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手游营销毕业论文

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手游营销毕业论文

毕业论文的写作格式、流程与写作技巧 广义来说,凡属论述科学技术内容的作品,都称作科学著述,如原始论著(论文)、简报、综合报告、进展报告、文献综述、述评、专著、汇编、教科书和科普读物等。但其中只有原始论著及其简报是原始的、主要的、第一性的、涉及到创造发明等知识产权的。其它的当然也很重要,但都是加工的、发展的、为特定应用目的和对象而撰写的。下面仅就论文的撰写谈一些体会。在讨论论文写作时也不准备谈有关稿件撰写的各种规定及细则。主要谈的是论文写作中容易发生的问题和经验,是论文写作道德和书写内容的规范问题。论文写作的要求下面按论文的结构顺序依次叙述。(一)论文——题目科学论文都有题目,不能“无题”。论文题目一般20字左右。题目大小应与内容符合,尽量不设副题,不用第1报、第2报之类。论文题目都用直叙口气,不用惊叹号或问号,也不能将科学论文题目写成广告语或新闻报道用语。(二)论文——署名科学论文应该署真名和真实的工作单位。主要体现责任、成果归属并便于后人追踪研究。严格意义上的论文作者是指对选题、论证、查阅文献、方案设计、建立方法、实验操作、整理资料、归纳总结、撰写成文等全过程负责的人,应该是能解答论文的有关问题者。现在往往把参加工作的人全部列上,那就应该以贡献大小依次排列。论文署名应征得本人同意。学术指导人根据实际情况既可以列为论文作者,也可以一般致谢。行政领导人一般不署名。(三)论文——引言 是论文引人入胜之言,很重要,要写好。一段好的论文引言常能使读者明白你这份工作的发展历程和在这一研究方向中的位置。要写出论文立题依据、基础、背景、研究目的。要复习必要的文献、写明问题的发展。文字要简练。(四)论文——材料和方法 按规定如实写出实验对象、器材、动物和试剂及其规格,写出实验方法、指标、判断标准等,写出实验设计、分组、统计方法等。这些按杂志 对论文投稿规定办即可。(五)论文——实验结果 应高度归纳,精心分析,合乎逻辑地铺述。应该去粗取精,去伪存真,但不能因不符合自己的意图而主观取舍,更不能弄虚作假。只有在技术不熟练或仪器不稳定时期所得的数据、在技术故障或操作错误时所得的数据和不符合实验条件时所得的数据才能废弃不用。而且必须在发现问题当时就在原始记录上注明原因,不能在总结处理时因不合常态而任意剔除。废弃这类数据时应将在同样条件下、同一时期的实验数据一并废弃,不能只废弃不合己意者。实验结果的整理应紧扣主题,删繁就简,有些数据不一定适合于这一篇论文,可留作它用,不要硬行拼凑到一篇论文中。论文行文应尽量采用专业术语。能用表的不要用图,可以不用图表的最好不要用图表,以免多占篇幅,增加排版困难。文、表、图互不重复。实验中的偶然现象和意外变故等特殊情况应作必要的交代,不要随意丢弃。(六)论文——讨论 是论文中比较重要,也是比较难写的一部分。应统观全局,抓住主要的有争议问题,从感性认识提高到理性认识进行论说。要对实验结果作出分析、推理,而不要重复叙述实验结果。应着重对国内外相关文献中的结果与观点作出讨论,表明自己的观点,尤其不应回避相对立的观点。 论文的讨论中可以提出假设,提出本题的发展设想,但分寸应该恰当,不能写成“科幻”或“畅想”。(七)论文——结语或结论 论文的结语应写出明确可靠的结果,写出确凿的结论。论文的文字应简洁,可逐条写出。不要用“小结”之类含糊其辞的词。(八)论文——参考义献 这是论文中很重要、也是存在问题较多的一部分。列出论文参考文献的目的是让读者了解论文研究命题的来龙去脉,便于查找,同时也是尊重前人劳动,对自己的工作有准确的定位。因此这里既有技术问题,也有科学道德问题。一篇论文中几乎自始至终都有需要引用参考文献之处。如论文引言中应引上对本题最重要、最直接有关的文献;在方法中应引上所采用或借鉴的方法;在结果中有时要引上与文献对比的资料;在讨论中更应引上与 论文有关的各种支持的或有矛盾的结果或观点等。一切粗心大意,不查文献;故意不引,自鸣创新;贬低别人,抬高自己;避重就轻,故作姿态的做法都是错误的。而这种现象现在在很多论文中还是时有所见的,这应该看成是利研工作者的大忌。其中,不查文献、漏掉重要文献、故意不引别人文献或有意贬损别人工作等错误是比较明显、容易发现的。有些做法则比较隐蔽,如将该引在引言中的,把它引到讨论中。这就将原本是你论文的基础或先导,放到和你论文平起平坐的位置。又如 科研工作总是逐渐深人发展的,你的工作总是在前人工作基石出上发展起来做成的。正确的写法应是,某年某人对本题做出了什么结果,某年某人在这基础上又做出了什么结果,现在我在他们基础上完成了这一研究。这是实事求是的态度,这样表述丝毫无损于你的贡献。有些论文作者却不这样表述,而是说,某年某人做过本题没有做成,某年某人又做过本题仍没有做成,现在我做成了。这就不是实事求是的态度。这样有时可以糊弄一些不明真相的外行人,但只需内行人一戳,纸老虎就破,结果弄巧成拙,丧失信誉。这种现象在现实生活中还是不少见的。(九)论文——致谢 论文的指导者、技术协助者、提供特殊试剂或器材者、经费资助者和提出过重要建议者都属于致谢对象。论文致谢应该是真诚的、实在的,不要庸俗化。不要泛泛地致谢、不要只谢教授不谢旁人。写论文致谢前应征得被致谢者的同意,不能拉大旗作虎皮。(十)论文——摘要或提要:以200字左右简要地概括论文全文。常放篇首。论文摘要需精心撰写,有吸引力。要让读者看了论文摘要就像看到了论文的缩影,或者看了论文摘要就想继续看论文的有关部分。此外,还应给出几个关键词,关键词应写出真正关键的学术词汇,不要硬凑一般性用词。 提供一些营销专业毕业论文的题目,供参考。1. 供企业物流管理信息化问题及对策研究 2. 略论供应链战略联盟的内涵、类型与管理 3. 浅析企业如何获取分销渠道竞争优势 4. 供应链企业间的委托代理问题及道德风险的防范 5. 中国企业价格战的原因探析与对策研究 6. 略论中国传统文化的现代营销意义 7. 关于企业物流管理绩效评价体系的探讨 8. 文化营销——企业营销能力构建的战略选择 9. 顾客忠诚的价值驱动模式 10. 新经济下的企业网络与超市场契约 11. 网络经济下整合营销的新趋势 12. 整合营销在中国市场的实现途径 13. 论企业网络营销中的物流策略 14. 西方的顾客忠诚研究及实践启示 15. 基于供应链伙伴关系的产品定价问题研究 16. 顾客满意度中的顾客竞争性评价 17. 我国企业知识营销现状与对策 18. 谈企业营销费用分析和会计处理原则 19. 实施绿色营销的意义与对策 20. 试论企业销售渠道的创新与优化 21. 牛鞭效应的危害及其对策 22. 企业电子商务盈利策略探析 23. 网络时代的消费特征及营销对策 24. 国际营销中产品的包装、促销与传播 25. 我国企业营销竞争力评价体系的构建及运行 26. 论交易成本与供应链战略合作伙伴关系 27. 论关系营销在我国企业中的应用 28. 市场营销战略失误与民营企业“流星现象” 29. 现代企业的物流革命与营销创新 30. 制约我国企业开展绿色营销的原因及其对策 31. 试论市场营销组合4P’S向4C’S的转变 32. 企业内部营销及其实施策略探讨 33. “定制营销”理念的前瞻及潜力刍议 34. 浅论企业的营销腐败 35. 供应链中的道德风险问题 36. 供应链中的信息流运作模式 37. 浅谈大市场营销观念对企业的实用价值 38. 应链管理结构模型的分析与研究 39. 网络环境下企业创名牌的营销策略 40. 企业营销失灵的原因及对策分析 41. 供应链管理模式下企业物流的合理化研究 42. 浅论“知识营销”对企业营销管理的影响 43. 基于环境管理的企业绿色营销对策 44. 试论企业营销战略规划 45. 市场营销观念与商品包装的伦理道德问题 46. 供应链管理的战略思想与战略管理 47. 面对全球竞争的企业营销对策 48. 论企业营销的市场导向 49. 浅论企业顾客关系管理的核心——忠诚度 50. 分销网络的有效管理与创新 51. 用服务“粘住”你的顾客——略论企业的服务营销 52. 论渠道价值链增值管理对策 53. 互联网技术与关系营销的实现 54. 供应链管理环境下的业务外包——提高企业核心竞争力的有效途径 55. 跨文化交际中的跨国公司营销策略 56. 企业营销理念创新的几点思考 57. 略论采购成本的控制 58. 供应链中的合作与模式匹配的研究 59. 论绿色营销对企业发展的重要性 60. 企业如何面对和参与供应链竞争 61. 客户关系管理价值链研究 62. 论市场秩序与企业信用 63. 跨国公司进入中国市场的渠道战略 64. 新经济背景下的企业营销e化 65. 企业供应链的结构类型研究 66. 企业虚拟经营的营销战略思考

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基于J2ME的手机在线游戏(论文+程序+答辩ppt) 摘 要现在的移动电话是小型的计算机,暂时它的处理能力与台式机的标准处理能力相比很有限,但是足够运行一个相对小型的游戏,甚至是3D游戏。同时它们还是网络计算机,能够高速发送和接收数字数据。 除了语音数据以外,它们还可以发送和接收其它类型的数据。所以市面上已经出了好几款类似PC上的网络游戏。Java 2 Micro Edition (J2ME即K-JAVA)是一种针对移动电话和PDA这样的小型设备的Java语言。大部分的手机厂商都迫切希望Java手机推广应用。尽管J2ME与台式机中的Java相比还是有很大的限制,但是它已经极大的提高了移动电话支持游戏的能力,并且有比SMS或WAP更好控制的界面,允许使用子图形动画,可以通过无线网络连接到远程服务器。本设计使用J2ME设计了一个手机在线游戏系统,实现一个实时、高效、多人同时进行的手机动作游戏。用户通过手机GPRS上网登录到服务器,与其他的用户一起开始游戏。本文先从Java手机游戏的背景出发,介绍了Java手机游戏的发展现状和国内外行业动态,然后从整体上介绍本系统开发的模型,接下来对本系统的各个功能模块——作详细的描述。最后,本文归纳了本系统设计的硬件和软件环境, 并对该设计的测试结果进行汇报。最后一章为对全文的总结以及对今后研究工作的展望。关键词:J2ME,Java手机游戏,客户端子系统目录摘 要 I目录 III第一章 绪论 背景及现状 .手机游戏特征 .手机游戏的类型 行业动态与展望 论文结构 12第二章 J2ME技术概述 J2ME总体架构 配置概述 简表概述 J2ME目标设备 J2ME、J2SE 与 J2EE 之间的比较 JavaSocke网络编程 小结 20第三章 系统总体设计 系统的总体结构与功能 系统类建模 本章小结 34第四章 各模块的设计 客户端游戏控制模块 功能简介 模块具体实现 通信模块 功能简介 模块具体实现 服务器端游戏控制模块 功能简介 模块具体实现 小结 46第五章 系统运行环境及系统测试 系统运行硬件环境 系统运行软件环境 系统测试 49结论 54附录 56附录A 安装J2ME 56附录B IDE NETBEANS 56参考文献 59致 谢 60

