管理的核心在于人，在现代这个企业组织竞争激烈的时代，人才已经成为一个组织最为重要的核心竞争力了。人力资源的开发与管理对于组织的发展来说至关重要。但是，人力资源由于其主体人的特殊性，在开发与管理上存在着诸多困难，同时也容易步入误区。现代人力资源开发与管理误区分析也就成了一个特别需要注重的区域。一、关于现代人力资源开发与管理误区的研究概况“人力资源管理”这个概念首先是在1954年由Peter Drucker在《管理实践》一书中引入的。组织的管理由此进入一个新的时代。一系列围绕着组织中员工的开发与管理系统已初见雏形，并在不断发展和完善中。近些年来，现代的人力资源管理理论传入中国，得到了广泛的传播和应用，因此对于这方面的研究也很多，渐成显学。国内人力资源管理主要以中国人民大学等学校研究水平为强，同时全国各地的许多高校也开设了此专业，并结合当地实际做了一些实用性、针对性很强的研究。例如贵州大学关于西部落后欠发达地区人力资源开发的研究就很有特色。同时，针对人力资源开发与管理误区的研究也很多。很多专家和研究者分别从不同的角度对这一问题进行了分析，并提出相关的对策。但是，在我看来，依然是存在一些问题的。人力资源管理从性质上讲是边缘学科、交叉学科，从历史上讲是新兴学科。因此，在有些研究的过程当中，不免就会流于表面化、现象化，仅就现象谈现象、仅就案例谈案例。没有就这些现象背后深层的东西进行分析。也就是说没有将人力资源管理当中出现的现象返回到人力资源管理这个学科本应有的社会学、经济学、管理学的土壤当中进行考察，甚而没有从哲学的高度来进行反思。这些我将在文献综述的第二部分进行祥述。其实，所谓的这些人力资源开发与管理误区所产生的原因正是由于他们将人力资源管理从本身的土壤当中抽离出来，就人力资源开发谈人力资源开发、就人力资源管理谈人力资源管理，把人平面化、抽象化、物化了。而人则是立体的、鲜活的、自由的。这正是我毕业论文所要阐明的一个核心，也是针对这些误区产生的原因所进行的分析。很显然，这篇论文的写作脉络是经济学的、社会学（心理学）的，甚至是管理哲学的。二、对文献的综述与分析综合所阅文献，我们可以看到，对于人力资源开发与管理误区的研究大多关注在以下几个方面：误区一：“人力资源管理”即“人事管理”。这一误区是传统意义上的，是由于对人力资源管理概念缺乏本质的认识，而忽视了人力资源管理的主动性、开发性和战略性。归于这类误区的还有，认为人力资源管理仅仅是人力资源部门的工作，与组织中的其他部门没有关系，这还是没有把人力资源管理与人事管理区分开来的结果。人力资源存在于整个组织当中，人力资源的管理应该是立体的，并非是人力资源管理这一个部门来进行的管理，而是组织当中每个成员共同来参与共同来完成的。误区二：把人当作“成本”而非“资源”。对于记件制的工人，企业往往把其报酬看作是产品成本的一部分，要么就是尽量压低工人工资，要么就是尽量提高工人的工作效率，目的就在是于节约产品的生产成本。对于我国的大多数企业来说，虽然劳动法有相关法律法规的明确规定，但还是存在超时、超强度劳动的问题，员工加班时间不确定、加班工资得不到保障的现象也比比皆是。说到底还是把人当作了成本，没有把人当作创造性的财富和资源，没有尊重人，没有把人放在一个平等的位置上来看待。这样的人力资源开发与管理是失败的，最终只会导致高效率下的低效果以及员工的大量流失。误区三：人才结构不合理，单纯追求低年龄、高学历、高职称。许多企业、组织盲目追求具有高学历、高职称、低年龄的人力资源，，只愿意接受人才而不愿意给人才以成长和培养的环境、土壤。缺乏建立动态的人才优化配置机构，没有实现人与岗位的动态匹配。另外，在对民营企业人力资源开发与管理的误区进行的相关分析中，也指出了企业把人才当作“蜡烛”而非“蓄电池”的这一误区，认为企业不应把人才当作不断燃烧的蜡烛，而应将其视为一个蓄电池，在不断放电的同时，也应不断地给其充电。。这必然会导致企业的进入门槛过高，人才资源浪费，组织效率低下，冗余与人才的短缺同时并存。误区四：员工培训偏于片面性、盲目性，缺乏系统性和整体性。鉴于人力资源管理理论对于企业管理的影响日趋深入，管理者们也越来越关注人力资源的开发，在借鉴西方人力资源管理理论成果的同时，更加注重员工的培训与开发。于是，兴起了一股培训热。在对员工的培训当中，往往为了寻求短期效果，流于形式、流于表层的业务技能培训而忽视了深层的理念培训和创新思维的开发，同时，培训偏于片面性，缺乏规划和连贯性、整体性，往往认为通过一个或几个培训项目一次培训完毕后就能达到预期效果，并且对于培训的效果缺乏有效的考评，这样的结果往往会导致组织资源的浪费、培训效果的低下以及员工对于培训的负面情绪。误区五：过度注重物质激励，忽视了精神激励。马斯洛的需求层次理论把人的各种需求分为生理需求、安全需求、社会交往需求、爱的需求以及自我实现需求。生理需求为人的最基本的需求，所以大多数的管理者都认为物质财富是激励和开发员工积极性和创造性的不二法宝，并且认为分配的差距越大越好，单一注重人力资源的经济效益，忽视了人文环境的创造，强调以待遇来留住人才而非以事业和感情来留住人才缺乏人文关怀。事实上，马斯洛的需求层次理论很容易让人们产生错觉，认为人的需求是分为五个层级，是分阶段的。其实，人的需求是多方位的，并不仅仅因为需要物质就不需要精神了。管理者们应该在给予员工物质激励的同时也给予员工人性的关怀，从精神层面上去激发员工的积极性和创造性。误区六：人力资源管理程式化、数据化。在组织目标达成的过程中，组织成员的工作积极性和创造性不会自发存在，人都是有惰性的，因此需要一系列的程式，通过各种指标、数字、表格来具体规范人的具体工作并对此进行评估。把人力资源管理程式化、数据化之后容易给人这样一种错觉：一切变量因素都是可以通过具体数字来进行预测、估量和把握的，这样的结果就是把人和人的工作都抽象化、平面化，并没有充分认识人性，同时也缺乏对各种包括人在内的变化因素所导致的风险预测和评估系统。这样的人力资源管理显然是缺乏弹性的。误区七：将人力资源管理与开发模块化，单纯依靠管理者或上级的领导能力。现代人力资源开发与管理存在的一个很大的误区就在于单纯的将其分为几个步骤几个模块来进行，这种机械性在人力资源开发与管理上就会导致各项职能与组织整体目标相脱离，在整体上缺乏有效的整和性，并没有把人看作是一个立体的人，而是按照组织要求机械性的将人的某项能力剥离，单纯依靠领导者或管理者的组织、协调和领导能力，使人碎片化。误区八：提倡“人本管理”，实质上却是独裁的，是过分依赖领导意志的。现代很多企业都在提倡“以人为本”的企业文化的营造，但是要是真正做到以人为本并不容易。很多企业还明显存在着排斥、歧视甚至是帮派斗争，这些与以人为本的的理念都是背道而驰的，这些现象再怎么伪装与掩饰都不可能成为真正的以人为本。应该是以尊重人为基础为前提，不应该以人本管理为手段，应该是以人本管理为目的。三、对人力资源开发与管理误区分析的几点补充及建议从上述对文献所发现的人力资源开发与管理的误区我们可以看到，对误区的研究分析大都集中在两个层面，一个是传统层面上的，也是最基本层面上的误区，即对人力资源开发与管理的碎片化、程序化和数据化。这一层面上的误区主要是没有把人看做是有能动的创造力的“人”，只把人看做是平面的、可操控的一种物化了的资源。通过对这些误区的研究与分析，把人从机械的工作当中解救了出来，注重人主观能动性发挥，也似的组织的管理功能更加灵活化、系统化、人性化。另外一个是现在大家普遍关注的误区，即忽视了人本管理的思想，把人的需求阶段化，没有把人看做是一个系统的人，片面追求以物质激励来寻求人力资源的最大效用。通过对这一误区的研究分析，提出了以人为本的管理理念，强调要在以物质激励员工的同时也要注重员工感情的培养，以事业和感情来吸引和留住人才，不要单纯的以待遇来吸引和留住人才。强调组织或企业要努力营造一个良好的人文环境即企业环境，尊重员工，培养员工的归属感，极大的激励和发挥员工的积极性和创造性，引导员工朝着组织希望的方向发展，做到在实现组织目标的同时也能使员工实现对自我的需求。但是，我们也应该注意到，对于人力资源开发与管理实际上还存在着第三个层面的误区，即把以人为本的管理理念作为实现组织目标的手段而非目的，并没有真正理解到人本管理的内涵所在，把人本管理单纯的理解为激发员工的工作积极性，开发人力资源，重视和运用人力资本。如此来理解人本管理，还是没有把人从物化的框架中解放出来，仅仅把人看做是一种资源，为实现组织目标而需要利用的一种资源，人是管理过程中的接受者。人还是没有得到真正的自由。事实上，真正的人本管理并不是为了实现组织目标而是为了人的自我实现需要，以人为本的管理思想实际上就是真正的尊重人，以人的需要和自我实现为导向，重视每一个人的作用，把人从“物化”当中解放出来，最大限度的开发人的潜能。最终在人自我实现的同时，实现组织的目标
品牌延伸：brand extend 1、Starbucks aims beyond lattes to extend brand SEATTLE — Starbucks (SBUX) is changing what we eat and drink. It's altering where and when we work and play. It's shaping how we spend time and money. That's just for appetizers. Starbucks has an even glitzier goal: to help rewrite society's pop culture menu. The company that sells 4 million coffee drinks daily in the USA is hot to extend its brand beyond the espresso machine to influence the films we see, CDs we hear and books we read. In the process, it aims to grow into a global empire rivaling McDonald's. "It amazes all of us — how we've become part of popular culture," says Chairman Howard Schultz, sitting casually in his office near a photo of him arm-in-arm with Mick Jagger. "Our customers have given us permission to extend the experience." The kingpin of pricey coffee is intent on ranking among the top trendmeisters before the decade is out. Something like: If you love the taste of our coffee, you'll love our taste in pop culture, too. "Call it the Starbuckization of society," says George Ritzer, sociology professor at the University of Maryland. "Starbucks has created the image that they're cutting edge." Schultz is dead serious about taking his company Hollywood — and beyond. Starbucks Entertainment, formed two years ago, has 100 employees and is relocating to Santa Monica, Calif. It retained the William Morris Agency to help link the brand, via marketing ventures, with films, music and books. In some cases, Starbucks will have a financial stake. "We are engaged every day in discussions with the highest levels of people in the entertainment business," Schultz says. Starbucks has had talks with musicians Jagger, Bono, Prince and Chris Martin about promotional links with CDs, division president Ken Lombard says. He says he hears from record labels, film studios and publishers daily about possible tie-ins. They might need Starbucks more than it needs them. Its stock is up about 5,775% since it went public in 1992. It's had 172 straight months of same-store sales growth. Music was Starbucks' first foray into pop culture. It shared in eight Grammy Awards in 2004 for backing the Ray Charles Genius Loves Company CD. Its stores sold about 835,000 copies, about 25% of sales. In 2005, Starbucks sold million CDs of all kinds. "We are in a unique position to transform the way music is discovered and delivered," Lombard says. Starbucks' film effort was less commercial, but Schultz says the plan is to back films that fit the brand. "We would not do the next Spider-Man." Its first deal has been to promote Lionsgate's Akeelah and the Bee for an undisclosed equity stake. Since opening April 28, the movie has earned mostly positive reviews but posted modest sales of $14 million through May 14. Next up, Starbucks will sell, and might publish, books. "The search is on for the right one," Lombard says. It also is testing in a few sites a plan to make stores what Schultz calls "digital fill-up" stations for entertainment downloads. By ramping up Wi-Fi networks already in more than half its stores, Starbucks could offer not only a place to check e-mail on a laptop but also load an MP3 player. "People are using our stores in ways we never imagined," he says. Like Oprah Winfrey, Starbucks is emerging as a self-appointed culture guru. It's drawing folks who want a jolt of what's "in" with their java. "People