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美团优选论文开题报告

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美团优选论文开题报告

1、首先,选题背景和选题意义其实都是有套路的选题背景是现阶段本主题的内外部环境背景,以及研究情况。2、其次,论文的选题背景是要在前人研究成果的基础上,研究到的状况,而又对选题有何特别看法,为何会选此题,对前人的研究成果和看法有何异议或者是有何更深入的观点,所以要进行研究、点题。3、最后,通常开题报告的前半部分是讲明形式,进一步转入相应的研究及措施改善中。指出存在的问题,然后当前的基本问题中的核心部分。

盈利模式1、佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式,同时也是现美团网最主要的盈利模式。主要是通过出售团购商品,直接赚取中间的差价;或者是通过出售商品进行高百分比的抽成;或者通过协议帮商家做折扣促销,按照协议金额形成收入。美团网与国外的团购网站又有不同之处,国外的团购网站一般是自己向商家进货,然后负责把商品卖出去,赚取其中的差价,也就是直销。而美团网不同,它充当的应当是团购代理商,主要负责的是组织团购,而真正的产品供应是团购产品的商家做的。美团网需要做的相对比较简单。美团网现在每天帮您推荐一种优质的本地生活服务,所提供的产品更贴近当地的生活,而且对产品的质量要求也高,以保证商品能够为消费者依赖。这是美团网学习GROUPON的一个经营理念那就是本地化加精品模式的运营,并加以推广。2、广告模式不可避免的,广告收入将是美团网未来收入的一部分。基于美团网的高流量多会员的情况,美团网的广告的功能也得到了极大的凸显。对于商家来说是一个非常好的广告平台。甚至商家更愿意将美团网作为自己的一家店来看,在美团网上做广告相当于就是把客人直接请到店里面来,直接与产品面对面。这对于商家来说无疑是最好的效果。而且有些商品可能并不适合以团购的方式进行交易,但很可能与团购的商品有一定的相关性,把这些商品放在美团网上时能起到非常好的促销作用。而且可以针对不同地区的人群放置不同的广告,这样也提高了用户的便利性。3、转介费模式转介费模式可能是美团网未来将发展起来的一种新的收入模式。对于美团网而言应当是直接将页面链接到产品所属公司,让产品所属公司获得更多被知晓的机会,甚至开发出更多的潜在客户。对此,美团网可以通过向该公司收取转介费用。这种收入的模式是基于高流量,多会员的基础上的。此项收入是基于之前投入铺渠道等一系列成本的补偿,而且其转介的长期性,将更多地去抵消之前付出的成本,同时实现低投入高产出。4、服务费模式接受服务本身也是一种消费。美团网所提供的应该是大量的优惠信息服务,以及合适的产品推荐。目前美团网的会员是免费的,但是不排除未来可能采取对会员的收费。通过差异化的服务来收取用户的费用。当申请的会员级别越高,所能得到的信息就越多,甚至信息可能实现个性化的订制,而且给予更多的优惠。收取会员费本身就是一笔非常庞大的收入,可能会是美团网的一股强大的资金动力。但由于考虑到从免费到收费转型的难题,服务费模式可能会经历比较长的一段时间的策划才可能实现。二、SWOT分析目前市场上,美团网的主要竞争对手主要也是同类的团购网站。虽然其收入模式方面都比较相似,但是在实际操作、推广过程中各自的效果也各不相同。我认为目前美团网的主要竞争对手有糯米网、拉手网和58团购网。目前美团网虽然是团购网站的老大,但是这些公司也不是省油的灯,团购市场中还是充满挑战的。1、优势 (strength)(1)品牌知名度高:美团网作为中国首家团购网站,现在其注册用户数百万并保持着高速增长。再加上老总王兴曾经创建过人人网、饭否网等热门网站。故其在业界享有很高的美誉度。目前已占团购市场份额的20%左右,在百团大战中,可谓独霸一方能够取得客户信任。(2)技术力量强:美团网的技术团队是在经历过多个热门网站打造之后形成的。能够有效的驱动着前台业务系统和后台管理系统稳定、高效的运行,为用户营造流畅、舒适、快乐的团购体验。实时的团购行业数据监测系统,为您提供详细的行业数据,助力您制定正确的市场战略决策。(3)运维经验丰富,成功抓住用户心理,立足本地经营:美团网有着强大的商务洽谈团队,经过长时间的积累,有着丰富的商业合作谈判经验,助力您本地运营;美团网现已在全国众多城市设立分站,且在各地保持领先地位,对本地消费者有着深入的了解,不同城市的本地团队积累了大量的本土经验和优秀做法。并且通过一天一团的形式,培养用户的团购习惯以期拥有更多顾客。(4)100%物流掌控:这是团购网站的一个大亮点,它可以说颠覆了之前电子商务的物流规则。一般我们购买商品都是由卖家来负责物流,当然大多数情况下我们也要承担一定的物流费用。而美团网的“物流”方式却是,客户付款后将收到一个唯一的美团网序列号码和密码,然后带着序列号码和密码到相应的地方消费,大大可以节省快递的时间与费用,而且令人感觉心里更踏实,更容易接受。(5)以服务类产品为主:在美团网上团的最多的是温泉、足疗、瑜伽的服务券,实物商品为少数。因为服务类产品在一定的数量销售之后,新增的数量几乎是无成本的,更容易形成低价团购。在业务上满足客户的需要,同时也可以在其中获得较大的利润,是佣金收入非常可观的一个方面。2、劣势 (weakness):(1)宣传的渠道相对狭窄:在美团网上,其所做的广告大部分都集中在搜索引擎优化,其余渠道的铺设相对较少。与糯米网相比,其在社交网络渠道上可能就明显不及了。糯米网本身是千橡公司的一个电子商务运营项目,通过整合千橡集团旗下的人人网、猫扑等资源,对于推广糯米网是非常具有优势的。(2)融资的渠道相对较窄:美团网创办一年有余,虽然一下子覆盖了300多个城市,但是大部分仍是在投入中。资金来源则大都来自风投,现今投资公司对中国的团购网站信息并不足,甚至出现撤资。这对于主要资金来源是风投的美团网来说便存在比较大的危险。而糯米网有千橡无预算地投入资金、58团购也一样有58同城作为靠山相对而言资金安全比较有保障。(3)经验大多师从GROUPON:GROUPON当属世界团购网站的老大,以联合的形式,GROUPON也开始进入到中国市场。与拉手网联合,在团购运营上面,美团网必须在“老师”的经验下,走出自己的一条特色之路,不然其发展可能就会因为新的团购方式的出现而失去先机,最终被拉手取代。(4)客户资金的管理并不完善,退货处理程序较麻烦:与拉手网相比,美团网的退货手续相当麻烦。必须通过申请,使得七天无条件退货的执行受到较大的阻碍,让消费者较难接受。3、机会(oppotunity):(1)目前,团购在中国是一股热潮,有非常大的市场:自从团购模式在中国运营之后,中国网民对其热爱程度接近疯狂。团购以其低价实惠的优势仅仅抓住顾客的心理,不断地吸引顾客消费。以至于团购的市场份额爆炸式增长。再加上13亿人口中,网民不断增多,更加年轻化,其总的市场份额也在不断攀升。对于美团网这样的团购网站而言,其未来的市场份额仍有望实现较快的攀升。(2)口口相传,更好地招徕客流,壮大网站:流量对于一个网站而言是至关重要的一部分,流量来源于客流。团购以其低价使得消费者在现实生活中或者社交网络上进行分享,提高新顾客对网站的可信任度,使得网站注册用户也可实现快速增长。美团网目前注册用户数百万,而且仍在不断地增长,这对于美团网而言是一个盈利模式拓宽非常好的渠道。(3)Web网络的不断发展,最终将团购带进网民的生活:目前尚处于时代,可谓是团购的强大助力。在社交网络上面的分享,很大程度地去鼓动社交网络中的成员去进行消费。根据六度分割理论,几乎所有的网民都可了解团购。据调查目前网民的团购参与度和团购喜好度均超过50%,并且呈上升趋势。的到来,将会为团购提供更大的活力。这对于美团网而言,其目前团购第一站的地位可能吸引更多的网民走进美团。(4)投资机构对于中国团购大蛋糕充满兴趣:目前团购风行,客户资金对于团购网站的基本维持是足够的。在拓宽市场方面,很多投资银行愿意给予团购网站投资,打造更强大的团购体系。作为信誉好、品质好、地位高的美团网来说,获得投行的资金支持是比较容易的。4、威胁 (threat):(1)团购市场产品混乱:今年所曝光的团购的乱象开始引起网民的警惕,产品以次充好、货物缺失,甚至以团购名义集资,携款逃逸,导致消费者的权益受到极大的损害。使得中国的团购蒙上了阴影,引发消费者对团购的不信任感。(2)政策真空,管理不当:越来越多的团购网站进入运营,出现百团大战的疯狂局面,千万市场秩序的混乱。