研究董明珠的论文

对手们这样形容她的厉害：“董姐走过的路；都长不出草来。”董明珠，格力的副总经理，空调界一个掷地有声的名字。1996年她带领23名营销业务员迎战国内某厂家近千人的营销队伍，夺得全国销量第一，而且没有一分钱的应收账款。其营销绝招至今还让入津津乐道，令对手心服。曾有人自费飞到格力，只为了“看看董明珠究竟是个什么样的女人”。“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的”，凌晨2点，董明珠接受记者通宵采访，两眼放光。 “不可能，你怎么会没失误过呢？”记者和她的部下静静地看着她。 “是啊，高中的时候我就有个外号叫‘常有理’！”大家笑了起来。董明珠的智慧，董明珠的单纯，董明珠的大气尽现其间。 不按牌理出牌 1995年，董明珠说她一年老了10岁。这一年，格力人迎来了自已新的销售经理，却发现她是一个从不按牌理出牌的人，她的“牌理”只有一个：自己的原则，自己认为对的。 这一年她上任后面对的第一个问题是在隆冬时分积压了19000套空调。对此，大家通常的做法是每台降价300元卖出了事。董明珠说：“不行，正常产品降价有损形象。”她出人意料的做法是把积压空调分摊给每个经销商。 办公室人员没想到董明珠新官上任的三把火会烧到自己身上，而且烧个没完。上任伊始，董明珠规定“上班时间不许吃东西，一经发现，第一次罚五十，第二次罚一百，第三次走人”。大家都以为又是说说而已。一天，董明珠走进办公室，发现8名员工正在吃东西，仅过了10秒钟，下班铃就响了。董明珠毫不客气，每人收了50元。大家目瞪口呆。董明珠说，只要违犯原则，再小的事，都是大事，都要管到底。 “应该控制大经销商而不是被大经销商控制，所有的经销商都应该平等竞争，按照规模上线享受待遇。”这是董明珠对待经销商的原则。一天，有一个年销售额达1.5亿元的大经销商，来格力厂要求特殊待遇，语气中透着不容商量的傲慢。 董明珠非但没有理他，反而狠狠反击：把他开除出格力经销网。 所有人都倒吸一口冷气，一个位子还没有坐稳的销售经理，一天之内，竟毫不犹豫地扔掉1.5亿元的年销售额。这就是董明珠，只要违犯原则，天王老子也给我下马。 经销商看董明珠：这下，我们都服了。许多空调厂，往往纵容大销售商，允许他们跨地区经营。这样本地小经销商根本竞争不过，也把市场搞乱了。董明珠这样一做，我们知道在她眼中，小经销商搞大规模，也有奔头。 拖欠货款是中国零售批发行业普遍存在的现象。不仅老外头痛，中国商家也无不摇头：拖欠货款100年都解决不了。董明珠说：“我就不信邪。”结果一年就全部解决问题。 董明珠的做法很简单，也很霸道：凡拖欠货款的经销商一律停止发货，补足款后，先交钱再提货。这下捅了马蜂窝——中国哪有这样做生意的？大大小小的经销商纷纷向格力老总朱江洪告状，有的甚至宣称：“有她没我。”董明珠针锋相对：“有我没他。”朱江洪劝董明珠：“是不是可以补完款，先发货再收钱？”董明珠微微一笑说：“好啊。”结果款一到账，货却把住不发。董明珠说：“要货？先拿钱来。” 董明珠振振有词：“就算别人全这样，我格力也偏偏不。”即使100次撞墙头破血流，董明珠也要撞10l次。欠款这堵破墙一定要倒。 说来也怪，你不得不信的事实是：1997年、1998年格力没有l分钱应收账款，也没有l分钱三角债。 重庆一经销商谈董明珠：我们那儿五、六个大户都一样。大家相信董姐，不划款，你拿不到一个货；只要划款过去，从不拖欠货的。董姐办事，我们服气，更放心！ 营销革命者 凡是部门经理，没有一个不为自己部门和手下谋福利要权利的，偏偏董明珠吃里扒外。 在别的空调公司，营销业务员按发展经销额来发奖金，是油水最肥的岗位。董明珠认为：应该限制营销业务员的权力。格力畅销，是工人的功劳，是科研开发者的功劳，一个成熟的产品，单单营销业务员拿这么大比例的奖金是不合理的。董明珠规定：凡格力的营销业务员不许拿回扣，拿l分钱，即开除。对营销业务员考核不是以销售额衡量，而是看与经销商沟通的工作量，市场调研、价格监督的工作量。即使格力做到最大，也只有23名营销业务员，每人负责一个省，只负责协调，不负责发展网络。而销售商分为一级、二级，每个地区都只有几个有限的一级经销商。由一级经销商发展二级经销商。不同的规模有不同的返利标准线。这样一级经销商倾向于努力扩网冲线。