题，就应该实事求是地讲明自己对这个问题还没有搞清楚，表示今后一定认真研究这个问题，切不可强词夺理，进行狡辩。因为，答辩委员会的老师对这个问题有可能有过专门研究，再高明的也不可能蒙他。这里我们应该明白：学员在答辩会上，某个问题被问住是不奇怪的，因为答辩委员会成员一般是本学科的专家。他们提出来的某个问题答不上来是很自然的。当然，所有问题都答不上来，一问三不知就不正常了。
答辩中，有时主答辩老师会提出与你的论文中基本观点不同的观点，然后请你谈谈看法，此时就应全力为自己观点辩护，反驳与自己观点相对立的思想。主答辩老师在提问的问题中，有的是基础知识性的问题，有的是学术探讨性的问题，对于前一类问题，是要你作出正确、全面地回答，不具有商讨性。而后一类问题，是非正误并未定论，持有不同观点的人可以互相切磋商讨。如果你所写的论文的基本观点是经过自己深思熟虑，又是言之有理、持之有据，能自圆其说的，就不要因为答辩委员会成员提出不同的见解，就随声附和，放弃自己的观点。否则，就等于是你自己否定了自己辛辛苦苦写成的论文。要知道，有的答辩老师提出的与你论文相左的观点，并不是他本人的观点，他提出来无非是想听听你对这种观点的评价和看法，或者是考考你的答辩能力或你对自己观点的坚定程度。退一步说，即使是提问老师自己的观点，你也应该抱着“吾爱吾师，吾更爱真理”的态度，据理力争，与之展开辩论。不过，与答辩老师展开辩论要注意分寸，运用适当的辩术。一般说，应以维护自己的观点为主，反驳对方的论点要尽可能采用委婉的语言，请教的口气，用旁说、暗说、绕着说的办法，不露痕迹地把自己的观点输入对方，让他们明理而诚服或暗服。让提问老师感受到虽接受你的意见，但自己的自尊并没受到伤害。
(五)结束语和致谢
报告结束前一定要进行致谢。论文答辩之后，作者应该认真听取答辩委员会的评判，进一步分析、思考答辩老师提出的意见，总结论文写作的经验教训。一方面，要搞清楚通过这次毕业论文写作，自己学习和掌握了哪些科学研究的方法，在提出问题、分析问题、解决问题以及科研能力上得到了提高。还存在哪些不足，作为今后研究其他课题时的借鉴。另一方面，要认真思索论文答辩会上，答辩老师提出的问题和意见，修改自己的论文，加深研究，精心修改自己的论文，求得纵深发展，取得更大的战果。使自己在知识上、能力上有所提高。
答辩在即，为使大家顺利进行毕业答辩，今将整理的部分答辩注意事项罗列如下：
一、答辩行为
1、 内容不熟悉，读稿或者照幻灯宣读。
2、 面对幻灯屏幕而不是面对评委。
3、 口语的毛病：嗯、呃、咂嘴、语速僵硬或语调平淡、
4、 不会使用遥控翻页。
5、 不会有效地使用激光笔：使用时机不恰当;光点停留在一处时间过长;不关闭激光笔，甚至把激光束投向评委。
6、 不要采用链接和返回方式(可以重复使用总框图方式)，避免误差。
二、表述思路
7、 “背景、方法、结果、讨论”四个基本板块均采用一个总框图，再分解到局部的方式。在此之下，凡是涉及复杂关系的时候，都要采用由大到小，最后再回到大的方式。
8、 研究背景逻辑不清楚。交待问题的来龙去脉一定要有始有终。
9、 杜绝为了强调本研究而否定现行治疗方法。新研究思路不是简单地否定现行策略，而是发展。
10、 前言、方法(分组、手术、检测)、讨论都要尽量利用流程图，关系图。从整体研究思路、研究目的开始，点击进入各自的实验方案，用流程框图表述实验分组、干预过程、结果和结果的解释。
11、 介绍实验设计时要清晰地阐明为什么如此设计。要避免对常规方法的赘述。
12、 结果和讨论必须要紧扣研究目的和研究内容。
13、 总结性表述顺序：研究结论(要和前言的研究目的完全对应)、研究意义(对临床和基础理论的贡献)、研究展望(表述当前研究局限性和未来研究的基本思路或展望)。
14、 必须说明基金课题。注明课题号。必须强调已经发表和/或投稿的状态。SCI论文必须说明影响因子。引用本课题组文章要合理和充分。
