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雨诺喜乐
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荷兰小乳牛

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政府努力搭台 其实,叫响“慈溪家电”品牌的努力,早在几年前就开始了。2002年12月,作为西湖博览会的支持项目,中国家用电器协会与慈溪市人民政府合作首次举办了慈溪家电博览会。此后,慈溪市经济发展局参与的“慈溪家电”展区时常在各地家电展上出现。“在各地转了一圈后,慈溪家电博览会终于回家了。”慈溪市委书记洪嘉祥有些感慨。资料显示,此次“回家”后的首届慈溪家电博览会,展览规模就达到2万余平方米、800余标准摊位,显示了“慈溪家电”今天的规模和影响力。 展会第一天,整个会展中心人流如织,许多展位都挤了不少人。据介绍,这届慈溪家电博览会参展企业近270余家,其中慈溪市内企业219家,慈溪市外企业50余家。有家用电器、信息技术产品、家电零配件、家电装备、家电采购与服务五大展区,涉及百余个家电产品上千个品种。慈溪市委宣传部新闻发言人方向明介绍说:“除整机产品展览外,特别开辟了专业展区:模具、机床、注塑机等家电装备展区标摊达100个;中国家电发展史、工业设计优秀作品展、国际国内采购洽谈区有展位150个,给买家和专业观众带来耳目一新的感觉。” 方太、奇迪、沁园、卓力、惠康、春雷、先锋、浪木、华裕等令慈溪人自豪的本地知名品牌,均以较大规模的特装展台参展。方太的展位面积不算太大,但其极具国际化色彩的现代简约设计风格,以及设计精美的创新厨房电器新品和“整体厨房”的营销概念,仍然颇为抢眼。 “慈溪主要家电及配套企业都参展了。”方向明说。但这显然只是慈溪家电产业的一部分。据方向明介绍,慈溪现有家电整机企业2000多家,配套企业近万家,产品大到空调、洗衣机、吸油烟机,小到饮水机、电熨斗、插座。2006年慈溪家电产业产值达500亿元,出口交货值128亿元,各类家电整机产量超过1.5亿台。60多家家电企业年销售额突破亿元。 由于是第一次在慈溪举办家电博览会,为吸引企业参加,慈溪市还给参展企业一定补贴。“我们参展的光地费用是政府出的。”某参展企业工作人员对《电器》记者透露。 虽然有强烈的政府色彩,但慈溪市显然不愿意将博览会的作用局限于“扩大‘慈溪家电’影响力”。“我们希望慈溪家电博览会成为业内有影响的专业展会。”方向明强调说。 记者了解到,组委会特别在专业观众组织上下功夫,与香港易贸通合作,在展会期间举办“全球买家采购配对会”,邀请来自美国、德国、新加坡、意大利、澳大利亚、阿根廷、新西兰、西班牙以及香港的国际知名家电采购企业近40家;与慧聪网合作,邀请国际家电企业驻中国采购中心负责人;与义乌小家电城合作,邀请国外企业驻义乌采购办有关人员…… 展商的心态也大不相同。“政府让我们来就来啦,并不指望有多少实际交易。”某冰箱企业负责人说。然而,还是有不少满意的人。宁波亿友电器有限公司销售总经理徐芳荣一直忙着接待参观者,他说:“我觉得还不错。我们新上了冰箱生产线,参展只是想让人知道我们,这个目的达到了。”“来看我们产品的人不少。”宁波超时电器有限公司一位负责人也挺满意。 产业逐步升级 来自慈溪以外的参展企业,尤其是知名家电企业明显受到优待。