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1号女王
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duanxuehan

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论文答辩的注意事项。关于这方面的,你应该去找找这方面的注意的一些详细的内容的信息。

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往昔岁月

毕业论文答辩的流程和注意事项PaperPP论文查重09月30日1、答辩前的准备①准备好PPT(有的学校不需要)─ppt模板选择文字清晰、简洁易看的。字体颜色要和背景形成鲜明反差,避免过多颜色。ppt做好后最好找个可以投影播放的地方自己先试看一下。还要注意学校教室电脑上的Office版本是否和自己的一样,有些人用的是Wps,这也会出现乱码的情况。─封面要包括论文名称、学校、专业、指导老师、答辩人、答辩时间等。─结构要包括摘要、研究或者实验设计目的和意义、材料和方案设计(流程图)、运行过程、讨论、研究结果、致谢等。─每页的内容不超过10行字或一幅图,只列要点重点。─可以适当地在PPT中穿插使用一些能说明论点的图表,不仅能吸引观众注意,还能更形象地表达你的观点(有数据,答辩老师会很喜欢)。─选择常用的ppt效果就可以了,不建议使用过多、过花哨的动态效果。②熟悉论文!!─参加答辩前,一定要对自己的论文有深刻、全面、准确的理解!!很重要!(不然不仅自己会慌乱,还会被老师一顿批)─自己论文中涉及的专业基本概念和原理、理论等,在答辩前要整理出来,确保老师问到时,自己能说出一二。─还要对论文内容有横向把握,即理解从论文主题延伸出的概念。─结合所写论文的论点,在答辩前,收集一些能说明问题的好案例等资料。─近期发生的、和论文有关的新闻时事、学术热点等最好多了解下。③陈述词在答辩前要事先想好怎么陈述自己的论文。一般来说应包含这些方面:─自我介绍+论文题目;─为什么选择这个题目;─写作目的是什么,要解决什么问题;─全文的基本框架、结构是什么;─通过研究发现了什么;─论文在选题、观点、方法等方面有什么创新之处;─论文有什么不足之处(简单提一句不伤大雅的不足之处,一定不要把论文的硬伤说出来);─结束语+感谢词例:各位老师同学们大家好,我叫...来自...专业...班。我的论文题目是....我今天准备主要从研究的背景与目的,研究项目,研究结果分析三个方面介绍。这个题目的选择背景是出于对...的考虑,意图改善目前...的现状(或者推进...研究的进行)。我的研究针对目前的...情况,主要分为以下几个方面,首先...然后...其次...面对这些问题,我提出的解决对策分别为...我的这次研究的创新之处在于...但也存在一些不足...感谢各位老师参加我的论文答辩,我的讲解结束,谢谢。2、答辩流程①答辩会开始前,学生需将答辩申请表和自己的论文(有几个答辩老师就打印几份)交给答辩委员会(除了答辩老师以外,还会有一个老师专门负责收学生的论文和材料)。②答辩开始,由答辩老师介绍答辩规则。③学生概述论文的题目、研究方法、研究内容、发现与结论等。④答辩老师针对论文提问,问题为2-3个。提问完后,有的学校规定可以让学生独立准备一段时间(5分钟)后,再来当场作答;而有的学校则不设准备时间,要求学生当场立即作答。⑤学生回答完所有问题后退场(如分组进行答辩,则待组里所有人答辩完成后清场休会),答辩委员会根据论文质量和答辩情况,商定是否通过,并统计成绩。⑥召回答辩学生,当场宣布答辩结果、小结;或之后宣布答辩成绩。⑦对答辩不能通过的学生,提出修改意见,一般允许学生另行答辩。3、答辩的注意事项①参加答辩没必要刻意穿正装(如果学校规定的话,那就穿呗),穿着得体就行。②答辩时注意和老师的眼神交流,眼睛不要飘忽不定。人称上要有礼貌用“您”,或者“某老师”。③回答时直奔主题,不要说了一大堆还没个重点。④回答问题时分点回答。⑤如果有问题回答不出来,也不要磕磕巴巴,保持好仪态,和老师讲明。例如:“抱歉,老师,您提出的这个问题,我事先并没有想到(或者说我并不是很清楚),不过我根据我们的研究结果来看,这次研究是符合预期的”。千万不要瞎说,老师一听就明白。写在最后其实论文答辩并不难,不要紧张。老师不会提那种刻意刁难你的问题,老师提的问题都是基于你的论文提出来的。如果你的论文写的足够好,老师甚至不会提任何问题,你陈述完后,她们再看一下就叫你下去了(我室友就是这样)。所以,只要你前面写论文的过程足够认真,答辩对你来说就是走个流程。最后我要强调一点前面我忘记强调了的特别特别重要的一点─格式!格式千万不能出错,一个字,一个标点符号都不能错!答辩老师各个都是火眼金睛,一旦出错,即使你的论文写的再好,也会大打折扣!排版也要好看,答辩老师最喜欢挑这些毛病!推荐阅读:《大学毕业论文查重是怎么查的? 》《毕业论文重复率越改越高怎么办? 》《论文写作去哪里找文献资料 》