15、 消灭句号、逗号、分号。所有文字都用短语表述，以增强条理，表述关系。
三、幻灯制作
16、 深色背景不可使用深色文字。建议采用浅色背景(但不要使用浅色文字)
17、 口头表述务必省略许多文字表述非常清晰，而不需要强调的内容，例如“术后常规使用青霉素*****”。
18、 方法学录像采用自动播放和循环播放的方式。
19、 方法学录相要适当剪切(剪除冗余动作)，加文字说明。不要只放一个大录像图，而没有文字解释。
20、 所有涉及数字表达的内容尽量使用图(曲线、方柱、饼)。
21、 不要“结果”、“讨论”这类分隔词语。而用上标或者下标方式表示分隔。几个基本板块之间要学习使用流畅语言过渡的方式。
22、 仍然存在幻灯播放技术错误(录像链接失误、幻灯位置错误等)。
五、硕士生答辩参考时间分配(总时间30分钟)：
9、背景5分钟：务必交待清楚下列内容：1、问题的提出(为什么要研究);2、已有的研究基础;3、研究目的(和将来的结论一致);4、研究内容(和方法学的内容一致，用流程框图表述)。
10. 方法4分钟：实验分组理由一定要表述清晰(为什么、模型制作、控制因素)，实验方案与分组用流程关系表述。实验检测手段要有流程框图(为什么选择该方法，打算解决什么问题，预实验情况，拟解决的关键问题，指标选择的理由)
11、结果6分钟：和研究目的要紧密关联，对研究发现进行相应的解释。
12、 讨论6分钟：重点从横向关系阐述研究结果的关联和意义。方法学讨论放在方法学介绍时充分说清楚，各个结果的解释在结果表述时表述。
13、 结论(和研究目的一致)：1分钟
14、 研究意义：1分钟
15、 研究展望：1分钟(本研究无法确定的问题就是进一步研究地展望)
16、 致谢1分钟：务必简洁，不要赘述细节
要ppt，论文答辩用ppt能全面展示论文各方面的内容，清晰明了，对答辩成功有一个很大的帮助。
答辩PPT制作规范：
1、首页放论文中英文题目，尽量和提交到答辩委员手中的论文题目一致，放自己的个人信息、导师信息等。
2、第二页放目录，阐明PPT的结构，便于答辩委员了解自己讲述的层次。
3、第三页开始放PPT正文，讲述研究背景，研究背景内容除要简单介绍国内外研究进展外。
4、研究方法部分，对于已经非常成熟的实验方法，无需详细介绍，只需提及即可。
5、总结部分需要简单说明研究结果、研究结果的优势和不足。重点讲述结果和结果的优势。
6、最后，致谢页面，尽量简洁，可以只放一个“Thank you”，致谢并欢迎各位老师提出问题。
PPT的内容要和毕业论文的内容照应，尽量顺序一致。因为答辩委员会同时看PPT和毕业论文，内容上不一致会影响答辩委员对你的研究的了解。
你去论文相关资料看看，答辩要求有写就要，这个ppt按自己的论文写作提纲制作就可以了
与本科生相比，研究生在许多方面都有更严格的标准，对许多能力水平提出了更高的要求。这些差异也直接反映在论文的撰写和重复检测中。那么我们研究生毕业论文查重的标准是什么呢？接下来介绍一下。paperfree小编给大家讲解。 第一，研究生论文查重标准 1.最直观的体现在查重率的要求上。研究生论文查重率一般要求控制在20％以内，部分学校要求15％；当研究生毕业论文查重率超过20％时，将面临相应的处理，如退回重改、延期答辩等；严重者将被取消毕业论文答辩资格。 2.在查重的内容和规则上，研究生论文与本科论文基本一致，如引言、正文、摘要等。都属于研究生论文查重的范畴，参考文献一般计算引用率。 二、研究生毕业论文查重的方法 1.在查重系统的选择上，研究生论文可以选择与本科论文一致的论文查重系统，但选择的查重界面大多是系统中研究生论文查重的专用板块，使论文查重更有针对性，更容易获得更准确的查重结果。 2.在查重步骤上，研究生论文查重步骤与本科论文基本相同，具体如下:选择查重系统、登录账户、输入论文相关信息、上传论文、点击查重、下载查重报告。在上传论文文档时，我们应该记住上传符合论文查重系统要求的格式。如果查重系统要求PDF格式，不要上传到word文档。