21世纪的营销主流--绿色营销内容概要:绿色营销,是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。通过绿色营销活动,协调了企业利益保护环境社会发展的关系,使经济的发展既能满足当代人的需求,又不至于对后代生存和发展构成危害和威胁,即实现社会经济的可持续发展。绿色营销的主体归根到底是企业,绿色营销是企业的营销活动,绿色营销的策略主要是企业的一系列营销策略和方法构成的。21世纪将是绿色文明的世纪和绿色经济的时代,:绿色营销必将成为21世纪的经营理念。 相关概念:绿色消费 绿色营销 绿色文化 绿色计划 绿色产品 绿色价格 绿色促销 绿色渠道 绿色管理 一、提出绿色营销的背景: 不断恶性化的今天,人们对环境和资源的忧虑逐渐转化为消费过程中的一种自律行为,更加倾向于适度、无污染、保护环境的消费,绿色需求在世界范围内已经或正被逐渐唤起。这一点在经济发达国家表现得尤为突出,并且已形成了绿色需求——绿色设计——绿色生产——绿色产品——绿色价格——绿色市场开发——绿色消费这种以“绿色”为主线的消费链条。因此,从根本上讲,是绿色需求决定了绿色营销的产生、规模、运作模式和发展趋势。同时,由于经济发展程度不同而导致的绿色需求和绿色技术水平的差异,正越来越多地被发达国家利用来作为遏制他国对外贸易的壁垒,从而形成了一种新型的非关税壁垒——绿色贸易壁垒(Green Trade Barrier)。乌拉圭回合的《技术贸易壁垒协议》中规定:“不得阻止任何国家采取措施来保护人类、动物或植物的生命健康、保护环境。”这样,环境保护就成为不承诺相关的国际贸易规范的一种借口,而实际上确有一些发达国家借保护环境为名,行限制国外产品进口之实。西方国家设置绿色壁垒的主要目标,很大程度上是针对发展中国家出口创汇所主要依赖的劳动密集型、资源密集型产品而设置的,其结果将会使发展中国家的一部分产品逐渐退出国际市场。所以它将严重制约发展中国家对外贸易的发展,进一步恶化其在国际贸易中的困难处境及国际收支状况。......一、提出绿色营销的背景二、绿色营销的含义三、绿色营销与传统营销相比, 具有以下特征四、绿色营销的功能五、绿色营销组合实施要点分析六、绿色营销——21世纪的营销参考资料:还有很多市场营销的你自己去看看吧

手游营销论文开题报告

网络游戏毕业论文开题报告范文

摘要: 近年来网络游戏产业发展迅猛,游戏产品和服务供给的各个环节逐步完善,产业链初步成形。网络游戏产生的机理是源于对高级化交互式数字娱乐的社会需求。 以下就是由我为您提供的网络毕业论文开题报告。

研究背景:

需求拉动供给,并且为供给链各环节提供价值分享。网络游戏产业链各环节之间有着错综复杂的相互关联、相互依赖关系,上、下游之间存在扩张和整合的可能性。网络游戏产业模式的核心是运营模式,以及由此衍生发展收入模式、产品模式、技术进步模式、利益分配模式等。随着网络游戏的发展,一种新的信息业趋势也随之未来。本文首先介绍了网络游戏业的产业模式, 然后论述其代表的信息业网络运营商和内容提供商( ICP) 的紧密合作的新趋势, 最后对如何实现更好的合作提出建议。

课题意义:

游戏产业是文化产业中的重要领域。当前,网络游戏产业已经成为备受各方关注的新兴行业。据英国市调公司Juniper Research的'最新一份调查报告指出,预计2011年全球游戏市场的整体产值会到达350亿美金,而游戏产业也会成为全球最大的娱乐产业,重要性远远超过电影、音乐等产业。随着互联网在我国的普及,中国网民的快速增长,网络游戏在我国已经逐步兴起,并成为一个高利润、快速发展的产业领域。网络游戏这个新兴的游戏产业,作为网络历史上最成功的盈利模式之一,网络游戏已带动信息业的新趋势的形成,日益显示出巨大的市场潜力。分析中国网络游戏产业的现状,以及相关信息业的新趋势,对于促进中国网络游戏产业的健康发展具有重要的现实意义。回顾和总结近五年来我国网络游戏产业研究的现状,分析存在的问题和未来研究的趋势,有着十分重要的理论意义。

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一、立论依据(论文的研究意义、国内外研究现状分析) 网络游戏产业是一个新兴的朝阳产业,经历了20世纪末的初期形成期阶段,及近几年的快速发展,现在中国的网络游戏产业处在成长期,并快速走向成熟期的阶段。在中国整个网络经济的发展过程中从无到有,发展到目前成为中国网络经济的重要组成部分。网络游戏产业之所以可以打破在原来中国整个网络经济中的平衡,主要缘于在20世纪末中国网络经济泡沫破灭整个网络经济大受打击的时候,网络游戏却异军突起成为整个网络经济发展的领头羊,得到迅猛的发展。网络游戏的起源可追溯到1969年的PLATO,到1972年PLATO的同事在线人数突破到1000人,到了20世纪八十年代末,由于国外计算机数量的增加,网游进入了高速发展时期,市场呈几何状上升。而中国的网络游戏真正开始起步要从1999年说起,1999年4月经过对一个电话游戏的升级改造,乐斗士推出了国内最早的图形MUD游戏-《笑傲江湖之精忠报国》。到2001年,中国网络游戏的市场规模接近3.1亿元人民币,根据IDC的研究,在2002 年中国网络游戏市场规模将达到9.1亿元人民币,比2001年增长187.6%。2007年中国网络游戏市场规模为128亿元,同比增长。2007年中国网络游戏用户达到4800万,环比增长。2011年,中国网络游戏市场规模为亿元,同比增长,增长速度止跌回升。其中,互联网游戏为亿元,同比增长;移动网游戏为亿元,同比增长。数据显示,网络游戏依然保持着超高的发展速度,而作为网络游戏的兄弟--网络游戏网站、论坛也犹如雨后春笋一样纷纷成立,所以,构建一个有特色的网络游戏网站就有了一种必要。 二、论文内容 1.研究目标、研究内容和拟解决的关键问题网络游戏网站不是一个简单的网站,是有着自己特点的目标性网站,构建一个网站需要方案、技术和资源的支持。而一个完整的研究方案是要有明确的研究目标,而本论文的研究目标就是网络游戏网站的设计与实现。其中技术支持包括:(1)HTML的了解与应用。(2)JSP的应用。(3)数据库的构建。(4)JSP与数据库的结合。(5)JDK和Apache服务器(6)数据库的设计。(7)系统功能模块化。(8)JAVA插件的编写和应用。(9)Tomcat的安装和应用。(10)配置ODBC数据源。关键问题主要包括:(1)要保证信息采集的真实性、实时性。(2)信息分析的科学性。(3)操作系统的选择、开发技术的选择、开发软件的选择以及模块化网站的方法等等。2.拟采取的研究方法、技术路线、实验方案及可行性分析通过大量的社会信息的收集和分析,整理出科学的论据及方案,查阅一定的文献书籍和搜索国内外各种关于网络游戏方面的年度报告,对数据进行分析,制定可行的实验方案,和技术路线,记录步骤和结果,以保证论文的科学性和实时性。同时还必须要加强自身的科学技术修养,通过此次论文的编辑使自身的能力再度得到提升。可行性分析:(1)理论方面目前已经收集了大量的参考文献,这些文献覆盖了网站建站的技术及其应用, 包含了网络游戏网站在网络上的应用,网络游戏的发展历史等方方面,这些文献将会对本论文的研究提供极大的参考价值。(2)目前网络游戏依然发展迅猛,前景不可估量,借此契机打造一个优秀的网络游戏网站、论坛成为可能。(3)通过两年的计算机应用的学习,我也已经学习和使用了很多的软件,练就了相当的设计能力。(4)有导师为该文的研究支持,并有从事研究的学术环境保证论文能够按目标进度进行。 三、 论文进度安排 第一阶段. 20XX年X月X号-20XX年X月X号思考写作方向,选材第二阶段. 20XX年X月X号完成开题报告,交给指导老师第三阶段. 20XX年X月-20XX年XX月查找资料撰写论文第四阶段.年月号在教师的指导下,进行论文设计第五阶段.年月号装订成搞,送交指导老师批阅第六阶段.年月号-上交论文

开题报告是指开题者对毕业论文课题的一种文字说明材料。通过撰写开题报告,开题者可以把 自己对课题的认识理解程度和准备工作情况加以整理、概括,以便使具体的课题研究目标、步 骤、方法、措施、进度、条件等得到更明确的表达。一、开题报告的内容要求1、选题背景:课题的依据、历史背景、国内外研究现状和发展趋势2、研究目标和内容:研究目标、主要研究内容3、研究方案:研究方法、实施步骤、技术路线、拟解决的主要问题及措施、4、进度计划5、指导教师意见二、如何撰写开题报告1、选题背景的撰写(1)选题背景和意义本部分写作主要根据研究背景可以自己组织语言,然后去知网查找相关类似题目,然后看看别人的论文的论文摘要,内容。这样就会对论文研究有个大体的掌握,进一步便可以方便自己组织语言撰写。从实务工作中的案例或者理论研究的空白点出发介绍背景,然后分别理论意义和实践意义两个方面说明自己的论文研究有什么意义。a. 理论意义:是从某个方面填补了该主题的研究空白,还是仅仅用新的案例进行研究做出了一定的边际贡献;b. 实践意义:对于案例企业、监管部门、社会公众都有什么样的指导借鉴作用。(2)国内外研究现状该部分为文献综述,要求参考经典文献及近5年相关文献,并分主题论述现有学者在该主题下利用哪些研究方法得出了什么样的研究结论,并在最后进行文献述评,即说明前人的研究成果有哪些不足,自己的研究可以做哪些方面的改进2、研究目标和内容根据自己的研究思路分章节、分层次说明拟研究的内容,并且拟定研究大纲(细化到二级标题)3、研究方法和研究步骤该部分需要具体写清楚计划运用该方法解决你论文中哪一部分研究问题。常用研究方法:文献研究法、案例分析法、信息研究方法、经验总结法、数学方法、思维方法、系统科学方法等4、进度计划根据学校毕业论文指导安排