市场在不断地被分割细化,使原有的团购网站的份额也会出现较大的冲击。(3)盈利模式普遍单一,对资金吸引力较小:目前中国团购网站盈利大多靠佣金,拓展性不够强,导致一部分的外国投资公司开始撤资。¥百度文库VIP限时优惠现在开通,立享6亿+VIP内容立即获取美团网盈利模式分析与SWOT分析美团网分析一、盈利模式1、佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式,同时也是现美团网最主要的盈利模式。主要是通过出售团购商品,直接赚取中间的差价;或者是通过出售商品进行高百分比的抽成;或者通过协议帮商家做折扣促销,按照协议金额形成收入。美团网与国外的团购网站又有不同之处,国外的团购网站一般是自己向商家进货,然后负责把商品卖出去,赚取其中的差价,也就是直销。而美团网不同,它充当的应当是团购代理商,主要负责的是组织团购,而真正的产品供应是团购产品的商家做的。美团网需要做的相对比较简单。第 1 页美团网现在每天帮您推荐一种优质的本地生活服务,所提供的产品更贴近当地的生活,而且对产品的质量要求也高,以保证商品能够为消费者依赖。这是美团网学习GROUPON的一个经营理念那就是本地化加精品模式的运营,并加以推广。2、广告模式不可避免的,广告收入将是美团网未来收入的一部分。基于美团网的高流量多会员的情况,美团网的广告的功能也得到了极大的凸显。对于商家来说是一个非常好的广告平台。甚至商家更愿意将美团网作为自己的一家店来看,在美团网上做广告相当于就是把客人直接请到店里面来,直接与产品面对面。这对于商家来说无疑是最好的效果。第 2 页而且有些商品可能并不适合以团购的方式进行交易,但很可能与团购的商品有一定的相关性,把这些商品放在美团网上时能起到非常好的促销作用。而且可以针对不同地区的人群放置不同的广告,这样也提高了用户的便利性。3、转介费模式转介费模式可能是美团网未来将发展起来的一种新的收入模式。对于美团网而言应当是直接将页面链接到产品所属公司,让产品所属公司获得更多被知晓的机会,甚至开发出更多的潜在客户。对此,美团网可以通过向该公司收取转介费用。这种收入的模式是基于高流量,多会员的基础上的。第 3 页此项收入是基于之前投入铺渠道等一系列成本的补偿,而且其转介的长期性,将更多地去抵消之前付出的成本,同时实现低投入高产出。4、服务费模式接受服务本身也是一种消费。美团网所提供的应该是大量的优惠信息服务,以及合适的产品推荐。目前美团网的会员是免费的,但是不排除未来可能采取对会员的收费。通过差异化的服务来收取用户的费用。当申请的会员级别越高,所能得到的信息就越多,甚至信息可能实现个性化的订制,而且给予更多的优惠。收取会员费本身就是一笔非常庞大的收入,可能会是美团网的一股强大的资金动力。第 4 页但由于考虑到从免费到收费转型的难题,服务费模式可能会经历比较长的一段时间的策划才可能实现。二、SWOT分析目前市场上,美团网的主要竞争对手主要也是同类的团购网站。虽然其收入模式方面都比较相似,但是在实际操作、推广过程中各自的效果也各不相同。我认为目前美团网的主要竞争对手有糯米网、拉手网和58团购网。目前美团网虽然是团购网站的老大,但是这些公司也不是省油的灯,团购市场中还是充满挑战的。第 5 页1、优势 (strength)(1)品牌知名度高:美团网作为中国首家团购网站,现在其注册用户数百万并保持着高速增长。再加上老总王兴曾经创建过人人网、饭否网等热门网站。故其在业界享有很高的美誉度。目前已占团购市场份额的20%左右,在百团大战中,可谓独霸一方能够取得客户信任。(2)技术力量强:美团网的技术团队是在经历过多个热门网站打造之后形成的。能够有效的驱动着前台业务系统和后台管理系统稳定、高效的运行,为用户营造流畅、舒适、快乐的团购体验。实时的团购行业数据监测系统,为您提供详细的行业数据,助力您制定正确的市场战略决策。第 6 页(3)运维经验丰富,成功抓住用户心理,立足本地经营:美团网有着强大的商务洽谈团队,经过长时间的积累,有着丰富的商业合作谈判经验,助力您本地运营;美团网现已在全国众多城市设立分站,且在各地保持领先地位,对本地消费者有着深入的了解,不同城市的本地团队积累了大量的本土经验和优秀做法。并且通过一天一团的形式,培养用户的团购习惯以期拥有更多顾客。(4)100%物流掌控:这是团购网站的一个大亮点,它可以说颠覆了之前电子商务的物流规则。一般我们购买商品都是由卖家来负责物流,当然大多数情况下我们也要承担一定的物流费用。而美团网的“物流”方式却是,客户付款后将收到一个唯一的美团网序列号码和密码,然后带着序列号码和密码到相应的地方消费,大大可以节省快递的时间与费用,而且令人感觉心里更踏实,更容易接受。第 7 页(5)以服务类产品为主:在美团网上团的最多的是温泉、足疗、瑜伽的服务券,实物商品为少数。因为服务类产品在一定的数量销售之后,新增的数量几乎是无成本的,更容易形成低价团购。在业务上满足客户的需要,同时也可以在其中获得较大的利润,是佣金收入非常可观的一个方面。2、劣势 (weakness):(1)宣传的渠道相对狭窄:在美团网上,其所做的广告大部分都集中在搜索引擎优化,其余渠道的铺设相对较少。与糯米网相比,其在社交网络渠道上可能就明显不及了。糯米网本身是千橡公司的一个电子商务运营项目,通过整合千橡集团旗下的人人网、猫扑等资源,对于推广糯米网是非常具有优势的。第 8 页(2)融资的渠道相对较窄:美团网创办一年有余,虽然一下子覆盖了300多个城市,但是大部分仍是在投入中。资金来源则大都来自风投,现今投资公司对中国的团购网站信息并不足,甚至出现撤资。这对于主要资金来源是风投的美团网来说便存在比较大的危险。而糯米网有千橡无预算地投入资金、58团购也一样有58同城作为靠山相对而言资金安全比较有保障。(3)经验大多师从GROUPON:GROUPON当属世界团购网站的老大,以联合的形式,GROUPON也开始进入到中国市场。与拉手网联合,在团购运营上面,美团网必须在“老师”的经验下,走出自己的一条特色之路,不然其发展可能就会因为新的团购方式的出现而失去先机,最终被拉手取代。第 9 页(4)客户资金的管理并不完善,退货处理程序较麻烦:与拉手网相比,美团网的退货手续相当麻烦。必须通过申请,使得七天无条件退货的执行受到较大的阻碍,让消费者较难接受。3、机会(oppotunity):(1)目前,团购在中国是一股热潮,有非常大的市场:自从团购模式在中国运营之后,中国网民对其热爱程度接近疯狂。团购以其低价实惠的优势仅仅抓住顾客的心理,不断地吸引顾客消费。以至于团购的市场份额爆炸式增长。再加上13亿人口中,网民不断增多,更加年轻化,其总的市场份额也在不断攀升。对于美团网这样的团购网站而言,其未来的市场份额仍有望实现较快的攀升。第 10 页(2)口口相传,更好地招徕客流,壮大网站:流量对于一个网站而言是至关重要的一部分,流量来源于客流。团购以其低价使得消费者在现实生活中或者社交网络上进行分享,提高新顾客对网站的可信任度,使得网站注册用户也可实现快速增长。美团网目前注册用户数百万,而且仍在不断地增长,这对于美团网而言是一个盈利模式拓宽非常好的渠道。(3)Web网络的不断发展,最终将团购带进网民的生活:目前尚处于时代,可谓是团购的强大助力。在社交网络上面的分享,很大程度地去鼓动社交网络中的成员去进行消费。根据六度分割理论,几乎所有的网民都可了解团购。据调查目前网民的团购参与度和团购喜好度均超过50%,并且呈上升趋势。的到来,将会为团购提供更大的活力。这对于美团网而言,其目前团购第一站的地位可能吸引更多的网民走进美团。第 11 页(4)投资机构对于中国团购大蛋糕充满兴趣:目前团购风行,客户资金对于团购网站的基本维持是足够的。在拓宽市场方面,很多投资银行愿意给予团购网站投资,打造更强大的团购体系。作为信誉好、品质好、地位高的美团网来说,获得投行的资金支持是比较容易的。4、威胁 (threat):(1)团购市场产品混乱:今年所曝光的团购的乱象开始引起网民的警惕,产品以次充好、货物缺失,甚至以团购名义集资,携款逃逸,导致消费者的权益受到极大的损害。使得中国的团购蒙上了阴影,引发消费者对团购的不信任感。第 12 页(2)政策真空,管理不当:越来越多的团购网站进入运营,出现百团大战的疯狂局面,千万市场秩序的混乱。市场在不断地被分割细化,使原有的团购网站的份额也会出现较大的冲击。(3)盈利模式普遍单一,对资金吸引力较小:目前中国团购网站盈利大多靠佣金,拓展性不够强,导致一部分的外国投资公司开始撤资。

