长虫虫的橘子
苏州华杰公司营销环境的分析论文
近年来,营销战略研究成为企业研究的热点。通过SWOT分析方法,明确了公司的内外部环境及自身优劣势,面临的机遇和挑战,为制定营销战略组合奠定基础。
关键词:
营销环境,SWOT分析,竞争
一、华杰公司内部条件
分析苏州华杰电子有限公司专业从事电源开关、电源插座、电动工具开关、连接器等产品的研发、制造和服务,产品已通过多个国家的安全认证,在其中很多细分行业中位于行业首位。2007年被评为江苏省高新技术企业,2008年中国电子元件企业百强评比第63名。
1、华杰公司的经营现状
华杰公司主要从事电子开关的研发、制造和服务,主要产品有连接器、家电开关、电动工具等。公司的三大产品采取需求先导的方式,根据顾客的需求进行定制。同时针对产品的特点,采取多种形式相结合的促销方式,在公司的内部实行全员营销并通过媒体进行宣传,增加公司的美誉度。
2、华杰公司存在的问题
一是企业的管理效率还有待提高。华杰公司营销组织结构表面看来分工明确,实际造成了效率低下,管理层处理事务的方式有待进一步提高。二是营销专业人员数量少。论文参考网。营销人员数量显得捉襟见肘,且营销人员很多是高中学历,使得华杰公司在竞争中显得后劲不足。三是营销渠道不完善。华杰公司建立了自己的销售网络,但是销售网络不健全,在销售上发挥作用有所偏向大项目,在与大公司争夺客户上,投入了大量的人力、物力和财力,降低了工作效率,增加了销售费用。
二、华杰公司外部环境分析
1、政治环境分析
为应对国际金融危机的影响,国家出台了《电子信息产业调整和振兴计划》,这无疑会对该行业的发展十分有利。《国家产业技术政策》以推进我国工业化和信息化为核心,促进相关产业的自主创新能力提高,实现产业结构优化和产业技术升级,进一步带来了机遇。
2、经济环境分析
随着宏观经济稳定增长,GDP年均增长率达到8%—10%,人民收入不断提高,作为消费品的电子产品,如电子开关,消费量也会增加。受金融危机影响,为了保持经济的快速稳定发展,我国近一段时间的经济政策是扩大内需,拉动经济增长。电子产业作为拉动需求、促进经济增长的支柱产业,必将激活电子开关市场的需求。论文参考网。
3、社会环境分析
经济发展水平不断提高,人们生活水平的不断进步,高质量、个性化需求的产品受到人们的青睐,人们愈加重视消费品的个性需求,这也进一步的促使电子开关的设计要具有独特、个性的要求。华杰公司以客户为中心的经营理念,根据需求进行产品设计,符合社会需求。
4、技术环境分析
随着信息产业的发展,网络已经逐渐被人们接受并在实际生活中加以应用。各大电子产品生产和销售商都建立自己的网站,网上交易成为现实,这进一步的把电子产品生产企业推向国际化运作方式转变。电子产品生产企业参与行业网络经济的发展将会对电子产品市场产生巨大的影响。
三、华杰公司行业竞争结构分析
1、行业发展现状及趋势
电子开关作为一个现代化社会所必需的产品倍受人们的青睐。它大致经历了三大拐点,拉线式开关、平板式开关、智能触控式电子开关。纵观电子开关行业发展主要呈现以下一个发展方向:一是电子开关功能多样化;二是电子开关科技含量高;三是电子开关材料好、质量高;四是电子开关的环保、绿色、低碳发展。
2、五种因素分析
(1)潜在进入者的进入威胁。由于电子开关行业属于知识密集型企业,电子开关需要很高的技术,在某种程度上形成了一道进入壁垒,潜在进入者的威胁相对比较弱。
(2)替代品的替代威胁。电子开关这种产品所固有的特性,其替代品的威胁相对与其它产品十分微小,其替代品的威胁可以不用考虑。
(3)供应商的议价能力。华杰公司作为处于发展中、次于国际大公司的企业,其能与供应商形成长期稳定合作关系,其供应商的讨价还价能力还是很强的。
(4)买方的议价能力。买方议价能力是在增长的,主要基于几方面原因:一是供买方选择的供应商越来越多;二是竞争的白热化促使买方提高议价能力;三是生活水平的提高造成买方消费倾向的转变。
(5)产业内现有企业之间的竞争。华杰公司目前面临的最主要竞争对手有德丰和马夸特。在电动工具开关行业,马夸特全球的市场份额接近40%。德丰具有强大的研发和生产能力,产品已拥有多国强制性认证及一些国际专业认证。