格力经销网迅速膨胀。董明珠规定一级经销商负责监督二级经销商。一旦二级经销商质量或安装出问题就立即停一级经销商的货。 董明珠削减了营销业务员，把节省下的高达亿元的业务费，全部拿来贴补经销商。这样董明珠始终只以23名业务员与竟争对手上千名业务员队伍抗衡。这是全国独一无二的营销方法，也是董明珠革命的内容。 经销商看董明珠：一些公司销售人员和经销商争利，甚至销售人员自己另开公司。格力不一样，完全靠我们经销商。在重庆，格力自己的员工只有5个人（1名业务员，2名开票员，3名售后服务人员），销售额3个亿。而春兰在重庆有自己的销售公司，有150名营销业务员，每年费用就要2000多万元。 在23名营销人员中，开除和主动辞职的就有过10个人，当记者问：“没有物质刺激，怎么会好好干活”时，董明珠称：“我们要靠制度来发展经销网，而不是一两个能干的营销员。” 董明珠，最讨厌的就是请客吃饭。她到了地区经销商那儿不仅不请别人吃饭，而且往往和经销商们一边吃着食堂的冷饭，一边畅谈市场。董明珠和朱江洪一样，喜欢一个人出差。董明珠说：“道理很简单，多带一个人就多一个人的费用。” 经销商谈董明珠：能与这么节约公司经费的老总打交道，我们放心。 满脑子火花的女人 开口要权是部下的大忌，董明珠可不管。1995年格力销售急速膨胀，财务出现很多漏洞，董明珠又火了，登登登跑到朱江洪那儿，一张嘴就要求把全部的对外财务归我董明珠管。一个小小的销售部长，伸手要财权。反了不成？朱江洪听完董明珠的理由，当场拍板同意，——也只有朱江洪能理解这个女强人。 有了财权，董明珠更加“嚣张”了。 年轻的时候董明珠每天只睡5个钟头，到了现在董明珠也往往是在睡眠或打盹时想问题，一有什么想法，半夜一两点，董明珠会跳起来，拿起本子就记下来，甚至半夜打电话给朱江洪。两个为空调事业“疯狂”的企业家！许多营销绝招就是这样诞生的。 1995年，董明珠发明了“淡季返利”，即依据经销商淡季投入资金数量，给予相应利益返还。这样把“钱—货”关系，变成“钱—利”关系，既解决了制造商淡季生产资金短缺，又缓解了旺季供货压力。1995年格力淡季回款比上年增加3.4倍，达11亿元，为1996年与春兰总决战做好了市场准备。 1995年，格力叉发明“年终返利”，将7000万元利润还给经销商。 1996年，空调淡季，格力靠淡季返利拿回了15亿元回款。在淡季价格战中，各个品牌只得纷纷降价，甚至零售价低于批发价，批发价低于出厂价，大伤元气。董明珠规定格力l分钱也不能降。到了8月31号，格力却宣布拿出l亿元利润的2%按销售额比例补贴给每个经销商。这样在空调业最困难的1996年，格力销售增长17%，第一次超过春兰。 格力不仅把缩小营销队伍省下的钱补给了经销商，1997年还拿出2.5亿元返还经销商。董明珠认为：只有经销格力赚钱，才能长治久安。她不仅将紧俏空调品种平均分配，避免大经销商垄断货源，扰乱市场，还推出了空调机身份证，使每台空调在营销部备案。 一般来说，空调9到3月份是淡季，4到8月份是旺季，淡旺季有不同的价格，淡季比旺季低2个万分点。一般厂家都在挖空心思想把旺季从4月提前到3月，以获得更大利润。 1998年，董明珠却突发奇想，在朱总支持下宣布把淡季延长一个月。4月继续实行3月淡季价。格力到手的钱不要。等其它厂回过神来，众多大经销商已纷纷划款给格力抢买格力产品，有厂家长叹：“董明珠也真狠—这么多年，我们从没想到过这一招。” “董姐走过的路，路上都难长草。”有人恶狠狠地说。 美丽的女强人 谁也不相信这么个霸道、自以为是、在营销上“吃人不吐骨头”的董明珠，在格力厂，大家都亲切地叫她“董姐”。“她呀，表面上凶—内心想帮你忙，嘴上却不依不饶。”一位经销商说。董明珠爱穿漂亮的衣服，却从没有一件职业装。“为什么要穿白领套装？我喜欢自由自在美丽的衣服。”董明珠最喜欢的是看书，从小就想过小说中人物的生活。“书里的人是人，我们也是人，为什么不能像书中一样生活！”董姐就是这么单纯，相信爱情、生命和自由，在生活中，她已经拥有这些。“我做的一切事，都是为了证明自己的能力。我想我们如果能像日本、韩国一样，每个人都在岗位上忘我工作，认真去为一种民族的精神努力，国家就会富强。”在她身上单纯的信念靠疯狂的热情去实现，任何现实似乎都不能阻碍她。这是个浪漫女人，别样的美丽

