wps论文查重结果怎么打不开

刷新或者重启。购买之后会存在一定的延迟，可以刷新再试；如果也还是不行可以重启，只要有购买记录可以找客服。查找报告方式：打开文件→左下角工具→论文工具→论文报告，如果你查重了的话，里面就有查重报告 。

1、首先点击并打开WPS，接着点击页面顶部的文件选项，将查重的论文文件打开。＜br＞2、其次在文档编辑页面中，点击页面顶部的“特殊功能”选项，在“特殊功能”页面点击论文查重，在论文查重页面上方有一行字，点击最左边的“我的查重”。＜br＞3、最后把鼠标放在检测结果上，点击“查看查重结果”，点击“导出完整报告”。

详情如下。1、没有安装解压软件。目前论文查重软件下载的报告都是通过压缩，需要解压软件解压查看，如果你的查重报告word或pdf阅读器或其他软件打开肯定乱码。2、网页浏览器没升级。Windows系统好多ie浏览器过时，没有及时更升级，现在的查重报告多数是通过网页浏览器打开浏览的，如果没有升级，也可能不兼容，到时打不开。3、没有安装pdf阅读。论文查重报告也有是pdf版的，需要pdf阅读器才能打开，如果没有安装，其他软件打开可能会出现乱码。