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sunshieeos

本科毕业论文答辩模板和问题 [篇1]

一、毕业论文答辩应注意的几个问题

(一)答辩步骤

1、在毕业论文答辩时,答辩老师首先要求你简要叙述你的毕业论文的内容。叙述中要表述清楚你写这篇论文的构思(提纲),论点、论据,论述方式(方法)。一般约5分钟左右。答辩老师通过你的叙述,了解你对所写论文的思考过程,考察你的分析和综合归纳能力。

2、第二步,进行现场答辩。答辩老师向你提出2—3个问题后,做即兴答辩。其中一个问题一般针对你的论文中涉及的基本概念、基本原理提出问题,考察学生对引用的基本概念基本原理的理解是否准确。第二个问题,一般针对你的论文中所涉及的某一方面的论点,要求结合工作实际或专业实务进行讲(论)述。考察你学习的专业基础知识对你实务(实际)工作的联系及帮助,即理论联系实际的能力。第三个问题,根据学生有一定工作经验,提出专业理论或实务中的问题,引导学生以工作实践中遇到的案例和实务,研讨理论依据或当前所学专业发展中的诸多问题及热点问题。考察学生专业方面的潜在能力

(二)注意问题

1、自己为什么选择这个课题?

2、研究这个课题的意义和目的是什么?

3、全文的基本框架、基本结构是如何安排的?

4、全文的各部分之间逻辑关系如何?

5、在研究本课题的过程中,发现了那些不同见解?对这些不同的意见,自己是怎样逐步认识的?

6、论文虽未论及,但与其较密切相关的问题还有哪些?

7、还有哪些问题自己还没有搞清楚,在论文中论述得不够透彻?

8、写作论文时立论的主要依据是什么?

二、答辩技巧

学生首先要介绍一下论文的概要,这就是所谓“自述报告”,须强调一点的是“自述”而不是“自读”。这里重要的技巧是必须注意不能照本宣读,把报告变成了“读书”。“照本宣读”是第一大忌。这一部分的内容可包括写作动机、缘由、研究方向、选题比较、研究范围、围绕这一论题的最新研究成果、自己在论文中的新见解、新的理解或新的突破。做到概括简要,言简意赅。不能占用过多时间,一般以十分钟为限。所谓“削繁去冗留清被,画到无时是熟时”,就是说,尽量做到词约旨丰,一语中的。要突出重点,把自己的最大收获、最深体会、最精华与最富特色的部分表述出来。这里要注意一忌主题不明;二忌内容空泛,东拉西扯;三忌平平淡淡,没有重点。

