首先，要处处替他人着想，切忌自我中心。要搞好同事关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。 要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。 替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助，当您自己遇到困难的时候也会得到回报。 其次，要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是 要掌握分寸，不要一味夸张，从而使人产生一种虚伪的感觉，失去别人对您的信任。 再次，要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时，要注意倾听他的讲话，并给予适当 的反馈。聚神聆听代表着理解和接受，是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时，要讲究含 蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养，同时也起到了避免分歧、说明观 点、不伤关系的作用，提意见、指出别人的错误，要注意场合，措词要平和，以免伤人自尊 心，产生反抗心理。幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话 时掌握该说的说，不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人。此 谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧，需要不断的实践，并不断的增加自己的文化修养，拓宽自己的视野。 最后，要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣，以爱好结交朋友，也是一种好办法。另外，互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。 搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。希望你能根据自己的具体情况，作一个自我分析，从而冲破自我封闭的篱笆，虚怀若谷，去建立一个和谐的人际关系. 每一个人都希望与他人友好相处，都希望自己能拥有一个良好的人际关系。人际关系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康影响校园生活质量的重要因素。 那么，怎样才能在大学校园与人友好相处，拥有一段终生难忘的美好回忆，同时又为将来步人社会做一个充分的人际关系方面的准备呢?我们不妨从以下几个方面做起： （1）要充分了解大学校园人际关系的特点。 从成为大学生的那一天起，与人相处的对象和特点就发生了根本的变化。在中学以前，我们与之相处的对象和含义比较狭窄，只是友谊或亲密关系的一种拓展。此外，那时的人际关系也比较简单。例如，我们可以只跟自己喜欢的人交往，自己不喜欢或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成为了大学生，住到校园的集体宿舍里，我们就不能再仅凭个人好恶与人交往了。对于集体中的每一员，无论喜欢与否，我们都要每天面对，都要与其相处。所以，不仅要同自己喜欢的人交往，还要与自己不喜欢的人保持友好的关系。这是大学校园人际关系的一个突出特点。另外，在大学生活中，人际关系的新特点还表现在不能仅以自己的标准要求别人，还应认识到自己的行为和生活方式也可能是别人所不能接受和不喜欢的。因而，在彼此之间发生冲突或不协调时，就不能仅仅指责和埋怨对方，而要做到互相的谅解和彼此的适应。