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湖北商学院学报

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湖北商学院学报

这个有很多。期刊运营形式有两种:1,读者付费模式 2,作者付费模式。国内大部分期刊因为影响力太低,愿意付费订阅或查看的读者很少,因此,为了活下去大多数采取作者付费模式,不过有时候你要是不着急发表的话,可以和编辑部还价的。国外的期刊采取第一种模式的较多,想指导哪些期刊是免费的,推荐几个论坛和网站,比如小木虫,丁香园,MedSci等有详细的各大期刊的介绍。

不丹农业发展现状与问题研究

出处:《武汉商学院学报》 2017年 第1期 作者:李宁

湖北商学院(一般指武汉商学院)挺不错的。

武汉商学院位于湖北省武汉市,是2013年经教育部批准在武汉商业服务学院基础上建立的普通本科院校,简称“武商院”,是湖北省第一批转型发展试点院校。

学校聚焦应用型人才培养,设有12个教学学院,开设有35个本科专业,覆盖管理学、经济学、工学、教育学、文学、艺术学、理学、农学等学科门类。拥有国家一流本科专业建设点3个、省一流本科专业建设点7个、省级综合改革试点专业3个、省战略性新兴(支柱)产业人才培养计划专业4个。

师资队伍:

基本形成“教授引领、配比合理、专兼结合、双师发展、充满活力”的教师队伍,现有教职工总数1072人,其中专任教师621人。享受国务院政府特殊津贴专家3人、省市政府专项津贴11人,中国注册烹饪大师 11人,湖北名师(湖北省名师工作室)1个,湖北省职工(劳模)创新工作室1个。

以上内容参考:武汉商学院官网——学校简介

中国没有。飞不丹只有尼泊尔,泰国,缅甸,和印度这几个国家。 你只有从这几个国家转机,而且不丹政府规定,游客必须参加旅行团,并事先付足团费,才会发给签证和进入不丹,当地没有自助旅游这回事。至於旅行团的行程、旅游地点、日期长短等,都可以由游客自己决定。团费方面,由政府划一规定,以最少4人一团计,每人每晚为美金200元,少於4人一团有附加费,分别为3人一团,每人每晚附加费美金20元,2人一团,每人每晚美金30元,1人成团,则每晚附加费为美金40元。

湖南商学院学报

一、近五年来承担的学术研究课题课题名称来源年 限本人所起作用“十五”建设期间“闲置市场”的启动研究2000年度国家社科基金课题 –主持城市新居民区开发中零售服务业发展问题研究2001年国家社科基金课题 –参加环洞庭湖地带农村小城镇市场结构研究1999年国家社科基金课题 –参加消费品买方市场运行机理及其局部均衡对策的研究1999年度湖南省教委立项课题主持城市化进程快速扩张中大型商品市场选点与布局规律性研究2005年湖南省教育厅课题主持二、国内外公开发行刊物上发表的学术论文发表时间论文名称发表刊物名称署名次序启动农村市场应由开拓向培育转变湖南商学院学报, 中国人民大学复印报刊资料《国民经济管理》卷2001年第9期全文复印独加快我国农村市场结构调整之构想现代财经—天津财经学院学报独校正市场定位误差启动闲置市场的思考江苏商论独农产品大市场建设与培育中要深入解决的几个问题商业研究独发达国家推进流通现代化的特点及其对我们的启示江苏商论, 中国贸易经济类核心期刊中国人民大学复印报刊资料《商贸经济》卷2005年第11期全文复印独2007.1工业化进程中专业市场作用的实践考察与理论探讨 湖南商学院学报2007.1专业市场与产业集群的互动机制研究 经济研究导刊2007.10专业市场促进经济增长的路径分析 商业时代中国贸易经济类核心期刊获中国商业经济学会“中国流通产业与区域经济发展论坛”论文评选三等奖2007.13专业市场发展前景探讨 商业时代三、获得的学术研究表彰/奖励2000年湖南省非公有制经济发展理论研讨会二等奖2002年2月获第六届湖南省社科成果评选四等奖2002年12月湖南省县域经济研究会第二次学术研讨会论文评选一等奖2005年9月湖南省县域经济研究会(耒阳会议)论文评选一等奖

截至2013年9月,学校有40个科研机构,其中省级重点研究基地8个,省高校产学研合作示范基地1个; 一、 湖南省社会科学研究基地 序号 研究基地名称 挂靠二级单位 成立时间 1 湖南省现代流通理论研究基地 经济与贸易发展研究院 2002年 2 湖南省区域战略与规划研究基地 经济与贸易学院 2007年 3 湖南省廉政建设研究基地 法学院 2009年 4 湖南省现代物流研究基地 工商管理学院 2010年 5 湖南省和平文化研究基地 公共管理学院 2010年 6 湖南省中国特色社会主义理论体系研究中心 思想政治理论课部 2012年 二、 湖南普通高等学校哲学社会科学重点研究基地 序号 研究基地名称 挂靠二级单位 成立时间 1 湖南经济改革与发展研究中心 经济与贸易学院 2008年 三、 湖南省教育厅产学研示范研究基地 序号 研究基地名称 挂靠二级单位 成立时间 1 湖南省高校“医药物流供应链 与服务外包”产学研示范研究基地 工商管理学院 2010年 四、湖南省司法厅与湖南商学院共建研究基地 序号 研究基地名称 挂靠二级单位 成立时间 1 湖南省人民调解研究基地 法学院 2011年 ●学术期刊学校于1988年创办了《湖南商学院学报》,双月刊。为经济管理类高校师生、社会经济管理科学理论工作者、企业人士等读者服务。主要栏目有经贸理论、管理科学、消费经济、区域经济、旅游经济、金融财会、电子商务、经济法规。期刊为全国百强社科学报、中国人文社科学报核心期刊。 ●馆藏资源截至2013年9月,湖南商学院图书馆有馆藏纸质图书120余万册,中外文期刊1,578种,报纸281种;拥有超星、方正、书生、五车、金图等中外文电子图书55万余种。购买有中国知网、万方数据等数据库。文献收藏范围以管理学、经济学为主,兼顾理学、工学、文学、法学、语言学等学科门类,经济类图书占总量的36%;文献类型以图书期刊为主,兼收电子出版物及少量视听资料;文种以中文图书为主,兼收英文、日文及少量俄文、德文、法文图书。

湖北文理学院学报

绵实达人秀

好“语”知时节

一、备课组团队

青年磨砺成良马,自有伯乐引高台

十步香草凌云苑,细雨春风育人才

语论郢中飞白雪,文写人间风与月。绵阳中学实验学校高2019级语文组由19名教师组成,其中高级教师4人,一级教师9人,研究生学历5人,市级优秀骨干教师5人,多数老师毕业于华中师大,陕师大,西南大学等教育部直属师范大学,群英荟萃,团结协作,共同打造一支朝气蓬勃,富有活力的教师团队。

好雨随风滋万物,润物无声助春生。语文组秉持“以文化人”的理念,主办“中华经典诵读”文化活动,课本剧表演,以及各种演讲写作活动,坚持以中华传统文化为媒介,对学生的人生观,价值观加以熏染,培养学生尊师重教,孝顺父母,知礼守信的中华传统美德,助力学生全面发展。

添杯来续斟雪月,且将新火试新茶。全组老师以老带新,以新促老,不断地提升自己,积极参加各类科研活动,相继参加了“中华传统文化与现代课堂”“群文阅读”等国家级课题研究,“一师一优课,一课一名师”等各类赛课活动,集体备课,每周相互听课,毫无保留的评课,丰富多彩的教研活动,使全组形成了宽松和谐又竞相提升的良好氛围。

最是书香能致远,腹有诗书气自华。全体语文人将执吾心行吾道,齐心协力共同栽培绵实花朵,期待六月花开满园!