promote their own brands — even promote themselves — by being Starbucks consumers," says Jeff Swystun, global director at brand-savvy Interbrand. Starbucks manages to project itself as both hero and renegade. As a brand, says Watts Wacker, futurist at FirstMatter, it's a lot like Bono: a good man and bad boy. Starbucks is also ubiquitous. It has 7,950 . stores — plus 3,275 elsewhere — and an average of five opening every day worldwide. Its long-term goal is 15,000 . stores, 30,000 globally. By contrast, McDonald's has 13,700 . stores, 31,000 globally. "Starbucks has found a way to reach every demographic," says Barry Glassner, author of The Culture of Fear. "It's hard to be an American without stepping in one." Some do every day. And 24% of Starbucks' customers visit 16 times per month. No other fast-food chain posts numbers even close. Sun Cunningham plans her days around Starbucks. "I guess it's a little crazy," says the consultant from Silverthorne, Colo. "But whenever I run errands, I map it out so I can stop at a Starbucks in between." Manhattan resident Eve Epstein goes to Starbucks daily. Three mornings a week, she also takes her son, Asher, 2, and meets her best friend — with her toddler. "Our kids will spend their childhoods there," she jokes. For parents, she says, "Starbucks is the new McDonald's." While Starbucks is just getting into the pop culture business, it has already touched us all by: •Changing what we'll pay for coffee. In its less costly markets, a "tall" (small, 12 oz.) cup of regular coffee still costs about $. In its priciest market, New York City, a "venti" (large, 20 oz.) Frappuccino will set you back $. "We live in a society where people think $5 is $1 because of Starbucks," says Marian Salzman, trends guru at JWT Worldwide. Washington, ., lawyer Lisa Terry, who goes four times a week, gives Starbucks a nickname based on her average tab: FourBucks. Starbucks not only made four bucks a cup acceptable, it opened the door for others. "I got into the business because of what they created," says Michael Coles, CEO of 500-store Caribou Coffee. Not everyone has bought in. Some 1,829 consumers were asked by Marketing Evaluations, The Q Scores Co., last year to rate 170 major brands for "value." On a scale of 1 to 100, the average score was 26. Starbucks came in at just 10. "The consumer is saying, 'Man, look what I'm paying for this!' " says Steven Levitt, president of the firm. •Changing coffee tastes. Like it or not, Starbucks has changed expectations of how coffee should taste. "They've done a great job of raising coffee standards," says Bryant Simon, author of the upcoming book Consuming Starbucks. Starbucks coffee buyers, tasters and its quality control team taste an average 1,000 cups per day. It's forced McDonald's and Burger King to upgrade their brews. •Changing what we eat. "It's hard to eat healthy at Starbucks," says Marion Nestle, author of What to Eat. "Portions are too big, and the drinks are full of calories." It's about to get easier. This year, Starbucks has started a menu revamp with more better-for-you foods. Fruit and yogurt parfaits and warm breakfast sandwiches have rolled out in many markets. New salads are under review. Even Starbucks trail mix is on tap. Healthier food "is part of every conversation we have," says CEO Jim Donald. But coffee is the focus, he adds. •Changing how we order. Starbucks made custom ordering chic, says Brad Blum, former CEO of Burger King, now a restaurant industry consultant. "People take a sense of ownership when their order is personalized," he says. •Changing how people meet. "There's a sense of security when you go there," psychologist Joyce Brothers says. It has given people a "safe" place to socialize, she says. Terry, the . attorney, says Starbucks is the only place she feels comfortable meeting guys on first dates. "It's cornered the market on meeting places," she says. •Changing cities. Starbucks is influencing urban streetscapes. In brochures for high-end apartments near New York City, it's not uncommon to see "near Starbucks" as a selling point. A Starbucks in the neighborhood is "definitely an indication that an area has arrived," says Doug Yearley, a regional president with builder Toll Brothers, now putting up luxury condos near a Starbucks in Hoboken, . •Changing social consciousness. Starbucks has added more than a teaspoon of social responsibility to its premium coffee. No other retailer in North America sells more Fair Trade coffee — marketed by co-ops that guarantee living wages to coffee growers. It has 87 urban locations co-owned by Earvin "Magic" Johnson. It's begun rolling out paper cups made with 10% recycled materials. Many of its part-time "baristas" are eligible for health and 401(k) benefits, something that Schultz is proud of and that has had an impact on the industry. But some employees push for more. A union recently formed in Manhattan to seek more pay and "to make Starbucks more socially responsible to workers," barista Daniel Gross says. Despite recent moves to become a cultural curator, Schultz says Starbucks still has to earn its stripes as tastemaker. Much as it would like to become an "editor" of culture, he says, "one of the great strengths of Starbucks is our humility." 2、Yahoo to extend brand environments Yahoo is looking to include video game The Sims, hit TV show Lost and toy franchise Transformers in innovative "Brand Universes" programme, ClickZ reports. Late last year the search engine began to develop online environments that would bring together disparate strands of a particular brand together in one place. The first was centred on the Wii Nintendo video game console and allowed users to browse Wii information from around the web – pictures on Flickr, reviews of games and so on. Now the range of Brand Universes will be widened to include The Sims, Halo, Lost, The Office, Harry Potter and Transformers, which are all brands with cult followings. As yet, however, marketers do not have a voice in deciding what becomes a Brand Universe and Yahoo is not seeking licensing for the content. "You can't buy your way onto our list," said Yahoo Media Group's Vince Broady. "We're doing what makes sense for the users. Yahoo has loved to work with brand owners, but we've shown we don't need them to promote the content." The Wii portal enjoyed traffic of more than one million users in November last year. 人本管理：humanism management 1、Lao-zi's Humanism Management Thoughts and Its Modern Value 老子思想是哲学思想，也是管理思想。老子的管理思想具有非常鲜明的人本化特征，包含关于人的地位、使用、激励、组织、培育、保护等方面的内容。老子的人本管理思想既有合理性，也有局限性。老子人本管理思想的现代意义是其对现代管理所具有的借鉴意义。老子的人本管理思想是世界的，也是中国的，对于我国社会组织实施人本化管理具有多方面的启示意义。 Lao-zi's thoughts include philosophy thoughts and management thoughts. His management thoughts embodied the culture feature which regards human as a foundation, which included the substances of the status, as well as the usage, stimulation, organization, cultivation and protection of human being. The thoughts had rationalizations, yet with some limitations. Its modern value lies in the guidance and enlightment to the modem management. Lao-zi's humanism management thoughts belong to the world as well as China, which provide enlightening value for the social organizations of our country to carry out humanistic management. 2、Hubei Telecom held a management seminar From 28th August to 31th August, there are about 30 trainees including the department head and the general manager of the China Telecom Company Limited Hubei Branch taking part in top-level management seminar in ZTE University in Dameisha Shenzhen. The purpose of this seminar was to improve the management skills of the high supervisors. The training seminar includes “Six Thinking Hats”, “Execute Strength” and “Humanism management of Enterprise”. During the seminar, the trainees took active part in discussing with our teachers in relation to the management issues and gave high appraise to the training method. 要英文的话，需要自己翻译了，我可以帮忙，但是收费，呵呵。