这就是说，大学生必须逐渐摆脱以自我为中心的思维方式，逐渐学会设身处地的为别人着想，并在此基础上建立起独立、协调的新的人际关系。 (2)要注重自身人格塑造和能力的培养。 常听到有同学讲："那人性格好，懂得多，所以喜欢同他交流"，的确，一个品质好、能力强的人或具有某些特长的人更容易受到人们的喜爱。人们欣赏他的品格、才能，因而愿意与之接近，成为朋友。所以，若想要增强人际吸引力，更友好、更融洽地与他人相处，就应充分健全自己的品格，施展自己的才华，表现自己的特长，使自己的品格、能力、才华不断提高。人们喜欢真诚、热情、友好的 人，讨厌虚伪、自私、冷酷的人。对个性品质一般评价最高的是真诚，评价最低的是虚伪。在我国大学生中选择朋友，首先考虑的是个性品质，愿与成熟、热情、坦率、思想活跃、有责任感的人多交往。另外，人际交往在心理上总是以彼此满意或不满意、喜欢或厌恶等情绪反映为特征的。要有良好的人际关系，须注意情感的相悦性。一般说来，人们总是喜欢那些喜欢自己的人，对真诚评价自己的人具有好感。自己一旦受到某人赏识、喜爱，得到好的评价，就会由于受到称赞而使自尊心得到满足，对此人产生心理上的接近和好感，因而也就减少了相互的摩擦和人际冲突，达到情感相悦，为良好的人际交往提供了心理条件。真诚地赞美他人，他人反过来会对你抱有好感。有些人常常太注意自己，不能发现别人的可贵之处，如果你能仔细观察，多注意别人，就会发现任何人都有值得赞美的地方，并且肯定和表扬别人的长处，此举将会给自身带来益处。 (3)要宽宏豁达，学会体察对方心理，做到以诚相待。 我们的社会是一个多元化的社会，人们相互之间的关系越来越复杂。社会的复杂性导致个性的丰富性，这必然引起个体之间冲突的加剧，要与周围的人保持良好的人际关系，就必须学会求同存异，具备宽宏豁达的心理品质，就必须多为别人着想，做到以诚相待。 在生活中，我们与朝夕相处的同学有了误会，受到别人不公正的对待、不为人接纳时，你一定会为之焦虑和烦恼，也一定会影响你的学习、生活及社交关系。怎么办呢?大吵大闹?干脆绝交?这些都不是最好的办法，这样只能使自己在交往中处于不利地位且影响以后的交往。相反，如果我们做到宽宏豁达，也许就会心平气和些，会站在对方的立场考虑问题，会体会他人的心情和感受，误会、委屈就常常会烟消云散，别人也将欣然接受你。常言道："大度集群朋"。做一个宽宏豁达的人是有一定难度的，但我们大学生在日常的生活、交往中一定要注重这种品质的培养，以求更好地适应生活、适应社会。在我们的同学中，他们或开朗、或深沉；或含蓄，或坦率；或豁达、或慎重，其个性是丰富多彩汗差万别的。因此，我们在交往中要学会做个有心人，善于体察别人的心境，主动关心他人，采取不同的方式使他们感受到你的善意和温暖。以同宿舍的室友为例，他们间的交往频繁，因接触多、机会多、交往最易，但也因接触多、摩擦多、矛盾多、交往也最难。这就要求我们每个人都要注意观察，尽量满足他人的需要，如经常打水、扫地，为生病或有事的同学打饭、补习功课等。而现在的大学生交往中，普遍存在一种"以我为中心"的交往倾向。很多人只强调他人对自己应该承认、理解、接受和尊重，却忽视对等地去理解和尊重他人；只注意自己目的实现，却无视他人的利益和要求等等。在这种倾向支配下，他们常常不顾场合和对方心情，一味由自己的性子去交往，致使在交往中出现尴尬的局面。试想一个人处于心理低潮时，你却在他面前宣告自己成就，结果又会怎样?!所以在很多的时候，我们需要多进行换位思考，只有将心比心，以诚换诚，才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。 诚实守信是一个基本的做人准则。在我们大学生的交往中，如果友人欺你，你的自尊心就会被伤害，你也许就无法像以往那样去信任他。同样，我们也应该以诚实、真挚的态度对待他人，去获得对方的信任和理解。