如果知网下载的文件已经损坏，说明下载的过程中出现了断网或者其他的情况，建议作者重新下载。个人如果是在中国知网上下载文章，是需要服务一定费用给知网的，当然，如果下载过程中出现了下载失败或者说乱码的现象，可以重新下载中国知网，不会二次收费。
因为中国知网下载的文件格式是CAJ，需要下载对应的CAJ阅读器才可以打开，详细步骤：
1、打开百度，输入中国知网，点击后，弹出搜索结果：
2、点击中国知网的搜索结果，进入中国知网首页，下拉到首页底部：
3、在CNKI常用软件下载选项下点击CNKIViewer浏览器，进入CAJ全文浏览器下载页面：
4、点击下载最新版本，弹出下载页面：
5、点击下载，下载完成后如下：
6、点击下载完成好的软件，弹出开始运行界面，点击运行。
7、进入安装位置选择界面。
8、打开CAJ阅读器，界面如下，之后便可以阅读在知网上下载好的相关论文：
这一般是网络问题，网速过慢时，会偶尔出现这种问题，你下载不出可以叫同学下载试试就知道，或者求助吧，我也可以帮你下载 如有疑问请追问，解决问题还望采纳
我换了一个浏览器，谢谢最佳答案。
此前这个网站的价格受到了很大的争议，在近几年来，网站的价格一直在上涨，所以受到了很多人的不满，现在所有人都一致抵抗知网 ，让知网再很难进行生存。
文件总是下载失败。这个是因为网络原因导致的。或者是你禁用了该应用的联网权限。就会导致下载时出现失败的情况。
第一种原因是因为网络卡顿，造成电脑无法显示下载或者其他按钮选项，建议用户更换通顺的网络再次尝试即可。第二种原因是因为部分文献作者在知网发表时设置了不允许用户下载，因此当用户搜索到这些文献内容时，只允许在线查看文献信息，不能下载文献资料。而知网中的所有文献都可以在线预览，因此用户可以先预览文献的相关信息后，再选择是否下载该文献内容。
知网的很多论文都下载不了，而且它的解锁功能也很不精确，它的使用费用过高，有很多高校因为无法支付其使用费用而只能放弃，知网还没有经过作者的同意，就收取第三方的论文使用费用。
先把论文复制到txt，再提交试试。
先把论文复制到txt，上传支持doc,docx,pdf报告；你得再提交试试。
什么意思？？
上传文件失败有以下几种原因：1、网络不稳定，有可能是上传一部分网络间歇性断开然后自动重连，这种情况在大多数学校都会有，而且不容易察觉，因为电脑显示的是网络连接良好并未断开。解决方法：换用稳定的网络；2、上传文件过大，无法一次性上传。解决方法：分部分上传；3、同一时间段学校知网使用人数过多，导致服务器无法立即响应。解决方法：避开用网高峰期，或者不断刷新并操作；
价格争议，质量争议，服务争议，水平争议，速度比较慢。
此前这个网站的价格受到了很大的争议，在近几年来，网站的价格一直在上涨，所以受到了很多人的不满，现在所有人都一致抵抗知网 ，让知网再很难进行生存。
一般情况都是可以的，不过知网下载需要费用，如果确定不能下载就等两天再试，可能系统不稳定
知网的很多论文都下载不了，而且它的解锁功能也很不精确，它的使用费用过高，有很多高校因为无法支付其使用费用而只能放弃，知网还没有经过作者的同意，就收取第三方的论文使用费用。
因为中国知网下载的文件格式是CAJ，需要下载对应的CAJ阅读器才可以打开，详细步骤：
1、打开百度，输入中国知网，点击后，弹出搜索结果：
2、点击中国知网的搜索结果，进入中国知网首页，下拉到首页底部：
3、在CNKI常用软件下载选项下点击CNKIViewer浏览器，进入CAJ全文浏览器下载页面：
4、点击下载最新版本，弹出下载页面：
5、点击下载，下载完成后如下：
6、点击下载完成好的软件，弹出开始运行界面，点击运行。
7、进入安装位置选择界面。
8、打开CAJ阅读器，界面如下，之后便可以阅读在知网上下载好的相关论文：
文件总是下载失败。这个是因为网络原因导致的。或者是你禁用了该应用的联网权限。就会导致下载时出现失败的情况。
因为中国知网下载的文件格式是CAJ，需要下载对应的CAJ阅读器才可以打开，详细步骤：
1、打开百度，输入中国知网，点击后，弹出搜索结果：
2、点击中国知网的搜索结果，进入中国知网首页，下拉到首页底部：
3、在CNKI常用软件下载选项下点击CNKIViewer浏览器，进入CAJ全文浏览器下载页面：
4、点击下载最新版本，弹出下载页面：
5、点击下载，下载完成后如下：
6、点击下载完成好的软件，弹出开始运行界面，点击运行。
7、进入安装位置选择界面。
8、打开CAJ阅读器，界面如下，之后便可以阅读在知网上下载好的相关论文：
分类统计
本系统的主要统计内容包括：A.中国正式出版的7000 多种自然科学、社会科学学术期刊发表的文献量及其分类统计表；B.各期刊论文的引文量、引文链接量及其分类统计表；C.期刊论文作者发文量、被引量及其机构统计表；中心网站访问量及分IP地址统计表。
上述内容以截至2006年12月31日的统计数据为基数，自本系统运行之日起，逐月更新，从而为各期刊编辑部了解自身的社会影响力与学术影响力的变化提供了一个动态的观察窗口。也为各学科期刊之间的比较与评价提供了一组客观、公正的数据参考。
希望本系统所提供的信息，有助于我国学术期刊整体的繁荣和发展。最后需要说明的是，鉴于信息的动态性，本系统的统计结果仅在CNKI统计当时的资源收录及用户范围内有效。
建议进行以下操作：1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。2.更新软件版本尝试。3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试5.更新下手机系统版本。