二、名师风采

1、歌以咏志攻必克—母志攻

岂关名利分荣路,自有才华作庆霄

才思敏捷诗千首,笔酣墨饱畅淋漓

看似不修边幅,实则运筹帷幄

看似用心筹谋,实则宁静致远

真正的修心

不是逃离尘世喧嚣

而是在心间修篱种菊

母志攻

中学语文高级教师

绵阳市骨干教师,绵阳市优秀班主任,四川省优秀语文教师优秀备课组长,“最美教投人”,中小学教师资格证面试主考官。从教三十年,带过多届大小火箭班,多次获得高考成绩显著奖。在赛课比赛中,多次获得省市级赛课特等奖;在全国中语会“创新写作教学研究与实验”课题成果展示大会上,获得观摩赛课一等奖;在国家级刊物《现代教育教学论坛》中发表论文《高中语文教学才情个性优化与创新》并获得特等奖;在省级刊物《学习、探索、创新》上发表论文《追寻高效语文课堂教学之路》并获得特等奖;在《星星诗刊》等刊物上发表《忙》《冬日暖阳》等多篇现代诗歌并著有个人诗集《闲话》;对中国古代传统文化颇有研究,著有个人书刊《母氏家族谱》等,以及在其他刊物发表多篇教学论文和班主任教育论文。

2、月晓风清凌云木—王晓玲

山温水润,敬你旷世温柔

水的上善落你眉间

山的沉稳于你举手投足

润心房,泽万里,却是

春雨绵绵润物细无声

为人师,行世范,却是

虚心竹有低头叶,傲骨梅无仰面花

王晓玲

中学语文高级教师

躬耕教坛廿余年,始终践行爱与责任,牢记“传道授业解惑”之职责;潜心教研教改,兢兢业业做好“教学六认真”;言传身教,爱生如子;反思创新,不断进取。桃李不言,下自成蹊;天道酬勤,所获多多:长期担任毕业班教学工作;近六年高三教学,四次荣获“高考绵阳市语文学科特等奖”,并被评为“绵阳市明星教师”“绵阳市优秀骨干教师”“学校优秀教师、教学能手”“高考优秀阅卷员”;指导学生参加“全国中学生语文能力竞赛、语文报杯作文能力大赛、全国中学生作文新奥赛、全省中华经典诵写讲演活动”均获全国或全省一、二等奖;所制作的教学课件、所写的教学设计和教学论文多次获得全国一等奖;积极参加各赛课活动,名列前茅。

3、静女其姝于丛芮—袁姝芮

你的肩上是微风,微风之上是闪烁的群星。在你眼里,每一件微不足道的事情都闪闪发光,每一颗需要温暖的心都鲜活热烈。在细碎漫长的时光里,与你共度,人生会变得清透明朗。

袁姝芮

中学语文高级教师

中共党员,中学高级语文教师,主持学校党委办公室工作,中共绵阳中学实验学校委员会第二支部宣传委员,分管2019级语文组行政。市级优秀共产党员、市级骨干教师、市级优秀班主任。工作以来所带班级均获得市级优秀班集体称号。被评绵阳电视台“新师说”栏目“优秀讲师”,连续三届获得绵阳市高考质量评估特等奖,多次评为绵阳中学实验学校“优秀共产党员”,连续两年被评为绵阳中学实验学校“优秀党务工作者”,多次被评为绵阳中学实验学校“优秀班主任”,多次绵阳中学实验学校“优秀教师”,“师德标兵”。指导学生参加演讲、写作比赛,并获得国家级、省级、市级奖项。积极参与课题研究,成果丰硕,多篇论文发表在国家级核心期刊,教学设计教学课件获国家级一等奖。2018年11月,在全市高2016级高三语文学科教研会上,所上研究展示课《镜花水月溢情思——虚实结合》,广受好评。

4、德高望尊诚与毅—汪成毅

平淡生活里带着真挚

远大志向中包裹诚毅

读过的书是你精神的尺度

走过的路是你人生的厚度

繁忙时亦能入定

清闲时亦有律动

收放由衷,张弛有度

只为心之所向,便可一苇以航

汪成毅

中学语文高级教师

中学语文高级教师。躬耕杏坛二十余载,秉承“踏实做事,诚心育人”的教育理念,先后获得“绵阳市优秀班主任”,“绵阳市高考语文特等奖”,“一师一优课”绵阳市一等奖,绵阳市课堂教学展示“一等奖”,全国中学生“创新杯”作文大赛“优秀指导教师”,北大“培文杯伯乐奖”等荣誉称号。从教以来,积极投身新课改,先后撰写教研论文二十余篇,获国家级、省市一二等奖。十载绵实,青春芳华。教师勤勉,学子奋发,吾辈定当砥砺心志,诚心再躬行!

5、韶光扶风鹏正举—彭绍凤

辗转于世,五黄六月苦炎热,十冬腊月不禁寒

勾留于你,可畏夏日凉风起,雪窖冰天暖相催

冬温夏清,你如暖阳热烈,亦如水波温柔

看遍世间灯火,却不及你滚烫炽热

寻遍唐宋诗意,亦不及你幻化清风

彭绍凤

中学语文一级教师

中共党员,高中一级语文教师。从参加工作至今一直担任班主任,所带班级成绩极为优秀。个人获得多项荣誉,曾经多次被评为绵阳市语文学科特等奖,绵阳市优秀班主任,校级优秀教师,最美教师,优秀班主任等。热爱生活,乐观积极。关爱学生,从学生身心健康,学业发展,为人处世,树立三观等方面给学生以引导;严格而宽容,要善于发现学生优点及问题,有艺术的赞美和包容学生。以“学然后知不足,教然后知困”为教学理念,课堂严谨活泼,教学方式灵活,所教班级的成绩常常名列前茅。

6、望远不啻万夫勇—王勇

风飘飘兮吹幡动,水澹澹兮映月华

岩岩若孤松独立,傀俄若玉山峻拔

皎皎白驹怀幽趣,潇洒谦恭礼乐才

不是逢人苦誉君,亦狂亦侠亦温文

文也纵横,武也纵横

文武纵横教化少年英雄

王勇

中学语文一级教师

中共党员,文学学士学位,中学一级教师。从教十三年,五届高三带班经历,曾多次获得校级和市级优秀班主任、最美教师、贡献大师等荣誉称号。所教语文学科历届高三都获得全市特等奖荣誉称号。擅长硬笔书法,通过全国书法等级考试硬笔六级,多次获得学校书法、板书大赛一等奖;热爱写作,文章《我的陪考路》入选市教科所微信公众号推文,文章《登山涉岭,行走在爱的育途》在学校班主任工作手册发表,也会在教育教学过程中进行诗歌创作。热爱运动,足球、篮球都是主力;颇爱文娱,唱歌、跳舞,略懂一二。从教以来,一直秉承“立德树人”之理想,做新时代“四有”好老师,坚持以德服人,以文化人,工作认真积极,勤奋刻苦且效果突出。

7、始送春归化琼英—宋琼

你是碧玉琼枝

有才、有德有风骨

你是人间可爱

可亲、可信可近人

你是足以慰风尘的好酒

你是足以话人生的老友

雪沫乳花浮午盏

人间有你是清欢

宋琼

一级教师

中共党员,一级教师,毕业于西华师范大学汉语言文学专业。备课组长经历3年,班主任工作经历6年,多次获得“优秀班主任”“优秀教师”“优秀共产党员”等荣誉称号。高三教学经历4届,荣获绵阳市语文学科高考“特等奖”。在论文发表、主题征文、课堂展示、课件制作、板书设计、学生作文指导、校园诗歌创作等各级各类比赛中多次荣获“一等奖”等荣誉。明德修身,让课堂充满爱与阳光。