硕士论文查重学校用的是学术不端检测系统，其检测规则就是连续13字符相似就会算作重复。如果一句话被判为重复你可以把这句话加字边长，也可以把这句话换成几句话来表达这句话的意思。查重率要求一般10-20%，具体看学校那边要求的。
许多学生在大学毕业后，并没有马上走进社会寻求工作，而是选择考研继续对自己进行深造。在研究生学习生活中，撰写硕士论文是一项需要大量精力和时间的大工程，那么硕士研究生论文检测标准是什么？接下来就和paperfree小编一起来看看相关的内容吧！ 一、硕士生论文检测的内容 对硕士论文的检测主要体现在要求原创性方面，查重的内容包括：正文、摘要、目录、附录、开题报告、格式、段落等文字内容，以及人工审核，但对于表格、图片等非文字部分，各学校有不同的要求，多数高校对这部分内容不要求检测。 二、硕士生论文查重标准 研究生论文的字数要求一般在三万字到七万字之间，并且要求研究生论文查重率不超过20%，有些要求较严格的大学不超过10%，严格要求的学校不超过5%。对查重率超过20%，但不低于30%的硕士论文，责令限期修改，取消其评审资格。 三、硕士研究生论文查重系统 知网查重的规则是连续出现13个字以上的相同将被视为重复。研究生论文的查重一般都是使用 VIP5.3的查重检测版，这套系统的检测算法非常严格，会结合文章上下文内容，对内容进行一定程度的语义判断，通俗地解释就是，如果一段文字中只是简单的调整了语序或对几个词进行同义词替换，也能被系统检测识别为抄袭，并自动标注定位。
硕士学位论文查重范围有哪些？有些学生在做检测时可能对最终结果不满意。即使是我们自己进行创作的论文，如果在语言组织上过于简单平淡或泛泛而谈，在重复率上也会超出部分学校的要求。其实，发生发展这样的情况很普遍。究其原因，知网查重系统的检测范围是非常广泛的，所以只要有一些参考别人的文字，那么就有被检测出来的可能。硕士学位论文的查重检测有哪些范围呢？当初各大院校的硕士论文使用的是知网系统，在检测的时候这套系统有更多的数据源供参考。比如各个部分高校往年的论文库，各大已经收录的期刊杂志等等。有的学生写论文时往往抱着侥幸的心态，认为在前些年的毕业生写论文时，没有这种风险。不论是哪一届的毕业论文，各校都会在定稿时进行查重，这些论文也会被知网收录到学术论文联合比对库中。所以，只要是在参考的时候我们没有做适当的修改，那么学生成绩信息肯定是一个不及格的。既然知网论文检测的检测局限如此之广，如果同学们参考使用资料又如何呢？最好的学习方法是通过书中的一些参考书。只如果知网查重系统，那么绝对是对全网资源的覆盖。但如果是一些年代比较久远或者网络上没有学习相关管理信息的书籍，那么我们这些学生信息和数据一定是知网无法查阅到的。所以写论文时，可以完全放弃网络资源，把精力放在书上，这样写出来的论文不仅有相关的论据，重复率也会有很好的效果。知网查重系统数据的日益更新，绝对是一件让论文风气受益良多的事情。尤其是在硕士专业毕业设计阶段，如果我们此时还在研究采用东拼西凑或抄袭的方式写论文，那么对学术原创性肯定会产生具有一定的消极因素作用。
