专利事务系统无法上传文件

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神仙鱼左倾45
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丁凤1217

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我遇到过这个问题处理办法是换一个电脑登录处理实际问题是：控件，网页提示时，选择允许加载运行
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张小电1301
153 评论

哈韩哈哈规格化

您好，若无法上传图片或文件，可以按以下步骤排查：1、可能是卡顿现象，尝试退出重新登录再上传；2、检查网络是否正常，手机端使用流量和WIFI切换上传尝试，电脑端点击右上角【头像】-【系统设置】-【网络检测】检查网络是否正常，另外，若公司是内网环境，需要配置钉钉代理网络；3、检查版本是否最新，尝试升级版本或卸载重装看下；温馨提示：苹果手机因为手机系统限制，无法在在聊天中发送文件的，可以发送文字、图片、视频。建议核实是否有明显的提示内容，若以上排查没有问题，建议提交给技术排查。
247 评论

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