要导出证书文件或下载的证书文件（如:XXpfx）复制到CA证书安装的目录下(如：C:\Program Files (x86)\kairende\CA证书控件x8
元信上成客服1 10人参与回答 2023-12-11 我都是用用户名登录，证书登录没用过。太别扭。
一个老神仙 6人参与回答 2023-12-09 打电话专门问过专利局那边，这种情况基本都是因为控件出错导致的，建议就是重新下载并安装控件。一定要用IE下载控件，并且先关闭防火墙和杀毒软件，再下载。登录中国专利
冒冒爱雨雨 6人参与回答 2023-12-08 不可以，重新在“中国电子专利申请网”注册账号，然后邮寄材料吧。个人账号只用身份证复印件和申请表；企业用户额外加一个营业执照副本复印件。
1987分撒风 3人参与回答 2023-12-11 打客服电话确认，说是操作系统版本问题导致的，除了win7旗舰版，其他列出的推荐版本都行。。。当然能登录进去只是第一步，还要保证office版本没有问题，折腾了很
来去匆匆的我 7人参与回答 2023-12-05 优质论文问答问答知识库