《电器》记者注意到,海信、清华同方、美的、长虹、TCL、三星等知名品牌,虽均为代理商参展,但其展位位置好、面积大,加之展示的是慈溪本地少有的平板电视产品,还是相当引人注目。以机床、注塑机为主的家电装备展区颇具特色,大连机床集团、上海第一机床厂、河川机床集团有限公司等数十家知名设备厂商参展,显示出慈溪家电制造基地的独特吸引力。 除海信、清华同方、长虹、TCL、三星以及如宁波博一格数码科技有限公司、宁波必加利数码科技有限公司等少数本地液晶电视企业展示的电视机产品外,慈溪家电博览会几乎是“白色家电”的天下。“这正反映了目前慈溪家电产业的产品格局,慈溪在洗衣机、电冰箱、电熨斗、饮水机、电暖器、电风扇以及食品处理机、咖啡机等产品上具有优势。”丁香林介绍说。 过去,慈溪洗衣机的优势明显在中低端的双桶洗衣机上。但是,这种现象正在开始改变。《电器》记者在博览会上注意到,慈溪可以生产全自动洗衣机的企业已经不少。甚至,一些企业比如慈溪市顺达实业有限公司还展出了最新研制的滚筒洗衣机。 2003年以来,慈溪市政府也引导企业从成本竞争转变为技术竞争。博览会上的许多新产品让人眼前一亮。 博览会的配套活动可看出慈溪市政府的良苦用心。除经贸洽谈会及人才招聘洽谈会这样的为企业服务的内容外,另外两项,一个是家电工业设计大赛颁奖仪式,一个是以品牌、专利、标准化为主题的慈溪家电发展论坛,二者的目的显然都是希望引导企业逐步改变传统成本竞争方式。 “以往因缺乏核心技术而不得不为国内外知名品牌做贴牌的慈溪家电企业,如今在行业里已经有了一定的‘话语权’。”方向明介绍说。 品牌意识觉醒 “现在,中享电器只是上海双鹿电器有限公司的生产基地。上海新的冰箱生产基地2007年12月份将要投产。”慈溪中享电器有限公司董事长陈泉苗,现在更愿意让人称其公司为“上海双鹿电器”。“用上海的牌子在上海生产,会令消费者更容易接受。”两年前,在企业生产到一定规模之后,聪明的陈泉苗意识到了品牌的重要性,一次性买断了上海双鹿这个知名冰箱品牌,同时租赁了“上菱”品牌的使用权。 在慈溪家电行业中,像陈泉苗这样意识到品牌重要性的家电企业老板越来越多了。方太是慈溪家电品牌的旗帜和象征。此外,慈溪也有不少企业,如奇迪、沁园、先锋、浪木,通过自己的努力,成为“中国名牌”或者驰名商标。然而,对绝大多数中小企业来说,创立自己的品牌并不一件容易的事,许多人更愿意像陈泉苗这样选择“借牌”发展的路子。 不过,后来者多数就没有陈泉苗这样幸运,可以控制两个老著名冰箱品牌。《电器》记者在慈溪家博会上看到了许许多多既熟悉又陌生的产品:吉诺尔洗衣机、志高洗衣机、华生冰箱、红灯冰箱、红心冷柜、先科冰箱、樱花洗衣机、长城洗衣机、康拜恩洗衣机…… 在一个不大的展位上,记者发现挤放着长城、樱花、康拜恩三个品牌的全自动洗衣机。“有的品牌比如樱花是租赁的,有的是品牌合作。”这些品牌的经营者慈溪超时电器有限公司总经理罗高翔对《电器》记者说。罗高翔显然希望用不同的品牌针对不同的市场,三个品牌的洗衣机产品设计以及宣传单页设计风格都完全不同。

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小泥格格