关于手游营销模式研究的论文

楼主,可以参考:营销管理题目:公司的价值命题为何?如何融入其营销供应物?2.如何确认与形成eBay的市场?3.这类市场如何产生需求及与其顾客建立连结并增长其顾客占有率?公司的基本小档案eBay公司的缘起eBay 开始很浪漫,缘起于一对未婚夫妇的闲谈聊天。扎着马尾的计算机程序设计师——皮耶‧欧米迪亚(Pierre Omidyar),和热衷于搜集PEZ玩偶糖盒(美国一种按玩偶头就会弹出糖果的玩具)的女友,即将步入礼堂了。在一次闲聊中,她对欧米迪亚说:「如果能收藏更多倍兹玩偶糖盒,并能在网络上和其他有共同兴趣的人交流,那该有多好!」为了完成未婚妻的梦想,顺便锻炼一下自己程序设计的功力,欧米迪亚空出了卧房,利用劳动节的连续假期架设网站,这个玩票性质的拍卖网站就这么诞生了,没想到开站后,加入的成员与日「激」增,最后竟然一跃成为全球最大的拍卖网站。未婚妻的一番话让欧米迪亚意外地创造了eBay,它不但实现了未婚妻的梦想,创造了一个所有人可以寻得宝物的交易市集,更建构了一个集合了世界各地好友的真诚社群。eBay公司的经营方针与现况Slogan:你想找什么啊?来 eBay 就对了!全球网络市集 eBay(Nasdaq:EBAY)创立于 1995 年 9 月,其经营方针是为多元化的个人及小型公司提供一个可对商品或服务进行交易的平台。至今,eBay 社群在全球各地已有为数超过一亿的注册会员。人们在 eBay 上流连的时间远超过任何其它网站,eBay 也因此荣登最热门网络购物站的龙头宝座。公司的价值命题与融入营销供应物的概念eBay公司的价值命题eBay 的使命,是要提供一个全球交易平台,让任何人都能在其中交易任何物品。公司融入营销供应物的概念产品多样性e Bay 一直以来以「全球最大,当然最好、商品最多」来当作是eBay 响亮的口号。它所创造出的价值命题告诉了消费者:eBay的商品非常多元化,而且因为规模相较于其他的拍卖网站要来的大,所以商品的多样性理所当然的更丰富。e Bay创造了消费者的需要!让消费者建立的观念是:「有要买东西,就上e Bay」。事实证明,e Bay确实比其他拍卖网站的商品种类更多。在 eBay 上,每天都有数百万的新刊登物品。各方人士来到 eBay,买卖交易的物品超过数千种类,不管是球员卡、古董、公仔或餐具组等各式收藏品,或是二手车、服饰、书籍、CD 或电子产品等实用物品,eBay 上一应俱全!此外,买家除了可以透过「拍卖」形式竞标物品,也能够用「立刻买」功能以固定价马上购买物品。eBay是不是最便宜我们不容易比较,但是藉由网络一次出现跟消费者所要找的商品有所雷同的其他商品时就已经在浅移默化中教育了消费者e Bay的商品最多最好的观念了。全球化服务在 eBay 上买东西、卖东西的人遍及世界各地!目前,eBay 已在许多国家设立了专属网站,包括澳洲、奥地利、比利时、加拿大、中国、法国、德国、香港、印度、爱尔兰、意大利、荷兰、纽西兰、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、台湾、英国,以及美国。此外,eBay 也透过投资于南韩的 Internet Auction 以及拉丁美洲的 ,将业务拓展至此两地。eBay 还陆续不断地发展,希望为世界每个角落提供网络市集的服务。『全球化』是e Bay最重要的资产。当你在寻找一样商品时,藉由e Bay的国际交易平台,就算不买也会被丰富的商品种类震撼!3. 确认与形成eBay的市场目标消费者及目标市场立意明确针对全球的消费者进行全球物品流通的方式。进而运用相关方式,例如:建立社群平台及提供免费注册进站,免先缴费等等方式。先去建立基本市场,再运用各种不同的营销手法,加以促成消费市场的扩大。以社群为连结点并辅助确立形成市场全新体验,时时刻刻感动你。在eBay,你可以获得全新体验:寻找的乐趣、发现的惊喜、拥有的满足、交友的感动。来自四面八方的个人和企业在此邂逅、相聚、寻宝、交易,每个过程都是一段耐人寻味的故事。eBay 的会员们形成了一个团结且真诚的社群,在这个大家族里,大家不只是交易买卖,还一同享受乐趣、分享经验、认识好友。免费的服务e Bay拍卖平台在台湾相较于对手奇摩拍卖提共了完全免费的服务。值得一提的,e Bay虽然标榜着国际化,但是对于每个地区的经营一视同仁,不会有因为市场的强弱而有『大小眼』的情况,享受一样的e Bay世界级拍卖平台服务。也由于在e Bay的网站平均每天售出的商品粗估就超过五十万件,也就是说每天最少就有五十万人以上浏览e Bay的交易平台!这其中的广告效益相当庞大,所以e Bay不需要向会员收取任何费用;因为广告公司的庞大经济来源就已经足够支撑整个网站的运作了。进而扩大市场。4. 这类网络拍卖市场如何产生需求及与其顾客建立连结并增长其顾客占有率以广告及超链接吸引顾客及产生需求顾客群主要是常利用网络和爱捡便宜懒的出门的人的联集所构成,产生需求一般都是较突然兴起的,由于现在大多数的人还是喜欢眼见为凭,刺激及产生需求的方法不外乎是作广告,尤其是利用超链接的最为有效,尤其对有兴趣购买的人,可能很快就会购买。如果搭配相关优惠活动,比如目前的乐透试手气 百万购物金大方送及最后机会!送你五千元快来拿喔都是相当吸引人的营销方法,刊出大量图片,在供货商及买家间周旋,也是是需求产生的重要因素。虽然一直觉得这样有点吊诡,明明有些人是不打算买的,看到了某些优惠就好像呆子一样。.不过营销在某方面真的有些欺瞒的味道<自己打自己的嘴巴>比如他之前广告词:想找什么都来ebay但东西却比yahoo少~欺瞒...。良好功能与服务与顾客建立连结收取相关规费或是入口网站等等的优势,提供相关服务,良好的售后服务,安全的购买机制。eBay 所提供的服务类型,「功能总览」的内容划分为五个部分:去逛逛、卖东西、我的 eBay、社群、以及使用说明。 仔细去看了一下,的确相当不错,比如可以比对物品,设立纠纷申诉中心,竞标同好会,eBay Cafe,议价功能...等请参考其网站。为了让会员能够以轻松安全的方式,迅速方便地在网站上买卖物品,eBay 也提供了各式各样的功能、服务,和主题教学,这些包括:PayPal 在线付款系统、安全交易的各种秘诀,以及可供社群会员自行开发技术解决方案的「开发者方案」等等。以质量及与其他入口网络合作提升客源在增长顾客则是常常以质量来吸收新的顾客,以质量来维系顾客之间的关系,目前ebay最有利的便是免费使用,但因市场占有率不比奇摩拍卖高,已与其他入口网页相互合作,而达到提高占有率的效果。另外,维持服务的高质量也可使顾客间口耳相传,达到意想不到的营销效果。还有:

营销对于我们销售人员来说,就是家常便饭的事。如果作为一名销售人员或者是业务人员,连最基本的营销技巧和手段都不知道的话,难免会让自己产生尴尬。在这里,我给大家搜集整理常见的八种营销技巧和手段。

一、户外营销

户外营销分为三类:

1、 信贷员在营业部附近通过路边摆设摊位、路演、派发业务宣传单等方式向潜在客户传

达公司产品信息,介绍意向客户咨询。

2、 信贷员有计划有目的的针对营业部周边以及市区内所涉范围内的公司、商铺、工厂、

居民楼进行扫铺、扫楼地毯式宣传,宣传公司的产品,开发目标客户。

3、 信贷员在超市、商场、公交站等人流量大地方找合适驻点,公司提供资金支持,也就

是驻点式销售。

4、 户外营销工具:宣传单、海报、扇子、易拉宝等工具。

二、声讯营销

声讯营销是指信贷员利用现有得通讯工具,开发客户的营销方法。

1、 电话营销,信贷员通过各种合法渠道,获取潜在客户手机号码,然后进行电话营销

2、 短信营销,信贷员根据手机的手机号码,群发销售短信,进行营销推广。

3、 传真营销,信贷员收集传真号码,群发传真进行营销。

三、网络营销

网路营销是指信贷员利用互联网系统营销方法。

1、 网络营销,通过互联网方式发营销帖,进行对外宣传

2、 简历个人博客或者发帖,信贷员建立个人网站、博客、微博等做宣传广告,或者直接

在别人网站或者主页上发帖

3、 邮件群发,使用邮箱地址抓取工具,获取电子邮箱地址,然后在群发销售邮件

4、 使用QQ等聊天工具进行营销。

四、关系营销

1、 寻找行业协会等,建立良好的合作关系,进行转介营销。

2、 通过同行、朋友转介绍进行营销。(选择几个值得合作的伙伴,建立工作关系网络)

3、 老客户营销是业务开发的一个重要的方法,信贷员要努力维护老客户关系,开发老客

户再贷款或者转介绍贷款。

4、 其他营销方法,公司总部的营销活动带来的客户通常会分配到各个分部,信贷员应该

积极接待总部转入的客户,接听电话咨询的客户。

五、清晰产品优势

做好营销,了解公司的特点及优劣势(产品知识)

从心理上认可产品,始终相信自己的产品是最棒的。

提高主观能动性和主人翁意识,具有强烈的目标感和团队归属感。

熟悉信贷市场特点和同行业信息,知己知彼。

运用客户听懂的话术交谈,不要过多用专业术语(着装、真诚、平等),本着帮助客户融资的态度去营销。

1. 绪论

选题背景及意义

研究内容及方法

论文的主要创新点

2.相关文献综述

国外网络营销的现状研究

国内网络营销的现状研究

3.网络营销中客户消费心态的研究

消费者的需求特征

消费者的购买动机

网络消费者的心理动机

4.我国现有网络营销模式的分析

现有的网络营销模式

网络广告

搜索引擎营销

E-mail营销

博客营销模式

电子商务平台模式

现有网络营销模式的比较

5.网络营销中的个性化促销研究

客户识别的概念和方法

各区域客户基本特征及个性化促销策略

游戏营销可谓是当今互联网上见得最多的了,不论你在什么网站浏览网页,总会看到游戏广告像狗皮膏药一样的粘的到处都是。但是我们今天讲的游戏营销不是那回事,我们拼的是策略。接下来高端营销推广平台鹿豹座就带你看看游戏营销都有哪些姿势。如果您有更多的看法,请联系鹿豹座。

一、土豪营销

土豪营销是指将一款手游产品沿用端游时代的传统方式进行宣传,顾名思义,这是一项十分“烧钱“的推广方式。除了采取传统的线上预热、线下分众传媒之外,往往还会配备“代言人”“形象植入”“异业合作”等。简单而言就是,只要有钱就什么都得做,如果别人投一百万,你就得投五百万,别人投一千万,你就得投五千万。

对于这些财大气粗的金主们来说,花大力气去捧一款产品自然不是什么难事,但其前期在营销上投入的成本愈大,也意味着后期游戏上线回本的风险越高。因此,大多数公司只会在某个时间段主打一款产品,如果以一个月的收入预期来估算营销上的投入的话,一年也就主打一两款产品。

二、90后营销

从超级课程表CEO的“少年诳语”到“少年不可欺”的呵护,一系列事件将90后这个群体再次推向了风口浪尖。尽管不少投资人已经开始关注90后,也有不少VC专门成了90后基金、90后商学院、90后培训营等,但是这些人之于90后,就像当年人们之于80后一样,在门外看热闹的总比真正懂门道的人少。

而大多数人也多像发行商害怕错过下一款《刀塔传奇》一样,害怕错过了

90后这个市场。一时间,各种90后报告扑面而来,相信不多久,一大波针对90后开发的手游也将呼啸而至。而一大波90后的手游创业者们也将被贴上标签,推到台前,成为下一个营销专家们必争的战地。因为在他们看来,90后更懂90后,90后做出来的游戏也会更得90后玩家的心。

三、二次元营销

同90后一样,二次元也是近年来颇受人关注的话题,20xx年,Bilibili等针对二次元人群的社区的兴起和弹幕等二次元交流方式的扩散,让更多普罗大众开始关注这个群体。但正如很多人所说的那样,二次元人群正是因为这样特殊的属性,使得他们成为了一个既令人垂涎又着实烫手的“金山芋”。

目前已经有手游开始依葫芦画瓢,在传统的户外广告牌上飞起了弹幕,而在一些电梯视频广告中,也可以看到弹幕的身影。但是只有形而不具神的营销方式对于二次元群体来说只是一次可笑的“东施效颦“。但随着二次元元素的不断普及,这些形式会形成新的营销模式或娱乐因素也说不定。

四、影视营销

拍影视营销可以说是内容营销的一个分支。从微博上找天才小熊猫等段子手写小黄文到请漫画作者画条漫,都是以内容取胜,制造传播。但在近几年,随着网络自制剧的热播和自制视频的兴起,越来越多公司开始尝试用拍摄微电影和植入网络剧的形式去宣传游戏了。

比如,《万万没想到》系列剧,从第一季时的低成本、粗特效到后来的广告商定制内容,已经有不少游戏厂商,尤其是手游厂商在上面或露过面,或承包全集的了。类似的还有《屌丝男士》等一波波网络剧,一方面是这种剧的自带传播效果,另一方面是这些网络剧的目标群体与手游用户的高度重合。

但这种能够持续火的网络剧数量并不多,产量也不高,而想承包的广告主们却是一抓一大把。因此,在这种供小于求、千金难买广告位的情况下,不少厂商开始尝试自制微电影和视频的方式。

五、饥饿营销

尽管提起饥饿营销,大家自然会想小米手机,但在手游界依然可以算得上是一种新趋势。随着IP价值被越来越多手游公司所关注,一些正版IP改编的游戏,一改以往铺天盖地的宣传之势,只是采取针对粉丝的限时限量测试,以及对外投放较少数量的激活码,以达到饥饿营销的效果。