在答辩时,学生要注意仪态与风度,这是进入人们感受渠道的第一信号。如果答辩者能在最初的两分种内以良好的仪态和风度体现出良好的形象,就有了一个良好的开端。

在回答问题时所要掌握的技巧是构思时要求每个问题所要答的“中心”“症结”“关健”在哪里?从哪一个角度去回答问题最好?应举什么例子来证明?回答问题的内容实质上是一段有组织的“口头作文”。这就要一、文章应有论点、论据。二、有开头主体与结尾。三、有条理、有层次。四、应用词确当,语言流畅。五、应口齿清楚、语速适度。开头要简洁:单刀直入,是最好的开头,开门见山地表述观点,在答辩中是最好的办法。主体部份的表述可条分缕析,即把所要回答的内容逐条归纳分析,实际上是对自己掌握的材料由此及彼,由表及里地做整理。这样的表述就不会流于表面,而能深入本质。条分缕析可以把自己掌握的一些实际例子合并,整理成若干条目,列成几个小标题:分成几点,一点一点,一条一条地说出。满碗的饭必须一口一口吃,满肚子的道理也必须一条一条讲出来,环环相扣,条条相连,令人听完后有清楚的印象。假如在准备的时候已经准备了一个较完整的提纲,那么沿着回答问题的主线,再穿上一些玉珠(举例子)就可以做到中心明确,条理清楚,有理有例了。

此外还应注意:图表穿插、语流适中、目光移动、体态语辅助、时间控制、紧扣主题、人称使用

二、大学毕业论文答辩自述稿模板

尊敬的各位评委老师:

大家好!我是来自的学生**。我的论文题目是《》。我当时之所以选择研究是因为,主要表现在:

在着手准备论文写作的时候,我针对这个命题,大量阅读相关方面的各种资料。对的概况有了大致了解,缕清思路的基础上确定研究方向,然后与老师商讨,确定论文大致思路和研究方向。然后,为了完成论文,本人收集了大量的文献资料,其中主要来自网上的论文期刊、图书馆的书目、学习教材的理论资料。在导师的耐心指导和帮助下,经过阅读主要参考资料,拟定提纲,写开题报告初稿,毕业论文初稿,修改等一系列程序,于****年*月*日正式定稿。

具体来说,我的论文分为以下四个部分:

第一部分,主要概述了,

第二部分,是在对进行了详细论述的基础上,运用法对的深入挖掘。

第三部分,运用法对的深入挖掘。

第四部分,经过本次论文写作,我学到了许多有用的东西,也积累了不少经验,但由于学生能力不足,加之时间和精力有限,在许多内容表述上存在着不当之处,与老师的期望相差甚远,许多问题还有待于进一步思考和探索,借此答辩机会,万分恳切的希望各位老师能够提出宝贵的意见,多指出本篇论文的错误和不足之处,学生将虚心接受,从而进一步深入学习研究,使该论文得到完善和提高。在论文的准备和写作过程中,我阅读了大量的关于的相关书籍和学术期刊,这得益于我们学校图书馆丰富的参考书籍和学术期刊数据库的专业论文。本文经过一二三稿并最终定稿,在这期间,我的论文指导老师教

授对我的论文进行了详细的修改和指正,并给予我许多宝贵的建议和意见。在这里,我对他表示我最真挚的感谢和敬意!

以上就是我的答辩自述,希望各评委老师认真阅读论文并给予评价和指正。谢谢!

本科毕业论文答辩模板和问题 [篇2]

一、毕业论文答辩应注意的几个问题

(一)答辩步骤

1、在毕业论文答辩时,答辩老师首先要求你简要叙述你的毕业论文的内容。叙述中要表述清楚你写这篇论文的构思(提纲),论点、论据,论述方式(方法)。一般约5分钟左右。答辩老师通过你的叙述,了解你对所写论文的思考过程,考察你的分析和综合归纳能力。

2、第二步,进行现场答辩。答辩老师向你提出2—3个问题后,做即兴答辩。其中一个问题一般针对你的论文中涉及的基本概念、基本原理提出问题,考察学生对引用的基本概念基本原理的理解是否准确。第二个问题,一般针对你的论文中所涉及的某一方面的论点,要求结合工作实际或专业实务进行讲(论)述。考察你学习的专业基础知识对你实务(实际)工作的`联系及帮助,即理论联系实际的能力。第三个问题,根据学生有一定工作经验,提出专业理论或实务中的问题,引导学生以工作实践中遇到的案例和实务,研讨理论依据或当前所学专业发展中的诸多问题及热点问题。考察学生专业方面的潜在能力

(二)注意问题

1、自己为什么选择这个课题?