1、背景。美团优选是美团旗下的社区电商业务,采取“预购+自提”的模式,进入社区电商赛道,进一步探索社区生鲜零售业态,满足差异化消费需求,推动生鲜零售线上线下加速融合。2、意义。采取“预购+自提”的模式,赋能社区便利店,为社区家庭用户精选高性价比的蔬菜、水果、肉禽蛋、酒水零食、家居厨卫、速食冻品、粮油调味等品类商品,满足家庭日常三餐所需,价格普遍低于市场价。

美团优选社区团购论文开题报告

盈利模式就是以低价的方式来吸引更多的用户,通过走量的模式来盈利。

以社区为单位,薄利多销。每个社区都有自己的团长,许多人下单,然后让团长送货到自己的社区内,从而达到盈利。

会间接造成许多小商贩的菜卖不出去,甚至平时以卖菜为生的老爷爷老奶奶都会无人问津,这样也会导致老年人的收入严重减少。

个人觉得对我们的生活不会有影响,不消费就不会受到影响,就算消费,我觉得也要节制,有底线的去消费,这样做对我们就不会有什么太大的影响。

聚美优品论文开题报告范文

这样是找不到通过的了的   楼主什么学习阶段

如果你感觉开题报告的格式太复杂,不想浪费太多的时间在格式上面,但是还必须要符合学校要求的标准格式,建议试一下求道无忧论文系统,3分钟搞定开题报告格式,输出标准的开题报告格式,把更多的精力放在开题报告内容上。