弱势品牌 强势营销这是一个产品同质化的时代,凸显品牌的价值。而弱势品牌如何才能突破胶着的竞争状态,变弱为强?如何才能在众多的产品中脱颖而出?品牌策划专家叶茂中认为:弱势品牌急需改变的不是产品,而是思路。惟有改变思路,才能另辟蹊径,脱颖而出。“因为在产品环境中,一种产品是用另一种产品来衡量的。顾客肯定会将苹果与苹果比较,但关键是不能让他们这样比。怎么比?如果你的竞争对手是苹果,你可以改变思路,让自己成为桃子。”叶茂中说。善于发现机会选择高知名度、用户面广的产品是每一位消费者共同的心理取向,这样的选择对于消费者而言投资风险最小。此时,弱势品牌的产品就处在了劣势,要想赢得消费者的认可,就必须在该产品领域中寻找能够领先的方面,寻找强势的方面,在这方面领先,从而成为赢家。这时,正常营销策略已经走不通了,而弱势品牌要迅速崛起就要“不正常”。市场细分和定位策略是传统的营销策略,是一种纵向的营销方式。这种营销策略确实已经为一个又一个产品和品牌找到了适合自己的生存发展空间。比如:在牛奶市场,有原味的、各种果味的、含果粒的、伴果酱的、低糖的、无糖的、低脂的、脱脂的、高铁高钙的、添加各种微量元素的等等。在洗发水市场,有去屑的、营养的、柔顺的、让头发不分叉的、让头发更有韧性的、防脱发的等等。这般将市场进行深耕再深耕地细分,从而为产品和品牌找到一个相对独一无二的市场空间的营销方式,被称为纵向营销。在利润空间足够充分的初级市场,纵向营销所向无敌,建立了一个又一个成功的类别及亚类别市场。当一个大市场被不断地瓜分,变成无数的小市场,要找到有利可图的细分市场就变得相当困难。正如菲利浦·科特勒在《水平营销》中曾经指出:市场细分与定位策略的不断运用尽管扩大规模,最终会导致市场的饱和与极度细分。这会降低产品的成功率。因为市场的过度零碎化与饱和状态使得利润来源越来越小,几乎不足以支撑一个产品和品牌的成长。于是,市场对创新的要求从未像现今这么迫切又关键。如何进行创新,发现新的机会呢?只有打破界限,进行新颖的组合,才能把不可能变成可能。让我们看一看爱因斯坦的相对论。他并没有发现能量、质量和光速的原理,他只是以一种新奇和有力的方法把这些概念组合到一起。通过这种方法他观察了别人同样看到的信息,却发现了不同的东西。爱因斯坦模糊地把这种思考方式称作“拼凑剧”,对他来说这种方式是他的创造思维中必不可少的。再看达·芬奇,从他的笔记中,我们可以看出:他建议要留意许多张美丽面孔最好的部位,而不是只创造你认为是漂亮的一张脸。《蒙娜丽莎》这幅令人向往的画像,便是他对许多美丽面孔最美的部分观察和结合的结果。这可能就是崇拜者们从这位妇人的脸上发现多种表情的原因。把这种方法移植到商业上,让我们来看一个例子:一家洗车房老板希望找到开拓新市场的想法。他分析了“清洗产品”的活动,决定从下列四个参量入手:冲洗方法、被洗的产品、使用的设备,以及其余可出售的产品。他列出这些参量,并且列出每个参量的五种变化。他从每个参量项中任意地选择一个或多个,并把他们连接起来组成新的业务(如下图所示)。如图,参量的任意组合(自助、狗、刷子、干燥器、冲刷器、相关产品)为开拓新业务打开了思路,他创建的新业务是自助为宠物狗洗澡业务。狗的主人可以用这里的浴缸给小狗洗澡,用冲洗店提供的刷子、香波等物品,除此之外,这里还可以出售一系列与宠物狗相关的产品。宠物狗的主人可以在洗车时,给自己的小狗洗澡。其实,在这个例子中,每个参量的五次变化可产生出3125种不同的组合,如果有10%被证明是可行的,就将产生312个新的想法。你还可以用其他的组合方式来发现机会:木头椅跟皮球有什么关系?如何将花卖给不会养花的消费者?木头椅+皮球=沙发;既然顾客喜欢花又担心不会养,何不租花给他们?这就是新创意的来源。原有市场经不起再细分了,为什么还要在其中打圈圈呢?为什么不去更广阔的空间抢生存图发展呢?打破界限,你可以有其他的选择。