人本化管理模式在初中学校管理中的运用
摘要： 随着时代的飞速发展，传统初中学校管理模式已经脱离了时代的发展需求，阻碍了初中学校的可持续发展进程。在此背景下，本文提出了一种新型的管理模式———人本化管理模式。然而，人本化管理模式一直停留在理论阶段，并未在初中学校的管理中具体实施。因此，本文探究了初中学校管理中人本化管理的具体运用措施，旨在推动初中学校管理的可持续发展进程。
关键词： 初中学校管理；人本化管理；运用
所谓人本化管理模式就是在初中学校的管理过程中，突出“以人为本”的管理理念，尊重教职工以及学生的人格尊严，在满足其内在需求的基础上促发他们工作、学习的热情。通常情况下，包含两层含义：其一指的是教师方面，我们要优化教师资源，以教师资源为本开展高效的教学工作；其二指的是学生方面，以学生为主体开展管理以及教学活动，促进学生的个体化成长。而本文主要针对的是人本管理中的第二层含义进行论述，进而提高初中学校的管理效率。
一、人本化班级组织的构建
班级，是学校的基本组成单元。然而，在传统的初中班级管理中，教师善于使用三角形或者金字塔型的班级组织模式，这一组织模式虽然能够在一定程度上维持班级管理的稳定性。但是这一组织模式过于强调管理的重要性，忽视了学生的主体性，不利于学生的个性化成长，阻碍了学生的全面发展。不仅如此，随着教育改革的不断深入，这一组织模式所暴露出来的弊端也愈加明显，学生的功利性不断加强，日后必将对社会安定造成一定的影响。而人本化班级组织的构建采用的是圆形组织模式，突出了学生的主体性，引导每一个学生都成为班级的内在管理者。这种组织模式，不仅在培养学生责任心、集体荣誉感上起到了一定的促进作用，同时还有利于学生树立自身的学习信心，找到学校生活的乐趣，进而充分发挥自身的主观能动性加入学校管理之中。与传统的班级组织模式相比，人本化班级组织的构建在满足每一个学生内在需求的基础上激发学生的内在动力，促进他们参与班级、学校的管理之中。例如，我们在班级管理中，设定的职位除了传统意义上的班长、副班长之外，每门学科的课代表之外，还可以设置更多富有新意的职位，如礼貌维持纪律员、班级整理员、校园花草护理员等等，通过这些创新职位的构建，使得班级中的每一个学生都能够各司其职，乐在其中。除此之外，在班级中，我们还可以设立一个班级意见栏，欢迎班级中的每一个学生都能够对班级的管理提出宝贵的意见。通过人本化班级组织的构建，缓解了紧张的学习氛围，使得班级的管理更加的人性化。
二、人本化学生管理的构建
人本化学生管理的构建，指的是根据不同的学生采用不同的管理手段，其实质与“因材施教”有一定的共通之处。在人本化学生管理的构建中，可以将其分为两大模块———优等生与后进生。
1.人本化学生管理之优等生。优等生，不管在哪里，都能够收获一定的赞扬与掌声，也正是由于这些过度的赞誉滋生了学生的自负与自满心理。在长期的教学中，我们不难发现：优等生在面对考试失利时所表现出的心理落差远超其他学生，更有甚者，会出现嫉妒、愤怒等不良心理状态。这种过度重视名利的行为并不利于学生的健康成长。因此，我们在管理过程中，要注重引导优等生树立正确的人生观与价值观，积极引导他们与同学间的友好相处。通常情况下，我们可以定期在班级里张贴一些有关得失的小故事，利用优等生领悟能力相对较高的这一特点，引导其进行自我疏导。在自我疏导无效的情况下，我才会采用面谈这一形式。
2.人本化学生管理之后进生。每一个学校都存在一定的后进生。然而，我们必须明白：学生就像一张未经涂改的白纸一般，所谓的后进生也是因为社会、学校、家庭等诸多因素的影响才形成的。因此，对于这部分后进生，我们在管理过程中的`首要任务就是找到他们之所以成为后进生的原因，再根据这些原因进行更有针对性的管理。如果学生是由于自身的自控力、学习能力较差等原因，我们在管理的过程中就要采取一定的强制性措施，帮助他们提高自控力；如果学生是由于家庭等原因造成自身成为后进生的，我们则要引导其走出家庭、社会的困惑，进而重新树立学习的信心，促进其健康快乐的成长。
三、人本化教学的构建
“以人为本”是人本化管理中的重要内容，因此，我们在管理、教学过程中，要根据学生的性格特点采取不同的教学手法。例如，我们可以要求班主任在进行班级管理的过程中，减少枯燥的说教环节，可以采用具有一定教育意义的主题班会进行替代，如一些与“遵纪守法”“遵守孝道”相关的主题班会，引导学生树立正确的人生观以及价值观。不仅如此，我们还要求所有的教师都要和学生成为朋友，在了解他们真正需求的基础上创新自己的教学手法，进而放飞学生的个性化翅膀，推进学生的个性化成长。在初中学校中巧妙地使用人本化管理模式对促进学校的可持续发展进程起着至关重要的作用。因此，作为一个学校的管理者，我们必须清楚地认识到“以人为本”管理的巨大推动作用，努力地将人本化管理模式从理论中抽出，将其付诸于实际行动之中。本文论述了初中学校中人本化管理的三点措施：人本化班级组织的构建、人本化学生管理的构建以及人本化教学的构建，希望这些论述能够给广大的学校管理者一点启发，进而为初中教育事业的蓬勃发展添砖加瓦。
参考文献：
[1]刘丽.中学教育管理中对于人本化管理方法的应用[J].科教文汇.2014（12）
[2]王景忠.试论中学教育管理人本化管理方法[J].新课程学习.2013（11）
品牌延伸：brand extend1、Starbucks aims beyond lattes to extend brandSEATTLE — Starbucks (SBUX) is changing what we eat and drink. It's altering where and when we work and play. It's shaping how we spend time and money. That's just for has an even glitzier goal: to help rewrite society's pop culture menu. The company that sells 4 million coffee drinks daily in the USA is hot to extend its brand beyond the espresso machine to influence the films we see, CDs we hear and books we read. In the process, it aims to grow into a global empire rivaling McDonald's."It amazes all of us — how we've become part of popular culture," says Chairman Howard Schultz, sitting casually in his office near a photo of him arm-in-arm with Mick Jagger. "Our customers have given us permission to extend the experience." The kingpin of pricey coffee is intent on ranking among the top trendmeisters before the decade is out. Something like: If you love the taste of our coffee, you'll love our taste in pop culture, too. "Call it the Starbuckization of society," says George Ritzer, sociology professor at the University of Maryland. "Starbucks has created the image that they're cutting edge."Schultz is dead serious about taking his company Hollywood — and beyond. Starbucks Entertainment, formed two years ago, has 100 employees and is relocating to Santa Monica, Calif. It retained the William Morris Agency to help link the brand, via marketing ventures, with films, music and books. In some cases, Starbucks will have a financial stake. "We are engaged every day in discussions with the highest levels of people in the entertainment business," Schultz has had talks with musicians Jagger, Bono, Prince and Chris Martin about promotional links with CDs, division president Ken Lombard says. He says he hears from record labels, film studios and publishers daily about possible might need Starbucks more than it needs them. Its stock is up about 5,775% since it went public in 1992. It's had 172 straight months of same-store sales was Starbucks' first foray into pop culture. It shared in eight Grammy Awards in 2004 for backing the Ray Charles Genius Loves Company CD. Its stores sold about 835,000 copies, about 25% of sales. In 2005, Starbucks sold million CDs of all kinds."We are in a unique position to transform the way music is discovered and delivered," Lombard ' film effort was less commercial, but Schultz says the plan is to back films that fit the brand. "We would not do the next Spider-Man." Its first deal has been to promote Lionsgate's Akeelah and the Bee for an undisclosed equity stake. Since opening April 28, the movie has earned mostly positive reviews but posted modest sales of $14 million through May 14. Next up, Starbucks will sell, and might publish, books. "The search is on for the right one," Lombard says. It also is testing in a few sites a plan to make stores what Schultz calls "digital fill-up" stations for entertainment downloads. By ramping up Wi-Fi networks already in more than half its stores, Starbucks could offer not only a place to check e-mail on a laptop but also load an MP3 player. "People are using our stores in ways we never imagined," he Oprah Winfrey, Starbucks is emerging as a self-appointed culture guru. It's drawing folks who want a jolt of what's "in" with their java."People promote their own brands — even promote themselves — by being Starbucks consumers," says Jeff Swystun, global director at brand-savvy Interbrand. Starbucks manages to project itself as both hero and renegade. As a brand, says Watts Wacker, futurist at FirstMatter, it's a lot like Bono: a good man and bad is also ubiquitous. It has 7,950 . stores — plus 3,275 elsewhere — and an average of five opening every day worldwide. Its long-term goal is 15,000 . stores, 30,000 globally. By contrast, McDonald's has 13,700 . stores, 31,000 globally. "Starbucks has found a way to reach every demographic," says Barry Glassner, author of The Culture of Fear. "It's hard to be an American without stepping in one." Some do every