对杂志云的投诉

对杂志云的投诉

你好，根据你的描述，解答如下：
根据 2012年3月12日，国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》 团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。 所以，如果不退，消费者可以到当地工商网站在线投诉举报或者直接拨打12315投诉举报热线。处理仍不满意的，可以起诉至有管辖权的法院。
希望对你有帮助，如需了解更多，欢迎追问。

杂志云维权

杂志云，现在投诉举报多了，改成了杂志网，根本就是一个垃圾骗人网站，它们说的全是屁话。买过期杂志也需要等着印刷吗？根本不发货，退款不退！就是骗人，用这个钱来建资金池，多拖一天，就多保留一天的现金流。用这个现金流可以当成自己的融资，去做个投资理财或者是借贷出去，都是不小的收益呢。发货是不可能发货的，这辈子都不可能发货的。退款也是极难的，投诉不到地方，根本退不成的。实在不行还是在中国政府网上投诉吧。感觉和黑猫投诉什么的狼狈为奸了，投诉再拖你个一年半载，最后成功了，黑猫当然要收你一定的手续费，所以呢，还是吃亏了，其实是杂志网和它们有合作，手续费分了。

杂志云不发货、杂志铺不发货的问题解决方法

最近有一个朋友与我说到了订阅的一个问题，涉及到了杂志订阅后的发货问题，这个我订了杂志几年了，在很多平台都订过杂志，所以想发表一些看法：

1、现在较大的杂志订阅网站有杂志云、杂志铺等，都是比较可靠的网站。其中杂志云是上市公司，杂志铺是只做内刊的邮政渠道。

2、包括杂志云、杂志铺的所有杂志订阅网站，都是按起刊时间订的，不是现货，需要安排计划，一般提前1-2月。

3、个别杂志由于停刊的原因，导致了没货可发的情况，可以主动联系他们退款。

4、个别刊物是季刊及半年刊的，发货周期比较长，所以订了季刊、半年刊的朋友要做好等一段时间的准备。

5、杂志订阅一般是不支持货到付款的，个别朋友下单后，以为可以做货到付款，结果没有收到货就投诉网站说不发货，这是一个误区。下单前，记得咨询网站是否支持货到付款。