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关于女大学生就业观的调查报告摘要：为了解当前女大学生的就业观，研究分析女大学生就业难的主要原因，提出相关对策建议，以供有关部门及当事人参考，我们对女大学生就业观进行问卷调查。通过对女大学生就业观念和就业困难的分析，女生就业面临的最大困难是性别歧视；对此提出相关建议，促进女大学生就业。 关键词：女大学生就业 调查 建议 报告自2003年以来，当我国高校扩招后的毕业生陆续进入就业市场后，女大学生就业难问题日益引起社会的关注。2009年12月，我们对石家庄职业技术学院2010年毕业的女大学生生进行了女大学毕业生就业观调查。本次调查的目的是，了解当前女大学生的就业意愿和就业观,研究分析女大学生就业难的主要原因，提出相关对策建议，以供有关部门及当事人参考。本次调查的内容包括：女大学生的“自身素质”、“就业意愿与预期”、“就业价值判断”及其“就业面临的困难”和“实际就业的感受”等。本次调查采取的方法主要是问卷调查，我们共计发放调查问卷20份，回收有效调查问卷20份，对得到的信息做了一个统计分析。一、女大学生对自己所学专业的看法我们的调查统计结果显示，在被调查的女大学生中，有65%的女大学生认为自己所学专业较有前途，而不是很有前途，说明她们对自己所学专业并不是相当满意，根据女性心理推测，她们更多的是因为这个专业是自己所学专业所以才去爱它，而不是因为爱才去学，这就存在一个兴趣问题，而接下来的问题是“你选择现在所学的专业是因为什么？”只有20%的女大学生选择了“我喜欢这个专业”，而65%的女大学生选择了“服从调整”或者是“父母选的我服从”，这就说明大部分的女大学生选择的专业并不是自己真心喜欢的，所以问到认为自己的专业技能如何的时候，多数人选择了较好，而不是很好。综上可见，女大学生从一开始就没有建立起来学习的兴趣，所以这个问题从一开始就是强迫学，而不是自愿学，不管是自己强迫自己还是他人。二、女大学生就业价值观本次调查主要关注毕业生就业求职必须面对的三大选择：“到哪里（地区）就业？”、“选什么单位就业？”及“要求多少薪酬？”。1.女大学生对就业地区的选择对就业地区的选择，在被调查者中，有65%的女大学生都选择了在中等城市就业，15%的女大学生选择了大城市，10%的女大学生愿意在父母家所在地工作，另外10%的女大学生喜欢在沿海城市工作。这表明女生对就业地区的选择范围并不狭窄，并且由于一些主观和客观因素的影响，女生毕业后，较多选择在生源地就业，也就是回家乡就业。2．女大学生对就业单位的选择本次调查将就业单位划分为政府机关、国营企业、民营企业、外资企业务员、合资企业、公务员、事业单位、自主创业和其他等类型。改革开放以来，在人们的就业观念里一直有着在外企工作就意味着高薪但不十分稳定，在机关、事业单位工作收入不高但工作稳定的认识。本调查数据显示，有50%的女大学生选择了在国家机关工作，这一方面说明稳定对大学生选择就业单位的影响很大，另一方面这与政法院校开设的专业也有很大相关。此外，有35%的女大学生选择了在外资企业就业，这就说明，有相当一部分女大学生认为外资企业的待遇高于中营企业。还有15%的女大学生选择了自主创业。3．女大学生对第一份工资的期望值在劳动力市场上，工薪期望是劳动者的自我标价。在被问及收入底线时，女大生的工薪期望都主要集中在1000—2500元之间，但是具体分析，女生主要集中在1000—1500元，占49%，在1500—2000占30%，在2000—2500元仅占9%；可见女大学生对工资的期望并不算太高。4．女大学生对选择就业单位考虑的因素在择业时，女生对选择就业单位会着重考虑哪些因素？女生重点考虑的因素依次为职业稳定、升迁机会、收入、能运用所学知识、压力、挑战性。从调查数据显示，60%的女大学生把个人的发展空间大小做为择业的标准，有20%的女大学生将工作的稳定与保障性放在了首位，另外20%的女大学生把薪水的高低做为选择就业单位的选择标准。5.女大学生对择业依靠的因素之想法在女大学生眼里，获得理想的工作依靠什么呢？是学习成绩还是长相，是人情关系还是机遇？几乎所有的女大学生都选择了综合素质、语言表达能力和社会关系，说明现代女大学生的学习已经不只是拘限在课本知识上，已经扩展到了各种能力的培养，这对女大学生的就业很有好处。女大学生获得理想工作主要依靠个人的知识和技能，并且普遍关注个人素质。此外，外貌、社会关系、机遇对于获得理想工作影响也很大，政策的影响很小。综上所述，女大学生对就业地区的选择范围并不狭窄；女大学生选择国家机关和事业单位及三资企业的较多；女生对于工薪的期望值并不高；女生对职业稳定性的追求很高；女大学生普遍认同获得理想工作主要依靠个人的知识和技能；女大学毕业生没找到工作的原因虽然是多方面的，但不可忽视的是，缺乏应试技巧的仍占一定的比例。三、影响女大学生就业的相关因素1．在校期间得准备绝大多数女大学生是抱着积极向上的态度走完自己的大学生活的，据我们调查所得，女大学生比较心细，会想到很多方式去提高自己的就业能力。（1）理论知识方面有明确的就业目标与方向，有的看过有关求职就业的指导书，还考过与职业相关的技术证书，接触并请教有相关经验的人，向相关单学习等，而且平时还注意搜集就业信息，努力学好专业知识，拓展知识面。（2）实践方面在校期间很多女大学生都在利用课外时间去打工，做企业兼职，不仅锻炼了语言表达能力，还提高了人际交往能力，各方面都得到了提升。也提前对社会有了一个大致了解，毕业后不会看到社会而茫然。女大学生做得这些准备对以后的就业非常有帮助，因为现在的社会，能力是第一位。她们有的在在校期间都已经开始努力地去采取各种媒介去了解就业信息，人才网站、招聘会、人才市场等都有她们的足迹。2．女大学生在就业中的优势在问到认为身为女生，自己在就业中所占的优势时，50%的女大学生认为工作热情是她们的优势，也有相当一部分有选择了相貌和容姿，还有少数女大学生选择了工作能力和人际关系。3．女大学生在求职过程中失利的因素相当一部分女大学生认为自己求职失利是因为自己社交能力不强，还有的认为女生的心理承受能力弱，还有一些因素，像依赖心理严重，太过挑剔，就业政策不详等，其中最主要的因素是传统重男轻女观念的影响，在中国，有几千年“男尊女卑”、“男主外，女主内”的文化传统，传统的性别依附观的残余影响至今支配着许多人。这在一定程度上影响了用人单位对女大学生的录用。性别歧视已经成为女大学生就业中很大的一个问题。通过上述对女大学生就业形势和就业困难的分析可见，女生所做得准备并不比男生少，而且个人素质也高，女生就业与男生相比处于劣势；女大学生就业面临的最大困难是性别歧视；女大学生就业过程中最急需的帮助是需要政策禁止性别歧视; 传统观念和生理差异因素则是女大学生就业主要的两大障碍。