你论文选题定好了吗?开题报告选题老师同意了?开题报告格式要求准备好了没还有什么不懂的地方可以问我,希望能够帮到你?提供一个开题报告范文范例,仅供参考,希望对你开题报告写作能有帮助。开题报告的撰写方法一、开题报告的含义与作用开题报告,就是当课题方向确定之后,课题负责人在调查研究的基础上撰写的报请上级批准的选题计划。它主要说明这个课题应该进行研究,自己有条件进行研究以及准备如何开展研究等问题,也可以说是对课题的论证和设计。开题报告是提高选题质量和水平的重要环节。研究方案,就是课题确定之后,研究人员在正式开展研之前制订的整个课题研究的工作计划,它初步规定了课题研究各方面的具体内容和步骤。研究方案对整个研究工作的顺利开展起着关键的作用,尤其是对于我们科研经验较少的人来讲,一个好的方案,可以使我们避免无从下手,或者进行一段时间后不知道下一步干什么的情况,保证整个研究工作有条不紊地进行。可以说,研究方案水平的高低,是一个课题质量与水平的重要反映。二、写好研究方案应做的基础性工作写好研究方案一方面要了解它们的基本结构与写法,但“汝果欲学诗,功夫在诗外”,写好开题报告和研究方案重要还是要做好很多基础性工作。首先,我们要了解别人在这一领域研究的基本情况,研究工作最根本的特点就是要有创造性,熟悉了别人在这方面的研究情况,我们才不会在别人已经研究很多、很成熟的情况下,重复别人走过的路,而会站在别人研究的基础上,从事更高层次、更有价值的东西去研究;其次,我们要掌握与我们课题相关的基础理论知识,理论基础扎实,研究工作才能有一个坚实的基础,否则,没有理论基础,你就很难研究深入进去,很难有真正的创造。因此,我们进行科学研究,一定要多方面地收集资料,要加强理论学习,这样我们写报告和方案的时候,才能更有把握一些,制定出的报告和方案才能更科学、更完善。三、课题研究方案的结构与写法 课题研究方案主要包括以下几个方面:(一)课题名称课题名称就是课题的名字。这看起来是个小问题,但实际上很多人写课题名称时,往往写的不准确、不恰当,从而影响整个课题的形象与质量。这就是平常人们所说的“只会生孩子,不会起名字”。那么,如何给课题起名称呢?第一,名称要准确、规范。准确就是课题的名称要把课题研究的问题是什么,研究的对象是什么交待清楚,课题的名称一定要和研究的内容相一致,不能太大,也不能太小,要准确地把你研究的对象、问题概括出来。规范就是所用的词语、句型要规范、科学,似是而非的词不能用,口号式、结论式的句型不要用。因为我们是在进行科学研究,要用科学的、规范的语言去表述我们的思想和观点。课题就是我们要解决的问题,这个问题正在探讨,正开始研究,不能有结论性的口气。第二,名称要简洁,不能太长。 不管是论文或者课题,名称都不能太长,能不要的字就尽量不要,一般不要超过20个字。这次各个学校课题申报表中,我看名称都比较简洁,我就不再多说了。(二) 课题研究的目的、意义研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值。这一般可以先从现实需要方面去论述,指出现实当中存在这个问题,需要去研究,去解决,本课题的研究有什么实际作用,然后,再写课题的理论和学术价值。这些都要写得具体一点,有针对性一点,不能漫无边际地空喊口号。不要都写成是坚持党教育方针、实施素质教育、提高教育教学质量等一般性的口号。主要内容包括:⑴ 研究的有关背景(课题的提出):即根据什么、受什么启发而搞这项研究。 ⑵ 通过分析本地(校) 的教育教学实际,指出为什么要研究该课题,研究的价值,要解决的问题。(三)本课题国内外研究的历史和现状(文献综述)。规范些应该有,如果是小课题可以省略。一般包括:掌握其研究的广度、深度、已取得的成果;寻找有待进一步研究的问题,从而确定本课题研究的平台(起点)、研究的特色或突破点。 参考总课题报告。(四)课题研究的指导思想指导思想就是在宏观上应坚持什么方向,符合什么要求等,这个方向或要求可以是哲学、政治理论,也可以是政府的教育发展规划,也可以是有关研究问题的指导性意见等。对于范围比较大,时间又很长的课题来讲,大家在总的方面,有了一个比较明确的指导思想,就可以避免出现理论研究中的一些方向性错误。这里,我给大家介绍一下何老师在《佛山市教育现代化进程》研究方案里写的课题指导思想里的一段话:“这一课题研究要依据党中央和国家要求,依据广东省委省政府的决定,依据佛山市委市政府的决定,结合国情、市情和佛山市教育改革与发展的实际,……力求揭示佛山市教育现代化进程的规律及表现形式,为佛山市教育现代化实践服务”。另外,还有一份供大家参考一下,广东省教育科研“九五”规划重点课题《学科教学与素质教育》研究和实验方案里面,课题指导思想这样写:“坚持以马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,从我国经济领域实现“两个转变”和我省2010年基本实现现代化对基础教育的要求出发,针对在中小学学科教学中实施素质教育的有关理论和实践问题,开展全方位的改革实验和理论研究,有效指导广大中小学教师在学科教学中深入教学改革,全面贯彻教育方针,全面提高教育质量,从而推进我省基础教育事业向前发展,为把广东建成教育强省作出贡献 ”。(五) 课题研究的目标课题研究的目标也就是课题最后要达到的具体目的,要解决哪些具体问题,也就是本课题研究要达到的预定目标:即本课题研究的目标定位,确定目标时要紧扣课题,用词要准确、精练、明了。相对于目的和指导思想而言,研究目标是比较具体的,不能笼统地讲,必须清楚地写出来。只有目标明确而具体,才能知道工作的具体方向是什么,才知道研究的重点是什么,思路就不会被各种因素所干扰。常见存在问题是:不写研究目标;目标扣题不紧;目标用词不准确;目标定得过高, 对预定的目标没有进行研究或无法进行研究。确定课题研究目标时,一方面要考虑课题本身的要求,另一方面要考虑课题组实际的工作条件与工作水平。(六)课题研究的基本内容我们有了课题的研究目标,就要根据目标来确定我们这个课题具体要研究的内容,相对研究目标来说,研究内容要更具体、明确。并且一个目标可能要通过几方面的研究内容来实现,他们不一定是一一对应的关系。大家在确定研究内容的时候,往往考虑的不是很具体,写出来的研究内容特别笼统、模糊,把研究的目的、意义当作研究内容,这对我们整个课题研究十分不利。因此,我们要学会把课题进行分解,一点一点地去做。 基本内容一般包括:⑴对课题名称的界说。应尽可能明确三点:研究的对象、研究的问题、研究的方法。⑵本课题研究有关的理论、名词、术语、概念的界说。(七)课题研究的方法1、本课题研究是否要设定子课题。 各子课题既要有一定的相对独立性,又要形成课题系统。作为省、市级课题,最好设定子课题。形成全校的课题研究系统。2、具体的研究方法可从下面选定: 观察法、调查法、实验法、经验总结法、 个案法、比较研究法、文献资料法等。如要研究学生实践能力的现状必定离不开调查法; 要研究如何优化小学生个性宜采用实验法;要研究如何对青年教师进行培养可采用经验总结法;要研究问题家庭学生的教育对策可采用个案法等等。3、确定研究方法时要叙述清楚“做些什么” 和“怎样做” 。如要用调查法,则要讲清调查的目的、任务、对象、范围、调查方法、问卷的设计或来源等。最好能把调查方案附上。4、提倡使用综合的研究方法。 一个大的课题往往需要多种方法,小的课题可能主要是一种方法,但也要利用其它方法。我们在应用各种方法时,一定要严格按照方法的要求,不能不三不四,凭经验、常识去做。比如,我们要通过调查了解情况,我们如何制订调查表,如何进行分析,不是随随便便发张表,搞一些百分数、平均数就行了。突出介绍行动研究法。(八)课题研究的步骤课题研究的步骤,也就是课题研究在时间和顺序上的安排。研究的步骤要充分考虑研究内容的相互关系和难易程度,一般情况下,都是从基础问题开始,分阶段进行,每个阶段从什么时间开始,至什么时间结束都要有规定。课题研究的主要步骤和时间安排包括:整个研究拟分为哪几个阶段;各阶段的起止时间;各阶段要完成的研究目标、任务;各阶段的主要研究步骤;本学期研究工作的日程安排等。(九)课题研究的成果形式本课题研究拟取得什么形式的阶段研究成果和终结研究成果。形式有很多,如调查报告、实验报告、研究报告、论文、经验总结、调查量表、测试量表、微机软件、教学设计、录像带等,其中调查报告、研究报告、论文是课题研究成果最主要的表现形式。 课题不同,研究成果的内容、形式也不一样,但不管形式是什么,课题研究必须有成果,否则,就是这个课题就没有完成。(十)课题研究的组织机构和人员分工在方案中,要写出课题组长、副组长、课题组成员以及分工。课题组组长就是本课题的负责人。一个课题组应该包括三方面的人,一是有权之士,二是有识之士,三是有志之士。有权了课题就可以得到更多的支持,有识了课题质量、水平就会更高,有志了可以不怕辛苦,踏踏实实踏实实去干。课题组的分工必须是要分得明确合理,争取让每个人了解自己工作和责任,不能吃大锅饭。但是在分工的基础上,也要注意全体人员的合作,大家共同研究,共同商讨,克服研究过程中的各种困难和问题。(十一)其他有关问题或保障机制如课题组活动时间; 学习什么有关理论和知识,如何学习,要进行或参加哪些培训; 如何保证研究工作的正常进行; 课题经费的来源和筹集; 如何争取有关领导的支持和专家的指导; 如何与校外同行交流等。四、注意三点:1、要学会搜集和获取信息。处处留心皆学问(积累)。2、要多学习,多借鉴。集思广益开眼界(学习与借鉴)。3、创新。登高望远多创意(创新)。

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双汇集团论文开题报告

双汇集团本着“人人皆人才,赛马不相马”的用人机制,大学生可选择总部工厂或异地工厂的基层生产一线进行实践锻炼。表现优秀者可以参加集团公司或分公司组织的生产管理、品管、技术、业务、财务、行政管理等岗位的竞聘。 双汇注重企业后续教育,实行三级培训模式。双汇公平的人才竞聘选拔制度,为您的聪明才智搭建一个宽广的舞台。