你甚至还可以用相反的情况来激发创造力,比如:把香烟与禁止吸烟联系起来。曾有这样一个事例:某国烟草公司派了一名推销员去海湾旅游区推销该公司的皇冠牌香烟。但该地区香烟市场已被其他公司的牌子所占领,该推销员苦思无计,在偶然间受到了“禁止吸烟”牌子的启发,别出心裁地制作了多幅大型广告牌,广告牌上写上“禁止吸烟”的大字,并在其下方加上一行字:皇冠牌也不例外。结果大大引起了游客的兴趣,竞相购买皇冠牌香烟,为公司打开了销路。这些例子足以说明:虽然你的产品在品牌上处于劣势,但只要你善于发现,并利用一些创新思维的方法,你一定会创造别人所没有的优势。集中优势力量弱势品牌在运用水平思维和其他的创新思维方法,找到自己的差异点之后,还必须善于宣传自己。正如英国广告学专家S·布里特的名言:“如果商品不善于做广告,无异于在黑暗中向心爱的姑娘打飞眼。”而由于资金等方面的欠缺,如何才能突出重围?“我们做市场,就是要花最少的钱,办最好的事。即使资金不足,也要靠有限的资金来创造巨大的市场。这就是我们的任务,我们的责任。”叶茂中说。如何才能少花钱却收到预期的效果?叶茂中最喜欢讲的一个例子就是:当你资金不足却又迫切地想要取得一个大市场的时候,就好比一个男生约一个漂亮女生上街,只有1000块钱的预算,怎么办才能让女生印象深刻?正常的做法是:吃顿饭,看场戏,买件小礼物,送一束玫瑰花。但这是一种无效的做法。全世界每天都有男人在这样做。最实战的方法是:把这1000块钱全部买玫瑰花--1000块钱买花就能买批发价了,搞不好能运个一小车,还帮你送上门去!这样的行动,能让女生记住你一辈子。因为力量薄弱,只有集中了所有的优势,才有可能脱颖而出。福建雅客食品公司原是一家中型的食品公司,名不见经传,品牌弱势。2003年以来,由于在品牌推广集中力量,取得了不俗的业绩。首先是品牌集中。雅客曾经有几十个品牌,比如:精彩、派对时刻、运动巧克力。由于有很多品牌,每个品牌可能都会投入,做一点广告,做一点推广,像巧克力和奶糖,就分别有好几个品牌。一些品牌又分别找了一些明星做代言人等。实际上这是一个很大的资源浪费。后来接受叶茂中的建议都统一到雅客这一个品牌上来,其它类别所需要的产品线细分,用副品牌的方式来完成。第二是品种集中。以前,雅客的品种有800种以上,但却没有形成一个强势的品类。这就像是一个球队没有球星。“为什么贝克汉姆一上场,全世界妇女都喜欢看足球?大家知道,球星是一个市场的号召力。所以一个球队里面没有球星,一个企业没有一个强势的品类,都不算是成功的。如果没有一个适合的强势品类,也要创造出来。弱势品牌必须是产品创新和打品牌同时进行,成功的胜算才大。因为在任何一个品类诞生的时候都会诞生一个品类的领袖。实在无法进行产品创新的时候,也要进行产品的概念创新。”叶茂中说。通过市场研究和分析之后,在800多个品种里面,选择雅客维生素这个糖果,并且给他命名叫雅客V9,每两粒V9补充9种维生素。当时正值非典之后,补充维生素基本上是全国人民一致的共识,大家都知道要补充维生素。这时大家都在卖维生素这个概念,并不需要做太多的引导工作,因为弱势品牌没有力量去教育和引导消费者,能做的是迎合消费者。在这个潮流之下,人们可以多一个选择,就是雅客的维生素糖果。通过雅客V9的强势宣传,希望它成为维生素糖果的第一品牌,从而通过这个品种打响雅客品牌,带动其它系列产品的销售。第三是媒体集中。在经济实力不强的情况下,集中火力,选择领袖气质的媒体。谁是最有领袖气质的媒体?当然就是央视。过去雅客也做广告,但比较分散,各个地级城市和卫视也在做。