四、华杰公司SWOT分析
1、具有优势一是服务意识强。
华杰公司本着“贴近客户,永续经营”的理念,以客户的需求为导向,为顾客提供优质高效的产品,在一些细分的领域,公司产品市场份额很高,这从某种程度上显示出消费者对公司服务的认可和肯定。二是研发能力强。企业具有独立的产品研发能力,目前有100余名中高级研发工程技术人员。截止2008年底共获得93项专利,其中发明专利11项,国际专利1项,并拥有UL认证的WTDP实验室。这为为公司保持核心竞争力,获得长期竞争优势提供了保障。
2、存在劣势
一是销售激励政策死板、不灵活。奖惩方法不能够跟随时代的进步而改善,不能够坚持物质奖励和精神奖励相结合,重物质奖励轻精神奖励。二是营销队伍不健全。华杰公司的企业员工较多,但是企业的营销队伍却不健全,在公司的营销队伍中,大学学历的人数只占营销人员的20%,而公司的员工也缺乏全员营销的意识,这会大大削弱企业的竞争力,不利于公司的发展。论文参考网。三是专利意识薄弱。电子产品行业竞争愈演愈烈,行业的利润率呈现下降趋势,企业的`研发成为竞争的关键,掌握领先技术的企业将采取专利保护策略,保持企业的长期竞争优势。华杰公司在专利产出方面显得较为薄弱,专利意识不强,可持续发展后劲不足。
3、发展机会
一是国家的宏观经济走势良好,宏观政策进行调整,特别是金融危机以来,国家采取的“保增长、扩内需、调结构”战略和十大产业振兴计划,电子市场更加活跃,为电子产业的发展奠定了良好的基础。二是进入信息化社会,随着人民生活水平的提高,势必在保证基本生活条件的情况下,追求更高质量的生活,电子产品成为人们的首要选择,同时,个性化也将倍受人们的青睐,这将形成对电子产品的巨大需求,给电子生产企业带来更大发展机遇。
4、面临威胁
一是华杰公司目前还是区域性品牌,其主要的市场是在华南一带,其主要的竞争对手都是比较强的国际大公司,实力比华杰公司雄厚,对竞争对手的敏感度很高,市场份额稍微上升,很可能将会引起竞争对手的打击反应,甚至会引起“价格战”。二是家电电子行业的兴衰与电子开关行业密切相联系,而家电电子行业利润已经十分薄弱,因此这种企业经营对行业的依赖性,一旦行业状况发生变化,企业将会受到很大影响。
通过以上分析:
随着电子开关市场需求的不断增加,企业与企业之间的竞争也越来越激烈,现有企业应该进行科学的市场环境分析,准确的进行市场定位,确定自己的目标市场,发挥优势,扬长避短,才能在现代竞争中处于不败之地。
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环境因素对企业营销的影响分析论文
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环境因素对企业营销的影响分析论文
摘要 :作为社会经济组织,企业总是在一定的外界环境条件下开展市场营销活动。随着外部、内部环境的变化,企业的营销策略也应随之调整,及时抓住机会应对威胁,促进企业的可持续性发展。本文以荷兰皇家菲仕兰公司为例,试图分析环境对其发展的影响。
关键词 :竞争者;价格战;人口结构;消费水平;政策环境;电商
随着二胎政策的放开,越来越多的母婴用品进入公众的事业,婴儿奶粉首当其冲。随着暑期一档综艺节目的热播,皇家美素佳儿作为荷兰皇家菲仕兰公司的一款新产品逐渐被公众熟知。而从90年代进入中国到2004年退出中国市场再到2014年的回归,环境因素对这家公司有着重大的影响。
一、从竞争者和顾客两方面看菲仕兰退出中国前失败的营销策略
(一)竞争者
随着人民生活水平的提高,1998-2002年,当全球乳制品销售额以平均0.04%的年增长率下降时,中国乳制品销售额却以15.5%的高增长率不断攀升。潜在的巨大消费市场吸引了越来越多的投资。然而现实的需求并未与快速增加的.供给相匹配,从而产生了激烈的竞争。其他竞争对手为了抢占市场份额而进行的常温奶价格战迫使菲仕兰不得不随之降价或买赠促销。价格战下,全国各地牛奶价格大幅下降,最高降幅达到50%,同时买三送一,买四送一等促销方式也层出不穷。在这种利润空间几乎为零的压力下,菲仕兰公司虽然有荷兰总部的支持仍然扭转不了亏损局势,转让了在华的液体奶和乳酸饮品的份额。