给你题目,你自己参考下 我国环境会计发展现状及对策研究 规范上市公司会计政策变更研究 从梅安森“会计保壳大法”看上市公司策略与制度应对 我国中小企业融资问题及对策研究 论我国中小企业融资存在的问题及解决对策 关键审计事项决策分析过程案例研究 地理因素对审计质量的影响——基于IPO审核视角 上市公司格力电器资产负债结构合理性分析 中兴通讯的内部控制研究 企业商业模式对盈利能力影响研究——以海澜之家为例 碳减排业绩评价研究——以宝钢股份为例 钢铁行业上市公司盈利能力分析 我国政府会计改革的策略分析与选择 高新技术企业所得税筹划问题探讨 上市公司财务报告分析——基于××公司的年报 贝因美陨落路径分析 ST上市公司公司治理与经营风险分析 上市公司财务报表分析----以立霸股份为例 上市公司偿债能力分析 同仁堂营运能力分析 上市公司高管特征和企业绩效 大数据时代下企业社会责任信息披露研究 人工智能下会计人员的职能转变研究 企业保证会计信息质量的措施 企业社会责任与环境会计信息披露研究 “一带一路”背景下的企业投资决策研究——以三一重工为例 “江中药业”发展能力分析——基于财报数据的分析 文化自信背景下我国会计话语权建设研究 南京中商资产负债表分析 上市公司市值管理研究 雾霾经济视角下企业碳信息披露研究 会计政策选择问题研究 企业文化与内部控制之间的关系研究 上市公司财务报表分析案例研究 南京银行成本收入比分析 南京银行中间业务分析 加强会计信息质量监管:必要性及方法 上市公司资产负债表分析 PPP项目财务评估指标设计及应用:以***为例 京东商业模式与盈利能力案例分析 南京银行盈余管理分析 我国上市公司内部控制信息披露问题探讨 环境信息披露问题研究 制造业上市公司盈利能力影响因素分析 企业社会责任报告审计与盈余管理 商业银行盈利能力研究——基于南京银行和宁波银行的对比分析 上市公司营运能力分析——基于海航与南航的对比分析 作业成本法在我国中小企业的应用探究 我国上市公司财务报告舞弊行为识别及防范研究—以欣泰电器为例 房地产开发企业的财务风险管理研究 南京银行不良贷款情况分析 女性高管对公司薪酬分配公平性的影响研究 上市公司盈利质量分析——以万达电影为例 PPP项目会计核算的国际比较研究 高新技术企业研发行为研究 上市公司股利政策研究 重污染行业环境信息披露研究——以宝钢股份为例 上市公司财务报表分析——基于海尔和美的电器的对比 南京银行资产负债表分析 碳信息披露问题探讨 高股价公司具有投资价值吗?——基于贵州茅台的案例分析 对上市公司财务舞弊问题的探讨 ——以江苏雅百特科技股份有限公司为例 供给侧改革与公司财务创新研究——以雅戈尔集团为例 证监会行政处罚对会计师事务所审计质量的影响研究 我国当前个人所得税流失的原因分析及其对策研究 上市公司财务报表分析--以美的集团为例 企业家背景特征、产权性质与环境信息披露——来自中国重污染上市公司的经验数据 公允价值计量属性运用现状及完善对策研究 论财务共享服务(FSS)对传统会计工作的影响 试论中小企业会计信息化应用 利润波动与CSR信息披露的相关性研究 公共信息服务的PPP模式选择研究 论优先股的财务杠杆作用 财务共享价值创造路径分析——以万科为例 会计文化视角下企业社会责任研究 我国医药业上市公司R&D支出和政府补贴的实证研究 上市公司盈利质量分析——以融创中国控股有限公司为例 PPP项目信息公开的国际比较研究 关键审计事项信息披露与审计费用关系研究 人工智能对会计行业的影响及应对机制研究 互联网时代的会计信息披露研究 关键审计事项的市场反应研究 营改增改革对建筑企业的影响研究 内蒙古伊利实业集团股份有限公司财务分析-基于投资者角度 格力电器现金股利分配影响因素问题研究 “招商银行”利润质量分析 我国上市公司关联方交易内部控制研究——以海润光伏科技股份有限公司为例 上市公司新宝股份的盈利能力可持续性分析 基于数字政通股份有限公司的财务报表分析 现代服务企业内部控制问题研究——以XX公司为例 管理会计中平衡计分卡的应用 贵州茅台股份公司投资价值分析 企业社会责任会计研究 P2PP2P网络借贷平台风险识别及对策研究 上市公司财务风险预警研究 企业社会责任会计信息披露研究 浅析碳会计 南京银行流动性分析 对科大讯飞的战略分析 上市公司内部控制信息披露存在的问题及对策 公允价值运用中的问题与对策研究 我国现行研发费用会计处理问题研究 金融工具确认与计量会计准则修订及影响分析 上市公司社会责任审计存在的问题及对策研究 “海航控股”盈利质量分析 我国环境审计现状分析与对策 企业社会责任报告审计与企业环境声誉 一带一路战略下的管理会计发展研究 跨组织的管理会计应用研究 企业劳动力成本上涨的传染效应研究 上市公司会计政策变更案例研究 价值投资中商业模式研究——以长江电力为例 财务会计报告信息披露的局限性和改进措施 财务共享下业务流程再造研究 我国房地产企业盈利质量分析——基于万科企业股份有限公司 公益性企业的管理会计研究 我国企业社会责任报告审计现状与发展 环保行业上市公司盈利能力研究 公允价值计量属性运用现状及完善对策研究 化工企业环境会计信息披露研究 上市公司利润操纵问题及其对策研究 格力电器的现金管理问题研究 我国上市商业银行非财务信息披露质量研究 低碳会计探讨 上市公司融资能力对投资效率的影响 上市公司财务比率分析——以格力电器为例 自愿信息披露与股票回购的相关性研究 企业社会责任报告鉴证、市场化进程和股票流动性 创业板上市公司社会责任信息披露研究——以XX公司为例 金融类上市公司社会责任信息披露研究——以XX银行为例 一带一路背景下会计协调问题研究 企业会计准则与企业所得税法差异问题研究 管理会计工具及应用案例研究 上市公司会计信息质量问题研究 上市公司股权激励对企业价值的影响 公允价值运用中的问题与对策研究 上市公司内部控制信息披露存在问题及对策 上市公司内部控制信息披露的现状分析 我国上市公司资产减值会计的相关问题研究 审计质量对上市公司债务结构影响的案例分析——来自江苏省上市公司的经验证据 上市公司财务报表分析——以东风汽车为例 中美环境会计信息披露对比研究—以汽车行业为例 山东地矿并购业绩承诺为什么兑现难? 上市公司盈利能力分析——以万科A为例 上市公司非标准内部控制审计意见案例研究 云南白药公司股利政策与负债能力及结构的关联度分析 会计师事务所综合评价指标体系研究 上市公司定向增发的案例研究 上市公司股利政策研究--以东阿阿胶为例 试论“大数据”的应用 财务共享模式下企业营运资金管理绩效研究 事业单位改革难点分析 公允价值计量对上市公司损益的影响 企业社会责任与综合收益的关系问题研究 财经类高校管理会计人才培养模式的研究与实践 我国现代家族企业治理模式的分析——以国美电器为例 小微企业融资问题研究 收入会计准则修订及影响分析 无形资产的不确定性及会计处理问题研究 基于公司治理视角的风险识别与分析——以江苏阳光为例 我国互联网企业的生命周期与股权结构——以京东公司为例 中房股份的财务保守行为研究 上市公司股权激励案例研究 其他综合收益的内涵、列示与披露-基于上市公司的多案例研究 上市公司会计治理研究 我国会计准则国际趋同历程探究 食品行业上市公司社会责任信息披露研究——基于双汇集团的案例分析 基于会计政策选择的企业纳税筹划研究——以×企业为例 造纸行业上市公司社会责任信息披露研究——以山东华泰为例

通常我们所写的毕业论文都包括有标题、中英摘要、关键词、正文内容以及参考文献等各部分。

双汇集团是中国最大的肉类加工基地,农业产业化国家重点龙头企业。总部在中国河南省漯河市。在全国17个省(市)建有30个现代化的肉类加工基地和配套产业,形成了饲料、养殖、屠宰、肉制品加工。

调味品生产、新材料包装、冷链物流、商业外码等完善的产业链,年产销肉类产品近400万吨,拥有100多万个销售终端,每天有1万多吨产品销往全国各地,全国除新疆、西藏外,双汇的产品都可以做到朝发夕至。双汇品牌价值亿元。

毕业论文(graduation study),按一门课程计,是普通中等专业学校、高等专科学校、本科院校、高等教育自学考试本科及研究生学历专业教育学业的最后一个环节,为对本专业学生集中进行科学研究训练而要求学生在毕业前总结性独立作业、撰写的论文。

从文体而言,它也是对某一专业领域的现实问题或理论问题进行 科学研究探索的具有一定意义的论文。一般安排在修业的最后一学年(学期)进行。

学生须在教师指导下,选定课题进行研究,撰写并提交论文。目的在于培养学生的科学研究能力;加强综合运用所学知识、理论和技能解决实际问题的训练;从总体上考查学生学习所达到的学业水平。

论文题目由教师指定或由学生提出,经教师同意确定。均应是本专业学科发展或实践中提出的理论问题和实际问题。

通过这一环节,应使学生受到有关科学研究选题,查阅、评述文献,制订研究方案,设计进行科学实验或社会调查,处理数据或整理调查结果,对结果进行分析、论证并得出结论,撰写论文等项初步训练。

我现在就在双回 想进啊 这里很黑的 得拿钱靠关系 如果没有只有干那些基层的活

社区团购论文开题报告

1、社区团购市场的快速发展:随着互联网技术的不断发展和普及,社区团购市场逐渐兴起。社区团购以其便捷、快速、优惠的特点,受到越来越多消费者的青睐,市场规模不断扩大。2、消费者对食品安全的关注:近年来,食品安全问题频频发生,消费者对食品安全问题的关注度不断提高。社区团购冷链物流可以保证食品的新鲜度和安全性,满足消费者对食品安全的需求。

论文开题报告模板!直接套用!

