产品的核心功能怎么写

产品的核心竞争力主要三点：1、品牌的竞争（包括品牌形象认知度以及相关服务方面）：满足消费者心里需求2、产品设计的竞争（包括外形结构和功能）：满足消费者视觉需求和触觉需求 其中产品设计包含： A 产品价格：体现产品的性价比 B 产品外观：客户的视觉感受 C产品功能：客户的使用感受 3、产品质量的竞争：满足消费者使用需求产品内在质量包括：性能、寿命、可靠性、安全、经济性产品的外在质量包括：色泽、光洁度、美观度、包装等

俗话说的好，酒香不怕巷子深，好的产品不怕不受欢迎。那么什么样的才是好的产品，众说纷纭，但分析来看都应具有以下五个层级：第 1 层级：核心功能一个产品的核心功能，就是这个产品要解决的核心问题是什么。手机的核心功能是打电话，自行车的核心功能是出行，座椅的核心功能是满足人们坐下，这是最基本的也是产品存在的基本意义。假如核心功能都不满足，那么这样的产品就丧失了其存在的根本意义。核心功能表明你能解决什么样的问题，这个问题同时也是用户迫切需要解决的。不能解决用户核心问题的产品不是好产品，但仅仅只能解决核心问题，也不会是好产品，好产品还需要更高层级的功能。第 2 层级：基本功能产品要围绕核心功能设计基本功能，让核心功能用起来更顺畅。手机除了打电话要有通讯录、通话记录等等；自行车除了能骑行还要有车座、车把等等才能骑行方便省力；座椅还要有支腿、靠背才能做得稳靠得牢……有了基本功能，按照精益创业的思维方式，就算有了 MVP 版本了（MVP即minimum viable product，最小化可行产品），就可以拿出去做测试了。在物质紧缺的时代，产品只需要有基本的功能就可以了，在当今这个处处产能过剩的时代，如果产品做成这样，那只能呵呵了。第 3 层级：用户期望功能用户购买一个产品前，对产品也会有一个期望，用户对产品的期望肯定是高于产品的基本功能的。手机要操作流畅，充电快、待机长；自行车骑起来要省力、要快速，要方便刹车；座椅要有弧度，有一定软度，符合人机尺寸……用户期望一般是在用户体验层面，就是产品除了具备基本功能之外，产品要好看好用，用着舒服。第 4 层级：超出预期功能具备了前 3 个层级，基本就是一个不错的产品了，用户已经很少再会对产品抱怨了。但还不能让用户产生特殊的情感，还不能引起用户的“尖叫”。产品要超出用户的预期，过去米店的商人卖米时，量够了分量后会再加一把米；现在去烟店买条烟一般会送个打火机；住酒店每天至少会送上两瓶矿泉水。这都是超过用户预期的做法。超过用户预期，用户才能高兴，要与竞争对手差异化竞争，形成独特的品牌定位，一般都是在这个层级产生的。但这个超预期也是需要不断变化不断创新的，所有的米店都会多送一把米时，这一把米就在用户预期之内了，就从第 4 层级下滑到第 3 层级，成为用户期望的部分之一。如果你没有多送一把米，就没有达到用户期望，更不用说超出预期了，用户就会不高兴，就会用脚投票。所有的超预期功能都是暂时的，竞争必定会将现在的超预期功能变成用户期望功能，努力打造新的超预期功能，应该是产品经理持续不断的追求。第 5 层级：潜在功能前面的都是在产品中要提供给用户的功能或服务，除了这些之外 ，还要有现在没有提供，但未来可能会提供的。这种现在产品可能会演变的趋势或前景，会对用户产生强大的吸引力，尤其是对于喜欢尝鲜型的用户。对产品生产者来说，潜在功能是未来的产品发展路线；对于用户来说，潜在功能会对现在的采购或使用决策产生重大影响。举例来说，iPhone 手机，其潜在功能就包括了与 iMac 的协同使用功能，用户在选择 iPhone 时，就会考虑将来再购买 iMac 时的使用场景；譬如编程人员在选择使用某种编程语言时，一定会考虑这个语言未来的演进路线是怎样的，对于没有未来的编程语言，其拥趸自然会少很多；还有一些硬件产品的某种功能，譬如手机的 NFC 功能、电视机后面的众多插口等，可能永远都用不上，有的甚至要固件升级之后才有可能用得上，但这些潜在的功能，却是打动用户的重要因素之一。小结产品的核心功能、基本功能、用户期望功能、超出预期功能、潜在功能，这是产品的五大功能层级。功能层级的复杂，与产品设计的简洁并不矛盾，就是要在简洁的产品设计中，有着丰富的功能层级。卓越的产品，必定是在产品的各个功能层级有着都有着卓越的产品设计。只有从各个方便综合考虑产品，才能设计出长存于世的好产品。

产品的核心价值是品牌资产的主体部分，它让消费者明确、清晰地识别并记住产品的利益点与个性，是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个产品的主要力量。核心价值是产品的终极追求，是一个产品营销传播活动的原点，即企业的一切价值活动（直接展现在消费者面前的是营销传播活动）都要围绕产品核心价值而展开，是对产品核心价值的体现与演绎，并丰满和强化产品核心价值。

明确了这个目标，那么怎样才能找到产品的核心价值呢？第一，发现产品核心价值，能够选择综合考量下来最优的功能。比如手机，解决用户间远程联系，就是核心价值，也是它的最优功能。第二，基于相同核心价值设计的功能，逻辑要统一。手机的通话可以解决人们之间空间时间联系的鸿沟，那么短信、上网等功能也是基于这核心价值设计的功能，逻辑是统一的。第三，有单一的核心价值能够让用户对产品产生认知。用户对产品的认知非常重要，这个涉及到这个产品能否长远发展及发展广度。手机如果仅仅将认知局限在通话，那就不会有怎么多衍生的功能，其实本质上来说是我们对外界交流的一个工具。通过它可以获取外界信息，表达自身等。在设计产品的过程中，通过这三个方面来确定自己产品的核心价值，这样才会有更好的产品定位，也有助于运营人群等寻找、营销。