期刊投稿界面无法登录邮箱

建议先自查，比如浏览器“隐私”或“安全”级别设置过高，或用户名、密码输入不正确等，还有一种是较长时间未登录或者违反邮箱的使用规定了，这个就要找客服了。我之前也碰到过，当时用的免费邮箱，干着急找不到客服。后来换的TOM VIP邮箱，付费的确实好用，性能好、服务好，没有那么多糟心事了

检查或排除方法如下：1、可能是网络问题：打开其它网页试试，若能打开说明网络没有问题；若其它网页也无法打开，说名网络连接存在故障，修复网络连接后再登录163邮箱；2、可能是浏览器问题，更换其它浏览器试试；3、可能是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理下垃圾试试；打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies（I）”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件）。4、电脑病毒（木马）所致，用杀毒软件查杀病毒后试试；5、更换电脑登录试试，若能登录，则说明不能登录的电脑系统有问题，修复系统或重装系统即可。注：重装系统是之前的方法都不行时再用，一般不需要重装系统。

邮箱不能登录或登录异常的原因有很多种哦！请根据以下解决无法登录问题： 1、请留意页面的提示，如果页面错乱，一般是缓存原因，请→单击浏览器顶部的“工具”菜单，并选择“Internet 选项”；→在“常规”标签下，单击“Internet 临时文件”下面的“删除文件”；→选中“删除所有脱机内容”旁边的框；→单击“确定”。再关闭浏览器，重新打开，登录邮箱，一般都可恢复正常了。 2、最新版本是“极速4.0”，如果登录时出现问题，可在邮箱首页的“版本”中选择“极速4.0”再登录； 3、如出现“对不起，您的密码不正确!”的提示，应该是密码错了，请修改正确的密码后再登录； 4、如因超过三个月未登录被冻结，根据页面提示“激活”即可； 5、浏览器安全级别过高导致无法登录，请调整浏览器安全级别，详细操作步骤 点击这里查看； 6、若以上原因都不是，可能是网络不稳定或服务器系统升级导致，建议您换个上网环境或稍后再登录。