8、水村山庄燕衔泥—庄艳

若你是古诗词题材的一种

那必是山水田园

于悠悠之生,而贞静自守

眼中有山海,胸中藏丘壑

雨后空山的秋凉,松间明月的清晖

石上流泉的水响,高情逸致的佳人

诗情、画意

庄艳

高中语文教师

高中语文教师,有丰富的教学经验,带过多年毕业班且担任班主任,管理经验丰富,曾获校级市级优秀班主任称号。我奉行的格言是“踏踏实实工作,快快乐乐生活”,任教期间一直勤勤恳恳,超越自我。先后获得过“优秀教师”“教学能手”“优秀青年教师”“高考语文学科特等奖”等荣誉称号,教学视频《向阳而生》获省级二等奖,教学论文获市级一等奖,二等奖,板书设计获校级特等奖。指导学生参加全国语文报杯获金奖,全国科幻作文获一等奖,课本剧《为您画像》获市级一等奖。

9、桃李怡春暗香去—李依湘

鸟穿浮云云不惊,沙沉流水水尚清

任他尘世多喧嚣,静我凡心远功名

来自坚定温和

走向从容淡静

衣衫月白

站在时光深处

兀自温柔

李依湘

陕西师范大学硕士研究生

中共党员,陕西师范大学硕士研究生。积极学习,热情工作,把新的教学理念带入课堂,师生和谐,教学相长。曾获“优秀共产党员”“优秀班主任”“教学能手”等荣誉称号,微课荣获四川省一等奖,多次公开课获较高奖项。积极参与课题研究,成果丰硕,数十篇论文、教学设计、教学课件、课堂实录等获得国家级一等奖、二等奖,四篇论文发表于国家级刊物并获一等奖,指导学生参加国家级、省级、市级比赛,均获较高奖项。

10、慨当以慷学无涯—王学康

心中日月恒驰骋,静无言

学无止境志高远,默无声

夜雨也能洗净天色,暗河也可浩浩汤汤

于半亩方塘之中,窥得天光云影共徘徊

你无需故作姿态,便可成就一场惊鸿

王学康

中学语文一级教师

大学本科,中共党员,中学语文一级教师,从教17年,已历7届高三,经验丰富,对高考及教学有思考有感悟,有思想,亦有自己独特的教学风格和方法。

获“优秀共产党员”“优秀语文教师”等称号,赛课获得市级一等奖,国家一师一优课二等奖,多次被评为市优秀阅卷员,获全国语文教师读书竞赛一等奖,绵阳市教科所群文阅读教学一等奖。参与省市语文课题研究,发表论文并获得过省市一等奖二等奖和结题证书,优秀课题研究老师等荣誉;在国家级刊物发表多篇文章,原创小说诗歌等屡见报端,辅导学生参加各种大赛获奖无数。喜欢读书,喜欢感悟,潜移默化感染启发学生。坚守德国教育家赫尔巴特“使教育过程成为一种艺术的事业”的教育理念,用真心爱护学生并毕生践行。

11、池光潋滟赠与君—池艳君

池边兰草作芬芳,寂寂无闻散清香

亭亭亦如你风致,采撷几朵缀轩窗

看似柔弱,却有君子风骨

端庄素雅,只择净土而生

人如其名

一半是女子妍姿艳质

一半是君子自牧谦谦

池艳君

中学一级教师

中共党员,中学一级教师,有丰富的毕业班教学工作经验,教学成绩突出。多次被评为学校“教学能手”,获得绵阳市高考语文特等奖。所执教的多堂课文在一师一优课和市上赛课中均获得一等奖。多篇教学论文发表于省级、国家级专业刊物。秉持“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,爱吾子以及人之子”的坚定信念。

12、静水流春江山丽—刘丽

像扑向苍穹的风

在山野细数自己的沙砾

像砸进土地的雨

修补泥壤间干涸的缝隙

像凝结木叶的霜

蒸腾着朝阳初上的温热

像逃离虚空的雪

掩护蛰伏正酝酿的春天

和而不厉,缓而不急

释放静美,撼动灵魂

刘丽

中学语文一级教师

中学语文一级教师。从教十二年,多名学生考入清华、北大等知名学府。在绵阳市青少年书信文化活动中被评为“优秀辅导员”。论文荣获全国论文大赛一等奖。荣获学校“师德标兵”和“教学能手”荣誉称号多次获得绵阳市高考语文学科特等奖,荣获“绵阳市优秀骨干教师”称号。教育格言:教育就是一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。

13、微微风浪满河星—张薇

已识浩浩乾坤日月浮

犹怜莘莘学子草木青

怀抱皎皎月色踏歌来

一缕微微柔风拂面轻

乘风者是你,顺势而为,借势而起

逾越艰辛载道中的那一路荆棘

等风者是你,且听风吟,静待花开

守护绿意盎然中的每一朵花蕾

张薇

毕业于四川师范大学

毕业于四川师范大学。一直躬耕于教学一线,教学经验丰富,所教班级成绩名列前茅。多次被评为优秀学科教师,曾荣获绵阳市高考B1组教学质量一等奖。参加学校的优质课,成长课大赛,获得了优异的成绩,多次辅导学生参加各类作文竞赛被评为“优秀指导教师”,多篇论文发表于期刊杂志并获奖。

14、荞麦花开白雪香—白雪

雪最洁白

冷静素简,净化万物

简笔勾勒大地的曲线

留白衬托笔墨与丹青

浓淡掩映

铺垫色彩斑斓

雪是寒凉

寂静无声,沉淀生命

潜入暗夜里沉睡的梦乡

放任清晨的风吹寒日光

寒暑流转

开启四季风景

白雪

中学语文一级教师

绵阳三台人,硕士研究生,中学语文一级教师。从事高中语文教学工作多年,在教育教学中认真钻研教材,因材施教,责任心强,任教班级学科成绩优秀,多次被评为优秀教师。认为教师的最大幸福就是把一群群孩子送达理想的彼岸。

15、蛾儿雪柳影倩倩—刘倩

枕上书三更寂静,窗外雨吹帘入梦

蕙心兰质气如兰,才华横溢馥比仙

眉眼如初心如故,岁聿云暮隐行藏

胜却才子笔玲珑,辩乎荣辱心通透

心中暖阳,不畏苍凉

眼底微光,必向远方

刘倩

中学语文一级教师

中学语文一级教师,中共党员,西南大学硕士研究生。自毕业以来一直从事语文教学工作,教学成绩优异。主张“文本细读走进课堂”。曾获绵阳市高考语文学科特等奖,校优秀学科教师。多篇论文发表于国家省级公开刊物,如《阴山学刊》《湖北文理学院学报》等。多次指导学生参加全国创新作文大赛并获得各类奖项。教育格言:严于己,而后勤于学生,此为教师之天职。

16、杳杳钟声丽琼晚—钟丽琼

春日赏花,盛夏躲暑,秋天食果,严冬避寒

穿越四季,绕过山河错落,才发现

岁月悠长,灯火可亲,你是人间烟火

北有天涯,南是海角,西方山陬,东为海澨

跨越山海,聚拢四方之事,才发现

世界之大,万紫千红,你是人间值得

钟丽琼

中学语文一级教师

中学语文一级教师,长期担任高三语文教学工作,教学业绩突出。多次参加优质课大赛、党员示范课大赛、一师一优课评选活动、绵阳市教学设计大赛,均获优异成绩。论文撰写方面,多篇论文发表于期刊杂志。教育感言:每天装满期待,付出连接未来。

17、惟有绿荷红菡萏—张瀚丹

惟有绿荷红菡萏

卷舒开合任天真

身披晚霞,轻踩云朵

笑涡浅浅,花香暗暗

心镜澄明,日子干净

观之可亲,见之欢喜

以己为镜审衣衫,以身为木遮阴翳

幻化微火照探幽,天高地迥路绵长

张瀚丹

文学学士

文学学士,教学经验丰富,教学理念新颖,亲和力强。课堂教学注重基础落实与思维引导,所教班级学生成绩优异。曾荣获四川省高中语文群文阅读微课评选二等奖,绵阳市“一师一优课”二等奖,学校“教学能手”等。多篇教育教学论文在核心期刊上发表。多次指导学生获得国家级竞赛奖励。认为教师是学生的镜子,学生是教师的影子。

