这要看你用什么样的浏览器/版本。出现的问题也各有不同,可能是500错误,也可能是提示账号和密码错误,你可以参考这篇文章:网页链接。里面讲到的方法很有效。
1,打开IE,在菜单栏找到“工具”(可按“ALT”键显示菜单栏) --> 兼容性视图设置 --> 在兼容性视图中显示所有网站(打勾,关闭)2,刷新页面,重新登陆
在支付宝主页有个证书管理,进去后注销证书就可以了,然后可以再申请一个数字证书,这次你就可以备份新申请的数字证书了
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