day. And 24% of Starbucks' customers visit 16 times per month. No other fast-food chain posts numbers even close. Sun Cunningham plans her days around Starbucks. "I guess it's a little crazy," says the consultant from Silverthorne, Colo. "But whenever I run errands, I map it out so I can stop at a Starbucks in between."Manhattan resident Eve Epstein goes to Starbucks daily. Three mornings a week, she also takes her son, Asher, 2, and meets her best friend — with her toddler. "Our kids will spend their childhoods there," she jokes. For parents, she says, "Starbucks is the new McDonald's."While Starbucks is just getting into the pop culture business, it has already touched us all by: •Changing what we'll pay for coffee. In its less costly markets, a "tall" (small, 12 oz.) cup of regular coffee still costs about $. In its priciest market, New York City, a "venti" (large, 20 oz.) Frappuccino will set you back $. "We live in a society where people think $5 is $1 because of Starbucks," says Marian Salzman, trends guru at JWT Worldwide. Washington, ., lawyer Lisa Terry, who goes four times a week, gives Starbucks a nickname based on her average tab: FourBucks. Starbucks not only made four bucks a cup acceptable, it opened the door for others. "I got into the business because of what they created," says Michael Coles, CEO of 500-store Caribou Coffee. Not everyone has bought in. Some 1,829 consumers were asked by Marketing Evaluations, The Q Scores Co., last year to rate 170 major brands for "value." On a scale of 1 to 100, the average score was 26. Starbucks came in at just 10. "The consumer is saying, 'Man, look what I'm paying for this!' " says Steven Levitt, president of the firm.•Changing coffee tastes. Like it or not, Starbucks has changed expectations of how coffee should taste. "They've done a great job of raising coffee standards," says Bryant Simon, author of the upcoming book Consuming Starbucks. Starbucks coffee buyers, tasters and its quality control team taste an average 1,000 cups per day. It's forced McDonald's and Burger King to upgrade their brews.•Changing what we eat. "It's hard to eat healthy at Starbucks," says Marion Nestle, author of What to Eat. "Portions are too big, and the drinks are full of calories."It's about to get easier. This year, Starbucks has started a menu revamp with more better-for-you foods. Fruit and yogurt parfaits and warm breakfast sandwiches have rolled out in many markets. New salads are under review. Even Starbucks trail mix is on tap. Healthier food "is part of every conversation we have," says CEO Jim Donald. But coffee is the focus, he adds. •Changing how we order. Starbucks made custom ordering chic, says Brad Blum, former CEO of Burger King, now a restaurant industry consultant. "People take a sense of ownership when their order is personalized," he says.•Changing how people meet. "There's a sense of security when you go there," psychologist Joyce Brothers says. It has given people a "safe" place to socialize, she , the . attorney, says Starbucks is the only place she feels comfortable meeting guys on first dates. "It's cornered the market on meeting places," she says.•Changing cities. Starbucks is influencing urban streetscapes. In brochures for high-end apartments near New York City, it's not uncommon to see "near Starbucks" as a selling point. A Starbucks in the neighborhood is "definitely an indication that an area has arrived," says Doug Yearley, a regional president with builder Toll Brothers, now putting up luxury condos near a Starbucks in Hoboken, .•Changing social consciousness. Starbucks has added more than a teaspoon of social responsibility to its premium coffee. No other retailer in North America sells more Fair Trade coffee — marketed by co-ops that guarantee living wages to coffee growers. It has 87 urban locations co-owned by Earvin "Magic" Johnson. It's begun rolling out paper cups made with 10% recycled of its part-time "baristas" are eligible for health and 401(k) benefits, something that Schultz is proud of and that has had an impact on the industry. But some employees push for more. A union recently formed in Manhattan to seek more pay and "to make Starbucks more socially responsible to workers," barista Daniel Gross says. Despite recent moves to become a cultural curator, Schultz says Starbucks still has to earn its stripes as tastemaker. Much as it would like to become an "editor" of culture, he says, "one of the great strengths of Starbucks is our humility."2、Yahoo to extend brand environmentsYahoo is looking to include video game The Sims, hit TV show Lost and toy franchise Transformers in innovative "Brand Universes" programme, ClickZ last year the search engine began to develop online environments that would bring together disparate strands of a particular brand together in one first was centred on the Wii Nintendo video game console and allowed users to browse Wii information from around the web – pictures on Flickr, reviews of games and so the range of Brand Universes will be widened to include The Sims, Halo, Lost, The Office, Harry Potter and Transformers, which are all brands with cult yet, however, marketers do not have a voice in deciding what becomes a Brand Universe and Yahoo is not seeking licensing for the content."You can't buy your way onto our list," said Yahoo Media Group's Vince Broady. "We're doing what makes sense for the users. Yahoo has loved to work with brand owners, but we've shown we don't need them to promote the content."The Wii portal enjoyed traffic of more than one million users in November last year.人本管理：humanism management 1、Lao-zi's Humanism Management Thoughts and Its Modern Value老子思想是哲学思想，也是管理思想。老子的管理思想具有非常鲜明的人本化特征，包含关于人的地位、使用、激励、组织、培育、保护等方面的内容。老子的人本管理思想既有合理性，也有局限性。老子人本管理思想的现代意义是其对现代管理所具有的借鉴意义。老子的人本管理思想是世界的，也是中国的，对于我国社会组织实施人本化管理具有多方面的启示意义。Lao-zi's thoughts include philosophy thoughts and management thoughts. His management thoughts embodied the culture feature which regards human as a foundation, which included the substances of the status, as well as the usage, stimulation, organization, cultivation and protection of human being. The thoughts had rationalizations, yet with some limitations. Its modern value lies in the guidance and enlightment to the modem management. Lao-zi's humanism management thoughts belong to the world as well as China, which provide enlightening value for the social organizations of our country to carry out humanistic 、Hubei Telecom held a management seminar From 28th August to 31th August, there are about 30 trainees including the department head and the general manager of the China Telecom Company Limited Hubei Branch taking part in top-level management seminar in ZTE University in Dameisha Shenzhen. The purpose of this seminar was to improve the management skills of the high supervisors. The training seminar includes “Six Thinking Hats”, “Execute Strength” and “Humanism management of Enterprise”. During the seminar, the trainees took active part in discussing with our teachers in relation to the management issues and gave high appraise to the training method.
