专利电子申请编辑器出现问题

专利申请需要结合Microsoft Office 2003\2007\2010 版本使用，其他版本容易出问题。即使是网上下载的一些Office2007，可能精简过的，导致在使用电子申请的过程中出现各种问题。现提供一个Office2007的可靠版本。它是我从事专利代理行业以来一直使用的版本，在WIn XP、WIN7、Win10下均能正常使用。CPC客户端兼容的Office版本：CPC客户端安装这个版本的Office后，就可以正常调用Word并正常打开编辑器。

很可能是CPC系统出现问题，我也遇到过，第二天自动好了

现在很多人的电脑安装了Windows 10系统，并且在Win 10系统下安装了CPC客户端处理专利申请事务。但是，安装完CPC客户端后，每次开机，总是有弹窗提示：对路径C\program files (x86)\update xml的访问被拒绝。当然，在Win 7系统下，也可能出现这个问题，不过比在Win10下出现的概率小。这个错误提示涉及CPC客户端的更新（update）升级程序，如果出现这个错误提示，CPC客户无法通过电脑上的升级程序将CPC在线自动升级至最新的版本。每次重启电脑都会出现这个弹窗。如何解决这个烦人的问题？具体解决方法：（1）在Win 10或Win 7下，根据路径 C:\Program Files (x86)\update，找到【update】这个文件夹。（2）右键单击【update】这个文件夹，点击【属性】，点击【安全】，选中【Users】，点击【编辑】，勾选【完全控制】，点击【确定】，重启电脑，问题解决！重启后，CPC自动升级（update）到最新的版本！在Win 10下开机时，无论重启电脑多少次，都不会弹出这个提示了。同时，电脑也可以通过电脑上的升级程序将CPC自动升级了，不用反复到专利电子申请网上下载离线升级包了。

兄弟，搞好了没有？我都装了两台电脑了，真的一步一步按照“指导要求”来的，两台电脑的CPC客户端都不行，然后就是网页版也无法编辑说明书，晕死，什么鬼破系统！！！解决问题了，分享一下吧，谢谢

遇到这样的问题，可能有很多种。1、可能是word出现了错误，尽量在打开的时候不要同时打开word；2、电脑注销或者重新启动，尽量关闭占内存大的应用程序；3、重装CPC或者EAC，按照步骤重新来一遍，保证IE、word等都设置为启用等。