每一个内容都有参考句式,把自己的研究内容往上套即可。

1. 论题的背景及意义

例:...研究有利于全面...的特点,可以丰富现...的研究。

这一...研究可以弥补......研究的不足,深化与之密切相关......的研究......研究。

......角度进行研究,运用相关的......理论分析...问题,突破传统的......的角度去研......的模式,使......的研究能从一个新的角度获得解决方法。

2. 国内外研究现状

例:......在国际的研究现状;......国内的研究现春仔袭状。

文献评述(把上面的国内外的研扒兄究现状总结一下即可)

3. 研究目标、研究内容和拟解决的问题

A研究目标与内容

例:

本文拟......分析......分析两部分。首先对......情况重新审视,深入分析......,然后与其相关的......进行异同比较,最后归纳......的类型,并得......启示。本文的研究重戚裂点是.....情况

B拟解决的问题

例:

根据对......的现有研究成果,在全面考察的......情况下,结合......综合考虑......因素,以确定......

绘制相应的......模型后,通过实验结论证实其......的有效性和合理性。

4. 研究方法

例:

文春仔袭献研究法:通过图书馆、互联网、电子资源数据库等途径查阅大量文献,理解......等相关知识,理清......的发展脉络及研究现状,学习......有关理论,获取......等相关数据信息,为设计......提供思路和参照。

实验研究法:通过设计......选取......,进行数据分析,考察.......。

统计分析法:运用......数据分析软件,采用拍冲人工操作和计算机统计向结合的方法,进行定扒兄性与定量分析。经过人工和计算机校对筛选出所有合乎要求的信息,在定量研究春仔袭的基础上进行定性分析。

5. 创新之处和袭乎歼预期成果

例:

通过与戚裂现......技术的结合,使扒兄用......软件设计模型,......运用到......方面提春仔袭供新的视角。

6. 进度计划(根据自己院校顷凳修改相应时间扒兄即可)

例:

2020年10月中旬-2020年11月底确定论文选题,完成开题报告及答辩。

2020年12月初-2021年1月底撰写论文大纲完成论文前X章

2021年2月初-2021年2月底撰写论文后X章,完成初稿。

2021年3月初-20213月底交导戚裂师审批修改,完成二稿。

2021年4月初-2021年4月底进一步修改格式,完成三稿。

2021年5月初-2021年5月中旬查重定稿,装订成册及论文答辩准备。

7. 已取得的研究工作成绩

例:

已积累了一定的相关文献,初步研读了其中的大部分文献扒兄,并将其分类春仔袭以方便日后查阅参考,基本完成了本研究的准备工作。

8. 已具备的研究条件、尚缺少的研究条件和拟解决的途径

已具备的研究条件

例:

已经查阅到相关的论文和著作,并且研读了其的大部分文献,理清了论文的基本思路。

尚缺少的研究条件

例:

由......的使用权限有限,使得搜集到......不多,关......的搜集比较困难。

对......的理论知识的掌握还不够,自己......理论素养还不够深厚。

拟解决的途戚裂径

例:

利用图书馆的文献传戚裂递功能,向其他高校图书馆求助,同时向老师和前辈寻求帮助。

完毕!