18、庭外笋生妙如林—孙妙

月色渗出的温柔悄悄殆尽,天边漾起细细的波纹。掀开黑夜袭人的天幕,朝霞旖旎,晨风起。

你带花的衣襟飞扬,点点花瓣飘零,萦绕梦魂深处,化作心底的温暖纯良,至真至善。

孙妙

教育学硕士研究生

陕西师范大学教育学硕士研究生。教学水平过硬,从教9年,在高三毕业班工作5年。荣获绵阳市高考语文学科“特等奖”,被评为“教学能手”,多篇教育教学论文在各级刊物发表,多次指导学生参加全国作文大赛并获得各类奖项。教育格言:不是槌的打击,乃是水的载歌载舞,使鹅卵石臻于完美。

19、星河漫落乐亦幽—罗乐

眉黛青颦远山惭

秋水寒星明眸睐

春夏秋冬之后

你是第五个季节

日月星辰之中

你是第四种浪漫

云和雾中间

你有第三缕仙气

除却语文的湖光山色

你是另一种绝色

罗乐

专业硕士研究生

学科教学(语文)专业硕士研究生。从教以来笃学勤思,潜心钻研,教学成绩优异,被评为“优秀学科教师”。曾多次参加各级赛课比赛并获奖,绵阳市中华经典诵写讲系列活动之讲经典一等奖、师德师风演讲比赛特等奖;多篇教育教学论文在各级刊物发表;多次指导学生参加全国创新作文大赛并获得各类奖项。

教育感言:静水流深,教无止境。

语文人的浪漫—名藏于诗

歌以咏志攻必克——母志攻

月晓风清凌云木——王晓玲

静女其姝于丛芮——袁姝芮

德高望尊诚与毅——汪成毅

韶光扶风鹏正举——彭绍凤

望远不啻万夫勇——王勇

始送春归化琼英——宋琼

水村山庄燕衔泥——庄艳

桃李怡春暗香去——李依湘

慨当以慷学无涯——王学康

池光潋滟赠与君——池艳君

静水流春江山丽——刘丽

微微风浪满河星——张薇

荞麦花开白雪香——白雪

蛾儿雪柳影倩倩——刘倩

杳杳钟声丽琼晚——钟丽琼

惟有绿荷红菡萏——张瀚丹

庭外笋生妙如林——孙妙

星河漫落乐亦幽——罗乐

供应链管理体系下的企业库存成本控制探讨论文

【摘要】 经营过程的成本控制对每个企业的都非常重要,库存成本是供应链成本中最为重要的组成部分之一,其通常超过总成本的30%,企业的经营管理的关键部分是库存成本的控制。每个企业都可以采用有效的途径与方法,来对企业的库存进行控制和管理,并完成企业利润的提高和企业成本的控制。有鉴于此,本文针对企业的库存成本的控制作为研究对象,先分析出各个企业在供应链的管理体系下的库存成本控制、再找出企业库存成本的构成及供应链的管理体系下企业的库存成本控制的途径。

【关键词】 供应链管理;库存;成本控制

一、供应链管理下的企业库存成本的概念

从扩大生产(ExtendedProduction)的概念发展成供应链,供应链在现代的管理教育中的定义为:围绕核心的企业,通过对资金流,物流,商流,信息流的控制,开始从采购原材料,到制成中间的产品和最终的产品,最后由销售的网络把相关产品送到消费者手中,用一个整体的功能网链的结构把分销商,零售商,制造商,供应商连起来。供应链分为外部供应链、内部供应链两种,外部供应链是指企业外部的相关的'生产产品和流通过程中涉及的零售商、原材料供应商、消费者、生产厂商和储运商构成的供货需求网络。内部供应链则是指在企业内部流通过程中和生产产品所涉及的仓储部门、销售部门、采购部门、生产部门构成的供货需求网络。企业的库存控制是要保持盈利水平平衡以及整条供应链的反应能力,使整个供应链都能达到运作的成本最低化,所以对于供应链的各个节点,在确保销售及供应的需求下,来达到库存的成本最小化,并追求最经济的库存数量,要求必须要有有效的管理和控制库存。

二、供应链管理下的企业库存成本构成

现代仓储管理中,库存是指有一切有经济价值的、闲置的,用于未来的资源,用于防止因缺件而中断生产,起平衡的作用,优点是改善服务的质量,防止材料短缺,节省订货的费用。缺点是会产生一些库存成本和资金的大量占用。企业的生产成本组成部分中,供应链成本中最重要的是库存成本,占总成本的30%以上。库存成本的控制是企业经营管理的关键部分,其主要由交易成本、缺货成本以及库存持有成本组成。

三、的重要性

传统的企业库存管理认为库存的数量越多,越能体现企业效益好,相对应的资源也越多,而现代很多企业对库存的要求却不同,希望做到零库存成本,不仅可以减少仓储的成本,而且还可以提高企业资金流的利用效率。库存成本控制作为现代企业的核心竞争力之一,其在供应链管理中主要起到四方面的作用:一是对企业进行库存成本控制会及时在材料价格下跌的时候储备需要的材料,降低材料成本;二是对企业库存成本进行有效控制,将会保持企业的生产规模和数量,不会对其他部门产生影响;三是可以让不同的销售、生产环节需求和供给的时间差来进行控制,降低企业的仓储成本,就不会对生产和销售带来影响;四是防止缺件情况的出现。因此,现代企业对库存成本控制十分重视。供应商的选择是现在的企业经营管理活动中要充分考虑到的。一个优秀的供应商会大大降低企业的库存成本,可以加快企业的生产进度和提高经营管理水平。对此,企业选择供应商在供应链管理体系下应该对供应商所提供的产品价格、产品质量和供应商能否及时提供产品这三个方面进行考察,这三个方面都是非常重要的,缺一不可。

四、供应链管理体系下的企业库存成本控制措施

(一)让供应商来管理库存

VMI是VendorManagedInventory的缩写,翻译成中文就是“寄售”。VMI是生产商让供应商来管理库存,有两种模式。一种模式是生产企业在供应商的仓库储存物料,这样能节省生产企业的仓储成本和仓储管理的费用。另一种模式是供应商将物料储存在生产企业的仓库里,这样可以保障生产的及时供应,又节省了供应商的仓储管理成本;在平等互利的条件下,VMI能降低供应链的整体库存,关键寄售的物料只有生产领用了才算入库,可以延迟物料的付款周期。这种新型的管理库存方式通过与供应商的协作,使整个供应链的响应速度被大大提高了。

(二)简化供应链,实现精确管理

供应链的长短决定了供应周期的长短,那么供应链的库存就会受到影响。戴尔公司的供应链管理一直是全球的典范。它的供应链没有中间环节,直接通过电商把产品卖给顾客,这样可以迅速回流资金,而现金流充足了生产就会正常运转,不需要垫资资金,现金流周期竟然是-24天。此外,因为没有中间环节就降低了运营成本,这样高效的电商模式使服务商、供应商和戴尔共同形成了一个共盈的完整供应链。

(三)信息沟通并建立供应链预警机制

21世纪可谓知识大爆炸时代,该时代的突出特点是信息发展与传播速度特别快。在此时代背景下,现代企业的无形财富就要属信息沟通,为此,当代企业有必要增强自身的免疫力,加强危机的预防能力,持续优化财务的管理环境,建立建全信息预警机制,将危机苗头扼杀在萌芽状态,与供应商共同建立预警机制。

(四)供应商的绩效管理

控制库存的初衷旨在降低供应链中的不确定因素的影响。而供应商的绩效考核越有效则越有利于有效地降低库存。比如,如果供应商的质量好,就比质量问题多的要多采购;如果供应商的订货点设低一点,生产周期降低一点,那么库存就可以大幅度降低;如果交货非常准时,就不要设立太多的安全库存。这样就不会造成资源的浪费。