企业人文管理的若干思考
时代的发展要求现代企业管理人员一方面既要对公司善于管理，另一方面还要懂得人文精神的重要性，管理的手段始终要尊重人、面向人以及关心人，让职员乐于奉献企业，这样企业方可获取更大的成功。以下是我搜集整理的企业人文管理的若干思考论文，欢迎阅读借鉴。
摘要： 本文主要分析了我国的现代企业管理会受到我国的传统管理思想的何种影响，并且讨论了新时期企业管理中人文管理的应用，最后提出了自己的建议。
关键词 ： 新时期;企业管理;人文管理;应用
1引言
我们所说的人文管理也就是说按照不同的个体的不同的发展需求，促进个体的和谐发展，以实现个体的全面发展。人文管理的关键理念就是以人为中心，时刻把人的利益摆在第一位，让人的需求得到更大的满足，只有这样才能将人的创造力挖掘、激发出来，最终这样的行动会凝聚成一个强大的竞争优势，使得企业获得更长远的发展，让我们的企业在现代化的市场竞争里占据自身的优势。实际上，在我国的传统的管理思想中我们也可以看到关于和谐发展以及人文理论的内容，人文管理理念实际上还是可以应用在当代的企业管理当中，另一方面人文管理理念在古代传统的管理思想核心这一基础之上，得到了更深的发展，同时这种管理理念在现代企业管理当中也获得了较为理想的应用。
2人文管理的要点
“硬”管理和“软”人文兼顾
一直以来，人类社会的发展一直都有着自身天性的发展以及理论制约的平衡困扰，一个组织若是太过于注重“规矩”的话，很可能由于它本身的内部生机遭到扼杀之后而走向灭亡或者是被其他的组织所吞并。若是过分强调“存天理、灭人欲”的理念将导致出现许多的没头没脑、理性顺从以及克制忍让的庸才或者说奴才;但是若是一味地放任员工的天性自由发展，则很有可能造成员工的野心过度膨胀以及坚持功利主义为主导的不良思想。
很多的现代企业都有着制度、结构或者战略等企业管理的硬件以及最高目标、作风以及人才等企业管理的软件之间的平衡方面的困扰。若是我们单单关注企业的硬件，我们的企业必定会没有生机，没有多少活力。在最近的几十年里面日本占据了美国不少的行业的市场优势，造成这种境况的根本的原因，就是不在于美国与日本不同的企业管理的手段以及方法，根本原因实际上是美国企业不够重视软文化。比如，美国的企业普遍都对硬因素更加看重，比如财务分析、规章、技术设备、组织结构以及方法，属于一种完全理性思维的管理方式，但是相比之下日本的企业管理方式则不仅仅是关注这些因素，它们有着明显的非理性色彩，还很关注一些人文因素，比如文化、目标、价值以及信念等。
存在于我们脑海里面的隐性知识就属于对自己来说世界上最有用的知识，时代的发展要求现代企业管理人员一方面既要对公司善于管理，另一方面还要懂得人文精神的重要性，管理的'手段始终要尊重人、面向人以及关心人，让职员乐于奉献企业，这样企业方可获取更大的成功。
德治重于法治
一直以来，法家更看重以法治人，而儒家更重视以德治人，前者重在对行为进行管束，后者重在对人心进行管理。在我国的传统文化理念中一向着重以德治人，相比于法治而言，得治更受器重。虽然孔孟关于德治的理念表现出来的是我国传统社会的要求以及特征，局限性是存在的。然而，传统文化看重道德教化，坚持提高民众的社会道德水准，这一点优点我们是可以参照的。就德治传统而言，很重要的一个积极内涵即为对“治者”的德行表现出相对高的道德教化要求，“身教”以及“言教”都属于德行的内容。一直以来，我国的德治传统都相当看重身教的功能，也就是我们经常说的“身教重于言教”。伟大的学者孔子有过这样的话语，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”追根究底，德治传统的主要内容为强调“治者”自身形成一种道德示范或者表率对“被治者”进行感化以及教育，尤为注重要让领导干部担起榜样。作为一名现代企业管理人员，要在生活以及工作中足够尊重法律、公共规则，通过自身的高尚的道德情操来影响、带动职员，培养他们的公德感，尽力做到无为而治。
社会的主体即为人，企业的主体也是人，这一主体具有的显著的特点有两个：即认同以及阻抗。认同，也就是和管理者相互合作，就可以创造出企业的成功，最终获取更大的效益。若是员工不认可领导的言论，相反的是采取抵抗态度，就很难实现企业的成功，更不可能获得更大的效益，因此，获得职员认可的最主要因素必定是德治。
重视感情投资
每个人都是有自己的感情的，对一个人来说他的高层次的需求就是情感需求。法国企业界一直都有一句非常著名的观点，那就是“爱你的员工吧，这样收获的是他会百倍地爱你的团队。”这样的结论是一些非常有想法、有远见的企业家在长久的劳资矛盾当中总结出来的。所以，企业最好是选择软管理方式，培养出一个“家庭式团结”的团队。员工在这样的团队当中能体会到相互关心的氛围和温馨和睦的气息，这样能够提升职员的工作主动性和热情。
有一本比较著名的书《我是最会赚钱的人物》里作者提到，他把不同的投资进行归门别类，然后分析它们的回报率，结果得出了如下的结论：在所有的投资当中，感情投资可谓是消耗的费用最少，但是却有着最高的回报率。作者有一个坚定的理念，那就是企业绝对值得在员工身上进行感情投资，虽然可能消耗的费用不是很大，然而却可以激发员工的巨大的创造力，这是其他的投资都比不上的。作为管理人员要对感情投资有足够的把握，从细节上关怀员工，这种关心不仅仅是表现在工作上，还经常体现在生活中和交往中，比如说在职工生病的时候送去关心，在职员受到挫折时候给予支持与鼓励，帮助员工解决生活里遇到的困难等。要想形成友爱和睦的氛围，一方面少不了企业的统筹安排，另一方面还需要员工之间真诚的关爱，在这样的良好氛围中才能营造出一种良好的风尚。在这样的关心之下，职员的心灵得到了爱的滋润，他们的成长将会更好，最后会给企业创造丰硕的果实。
利益与人文并重
虽然说快节奏的商业气息可以让我们兴奋起来，但是它同样会给人透不过气来的感觉，给人一种生活空间的压迫感。在这种情况下，越来越多的人习惯于通过对“物” 欲的追求来激励自己努力。有这样的一本书《世界上最伟大的推销员》中有这样的一个设计，它描述了这样的一个理想的商业世界，它一方面赞成了人们要追求商业的营利性，另一方面也要关注人性。我们可以在商海中谋取更大的利益，然而我们的人心不应该丢弃它的纯粹。在这样的商业国中，洋溢的是一种温馨、信任的氛围。我们提倡的人文管理追求的是在企业当中营造这样的一种更加完美的商业王国。可以想象，在这样的环境中人民的心必定是很热情的，人和人之间的相处也是很和谐的。这样的商业王国实际上是存在着的，比如很多人听说过的安利公司，创办该公司的人是一个犹太人，他有着坚定的信仰，这位犹太人将他们的民族性格以及民族精神给融入到公司中，最终在公司中形成了一种文化信仰，那就是“我们爱着人类和人类所在的环境”，这样的一种企业文化信仰激励着它们的员工自觉抵制劣质产品的产生，甚至是安利的包装也是环保包装。安利的员工有着执着的、殷诚的态度告诫自己“不能让自己伤害到自己的上帝——顾客。就是这样的一种文化理念，安利公司才能够发展成为一支强大的团队。因此，我们认为利益与人文并重必定是开展企业管理的有效方式，也是激励员工自我管理以及自我约束的理想方法。
3在企业中实行人文管理的必要性
管理理念无不是根据时代的变化需求而产生再发展的，相反地，科学的、先进的管理理念同样能够对时代的发展产生积极作用。在21世纪，主要是依靠知识与信息创造财富，这个时代需要以人为本的人文管理，这种管理理念能够引导企业管理提升到一个全新的时代。
人文管理能够转变资源的配置方式
我们要认识到，组织的资源由以资本、自然资源、土地以及劳动力为主传统的一种资源。在20世纪的时候，经济与社会的发展主要就是依靠这几样资源作为支撑。然而进入到21世纪之后，知识以及信息逐渐地发展为最重要的资源。在这样的变化下，资源配置模式也要顺应时代进行调整。在21世纪，教育的职能以及形式、产业结构、投资模式以及增长方式都会受到蓬勃兴起的知识经济的重大影响。上述的所有改变，必定要以相应的管理模式作为它们的强大支柱，生态经济与知识经济已经不满足于传统的层级以及制度作为支撑点。现代经济的一些显著的如企业与人与生态环境的发展、人的能力的自我再生、企业反应非常迅速等发展要求，还有人文管理推崇的人、社会与企业之间的一种文化软性关系，都会对生态经济以及知识经济的发展产生一种助推作用。
人文管理能够促成成员工作原动力的提升
随着社会、经济的发展，组织的成员从最开始的经济人、社会人，发展到后来的复杂人以及自我实现的人。现在的人享受着丰富的物质生活，在这种情况下，人文管理重新阐述了人的工作的原动力，这在现在看来也有可能成为现在的企业管理想要探寻的一种未来的范式。
综上所述，人文管理在当代企业管理的应用一方面属于现在的企业适应当今经济时代和生态经济发展的要求，另一方面也属于企业满足当代企业适应时代、引领时代的强烈需求。
4新时期企业管理中人文管理的应用
时刻抓住管理的真正意义
我们的企业要是想将人文管理进行更好的应用，需要做的事情很多。第一，开展企业管理的时候不能脱离管理的真正意义来进行。只有理解并掌握好企业管理的真正的意义，才能够时刻把握好企业的发展方向，不会出现舍本求末的状况。管理学属于一门综合交叉性学科，它是建立在社会科学以及自然科学这两大学科领域的基础之上，既涉及到社会科学，也涉及到技术科学，还涉及到数学学科以及其他的一些新兴学科。
我们所说的企业管理，实际上就是指企业中的管理人员，借助于自身的职能来对他人的活动进行统筹协调，比如管理人员的人员配备、控制、领导等，还有管理者的实施计划以及组织职能，这属于一个其他职员和管理人员共同完成原本设定的目标的一个完整的活动过程。
我们的企业开展最终的管理，是为了在有限的资源的条件下，一步步地将资源进行更加好的配置。不管是什么企业，它们进行组织的最终目的无一不是实现更大的利益。因此，开展企业管理一定要记住不能脱离企业管理的真正意义进行，只有这样方可获取更大的利益。
不断创新管理模式
要想实现人文管理，就一定要对科学管理有足够的认识。比如说著名的泰勒科学管理，它就首次创造性地将管理进行了一个质的提升，不再只局限于经验管理，二是上升到了科学管理的境界。泰勒科学管理的最主要的贡献就是泰勒指出了将泰勒自身的科学实践精神以及科学方式运用在管理之上。他的这一种管理理论出现之后，从未停止过其他管理理论的冲击。在这种理论中，一个影响力最大的管理学派就是行为科学学派。