淘宝网()是国内首选购物网站,亚洲最大购物网站,由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资亿创办,致力于成就全球首选购物网站。淘宝是多用户商城 淘宝网,顾名思义——没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝。阿里巴巴1999年3月开始创建。投资50万,1999年7月在香港成立阿里巴巴中国控股有限公司,既总公司,9月在杭州成立阿里巴巴(中国)网络技术有限公司,既中国区总部,这时会员有2万;10月引入500万美元风险投资资金;1999年年底会员万;2000年1月日本互连网投资公司入股2000万美元;200年会员达到50万;2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通;2001年12月当月开始赢利,注册商人会员100万,成为全球首家会员超过百万的商务网;2002年2月日本亚洲投资公司投资;2002年3月与商人会员创建诚信的网上商务社区;2002年10月日文网站正式开通;2002年底赢利,冲破现金赢利600万元;2003年5月提前实现当月每日100万元人民币;2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝网站阿里巴巴只做信息流,不做资金流和物流业务。自2003年5月10日成立以来,淘宝网基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的2年时间内,迅速成为国内网络购物市场的第一名,占据了中国网络购物70%左右的市场份额,创造了互联网企业发展的奇迹。 截至2006年12月,淘宝网注册会员超3000万人,2006年全年成交额突破169亿,远超2005年中国网购整体市场总量。根据Alexa的评测,淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站,居于全世界网站访问量排名的第22位,中国第7位。 淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化。“宝可不淘,信不能弃。”(金庸) 在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效;而且在交易的同时,交到更多朋友。 目前,淘宝网已经成为越来越多网民网上创业和以商会友的最先选择。产品与服务 淘宝网是C2C(客户对客户)的个人交易网上平台,是国内较大的拍卖网站,由阿里巴巴公司投资创办。 商品: 淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加,从汽车、电脑到服饰、家居用品,分类齐全,更是设置了网络游戏装备交易区,网游迷们值得来看一看。 作为拍卖网站,淘宝突出的一点是,如果商品的剩余时间在1小时以内,时间的显示是动态的,并且准确显示到了秒。 特色服务: 与易趣不同的是,会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具——“淘宝旺旺”。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用,如果用户进入某一店铺,正好店主也在线的话,会出现“掌柜在线”的图标,可与店主及时地发送,接收消息。“淘宝旺旺”具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能。 安全制度: 淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实明认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,且,一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。 淘宝同样引入了信用评价体系,点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。 对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题,淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式,以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户用支付商品货款的时候,通过淘宝的工行接口付款,用户不用负担汇费。 购物尤其在购买大件商品的时候,注意看卖家是否同意使用支付宝,如果同意支付宝,那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺,你可以和卖家联系。当卖家不同意使用支付宝的时候,哪怕你对他有一点点的不放心,还是不要进行交易为妙。 未来威胁 姜建清与马云的会面,除了谈及工行与阿里巴巴公司的合作,还谈到了将来有可能面临的竞争关系。因为自今年3月20日起,支付宝公司的"网汇e"之邮政网上支付汇款业务正式在全国邮政汇兑联网网点陆续上线。 此前,支付宝的用户主要是依赖银行卡与银行进行汇款充值。就汇款收费而言,银行与邮政局均按汇款的1%收取。 "第三方支付公司目前所给出的可能的定义是非银行类金融机构。但我们很多业务将来做大后有可能与银行产生竞争,比如个人汇款。假如支付宝有一天做到个人汇款1000个亿,这意味着银行可能要损失近10个亿的手续费收入。一旦到了那一天,银行是不会愿意的。"陆表示,因为结算端是在银行,这意味着银行的收费政策完全可能影响支付宝的生存,故此,银行与第三方支付公司必须找到一种新的双赢的合作模式。 不过,尽管各种新业务都在开展,新设想也层出不穷,但管理部门并未对第三方支付公司的业务开展出台相关管理政策。"比如人民银行要求我们有自己的硬件和系统,包括独立的机房,这些我们都可以做也正在做。但其他的,比如第三方支付公司到底能做什么业务,政策并没有明确。"支付宝公司风险管理部总监葛勇荻说。二淘宝网的发展趋势1(淘宝绝地突围) 2003年,中国人民对网上购物已不再陌生。电子商务巨头美国eBay在这个时候投资亿美元,接管易趣,实现了进军中国市场的战略目标。1999年成立的易趣经历了中国网络经济的疯狂与寂静,可谓一枝独秀,占据着70%的市场份额,而且拥有良好的品牌优势和用户基础,eBay由此在中国网络卖场中占据了绝对优势。然而事隔仅两年时间,新生的淘宝凭借着“免费”与“支付宝”两颗利齿,不断蚕食易趣的份额,如今已能与易趣分庭抗礼,这期间本土智慧与美国思维交锋,是极其耐人寻味的。 当2004年年初eBay易趣以290亿美元市值成为互联网企业领头羊的时候,几乎所有人都对C2C的发展抱以厚望。这之后,虽然eBay易趣2004年每股收益率与华尔街的预期相比略有差距,导致eBay易趣股价在一天内下跌了19%。但事实上,eBay易趣的每股收益只比证券分析师的预测低了1美分。且与2003年相比,eBay易趣2004年的年收入增长了51%,净收入增长了76%。也就是说,并不是eBay易趣不够好,只是人们希望它更好而已。 在2003年之前,这一市场上除了易趣,几乎没有什么其它的竞争对手。但是淘宝的出现还是一个巨大的变化。从最近淘宝的数据公布情况来看,亚洲第一、中国第一已经成为淘宝在电子商务网站中的战略目标。 从历史发展的角度看,eBay易趣比淘宝的资历要老得多。曾几何时,易趣几乎就是中国C2C的代名词,这使人们不得不相信,易趣从时间的积淀中得到的东西远非资本可以换得。而淘宝作为一个激进的后来者,能够超过易趣可能还是本土化因素在起作用。 与阿里巴巴“墙内开花墙外香”的成名历程不同,淘宝网在国内的人气飚升极快。从互联网实验室电子商务网站CISI人气榜的变化看,2004年前,还没有淘宝的位置,但从2004年2月开始,淘宝以每月的速度上升到仅次于eBuy易趣的第二位;在推出1年后,淘宝排名已经超过eBuy易趣位居第一。 淘宝的出现更是让易趣被塑造成了“店大欺客”的形象,弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅出,使之疲于修正补救。因此,除了免费之外,淘宝也因为强势参与竞争,改善了国内C2C市场环境而得到了众多人的肯定,犹如电信领域的中联通对恃中移动之现状。 对于淘宝的后发优势,易趣显然并不是没有察觉到。其公关经理唐磊这样表示:在国内的电子商务市场上,有很多企业后发,而且都发展得很快。我觉得这是一个好事情。这分两方面来谈,第一,模仿是最好的赞美。大家都来做这个模式,说明大家对这个模式是认可的。第二,大家都有发展,说明这个行业的潜在市场很大。说明这个市场是真得值得我们去投入,去花心思做好、做强、做大的。如果没发展到这一步,就说明市场不行。 近日,微软在中国推出MSN门户及其他互联网产品及服务。在微软选定的8家合作伙伴中,淘宝击败了微软全球合作伙伴Ebay成为购物频道的合作伙伴。 看到这些资料你认为淘宝以后的发展趋势能不好吗?毋庸置疑,淘宝在C2C领域的领先地位暂时还无人能够撼动。然而,淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸的压力。在领先与压力之间,淘宝在奋力往前走。 在中国C2C市场,淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业,淘宝完全可以高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域,这样的优势并不是什么不可逾越的屏障。早在2006年5月推出招财进宝受挫,马云便意识到这样的市场地位并不稳固,竞争对手完全可能爆发出惊人的能量,直接挑战淘宝的权威。 就这样,领先本身就成为了一种压力。后有追兵,前路又是一片茫茫。没有人告诉你前面的路该如何去走,迈出的每一步都成为一次小心翼翼的尝试,可能踏出一片广阔天地,也可能会一无所获。