它显示了一个人的自尊和它内心的安全感与尊严感，可以使人在交往中获得他人的信任，进而把那些具有相同优秀品质的人吸引到自己的身边，建立无需伪装自己的轻松、愉快的社交圈。 交友是一个不断选择的过程，虚伪不可能永远地隐瞒，一旦被对方发现，就是对友谊的最大伤害。因而，我们在与人相处时，要宽宏豁达，要体谅他人，要处处以诚相待，只有这样，才可能获得真正的朋友，才能与人更加友好的相处。 (4)掌握一定的社交技巧。 交往中的技巧犹如人际关系的润滑剂，它可以帮助人们在交往活动中增进彼此的沟通和了解，缩短心理距离，建立良好的关系。很多存在人际关系障碍的同学都是由于沟通技巧的缺乏所造成的。很多同学都说，他们在与自己比较熟悉的人交往时能表现得很自如，但与不太熟悉的人交往时往往很被动、拘谨、畏缩，不知该如何与他们相处。很多同学由于缺乏交流和人际交往的技巧，往往容易对人际交往失去兴趣，并造成在人际交往的场合被动、孤立的境地，而且容易因不能恰当表达自己的想法而限制了自己的发展。对许多大学生来说，如果意识到自己在社交和人际交往方面缺乏必要的技巧，应采取主动的、积极的方式，去逐步改善自己的人际交往问题，而不应一味的回避。 事实上，社交技巧是多种多样的。如增强人际吸引力、幽默、巧妙批评、语言艺术等等。对大学生来说，在树立了人际交往的勇气和信心之后，在人际交往中要掌握的技巧主要是培养成功交往的心理品质和正确运用语言艺术。成功交往的心理品质包括诚实守信、谦虚、谨慎、热情助人，尊重理解，宽宏豁达等等。语言艺术的运用包括准确表达，有效倾听，文明礼貌等等。这些都有助于大学生提 高交往艺术，取得较好的交往效果。此外，在正式交际场合，大学生还要注意服饰整洁，举止文明得体，坐、立、行姿势雅观，不要不分对象乱开玩笑，避免拍肩拉手等动作。当然，也不能在人前畏畏缩缩，谨小慎微。应信心十足，精神抖擞，又落落大方，不卑不亢。 总之，大学生在人际交往中要树立自信，提高自己各方面的素质，勇于实践，善于总结，在学习中实践，在实践中学习，不断完善自己，丰富自己，逐渐走向交往成功，走向人生成功
人际关系是指人与人之间通过直接或间接的相互作用而形成的情感联系，并随着社会发展和社会关系的变化而发展和变化。在客观上，构建社会主义和谐社会要求社会公民之间能够和谐相处；主观上，良好的人际关系也在一定程度上促进大学生自身的发展。大学时期是人从青少年时期向成年期发展的过渡期也是人生发展的关键阶段。在此期间其专业能力和人际交往的如何将对其未来人生和事业的发展乃至社会的进步都将产生的深远的影响。正因为如此，肩负着21世纪民族复兴和崛起重任的当代大学生，其人际关系的发展状况引起了社会各界的广泛关注 一、大学生人际关系官场化的产生和原因分析 近几年来，随着高校不断扩招，高等教育已由精英教育向平民教育转化。这从整体上促进了我国教育事业的发展和国民素质的提升，但高等教育教学质量下降和学生素质良莠不齐等问题也随之产生，这个物欲横流的时代的社会风气也对高等教育的发展和大学生的成长产生了严重的冲击，滚滚的商业浪潮使越来越多的大学生远离了课本远离了宁静的校园，投身到风云变幻的大千世界里，他们显得浮躁、郁闷、迷茫。昔日大学所倡导的科学、民主和学术自由精神与气息正逐步退化，取而代之的是现代社会浮华风气，尤其是当今社会官场上的种种迎逢送往、灯红酒绿等不良气息也慢慢地侵蚀着原本就不太安宁的大学校园，产生了极恶劣的影响。这些原本纯洁、睿智、勇敢、充满热情的天之骄子也渐渐放弃了人生的梦想和追求加入了追逐金钱名利、贪图享乐的行列，大学生人际关系官场化的现象逐渐显露。 1.同学关系官场化 （1）人际交往只有广度而没有深度。随着网络技术的迅速发展，世界正变成一个“地球村”，大大拓展了大学生人际交往范围。据一调查显示：的人表示更宽广的交友范围可以为将来踏上社会做好人际关系准备。许多同学在进行人际交往目光短浅，带有很强的功利性，对人不能一视同仁、不能坦诚相待。