四、解决女大学生就业问题的几点建议1.对政府部门的建议二十世纪中下叶以来，联合国先后发布了一系列文件、宣言，倡导保护基本人权，消除对妇女的一切歧视，保障妇女的权利。1995年第四次世界妇女大会《北京宣言》指出：“采取一切必要措施，消除对妇女和儿童的一切形式歧视，并移除实现两性平等、提高妇女地位和赋予妇女权力的一切障碍。”第四次世界妇女大会《行动纲领》“促进妇女获得资源、就业、市场和贸易的平等机会应采取的行动”指出：“各国政府：加强国家作为雇主的激励作用，发展男女平等机会的政策；分析、指导、协调和执行各项政策，将受雇、自营职业和创业妇女的需要和利益纳入部门性和跨部委的政策、方案和预算。”“消除职业隔离和一切形式的职业歧视应采取的行动”指出：“制定和执行法律，并采取执行措施，包括处理违法行为的补救办法和诉诸法律的途径，以期禁止在就业机会、就业条件方面，其中包括培训、晋升、保健和安全方面，以及在解雇和工人的社会保障方面产生直接或间接的基于性别的歧视，包括根据婚姻状况或家庭状况而予以歧视，并对性骚扰和种族骚扰提供法律保护；消除雇主基于妇女的生殖作用和功能的歧视性做法，包括因妇女怀孕或以母乳育婴而拒绝雇用或予以解雇。”1995年3月12日社会发展问题世界首脑会议第14次全体会议通过的《社会发展问题世界首脑会议行动纲领》第三章扩大生产性就业和降低失业率中指出：“促进妇女和女孩打入一向由男性控制的职业领域；制定男女平等的原则，作为就业政策和促进性别敏感培训的基础，以消除对妇女就业的成见；在雇用、工资、获得信贷、福利、晋升、培训、职业发展、工作分配、工作条件、工作保障及社会保险福利方面消除性别歧视；使妇女有更多的机会获得技术，以便利职业工作和家务，鼓励自立，创造收入，改变生产过程中按性别规定的任务，并使妇女能够脱离认定由妇女担任的低收入工作。”上述联合国相关文件指出了国家政府对保障妇女权利的责任和目标，对此国家政府应该切实予以落实。为促进女大学生就业，保障妇女的就业权之实现，我们建议，我国政府有关部门应采取以下措施：（1）国家机关和事业单位招聘员工实行性别配额制。在就业领域,基于男女平等原则，政府应当采取有效措施保障女性就业权的实现。建议在国家机关和事业单位录用人员的相关规章中增加规定：根据男女平等原则，为保障男女两性平等地实现就业权，国家机关和事业单位在招聘员工时实行性别配额制，除国家法律、法规明确规定不宜由妇女承担的工作岗位外，应按照一定的比例招聘男女员工。在这方面国家机关应当身体力行、率先垂范。（2）立法禁止就业性别歧视。我国流行几千年的“男尊女卑”、“男主外，女主内”、“男强女弱”等传统性别依附观念，至今仍有一定的残余影响。除继续大力宣传男女平等的基本国策外，还必须立法明确禁止对妇女的就业性别歧视，包括在就业领域禁止带有性别歧视的招聘启事和以性别为由不录取女性等，创造一个男女平等的就业环境。（3）进一步完善社会保障制度。完善社会保障制度, 以利益导向机制引导企业平等地录用女性员工，有利于消除生理差异因素给女性就业带来的负面影响。建议尽快将政府应当承担的有关社会保障责任如生育保险责任从用人单位中转移出去。在市场经济条件下，各企事业单位实行独立核算、自负盈亏，追求效益优先。如果继续让单位承担女职工的生育保险责任将增加单位雇佣女工的成本，在相同条件下用人单位当然更愿意选择男性。因此，女职工生育保险责任由单位承担改为社会承担，是增加女性就业机会，保证男女公平竞争就业的重要保证。如2001年10月开始实施的《上海市城镇生育保险办法》，部分消减了因员工性别不同造成的生育负担畸轻畸重的不合理现象，相对弱化了用人单位的性别偏好。[3]2. 对女大学生的建议（1）女大学生当自强。这就是说，女大学生要不断地努力提高自身的综合素质。从总体上看虽然女性就业比男性困难，但从个体上看，如前所述，在被调查者中有许多女大学生的综合素质高于男大学生的平均水平。从实际看，即使女大学生受未来的结婚、生育等因素影响，但具有较高文化素质和较强实际工作能力的女大学生也更具有就业竞争力。（2）女大学生可从实际出发选择适合的工作单位。目前，我国由于高校扩招，每年的毕业生不断增多，就业形势十分严峻。法学专业毕业的女大学生，除选择竞聘司法人员和国家公务员外，各行各业中还有许多职业适合女性，所以，她们可以从当前我国就业情况的实际出发，选择适合自己的工作单位。3.对用人单位的建议用人单位应当改变传统的“男比女强”的用人观念。我们都应该认识到，在现代社会，高素质的优秀女性人才越来越多。这是因为，一方面女性自身素质在不断地提高，另一方面就业环境在不断地改善，这些都使女性就业中的不利因素越来越少。在知识经济时代，在现代化的进程中，经济的开放、产业结构的调整与高新技术产业、现代服务业的快速发展，催生了一大批新企业以及更适合女性的新职业、新岗位，女性雇员与男性雇员的差别正在不断地缩小。所以，用人单位对女性的观念也应当更新，应以“时代不同了，男女都一样”的新观念取代“男比女强”的旧观念，实行因才选人、因才用人，才能使更多的女大学生能够被用人单位录用。4.对学校的建议为促进女大学生就业, 建议学校应采取以下措施： （1）应注重培养适应市场需求的人才。为顺畅毕业生的就业渠道，学校应注重培养适应市场需求的人才。即学校在培养人才之初，在制定教学计划前，就应考察和研究用人单位的需求，要主动与相关用人单位取得联系，或根据用人市场的需要设置新的专业，或根据用人单位的要求进行特殊技能培训或安排实习内容，并且注重学生实际工作能力的培养和社会实践的锻炼，使学生在毕业后能够适应不同用人单位的需求，从而实现顺利地就业。（2）应注重培养复合型人才和应用型人才。在我校，应当注意发挥综合性大学的优势，大力提倡和采取措施如设立专项奖学金，鼓励法学专业的学生辅修非法学专业第二学位，或选修财会、金融、新闻等社会急需的专业课程（或采取登记学分、或发给结业证），将其培养成复合型人才；并组织学生参加法律咨询、社会调查、“三下乡”、法院等实际部门实习等，提高其实际工作能力，将其培养成应用型人才。我们相信，这些复合型人才和应用型人才的就业范围将会更加宽阔，其就业的机会也将会更加增多。(3)应大力向用人单位宣传和推荐女大学毕业生。如前所述，就被调查的女大学生的个人素质情况而言，女生的学习成绩普遍好于男生; 女生获得各种证书的数量多于男生；女生的实际工作能力并不低于男生。因此，学校应当大力向用人单位宣传和推荐女大学毕业生，特别是一些较为适合女性的工作单位及岗位。（4）应有针对性地加强女大学生的就业指导工作。学校除继续广泛收集和及时提供就业信息外，在开展就业指导工作时，应针对女大学生的特点，教育引导其树立正确的就业观念，并给予面试技巧等指导培训，以增强其就业的竞争能力。