2、研究这个课题的意义和目的是什么?

3、全文的基本框架、基本结构是如何安排的?

4、全文的各部分之间逻辑关系如何?

5、在研究本课题的过程中,发现了那些不同见解?对这些不同的意见,自己是怎样逐步认识的?

6、论文虽未论及,但与其较密切相关的问题还有哪些?

7、还有哪些问题自己还没有搞清楚,在论文中论述得不够透彻?

8、写作论文时立论的主要依据是什么?

二、答辩技巧

学生首先要介绍一下论文的概要,这就是所谓“自述报告”,须强调一点的是“自述”而不是“自读”。这里重要的技巧是必须注意不能照本宣读,把报告变成了“读书”。“照本宣读”是第一大忌。这一部分的内容可包括写作动机、缘由、研究方向、选题比较、研究范围、围绕这一论题的最新研究成果、自己在论文中的新见解、新的理解或新的突破。做到概括简要,言简意赅。不能占用过多时间,一般以十分钟为限。所谓“削繁去冗留清被,画到无时是熟时”,就是说,尽量做到词约旨丰,一语中的。要突出重点,把自己的最大收获、最深体会、最精华与最富特色的部分表述出来。这里要注意一忌主题不明;二忌内容空泛,东拉西扯;三忌平平淡淡,没有重点。

在答辩时,学生要注意仪态与风度,这是进入人们感受渠道的第一信号。如果答辩者能在最初的两分种内以良好的仪态和风度体现出良好的形象,就有了一个良好的开端。

在回答问题时所要掌握的技巧是构思时要求每个问题所要答的“中心”“症结”“关健”在哪里?从哪一个角度去回答问题最好?应举什么例子来证明?回答问题的内容实质上是一段有组织的“口头作文”。这就要一、文章应有论点、论据。二、有开头主体与结尾。三、有条理、有层次。四、应用词确当,语言流畅。五、应口齿清楚、语速适度。开头要简洁:单刀直入,是最好的开头,开门见山地表述观点,在答辩中是最好的办法。主体部份的表述可条分缕析,即把所要回答的内容逐条归纳分析,实际上是对自己掌握的材料由此及彼,由表及里地做整理。这样的表述就不会流于表面,而能深入本质。条分缕析可以把自己掌握的一些实际例子合并,整理成若干条目,列成几个小标题:分成几点,一点一点,一条一条地说出。满碗的饭必须一口一口吃,满肚子的道理也必须一条一条讲出来,环环相扣,条条相连,令人听完后有清楚的印象。假如在准备的时候已经准备了一个较完整的提纲,那么沿着回答问题的主线,再穿上一些玉珠(举例子)就可以做到中心明确,条理清楚,有理有例了。

此外还应注意:图表穿插、语流适中、目光移动、体态语辅助、时间控制、紧扣主题、人称使用

二、大学毕业论文答辩自述稿模板

尊敬的各位评委老师:

大家好!我是来自的学生**。我的论文题目是《》。我当时之所以选择研究是因为,主要表现在:

在着手准备论文写作的时候,我针对这个命题,大量阅读相关方面的各种资料。对的概况有了大致了解,缕清思路的基础上确定研究方向,然后与老师商讨,确定论文大致思路和研究方向。然后,为了完成论文,本人收集了大量的文献资料,其中主要来自网上的论文期刊、图书馆的书目、学习教材的理论资料。在导师的耐心指导和帮助下,经过阅读主要参考资料,拟定提纲,写开题报告初稿,毕业论文初稿,修改等一系列程序,于****年*月*日正式定稿。

具体来说,我的论文分为以下四个部分:

第一部分,主要概述了,

第二部分,是在对进行了详细论述的基础上,运用法对的深入挖掘。

第三部分,运用法对的深入挖掘。

第四部分,经过本次论文写作,我学到了许多有用的东西,也积累了不少经验,但由于学生能力不足,加之时间和精力有限,在许多内容表述上存在着不当之处,与老师的期望相差甚远,许多问题还有待于进一步思考和探索,借此答辩机会,万分恳切的希望各位老师能够提出宝贵的意见,多指出本篇论文的错误和不足之处,学生将虚心接受,从而进一步深入学习研究,使该论文得到完善和提高。在论文的准备和写作过程中,我阅读了大量的关于的相关书籍和学术期刊,这得益于我们学校图书馆丰富的参考书籍和学术期刊数据库的专业论文。本文经过一二三稿并最终定稿,在这期间,我的论文指导老师教授对我的论文进行了详细的修改和指正,并给予我许多宝贵的建议和意见。在这里,我对他表示我最真挚的感谢和敬意!

以上就是我的答辩自述,希望各评委老师认真阅读论文并给予评价和指正。谢谢!

本科毕业论文答辩模板和问题 [篇3]

根据教务处“关于做好201届学生毕业论文(设计)答辩工作的通知”要求,经学院研究决定,于2015年5月10日-11日(周六、周日)上午8:30开始进行2015届学生毕业论文答辩。现将有关事项通知如下:

一、 成立答辩委员会及答辩小组

按照学院相关规定成立答辩委员会及答辩小组。

(一) 答辩委员会

主席:

委员:

(二) 答辩小组

答辩小组:

组 长:成 员(答辩分组情况表附后)

二、 答辩相关事宜

(1)每位学生仔细查阅“论文答辩分组表”确认本人所在的组别,在指定的教室答辩。

(2)要求每位学生采用多媒体演示,报告5-8分钟,答辩5-8分钟,答辩时。

(3)每位学生按照分组的排名顺序进行答辩,不得缺席。出现缺席者,我院不再组织答辩,无毕业论文成绩,后果自负。

(4)每位学生需按照答辩组教师数准备论文份数。

(5)答辩结束后,每位学生根据评委老师提出的存在问题进行修改。修改正稿打印3份,与电子版一并交教学秘书(以班级为单位收齐)。电子版文件名要注明学号,如2000010094001某某。

(6)指导教师没有签名同意答辩的论文,该学生不能参加答辩,答辩委员会审核不通过的答辩论文,该学生不能参加答辩。被小组评定为不合格的毕业论文,将再次参加答辩。具体时间另行通知。

(7)秘书负责收集整理资料和成绩登录工作,老师负责整理收齐资料工作,老师负责成绩登录工作,老师负责答辩教室安排工作。学生答辩秘书负责记录教师和学生的答辩情况。学生小组长负责收齐学生论文稿件和相关表格交教师组长,教师组长交教研室主任。

(8)各小组的答辩成绩汇总表及其他相关材料在5月 14日前交教学秘书处。论文指导教师完成指导教师评分表填写工作、院里组织教师完成评阅教师评分表填写工作、各答辩小组组长安排学生完成答辩记录表的填写工作、各答辩小组组长完成答辩小组评分表的填写工作。

(9)论文指导教师于5月10日前完成指导教师评分表填写及评分工作,5月14日前把已完成评分和填写的指导教师评分表、指导学生的答辩论文终稿及学院本科生毕业论文(设计)评阅教师评分表”各一份交教研室主任老师处。

教育学院

2015年4月26日

本科毕业论文答辩模板和问题 [篇4]

一、答辩自述

数学解题是数学教学与数学学习的重要组成部分。通过数学解题,可以深化对数学基础知识、基本技能的认识,逐渐体会数学知识的精髓——数学思想方法,培养严谨的逻辑思维能力、运算能力、空间想象能力、实践能力和创新意识,提高灵活运用数学知识去分析问题、解决问题的能力。研究中学数学解题的教与学,使学生认识中学数学解题在中学数学教学中的地位与作用,认识数学解题在培养思维与能力方面的意义,提高学生分析与解决数学问题的能力,充分发挥数学解题在数学教学中的积极作用。

二、毕业论文答辩的一些问题

1、自己为什么选择这个课题?