在过去的几年(06年至07年)内,淘宝显示了其在创新上的勇气,收购口碑网推出分类信息,大力拓展品牌商城,将团购做成一个频道,将交易的视野扩向全球推出“全球购”频道……很难说这些尝试给淘宝带来的直接收益有多大,但是淘宝却因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠不断的尝试,淘宝在小小翼翼的维护着自己的领先地位。 淘宝的公关人员每隔一段时间,便出来宣布注册用户数增长多少,成交额增长多少,对易趣实施心理战术,这些数字在经媒体大加渲染后,淘宝“茁壮成长”的架势压得易趣坐立不安。截至2003年底,淘宝一共吸收了大约30万注册会员,当然其中也包含了一部分易趣的会员。2004年2月2日,易趣正式调低了自己的商品登录费用,这是易趣采取收费策略后第一次“降价让利”,证明了淘宝的免费策略和宣传攻势已经对其产生了一定的心理威胁。2004年4月yahoo与新浪合作的一拍网成立,新浪撤掉易趣广告,易趣广告围剿阵容悄然解体。这一阶段,淘宝为突出重围,砸进不少真金白银,但成功地抵御了易趣猛烈的攻击,还争取到了一些用户资源,达到了“以战养战”的目标,同时还表现出了处事冷静、应对灵活的企业策略。而易趣为实施封杀计划,只通过大量的广告来淹没对手声音,手法过于单一,当淘宝在街头和电视领域打开局面后,易趣又不得不跟随对手,慌忙补缺,仅2004年的广告花费至少在2亿人民币以上,但换取的结果不过是逼得对手一时无法在几大门户上投放广告,如此昂贵的代价未免不值。 2(避实击虚转守为攻 ) 2003年10月,淘宝抓住了支付风险这个人人回避的市场空白,试探性地发布了“支付宝”服务——买家将货款打入淘宝提供的第三方账户,确认收到货物之后再将货款支付给卖家。这无疑大大降低了买家的风险,买卖双方对此当然是举双手赞成,由此淘宝的会员注册数和成交率便节节攀升。 易趣并非不知道这个问题,只是正忙着与eBay全球平台进行对接,无暇顾及。而eBay的另一法宝——PayPal支付系统想引入中国,政策性障碍让其举步维艰。易趣对“支付宝”的推出大感意外,但PayPal情结又难以割舍,前思后想仍是举棋不定。 然而,易趣的犹豫并没有挽住时间的脚步,同样也不能减缓淘宝前进的速度,时隔一年,淘宝借助“支付宝”之力,注册会员数打破了300万大关,同比增长10倍还多,单日成交额更升至900万元。眼红心热的易趣再也无法忍受远水不解近渴的状况,只好退而求其次,推出与“支付宝”相类似的“安付通”,可惜新意寥寥,反响平平。 与“安付通”的处境不同,支付宝绝非淘宝的“鸡肋”,而是淘宝的赖以抗争的命脉,从其诞生,一系列的策划已围绕其展开。2004年4月,淘宝宣布与2005年冯小刚贺岁片《天下无贼》进行全面合作的时候,并未引起外界多少关注和联想。而当2004年底《天下无贼》全国公映后,影片迅速成为舆论焦点,人们为“傻根”津津乐道的时候,淘宝迅速杀出,“用支付宝,天下真无贼”的广告遍地开花,一个“傻根”,一句“无贼”将“支付宝”炒得尽人皆知。淘宝在《天下无贼》中组合运用了常见的广告贴片、海报宣传、新闻发布以及道具拍卖等宣传推广手法,将这部电影的余热发挥到了淋漓尽致,而前后总投入不过1000万而已。尽管手法上并无明显的创新之处,然而热点得挑选,时机的把握都恰到好处,整体策划也极为出色,“支付宝”一炮走红,“安付通”相形见绌。 2005年2月淘宝以先行者的姿态承诺,只要在交易中使用支付宝,出现问题时,支付宝负责全额赔付,很快淘宝网上70%的交易支持使用“支付宝”,支付宝的用户数攀升至200万。原本在易趣、淘宝都开店的卖家,尤其在经历了易趣1月的事故后,心头更为松动,开始考虑是否移师淘宝,以节约在易趣上的登录费用。于是不断有易趣会员投向淘宝的怀抱,“易趣展示,淘宝交易”的模式越发蔓延。 自此,淘宝步步为营,将拖泥带水的易趣甩在身后。2005年4月,淘宝网和搜狐宣布结成战略联盟,紧接着在5月,成为MSN中国拍卖频道的合作伙伴。6月8日,宣布支付宝再次升级,不仅加入了物流环节,还可支持外部商家和买家使用,甚至直接置于QQ、MSN等聊天工具的对话框中,快速实现支付宝网上支付。淘宝也由此完成了“流量”带支付的战略布局。 而此时的易趣已是江郎才尽,5月1日再次宣布登录费、月租费下调;6月9日的“安付通”升级,也只是跟随“支付宝”实行全额赔付,昔日霸主的气势荡然无存。 作为弱势的淘宝,却深知变通之道,懂得虚实进退。面对封锁时,懂得迂回;在推出支付宝的时候,更是准确地把握了市场的虚实,趁对手瞻前顾后之机,出其不意,攻其不备,抢得主动,不仅打乱了易趣的整体布局,更实现了攻守双方的转换。平心而论,并非淘宝打败了易趣,而是eBay的高层轻敌冒进,贻误战机,将大好局面拱手让于人,日本、中国台湾之事未必不会重演啊!3(未来幸与不幸) 近年来,随着人们的生活水平的不断提高,和人文科技的不断发展,网络购物已经成为绝大多数人生活中不可或缺的一种消遣和时尚,于是成就了例如像淘宝,易趣,拍拍等大型的网络购物平台!当中最名声显赫,成绩卓越的就是淘宝网了!然而随着阿里巴巴的上市,淘宝的头上也多了以顶光环,那就是上市公司下属网站,本以为名声大了,服务质量也会不断的完善和提高,但是种种事实表明的迹象却是刚好相反,问题的关键就在于作为网络服务行业中的主要组成部门的客服部门。淘宝的客服水平究竟怎样?我们有大量的事实依据可以对他们的服务作出判断: 1.对于会员交易纠纷说提出的问题,基本不给与正面回答,不仅文不对题,而且,前后不同的问题咨询都可以用机械化的同样的回答来应付,对会员表现出了相当的不尊重! 2.由于淘宝的系统存在的漏洞使得各种各样的间谍软件或者其他涉嫌侵犯他人隐私的违法软件的产业链悄然兴起,而这些软件多半会被不良的卖家用于监视同行业的卖家,造成了淘宝网上同行业恶性竞争极为猖狂,贸然看来这点似乎与客服人员无关,但是刚好相反,有很多客服也在淘宝上开店,或者和淘宝上的某些卖家相熟,因此,淘宝上会经常出现客服和卖家串通欺买家,或者和假扮买家的同行业卖家串通欺其他同行业的卖家的情况,总之就是一个字“乱” 3.淘宝的服务监督根本做不到公开透明化,例如叫卖家加入消费者保障的时候并没有说明加入要退出的话需要3个月内没有任何投诉情况才可以申请,可是看看淘宝论坛里,有不计其数的卖家在申请了一年后都没有退回保障金的!而且,在处理纠纷整个过程中,不管是申诉还是投诉的服务电话只有一个,为什么不能公开客服的监管部门的投诉电话和信箱呢?正因为信息不能准确的反馈到上级部门,所以造就了下面的客服人员可以为所欲为,凭自己的主观随意惩罚会员!另外交易纠纷每天不计其数,并且每当交易纠纷产生不管金额大小,一般情况都要处理至少3个月以上,那么这么大笔资金被屯亚就是赚利息也是相当可观的! 4.更加难以置信的是客服可以随时改编淘宝规则,甚至是国家的合同法在淘宝里面几乎没有任何作用,客服们跟买家或者卖家玩口头文字游戏,用各种假设对纠纷中的某一方进行诱导和污蔑!而且在处理完后,当事人还没有资格要求客服出示判断的依据,而此时客服会狡猾的跟你说:“你对处理结果不满意可以再5个工作日内去法院起诉,淘宝接到法院传单,会向法院出示凭证,我们没有必要向会员出示什么凭证。”本人有录音资料为证的,看看这些客服多么嚣张,更加的狡猾,明明是自己在使坏,到最后略施小计,把矛盾直接升级为会员与整个淘宝网之间的矛盾,这样会员个人当然就拿大的淘宝网无能为力,自然知难而退了!可见客服们的这个阴险的招数玩的多游啊!但是恰恰错了,作为公民,我们每个人都有对涉及自己利益的事件的知情权,这不仅是民法更是宪法的基本准则,我们完全有理由针对具体某一位客服以滥用职权,剥夺公民的合法权益,任意伤害公民的尊严,给他人造成了精神和物质双方面的损害为由对其进行起诉! 5.最后要说的一点就是网络平台上最重要也是现在最应该提起重视的个人隐私的问题了。淘宝网上有这样的事情,某卖家因为之前和淘宝的客服有过节,所以客服将该卖家的同城买家的名单提供给其他同行卖家(包括正常情况下无法看到的匿名购买的会员名),用于举报该卖家炒作信誉!并且给于该卖家先处罚后等卖家自己打电话询问缘由时才告诉卖家该提供些什么凭证!明显的违背了正常的操作程序。随后当卖家提供出了一切客服所要求提供的凭证之后得到的是这样的回复:“关于会员XXXX对您的炒作信誉度的举报状态为已处罚,举报一经成立处罚是不能更改的,建议您同举报您的会员XXXXX进行友好协商,由举报人提出申请才可以取消!”知道这段话的重要性在哪里吗?重要性就在于淘宝服务规则里明文规定的写出:“所有举报均为匿名举报,淘宝网绝不会透露任何一个举报人的资料,充分尊重和保护个人的隐私!”然而客服为了报复卖家曾经对她的投诉居然从中挑拨是非,堂而皇之的随意触犯淘宝规则,不择手段的达到对该卖家进行处罚的目的!这样的行为不仅可耻而且严重违反了个人隐私保护法,难道不是有恃无恐的表现吗? 正是因为淘宝的客服部门的部分客服人员心术不正,依仗着淘宝这个大的平台为所欲为,使得其他优秀的工作人员的辛勤努力付之东流,不仅没有提高淘宝网的服务质量,反而大大降低了淘宝网在众多网民心目中的信任度,不要以为每次受到伤害的只有消费者群体,淘宝上同样有大量的卖家也遭受着来自淘宝客服部门部分人员的迫害!随意封IP,封店,删贴,每天都有,给卖家邮件的回复有时还含有木马病毒,这些恐怕有很多买家都没有经历过,甚至有很多卖家至今仍蒙在鼓里! 在这些情况时有发生的背景下,淘宝也应该好好的换换血弃其糟粕,以实际的行动来证明自己的服务承诺,好要从网民的嘴里说出来,笔下写出来,而不是自己打广告贴标语,以自己的服务质量换取信任,才配的上上市公司旗下网站的光环! 由此可见,想要在当今如此信息化的时代打下一片天地,仅仅靠嘴上说的是完全行不通的,就如淘宝网,尽管它的外在打扮的再光鲜艳丽,那实质性的内里呢?淘宝网还需加大对顾客可信赖度的提高,它可以将eBay易趣比下去,那也会有一天它将被另一个‘易趣’给打趴下。 再美好的事物也经不住时间的推移,网站也一样,它需要不断的改进不断的更新才能吸引更多的顾客,精益求精。希望可以、!

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