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众所周知，实践是检验真理的唯一标准。当我们的工作任务收尾时，往往都需要我们撰写报告，优秀的报告可以让我们不断提高综合素质。那么，优秀的报告模板有哪些？我们花时间专门我了调查报告模板及范文，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

增强合力 强化服务——来自安徽农资系统支农的调查(本报记者 刘家琴 实习生 王画)农业是一个国家的基础产业，直接关系到千家万户的生产和生活，我国是一个农业大国，做为农资经营主渠道的农资公司如何保证市场供应，强化为农服务直接影响着农业生产。

安徽省农资公司通过不断的摸索，走出了一条以服务为主，以服务促经营，以服务促管理的兴业之路。

安徽省农资公司紧紧围绕强化农业基础地位，在行业管理方面，他们摆正系统内部关系，提出了“恢复系统、增强合力、强化服务、振兴基层”的系统管理观点，明确了系统工作的整体思路，树立维护主渠道的观点、服务的观点、开拓的观点;以相互支持的观念处理好系统内部关系，使全系统有了明确的思路和奋斗目标，使系统面貌焕然一新。

他们还加强了系统内部信息服务。

全省96年县以上农资公司已有60个配备传真机。

先进的传播工具保证了高质量的信息传递，他们通过提供市场供求形势、政策、资源、价格、经营管理等方面信息，为下级公司和基层企业排忧解难。

在农资供应工作中，安徽省农资公司系统上下共同努力，克服困难，狠抓货源。

据统计：1995年全省购进化肥506万吨;购进农药近2.1万吨，均比1994年有较大的提高。

省农资公司坚持加大省级调控肥落实力度。

95年全省共落实调控肥174.5万吨，完成年计划的102.2%，比94年货源量增加50多万吨，各地还在算好区域平衡帐的基础上，克服货源紧、资金缺的困难，扩大外采，增加有效供给，充足的货源，为供应工作打下了良好的基础，全系统95年供应化肥521万吨，农药2.0392万吨，农膜418吨，有力地稳定了农资市场。

他们在狠抓货源的同时，加大整顿市场力度，净化农资市场环境。

省农资公司在省物价、工商等部门的大力配合下，对全省所有农资经营单位进行审查，据省工商局统计，全省农资市场整顿前，从事化肥等农资经营的有14130户，通过清理整顿，吊销、注销了7564户不符合条件的经营单位，理顺了经营渠道，保护了农民的利益。

望江、寿县等地的化肥、农药销售占社会需求量的90%以上，有力地促进了当地的农业生产。

“为农服务”是农资公司经营的宗旨和灵魂，安徽省农资公司总经理蔡立在接受记者采访时说：“我们应该居安思危，从现在开始，把过去常讲的‘围绕经营搞服务，搞好服务促经营’调整为‘围绕服务搞经营，搞好经营增效益’，农资系统生存和发展的基础是通过系列化服务同农民结成利益共同体。

”农资系统的根本任务是为农业、农村、农民服务。

他们在全省大力推广“庄稼医院”，据统计，全省已有“庄稼医院”1374家，全省还开展了“庄稼医院评审达标活动，制定下发了《安徽省农资系统庄稼医院达标评审暂行办法》，经综合评比，95年评出“AAA”级“庄稼医院”3个，“AA”级“庄稼医院”6个，“A”级“庄稼医院”9个。

他们还定期进行庄稼医生的培训，保证了庄稼医生的业务素质。

省公司还建立了12个“农资系统化服务联系点”，作为公司有关科、部对口开展系列化全程服务的示范基地，探索集进货、调运、供应、测土配方施肥、技术服务于一体的一条龙服务体系，广泛同农业科技部门联合，变竞争对手为“合作伙伴”。

省公司还聘请了植保、土肥、农业专家，组建了“安徽省农资公司专家顾问组”，并在县一级的分公司建立试验示范基地，既增加了化肥、农药、农膜销售量，又提高了农作物产量，赢得了社会各界的好评。

辛勤的劳动，扎实的工作取得了丰硕的成果。

95年全省县以上农资系统销售51.12亿元，比94年增长63.4%，综合经济效益明显提高，创建国以来最高水平。

他们在成功面前，没有急于庆功封赏，而是将目光又一次投向更高更远的未来。

96年，安徽省农资系统确定的工作思路是：以农资系列化服务工作为基本点，坚持强化宏观调控，坚持深化农资流通体制改革，完成稳价、多供、调控市场的三大任务，以实现精神文明建设、企业管理水平、主渠道市场占有率和综合经济效益再上新台阶;用省农资公司蔡总经理的话说就是：“总结成绩，回顾过去是为了更好的进步，我们应该面向未来，以更高的服务质量，团结改进真抓实干，为安徽农业的丰收，农村经济的发展和农民致富奔小康做出我们的贡献。

”

一、站网规划编制专题报告编制大纲

1、现有站网功能现状及评价、存在问题

2、规划站网布设原则比选

3、规划站网的布设原则

4、规划站网布设内容

主要内容包括：对现有河源区站网（委属站网和青海省站网）功能现状进行分析评价；对龙羊峡以上梯级电站现状和规划建设内容论证确定河源区干流站网布设原则；对河源区各支流站网布设原则论证，确定支流设站的方案（按水资源量还是按流域面积确定需要设站的支流，设支流把口站还是多设站）；论证提出河源区各支流区域雨量站的布设原则；提出规划思路和目标；提出规划期间的站网布设内容；提出规划建设后的站网布设密度、控制区域、对水资源量的控制和对河源区产汇流研究、预测预报支撑的结论等。

二、信息采集传输方式专题报告编制大纲

1、现有测站信息采集传输现状、存在问题

2、规划站点信息采集传输方式比选

3、规划每类站点信息采集传输方式

主要内容包括：现有各类测站采集传输方式、存在问题；展望规划水平年内采集传输的技术手段；论证以空间信息和常规信息采集传输方式的比选和结合方式；论证规划期间各站点和基地的采集传输方式，以哪种方式为主，哪种方式为备份；提出规划思路和目标。

三、设施设备配备专题报告编制大纲

1、现有站点测验方式及设施设备配备现状、存在问题

2、规划站点测验方式研究及各类站点设施设备配备原则

3、规划每类站点设施设备配备内容

主要内容包括：现有各类站点设施设备配备情况及存在问题；论证现有站点及规划建设的各类站点测验方式定位（驻测或巡测）；论证各站点水流沙测验方式；论证各站点测验设施设备建设和配备原则（针对水位、雨量、泥沙、流速、水深、颗粒级配、气象要素等各类信息论证设施设备配备原则、数量、型号等）；提出规划思路和目标；提出各类站点配备的主要设施设备。

四、预测预报专题报告编制大纲

1、现有预测预报现状、存在问题

2、规划预测预报任务需求分析

3、规划预测预报内容

主要内容包括：预测预报技术手段及系统应用现状；论证河源区治理开发对预测预报的需求分析；提出规划思路和目标；提出开展预测预报的主要规划内容（径流预报、气象预报、洪水预报）。

五、水文科学研究专题报告编制大纲

1、现有科学研究现状、存在问题

2、规划科学研究需求分析

3、规划科学研究内容

主要内容包括：现有科学研究的现状；论证河源区治理开发对科学研究的需求分析；提出规划思路和目标；提出开展科学研究的主要规划内容（基础理论研究、应用技术研究、仪器研发）。