西北师范大学在职研究生需要参加论文答辩吗？研究生是我国一种高学历人群，在工作中也占有一定的优势，近几年我国为推动经济发展提出了在职研究生这一种教育方式，这也给了许多在职人士一个学习的机会，很多人都知道研究生毕业的要求就是完成论文答辩，那么西北师范大学在职研究生需要参加论文答辩吗？在职研究生招生方式多样，可供社会各阶层在职人员选择适合自己的招生方式，在职研究生中比较常见的两种招生方式是同等学力与专业硕士。同等学力这种招生方式入学门槛低，所以在职人士只要有大专学历就可以报名西北师范大学在职研究生，并且在学完全部课程修满学分后就可以获得在职研究生结业证书，而拥有大学本科学士学位证书的在职人员可以申请硕士学位，在获得在职研究生结业证书后需要参加同等学力申硕考试与论文答辩后就可以获得硕士学位证书。专业硕士专业硕士招生门槛较高，这种招生方式对在职人士的学历与工作经历都有一定的要求，除此之外报名人员还需要参加入学考试，入学考试分为初试与复试，学生考试成绩需要达到院校录取分数线，学校还会根据学生的考试成绩择优录取，学生进校学习后需要在规定时间内修满学分，之后需要参加论文答辩，论文答辩通过后就可以获得院校授予的在职研究生毕业证书与硕士学位证书。如果还有关于在职研究生的问题，请咨询在线老师。考研政策不清晰？在职申硕有困惑？院校专业不好选？点击底部官网，有专业老师为你答疑解惑，211/985名校研究生硕士开放网申报名中。
陕西师大论文答辩，准备的充分的容易过，没有准备或者准备不充分的不容易通过。陕西师大的论文答辩过程中，博士生用于报告论文和答疑的时间不少于1.5小时，硕士生不少于1小时。学位申请者的思想品行等综合表现、课程成绩、论文工作、科研成果及评阅意见等情况，由指导教师或教研室指定的有关人员介绍。答辩记录必须由答辩秘书独立完成，不允许由他人誊抄。论文答辩不合格者，经答辩委员会同意，硕士生可在一年内再申请答辩一次，博士生可在两年内再申请答辩一次。
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呵呵多给你发些，肯定够1 贺丽霞;;谈中国现代中式快餐发展现状[J];大学时代(B版);2006年03期 2 池进;餐饮业发展的几个问题[J];北京第二外国语学院学报;2000年01期 3 张海燕;张昌亚;;中式快餐与西式快餐的优劣势分析[J];科技经济市场;2006年07期 4 刘致良;;中式快餐连锁企业标准化建设实例分析[J];商业时代;2006年26期 参考文献：[1] 杨铭铎. 中国何时进入快餐时代[N]. 经济日报, 1999-04-13.[2] 杨铭铎. 从快餐食品的属性看我国快餐业发展的战略[J]. 中国烹饪,1996(6): 19-20.[3] 熊四智. 中式快餐的界定及其发展格局[J]. 中国烹饪, 1996(6): 21.[4] 国内贸易部. 中国快餐业发展纲要[Z]. 1997-09-24.[5] 杨铭铎, 李晓英. 快餐概念比较研究[J]. 中国烹饪研究, 1999(4): 21-24.[6] 冯俊. 现代快餐经营与管理[M]. 北京: 中国轻工出版社, 2001: 50.[7] 杨铭铎. 现代中式快餐[M]. 北京: 中国商业出版社, 1999: 1-3.[8] 杨铭铎, 李晓英. 现代快餐的起源[J]. 商业研究, 1999(7): 81-82.[9] 杨铭铎, 凌强. 从食品加工手段的沿革看快餐食品产生的必然性[J].中国烹饪, 1998(6): 144-147.[10] 杨铭铎. 从社会经济的发展看现代快餐产生的必然性. 兼论我国快餐业发展的阶段性[J]. 商业研究, 2000(11): 144-147.[11] 夏连悦. 30 年, 4000 亿, 世人瞩目的中国快餐[C]. 北京: 2008 年中国快餐大会.[12] 贺丽侠. 谈中国现代中式快餐发展现状[J]. 大学时代: 论谈, 2006(3):15-16.[13] 杨铭铎. 中国快餐业的“十化”[J]. 中国烹饪, 2000(7): 6-7.[14] 杨铭铎, 凌强. 中式快餐的研究: 包子开发示范工程[J]. 中国粮油学报, 2000(4): 44-52.[15] 杨铭铎. 饺子专用粉及饺子新品种开发[Z]. 