现在把所有的钱都投入到央视做广告。2003年8月26日,雅客V9在中央一台播出,广告播出五天后,在雅客V9的第一次招商会上,这个品种签约的金额达到2.3亿多,经销商预付款是6700万。糖果不是很大的一个产业,这种招商规模在中国糖果业里面是绝无仅有的。快速致胜叶茂中认为:在尚未成熟的行业,在没有形成品牌垄断的行业里,弱势品牌一样也有机会,面对强者的成熟,当企业的资源不如别人的时候,只有速度更快。在市场竞争日趋白热化的当今时代,对市场反应速度的快慢愈来愈明显地影响到成功的几率。在2003年的非典风暴中,很多企业都发现了板蓝根和抗病毒口服液的庞大市场需求,但最终只有少数几家企业从中获得了可观的利润。为什么?就是因为这些企业比竞争对手行动迅速的缘故。作为弱势品牌,如果你不打起十二分精神,比竞争对手更快地行动和出击,那么机会就可能转瞬即逝。而且如果你错失了机会,说明你的竞争对手把握住了机会,从而使之变得更加强大。2003年雅客在央视花了2000多万。过了一年多,再要达到同样的广告效果,至少要花5000万。不但是广告成本,其它各种打造品牌的成本也是日益暴涨。那些赚到第一桶金的企业主如果总是犹豫在品牌的大门之外,或许等到他发现被原本并驾齐驱的企业遥遥领先时,才发觉自己矜持自守的那笔资本只抵得上人家品牌费用的一个零头。经过这么长时间市场的“磨砺”,消费者心理也发生了巨大的变化。最大的不同就是产品激发他会越来越难,他对产品也越来越挑剔。过去是年轻人喜欢尝试新的东西,现在中老年人也愿意尝试新的东西。因为每个人都会有怕老的趋势,背后就隐藏着没有消费者甘心被时代所抛弃,表现在对产品的选择上会越来越多地接受创新的产品。这导致一些产品的生命周期越来越短,需要企业更快速地开发新品。产品的生命周期越来越短,是世界发展的一个表现,也会被许多目光敏锐的中小企业抓住,创造自我成长的机会。所以叶茂中呼吁:不要被什么系统战的说法所蒙蔽,在中国市场上,大部分行业都没有进入到决战阶段。对中小企业而言,时间不等人,系统当然要做,但更需打好自己最靓的那张牌,抢地盘与练内功是需要同步进行的。弱势品牌如何同强势品牌博弈?中国家电业市场竞争一直被称为营销手法最有代表性,市场化程度最高的领域。随着大家电市场的进一步成熟和利润空间的下降。四面出击的家电巨头们蓦然回首,才发现利润阑珊之处,竞是小家电市场。巨大的市场空间与丰厚的利润成为市场的巨大驱动力。国内家电巨头和国际家电巨鳄与小家电专业厂商三大板块博弈小家电市场。争食最后的蛋糕。一场更高层次的竞争已经拉开帷幕。值此风云骤起之际,小家电弱势品牌又该如何把握和应对。一.推行产品差异化营销产品永远是企业最核心的竞争力,随着行业的成熟,在产品越来越同质化的今天,产品差异化成为区隔市场最重要的方法之一。而对于品牌拉力不强的弱势品牌显得更为重要。企业在新品立项后,市场策划人就积极跟进,参与新品开发。根据竞品情况确定产品定位和产品核心卖点。严格按ISO9001国际质量管理体系运行,打造出高标准,高附加值的差异化产品。如“海尔的防电墙电热水器”,“创尔特的红外线燃气取暖器和大视窗燃气热水器”。而国内很多企业往往喜欢先开发出产品。然后根据产品进行产品定位和卖点提炼。这样的卖点往往不是没有竞争力就是纯粹是一些概念性的东西,没有核心技术的支持。二.推行农村包围城市战略,建立革命根据地,打造强势区域市场。1.确定目标市场弱势品牌资源有限,我们可集中资源有针对性的做市场。