在如今的时代，显示出来的是一个知识创造经济的特点，从都看重“调节工作里人和人之间的关系”这样的一种观察角度，在这个时代占领了主流的人文管理可以被看做是和狭义行为科学有着异曲同工之处。然而我们却不能够将人文管理以及科学管理看成是一种非此即彼的关系，侠义行为科学探究的是一种“人与人”之间的关系，科学管理探究的是“人和物”之间的关系。在 50多年的长时间对抗中，这两个学科让我们看到了一个人和制度物质并重的、将人和物相结合的一种管理模式。因此，我们可以看到科学管理以及人文管理两者之间能够存在着一种相互包容、共同成长的关系，人文管理实际上是带有否定性地包含着科学管理。科学管理要想顺利地应用在企业中，需要有人文管理环境作为基础，认为管理实际上是服务于科学管理的，它有助于科学管理更好地实现它的功能。另外，开展企业的人文管理不能少了以科学技术为发展的这一硬件基础。由于开展企业生产过程里有着物料关系，所以开展管理也少不了以科学技术作为坚实的基础。综上所述，开展企业管理应当将人文管理以及科学管理进行优势互补，方可发展为一种效用更高的管理模式。
建立符合中国人特性的人性假设
我们认为，不管是哪一种管理理论，都应当按照与之相应的人性假设理论，再选择对应的管理策略。从最开始的“经济人”，发展到后来的“社会人”，然后到“自我实现人”，最后是发展为“复杂人”，不管是哪一种人性假设理论，对应的都将产生一整套的管理策略。我们可以知道，人文管理在人性假设方面呈现出下述的两种特点：一方面是人作为一个个体，有着如下的一些本质，即自尊、自立、自强、自志、自信还有自爱;另一方面，人作为群体中的人，表现出了尊重人、善待人、理解人、成熟人、宽容人以及创造人的属性。
在我们的国家，只有了解我们的国家的人的思想、性格、行为方式以及价值观，还要对中国人的生活习惯、理想信念以及对于生命的感悟有所认识，形成一种情感认同，以获得员工的价值认同。我国的知名学者乾泉说过这样的话，“国学是中华民族优秀的传统文化的核心价值，是数千年来中国人思维方式行为方式生活方式的高度总结，沁浸着每个中华儿女的血液和灵魂中华民族因为自己博大精深的文化而存续，而骄傲，而伟大。”我们的管理要以国学为立足点，我们的企业的人文管理方可以抓住我们的人文特点继而寻找出符合我国民族性的人性假设理论，才可以创造出一套满足我国企业发展需求的管理策略。
5结语
在现代企业中应用人文管理属于一件重要的且耗时长远的工作，早在2010年，我们人类就接到了来自全球环境的警告：地震灾害越来越频繁发生，全球各地的气候越来越异常。因此，我们要怎么样适应这些环境上的大变化，怎么样做到让企业经济发展和外界的环境协调统一，我们所说的人文管理要强调的综合“协调’——人和自然、人和人之间的协调一致，看起来好像是给人类的发展设想出一个理想的前景。怎么样把这样一种福泽后人的管理理论在现代企业中进行更好地应用，实现造福于人类的目的，需要我们的现代管理人员更多的努力!
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班主任论文的参考文献
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参考文献按照你文章中内容的出处来定的！
去图书馆找找第五点：人力资源二级，三级培训下面网站均有，通过率高第六点：报名条件及分类 根据 " 物流师国家职业标准 " 的规定，分别设立：人力资源员（国家职业资格五级） 高中及中专学历及以上高级人力资源员（国家职业资格四级） 高中及中专学历及以上助理人力资源师（国家职业资格三级） 大专及以上学历，相关工作经验3年人力资源师（国家职业资格二级） 本科及以上学历相关工作经验3年，专科相关工作经验7年高级人力资源师（国家职业资格一级） 目前全国统考，停考 详细可参照 上试题和证书样本下载或向我求助，加我qq
人力资源的论文参考文献
导语：人力资源论文参考文献有哪些呢?人力资源(Human Resource ，简称HR)是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。下面是我分享的人力资源论文参考文献，欢迎阅读!
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物流治理会计与物流企业降低本钱的基本途径 摘要：物流本钱研究的目的是以一定的物流本钱实现最高的物流服务水平。物流本钱是企业参与市场竞争的重要战略资源。从物流本钱的现状看主要症结在于对物流本钱的构成熟悉不清，以及对物流本钱的计算和控制分散，缺乏相对权威的行业数据。现有会计核算体系与物流本钱治理的现实之间存在着技术冲突，客观上需要有一种新的会计方法能够为企业决策机构提供详尽的物流信息、明确物流责任、考核物流业绩、控制物流本钱，这就是物流治理会计。为此，确立了物流治理会计为主导，以探讨寻求物流企业降低本钱的基本途径，来实现物流活动的最优化和企业效益的最大化。关键词：物流；物流本钱；物流治理会计Abstract: The goal of logistics cost study is to achieve the highest service level at certain logistics cost. Logistics cost is an important resource for enterprises to participate in the market competition, but the present study of it has such major problems as unclear knowledge of the logistics cost components, incomplete calculation of and slack control on the cost, and a lack of authoritative data in the industry. The technical conflict between the existing financial accounting system and the operation of logistics cost management requires a new accounting method that can provide detailed logistics information for the decision-makers of enterprises, clarify logistics responsibilities, assess logistics performances and control logistics costs. That method is called logistics management accounting. Therefore, the *** establishes logistics management accounting as dominant methodology and points out some basic approaches to lower logistics cost so as to optimize logistics activities and maximize the benefits of logistics words: logistics; logistics cost; logistics management accounting1物流及物流本钱物流就是对处于运动和静止过程中的存货的治理。物流本钱是指产品在实物运动过程中，如包装、装卸、储存、流通加工等各个环节所支出的人、财、物的总和。通常由运输本钱、存货持有本钱和物流行政治理本钱三部分构成。物流本钱的分类方式大致有三种：（1）按物流活动可划分为：情报流通本钱、物流环节本钱、物流治理本钱。（2）按物流范围可划分为：供给物流本钱、生产物流本钱、销售物流本钱、回收物流本钱、废弃物物流本钱。（3）按用度支出形式可划分为：直接物流本钱和委托物流本钱。直接物流本钱包括人工费、燃料动力费、治理费、折旧费、利息支出及其它。委托物流本钱包括运输费、仓储费、保管费及其它。2物流本钱研究的目的及现状现代物流研究的核心围绕着物流本钱展开，所有物流公道化手段的终极目的都是：以最少的物流本钱实现预期的物流服务水平，或者以一定的物流本钱实现最高的物流服务水平。对于企业而言，要实施现代化的物流治理，关键在于全面、正确地把握企业内外发生的所有物流本钱。由于物流本钱是企业参与市场竞争的重要战略资源。纵观我国物流本钱的现状，主要症结在于对物流本钱的构成熟悉不清，以及对物流本钱的计算和控制分散，缺乏相对权威的行业数据。在现有的会计制度下，本钱按照人工和产品来分摊，不设单独的物流本钱会计科目，相关本钱都列在用度栏中，所以在企业的财务报表中并无物流本钱的直接记录，较难对企业发生的各项物流用度作出明确、全面的计算和分析。在财务预、决算表中，物流用度核算的是企业对外部运输业者所支付