哈尔滨: 商业大学中式快餐研究发展中心博士后科研基地, 2006.[16] 杨铭铎. 胡萝卜湿面制作技术及品质影响因素的研究[J]. 中国粮油学报, 2003, 18(5): 25-29.[38] 胡霞露. 中式快餐的市场问题与营销策略[J]. 广西粮食经济, 2001(1): 18.[39] 吴长顺, 陈昌, 韦恩敏. 中式快餐困境和出路[J]. 新经济, 2003(3):56-59.[40] 吴敏华. 基于 SWOT 分析的中式快餐竞争战略研究[J]. 江苏商论,2007(2): 30.[41] 成健. 中式快餐业发展面临的问题及对策[J]. 当代经济, 2008(3): 72.[42] 陈颖. 中式快餐企业经营管理存在问题初探[J]. 韶关学院学报: 社会科学版, 2004(7): 89-92.[48] 孙耀吴, 肖军. 论中式快餐业的竞争策略[J]. 经济管理, 2002(19): 71.[49] 崔艳玲. 现代中式快餐业核心竞争力研究[D]. 天津: 天津商业大学,2007.[50] 邵芳. 中式快餐企业核心竞争力的思考[J]. 厦门广播电视大学校报,2007, 12(2): 62-66.[51] YARK C. Efficient or enjoyable consumer values of eating-out and fastfood restaurant consumption in Korea[J]. Hospitality Management,2004, 23: 87-94.[52] STANK T P, GOLDSBY T J, VICKERY S K. Effect of service supplierperformance on satisfaction and loyalty of storemanagers in the fast foodindustry[J]. Journal of OperationsManagement, 1999, 17: 429-447.[53] 杨铭铎, 周福仁, 张放. 关于中式快餐市场的研究[J]. 商业研究, 1999(11): 90-92.[54] 唐飞, 李阳. 中式快餐的目标市场分析[J]. 东北财经大学学报, 2007(1): 35-37.[55] SEYMOUR D. Emotional labour: a comparison between fast food andtraditional service work[J]. Hospitality Management, 2000,19: 159-171.[56] BRADY M K, ROBERTSO C J, CRONIN J J. Managing behavioralintentions in diverse cultural environments an investigation of servicequality, service value, and satisfaction forAmerican and Ecuadorian Fastfoodcustomers[J]. Journal of International Management, 2001, 7: 129-149.[57] ZHAOM, STANK T P. Interactions between operational and relationalcapabilities in fast food service delivery[J]. Transportation ResearchPart, 2003, 39: 161-173.[58] 鄂勇. 中式快餐顾客满意度模型的构建与实证研究: 以“大娘水饺”为例[D]. 南京: 南京理工大学, 2008.
