杜小样丶
这个你的店里要的一些规定,比如说什么是在返修范围之内,什么情况是不能返修的,或者哪些情况是免费返修哪些是收费的,这些项目越详细越好,需要在你的店里张贴出来,而且最好交给客户一份,这样避免一些纠纷,你做的是终端,面对的是一个个的消费者,控制返修率是没有用的,我有过这方面的经验,如果开始就没定好一些规定,以后会很麻烦的,如果没有规定,所有的返修都是应该的,甚至不能有任何的时间延误,如果有规定了,你多给客人一些服务,那是情份和礼物!
高么?你是黑华为的吧
当然是索尼电视质量和效果最好了
返工:是为使不合格产品符合要求而对其采取的措施。返修:是指为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。ISO 9000:2000标准中对这两个术语的定义是:
一、有关的定义ISO 9000:2000标准中对这两个术语的定义是:第7条 返工 rework为使不合格产品(2)符合要求(2)而对其所采取的措施。注:返工与返
和做事是一样一样的
优质论文问答问答知识库