六、水文基础试验研究专题报告编制大纲

1、水文基础试验研究现状、存在问题

2、规划基础试验研究需求分析及各类试验站点布设原则

3、规划基础试验研究内容

主要内容包括：现有水文基础试验研究的现状；论证开展基础试验研究需求分析及各类试验站点布设类型（地下水、试验站、生态站、墒情站等）和布设原则；提出规划思路和目标；提出规划建设内容。

七、水文应急机动测验建设专题报告编制大纲

1、水文应急机动测验现状、存在问题

2、规划水文机动巡测方式和巡测基地建设论证

3、规划水文机动巡测设备配备方案论证

4、规划水文应急测验设施设备建设内容

上游局负责，规计处、测验处协助

主要内容：水文应急机动测验现状；论证水文应急机动测验方式、测验路线、测验内容；论证应急机动测验设备配备原则；论证建立应急机动测验队伍的组建、人员配备；提出应急机动测验基地的建设原则和基地分布；提出规划思路和目标；提出规划建设内容。

(1)实事求是

市场调查研究是为了揭示事情的真惊，在研究过程中要求实事求是，按照严格的程序进行科学的研究，极大地克服个人偏见和主观影响。因此;作为市场调查研究结果的调研报告也必须真实、难确，要以实事求是的科学态度，准确而全面地总结和反映调查结果。这就要求市场调查报告所使用的信息资料必须符合月观实际，不能有任何虚假内容。同时，要注意信息资料的全面性，避免因结论和建议的片面性对决策者造成的误导！

(2)重点突出

市场调查研究报告的内容编排府该密切结合调查宗旨，重点突出调研目标完成和实现情况。一份高质量的调查报告既要具备全面性、系统性，又要具备专对性和适用性。因此，在编写调查报告时必须对信息资料进行严格分类和筛选剔除一切无关资料。

(3)篇幅适当

调查报告的价值需要以质量和有效件度量，而非篇幅的长短。因此，在撰写调查报告时，应根据调查目的和调查报告内容的需要确定篇幅的长短。市场调查阶段积累的大量信息资料虽然弥足珍贵，仅如果全部纳入调查报告中必然会使调查报告的内容冗长繁杂，阅读者难以领略重点而产生反感。因此，调查报告篇振的长短，内容的取舍、详略都应该根据需要确定。

(4)解释充分

调查研究的目的在于利用丰富的信息资料说明市场现象所蕴涵的特征、规持和趋势。促这些信息资料所蕴涵的市场特征、规律和趋势并非每个人都能领会的，需要调研人员运用专业知识和科学的理论进行解释。一份高质量的调查报名应该充分利用统计图表、统汁数据等各种形式的表现方法来说明和显示资料，让阅读者更容易接受和认同。

(5)便于阅读

为了提高调查报告的可阅读性，应做到版面设计合理、语言简洁、字迹泪晰、书写工整。同时，任何调查研究报告的阅读和使用都有其特定的对象，因出要结合不同对象的工作性质、文化程度等因素来安排调查报告的写作风格。

一、1、本次薪酬调查的目的与内容

2、薪酬调查的对象：调查对象的基本情况介绍(性质、规模、目标等);

3、薪酬调查的范围与方法

4、本次调查计划与成员分工、完成时间

二、1、调查对象的薪酬结构与薪酬制度(包括货币薪酬与非货币薪酬各项);

2、职位描述与任职资格条件;

3、被调查员工(样本)情况分析：包括年龄、性别、工龄、年龄、职位，学历等;

4、将薪酬调查结果图表化

三、分析调查结果，并结合调查对象实际提出可行性建议;

注意：

1、人员分工明确并可记录;

2、报告简洁，图文并茂，形象直观;

附件：

明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部薪酬调查报告

一、报告简要

在薪酬行情越来越市场化、透明化的今天，不同类型的企业如何设计不同的薪酬体系?如何使良好的薪酬福利政策成为企业发展源源不断的驱动力?每一个有战略眼光的企业家和人力资源管理者中的有识之士都在思索上述问题。在全球化背景下，以更宽更高的视野来探讨企业的薪酬体系的重构，是摆在我们面前的重要课题。

作为人力资源管理专业的学生，为了使自己所学的理论知识与实践能够更好的结合，本人利用20xx年“十一”长假的时间对明一世代(福建)贸易有限公司的营销财务部薪酬结构进行调查，并对其薪酬体系作出了分析总结。

本次调查的目的是对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工的薪酬状况进行调查研究，进而对该部门的薪酬体系进行分析，发现其优点与缺点，将优秀的薪酬方案推广到其他部门或者分公司，对不足的薪酬方案进行改善，并根据实际情况提出合适的薪酬方案，完善薪酬体系，使之适应部门发展的需要，且能够最大的激励员工，吸引优秀人才，最终促进企业的良好发展。本次调查是采用与员工面谈的方法收集数据与信息。

二、调查报告内容

(一)、调查对象

本次薪酬调查的对象是明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工，因此在接下来的内容都是针对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工进行论述分析的。

(二)、薪酬构成

通过调查，我对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的薪酬结构有了较全面的了解。该部

营销财务部的薪酬的总体结构沿袭着整个公司的薪酬结构，只有(20xx信访工作调研报告)在变动现金收入这一项中师根据本部门的特征和需要制定适合本部门的薪酬方案，以便更好的激励本部门员工。该部门的薪酬结构主

要由货币薪酬和非货币薪酬两部分构成，接下来对此进行详细介绍。

非货币薪酬：

在与员工面谈的过程中，我了解到该部门的非货币薪酬主要是每月一次的整个公司的优秀员工评选。参加优秀员工评选的条件是当月绩效达85分以上的，且当月创新提案被采纳的有4条以上。如果被评上优秀员工，公司将把该员工的照片贴在公司的公告栏上，并进行表扬，但没有物质上的奖励。

货币薪酬：

1、直接薪酬：直接薪酬是整个薪酬体系中最重要的一部分，是员工最为重视的，也是各部门最为重视的一部分。

参加异动考试必须是要成为公司正式员工满半年，且在这期间表现良好，得到所属主管的认可，由主管提名后，个人写申请报告、面谈表递交给部门总监，经总监批准后才能参加异动考试。考试的主要内容是公司的规章制度以及本岗位的一些基本知识。

(2)变动现金收入。变动现金收入指公司根据员工的短期业绩效果向员工提供的现金奖励。主要由绩效工资和其他货币性奖励组成。

绩效工资只有成为公司的正式员工后才有，且每个月只支付一半，另一半当做年终奖励发放给员工。绩效工资算法：将员工的基本工资除以70%，然后乘以30%，再除以100，得到单位绩效分的绩效工资，最后将单位绩效工资乘以员工当月所得绩效分。公式如下：

绩效工资={[(基本工资÷70%)×30%]÷100}×当月绩效分

其他货币性奖励包括很多个方面，主要有：

②为降低公司损失，公司鼓励员工举报虚报行为。如果员工在审核的时候发现有人虚报费用等损害公司利益的行为可以写问题反馈单递交给监察部。由监察部进行调查审核，如果经查情况属实，则会给员工100元的奖励。

③鼓励员工为公司提出创新性建议，即创新提案。员工对公司制度、销售方案等有独创性见解的可以给公司提交创新提案，如果所提提的创新提案被评定为有利于公司发展，就会给予相应的奖励，具体奖励金额看提案的优秀程度;