当然,从根本上来说,除了营销的因素之外,游戏本身的品质也是饥饿营销很关键的一部分。

六、“自黑”营销

现今很多娱乐圈明星们不再因为高高在上的“女神“”男神“范而广受欢迎,在这个娱乐至死的年代,不少明星反而依靠”自黑“迎来了事业第二春。游戏行业中的自黑式营销中令人印象深刻的便是,完美的《神雕侠侣》手游邀请了“小笼包”陈妍希为其代言拍摄的宣传片了。因为“初恋女神”形象而暴红的陈妍希一直是以“玉女”形象示人,但在接拍了于正版的《神雕侠侣》之后,却因为造型等问题,而被一直诟病,不少网友更直呼其为“小笼包”而不是小龙女,网上也不乏相关的恶搞素材,并将其与李若彤、刘亦菲等进行比较。本来是一个巨大的槽点,却被完美转化成了传播点。由于是陈妍希在《神雕侠侣》播出之后,首次公开“自黑”,摆脱了自出道以来带给观众的“呆板学霸”等形象,变得更萌了,这对于她自身和游戏而言可算是一个“双赢”的结局。

七、鸡汤营销

鸡汤营销有一种鼓吹嫌疑,不过营销效果是很好的。比如某某玩家玩游戏月入过万,某游戏主播年薪百万等等,真实的情况不知道是不是这样,但是很多游戏玩家在网络上看到这样的消息还是会点进去看一下,对于玩家了解游戏还是有很大帮助。

八、恶俗营销 再光鲜的衣袍上也不乏会蛀出一些虱子洞,尽管大家都在尝试一些炒作之外的正规打法,我们在去年也还是看到了诸如“跳楼““脱衣““下跪“等不堪的方式。诚然,每个公司、每款产品都有自己的调性和风格。但从端游时代的“童颜爆乳”“宅男女神”到手游时代的“裸身跪地”,我们也看到了某些劣根性在这个行业的一脉相承。

对于玩家来说,需要吸引眼球的东西,对于厂商来说,需要低成本高回报的方式,因此类似的炒作一定也是一个无法回避的问题。但是随着玩家和厂商的品牌意识的逐步提高,这种“不入流”的玩法始终难登大雅之堂,在“名垂青史”和“沦为笑柄”之间,也是一种个人选择吧。只不过无论是当年的芙蓉姐姐、凤姐还是那些后继者们,在时间之下,又有几人会被大家一直记住?而洗白的过程,可不会像“自黑”那样简单易行了。

以上就是关于游戏营销的一些方法,但是关于恶俗营销这一块,我建议还是少用或者别用。因为就算能够获得关注,但也不一定能够获得转化,充其量只是一个笑柄而已。鹿豹座直属公司怒蛙网络是百度文库官方代理,可以承接企业百度文库官方认证及商业文库开户业务,如果您有相关推广需要,欢迎联系怒蛙网络。

浅议酒店常用的市场营销方法和技巧

○邓芳

(普洱学院经济管理学院

【摘要】酒店业作为旅游业的三大支柱产业之首,是改革开放以来与国际接轨最早、国际化程度最高的行业之一。目前,在全球一体化的背景下,酒店业的竞争日益加大,因此营销在酒店业中的运用就显得更加重要。本文探讨了几种常用的酒店市场营销方法,以期我国的酒店行业能够恰当的运用,增强酒店经营过程中的竞争力。

【关键词】酒店竞争市场营销

方法技巧

一、中国酒店的现状和面临的竞争压力

20世纪80年代中国的酒店市场是供不应求,到90年代供求开始基本平衡,到了21世纪中国酒店的市场转向了供过于求的买方市场,酒店业面临着激烈的市场竞争。调查数据显示,截至20xx年第四季度,在全国12776家星级饭店中,除停业的881家饭店外,其中有一星级146家、二星级2922家、三星级5735家、四星级2370家、五星级722家。随着国际品牌高端连锁酒店将中国列为重点发展区域,如洲际、温德姆、万豪等均加大在华投资,整个酒店市场被各种价位各种类型的酒店瓜分。因此如何在现有的条件下大力开发酒店客源,获取最大的经济效益,就需要我们运用合适的市场营销方法和技巧。

二、常用的酒店市场营销方法

1、整体营销法

美国西北大学教授菲利普·科特勒首次提出整体营销观的理论。他认为,企业的市场营销活动应包括构成其内部、外部环境的所有重要行为者,即包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、新闻传媒和一般大众,核心思想是“合作”。就是企业把各独立的营销工作综合成一个整体,以产生协同效应,用一个声音来说话,说给你想让他听的人。

整体营销也被称为“全员营销”,因为它需要企业各部门以及全体员工的共同努力和密切的配合。要把整体市场营销观念渗透到组织结构中去,不但市场营销人员要有整体营销观念,而且从事生产、财务、人事工作的人员也要有整体营销观念,为扩大产品销售、提高市场占有率而竭尽全力。酒店所倡导的整体营销意识就是要让每一名员工懂得,自己工作的好坏直接关系到酒店的形象、声誉和生命,人人做好自己的本职工作就是在促销酒店产品,并在此基础上有意识地针对顾客需求,推销酒店的产品和服务,通过顾客满意来实现最佳的销售效果。

2、机会营销法

(1)机会营销的含义。所谓机会营销就是寻求那些能给企业的营销活动带来重要意义,并且和企业营销目的相

云南普洱665000)

吻合的各种机会进行的营销活动。企业要抓住外部市场环境中有利的短期时机,开展有利于产品发展的营销活动,从而创造出不凡成果的市场策略。机会营销比事件营销更

宽泛,机会可以是一个事件、一个节日、一个热点话题、一个市场变化等等。

(2)机会营销在酒店中的运用。一是寻找已经存在的营销机会。即从被人们忽略或丢弃的但仍未被满足的市场需求中寻找合适的营销机会。比如从酒店市场供需缺口中寻找营销机会、从酒店市场细分中寻求营销机会、从酒店产品和服务缺陷中寻求营销机会和从酒店竞争对手的弱点中寻求营销机会等。在寻找已存在的市场营销机会方面,万豪是当中的杰出代表。几乎在酒店的每一个细分市场,都有万豪品牌的身影,他们一方面拥有不同的价格和细分服务,另一方面却保持着同样的品质和亲和力,都是各自细分市场的领导者。从某种角度来说,万豪就像是酒店业中的“宝洁”,只要有市场机会,就会一直努力地建设和延伸新的子品牌,这也反映了万豪集团的企业文化———竭尽全力发现目标客户的需求,然后尽力去满足他们。一旦现有品牌不能支撑起这些业务,万豪就会立马建设一个新的品牌出来。

二是创造新的营销机会。创造新的营销机会最重要的就是能对所处的营销环境发生的变化做出敏捷的反应,善于从许多平常事物中发现机会,善于利用各种条件进行营销,开发新产品,满足顾客新需求。比如从酒店市场发展趋势中创造营销机会、从目前社会时代潮流中创造营销机会、用各种社会实践创造营销机会和利用酒店营销手段创造营销机会等。世界并不缺少机会,只是缺少发现机会的眼睛。对于酒店管理者来说,就要寻找一切可能的机会来赢取酒店的生存之道。

3、文化营销法

文化营销是一个综合的概念,简单来说就是利用各种文化力量进行的营销活动。具体来讲是指企业有意识地通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念来达成企业经营目标的一种营销方法。即在酒店营销活动中主动进行企业文化渗透,提高酒店文化含量,营造一种特色文化氛围,以文化作为与顾客及社会公众沟通的媒介,构建一种全新的利益共同体关系。酒店文化营销既包括浅层次的构思、设计、造型、装潢、包装、商标、款式,又包含对营销活动的价值评判、审美评判和道德评判。

创建主题酒店就是一种文化营销方式,对于酒店本身来说,主题建设是我们应对竞争的必由之路。全国很多酒

28

《当代经济》20xx年第19期

产业经济

CONTEMPORARYECONOMICS

将主题文化融入到整个酒店的店都在建造主题文化酒店,

软硬件建设中,从酒店的内外部环境布局、整体房屋造型、室内装修、内部书画装饰、客房家具灯具、员工服装用品、餐饮文化、酒店各种娱乐项目等各个方面来共同体现酒店文化的精髓,并将其始终贯穿到整个酒店的服务项目和整体的氛围之中。使得在一床一铺、一窗一景、一诗一画、一餐一饮等多功能服务方面,每一个细微之处,都能看得到酒店特定的文化符号,都能让顾客感受到酒店文化的内涵和灵魂。比如青城山的鹤翔山庄,就是一个以道教文化为主题的主题文化酒店,道家文化是都江堰青城山最具影响力的地域文化,是世界文化遗产,是四川甚至是中国的文化名片,鹤翔山庄选择道家文化作为发展之路,就形成了山庄经营上在天时、地利、人和三方面的有机结合和良好效果。

当前社会中网络营销己经成为各大企业进行宣传的重要手段,如果不会合理应用网络营销,在与企业竞争中将会面临很大的弱势。总结网络营销的方法和技巧主要有以下几种。

1、所属企业博客(微博)营销模式

玩转博客己经不是单一个体的事情,当前随着网络时代的极速发展,用博客为推手,对自己的企业进行合理有序的广告效应推广,己经成为了好多企业进行营销的方法,其中像当前兴起的微博就有着很好的互动和沟通性,很有利于与网民的参与和发挥创造力。企业也可以通过企业博客或微博的形式进行对内对外交流沟通,达到增进客户关系,改善商业软环境、拉进与关注人群的距离的效果 企业博客或微博在就透露公司主要指标的基础上,应当利用博客对客户或关注人群有一个合理的引导,将公司的相关成绩或产品及时发布在博客上,并及时更新信息,在安全管理的机制下,让博客起到应有的做用。将博客作用发挥好,可以拉到潜在的客户,可以让企业得到广泛的关注人群,也可以建立自己的网站平台,成功的将企业推广到互连网上。

2、使用免费的软件开展网络营销

企业的网络营销一般初始都是利用一些免费或收费的软件进行的,企业的目的是清楚的,那就是达到推广的效果,如果用成本小,而且效果好的软件,当然会被企业使用,现在的免费软件中有好多,通过这些软件可以得到大量用户,从而得到有价值的商业信息。像软件好多企业在用的有Google,这是一个免费软件,还有Gmail、Google Earth,这些同时也有收费的,由企业自定,这些软件不仅提供强大的搜索功能,关键是可以在网络上占有一席之地。

3、互联网互动式广告营销模式

现在互联网的发展己经超过人们的想像,大家可以通过百度、Google 等等产品来推广企业,可以利用百度这样的平台,去刷新企业的百度排名,将企业相关信息及成功案例上传至百度等相关页面,提高企业点击率,从而达到广泛宣传的目的。这些投放广告成本不高,而且回报率强大,即投资回报率会很高。

4、区域营销模式

做为一个发展中的企业,可以适当的搞一些名企业交流会,或者产品发布会,从造势上推广自己的企业或产品,从而提高人手,也可以定期举行新品发布,在

指定的区域如学校,社区等,都可以进行,通过活动也可以引入上下线发展模式,引入加盟商等环节。

企业的发展是离不开网络营销的,如果企业将网络营销放手,在网络上没有占到一席之地的话,将会在好大程度上落后于己经开展了网络营销的企业,用极低的成本去在网络营销中打开企业发展之门,这是网络营销的经营理念所在。