(二)顾客
企业的“公众形象”即一个企业在一般公众心目中的形象,它对企业的经营发展至关重要。企业需要了解一般公众对它的产品和活动的态度,争取在公众心中建立良好的企业形象。菲仕兰公司作为国际知名品牌,一直以高端产品的形象出现在国际市场上,所以其在中国的定位同样也是中高端市场。这样的定位一方面没有考虑到当时的经济发展水平以及大多数中国消费者追求廉价消费品的消费理念;另一方面,随着液态奶竞争的不断加剧,菲仕兰不得不采取促销手段应对竞争对手的挑战,这就与其定位产生了冲突。高端产品定位战略使得菲仕兰一方面放不下高端产品的形象,一方面为了保护市场份额降价销售,从而使得子母奶的市场定位模糊不清,摇摆不定,从而失去了大量顾客的信任。
二、菲仕兰重返中国市场后为适应环境而进行的恰当的营销策略
(一)政策环境以及人口环境的改变
1.放开二胎政策全面二胎政策放开后,预计每年将新增300万-800万新生儿,加上目前每年1700万新生儿,每年新生儿规模将达到2000万-2800万之间。人口年龄结构的改变带来的母婴用品的春天,菲仕兰抓住了这一机会,营销方向面向婴幼儿,于2015年12月1日推出了一款超高端的婴儿奶粉-皇家美素佳儿,并进行了恰当的广告宣传。2.食品安全法修订2015年的新版食品安全法将婴幼儿奶粉的配方管理注册制、禁止分装等规定上升至法律高度,被称为“史上最严”。监管不断加强的食安法可以帮助乳品业的转型,同时增加中国乳制品企业和消费者的信心。在新食安法的框架下,菲仕兰推出更接地气、更符合中国消费者口味等各方面需求的乳制品。强调以为消费者提供营养、健康的乳品为使命,强调其“从牧场到餐桌”全产业链经营的理念。3.面向农村群体随着农村群体需求的增加,菲仕兰为了增加其市场份额决定开拓其农村市场。2016年6月,菲仕兰率先行动,宣布与苏宁签署合作协议,双方未来一年内将在农村电商和精准扶贫方面展开合作。此次双方合作意在拓展农村电商市场,瞄准农村母婴服务群体。菲仕兰方面表示,计划借助苏宁全渠道O2O优势,继续加大现有婴幼儿奶粉产品品类的推广,同时逐步引入符合农村消费者需求的乳制品。这一营销决策将进一步扩大该公司的影响力。
(二)经济环境下的消费模式与消费理念
随着经济的不断发展,消费水平不断提高,消费者不再像以往一样追求廉价产品。消费者在婴儿用品质量上要求越来越高,价格的接受程度也越来越高。国内年轻消费者对母婴用品的需求已经趋向高端化、品牌化。因此,菲仕兰在美素佳儿旗下推出了一款超高端婴儿奶粉,以吸引年轻消费者,同时坚定其高端,超高端产品定位。
(三)新技术对零售商业和购物习惯的影响
随着互联网的普及,新生代的消费方式逐渐由传统购物转变为网购。而考虑到目前的母婴用品的消费端大多数是85后、90后,菲仕兰拓宽了其销售渠道,增加了电商方面的销售。现在,婴幼儿配方奶粉在传统和现代销售渠道的销量增速在下降,但在电商渠道的销量在增长。美素佳儿的销售保持双位数增长,这主要得益于对销售渠道的正确选择,菲仕兰在合适的时间选择了尝试一个全新的销售通路。至今,菲仕兰仍在不断提高它的电商技术,确保能够快速、准确地了解消费者对其品牌的期望是什么。同时,由于荷兰的鹿特丹是“一带一路”的终点港,它的全球首席执行官鲁乐夫曾幽默地表示:“菲仕兰的产品包括婴幼儿配方奶粉都是从鹿特丹港口运到中国,因此,菲仕兰一直在参与“一带一路”。总结荷兰皇家菲仕兰公司在初次进入中国市场时为抢占市场份额一味地降价促销,没有把握自身产品定位,营销策略不当,最终暂时放弃了中国市场。而时隔十年,菲仕兰重返中国,积极适应人口环境,经济环境,技术环境,目前发展形势良好,民众接受度颇高。
参考文献:
[1]徐威威.浅谈企业的市场营销战略[J].科学导报,2014(11)
[2]李金繁.浅谈微观环境因素对企业经营管理的影响及对策[J].环球市场信息导报,2012(34)
[3]赵纹萱.浅谈企业市场营销战略创新[J].企业改革与管理,2016(10).
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