④鼓励员工为公司空缺岗位推荐优秀人才。公司在每个月都会公布一份空缺岗位表及其相关的要求。员工根据要求，可以为公司推荐认为合适的人才。经公司面试通过进入试用期的，推荐的员工可以拿到相当于被推荐员工一个月基本工资一半的奖励。如果被推荐员工能够成为公司的正式员工，那么推荐人则会拿到相当于被推荐员工一个月的基本工资的奖励。推荐的岗位越高，所得奖励越多。

⑤该部门每个月都会进行部门排名，员工绩效在整个部门排名第一的给予200元奖励，在同岗位排名第一的给予100元奖励。员工绩效连续3个月排名前五的可以当岗助，第一次当上岗助的将得到100元的奖励。

当然，有奖必有罚。营销财务部的惩罚措施有：员工在审计时出错要扣分，每扣一分要扣10块;违反公司规章制度要被扣绩效分，一般违纪一次扣一分;迟到一次扣10元;请假扣当天工资，且不能获得本周期的满勤奖;员工在工作期间没穿工作服扣10元;没打扫卫生扣绩效分;窗户没关，电脑没关，人离开座位椅子没摆好，下班桌面没收拾好等等都要被扣分。

2、间接薪酬：间接薪酬主要包括了福利保障以及其他的一些福利政策。员工在公司中都享有医保和社保福利。医保和社保是根据国家相关法律法规的规定，按照一定的比例由员工和公司分担。其他的一些福利政策主要有：①、福利奶粉。即公司的员工生育时，在孩子两周岁之前，公司每个月向该员工提供一罐本公司生产的奶粉。②、本公司员工在购买本公司生产的产品时可以享受优惠价格(一般以出产价出售)。③、每年部门都会组织整个部门进行一次旅游。等等。

综上所述，得明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部普通员工的薪酬计算公式为：

直接薪酬=基本工资+绩效工资+奖励性工资-罚款

间接薪酬=福利保障+其他优惠项目

货币薪酬=直接薪酬+间接薪酬

总薪酬=货币薪酬+非货币薪酬

(三)、员工人数及对应的基本工资

在调查过程中，我对该部门的员工的任职时间进行了简单的统计统计结果如下图：

三、综合分析

从调查结果看，明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的薪酬结构(见图1)相对合理，但也存在着一些不足之处。

2、非货币性薪酬项目过少。也就是说公司对普通员工支付的薪酬过于集中在物质方面，忽视了员工的尊重需要。

3、从表1中可以看出，老员工的基本工资与主管的基本工资差距不是很大，使得员工觉得自己的发展前景不是很乐观，难以留住优秀员工。

(二)优点：1、在变动现金收入方面做的较好。能够根据公司发展需要提出合适的薪酬方案，如：创新提案奖励制度。部门也能根据本部门的职责特征制定相应的薪酬方案，如：鼓励员工举报虚报行为的奖励制度。且整个变动现金收入方案较多，能为优秀员工提供更多的增加收入的机会。

2、针对普通员工对物质方面的需要较大的情况，在薪酬体系设计中侧重直接直接薪酬，符合普通员工的需要。当然，由于过分侧重直接薪酬，导致非货币性薪酬比重太小，也是不利的。

(三)我的薪酬建议：

1、根据行业薪酬水平适当提高普通员工的基本工资水平，实现外部的公平，提升本公司薪酬的外部竞争性，吸引优秀人才。

2、完善薪酬结构，增加非货币性薪酬才比重，满足员工的尊重需要，使整个薪酬体系更加平衡。如，在部门会议上对每个月进步最大的员工进行表扬等。

3、加大高低级岗位间的薪酬水平，使得员工有更大的动力去追求高级岗位，留住优秀的员工。

4、增加提升基本工资的渠道，加大奖励的力度，激发员工的工作积极性，努力高质高效地完成工作任务。

5、增加员工福利支出。如，为加班的员工提供夜宵等措施。

四、总结

科学合理的薪酬体系是企业发展的驱动力，设计一套科学合理的薪酬体系的意义不只是能降低企业的成本，最为重要的是能够激励企业的员工，吸引外部优秀人才，为企业创造了无数无形和有形的财富。这次对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工的薪酬状况进行调查研究，发现这套薪酬体系中的优点与缺点，并提出了自己的建议。希望公司能够对缺点进行改进，对优点继续保留和推广。在实践中适时调整薪酬体系，使之适应企业发展的需要。

姓名：

性别：

年龄：

身高：

体重：

谷类蛋白质：17.76g/86g=20.65%

豆类蛋白质：17.9g/86g=20.81%

动物性蛋白质：35.6g/86g=41.40%

其他食物蛋白质：17.14%

其中优质蛋白质所占比例：62.21%（包括豆类蛋白质和动物性蛋白质） 计算脂肪食物来源分配

动物性脂肪：39.02%

植物性脂肪：60.98%

初步结果分析和记录

1．三餐供能比例为 早餐：中餐：晚餐=26.38%：40.06%：33.56%

2．优质蛋白质摄入比例为 62.21%

3．动物性脂肪摄入量为39.02%，植物性脂肪摄入量为60.98%

4．三大供能营养素供能比例为 蛋白质：脂肪：碳水化合物=%：%：%

5．鱼虾类食物缺乏，畜禽肉类食物适中，谷类稍低于推荐摄入量，蔬菜符合推荐摄入量，油脂略高于推荐摄入量，蛋类摄入充足

6．因摄入蔬菜水果较多，维生素以及膳食纤维摄入量充足与中国居民平衡膳食宝塔比较，鱼虾类摄入量缺乏，油脂摄入量偏高，五谷类摄入量稍有不足，饮食结构稍欠平衡。但蔬菜水果摄入量均达标，蛋白质摄入量达标，且包括优质蛋白，因此总的来说，饮食习惯较好，饮食较为健康。