1.成立新的TOM易趣后, eBAY和员工之间原有的劳动合同是否仍然有效? 为什么要和员工进行解约?这种“先解约再签约”的程序是否符合法律规定? 3.在该事件中,eBAY是否有其它更优的解决方案? 目前,大量企业发生了合并、分立、改制等产权变更事件。那么,当企业发生产权变更时,原法人主体和员工之间签订的劳动合同是否依然有效呢?根据《民法通则》第44条规定:“企业法人分立、合并,它的权利和义务由变更后的法人享有和承担。” 如果TOM易趣是eBAY所投资的二级企业,则不影响eBay和原员工之间的劳动合同,eBAY应继续履行原劳动合同的义务。《劳动法》第17条规定:“劳动合同依法订立即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务”;如果该公司是由eBay公司分立、或合并而来,则应该继承eBay公司和员工之间原有的劳动合同,接替eBAY公司履行合同。《北京市劳动合同规定》第27条规定:“用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同有继承权利义务的用人单位继续履行。用人单位变更名称的,应当变更劳动合同的用人单位名称。”因此,成立新TOM易趣, eBAY和员工之间的原有劳动合同仍然具有法律效力。 一般而言,企业兼并重组,自然会出现一些重复设置的岗位,如何处理这些原有的员工成为一个难题。由于TOM易趣成立后接管了eBay在中国地区的电子商务业务(未来,易趣中国公司将只负责国际业务),因此,eBay内部很多岗位被删减,原有岗位的员工就成为冗余。法律规定如果由于客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,用人单位可以和当事人协商变更或协商解除。但是,如果是合同当事人的变更,必须要通过签订新的劳动合同、建立新的劳动关系的形式来进行,而不能采取变更劳动合同程序。因此,对于eBAY来说,只能选择协商解除劳动合同。 《劳动法》第26条规定,“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的,用人单位可以解除劳动合同,但是应当提前30日以书面形式通知的方式与员工解除劳动合同,同时,用人单位应当对劳动者进行相应的经济补偿。”劳动部《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》第8条则明确规定了经济补偿的计算方法,“由用人单位解除劳动合同的,用人单位按劳动者在本单位工作的年限,工作时间每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金”。因此, 从法律角度来看,eBAY “先解约-支付经济赔偿金-由TOM签订新合同”的做法完全符合法律法规要求。 但是,从HR的角度来看,eBAY的做法存在很多欠妥之处。实际上,对于网络企业、高科技企业、咨询公司等以知识型员工为主体的企业,其分立合并在很大程度上是对人才的整合。如果企业的人员都流失光了,那获得的只是一个“壳”资源而已。因此,人力资源部门必须了解公司重组的战略发展方向、业务整合方向以及未来组织变革方向、作为公司的战略合作伙伴,在企业重组的初期就深度介入。在重组中后期,HR部门应该着手制定关于核心人才的稳定方案和人力资源整合方案,明确需要保留和核心骨干,对重组双方核心人员以及工作表现、个性特点、管理风格进行深入研究和分析。这样,一旦重组法律程序完成,后面的整合开展速度和效率就会很高。 eBAY最主要的失误是忽略了在企业分立合并过程中员工心理比较敏感的问题,应该在做出成立TOM易趣的决策后,就开始酝酿解雇管理工作,适当的在企业内部渲染人事调整的氛围,以便减小员工面对裁员或者解约的心理落差。就像上海贝尔阿尔卡特在2002年曾经经历的那样。 2002年,由于全球电信业衰退,上海贝尔阿尔卡特也计划进行业务调整,以及人员调整和裁员计划。在正式启动裁员计划以前,ASB已经通过各种非正式渠道发布公司了可能裁员的消息。例如,各级领导在非正式场合(比如吃饭、闲聊)告诉员工,“任何企业裁员都是很正常的事情。”使员工体全做好心理准备,并在与同事朋友交流中找到自己的定位和进行初步选择。国庆长假刚过,所有员工都收到了总裁杨安卓的《致全体员工的信》。这封信首先通报了公司的困境:“随着公司合并的成功,目前ASB已经在中国拥有完备的产品系列,公司也一直在不断的进步,但是,世界电信市场的低迷仍然在继续,销售额锐减,价格降低,很多电信巨头和跨国公司都在进行结构调整。中国市场也未能幸免。可以说,市场的萎缩超过了每个人的预计,因此,ASB和其它电信设备制作商一样面临着挑战。毫无疑问,在这个产业中,我们正面对的困难比过去的二十年都更严峻”。随后,杨安卓指出,为了ASB能够继续生存下去,公司将实施“自愿离职计划”,以降低运营成本。同时,公司将成立由公司高层组成的16人领导小组、4人协调小组和6人工作小组执行这项计划。这封《致全体员工的信》随之拉开了ASB的裁员计划。 第二步,eBAY应该对未来可能发生的变化给予一定的预期说明,或者一些非正式承诺,对员工进行安抚,维持住员工对于企业的基本信任度。一般来说,两家企业融合,自然会产生一些重合的部门和职位,一般都会发生裁员。因此,一谈到整合,员工想到的首先就是裁员,不知道自己会不会属于“被裁”之列。对于eBAY员工来说,作为“被整合方”,在这个阶段的心理都非常敏感,对企业信任度处于最低点,容易“捕风捉影”。实质上,员工担心的无非是两方面问题:第一,是否保得住位置的问题。第二个就得考虑待遇的问题。对于这个时期的员工,HR部门应该事先就讨论、确定安置方案,确定员工转移到TOM易趣在职位、待遇上的衔接问题,并和员工进行沟通。即使无法给予员工一个确切的答案,至少应该进行一些安抚工作。但是,对于这些员工担心的问题,eBay一直未给予任何说明,也未和员工进行任何沟通,导致员工纷纷猜测各种可能性方案,人心惶惶。 员工对于企业的猜疑自然会降低他们对企业的信任度。再加上eBAY一直没有对员工提供关于未来职位和待遇的任何承诺,TOM易趣的新劳动合同条款又存在疑问,eBAY员工对于企业的信任度可以说是降低到极点。员工无法信任企业会在解约后和自己重新签订新的劳动合同,或者无法信任企业会按原有待遇标准和自己签订新的劳动合同。员工会认为,解约后,由于失去了法律保护, TOM易趣很有可能不和自己签订新劳动合同,或者提供非常不利的劳动合同条件,例如非常低的职位和待遇标准等等。此外,在TOM易趣的新合同中没有任何书面的承诺或者保障原易趣员工至少可以工作1年,因此,会不会在1个月之内就会找借口把员工裁掉。总而言之,员工认为公司的任何行为都是在逃避责任,公司的所有安排都有可能是“陷阱”。这也是为什么会有近100名员工联名签字写信给eBAY总裁,要求正式承诺的原因。因此,在正式解开解雇管理的序幕以前,eBAY需要做的最关键的事情应该是维持住员工对于企业的信任。如果员工不相信企业,那么不管HR之后提出什么解决方案,员工都会认为“这有可能是个圈套”。因为任何方案都会有其瑕疵,都无法经得起员工不信任的眼光的批评。 在关于如何维持员工的信任方面,2005年的阿里巴巴提供了一个非常好的经验。在阿里巴巴兼并雅虎中国以前,马云在公开场合就一直强调,“稳定压倒一切”、“并购不会裁员一个人”,这可能是一种商场上需要的姿态。但后来阿里巴巴的人员整合工作也一直是按这个“不裁员的基调”开展的。这些措施确保了企业内部没有惶恐和猜测,自然也不会有员工的联合抵制行为,从而保证了企业兼并程序的顺利完成。兼并后的整合期中,阿里巴巴通过自愿选择加面试的方式,把雅虎中国旗下“一拍网”(即和阿里巴巴淘宝网重合的业务)人员,一部分转移到了雅虎中国其它业务,一部分转移到淘宝网,顺利的完成了冗余人员的整合工作。 第三步,圈定不同层级、不同类别员工,根据每个群体的特征采取相应的留任或解约措施。据说这次调整中,eBay易趣原来的员工会分流为三部分,一是进入TOM易趣公司,二是继续留在原eBay的国际业务部门,三是某些优秀员工在这些公司以及韩国、香港特区等分公司间轮调。毫无疑问,反应最激励的会是那些进入TOM易趣的这批员工。因此,这批员工应该是HR部门和eBAY管理层人员日常重点沟通、安抚的对象。 在这批员工之中,又可以分外两类群体:一部分员工仍然是TOM易趣需要的,是可以跟随业务直接转移到TOM易趣相应的部门就职;当然,也会有一些人是TOM易趣不需要或者不想要的员工。HR部门应该先圈定这些群体的名单。对于那些可以直接转移到TOM易趣的员工,HR应事先和员工协商好转移到TOM易趣后的职位和待遇问题,然后签订新劳动合同,同时废止原有合同,而不需要进行“先解约赔偿,再签新约”的程序;对于那些无法协商达成一致意见的员工,以及那些企业不再需要的的员工,则可以选择多种方法和形式让这些员工离开,而不仅仅是靠僵化的“解约-赔偿”程序来完成。 对于那些将转移到TOM易趣相应的部门就职的员工,他们一旦确认自己将继续保有工作后,随之而来的就是担心待遇问题。由于eBAY属于外资企业,员工的薪资福利标准都比较高,而新TOM易趣属于合资企业,又面临控制运营成本的压力,因此,员工会担心新公司在员工待遇标准等方面将大幅下降,而自己一旦纳入TOM易趣的工资体系会不会降工资,车补等福利还有没有,原来的股票期权还能不能兑现等很现实的问题。当年,阿里巴巴在购并雅虎中国后,虽然也希望有一个统一的人事构架和体系,但考虑到稳定,因此决定保留雅虎现行薪酬体系一年不变,雅虎员工原来享受的一切待遇不变,所有人工资都不降,让员工不需要担心自己的待遇问题,从而确保平稳过渡。实际上,作为本土企业的阿里巴巴的待遇标准比国际企业“雅虎中国”低很多。雅虎的这些工资和福利待遇,对于阿里巴巴来说不仅是成本上的负担,对阿里巴巴的文化和员工心理都是巨大的冲击。但是,阿里巴巴认为,被并购方的员工本身在心理上就已经处于绝对的劣势,这种心理劣势不是几千块钱可以弥补过来的。而阿里巴巴的做法也得到了效果的验证。整合期后,他们想要保留的高层骨干和核心工程师100%都被保留下来了。目前,eBAY虽然对于加入TOM易趣的员工承诺了其个人的薪资待遇、职位都不会发生变化。但员工是否相信公司的承诺,是否会要求将其明确写入劳动合同,还不确定。此外,还有关于期权的处理问题。 在高科技企业的合并分立案中,期权的处理一直是个难点。据说,eBAY目前要求员工必须三个月内将期权全部执行完,否则将过期作废。但员工却认为目前eBay的股价很低,如果在三个月内就要全部执行完期权,他们损失巨大。阿里巴巴在并购雅虎中国后也曾经遇到同样的问题。2005年9月,阿里巴巴并购雅虎中国时,雅虎总部在对雅虎中国期权的问题上,采取了现金收购的做法,即2005年9月15日前离开雅虎中国的员工可以以34美元每股的价格兑现期权;但如果在此之后离开雅虎中国则期权无效;愿意留在阿里巴巴旗下雅虎中国的员工,则可以将雅虎的股票转为阿里巴巴的股票。当时马云拨出了250万美元现金以及阿里巴巴的股票作为稳定剂。普通员工拿到约4000股期权,行权价为美元,6年内行权完毕。对于高层和骨干,马云更采取了逐个谈话的方式,来“收拢人心”和“稳定队伍”。当然,反面的案例也同样存在。在2006年发生的离职员工状告百度的"期权门"事件中,该离职员工所拥有的3000多股股票,按目前的百度股价计已达230多万元。现在,eBay的“一刀切”期权处理方案,肯定会触及员工的矛盾,不妨参考一下阿里巴巴的做法,对于不同类别的员工给予不同的期权处理方案。 对于这些eBAY和TOM易趣都不再需要的员工,除了前面所提到的 “解约和赔偿”以外,也可以通过一些做法让员工“自愿”离开。HR部门可以圈定作为“自愿离开”的目标员工对象,根据这个目标群体采取不同的策略,让他们自愿离开公司。例如,可以把一些干部降级成为普通员工,虽然薪资不变,但其中一部分人可能会由于心理难以接受,最终选择了离开。企业也可以建立“自愿离职计划”,对于自愿离开的员工给予一些财务上的优惠,尽量让那些绩效差、或者不想留任的员工尽早离开,不要影响其它员工的心理。这种“自愿离开”做法既保护了员工的面子,又给了很好的补偿,比强制裁员或者解约要容易进行,也温和的多。 此外,eBAY可以进一步斟酌经济补偿问题,给予适度的额外补偿。eBAY目前与中国内地员工的工作合同都是签到2007年8月底,补偿方案则是按劳动法规定的底限‘N+1’(N是工作年限,1是1个月通知期)进行的。据说,很多eBay员工对此非常不满,认为没有对剩下几个月的合同做出更多一些的补偿,和eBAY平时宣言的“以人为本”的企业文化非常不符。从eBAY的角度来说,可能一方面有成本控制方面的压力,另一方面目前的补偿金计算方案也符合了法律要求,因此eBAY可能认为这已经是合理的方案了。但是,企业不仅要考虑到补偿金成本的计算,同时也要考虑到整合的时间成本、解雇不顺利导致的机会成本等等。如果因为补偿金问题导致了人事调整无法推进,整合期延长,企业财务成本也会上升。还有可能爆发员工联合抵制行为,甚至要求政府和法律出面,从而破坏企业公众形象。 上海贝尔阿尔卡特ASB“自愿离职计划”中给予的离职补偿金是按(N+1+3)*月补偿基数计算。“1”是指1个月的离职通知期,“3”是指公司为员工自愿离开而支付的3个月额外补偿,比法律规定的下限多了三个月。而且其“月补偿基数”严格按包括基本工资、岗位工资、住房补贴、交通补贴、各类奖金在内的员工年度总收入除以12个月计算。此外,公司还为即将年满55周岁的男性员工和50周岁的女性员工购买了额外的商业保险,作为退休金的补充,从而对这些员工由于离职而导致的退休金下降问题给予了弥补。这些措施都使阿尔卡特加快了离职计划的推进速度,也获得了“人性化”的名声。企业一定要平衡现实成本、机会成本、以及损失的时间等。面对目前员工对抗的状态,eBAY应考虑适当在补偿金方面做出让步,以减少在时间、公众形象、员工信任度方面的间接损失。 此外,eBAY可以开设一些非物质性补偿的帮助项目,从而更加彰显企业“人性化”的一面。例如,设立“向外安置咨询服务”(outplacement counseling)项目,即对被解雇人员提供培训,从而帮助其找到一份适合其个人需要和才能的新工作。当然,这属于一种顾问服务,并不是雇主要承担为解雇员工安排新工作的责任;也可以为员工和管理者提供心理帮助。管理学研究已经证实,通过一个专业的过程,其中包括裁员和裁员环境的心理调查,培训和辅导,可以减轻压力和恐慌,帮助企业顺利度过这个艰难时期。 最后,不管企业裁员多寡,都必须和政府进行沟通,达成共识,包括处理补偿、后续安置等一系列问题,必须得到政府的认可和支持,以避免可能出现的社会性风险。国家对于企业兼并之中的劳动关系管理情况非常关注,要求外商投资企业在向审批管理机关申请转股改制、合并分立、提前终止等变更事项时,必须提供《关于外商投资企业员工劳动关系状况的说明》,要求说明:原有员工劳动合同的签订及执行情况、变更劳动关系后对员工的经济补偿情况、企业变更后员工劳动关系的变更情况。如果eBAY无法妥善处理这些问题,也无法获得政府的认可,会阻碍新合资公司的批复进行。 最后,即使完成了裁员,也不意味着HR们大功告成,还需要考虑如何安抚留下来的员工?在解雇管理中,企业对于员工的态度影响最大的是那些留下来的员工。而正式这些留下的员工的绩效表现决定着企业的明天。很多企业的实践证明,这部分“留下来”的雇员(而不是离开的人)的态度往往才是评价一个解雇过程效果的最关键因素。即使裁掉的是一小部分员工,也对留下的员工产生了消极影响,企业整个心理环境一下子变得沉重了,士气也受到影响,并直接导致员工对于组织的信任和工作安全感产生怀疑。值得注意的是,员工不仅仅只受到裁员本身的影响,更受到裁员方式的影响,以及公司是如何对待被裁员工的影响。如果在裁员过程中,公司能够善待那些被遣散的员工,会增强留任人员对公司的忠诚。 并购中的人力资源整合和劳动关系处理问题,不仅牵涉到法律,也是触及员工的切身利益的问题。这将直接影响到新公司员工的工作积极性和团队融合。在这类问题的处理中,有技巧性的问题,但更多的则是体现了企业基本的价值观。例如,在薪资待遇和期权处理上,在面临员工利益和企业利益的冲突的时候,企业最终做出的是什么选择?是让企业的财务成本增加、还是尽可能保护员工利益、抑或是选择一个平衡点?实际上,企业的文化,并不体现在日常说什么,说的有多好,而是渗透在日常点点滴滴的行为中;体现在当冲突发生的时候,企业的决策机制和政策上的。要想让企业一直处于领跑位置,首先必须善待员工,其次才是管理技巧。