(五)通过生产外包,合理利用外部资源

所谓生产外包其实就是将本应由,由企业内部人员负责的一些非核心业务外包给专业的服务提供商,以充分利用外部最优秀的专业资源,从而达到提高效率、降低成本的根本目的。就本质来看,生产外包可以让专业的企业做专业的事,从而节省出企业更多的精力能够投入到其相对精通的产品研发和销售上去,从而便于企业更好地提高经济效益,以促进企业的可持续发展。

五、结束语

对于企业来说控制库存是一把双刃剑。一方面,减少企业资金大量占用和减少库存管理成本,要求库存量越少越好。另一方面,企业要保证生产流程的顺畅,要求库存充足;如何协调好这方面的矛盾,是企业进行库存成本控制要解决的重要问题。本文从库存成本的构成、重要性和控制措施几个方面进行了深入的探讨,剖析当今企业供应链管理环境下的库存成本控制的研究方案。但是,供应链管理下企业库存成本的控制是一个复杂的系统工程,有更多的问题有待于专家学者从深度和广度上作进一步的研究。

【参考文献】

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根据教育局规定,已经没有明确的一本、二本的概念。湖北文理学院(Hubei University of Arts and Science)位于山水名城、湖北省域副中心城市——襄阳市,是省属本科院校,入选“湖北省2011计划”牵头高校。

学校的前身是创办于1958年的襄阳师范专科学校;1998年3月,襄阳师范专科学校、襄樊职业大学、襄樊教育学院合并组建襄樊学院,2000年湖北工艺美术学校整体并入。2011年12月,经国家教育部批准,学校更名为湖北文理学院。学校被财政部纳入中央与地方财政共建高等学校,得到中央财政的直接拨款支持。2018年,正式获批为硕士学位授予单位。截止2021年4月,学校占地面积千平方米,校舍建筑面积千平方米,各类实验室50个,多媒体教室160个,校内外实训基地250个。有普通全日制在校生18000人,联合培养硕士研究生150余人。

院系专业截止2018年3月,学校有资源环境与旅游学院、政法学院、教育学院、体育学院、文学与传媒学院、外国语学院、数学与统计学院、物理与电子工程学院、计算机工程学院、汽车与交通工程学院、机械工程学院、土木工程与建筑学院、食品科学技术学院·化学工程学院、医学院、马克思主义学院、经济管理学院、美术学院、音乐与舞蹈学院以及独立学院——湖北文理学院理工学院。截至2021年12月,开设有本科专业59个,涵盖经济学、法学、教育学、文学、艺术学、理学、工学、管理学、医学9大学科门类。

师资力量截止2020年1月,现有教职工1501人,专任教师960人;教授136人、副教授428人,博士学位教师279人、硕士学位教师522人;国家级、省级等各类高层次人才30余人。武汉大学、华中科技大学、华中师范大学、湖北大学等高校聘任的兼职硕士生导师和本校聘任的专职硕士生导师共180余人,聘请中国科学院院士郭柏灵、中国工程院院士桂卫华等荣誉(客座)教授150余人,有一批享受国务院、省政府特殊津贴的中青年专家。科研机构截止2013年12月,学校拥有国家科研平台6个,省级重点实验室1个,省级人文社会科学重点研究基地1个,省级协同创新中心2个,省级校企联合研发中心2个,省级技术转移示范中心1个,院士工作站1个,省级创新团队4个。馆藏资源截止到2016年12月,学校图书馆藏书189万册,拥有中国期刊全文数据库(CNKI)、书生数字图书馆、万方优秀博硕论文全文数据库、全国报刊索引数据库、Spring数据库、博看中文期刊、超星数字图书馆、读秀学术搜索等现代数字资源。

学术期刊《湖北文理学院学报》创于1981年,是由湖北文理学院主办、编辑出版的综合性学术期刊,2007年改为月刊,每月月底出版,国内外公开发行。主要刊登哲学社会科学、自然科学类学术研究论文,主要特色栏目有农村发展研究、神学美学研究、三国历史文化研究、襄阳地方历史文化研究等。曾获全国优秀社科学报、全国高校优秀社科期刊、全国地方高校优秀学报、湖北省优秀期刊、湖北省高校优秀学报等荣誉合作交流截止2013年12月,学校积极推进国际合作与交流,与美国、加拿大、澳大利亚、韩国、俄罗斯、挪威、新加坡等国家的高校建立了长期的合作办学关系,学校国际教育学院举办6个专业的本专科国际合作办学项目。教学建设截止2020年1月,学校现有国家级特色专业2个,国家级专业综合改革试点专业1个,省级品牌专业4个;省级专业综合改革试点等专业类“本科教学工程”项目18个;省级教学团队8个;省级优秀教学基层组织5个;省级精品在线开放课程11门;省部级实验教学示范中心5个,省部级虚拟仿真实验教学中心1个,省级虚拟仿真实验项目2个。持续深化人才培养改革,校企(地)深度融合、科教有机结合、全员协作配合的人才协同培养特色日益凸显,多次荣获湖北省优秀教学成果一等奖。学生成人成才教育和创新创业教育渐成特色,年度获省级及以上学科竞赛奖励300多项。

学科建设截止2018年1月,学校拥有3个硕士专业学位授权类别 、4个省级重点学科、校级重点学科4个。2021年11月,国务院学位委员会公布了2020年学位授权审核结果,学校获得教育、材料与化工、生物与医药、交通运输、电子信息、临床医学、旅游管理、艺术等8个硕士专业学位授权点和数学1个一级学科硕士学位授权点,加上已有的机械、新闻与传播、社会工作硕士专业学位授权点和中国语言文学一级学科硕士学位授权点,学校硕士学位授权点总数达到13个。优势学科及专业省级重点学科:中国语言文学、机械工程、计算机科学与技术、政治学国家特色专业(2个):物理学、地理科学省级品牌专业(4个):物理学、思想政治教育、地理科学、机械设计制造及其自动化

1、正弦函数的幂级数展开式: sinZ=ZΣ(n=0~∞){[(-1)^n*Z^(2n)]/(2n+1)!}=Zf(Z) 注: (1)Z为所有复数时,该级数都收敛, (2)f(Z)的所有零点为c(n)=nπ(n=±1、±2、……±∞) 2、设f(Z,m)=Σ(n=0~m){[(-1)^n*Z^(2n)]/(2n+1)!}, f(Z,m)的所有零点为c(n,m)(n=±1、±2、……±m) 3、由代数基本定理得:若b(n)(n=1~M)是g(Z,M)=1+Σ(n=1~M)[a(n)*Z^n]的所有零点,则g(Z,M)=Π(n=1~M)[1-Z/b(n)] 故f(Z,m)=Π(n=1~m)[1-Z2/c2(n,m)] 4、取m→∞得: c(n,m)→c(n) f(Z,m)→f(Z) 即sinZ=ZΠ(n=1~∞)[1-Z2/(nπ)2] 令Z=xπ得: sin(πx)=(πx)∏(n=1~∞)(1-x2/n2).