由于自己对数学解题思想方面比较感兴趣,也因为将来最有可能的工作是教师,所以希望在毕业论文的研究中能对今后有所帮助。加之数学解题技巧是初等数学中的一个非常重要的组成部分,所以选择了这个论问题。

2、研究这个课题的意义和目的是什么?

答:数学解题是数学教学与学习的重要组成部分。通过数学解题,可以深化对数学基础知识、基本技能的认识,逐渐体会数学知识的精髓——数学思想方法,培养严谨的逻辑思维能力、运算能力、空间想象能力、实践能力和创新意识,提高灵活运用数学知识去分析问题、解决问题的能力。为了学生以后走上工作岗位不出现瘸腿现象,加强数学教育中的文化素质显得比较重要和具有现实意义。

3、全文的基本框架、基本结构是如何安排的?

答:第一部分:几种常见的数学解题思想;第二部分:数学解题技巧的培养; 第三部分:如何将数学解题思想贯穿于解题技巧中;第四部分:解题技巧的误区; 第五部分:解题思想与解题技巧的体会;第六部分:结束语

4、你这篇论文的侧重点在哪方面?为什么?

答:我这篇论文的侧重点在如何将数学解题思想融入到数学解题技巧当中。

因为我觉得在所有掌握了各种解题思想后最重要的是懂得何用将这些思想运用到实际问题当中,只有这些才算真正理解了解题思想它的应用。

5、你觉得数学解题技巧在解决数学问题有什么优势?

答:数学问题的解决方法有很多种,但是万变不离其中,这就要求我们掌握一些常用的数学解题技巧,在解题中不用为了用哪种方式合适而浪费时间,在解数学题时可以做到条件反身,从而为你整个解题过程节省很多时间。

6、论文虽未论及,但与其较密切相关的问题还有哪些?

答:本文在撰写有关解题技巧的误区这一方面只是列举了两个技巧的误区,但我觉得这方面很重要,这一点与如何培养学生的解题能力密切相关,应该罗列出哪些问题最容易产生惯性思维,避免走入技巧的误区。

7、哪些问题自己还没搞清楚,在论文中论述得不够透彻?

答:有些数学题看起来哪种方法都可以用,但是实际上我们并不能直接反应出哪种方法最合适,这篇论文在有关哪些题型用哪些方法方面没有去罗列出来。

8、写作论文时立论的主要依据是什么?

答:主要依据是数学解题思想的技巧,根据你所掌握的各种数学解题思想,然后将这些思想融入到实际问题当中,也即将这些思想融入到解题技巧当中。

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阿拉朱旺

毕业论文答辩步骤与要准备的材料

毕业论文答辩是一种有组织、有准备、有计划、有鉴定的比较正规的审查论文的重要形式。为了搞好毕业论文答辩,在举行答辩会前,校方、答辩委员会、答辩者(撰写毕业论文的作者)三方都要作好充分的准备。下面为大家带来毕业论文答辩步骤与要准备的材料,快来看看吧。

一、答辩的步骤(整个过程中一定要注意礼貌):

1、向教授、老师问好!自我介绍。

2、论文陈述(3-5分钟);

3、陈述结束语(以上是我对自己论文的简单介绍,请各位老师指正);

4、回答老师的提问(语速不得太快,回答简洁明了,对老师提出的问题要实事求是地回答,对自己比较生疏的内容或不懂的内容不要勉强回答,大方地请老师指教);

5、回答完毕,感谢老师的提问与指点。

6、要熟悉自己的论文,特别是论文中一些概念、名词的解释要弄懂,对文中所引用的一些要点要能清楚它的出处(参考文献)。

二、要准备的材料:

1、自己的论文打印一式二份(上交老师一份,自己留一份),要打印论文封面与摘要、参考文献等,按顺序装订)。

2、书面陈述稿(约800字,中等语速3-5分钟),陈述稿以下面内容作为参考:

选题缘由、写作依据、目的与意义、写作思路、整篇文章的构成、自己论文的创新点与独特之处、写这篇论文的体会、论文的不足之处与要加强的地方、还可以将自己的论文的摘要或目录展开来讲述。