随着手机游戏所占有的市场份额越来越大,越来越多开发者以及投资商的目光落在了手机游戏这个行业。随着行业内良性竞争的日益激烈,运营商以及相应的网络建设都在进一步发展,手机游戏行业在未来的游戏市场中将继续高歌猛进。

市场营销毕业论文手机

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毕业论文,按一门课程计,是普通中等专业学校、高等专科学校、本科院校、高等教育自学考试本科及研究生学历专业教育学业的最后一个环节,那么市场营销毕业论文怎么写呢? 【摘要】 新媒体营销的发展,为渠道工作者提供了一个新的营销模式,为营销信息的传播提供了一个崭新的平台。基于新媒体营销的基础之上,依托互联网的发展,更好的提升企业影响力,提高营销效果,是营销业者必须也是必将选择的道路。 【关键词】 新媒体新媒体营销营销绩效 一、研究背景 随着互联网的发展,信息传播多样化,新媒体的产生对于信息传播有巨大的影响,新媒体逐渐应用在市场营销领域,产生了新媒体营销。通过研究新媒体营销,寻找新媒体营销对市场营销产生的实际影响,为企业市场相关工作者,提供一个可靠的切入点,提高传播能力,更好的完成营销工作。 二、研究的意义 (一)新媒体的出现 传统的营销追求的是所谓的“覆盖量”,在报刊杂志上就是发行量,在电视广播上就是收视(听)率,在网站上,便是访问量。将广告或者公关文章加载到覆盖量高的媒体上,便可以达到较多的注意。这个模式称之为:登高一呼式的传播模型。这种传播方式本质上属于宣传模式,基本上传播路径是单向的。缺点很明显:很难探测受众看到广告后有何反应。但平心而论,一场营销行为和短期销量之间究竟有何关系,至今并没有答案。 在传播媒体发生巨大革新的年代,营销思维也带来巨大改变,体验性(experience)、沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation),互联网已经进入新媒体传播时代。 关于“新媒体”这个词,近些年越来越多的出现在我们身边,人们总是产生什么是新媒体的疑问,新媒体这一概念是相对于以往的传播媒介而言的,它相对与日常最常见的报刊、广播、电视等以往的相对成熟的传统媒体是一种新的媒介形式。 (二)新媒体营销的概念 新媒体是一个新的概念,也是一个相对的概念,同时又是一个综合性的概念。综观有关研究文献,关于新媒体,目前还没有一个统一、权威的定义。美国《连线》杂志的定义是:新媒体是“所有人对所有人的传播”。 20xx年“中国新媒体发展研究报告”一文中曾经这样写道:“新媒体是依赖于计算机技术、通信技术、数字广播等先进的科技手段,通过互联网、无线通信网、数字广播电视网和卫星等渠道,以PC、电视、手机、PDA、MP4等为终端设备的媒体。能够实现个性化、互动化、细分化的传播方式,部分新媒体在传播属性上能够实现精准投放、点对点传播,如新媒体博客、微博、电子杂志等”。该报告将新媒体分为三类: 第一类: 新媒体概念包括两层含义: 一是基于技术进步引起的媒体型态的变革,尤其是基于无线通信技术和网络技术革命基础上出现的媒体型态,如数字电视、IPTV(IPTV即交互式网络电视; 二是随着人们生活方式的转变,一些一直存在但长期未被社会发现传播价值的渠道、载体、因为营销理念的变革和广泛的商业化的运用,成为信息传播的新载体,从而被赋予了媒体的意义;如大量新兴的户外媒体,包括楼宇电视、车载移动电视等等。 第二类: 新媒体是利用数字电视技术、网络技术,通过互联网、宽带局域网、无线通信网和卫星等渠道,以电视、电脑和手机为终端,向用户提供视频、音频、语音、数据服务、连线游戏、远程教育等集成信息和娱乐服务的一种传播方式。目前有七类媒体形态通常被归入新媒体之列:移动数字电视,包括无线的、车载的、公共交通上的;有线数字电视;PTV,狭义上指基于TV终端的;网络广播;网络电视,这是新媒体中发展最快的一块;手机电视;楼宇电视;它们有些是传统媒体的数字化形态,比如楼宇电视,在传播方式与服务方式上并没有本质变化,也是以广播+广告的赢利模式来支撑运营;有些则是相对于传统媒体的数字电视不同形态,如网络电视、手机电视等。 第三类: 新媒体是一个相对的概念新,从媒体发生和发展的过程当中,可以看到新媒体是伴随着媒体发生和发展在不断变化;广播相对报纸是新媒体,电视相对广播是新媒体,网络相对电视是新媒体;今天我们所指的新媒体通常是指在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态。这里有两个概念,一个是出现,是指以前没有出现的;一个是影响,所谓影响就是受计算机信息技术影响而产生变化的,这两种媒体形态是我们现在说的新媒体。当然新媒体并不是终结在数字媒体和网络媒体这样一个平台上。 三、结论 新媒体与传统媒体相比,在营销理念、个性化产品提供、营销渠道、消费者需求、传播模式、管理方式等方面均有明显的不同,随着互联网和通讯技术的发展,新媒体日益显现出强大的优势。其优势主要表现在以下几个方面: (1)受众范围广:传统媒体会受到方方面面的限制,而新媒体相对而言提供给了人们一个更为广阔的空间。 (2)跨时空:新媒体的出现使得脱离时空概念成为可能,只要人们需要并且愿意,可每周7天,每天24小时随时随地的登陆internet得到信息和发出信息,并且手机也具备上网和接受电子邮件等信息的功能,使得我们可以随时随地的进行没有时空间隔的沟通。 (3)直观性强:新媒体媒介可以被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得信息能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 (4)交互性强:新媒体里面互联网体现了交互性的特点,它使得人们不再被动的接收信息,而是可以参入进来讨论或批评或接受某个信息。 (5)成长性:现在伴随着新媒体的快速成长,使用新媒体的成员也有了快速的成长,开始遍布中老年及青少年。 (6)高效性:计算机可储存大量的信息,可以为消费者提供查询服务,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,能及时有效了解并满足顾客的需求。 (7)经济性:利用互联网做销售,可以不用店面,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗,相对于传统的媒体,营销的费用也是极其低廉的。 信息时代的各项特征迅速推动了新媒体的发展,使新媒体发挥出它前所未有的作用。近几年,新媒体产业以不可想象的速度迅速发展。新媒体今天已经成为很多产业关注和投资的热点,这为新媒体的发展提供了良好的环境基础,同时也为营销提供了日渐广阔的平台,并且使得营销形势日益多样化。 新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年,目前为中国最大的食品饮料生产企业,大家知道哇哈哈企业的 市场营销 策略是什么吗?下面是我给大家推荐的娃哈哈关于市场营销策略论文,希望大家喜欢!娃哈哈关于市场营销策略论文篇一 《娃哈哈饮品市场营销调查研究》 摘要:我国饮品市场近年来发展势头正劲,而国外的饮料品牌占据中国相当大的市场份额,也一度威胁我国民族饮品的生存。本文以民族品牌娃哈哈为例,分析当前饮品市场现状,调查娃哈哈的营销策略,发现其暴露的问题和提出相应对策。 关键词:娃哈哈;市场;定价;品牌包装;促销 1.娃哈哈品牌及饮料市场情况分析 杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年,目前为中国最大的食品饮料生产企业,全球第四大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这3家跨国公司。 中国饮料市场的发展呈现以下特征:(1)碳酸饮料、瓶装水市场趋于成熟,增速放缓;(2)茶饮料、果蔬汁饮料市场蓬勃发展;(3)功能性饮料市场方兴未艾。从饮料消费水平看,中国城乡居民人均饮料消费量还很低,饮料市场消费潜力还远远没有挖掘出来。除白酒以外,大多数饮料行业在我国仍然是发展潜力巨大的朝阳产业。我国饮料产品向多样化发展,果蔬饮料尤其果粒饮料会更受欢迎。消费者对饮料的要求更细化,不仅需要对应消费人群的年龄,还要满足各种人的不同口味。这也造就了现在饮料行业“百花齐放”的局面,未来的饮料行业仍会有新的饮品出世,因为饮料市场的发展潜力还很大,还有更广阔的平台让现在的和未来出现的品牌们竞逐。 2.娃哈哈品牌定点调查及分析 资料整理 娃哈哈集团产品可分为四大类,其产品组合宽度为4;根据产品组合的深度,包装饮用水、医药保健品、酒水为2,饮料为10;产品组合长度为16。饮料和医药保健品的关联程度最高。在幸福超市主要有娃哈哈的五种饮品,包括AD钙奶、爽歪歪、营养快线和八宝粥。 表1-2幸福超市娃哈哈产品 一扎的包装统一为四小罐。 调查分析 市场细分及选择 娃哈哈根据人口细分变数的年龄变量,为 儿童 推出蛋白饮料,如爽歪歪、乳酸菌,根据行为细分变数的追求者的利益,推出茶饮料、罐头食品(八宝粥)、果蔬汁饮料、医药保健饮品等。此外还有包装饮用水、奶茶、碳酸饮料等满足消费者不同需要。最知名的是娃哈哈的营养快线,在市场上反应良好,以幸福超市为例,营养快线摆满饮料架的三四五层的十分之一,占据面积很大。 娃哈哈首先采用差异化的市场营销战略,据此,娃哈哈品牌下共有十余种产品,在幸福超市的调查过程中发现有其中五种,AD钙奶、爽歪歪、营养快线、矿泉水和八宝粥;其次在特定细分市场中采取集中的市场营销战略,对于儿童年龄段的消费者主打爽歪歪这一产品,深得广大儿童们的喜爱,获得巨大成功。对于营养快线,开发不同口味,有牛奶加果汁、核桃牛奶、水果酸奶、酸奶果汁,满足了不同消费者的需求,也让营养快线进入市场后迅速打开局面,成为娃哈哈的招牌产品。 市场定位 娃哈哈产品在竞争定位上采用的是并存和补缺定位,如娃哈哈矿泉水、茶饮料的卡曼橘绿茶以及八宝粥等,都是与其他几个品牌共存,彼此占据一定市场份额。而营养快线、爽歪歪和AD钙奶就是典型的补缺定位,当所有饮料品牌关注碳酸饮料、茶饮料等子市场时,娃哈哈发掘出年幼儿童的潜在市场,做出适宜儿童的饮品,并从奶饮品、果味饮品的交集中开发出营养快线,从而奠定娃哈哈在饮料行业的地位。 品牌和包装 娃哈哈集团采用的是统一的品牌策略。作为饮料行业的知名的制造商品牌,娃哈哈是中国最有价值品牌500强之一,品牌价值已达亿。 以幸福超市所拥有的五种娃哈哈产品为例,AD钙奶有两种包装,220g*4和330ml一瓶;爽歪歪也是两种包装,125g*4和200g*4;营养快线是统一的500g一瓶;而矿泉水只有596ml一瓶的;八宝粥也是统一360g一罐。超市发的娃哈哈产品包装与幸福超市的总体差异不大,启力饮料是250ml一罐,苏打水是350ml一瓶,蜂蜜柚子茶则是大多数茶饮料的统一包装容量,为每瓶500g。 AD钙奶和爽歪歪的包装就非常适合儿童,一扎四小罐既不会让儿童一次喝太多,也不会让每次喝完都剩余;营养快线、茶饮料的包装就很适合青年人,启力饮品的包装与其他碳酸饮料的包装比是单一化明显,只有罐装;矿泉水以及苏打水的包装也是单一,应该增加集中不同容量的包装。 定价策略 娃哈哈采用了产品形式差别定价策略,AD钙奶是早先进入儿童饮品市场的,爽歪歪略晚,故整体上爽歪歪的价位略高于AD钙奶;同时也采用心理定价策略中的尾数定价,因为大部分饮品皆是零售,所以多为元/瓶,元/瓶这样的价格,给人以买卖公平的感觉。 促销决策 促销包括人员推销、 广告 和公共关系三个主要方面。基本上只看到过爽歪歪和营养快线的广告促销,其他产品的广告投入略显薄弱。人员推销在超市发和幸福超市这两个地点是没有发现的。而公共关系层面可能个人了解的更少一些。娃哈哈对爽歪歪和营养快线的广告投入获得很好的效果,使产品在市场上获得一定地位。人员推销方面需要间歇性地投入,以便更好地实现促销的预期效果。 3.问题及对策 发现的部分问题 首先,市场可以更细化,只推出了儿童的适用饮品,其他年龄段的人群也有相应的子市场存在; 其次,娃哈哈饮品的包装也存在缺陷,尤其是矿泉水。其他品牌的饮用矿泉水利用容量大小做了不同包装,而娃哈哈只有596ml一瓶这一种,启力饮料也只发现罐装品,蜂蜜柚子茶和苏打水同时也没大容量的包装; 此外,娃哈哈的饮品极少做促销活动。在超市可以看到诸多品牌饮料的特价、优惠以及买一赠一等促销活动,而娃哈哈的饮品促销的频率极低。 问题对策 一、根据人口细分变数年龄变量推出适合青年、中年、老年的饮品,尤其是老年市场部分仍有很大空缺;根据行为细分变数的追求利益变量,果蔬汁饮料市场发展潜力很大,果汁饮品市场上很多,但蔬菜汁的相关饮料并不多,可以透过当前追求健康的消费偏好开发蔬菜饮品; 二、娃哈哈可以采取分档包装和附赠包装的策略,对其饮品进行包装区分,既可以满足不同用途的消费者需求的差异性,还可以诱发顾客重复购买,增加销量,并且利于推出新产品; 三、产品的促销,采用密集分销决策,让产品在市场上拥有更多的出手机会。如启力功能饮料,蜂蜜柚子茶都需要采取促销的方式增加销量。(作者单位:中国地质大学(北京)人文经管学院) 参考文献: [1]《市场营销决策与管理》孔锐.北京:清华大学出版社,2013 [2]《2011饮料营销六大趋势》于娜,刊名:市场观察出版.期号:2011,第1期 [3]《市场 营销策划 》王方.人民大学出版社,2006年07月