膳食建议：

1．加大谷类摄入量，以保证供能充足

2．控制油脂摄入

3．适量补充鱼虾类、肉类、禽类、奶类摄入

4．因调查对象为学生，从事脑力劳动较大，因此应该适当加大能量补充，保证蛋白质充足，特别是优质蛋白质。

市场调查的方法一般工作调查的方法有普查、抽样调查、典型调查和重点调查等，同样适用于市场调查。除此之外，还常采用：询问调查法、直接调查法、实验调查法和统计分析法。写法市场调查包括标题、正文、署名三部分。1.标题常见的形式有公文式、文章式和新闻式。(1)公文式。 一般由作者、事由和文种三部分组成。其中作者可以省略，如《关于当代青年消费问题的调查报告》。对市场预测报告来说，其事由还应当标明预测时限、预测区域、预测对象，如《十五期间我国电视机市场需求趋势预测报告》、《2002年—2006年北京市家用轿车需求量预测报告》等。有的以正副标题的形式出现，如《苦练内功——关于企业扭亏问题的调查报告》。(2)文章式。即不要求作者、事由和文种齐全，而根据内容的需要取舍，标题只要能够突出主题即可，例如：《××火柴市场透视》、《2002年应届毕业生需求情况预测》、《电信资费调整预测》。(3) 新闻式。这种标题类似新闻报道的标题，例如：《加入WTO——企业最关心什么？》。2.正文正文分为开头、主体、结尾三部分。(1)开头。又称前言部分。这一部分是对调查或预测情况的简要说明。包括调查的原因、时间、对象(地区、范围)、经过、方法(是普查，还是随机抽查)等。其具体形式可以是：说明式。也称为报道式。即用说明的方式，对调查或预测的时间、地点、对象、经过、方式进行简单介绍，使人对报告有一个总体印象。议论式。即将要调查或预测的中心问题提出来，并对该类问题的重要性以及问题的性质加以议论，以加深读者对该类问题的理解和重视。有关调查的时间、地点、对象、经过、方式暂不说明，而是随着后文的叙述予以说明。结论式。即将报告所取得的基本结论先在前言中提出来，使读者先获得对调查或预测的本质性认识。(2)主体。是正文的核心部分，一般有以下三方面内容：①基本情况。这部分可按时间顺序进行表述，有历史的情况，有现实的情况；也可按问题的性质归纳成几个类别加以表述。无论如何表述，都要求如实反映调查对象。其经济运行的具体情况，要有调查数字，其表述可用叙述与图表相结合的方式。②分析或预测。即通过分析研究所收集的资料，预测市场发展的趋势。市场调查报告虽然不以预测为重点，但很多报告的资料分析，都暗含对市场前景的判断。预测报告通常在资料分析之后，即说明要采用什么方法预测，并给出公式和结论。③建议或措施。这是这类报告的落脚点。根据分析或预测得出的结论，思考相应对策，要既要有针对性，又要有可行性。(3)结尾。这是全文的结束部分。如写有前言，一般要有结尾，以照应开头，或重申观点、或加深认识。这部分也可省略。写作要求撰写市场调查要做到：有明确的调查或预测的目的；调查和搜集材料，要真实、准确和典型；讲究方法，体现科学性；防止以偏盖全，片面得出结论；要讲究时效，及时发挥作用。

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1、旅游市场调查背景分析

（1）交代社会大环境（2）再交代这个行业的大环境（3）再交代目前急需解决的问题。

新冠肺炎疫情给旅游行业造成巨大冲击，旅游行业经历了由全面停摆到逐步恢复的过程。受疫情形势影响，一些旅游从业者不得不选择跳槽或身兼多职，跳槽或兼职岗位多与原工作岗位相似，涉及景区、旅行社、酒店、会展、等行业。研究发现，综合素质好、专业技能强的复合型人才更具竞争优势。作为旅游管理专业高技能人才的重要培养基地，高职院校应积极应对挑战，紧跟行业发展步伐，致力于复合型、实践型、应用型旅游管理人才培养，不断创新人才培养模式，不断提高其综合素质、专业技能、适应能力及可持续发展能力。

2、旅游市场调查的目的

本次调查的根本目的是为了××××

通过此调研，可以充分了解、掌握疫情防控常态化旅游业发展对旅游管理专业人才的需求状况，明确旅游管理专业学生最急需培养的核心能力了解旅游行业、企业对旅游管理人才需求情况，明确紧跟行业发展步伐，致力于复合型、实践型、应用型旅游管理人才培养，不断创新人才培养模式，不断提高其综合素质、专业技能、适应能力及可持续发展能力。帮助高校探索出旅游管理专业人才培养的新模式，完善课程体系，调整专业核心课程，强化师资队伍建设，深化旅游管理专业人才培养模式改革，提升旅游管理专业人才培养的质量与市场竞争力。

3、旅游市场调查的内容

1.消费者对***旅游产品的了解程度；

2.消费者通过哪些渠道了解***旅游信息；

3.消费者是否愿意购买***旅游产品；

4.消费者更愿意购买哪一种***旅游产品；

5.消费者认为***旅游产品应该具有哪些因素。

1．旅游市场环境因素调研。旅游市场环境因素包括，旅游企业的外部环境因素和旅游企业内部环境因素。

（1）外部环境因素。

影响旅游市场的外部因素很多，包括宏观的经济、政治、法律、社会文化、技术、人口、自然环境等方面的宏观因素、消费者市场、产业市场、竞争者状况等。

(2）内部环境。

包括自己的营销策略、营销手段或营销组合是否能有效开拓市场，如自己的旅游产品、价格、分销渠道以及促销方面是否存在问题。其次是对自己营销活动的管理评估，在营销计划、组织实施以及控制方面是否适应市场变化。

营销主体的差异会导致调研内容的差异。例如，地区旅游局的市场调研内容主要是针对整个地区的国内客源及国际客源的旅游者的住宿、价格、购物、服务质量等方面问题，旅游企业方面的问题，区域旅游地之间的竞争问题进行调查。这种调查内容丰富而全面，调查范围大，是旅游企业的调查不能比拟的。旅游心理；旅游影响因素；旅游态度；旅游目的；旅游频率；旅游经济来源；旅游消费的范围旅游企业的营销调查则针对性较强，内容集中，范围较小，主要是对企业自身状况和目的进行产品质量、价格、企业形象、企业服务等方面的调查。

(1)疫情背景下旅游企业对旅游管理专业人才的需求情况，企业对就业岗位（群）及其工作职责与任务、任职要求；对高职层次本专业（群）人才的知识、能力、素质、职业任职资格等方面的要求及人才培养能力的调查。

(2)企业对旅游管理专业开设情况、人才培养模式、课程开设、资格证书要求了解情况。

(3)旅游管理专业建设现状，调查了解毕业生、用人单位对课程设置、职业技能训练、培养效果等教学过程与效果的意见和建议。

4、旅游市场调查的对象、地点的确定

例如：

调查对象：各个高校各年级的大学生

调查地点：每所高校的教学楼大厅

对象：旅游企业

选择了7家用人单位进行了走访座谈或网络调研等，接受调研的单位包括旅游景区、研学机构、旅行社三类等，涵盖旅游管理专业毕业生就业的主要领域。

5、调查方法的选择（选择一种或多种调研方法，其中必须包括访问法）

通过网络调查法和问卷调查法对企业旅游管理专业人才的需求状况进行调查。

（1）访问法

通过口头交谈等方式直接向旅游社和旅游企业了解社会情况或探讨社会问题。调查者与被调查者面对面交谈以获取市场信息，按事先拟定的提纲顺序进行或者采取自由交谈方式。分为街头访问和入户调查两种方式进行。我们和各旅游社或者企业面对面地交谈以获取市场信息的，询问时按事先拟定的提纲顺序进行。

（2）问卷调查法

设计调查有关的表格。用邮寄集体分发等多种方式发送问卷。按照表格所问来填写答案。

（3）抽样调查方法

从众多旅行社中选择了重庆的具有典型性的旅游社和企业，包括重庆市中国旅行社、重庆青年旅行社等。

（4）实地调查法

通过实地走访座谈，调研专业校企合作等单位，了解旅游企业对旅游人才的需求情况。

6、调查方式的选择

通过抽样的方式，对××××的调查采用非概率抽样的方式，采用某种方式包括方便抽样、判断抽样、重点抽样、典型抽样、自愿抽样、滚雪球抽样和配额抽样方式，从总体中抽出部分单位对其实施的调查，选择这一调查方式是为了节约成本、节省时间。

1.抽样调查

抽样调查是指根据某种原则和程序，从研究总体中抽取部分单位，通过对这一部分单一位进行深入调查而得到相关信息，然后运用一定统计技术和理论，推断调查总体的相关特征，从而了解总体情况的方法。抽样方式分为随机抽样和非随机抽样。随机抽样：简单随机抽样，系统抽样，分层抽样，整群抽样和多阶段随机抽样。非随机抽样：便利抽样，判断抽样，配额抽样，雪球抽样和固定样本组抽样。选择抽样的方式，对旅游市场环境的调查采用非概率抽样的方式，从总体中抽出部分单位对其实施的调查，节约成本，节约时间。