湖北警察学院学报

警察临战学研究、警察史研究、侦查研究、宪法学与行政法学研究、刑事法学研究、治安管理、公安科技、警察管理、警察文化、公安教育等。欢迎广大作者积极投稿。

《湖北警官学院学报》杂志是经国家新闻出版总署批准、由湖北省公安厅主管,湖北警官学院主办,面向国内外公开发行的学术理论期刊,1988年创刊,大16开本,双月刊, 每期192页,国内统一刊号:CN42-1743/D,国际标准刊号:ISSN1673-2391, 本刊强调学术创新,以质取稿,忌人云亦云重复研究;强调公安理论与实践的有机结合,尤其欢迎对公安工作中的热点、难点、疑点问题的研究;强调论文规范,不按规范撰写的论文将被视为不合格稿件。先后被评为“全国优秀社科学报”、“湖北省高校优秀学报”、“《CAJ-CD规范》执行优秀期刊”。本刊是《中国期刊网》全文收录期刊、中文科技期刊数据库来源期刊、中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊,中国学术期刊综合评价数据库来源期刊。

湖北警官学院学报》(月刊)系湖北省公安厅主管、湖北警官学院主办的公安理论刊物。本刊系中国学术期刊综合评价数据库来源期刊、《中国期刊网》全文收录期刊,国内外公开发行。本刊坚持理论联系实际,一切从实际出发的原则,努力探讨公安教育的内在规律,为公安院校教学与科研服务,为促进公安政法工作服务。 本刊强调学术创新,以质取稿,忌人云亦云,重复研究;强调公安理论与实践的有机结合,尤其欢迎对公安工作中的热点、难点、疑点问题的研究;强调论文规范,不按规范撰写的论文将被视为不合格稿件。 本刊的主要栏目有:应急警务研究、警察史研究、侦查研究、宪法学与行政法学研究、刑事法学研究、治安管理、公安科技、警察管理、检察官论坛、警察文化、公安教育、司法制度研究等。

湖南商学院学报杂志

截至2013年9月,学校有40个科研机构,其中省级重点研究基地8个,省高校产学研合作示范基地1个; 一、 湖南省社会科学研究基地 序号 研究基地名称 挂靠二级单位 成立时间 1 湖南省现代流通理论研究基地 经济与贸易发展研究院 2002年 2 湖南省区域战略与规划研究基地 经济与贸易学院 2007年 3 湖南省廉政建设研究基地 法学院 2009年 4 湖南省现代物流研究基地 工商管理学院 2010年 5 湖南省和平文化研究基地 公共管理学院 2010年 6 湖南省中国特色社会主义理论体系研究中心 思想政治理论课部 2012年 二、 湖南普通高等学校哲学社会科学重点研究基地 序号 研究基地名称 挂靠二级单位 成立时间 1 湖南经济改革与发展研究中心 经济与贸易学院 2008年 三、 湖南省教育厅产学研示范研究基地 序号 研究基地名称 挂靠二级单位 成立时间 1 湖南省高校“医药物流供应链 与服务外包”产学研示范研究基地 工商管理学院 2010年 四、湖南省司法厅与湖南商学院共建研究基地 序号 研究基地名称 挂靠二级单位 成立时间 1 湖南省人民调解研究基地 法学院 2011年 ●学术期刊学校于1988年创办了《湖南商学院学报》,双月刊。为经济管理类高校师生、社会经济管理科学理论工作者、企业人士等读者服务。主要栏目有经贸理论、管理科学、消费经济、区域经济、旅游经济、金融财会、电子商务、经济法规。期刊为全国百强社科学报、中国人文社科学报核心期刊。 ●馆藏资源截至2013年9月,湖南商学院图书馆有馆藏纸质图书120余万册,中外文期刊1,578种,报纸281种;拥有超星、方正、书生、五车、金图等中外文电子图书55万余种。购买有中国知网、万方数据等数据库。文献收藏范围以管理学、经济学为主,兼顾理学、工学、文学、法学、语言学等学科门类,经济类图书占总量的36%;文献类型以图书期刊为主,兼收电子出版物及少量视听资料;文种以中文图书为主,兼收英文、日文及少量俄文、德文、法文图书。