小米手机营销毕业论文

随着科学技术的发展,智能手机时代的改革随之而来,中国的小米手机成为全球最大的手机市场。下面我给大家分享小米的 渠道 营销,欢迎参阅。

一、病毒式营销(营销口碑)

近来,小米手机是偷来的这一传闻一直出现,如果小米手机的创意真的是偷来的,估计大家的热度会有所下降,可小米手机不是偷来的,会给小米手机再增加一份热度,对于这个传闻,至今小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或辟谣,这一下就引起米粉与魅族支持者的口水之战,这样小米又出现在网民的视线之内,也给小米蒙上了一层神秘的面纱。也许你不关注IT产品,可是你仍然知道了小米手机,因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机,出于好奇心,你也开始在网上去了解小米手机,了解到小米手机的种种优越性,于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”,小米手机通过制造各种各样的“绯闻”:小米手机的创意是“偷师”来的,小米手机的发布是模仿苹果的,许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机„„通过人们之间各种途径的交流中,小米手机实现了品牌的输入与推广。

二、事件营销

售卖工程机是小米的一大创新,在前做足了手机硬件的优势宣传之后,小米公司以低于正式发售机器300元的价格售卖工程机。此举可谓一石二鸟:“售卖半成品”一时间吸引各大媒体的眼球,免费为小米做足了宣传;同时秉承了用户体验至上的小米公司获得米粉使用小米工程机后的许多建议和意见,进而为手机进行相关的改进。

在8月16日进行的小米手机发布会上,小米手机的神秘面纱被全部解开,超强的配置,极低的价格,极高的性价比,小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球,而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。根据调查我们可以发现,就在这次的新闻发布会之后,小米手机在网络上的关注从几千上升到了20多万。

三、饥饿营销

(1)需要有预定号、按照排队顺序才能购买

按照小米科技之前发出的公告,首批成功预定小米手机的用户将根据排位顺序支付,完成支付-发货-收货流程。由于首批预定人数过多,预计前10万名用户将在10月份收到小米手机,排名10万至20万的用户则需要等待至11月,20万以后的用户则可能要在12月份才能得到小米手机。30万部的发货完成后将会提供正常的零售,无需排队。

当时,在小米论坛上很多网友在求预定号的相关贴子,这样看来,饥饿营销作用算是达到了。而在不能购买小米手机的两个月时间内,小米手机,在各种网络渠道上做足功夫,发展各种活动,而礼品则竟然是小米手机F码。

(2)泰国水灾导致产能下降

在广大米粉翘首等待期间,泰国水灾了。泰国水灾导致部分IT产品供货紧张,小米手机因为有零部件在泰国生产也遭影响,被判停止发货。具体官方理由是小米手机上有几个MOS管和来电显示彩灯是泰国生产的。因水灾泰国工厂停产了一段时间,出货量大大降低,小米手机需要暂停发货5天(10月29日到11月2日)

此时,小米手机在全部开放购买之后所做的最重要的工作就是提升自身品牌推广度,让更多的人知道,了解,爱上小米手机,以达到开放购买后的更大的经济收益。所以,要在充分宣传自己,调动消费者胃口之时,需要不断的放缓发货和开放购买的进度。

在此期间,小米多次在官方网站向消费者道歉,以对自己多次放缓发货节奏做出合理的解释,泰国水灾可以是一个很好的理由。

在做了充分准备之后,时机成熟,小米在12月出突然宣布不缺货,来做开放购买前最后的搏杀。

(3)12月在线销售10万库存已售罄

12月18日凌晨,小米手机开始面向普通消费者直接销售,每人限购两台。在开放购买3小时后,小米网站称12月在线销售的10万库存就全部售罄。

其实,并不是小米手机产量不足。而是小米手机故意的拖延,以现在手机配件供应商的价格,小米手机定价1999利润不多,这个定价也只是为了吸引别人的关注。等大家都关注小米手机的时候,小米手机再来个供货不足,慢慢拖,一次只对外销售少量手机。这其中肯定会有少数人能买的到,但是绝大多数普通人是买不到的,以这次12月份正式对外公开销售居然说一个月的库存只有10万部,既然已经公开销售,就不应该只有这么少的库存,而且手机发布已经4个月了,雷军不可能想不到这些问题。那么,小米手机为什么要拖呢?