首先把产品适销对路的市场定为准入市场(如华南和中南市场),把准入市场中企业当前营销力可以涉入的市场定为首选市场(如中南市场),把首选市场中可能创造局部优势的区域市场定为目标战略市场(如湖南市场)。2.制定合理的产品线过于单一的产品线会导致企业的经营风险加大。同时也不利于提高品牌影响力。而现在的消费者对于同类产品也喜欢购买同一品牌的产品,觉的这样更有整体性,同时也方便购买。比如像厨卫产品(灶具、热水器、抽油烟机、消毒柜)和冰洗类的产品(冰箱、洗衣机)。而合理的产品线更利于企业进行整体推广,产品陈列,费用分担,捆绑销售。3.制定合理的价格体系企业和代理商需要的都是可持续发展和合理的利润空间。价格对企业来说代表着品牌定位和产品的生命周期。还代理商关心的是产品好不好卖和利润。过高的价格需要强大的品牌来做载体。而在不具备成本和规模优势的前提下都不宜打价格战。过低的价格会导致产品的生命周期变短,同时也减少了市场开发费用。哪么对于弱势品牌最合理的是整体价格取行业平均水平,根据市场情况制定特价机,常规机和高端机。特价机作为市场切入点用以打击竞争对手。高端机树立品牌形象,平衡利润。切记不可推行一步到位的价格,由代理商操作市场�庋�换岬贾率谐≡阶鲈叫 ?4.合理设计渠道结构目标战略市场对整体市场有着重要的战略意义,对周边市场能够起引导和辐射作用甚至起着关键性的领导作用。因此战略市场的渠道必须进行深耕细作,改变传统的金字塔结构,使渠道结构扁平化,推行小区域代理制(以地级市为单位),取消省级代理。5.做好招商工作,找准市场切入点一级市场因有着巨大的消费能力,现在强势品牌一般都把一级市场做为首攻市场。而随着国美、苏宁等家电渠道的发展,导至一级市场的市场开发费用急剧增长。因此弱势品牌短期内很难在一级市场做大做强。而二三级市场因品牌集中度相对较低,消费者对品牌认知度也相对较低,市场开发费用较小的特点。是弱势品牌的最佳切入点。企业可通过《家电市场》、《现代家电》等专业杂志发布招商信息,选择经营思路相符,具有强烈品牌意识和高忠诚度的客户进行合作。极力扶持此类客户发展,利用批发渠道短、平、快的特点,迅速打开市场,同时加大对渠道的深耕细作,充分利用各大类新兴渠道,如建材市场,小区直销,扩大品牌影响力。对于二级市场的主流卖场,只要单店成本核算不突破盁亏临界点,均可进入,注重终端形象建设,提高品牌知名度和市场占有率。6.把握时机,全面进攻当外围市场巩固后,我们可通过当地主流电视媒体进行适当的广告宣传,进一步提高品牌知名度,在一级市场选择资金实力雄厚,卖场关系良好,可同公司长期合作,共同发展的客户合作。集中资源对一级市场�ァS醒≡裥缘慕�星�澜ㄉ瑁�杂诠�馈⑺漳�庋�闹髁髀虺。�匦虢�醒细竦牡サ瓿杀竞怂悖�Vそ�患遥�龊靡患摇M�倍嗬�没�馔乒憬�衅放菩��P纬赏�馕�谐〉暮粲Α?7.做好导购员培训导购员是销售队伍中最前线的战士,在终端为王的今天,导购员素质的高低直接关系着各个终端的销售业绩。因此我们要把导购员的培训作为一项长期的工作来作,提高导购员的产品知识、销售技巧及综合素质。8.打造一支能征善战的营销团队不管在哪一次战役中,要想打胜战,没有一支能征善战的军队是不行的,做营销也是如此,营销队伍的作战能力直接关系着企业的销售业绩,没有一支能征善战的营销团队,再好的营销策略也到不了位。企业要从营销队伍的组建开始,全面考核营销人员,培养一支作风优良,素质全面的学习型团队。

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