问题一:求论文参考文献 自己筛查啊 看有没重复的 [1] 刘宝发, 邹照菊. 顾客满意度的判断与预测模型[J]. 科技管理研究 , 2005,(02) [2] 屠剑锋. 溅量顾客满意度的方法[J]. 决策与信息 , 2004,(06) [3] 王旭辉. 企业应高度重视顾客满意度[J]. 中国西部科技 , 2004,(04) [4] 李三红. 谈顾客满意度审核[J]. 化工管理 , 2005,(04) [5] 谭俊华. 对顾客满意及顾客满意度的探讨[J]. 企业家天地(理论版) , 2006,(11) [6] 王作成, 何晓群. 揭开顾客满意度的神秘面纱[J]. 市场研究 , 2004,(09) [7] 王国征. 商业CRM中的顾客满意度优化模型探讨[J]. 商业经济与管理 , 2005,(06) [8] Eugene , Claes Fornell , Donald , 刘金兰, 康键. 顾客满意度、市场份额与利润率的关系――来自瑞典的发现[J]. 管理学报 , 2005,(01) [9] 南剑飞, 熊志坚. 论顾客满意度评价体系的构建[J]. 世界标准化与质量管理 , 2002,(06) [10] 刘钢. 谈顾客满意度管理[J]. 中国城市金融 , 2003,(01) [1] 翁文先, 李兵. 对顾客满意与顾客忠诚的探讨[J]. 企业家天地(理论版) , 2006,(12) [2] 屠剑锋. 溅量顾客满意度的方法[J]. 决策与信息 , 2004,(06) [3] 刘宝发, 邹照菊. 顾客满意度的判断与预测模型[J]. 科技管理研究 , 2005,(02)[4] 王旭辉. 企业应高度重视顾客满意度[J]. 中国西部科技 , 2004,(04) [5] 余园明, 余伟萍, 谭娟. 顾客忠诚研究综述[J]. 技术与市场 , 2007,(07) [6] 谭俊华. 对顾客满意及顾客满意度的探讨[J]. 企业家天地(理论版) , 2006,(11) [7] 李三红. 谈顾客满意度审核[J]. 化工管理 , 2005,(04) [8] 黄灿灿. 顾客的满意度与顾客忠诚度辨析[J]. 北方经贸 , 2006,(04) [9] 李凤山, 苏胜强. 顾客满意的“双因素”理论及其在营销中的应用[J]. 广东广播电视大学学报 , 2006,(01) [10] 苏胜强, 谷永春. “双因素”理论在顾客满意中的应用[J]. 商业研究 , 2006,(22) 共检索到 10 条读者推荐文章 [1] 张新安,田澎,张列平. 顾客满意度测评模型[J]. 系统工程理论方法应用 , 2002,(03) . [2] 刘宇. 顾客满意度测评方法的研究[J]. 数量经济技术经济研究 , 2001,(02) . [3] 刘宇. 顾客满意度(指数)测评基础技术的研究[J]. 数量经济技术经济研究 , 2002,(05) . [4] 刘满凤,黎志成. 顾客满意度的测评[J]. 统计与决策 , 2002,(07) . [5] 黄桐城,武邦涛,姚晔. 顾客满意度多层次模糊测评模型及其应用[J]. 系统工程理论方法应用 , 2002,(04) . [6] 刘新燕,刘雁妮,杨智,万后芬. 顾客满意度指数(CSI)模型述评[J]. 当代财经 , 2003,(06) . [7] 林元雄. 顾客满意度测评体系初探[J]. 商业经济与管理 , 2002,(07) . [8] 吴晓明,赵梅芳,蒋登峰,沈邦兴. 顾客满意度测评指标的量化[J]. 航空标准......>> 问题二:客户管理的参考文献 1] 舒华英, 齐佳音. 客户关系稳定期:与客户保持生生不息的长期互动[J]. 通信世界 , 2004,(24) [2] 张贵华. 剖析企业客户关系管理的十大误区[J]. 湖南商学院学报 , 2005,(02) [3] 钱自芳. 试论销售企业客户满意度管理[J]. 国际市场 , 2007,(03) [4] 王贤平, 刘友华. 数据挖掘在企业客户行为分析中的应用[J]. 情报杂志 , 2004,(05) [5] Timothy , Tiffany Perkins-Munn, Lerzan Aksoy, Demitry Estrin, 李海岚. 提高客户满意度是否会增加企业盈利[J]. 市场研究 , 2006,(06) [6] 陈明亮, 袁泽沛, 李怀祖. 客户保持动态模型的研究[J]. 武汉大学学报(社会科学版) , 2001,(06) [7] CRM将客户关系带入一个全新的领域[J]. 现代制造 , 2001,(06) [8] 魏仁干. 精益思想在客户管理中的应用[J]. 中国市场 , 2006,(36) [9] 黄鹤泉. 企业客户关系管理[J]. 煤矿现代化 , 2001,(03) [10] 唐震坤. 客户满意与忠诚[J]. 当代经理人(下旬刊) , 2006,(11) 1] 梁佳聚, 明培珍. 规范客户管理 实现产销双赢[J]. 国际石油经济 , 2004,(08) [2] 万新服务体系之客户管理[J]. 中国眼镜科技杂志 , 2005,(09) [3] 洪晓成. 客户管理的知与行[J]. 中国邮政 , 2006,(06) [4] 程凤谷. 加强客户管理是搞活经营的突破口[J]. 农村金融研究 , 1998,(10) [5] 李群英 , 陈土法. 加强商业银行客户管理的举措与提高[J]. 浙江金融 , 2002,(11) [6] 唐波. 配送环节的客户管理[J]. 商业时代 , 2005,(16) [7] 黄辉 , 朱山涛. 客户关系管理实施六步曲[J]. 知识经济 , 2001,(07) [8] 中国工商银行推出新的企业法人客户评价办法[J]. 中国城市金融 , 2001,(04) [9] 朱强, 崔凤芳. 论国有商业银行的客户管理[J]. 现代金融 , 2004,(06) [10] 刘瑞霞. 《中国工商银行企业法人客户评价办法》特点介绍[J]. 中国城市金融 , 2001,(04) 问题三:急急如律令!!求写毕业论文客户满意度分析方面的参考文献!!要近几年的 专著 谢谢各位大神~~ 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 [摘要] 企业因为进入三个误区,而把客户满意度与客户忠诚度简单地等同起来。而实际观察的结果是,只有客户达到完全满意,才能保证客户忠诚度的稳定。本文通过分析三个误区的特点,以及深入分析客户满意度在不同竞争环境中的作用,对如何通过客户满意度管理来提高客户忠诚度的战略进行了剖析。 [关键词] 误区 客户满意度 客户忠诚度 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区 通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满意度调查结果中大部分顾客是“基本满意”后,觉得顾客忠诚度也达到令人满意的程度了,于是提高顾客满意度的努力就戛然而止。这种现象是由以下几个认识上的误区造成的: 误区一:管理层通常认为只要顾客对产品和服务没有抱怨,基本上满意,那么客户忠诚度自然也有保证。 客户满意度与客户忠诚度之间并不必然相关,而且相关性也并不是简单的正相关关系。满意度能够代表顾客对以往消费的信心和认可,但是,不能保证顾客不会选择其他公司的产品。顾客满意度只是顾客忠诚度的基础,但并不是充分条件。在银行信用卡市场上,大部分银行的产品和服务具有高度类似性。客户对于信用卡产品和服务的满意程度更多的取决于那个银行的服务更加体贴。对信用卡只表示基本满意的顾客是不会成为忠实的用户的。 误区二:提高客户满意度的管理投入随着客户满意度的提高而上升,因此,追求客户完全满意的境界会让企业失去提高利润上的灵活性。 客户满意度是企业努力进行关系管理的结果。为了降低失误、提高产品和服务的质量,企业需要投入大量资源进行管理。但是,究竟客户满意度要达到什么程度能够使企业实现最有效的资源利用。增加投入会提高顾客满意的范围和深度;追求让顾客完全满意,尽管会给企业带来压力,但是,回报也是巨大的,不但不会降低企业的灵活性,反而会保证企业基业常青。 误区三:客户忠诚度到了一定的程度,无论满意度如何提高,也不会有所增加。 顾客忠诚度是极其敏感的变量,任何改变都会影响忠诚度的系数。满意度不断提高,将会保证客户忠诚度的稳定性,同时也是有效的防御性竞争战略。例如餐饮业,刚开张的酒楼饭店靠招牌菜闯出了名气后,许多顾客就会预测,这家站稳脚跟的酒店接下来饭菜质量和服务都会下降,要么菜量减少,要么味道变差。结果便是回头客减少。顾客忠诚度是一种非常脆弱的态度,任何因素都会成为负面诱因。因此,只有满意度不断替高,才能保证顾客忠诚度的稳定。 走出以上三个误区,就可以清晰地看到:一般的客户满意度并不能保证客户忠诚度的稳定和提高,但是,客户忠诚度的提高必须要有客户满意度不断提高为基础。 二、满意度的四种表现 满意度对提高顾客忠诚度的作用在四个层次上有不同的表现: 当顾客满意度是“不满意”时,顾客忠诚度为负值。顾客不仅不会选择令他们感到过不愉快和不满意的产品服务,还会影响周围其他人放弃该产品或服务。 造成顾客满意度如此之低的原因是顾客曾经经历过不愉快的产品服务消费过程,而矛盾产生之后,提供商没有任何的关系修复措施。例如,在旅游景区人们的经验就是那里的食宿服务质量肯定是不如非景区的。而大部分顾客如果遇到不愉快的经历,也都因为是游客身份而不予追究。景区的经营者也就因此认为不需要提高服务质量,不需要采取关系修补措施。对于个别经营者来说,也许这样做并不会影响自身的经营,但是,整个景区会逐渐被这种故意行为所拖累,恶名远扬,最终,所有的经营户都......>> 问题四:求论文员工满意度的参考文献 参考文献: [1] 肖明超.零点&前进新主张M].浙江教育出版社,2006:236-249。 [2] 刘德寰.市场研究与应用[J]. 北京大学出版社, [3]张鹤 .精神薪酬:提升员工满意度的管理策略[J].机械工业出版社,2005-02-01 。 [4] 冉斌.员工满意度测量手册[J].海天出版社,2002-02-01。 [5] 龙文元编著。以人为本。机械工业出版社,2004 [6]〔美〕马克斯・迈斯玛著刘国平齐艳华卓维维卓小芬杜芳金慧莉吴小 婷译。激励员工。企业管理出版社, 问题五:求一篇“如何提高顾客满意度”的论文 论文写作,先不说内容,首先格式要正确,一篇完整的论文,题目,摘要(中英文),目录,正文(引言,正文,结语),致谢,参考文献。规定的格式,字体,段落,页眉页脚,开始写之前,都得清楚的,你的论文算是写好了五分之一。 