在其人际关系圈中，只有点头之交和酒肉朋友，而没有能够真正志同道合的伙伴和真心交流的朋友。这样往往会导致这些人没有真正的归属感，时间一长，他们便疏远了周围所有的人，形单影只、孤独寂寞，这不仅不利于大学生的身心发展也不利于社会稳定。 （2）只见利益不见真理。党的十七大对贯彻和落实科学发展观，加强社会主义民主制度建设进行了部署，这对于改善高等院校教育教学环境，更好地实现学校的培养目标，具有重要的现实意义。民主意识和民主体制的形成的培养需要从基层入手，从教育抓起。近年来，高校中民主体制的发展取得了明显的进步，民主评议制度在大学生中普遍推广。组织发展、奖学金评定、优秀学生认定等均离不开集体民主评议。这在考验学业、工作个人能力的同时从某种程度上说也是在考验其人际关系，因此许多人的人际交往都是为了各自的目的进行利益交换，利益消失之时也是关系断绝之日。另外，由于目前大学生多是独生子女，有很强的自尊心，受惯了家庭的娇宠，一般不希望听到别人对自己的批评。因此，大学生在处理同学关系时多采取了报喜不报忧等比较“明智”的方法。在这种充满商业气息、人人自保的大学里高校的学术氛围已经没有先前那样浓厚，也很难见到一些学生为了某个学术问题而争得面红耳赤的场景里，他们更多的是退避三舍和虚伪的谦让。这样的校园还叫大学吗？这样的大学生还能叫天之骄子吗? （3）交往少“缘”化。社会的高度开放使很多大学生很早就社会上竞争越来越激烈，为了应对未来发展的强大压力，他们在交往中便以一定的关系为基础，形成了多“缘”圈，如“地缘圈”、“业缘圈”、“趣缘圈”等。这使大学生的人际交往呈现多元化的色彩，也丰富来人生经历。但是，目前高校学生中也出现了一些不良现象：以家庭条件的差异形成了以“富裕”和“贫穷”两大群体；以职务划分形成了“干部”和“非干部”两大群体。这就加剧了同学间的隔阂与矛盾，不利于校园的和谐与稳定。 （4）拜金享乐主义。随着经济全球化进一步深入发展，享乐主义似乎也正成为一种潮流。我们普遍感觉到大学生人际关系越来越金钱化和功利化。一切向钱看已成了相当部分大学生的座右铭。他们做某件事情时首先想到的问题是：我能从中得到多少实际的好处。“一个月给我多少多少钱，让我干什么都行”之类的言论也经常出现在大学生的谈话中。同学过生日、评先评优等都要送礼请客吃喝，甚至同学之间互相帮忙也同样需要付出金钱的代价。这种状况的发展令人忧心。 2.师生关系官场化 师生关系是大学生人际关系的一项重要内容。师生关系如何直接影响到高校的教学质量和学生的身心发展。随着高校扩招，教师数量出现了剧增。这样难免在质量上出现参差不齐。而在许多高校，政治辅导员基本上掌握了学生的组织发展、奖学金评定等的“生杀”大权，而任课教师也能够在一定程度上对学生课业成绩造成影响，因此有一些好逸恶劳的学生抓住一
可以从网路游戏的社团关系类比来入手分析问题。
高中生如何处理好人际关系？ 人和人之间常发生各种形式的交往，通过交往，人们相互联系，相互接触，相互影响。并且通过交往构成人们之间在心理上相互吸引或相互排斥的相对稳定关系即人际关系。一提到人际关系，有的人会认为人际关系只存在于成年人当中，而高中生之间的人际关系往往被忽视。其实这是一种失误。 高中生处于青年前期，他们摆脱了初中生的幼稚，逐步走向成熟。他们的人际观念和人际关系也由幼稚简单走向成熟复杂：做为高中教师如果能有意识地去把握去探讨、去研究高中生的人际关系，并有针对性地加以指导，对学生日后走上社会将有莫大的帮助；同时，如果能恰当地加以利用：则对建立良好的集体主义班风，培养学生健康向上的人格和正确的情感有着深刻的意义，这也 灵活多样地进行思想教育的一个有效途径。 与初中生相比较，高中生的人际关系有了很大的变化，逐渐向成人化靠拢，首先，在交友面上由一般性的普遍交友演变为个别性的交友，出现了所谓的“挚友”，许多人相知一生的挚友往往都在此时产生并发展了持久的友谊。