2.访问法

访问法是通过访问员与调查对象接触，收集有关资料的社会调查方法。从接触方式而言，分为面访和电话采访;从访问类型而言，分为结构型访问 (问卷式)和非结构型访问 (交谈式);从访问的人数而言，分为个别访问和集中访问，后者又可分为座谈和集中填答问卷两种。 采用访问法，可以对某一主题或某一方面情况进行调查、搜集资料，还可以在访前不做具体限定而在与被访者的谈话过程中，捕捉有用的信息，确定访问的具体内容。

7、调查资料的整理和分析方法

问卷搜集完成，我们将对问卷进行统一的编码、数据录入工作，以下就这两部分做出说明：

1．编码

编码是将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来，便于电脑统计；要完成这项工作，首先要通过已完成的问卷建立答案标准代码表（简称码表），然后有编码员对每份问卷编码。

为了使原始码表趋于完善，我们会刻意选择不同地区，不同层次的访问来建码表。对于可能出现的新码，我们也会在原始码表上留有补充余地，从而灵活加码。

2．数据录入

一旦问卷被编好码，就可以电脑录入。在数据录入中，还有两道程序对数据进行最后的检查。第一道程序是电脑逻辑查错，保证每份问卷的逻辑合理；第二道程序是数据双输入，避免因输入疏忽而造成的误差

（二）分析方法

问卷回收后，经过整理、编码、录入以后，我们将用专业的市场调研软件SPSS10.0对问卷进行数据分析。主要的分析有：

1.聚类分析（Cluster Analysis）

它可以将被访者从人口背景、消费习惯、生活方式、个性等方面进行分类，并将这些特性与消费习惯结合起来，是营销管理中“市场区隔划分”的主要手段。

2.因子分析（Factor Analysis）

影响×××的原因有很多，但有些原因是相关的，有内在的必然性，只要深入了解这些内在的必然性，就可以将复杂问题简单化，在执行上变得轻而易举。还有其他差异性方面，通过因子分析，也可以发现各×××内在的联系，从而不会被外表所迷惑，对于分析×××地位有很大的帮助。因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系，减少决策的困难。

8、调查进度安排

9、调查预算及物料准备

市场调查的经费预算主要包括哪些方面在进行经费预算时，一般需要考虑如下几个方面:

10、提交调研报告的方式

文字资料A4装订打印或邮箱发送。由组长将所有资料和问卷收集起来，将无效问卷移除，再将有效问卷和资料进行整理分类，将调查的对象进行分类，把内容综合起来制成文档形式。

1、电子资料方式

以计算机盘片用电子信件（QQ/电子邮箱、传真）。

2、纸质资料方式：文字资料A4装订打印。

（二）模块二

编号：

旅游企业人才需求调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好！非常感谢您对我们调查工作的支持和配合！为了解社会及旅游企业对旅游管理专业人才的需求状况，不断提高高校人才培养工作水平，向行业企业输送更多更好的优秀人才。请结合贵单位对旅游类人才的需求，填写以下问卷。本次问卷仅为调查研究所用，问卷采用匿名方式，所有问题无对错之分，希望反映您的真实想法，所有信息仅作为调查数据使用。没有其他任何商业用途，我们保证有关企业的所有信息均不外流。敬请将您的选择填写在括号或相应位置内，谢谢您的积极参与！

1. 请填写贵单位的名称及地址？

2. 请问贵单位的企业类型？ [单选题] （  ）

A.  旅行社

B.  酒店

C.  景区

D.  在线旅游OTA

E.  旅游规划设计咨询公司

F.  会展公司

G.  其他

3. 贵单位成立年限 [单选题] （  ）

A.5年以内

B.5－10年

C.10年以上

4. 贵单位提供给应届毕业生的薪资水平是多少？ [单选题] （  ）

A.1000－2000元

B.2000－3000元

C.3000－4000元

D.4000－5000元

E.5000以上元

5. 贵单位是否愿意接受旅游管理学生实习？ [单选题] （  ）

A.是

B.否

6. 您认为旅游管理学生到贵公司顶岗实习多久比较合理？ [单选题] （  ）

A.  3个月及以内

B.  3－6个月

C.  6－12个月

D.  因具体工种而定

7. 请问贵单位目前的员工学历层次大多数为？ [单选题] （  ）

A.  初中及以下

B.  中专/高中

C.  高职（大专）

D.  本科及以上

8. 根据贵单位的实际情况，哪些岗位的人才需求最为迫切 [多选题] （  ）

A.  导游人员（导游及景区讲解）

B.  销售人员

C.  VIP接待

D.  行政文员

E.  票务人员

F.  活动策划

G.  景区网络运营

H.  客服人员

I.  其他

9. 若与高校协同育人培养旅游管理人才，贵单位认为哪些形式比较有效 [多选题] （  ）

A.  企业订单班专项培育

B.  签订实习基地在企业培训学生

C.  提供真实项目供学生运营

D.  企业高效双导师创孵培育

E.  现代学徒制

F.  其他 _________________

10.贵单位招聘时，对旅游人才的证书要求是 [多选题] （  ）

A.  英语等级证书（CET4/6）

B.  计算机等级证书

C.  导游资格证（含普通话、外语）

D.  人力资源管理师

E.  茶艺师

F.  其他 _________________

G.  不看重相关证书

11. 您认为旅游管理专业专科生应具备以下哪些专业工作能力？ [多选题] （  ）

A.  良好的产品销售和售后服务能力

B.  进行市场调查，预测，分析基本能力

C.  营销方案组织策划能力

D.  企业行政管理能力

E.  基层生产或服务管理方面的能力

F.  财务管理方面的基本能力

G.  人力资源管理方面的基本能力

H.  产品设计能力（线路，景观，空间设计等 ）

I.  其他

12. 您认为旅游管理专业毕业生应具备的个人素质有哪些 [多选题] （  ）

A.  道德品质高尚

B.  吃苦耐劳，有风险精神

C.  团队友爱，团队合作精神

D.  良好协调，沟通与表达能力

E.  情绪稳定，有一定忍耐力

F.  较强的学习能力，领悟反应能力与创新能力

G.  独立工作，有较强的领导能力

H.  良好的心理素质

I.  其他

13. 贵单位常用的招聘渠道包括 [多选题] （  ）

A.  校园招聘

B.  网络招聘

C.  人才市场招聘

D.  猎聘

E.  其他

14. 您认为旅游管理专业教学应加重哪一类课程的比重？[多选题] （  ）

A.  办公软件应用

B.  社交技巧与人际沟通

C.  形体，气质，着装技巧类

D.  外语口语类

E.  职业资格证书考试课程

15.您认为旅游管理专业人才培养的不足主要有：[多选题] （  ）

A.课程设置不合理

B.教师专业能力和教学能力差

C.教材过时

D.专业知识理论性过强，实用性差

E.知识面太杂，难把握重点

F.实践类课程欠缺

G.教学设施落后

16.贵单位对旅游管理专业人才培养工作有什么意见和建议（包括课程设置、教学实施、考核方式、职业技能提升能力培养等方面），请填写：

非常感谢您对我们工作的配合，您回答所提供的信息对我们今后的工作非常有价值！希望我们的调查能对您有所帮助！

访问结束时间： 年  月  日

调查地点：重庆市×××××

被调查者姓名：

被调查者联系电话:

其他联系方式：

调查员编号：

调查员签字：

督导员签字：

调查报告格式和范文

调查报告要怎么写?下面我整理了调查报告格式范文，欢迎阅读!

