《酒店培训与服务》杂志是由国宏正泰文化传媒(北京)有限公司、北京中凯瑞酒店管理有限公司承办的一本面向酒店基层员工的基础管理杂志,改革开放30年来,酒店业取得了巨大成就,更多的酒店管理学生加入了酒店发展的职业大军,他们在成长的过程中,会遇到各种各样的问题：职业困惑、岗位坚守 ...
酒店员工工作压力、组织支持感与离职倾向关系研究[J].江南大学学报(人文社会科学版),2016,15(2):98-103. 被引量：2 9 孙爽,周秦青.浅谈高星级酒店管理层培训方式[J].中外企业家,2016,0(5):144被引量：1 10
酒店员工手册范本 员工手册是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩，是企业内的法律法规，同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。以下是第一范文网小编整理的酒店员工手册范本。
摘要： 文章探讨了酒店业员工工作价值观对工作投入和工作满意度的影响,并考察代际差异对工作价值观影响工作投入和工作满意度的调节作用.以广州市4家高星级酒店为例,综合运用阶层回归分析,方差分析和分组回归分析验证研究假设,分析发现,酒店员工工作价值观对工作投入和工作满意度有显著的 ...
酒店员工流失率高的原因分析. 员工流失是指员工高频率和大规模的流动，且流动率超过行业正常值的现象。. 总体上看，员工流动有利于岗位与人员的更好匹配，从而能够带来企业的健康发展。. 尤其是当员工因能力或健康状况不能胜任工作而提出辞职时，可以 ...
现代酒店员工精神激励刍议-传统酒店管理观念认为精神激励只是针对一小部分员工的，对大部分员工要采取“带”的方式 ...
年度酒店员工活动方案 针对酒店地处偏僻，生活环境相对单调枯燥的情况，为了稳定员工队伍，减少人才流 失，降低企业人力资源成本，我部拟定期开展多种形式的文化活动，增强员工对酒店的认同 感，并为大家创造一个轻松愉快的生活、工作环境，充分调动员工的工作情绪，从而提高酒 店的 ...
酒店员工离职心理及解决摘要：我国自进入21世纪以来，酒店行业得到了快速的发展，香格里拉酒店、万豪酒店以及希尔顿酒店等逐渐进入中国市场，酒店行业呈现出了人才供不应求的局面。但是近些年来，酒店行业却呈现出了“高流失”的状态，根据实际调…
酒店员工服务礼仪存在的问题及对策研究. 梁晓诗. 【摘要】： 正酒店服务礼仪包括员工的仪容仪表、仪态、语言艺术运用、会议服务礼仪、国际接待服务礼仪等方面的规范和操作。. 酒店员工在工作中服务礼仪出现的问题主要有:缺乏对服务礼仪的重要性认识 ...
我院于岩平副教授在国际顶级期刊IJCHM发表科研成果. 近日，旅游与地理科学学院于岩平副教授与美国Oklahoma State University和美国Alabama University的同行合作，在《国际当代酒店管理杂志》（International Journal of Contemporary …
2014年3月总第524期第03期经济论坛EconomicForumMar.2014Gen.524No.03论酒店知识型员工的人本化管理文/刘敏【摘度、建立员工职业生涯规划体系、营造良好的企业文化氛围...
酒店员工的职业生涯发展与规划,是酒店人力资源管理中重要的组成部分,是协调员工职业生涯目标与企业发展目标的重要手段.该文对职业生涯规划的意义、酒店职业生涯...
【期刊】论酒店员工激励激励理论在酒店管理中的应用上酒店管理外文期刊期刊/会议论文---酒店管理专业毕业论文范文基于员工专业学习满意度的酒店管理教育质量...
调查酒店高离职率现状并分析北京希尔顿逸林酒店2017年全年的员工离职率和各岗位离职率等相关数据,归纳总结出员工离职的主要驱动因素;通过讨论员工离职率与薪酬福利、员工满意...
[10].某酒店项目的市场与财务分析.被引次数:1作者:刘肇璞.项目管理天津大学2013(学位年度)海量酒店方面论文参考文献大全供您参考,助您解决酒店方面期刊参考文...
在可持续发展理念的指引下,我国第三产业得到了快速发展,酒店行业也迎来了前所未有的发展机遇。新时期,随着员工自我意识的不断觉醒,员工的职业生涯期许值也在不断提升。作为酒...
浅析饭店婚宴产品的组合开发52.如何有效防止优秀员工“跳槽”53.推行“带薪休假制度”政策的可行性研究54.提高从业人员心理素质的途径分析55.提高酒店服务质量的思考更多论文写...
谈饭店员工与宾客的交流。谈饭店员工与宾客的交流崔红艳【期刊名称】《大众科技》【年(卷),期】2005(000)005【摘要】员工与宾客交流有助于对宾客实施针对性...
二、研究评述本文以“酒店员工培训”为关键词,以中国学术期刊网为数据库来源,搜索历年来酒店员工培训的相关论文,截止到2014年5月,共有102篇,其中期刊类87篇,硕士论...
（2）机房话务人员能用三种以上的外语和普通话提供通话服务。服务语言亲切、规范、熟悉总机工作内容、工作程序和各项业务操作方法及电脑操作技术。熟练掌握酒店各... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于酒店员工期刊的问题>>