四、微博营销

微博营销作为新兴的营销手段,具有举足轻重的地位,小米手机作为时代潮流产品紧紧的抓住了这个时机,在各大门户微博平台上大搞微博营销。小米手机在正式发布前,其团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力。比如,在小米手机发布前,通过手机话题的小应用和微博用户互动,挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品发布后,又掀起微博送小米手机活动,以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机之前,雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们,包括过去雷军投资过的公司高管,如凡客CEO陈年,多玩网CEO李学凌,优视科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等,纷纷出面在微博里为小米手机造势,作为IT界的名人,他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝,因此,微博的营销功能被小米团队运用到了极致。

五、网站营销

小米手机官网是小米手机进行网站营销的主阵地,无论是作为官方发布信息最重要的平台,还是作为购买小米手机的唯一通道,还有是小米论坛的所在地,小米手机集网站式的发布资源于一身,甚至包含了商城,旗下软件米聊。

小米手机的官网具有集中优势兵力的优势,通过这一系列的整合,资源集中,不仅大大的给网站访问者提供了方便,也使关于小米手机的各个项目之间相互促进,大大了提升了网站的知名度和扩展度,例如论坛与商城之间的相互扩展,相互联系;购买手机者与配件商城和论坛的交流,都同时使两个模块的访问量大大提升。

六、采用线上销售,电子商务为主

小米手机是2011年8月才正式发布其产品,为了降低销售成本,以及去掉中间渠道、门店的成本。物流和库存是凡客支持,对于一个新兴的企业来说无疑是适合其发展的。很明显,小米手机是节省了这比费用,但是小米手机的渠道太单一,消费者购买的渠道也很狭隘。可是小米手机在发售没多久以后,出现了由于大量消费者在短时间内刷新小米官网,一度造成官方无法打开。看来该机火热的程度甚至堪比春运的火车票啊。虽然后来小米手机增加了网络带宽,但一直没有得到解决。

七、增加手机运营商渠道,制定合约机

小米手机为了解决渠道问题,先后与中国联通以及中国电信合作,中国联通以及中国电信为了自身的利益以及增加产品的种类和小米手机运营商进行合作。中国联通和电信的通过实体营业厅和在线营业厅售卖小米手机。联通定制版小米手机硬件和普通版没有区别,但机身后盖拥有“WO”标志,内置了“手机营业厅”、“沃商店”、“沃·3G”联通定制软件。

九、扩展社会渠道,从苏宁开始

小米手机增加手机的销售渠道,在网络销售之外开辟新的渠道,苏宁电器成为小米手机的首家社会电商渠道销售商。据了解,苏宁为了确保小米手机的货源充足,以便满足更多用户的需求,用户可以前往苏宁电器购买或者预定小米手机。 对于想要购买联通定制版小米手机的用户,苏宁为消费者提供手机一站式的购买服务,办理新机入网预存话费可享0元购机。消费者现场可办理联通新机入网,三年期合约126套餐,预存2699话费可0元购机;两年期合约186套餐,预存2699元话费可0元购机。

小米手机渠道模式

1、线上的电商渠道。线上销售是小米最主要的销售方式,也是小米自己建立的自有渠道,小米只在官网开放限量购买,并没有开设自己的实体门店。具体销售过程是客户在小米官网成功排队购买,而后小米手机分批发货,采用快递的方式将手机送到客户手中。物流方面则是与凡客合作。

但是除了官网,小米手机指定了淘宝网,京东商城,苏宁易购等平台拥有线上销售特权。而且,小米手机在淘宝网,京东商城,苏宁易购等平台的货源是十分充足的,这也暴露了其渠道问题。

2、运营商渠道。小米手机为了解决渠道问题,先后与中国联通、中国电信合作,中国联通和电信通过实体营业厅和在线营业厅售卖小米手机。联通和电信也纷纷推出定制机、合约3、社会渠道(家电连锁零售)。 小米手机增加了手机的销售渠道,在网络销售之外开辟新的渠道,苏宁电器成为小米手机的首家社会电商销售商。据了解,苏宁为了确保小米手机的货源充足,以便满足更多用户的需求,用户可以前往苏宁电器购买或者预定小米手机。

1、优势分析

1)市场定位明确。目前市面上的绝大多数手机的市场定位主要是面向普通消费者,手机的功能主要是针对用户的使用体验而进行设计的。然而还有数目巨大的热衷于玩机,刷机的手机发烧友没有一款真正适合他们的手机,小米公司正是发现了这一点,设计了一款真正为发烧友打造的手机。

2)优秀的技术与管理团队。小米公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,小米手机设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成。众多来自于知名企业的管理和技术人员使得小米能够更好的与其他厂商去的合作以及得到更加完备和优秀的技术支持,为小米手机的面世奠定了良好的基础。

3)快捷有效的销售方式。小米手机采用线上销售方式,小米手机官方销售网站小米网将在未来很长一段时间内成为小米手机的最重要销售渠道。同时,物流则主要由小米科技凡客旗下的如风达承担。小米手机选择了电子商务销售,并且依托资源优势,借助金山系下凡客诚品的平台和物流。

4)强劲的配置和 MIUI/Android双系统。最快的双核智能手机。在硬件配置方面:双核、大屏幕、大电池、信号好等四个特点。采用了高通双核CPU,Adreno220图形芯片,并配置了1GB的RAM内存、4GB机身存储,支持32GB MicroSD。如此强劲的配置使得小米手机无论是日常应用或者游戏都可以流畅运行。同时,还配备了1930mAh的大容量电池,令小米手机拥有不弱于国际知名品牌手机的续航能力。

5)外观设计:没有设计是最好的设计。没有任何多余的设计,外观崇尚简约。这样的设计却让它更为耐看。小米手机虽然外观中规中矩,但是在一些细节方面还是做到了位,首先背面采用了磨砂材质,其一不容易留下指纹,其二握持手感出色。此外,机身正面取消了国人不太常用的搜索按键,大大提升了整机的实用性。

6)价格优势。小米手机售价1999元,将仅在小米网进行网上销售,凡客诚品支持小米手机的仓储与配送。因为其互联网的营销模式,小米手机省掉了后面的市场和渠道成本。与传统手机行业相比,这无形中节省了大量门店和雇员等费用。正是因为采用这种新型渠道,小米省去了昂贵的推广费用和渠道费用,将高配置的小米手机价格控制在1999元。另一方面,也可见传统手机行业因门店、渠道等因素,致使手机附加成本攀升,而这部分成本,最终都转嫁到了消费者头上。

1、小米手机无数次重启。

【问题分析】:出现这种现象后,如果通过在电池后端垫纸、按压电池座触点,依然不能解决重启故障;那基本上可以断定是电池座的连接断开(焊盘引脚和活动金手指之间)。需要更换电池座了。

2、小米手机插入SIM卡后出现的无数次的重启问题,移除SIM卡后故障消失。

【问题分析】:出现这种现象后,如果通过在电池后端垫纸、按压电池座触点,依然不能解决重启故障;那基本上可以断定是电池座的连接断开(焊盘引脚和活动金手指之间)。需要更换电池座了。(插入SIM卡后,手机找网、注册电流很大)

3、小米手机无数次重启,电池后端垫纸后OK。

【问题分析】:这种情况,可能是由于焊盘引脚同活动金手指,在连接区域(下图黑色区域)出现连接不良。有可能是金手指有氧化区域,造成连接性不好;有可能是接触性不好。垫纸后,改变了金手指和焊盘引脚之间的接触位置,避开了连接不好的区域,所以重启现象得以解决。

4、小米到解锁界面后无限重启。把电池扣掉,按几下电池接触点,重装电池后OK,但是一段时间后重新出现故障。

【问题分析】:这种情况,也是一样。有可能按压后,暂时避开了不良接触区域(下图黑色区域);一段时间后,弹簧慢慢恢复,又使得不良接触区域回到原来位置,使得故障重新出现。

5、小米手机无数次重启,更换电池座后OK。

【问题分析】:通过上面的分析,不排除更换电池座后,一段时间内又出现相同故障。

小米手机重启故障现象 总结 :

综上所述,小米手机重启问题的根源应该是电池座的问题。小米用户可以通过以下 方法 来确认:

1)电池末端垫纸,有可能使得故障现象消失。

2)按压电池座金手指,有可能使得故障现象消失。

3)插上充电器,故障现象肯定消失。

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肯定是根据你自己学习过的内容和结合你的专业和你熟悉的方面去选择方向,然后结合知识点去确定一定合适你的题目,最好是要多选几个题目,然后根据资料和文献那些再去选择一个最合适的。这也是最好的方法。某咨询管理公司市场拓展策略研究关系营销在我国企业中的应用与发展研究格力电器与小米营销模式的比较研究小米手机营销策略研究小米公司的用户创新策略研究某品牌蚕丝被的品牌强化策略天猫超市的网络营销策略研究 从营销学解释《中国好声音》的流行基于消费者行为分析的网店营销策略研究 中小企业网络口碑营销传播渠道策略研究——以女装行业为例 小微企业的微信营销策略研究某服装品牌营销策略分析国产服装分销渠道选择研究

小米手机与苹果、三星等国家大品牌手机相比,在产品本身上还存在着一定的差距[]。与国产手机华为、中兴等手机品牌相比,在渠道、营销方面也还存在着差距。自2011年小米手机问世以来,小米手机就主要采用饥饿营销的战略深深的吸引了消费者,激起了消费者的购买欲望,为小米手机打开了市场,在激烈的市场竞争中占领了一席之地。但是随着时间的推移,饥饿营销战略在小米手机的销售过程中,渐渐退却了当初的“魔力”。消费者每次需要买的时候都会准时准点的守在电脑前去抢购,没几分钟就全部抢购完,许多消费者等了好多次都处于排不上队的状态,时间久了,消费者的购买欲望就会降低,对小米手机失去信心,从而选择购买其他品牌的手机。因此,小米手机应该根据市场的实际情况随时调整营销策略,使之更符合消费者的消费心理、消费习惯等。在本论文中,以小米手机的营销策略为主要研究对象,力求通过对小米手机的营销策略进行研究,找出小米手机营销策略的问题所在,进而提出相关的解决对策来解决问题,使小米手机在激烈的市场竞争中立于不败之地,也使其能够挖掘更多的潜在客户,获得更高的市场份额。 2、小米手机及其营销策略的简介与分析(一)小米手机简介小米手机是由北京小米科技有限责任公司制造,2011年在国内问世[3]。作为国产智能手机,它是第一款国内的双核智能手机。当时小米手机在推出的时候,其销售理念也就是销售口号是“为发烧而生”,直到现在,这一直是小米手机的销售宗旨。小米手机的性价比超级高,其价格低廉,配置却非常高,手机采用的是美国高通公司的最新处理器,系统是基于安卓系统的基础上进行改进[1],形成最新的MIUI系统,使其更符合客户的需求,更加人性化。在同价位的手机当中,小米手机绝对算是性价比最高的手机了。另外,小米手机为了满足消费者的多种需求,提供了移动、联通、电信这三种版本。无论是像素、屏幕还是其他部位的配置,都属于“性价比之王”。在手机销售史上,小米手机可谓算是一个奇迹[2]。(二)小米手机营销策略分析小米手机惊人的销量,从一定程度上就可以说明了小米手机营销策略的成功[]。下面我们将主要从小米手机的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等四个方面对小米手机的营销策略进行分析。第一,小米手机的产品策略。小米手机之所以可以在手机市场上占有一席之地,销量惊人,原因之一就是因为小米手机的自身优势。首先是小米手机的系统,在安卓系统的基础之上,进行改进,形成最新的MIUI系统。这样更符合客户的体验,提升客户的满意度。另外,小米手机还认真钻研学习了许多大品牌手机的成功之处,例如苹果手机、三星手机等,并且借鉴了许多这些大品牌手机的成功之处,成功运用到小米手机的制作中去。从而使小米手机的屏幕、处理器、像素等各种配件与同价位手机相比都处于优势地位。第二,小米手机的价格策略。小米手机采用低价的策略这是我们众所周知的,这也是小米手机营销策略中的成功之处。在营销策略中,价格策略是一个非常重要的因素。对产品的价格有一个准确的定位在一定程度上是可以提升产品销量的。小米手机的定价不但与三星、苹果等大品牌的手机价格相比要低很多,而且与同配置的手机价格相比也低了很多,与小米同样高配置的手机价格都在3000元左右,而小米手机在刚问世之时就定价为1999元,这样低廉的价格却有那么高的配置,无疑会引起消费者强烈的购买欲。第三,小米手机的渠道策略。小米手机的销售主要是通过在网络上进行直销。小米手机从问世以来,甚至直到现在,都没有进行线下销售。小米手机的销售主要在小米的官网上进行定期销售。在网络上直销,这样拉近了生产商与消费者之间的距离,减少了许多中间的环节,节省了许多的费用。另外,小米手机也在网络、电视等媒体上加大了广告的投入[1],以此提高产品的知名度,增加小米手机的销售量。第四,小米手机的促销策略。小米手机最大的卖点就它所采用的饥饿营销的促销策略[2]。小米手机从2011年开始销售起,就采用了饥饿营销的战略,定时定量的销售产品,每次的销售都是只满足一部分消费者,而其他消费者想购买的话,只能等下次小米手机发布销售时再去抢购。这种“供不应求”的销售方式大大激起了消费者的购买欲望,成为了小米手机的一大卖点。

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