我觉得如果一个公司的CEO特别自恋的话，那么就可能导致他目光短浅，看不到别的公司的好处。一味的只沉溺在自己的世界里，不利于公司的发展。

最近有一位硕士研究生的论文，他研究的课题是谈及到CEO自恋对于公司发展的影响，而作为他的研究案例的，就是格力集团的董明珠的一些案例事件，而这一篇论文的发表，就引来了许多的争议，同时也是得到了广大舆论以及网友的关注，可以说，这篇硕士论文是极具新颖的，或者又可以认为它被大家关注的原因是因为他谈及到了这位著名的女企业家董明珠，董明珠是我们都知道的一位女企业家和女强人，而将这一位女企业家作为他论文的一个点，一个案例来谈及因为企业家的自恋的性格，对于其公司发展的影响，可能正是因为这一点，所以才会得到大家的关注。

许多人对于这位硕士研究生的论文是表示很有争议的，但实际上我认为这位研究生，他研究的课题并没有过多的站在道德的制高点上去批判或者去评价董明珠这个人的人格是有问题或者其他，而他只是想借用这样的一个方式，或者一个典型的案例来去拓展他对于一个ceo的自身性格，会对企业发展产生影响的这个状况，我认为这位硕士研究生是十分有自己的想法的，另外，他研究的领域实际上你也是比较具有意义的

我们不能够否认的是一个人的性格，一位企业家的性格，因为公司老板的性格确实是会在某些程度上会影响到他们企业的发展，作为一个行业的领军人物，她的性格势必在某些方面会对于他企业的发展会有一些影响，当然，这并不是绝对的，而只能是一种概率性的东西，我们只能说的是这位研究生他想表达的东西就仅仅是他对于这个课题的看法与观点。

这个论文···，在我看来，从分析的角度来说，也算正常，毕竟论文嘛，研究嘛，探讨什么的，写写也无所谓了，探讨也是有益的。所以可以说正常。只是实用性如何这个就有待验证了！

据报道，浙江工商大学的一篇硕士学位论文在网上引起了热议，这篇论文是以研究企业ceo自恋及其经济后果研究，其中更是以格力电器CEO董明珠作为例子。

论文中表示：

因为篇幅较长，有兴趣的可以自行找到文章阅读，但是总结来说，作者觉得董明珠具有自恋型人格，导致的后果有三点，主要为：1、渴望支配性权力；2、采取冒险决策；3、固执己见。

在我看来这篇文章颇有一种马后炮的意味，且内容苍白，分析ceo的人格特征， 并指出其中的利害，又给出解决方法如下：

究其本质，无非就是在说格力电器ceo过于独断自恋，应该多听取他人的意见，权利均衡才是对成熟期企业好。

不知道董明珠本人看了作何想法，但是在我个人看来，这种论文颇有种纸上谈兵的味道，把一个企业看得太简单了的感觉。

对于这起事件大家如何看待，欢迎留言探讨

一个人自恋的利于自己工作进步，在工作上有信心。弊端是会没有什么朋友很孤独。

我觉得不正常。我认为这种研究对学业并没有任何的关系，反而显得这个人很八卦。

如果一公司的老板过度的迷恋自我，或者比较专横，容易让公司的道路走得更窄，不适合公司的长期发展，应该要提供更多新意的想法。