调查报告格式范文

什么是调查报告

调查报告是对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调查报告，是应用写作的重要文种。

调查报告种类

1、按服务对象分，可分为市场需求者调查报告(消费者调查报告)、市场供应者调查报告(生产者调查报告)。

2、按调查范围分，可分为全国性市场调查报告、区域性市场调查报告、国际性市场调查报告。

3、按调查频率分，可分为经常性市场调查报告、定期性市场调查报告、临时性市场调查报告。

4、按调查对象分，可分为商品市场调查报告、房地产市场调查报告、金融市场调查报告等。

调查报告格式

标题

调查报告要用能揭示内容中心的标题，具体写法有以下几种：

(1)调查报告标题——公文式标题。这类调查报告标题多数由事由和文种构成，平实沉稳，如《关于知识分子经济生活状况的调查报告》;也有一些由调查对象和“调查”二字组成，如《知识分子情况的调查》。

(2)调查报告标题——一般文章式标题。这类调查报告标题直接揭示调查报告的中心，十分简洁，如《本市老年人各有所好》。

(3)调查报告标题——提问式标题，如《“人情债”何时了》。这是典型调查报告常用的标题写法，特点是具有吸引力。

(4)调查报告标题——正副题结合式标题，这是用得比较普遍的一种调查报告标题。特别是典型经验的调查报告和新事物的调查报告的写法。正题揭示调查报告的思想意义，副题表明调查报告的事项和范围，如《深化厂务公开机制创新思想政治工作方法———关于武汉分局江岸车辆段深化厂务公开制度的调查》。

正文

调查报告的正文包括前言、主体和结尾三部分。

(1)前言

调查报告的前言简要地叙述为什么对这个问题(工作、事件、人物)进行调查;调查的时间、地点、对象、范围、经过及采用的方法;调查对象的基本情况、历史背景以及调查后的结论等。这些方面的侧重点由写作者根据调查目的来确定，不必面面俱到。

调查报告开头的方法很多，有的引起读者注意，有的采用设问手法，有的开门见山，有的承上启下，有的画龙点睛，没有固定形式。但一般要求紧扣主旨，为主体部分做展开准备。文字要简练，概括性要强。

(2)主体

这是调查报告的主干和核心，是引语的引申，是结论的依据。这部分主要写明事实的真相、收获、经验和教训，即介绍调查的主要内容是什么，为什么会是这样的。主体部分要包括大量的材料———人物、事件、问题、具体做法、困难障碍等，内容较多。所以要精心安排调查报告的层次，安排好结构，有步骤、有次序地表现主题。

调查报告中关于事实的叙述和议论主要都写在这部分里，是充分表现主题的重要部分。一般来说，调查报告主体的结构大约有三种形式：

横式结构。即把调查的内容，加以综合分析，紧紧围绕主旨，按照不同的类别分别归纳成几个问题来写，每个问题可加上小标题。而且每个问题里往往还有着若干个小问题。典型经验性质调查报告的格式，一般多采用这样的结构。这种调查报告形式观点鲜明，中心突出，使人一目了然;

纵式结构。有两种形式，一是按调查事件的.起因，发展和先后次序进行叙述和议论。一般情况调查报告和揭露问题的调查报告的写法多使用这种结构方式，有助于读者对事物发展有深入的全面的了解。一是按成绩、原因、结论层层递进的方式安排结构。一般综合性质的调查报告多采用这种形式;

综合式结构。这种调查报告形式兼有纵式和横式两种特点，互相穿插配合，组织安排材料。采用这种调查报告写法，一般是在叙述和议论发展过程时用纵式结构，而写收获、认识和经验教训时采用横式结构。

调查报告的主体部分不论采取什么结构方式，都应该做到先后有序，主次分明，详略得当，联系紧密，层层深入，为更好地表达主题服务。

(3)结尾

结尾是调查报告分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。不同的调查报告，结尾写法各不相同，一般来说，调查报告的结尾有以下五种：对调查报告归纳说明，总结主要观点，深化主题，以提高人们的认识;对事物发展做出展望，提出努力的方向，启发人们进一步去探索;提出建议，供领导参考;写出尚存在的问题或不足，说明有待今后研究解决;补充交代正文没有涉及而又值得重视的情况或问题。

总之，调查报告结尾要简洁有力，有话则长，无话则短，没有必要也可以不写。

调查报告范文

在环境科学中，一般认为环境是指围绕人群的空间及其中可以直接影响人类生活和发展的各种自然因素的总称。在人类几百万年的历史进程中，环境对开创人类文明和进步发挥着巨大作用。大气、水源、土地、草原、都是让人类得以生存的物质基础;而森林、矿藏等资源又为人类的不断发展提供物质，创造出地球上高度的人类文明。但是，人类在开发利用环境资源的同时，也对自己的自下生存环境产生了一系列环境问题。为此，我作了调查。

调查时间：2004年4月15日晚。地点：家庭网络。调查对象：全球自然生态环境情况。调查结果：

1、臭氧层被破坏。臭氧层占平流层总量的十万分之一，虽然含量极低，却能吸收紫外线的功能，但是由于人类破坏，臭氧层迅速耗减，被极度破坏。如南极的臭氧层空洞。1994年，南极上空的臭氧层被破坏的面积达2400万平方公里。南极上空的臭氧层是在20亿年里形成的，可是在上个世纪里就被破坏了60%。欧洲和北美洲上空的臭氧层平均减少了10%——15%，西伯利亚上空甚至减少了35%，因此科学家警告说地球上空臭氧层被破坏的程度远比一般人想象的要严重得多。

2、淡水资源危机。地球地面虽然2/3为水覆盖，但是97%为无法饮用的海水，只有不到3%为淡水，但其中2%封存于极地冰川之中。在仅有的1%淡水中，25%为工业用水，70%为农业用水，只有5%可供饮用和其它生活用途。目前世界上100多个国家和地区缺水，其中28个国家被列为严重缺水的国家和地区。据统计我国北方缺水区总面积达58万平方公里，我国500多个城市中有300多座城市缺水，每年缺水量达58亿立方米。由于人类的破坏使得地球水资源有限，不少大河如美国的科罗拉多河，中国的黄河都已雄风不再，昔日“奔流到海不复回”的壮丽景象已成为历史的记忆了。

3、土地荒漠化。当前世界荒漠化现象仍在加剧。全球现有12亿多人受到荒漠化的直接威胁，其中有1。35亿人在短期内有失去土地的危险。到1996年为止，全球荒漠化的土地已达到3600万平方公里，占到整个地球陆地面积的1/4，相当于俄罗斯、加拿大、中国和美国国土面积的总和，全球爱荒漠化影响的国家有100多个，荒漠化以每年5——7万平方公里的速度扩大，相当于爱尔兰的面积。对于受荒漠化威胁的人们来说，荒漠化意味着他们将失去最基本的生存基础——有生产能力的土地的消失。 后记：人们将面临的危机有很多，如果人类一如既往地破坏环境，那么人类将会灭绝，地球也将会成为宇宙中一个遥远的历史。