【拓展知识】

优秀毕业论文答辩范文

尊敬的各位老师、各位同学:

大家下午好!我叫刘瑶,是12游管理C2班的学生,我的论文题目是《高星级酒店服务质量的现状分析与提升对策》。论文是在范钟庆老师的指导下完成的,在此,我向范老师表示深厚的.谢意,并向在座参与毕业答辩的各位老师表示衷心地感谢。下面我将本论文设计的目的及主要内容向各位老师作一汇报,恳请各位老师给予点评与指导。

首先,我想谈谈本论文的选题背景、设计目的及意义

背景:在服务经济时代,酒店业的发展如火如荼,各高星级酒店如雨后春笋一般涌现在全国各地。但是,其过快的扩张趋势也导致酒店“重硬件,轻软件”的现象愈演愈烈,这使得酒店人力和管理都跟不上发展的需要,最终导致很多高星级酒店达不到标准要求。根据2010版《饭店星级评定与划分》的重点评定内容,全国旅游饭店协会星评员对全国星级酒店进行明查暗访,而根据近日协会公告,5月上旬京津等地6家五星级饭店已被“摘星”,另有3家五星级饭店被限期整改。因此,高星级酒店服务质量的提升问题成为行业发展的难点更是重点!对于高星级酒店服务质量的现状分析与提升对策的研究也因此成为业界热点话题。就其目的及意义而言,主要有以下几点:

一、通过对高星级酒店服务质量的研究分析,以强化高星级酒店对服务质量的重视程度,并以服务质量为其发展重心;

二、以青海宾馆为案例,通过对其服务质量的现状进行分析,以全面了解高星级酒店的管理状况,并总结其现存问题;

三、通过对现存问题的总结,得出了相应的提升对策。从而为高星级酒店的改革与发展提供一定的参考依据。

其次,我想谈谈本论文的结构和主要内容(本论文分为5个部分:)第一部分是:综述,主要是关于设计本论文题目的背景原因,提出问题及研究该问题的目的。

第二部分是:概念介绍与内容阐述,主要关于高星级酒店服务质量的概念、特征及内容的分析与说明。

第三部分是:调研现状分析,涉及调研问卷的设计,调研方法的说明,青海宾馆的简介及对青海宾馆服务质量的现状分析。具体而言,是以青海宾馆为例,采用文献分析、问卷调查、实地访谈及案例分析等方法,以青海宾馆硬件、软件及内外部服务质量为主要研究对象,对其现状进行了分析说明。

第四部分是:问题总结及提升对策分析,在第三部分主要是对于其现状的说明。

在本部分则倾向于现状所表露的问题的总结,通过对其问题的总结从而得出相应的改进与提升策略。具体包括:强化个性化服务意识、维护与保养酒店设施设备、加强员工培训与人才培养及完善管理机制,实现全面质量管理这四个方面。

第五部分是:结束语,主要是概括性地总结了高星级酒店在今后的发展应该关注的重点,即以质量求效率,通过全面质量管理实现高星级酒店的优质服务。同时,补充说明了青海宾馆基于其现状及问题已经做出了系列具有改进意义的工作。

最后,我想谈谈本论文的不足之处

经过本次论文写作,我搜集到了许多有用的信息,学到了不少新的知识。当然,也更清楚地认识到自己在酒店管理这方面知识与经验的缺乏。尽管做了问卷调查与实地访谈,搜集了许多相关资料,也尽量地运用了所学知识,但由于自身能力不足、经验不够及对语言的组织与运用缺乏妥当性等因素,本论文还存在许多不足之处,许多问题也有待于进一步思考与探索。因此,借答辩机会,希望各位老师提出宝贵意见,给予批评与指正。我将虚心地接受,以便于更好地学习。

谢谢!

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芬琳漆厦门站

法律分析:应该一式两份,一份法院自行留存,一份递交对方当事人。

法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十五条 人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告,被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式;法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。被告不提出答辩状的,不影响人民法院审理。

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