然后,选题,你的题目时间宽裕,那就好好考虑,选一个你思考最成熟的,可以比较多的阅读相关的参考文献,从里面获得思路,确定一个模板性质的东西,照着来,写出自己的东西。如果时间紧急,那就随便找一个参考文献,然后用和这个参考文献相关的文献,拼出一篇,再改改。 正文,语言必须是学术的语言。一定先列好提纲,这就是框定每一部分些什么,保证内容不乱,将内容放进去,写好了就。 参考文献去中国知网搜索,校园网免费下载。 不懂可追问 合适请采纳 给你一份,更详细回答见下方的附件,手机可能看不到,得电脑上网看 供参考,免财富值下载 问题六:人民幸福指数论文的参考文献怎么写 所谓幸福指数,就是衡量民众这种感受具体程度的主观指标数。幸福指数是对人们通常所说的幸福感的量化,是人们根据一定价值标准对自身生活状态所作的满意度方面的评价。幸福指数作为评价社会发展的一个重要指标,不仅体现了人民群众对社会发展的满意度,而且越来越成为各级 *** 决策的重要依据。它表现为在生活满意度基础上产生的一种积极心理体验。而幸福感指数,就是衡量这种感受具体程度的主观指标数值。“幸福感指数”的概念起源于30多年前,最早是由不丹国王提出并付诸实践的。20多年来,在人均GDP仅为700多美元的南亚小国不丹,国民总体生活得较幸福。“不丹模式”引起了世界的关注。 幸福指数近年来,美国、英国、荷兰、日本等发达国家都开始了幸福指数的研究,并创设了不同模式的幸福指数。 如果说GDP、GNP是衡量国富、民富的标准,那么,百姓幸福指数就可以成为一个衡量百姓幸福感的标准。百姓幸福指数与GDP一样重要,一方面,它可以监控经济社会运行态势;另一方面,它可以了解民众的生活满意度。可以说,作为最重要的非经济因素,它是社会运行状况和民众生活状态的“晴雨表”,也是社会发展和民心向背的“风向标”。 人们也普遍认为:幸福指数,是体现老百姓幸福感的“无须调查统计的”反应:是挂在人民群众脸上“指数”。 问题七:求论文员工满意度的参考文献 [1] 吴娴, 窦正斌. 以企业文化提高员工满足感和忠诚度[ J] . 法制与社会, 2009( 8) : 260- 261. [ 2]朱爱武,徐浩锋.中小型民营科技企业员工满意度研究―――基于宁波星箭航空航天机械厂的实证分析[J].宁波大学学报(理工版),2008,(12:):571. [3]党建锋.科学引导“员工满意度”[ J].纵横评说,2013,(2) [4]卢嘉,时堪.工作满意度的评价结构和方法[J].人力资源管理与开发,2001(1):16-20. [5]李文东.工作满意度、情度承诺和工作投入对工作技能评价结果的影响[J].心理学报,2007(1). [6]李晓华.《提高员工满意度的路径选择》.山东省农业管理干部学院学报,2006(4) [7]孙卫敏.组织行为学.山东人民出版社,2006 年2月第2版. [8]刘昕.薪酬管理.中国人民大学出版社,2007 年1 月第2 版 [9]陈畅.认识员工满意度[J].中国人力资源开发.1999(10):132 [10]冉斌.员工满意度测量手册[M].深圳:海天出版社.2002 [11] 肖明超.零点&前进新主张M].浙江教育出版社,2006:236-249。 [12] 刘德寰.市场研究与应用[J]. 北京大学出版社, [13]张鹤 .精神薪酬:提升员工满意度的管理策略[J].机械工业出版社,2005-02-01。 [14] 冉斌.员工满意度测量手册[J].海天出版社,2002-02-01。 [15] 龙文元编著。以人为本。机械工业出版社,2004 [16]〔美〕马克斯・迈斯玛著刘国平齐艳华卓维维卓小芬杜芳金慧莉吴小婷译。激励员工。企业管理出版社, 问题八:关于物流服务的参考文献 以上是个人给你提供的参考文献: 1.李万秋.物流中心运作与管理.北京:清华大学出版社,2003 2.赵林度.供应链与物流管理.北京:机械工业出版社,2003 3.王方华.营销管理.北京:机械工业出版社,2002 4.苗敬毅.SWOT分析在顾客满意度研究中的运用,山西统计[J],2003 希望能帮得上你的忙! 问题九:现写论文开题报告,急需国外研究文献做参考文献关于员工满意度与工作绩效关系方面的书籍期刊都行,只需作 [1] Kahn,W. be fully there:psychological presence at work. Human Relations . 1992 [2] Pinde C, motivation in organizational behavior. Journal of Women s Health . 1998 [3] May D R,Cilson R L,Harter L psychological conditions of meaningfulness, safety and availability and the engagement of the human spirit at work. Journal of Occupational and Organizational Psychology . 2004 [4] Demerouti E,Bakker AB,Nachreiner F,et job demands-resources model of burnout. Journal of Applied Psychology . 2001 [5] Hoppock satisfaction. . 1935 [6] Herzberg F,Mausner B,Snyderman Motivation to Work. . 1959 [7] Judge TA,Thoresen C J,Bono JE,Parron job satisfaction-job performance relationship: a qualitative and quantitative review. Psychological Bulletin . 2001 [8] Locke E nature and causes of job satisfaction. The Handbook of Industrial And Organizational Psychology . 1976 [9] Lodahl TM,Kejner definition and measurement of job involvement. Journal of Applied Psychology . 1965 [10] Britt T W,Adler A benefits from stressful events:The role of engagement in meaningful work and hardiness. Journal of Occupational Health Psychology . 2001 问题十:大学生网上购物满意度研究的文献综述怎么写 你的文献综述具体准备往哪个方向写,题目老师同意了没,具体有要求要求,需要多少字呢? 你可以告诉我具体的排版格式要求,文献综述想写好,先要在图书馆找好相关资料,确定好题目与写作方向。老师同意后在下笔,还有什么不了解的可以直接问我,希望可以帮到你,祝写作过程顺利。 如何做文献综述 首先需要将“文献综述( Literature Review) ”与“背景描述 (Background Description) ”区分开来。我们在选择研究问题的时候,需要了解该问题产生的背景和来龙去脉,如“中国半导体产业的发展历程”、“国外 *** 发展半导体产业的政策和问题”等等,这些内容属于“背景描述”,关注的是现实层面的问题,严格讲不是“文献综述”。“文献综述”是对学术观点和理论方法的整理。其次,文献综述是评论性的( Review 就是“评论”的意思),因此要带着作者本人批判的眼光 (critical thinking) 来归纳和评论文献,而不仅仅是相关领域学术研究的“堆砌”。评论的主线,要按照问题展开,也就是说,别的学者是如何看待和解决你提出的问题的,他们的方法和理论是否有什么缺陷?要是别的学者已经很完美地解决了你提出的问题,那就没有重复研究的必要了。 清楚了文献综述的意涵,现在说说怎么做文献综述。虽说,尽可能广泛地收集资料是负责任的研究态度,但如果缺乏标准,就极易将人引入文献的泥沼。 技巧一:瞄准主流。主流文献,如该领域的核心期刊、经典著作、专职部门的研究报告、重要化合物的观点和论述等,是做文献综述的“必修课”。而多数大众媒体上的相关报道或言论,虽然多少有点价值,但时间精力所限,可以从简。怎样摸清该领域的主流呢?建议从以下几条途径入手:一是图书馆的中外学术期刊,找到一两篇“经典”的文章后“顺藤摸瓜”,留意它们的参考文献。质量较高的学术文章,通常是不会忽略该领域的主流、经典文献的。二是利用学校图书馆的“中国期刊网”、“外文期刊数据库检索”和外文过刊阅览室,能够查到一些较为早期的经典文献。三是国家图书馆,有些上世纪七八十年代甚至更早出版的社科图书,学校图书馆往往没有收藏,但是国图却是一本不少(国内出版的所有图书都要送缴国家图书馆),不仅如此,国图还收藏了很多研究中国政治和 *** 的外文书籍,从互联网上可以轻松查询到。 技巧二:随时整理,如对文献进行分类,记录文献信息和藏书地点。做博士论文的时间很长,有的文献看过了当时不一定有用,事后想起来却找不着了,所以有时记录是很有必要的。罗仆人就积累有一份研究中国政策过程的书单,还特别记录了图书分类号码和藏书地点。同时,对于特别重要的文献,不妨做一个读书笔记,摘录其中的重要观点和论述。这样一步一个脚印,到真正开始写论文时就积累了大量“干货”,可以随时享用。 技巧三:要按照问题来组织文献综述。看过一些文献以后,我们有很强烈的愿望要把自己看到的东西都陈述出来,像“竹筒倒豆子”一样,洋洋洒洒,蔚为壮观。仿佛一定要向读者证明自己劳苦功高。我写过十多万字的文献综述,后来发觉真正有意义的不过数千字。文献综述就像是在文献的丛林中开辟道路,这条道路本来就是要指向我们所要解决的问题,当然是直线距离最短、最省事,但是一路上风景颇多,迷恋风景的人便往往绕行于迤逦的丛林中,反面“乱花渐欲迷人眼”,“曲径通幽”不知所终了。因此,在做文献综述时,头脑时刻要清醒:我要解决什么问题,人家是怎么解决问题的,说的有没有道理,就行了。 你的午间新闻方面方面文献综述具体准备往哪个方向写,题目老师同意了没,具体有要求要求,需要多少......>>

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