1、爱迪生实验电灯泡的时候，失败了八千多次，但是他没放弃，他说失败是成功之母，他说我虽然失败了八千次，但是我知道了这八千多种东西不能用来当做电灯泡的原料，我坚信我一定会成功，因为失败是成功之母。
2、在美国，有一位穷困潦倒的年轻人，即使当他身上全部的钱加起来都不够买一件像样的西服的时候，仍全心全意地坚持着自己心中的梦想，他想做演员，拍电影，当明星。 当时，好莱坞共有500家电影公司，他再清楚不过了。
他根据自己认真画定的路线与排列好的名单顺序，带着为自己量身订做的剧本前去一一拜访。但第一遍下来，所有的500家电影公司没有一家愿意聘用他。
面对百分之百的拒绝，这位年轻人没有灰心，从最后一家被拒绝的电影公司出来之后，他复又从第一家开始，继续他的第二轮拜访与自我推荐。
在第二轮的拜访中，拒绝他的仍是500家。 第三轮的拜访结果仍与第二轮相同。这位年轻人咬牙开始他的第四轮拜访，当拜访完第349家后，第350家电影公司的老板破天荒地答应愿意让他留下剧本先看一看。
几天后，年轻人获得通知，请他前去详细商谈。就在这次商谈中，这家公司决定投资开拍这部电影，并请这位年轻人担任自己所写剧本中的男主角。这部电影名叫《洛奇》。
这位年轻人的名字就叫史泰龙。现在翻开电影史，这部叫《洛奇》的电影与这个日后红遍全世界的巨星皆榜上有名。 史泰龙在先后共计1849次碰壁面前，没有打退堂鼓，继续坚持不懈，终于在第1850次获得成功。他的事例再次证明了那句哲理:“失败乃成功之母”。
3、山德士上校是位退伍的军人，退伍后他身无分文。他有一个炸鸡的秘方，为了生活开始向各大食品公司推荐，但每家公司面对这一个衣衫褴褛的人都拒绝了。
经过N+1次的努力，他终于被一家食品公司认可，并且在之后短短的一年半之内，开了三百家连锁店，受到人们的喜欢，这就是肯德基的创业故事。
4、在19世纪初期，有位英国将军在战场上吃了败仗，落荒而逃躲进农舍的草堆里避风雨，又痛苦又懊丧。茫然中他忽然发现墙角处有一只蜘蛛在风雨中拼命结网，蛛丝一次次被吹断，但蜘蛛一次次拉丝重结，毫不气馁，终于把网结成。
将军深受激励，后来重整旗鼓，终于在滑铁卢之役打垮了拿破仑，这位将军就是历史上赫赫有名的威灵顿。
5、1898年7月居里夫人发现沥青铀矿残渣铋盐组分中的钋后，在更加难溶的硫酸盐中发现钡盐具有更强大的放射性。同年12月她预言新元素镭的存在。她历时4年，经历了无数次失败后，从几吨矿渣中提炼出0.1克氯化镭晶体。
将不溶解的硫酸盐用碳酸钠转换成碳酸盐，除净SO4，再用盐酸转变成可溶解的氯化物。利用溶解度的差别（BaCl2 1041g/L RaCl2 706 g/L）采用分级结晶提纯，经过千辛万苦才完成宿愿。后来又用RaCl2 电解出单质镭。
陈颖，六四年插队通州市五总乡，教“耕读”小学，七○年后在“五总乡戏戏墩小学附设初、高中班任教”。高中生教高中，更须练好基本功。经过长期不懈的努力，在教学上终于实现了不是“科班”，胜出“科班”的飞跃。78年在南通县首届高中数学竞赛中，全县共有16位学生获奖，他教的一个三、四流生源的“带帽子”班就有4人获奖。82年在江苏教育学院脱产进修后分配到通州中学工作。陈老师教学有两大特色：一、虚心向同行特别是不同科的老师请教。在教学中涉及到相关学科的综合性知识时，既能得心应手地破解难题，又能借“题”发挥，前瞻性地提出具有一定思维力度的新问题。二、我推行“学生解题专利法”（戏称）某经典问题的妙解或某个新命题的提出，出自哪一届、哪一位同学之手，我都记录在案，并用他们的名字命名曰“×××法”“×××命题”。陈老师执著于“数”，“数” 中取乐。他个性化研究的独到之处是：一思路是最常规的；二解法既简洁又要让学生乐于接受；三揭开原题的“盖头”，揭示其深芷不露的背景——让学生不由自主地感叹：“呵？