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成本管理充分动员和组织企业全体人员，对企业生产经营过程的各个环节进行科学合理的管理，下面是我为大家精心推荐的成本管理论文参考文献，希望能够对您有所帮助。 成本管理论文参考文献 [1] 樊华论.现代企业成本控制[J]中国煤田地质2003(06) [2] 李明侠.关于强化企业成本控制若干问题的分析[J]中国总会计师2009(07) [3] 张翼.浅谈企业成本控制目标的确定与企业理财的合理性协调[J]山东:煤炭科技2004(02) [4] 孙雷平 浅谈企业成本控制存在的问题及对策 中小 企业管理 与科技2010(01) [5] 李政 采购过程控制 化学工业出版社 2010(06) [6] 刘红霞 企业成本管理前沿问题研究 中国工商 2011(09) [7] 李蕊爱 现代企业成本控制研究 中国商业出版社 2010(05) [8] 王桦宇 企业用工成本控制与法律风险防范:后金融危机时代的 人力资源管理 中国法制出版社 2010(03) [9] 樊行健 成本费用内部控制 大连出版社 2010(01) [10] 刘丽敏 生产者责任延伸制度下企业环境成本控制 冶金工业出版社 2010(04) [11] 黄雄明 企业质量成本控制 方法 与实践 中国标准出版社 2009 (03) [12] 赵振智 油田企业成本核算与控制研究 石油工业 2009 (11) [13] 蒋义 企业成本控制手册 立信会计出版社 2009 (08) [14] 克而瑞中国信息技术有限公司 赢在成本控制 大连理工大学出版社 2009 (06) [15] 王德敏 成本费用控制精细化管理全案 人民邮电出版社 2009 (09) [16] 周云 采购成本控制与供应商管理 机械工业出版社 2009 (08) [17] 王淑敏 工厂成本费用控制精细化管理手册 人民邮电出版社 2010(08) 成本管理论文 浅析战略成本管理在我国的运用 [摘 要]从战略角度研究成本形成与控制的战略成本 管理思想，于20世纪80年代在英、美等国管理 会计学者的倡导下逐步形成。20世纪90年代以来，对这一思想与相关方法的讨论日趋深入，并被日本与欧美的企业管理 实践证明是获取长期竞争优势的有效方法。 [关键词]战略;成本;成本管理 1 开展战略成本管理的必要性 有助于建立和保持企业长期竞争优势 在企业之间竞争日益激烈的今天，仅仅做到降低成本已不再是企业的最终目标，更重要的是要寻找一种能够提高 企业战略 地位的途径。即企业要变传统的“成本维持”、“成本改善”为“成本预防”，通过企业策划，从源头上控制成本发生，从战略高度认识企业的各项经营决策，战略成本管理正是顺应这一需要而产生、 发展起来的。战略管理思想要求企业应以全部产品的经营状况作为投资和新产品开发的决策基础，企业至关重要的不是某一项产品是否赢利，而是企业所经营的全部产品的最终结果如何。 有助于传统成本管理理念更新 传统的成本管理观念衡量成本管理 工作好坏的标志是看成本指标是否降低以及降低幅度，而战略成本管理要求管理者更新观念，换一角度看待成本管理工作。一方面，可以通过提高资源的利用效率，使有限的 经济资源得到充分开发与利用，在不增加成本的条件下，获得尽可能多的使用价值;另一方面，战略成本管理要求成本管理工作服务于企业经营的整体，因而一项决策即便在一定程度上使成本不但没有降低反而有所提高，但却是服务于企业整体战略布局的，那么这项决策就是必要的、有益的。 有助于企业适应外部 环境的变化 战略成本管理更注重对企业外部环境的研究，重点收集竞争对手信息，掌握对手的相对成本，从而做到知己知彼。同时，在研究中心企业与上、下游企业生产经营的不同特点时，运用价值链分析方法可以通过采取不同方法进行协作实现“双赢”。由此，企业可以能动地适应环境的变化，统筹兼顾，做到当前利益服从整体利益，尽量减少不利环境对企业的影响，努力实现企业经营和发展的战略目标。 有助于建立与完善现代成本管理体系 现代成本管理较之传统的成本管理在内涵与外延上都有新扩展：成本管理领域由产品生产阶段扩展到产品整个寿命周期;成本管理内容由纯经济型转向经济与技术结合型;成本管理手段也由手工操作转为电算化操作等。这就要求成本管理的方式相应地从战术管理转向战略管理，这样现代成本管理体系才能更加完善。 2 战略成本管理在运用中存在的问题 战略成本管理的运用使我国一些企业既降低了成本，又获得了优于竞争对手的竞争优势，这说明战略成本管理对我国企业是适用的。但目前由于我国多数企业仍然保持传统成本的观念，即使是运用了战略成本管理，所运用的战略成本管理体系也并不是完全理论上的战略成本管理，只是战略成本管理的一种理念的运用，仍然存在不少问题，表现为： 实施主体不完整 战略成本管理实施的主体仍然是企业财务人员，企业高层管理都不参与或很少参与企业战略成本管理活动。财务人员向企业高层管理者提供其决策所需要的成本信息资料，但并不参与或很少参与决策;而高层管理者也只是根据财务人员提供的成本资料进行决策，也并没有参与成本管理过程。这会使企业的成本管理的控制孤立化，不能从全局角度管理控制企业成本。 缺乏成本效益观 大多数企业在进行成本管理时依然持有单纯的成本节约观念，其所运用的成本考核指标也仍然是传统产品成本额的绝对降低。片面地追求产品成本额的降低可能导致企业效益下降，如企业为了降低产品成本额采购质量不高的原材料，导致生产出的产品废品率高，而且，由于产品质量下降可能使其销售价格或销售量下降。因此，从成本效益观来分析成本管理目标，成本降低是有条件和限度的，某一项成本的降低，未必就意味着企业的利润一定会提高;而增加某一费用开支，反而有可能提高企业总体经济效益或增强企业的竞争优势。 成本管理范围狭窄 受 计划经济观念影响，我国大多数企业虽然成本管理的范围始于材料采购，结束于产品销售，而且对企业所处的环境、市场环境的分析也比较少，更没有按照战略成本管理的要求对企业从产品开发、设计一直到产品销售及售后服务的企业内部价值链进行分析，也没有对企业上游供应商、下游购买商等产业价值链以及竞争对手价值链进行分析。由于缺乏对企业所处内外部环境的分析，使企业很难明确自身的竞争地位，因此就无法准确地寻求自身的竞争优势。 信息有效不足 与传统成本管理相比，战略成本管理所需要和处理的信息量剧增。它所运用的某些技术方法也使传统的手工操作变得难以适应。如作业成本需要根据大量的成本动因来分配间接费用，手工操作不可能完成如此繁重的分配工作。因此，战略成本管理需要特殊的信息加工方法来支撑。科学先进的信息加工方法直接关系到战略成本管理所需要的信息质量，决定着其实际 应用的广度和深度。 3 运用战略成本管理应注意的事项 战略成本管理是战略管理与成本管理在特殊条件下的有机结合，具有战略性、全面性、动态性等特征。因而，企业运用战略成本管理必须注意以下事项： 转变观念，树立战略成本管理思想 战略成本管理不仅是管理方法的变革，更要在思想上进行变革。我国企业的现状及国外企业的实践表明，传统成本管理的观念和办法无法达到战略成本管理的效应。如果企业以较低的成本升幅，而取得更高的使用价值，从而大大提高企业的经济效益，企业何乐而不为。企业在市场上取得竞争优势取决于“以同样的成本为顾客提供更优的使用价值”或“以较低成本提供相同的使用价值”企业采用何种成本战略，取决于企业整个的经营战略和竞争战略，成本管理必须为企业整个经营管理服务。 调动全员参与，树立成本效益观 企业战略成本管理不只是成本管理人员的工作，它涉及企业的各个职能部门，要有效实施战略成本管理，就要调动企业全体员工参与成本管理的积极性。通过必要的宣传和讲解使不同 组织和成员了解战略成本管理制度的约束力，以有效地维护成本管理制度的实施，做到全员参与战略成本管理。同时，企业员工要转变传统成本管理下的单纯成本节约观，树立战略成本管理的成本效益观。重塑企业绩效考核指标，使其更多地定位于企业外在的因素，如竞争基准。战略成本管理作为企业战略管理的一个决策支持系统，其各项活动的开展都要以企业战略目标的实现为前提。战略成本管理的目标就是利用成本管理的基本功能去获得并增强企业的竞争优势。 扩大成本管理范围 扩大成本管理范围的主要方法之一是注重价值链的开发与利用。价值链分析主要是分析从原材料供应商开始，直至最终产品消费者的相关活动的整合，具体内容包括：一是行业价值链分析，让企业明确自身在整个行业价值链中的位置，分析利用上、下游价值链的可能性。二是企业内部价值链分析，通过分析，设法消除不增值作业，改善增值作业。三是竞争对手价值链分析，通过对竞争对手的价值链分析做到知已知彼，取人之长、补己之短。战略成本管理要求将行业、企业及竞争对手价值链有机结合，从战略高度上分析上、下游价值活动以降低成本。先找出基本的价值链，然后将其分解为单独的价值作业，再比较单元价值链上的成本与效益，从而进行价值作业之间的权衡、取舍，调整各价值链之间的关系。从战略成本管理的层面上看，价值链上每个环节既会产生价值，同时也要消耗资源，即企业成本的发生与其价值活动有着共生的关系，所有的成本都能分摊到每一项价值活动中。通过价值链分析，企业可以重新组合价值链活动并进一步衍生出企业的发展战略，并且该战略将会对企业的成本管理模式产生重大影响。 完善会计信息系统 对会计信息系统的完善，有利于企业取得战略成本管理所需要的信息支持。战略成本管理所需要的信息与现行的财务会计信息和现有的管理会计信息各不相同。现行的按成本项目和成本要素提供的成本信息必须重新整理，以便与各项价值活动相匹配，并全面而准确地反映各种产品已耗、未耗或预计将要消耗的资源。另外，企业还必须拓展信息来源 渠道 ，提供战略成本管理所需要的供应商、客户与同行企业及外部竞争对手的成本信息和其他信息，如各企业产品发展、产品成本定价等。 由于战略成本管理涉及面较广，需要信息的数量较大，并需要随时随地进行分析处理，这就要求企业必须依靠先进的信息科学技术，建立起超越企业范围的会计信息系统。 建立有效的成本激励评价机制 有效的激励机制可以促使目标更好地完成，因此，完整的战略成本管理体系必须有激励评价机制导向作用的发挥才能成功实施。有效的激励机制应注意以下方面问题： (1)体现“追求价值最大化”的理念。有效的评价机制应突出各部门综合价值的最优，给各部门提供广阔的创造价值的空间。在评价指标设定时，应根据各成本中心的特点确定重点考评指标，同时建立专项管理绩效考评指标体系，以突出重点，兼顾全面。 (2)成为“年度预算”和“战略规划”的纽带。年度预算是战略规划实施的系统工具，成本激励评价机制的建立应较好地解决“当年预算评价”与“战略规划评价”衔接问题。 (3)科学制定绩效评价的周期。在评价考核时不仅要考虑部门本年度的业绩，还要滚动追溯前几年的业绩，不仅能进行横向对比，还要能进行纵向对比，以弥补绩效衡量的不足，使评价激励体系更规范、科学。 参考文献： [1]仪铮，赵东辉，尹英.企业战略成本管理应用研究[J].山西经济管理干部学院学报，2007(3) [2]____，迟铮.战略成本管理的方法与应用问题初探[J].东北 财经 大学学报，2001(1). 看了“成本管理论文参考文献”的人还看： 1. 成本管理论文参考文献大全 2. 采购成本管理论文参考文献 3. 成本管理论文参考格式范文 4. 浅谈成本管理论文开题报告 5. 成本管理论文提纲:企业做好成本管理的思路及对策
人力资源的论文参考文献
导语：人力资源论文参考文献有哪些呢?人力资源(Human Resource ，简称HR)是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。下面是我分享的人力资源论文参考文献，欢迎阅读!