原来如此！”“哦，不过如此！”“嗨，其实还可以……”。在他的精心指导下，每届都有两人以上在省级“奥赛”中荣获一等奖，最多一年有五人在全国获奖。1996年全国“奥赛”中，学生吴秦建荣获全国一等奖，并跻身全国冬令营集训队集训。他注重教育科学的研究，利用工作之余积极撰写科研论文。先后承担校 “九五”课题和“十五”课题的研究，在《江苏教育》、《中学数学杂志》、《数学月刊》等国家级和省级报刊发表科研论文数十篇，其中《从形象思维的特征看数学思想的渗透》一文荣获江苏省数学教育论文评比一等奖。被人大书报资料中心收集，刊于98年2月该刊首篇。由他任主编之一约35万字的《南通考案》，已由北京大学出版社出版。 由他主编并由江苏教育出版社出版的《自主学习与检测》一书，成为中学生喜爱的课外读本之一。除此之外，他曾应江苏省教科所之邀，出席“新课程精神与课堂教学改革”观摩研讨会，与全国知名教授、教师同台执教，上示范课，并作为省专家组成员参加评课。并先后作为特邀嘉宾为江苏教育电视台、扬州电视台和南通电视台作高三数学复习讲座。如今，他已送走十一届高中毕业班。学生中不少成了国内外知名学者。1988年，被评为江苏省劳动模范。1989年，被破格晋升为中学高级教师。2000年5月，被评为江苏省中学数学特级教师。2002年5月，被评为南通市首批名教师，同时，还被聘为南通市高中学科基地专家组成员。连续两届被选为南通市中数会副理事长。
不查。一般情况下硕士论文的查重范围是中英文摘要与正文部分进行检测，所以附录部分通常是不会进行查重的。硕士是一个介于学士及博士之间的研究生学位，拥有硕士学位者通常象征具有对其专注、所研究领域的基础的独立的思考能力。
硕士论文查重学校用的是学术不端检测系统，其检测规则就是连续13字符相似就会算作重复。如果一句话被判为重复你可以把这句话加字边长，也可以把这句话换成几句话来表达这句话的意思。查重率要求一般10-20%，具体看学校那边要求的。
硕士论文查重的标准是什么：一段文字内容不能连续出现十三个字与论文查重系统的资源对比库相同，论文查重的时候，一旦出现连续十三个字与检测系统文献资源相同，就会被判定为抄袭
硕士学位论文查重范围有哪些？有些学生在做检测时可能对最终结果不满意。即使是我们自己进行创作的论文，如果在语言组织上过于简单平淡或泛泛而谈，在重复率上也会超出部分学校的要求。其实，发生发展这样的情况很普遍。究其原因，知网查重系统的检测范围是非常广泛的，所以只要有一些参考别人的文字，那么就有被检测出来的可能。硕士学位论文的查重检测有哪些范围呢？当初各大院校的硕士论文使用的是知网系统，在检测的时候这套系统有更多的数据源供参考。比如各个部分高校往年的论文库，各大已经收录的期刊杂志等等。有的学生写论文时往往抱着侥幸的心态，认为在前些年的毕业生写论文时，没有这种风险。不论是哪一届的毕业论文，各校都会在定稿时进行查重，这些论文也会被知网收录到学术论文联合比对库中。所以，只要是在参考的时候我们没有做适当的修改，那么学生成绩信息肯定是一个不及格的。既然知网论文检测的检测局限如此之广，如果同学们参考使用资料又如何呢？最好的学习方法是通过书中的一些参考书。只如果知网查重系统，那么绝对是对全网资源的覆盖。但如果是一些年代比较久远或者网络上没有学习相关管理信息的书籍，那么我们这些学生信息和数据一定是知网无法查阅到的。所以写论文时，可以完全放弃网络资源，把精力放在书上，这样写出来的论文不仅有相关的论据，重复率也会有很好的效果。知网查重系统数据的日益更新，绝对是一件让论文风气受益良多的事情。尤其是在硕士专业毕业设计阶段，如果我们此时还在研究采用东拼西凑或抄袭的方式写论文，那么对学术原创性肯定会产生具有一定的消极因素作用。