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1/51【题 名】虚拟激励法及其在汽车随机振动应用中的探讨【作 者】李杰[1] 秦玉英[1] 赵旗[1] 张伟[2]【刊 名】汽车技术.2007(7).-24-272/51【题 名】激励法：将“1”等于“10”【作 者】靳菲菲【刊 名】大众商务：下半月.2007(7).-61-613/51【题 名】桥梁结构模态参数识别的环境激励法【作 者】王永毅【刊 名】山西建筑.2007,33(19).-338-3394/51【题 名】基于虚拟激励法的大跨空间结构风振系数研究【作 者】章明灿[1] 季俊杰[2] 黄新良[3]【刊 名】山西建筑.2007,33(15).-55-565/51【题 名】如何运用激励法调动护士积极性【作 者】孙华 张露萍【刊 名】中医药管理杂志.2007,15(3).-220-2216/51【题 名】激励法则在学校思想政治教育中的贯穿与运用【作 者】张世友【刊 名】涪陵师范学院学报.2007,23(1).-72-767/51【题 名】浅谈“激励法”在服装专业课教学中的应用【作 者】周峰【刊 名】中国基础教育研究.2006,2(2).-158-1598/51【题 名】运用“智力激励法”培养小学生的创新精神【作 者】李国强【刊 名】辽宁师专学报：社会科学版.2006(6).-94-959/51【题 名】基于虚拟激励法的空间网格结构风致抖振响应分析【作 者】陈贤川[1,2] 赵阳[2] 董石麟[2]【刊 名】计算力学学报.2006,23(6).-684-68910/51【题 名】用虚拟激励法求解非比例阻尼线性体系的非平稳随机地震响应【作 者】汪梦甫【刊 名】力学季刊.2006,27(4).-598-60511/51【题 名】“成功激励法”在差生转化工作中的应用【作 者】王艳菊 刘成荣【刊 名】晋中学院学报.2006,23(5).-83-8412/51【题 名】浅论企业管理中的职工循环激励法【作 者】王龙莎【刊 名】江汉石油职工大学学报.2006,19(5).-58-5913/51【题 名】困难时期员工激励法【作 者】徐卫来【刊 名】管理@人.2006(9).-56-5714/51【题 名】智力激励法在培养学生创造力中的实践与探索【作 者】罗延平 张应红【刊 名】重庆工学院学报.2006,20(7).-177-17915/51【题 名】As2S8玻璃条形波导的光激励法制备技术研究【作 者】邹林儿[1] 陈抱雪[1] 陈林[1] 袁一方[1] 鄂书林[2] 浜中广见[3] 矶守[4]【刊 名】光学学报.2006,26(7).-1043-104716/51【题 名】调制激光器激励法的Butt-Welded热电偶动态特性测试【作 者】郭华玲【刊 名】科技情报开发与经济.2006,16(8).-151-15217/51【题 名】车轮动载荷计算的虚拟激励法【作 者】黄玮 赵又群 杨国权【刊 名】拖拉机与农用运输车.2006,33(2).-29-3118/51【题 名】浅谈全方位激励法在学校管理工作中的运用【作 者】王金辉【刊 名】科学咨询.2006(02S).-58-5919/51【题 名】鲁灵敏：技术人才激励法宝【作 者】吴宇【刊 名】管理@人.2006(1).-24-2520/51【题 名】多点输入下大跨空间索结构的虚拟激励法【作 者】孙建梅[1,2] 叶继红[2] 程文瀼[2]【刊 名】振动与冲击.2005,24(4).-107-110,11921/51【题 名】淮北公司推行“立体精神激励法”【作 者】李伟 葛成龙【刊 名】供电行业信息.2005(12).-4-422/51【题 名】管理中的激励法【作 者】毕勇【刊 名】全球瓦楞工业.2005(10).-112-11223/51【题 名】激励法在体育教学中的运用【作 者】施美丽【刊 名】宁德师专学报：自然科学版.2005,17(3).-329-330,33324/51【题 名】激励法在儿科住院病人的应用【作 者】胡惠兰 李彩玲【刊 名】现代医院.2005,5(10).-88-8925/51【题 名】马斯洛的需求层次理论与积分激励法【作 者】侯军【刊 名】现代企业教育.2005(8).-48-4826/51【题 名】饭店“人力资源”八大激励法【作 者】海萌辉【刊 名】连锁与特许：管理工程师.2005(7).-40-4127/51【题 名】多点输入下大跨度空间网格结构的虚拟激励法【作 者】孙建梅[1] 叶继红[1] 程文瀼[2]【刊 名】工业建筑.2005,35(5).-95-9728/51【题 名】激发班级活力 优化班级管理过程——浅谈班级管理的激励法【作 者】李永飞【刊 名】基础教育（重庆）.2005(2).-52-5229/51【题 名】IT企业创业期的团队激励法则【作 者】张永青[1] 黄培清[2]【刊 名】集团经济研究.2005(5).-135-13630/51【题 名】运输车辆随机振动分析的虚拟激励法【作 者】张永林 侯传亮【刊 名】起重运输机械.2005(3).-30-3131/51【题 名】受控结构风振响应分析的广义虚拟激励法【作 者】张文首 于骁 岳前进【刊 名】计算力学学报.2005,22(1).-20-2432/51【题 名】浅论激励法在教师管理中的运用【作 者】郭燕芬【刊 名】职业教育研究.2005(2).-40-4033/51【题 名】激励法在业余速滑训练中的运用【作 者】李莉【刊 名】牡丹江师范学院学报：自然科学版.2004(4).-53-5434/51【题 名】激励法——政治课教学中的点睛之笔【作 者】任变如【刊 名】河北教育.2004(6).-40-4035/51【题 名】浅谈体育教学中的激励法【作 者】廖金琳【刊 名】龙岩师专学报.2004,22(3).-109-109,11336/51【题 名】激励法在幼儿门诊治疗中的优势初探【作 者】齐小平 曲红艳 王文杰【刊 名】中国社区医师.2004,20(4).-5-537/51【题 名】用激励法培养学生健全人格的尝试【作 者】贺国华【刊 名】江苏教育研究.2004(12).-42-4338/51【题 名】抚松实施“五位一体”激励法【作 者】宁金良 万春江【刊 名】党建文汇：上半月版.2004(11).-21-2139/51【题 名】浅谈激励法在公路职工思想政治工作中的运用【作 者】蒋万斌【刊 名】成都行政学院学报.2004,11(5).-79-8040/51【题 名】激励法在体育教学中的应用研究【作 者】刘昌国【刊 名】少年体育训练.2004(4).-16-1641/51【题 名】作文教学激励法【作 者】罗荣【刊 名】南方论刊.2004(6).-63-6342/51【题 名】正弦扫频电激励法测量与识别地震检波器特性参数【作 者】张改慧 胡时岳【刊 名】西安交通大学学报.2004,38(7).-722-724,76643/51【题 名】运用激励法转化后进生【作 者】胡现红【刊 名】素质教育大参考.2004(6).-49-5044/51【题 名】逆虚拟激励法随机载荷识别试验研究【作 者】李东升 郭杏林【刊 名】工程力学.2004,21(2).-134-13945/51【题 名】运用激励法加强女大学生的成才教育【作 者】吴文君【刊 名】卫生职业教育.2004,22(13).-11-1346/51【题 名】语言激励法在篮球比赛中的运用【作 者】朱云波 李凤玲【刊 名】少年体育训练.2004(1).-42-4247/51【题 名】应用激励法促进患儿在肌内注射中的配合【作 者】邵玉静 汪秀华【刊 名】护理管理杂志.2004,4(6).-41-4248/51【题 名】激励法在运动解剖学教学中的应用【作 者】刘忆冰【刊 名】吉林体育学院学报.2004,20(1).-102-10349/51【题 名】虚拟激励法与圆拱屋盖结构的风致响应分析【作 者】黄明开 倪振华【刊 名】广东土木与建筑.2003(12).-6-850/51【题 名】TMD多点控制体系随机地震响应分析的虚拟激励法【作 者】朱以文 吴春秋【刊 名】地震工程与工程振动.2003,23(6).-174-17851/51【题 名】岗位考核比例激励法：—人事用工制度改革新方法【作 者】朱圣开【刊 名】邮电企业管理.2001(18).-30-31
人力资源论文参考文献2017
参考文献是在学术研究过程中，对某一著作或论文的整体的参考或借鉴。征引过的文献在注释中已注明，不再出现于文后参考文献中。
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