其次，择友标准上，由受功利恩惠和情感影响转变为开始有意识地强调思想认识和追求目标的一致性，强调志趣相投，要求彼此坦诚相待，以个性、脾气、兴趣、爱好为相互接近的条件：在这一点上，己显示出相当明显的成人倾向，第三，在对人际关系的重视方面，初中生较重视自己在小团体的地位，而往往忽视在整个班集体的自我形象，而高中生自尊心逐渐成熟，开始看重自己在集体中的地位和形象；第四，在男女生关系上，初中生对男女生关系较敏感回避，两性距离形式上仍然严格； 高中生，男女生之间转化为友好相处，彼此相互认知，出现融洽的气氛。另外，在初中阶段，人际关系大多表现为小团体，尤其是女生。小团体中的学生往往服从于团体中的“首领”的意志，存在依赖情感；高中生间、小团体减少，反之，个人活动力增强，开始充分表现自己的独立能力。 综上所述，高中学生由于处于心理、心理上的一个“伪熟期”，其人际关系表现也多种多样，可以依据学生主要活动场所将其分成两大类。一、校内人际关系 在校内，高中学生接触最多的是自己的同学。其中包括本班和外班同学。对于本班同学来说，学生之间在表面上往往十分融洽，一般来讲，本班同学之间很少发生尖锐的矛盾冲突，二、校外人际关系 高中生在校外同龄人之间的人际关系常会在交往中显示出一定的区域性，在校外，高中生间的人际关系常有以下两种特点： 首先是刚升入高中的学生一般和原来初三的同学往来密切，课余时间常在一起活动，节假日也常结伴外出。但这种状况，会随着在新班级与新同学的逐渐熟悉而改变，高中新生的交往重点转移到新结识的同学，而与原来初中同学的来往则缩小到为数不多的好友，不再象以前那样大范围地聚会来交流各自学校的情况。同时，持久的友谊。三、人际关系对高中生的影响 由于学生所处的社会环境复杂，因而每个高中生部不可避免地处身于各种各样的人际关系之中。人际关系的好坏，直接影响到个体的心理健康，影响着学生良好心理和个性的养成。一个人并不是孤立的个体存在，人与人之间常处于交往之中，在交往之中认识上互相沟通，情感上互相交流，行为上互相作用，性格上互相影响。高中生正处于性格、品德、心理个性的发展成熟期，能否拥有良好的人际关系对他们来说十分重要。他们如果长期生活在人际关系恶劣、充满冲突和冷漠的环境中，就有可能变得言语谨慎，情绪压抑，性格内向或是与之相反，出现性格暴躁，易生猜忌，等不良性格。如果学生在班集体中有着和谐、融洽的人际关系，那么就会心情舒畅，情绪稳定，自信心强。因而在处理学生的各种问题时，不仅要从他们自身思想入手，还要善于从他们的人际交往中找突破口，要帮助他设法改善他在班级中的人际关系，关心、帮助他，共同构建一个平等友爱的班级人际氛围。这对于差生的转化将会成为一个良好的开端。对于优等生则应鼓励他们扩展自己的交际范围。一方面可以培养他们的能力，更重要的是可以通过他们交际圈的扩大来潜移默化地引导其他同学。同时，还应教育全体学生积极参加各种集体活动，通过活动和同学发展一种正常融洽的交往，建立良好人际关系，使人在心理上得到安全感，增加自信和力量感并在交往中获得学习和发展的机会。同时还要教育学生要正确处理人际交往中的冲突，做到心理相容，使高中生科学地认识自己和别人的心理特点，严以律己，尊重社会整体意志和他人需要；宽以待人，以诚恳、公平、宽厚态度对待别人，理解并容忍他人无关原则的短处。在心理相容之下，正常交往，共同建设一个团结互助向上，朝气蓬勃融洽的班集体。
人际关系是大学生生活中重要的一面，对他们的心理健康有着非常重要的作用。随着时代的发展，当代大学生的人际关系有他们独特的特点，在形式、内容、目的上都发生了变化。下面是我给大家推荐的有关大学生人际关系的心理健康教育论文，希望大家喜欢!
《大学生人际冲突行为及其与心理健康的关系》
摘要：人际冲突是影响大学生人际关系和心理健康的重要因素。该研究旨在了解大学生人际冲突行为的现况，探讨不同背景变量的大学生人际冲突行为的差异情形，以及大学生人际冲突行为与心理健康的关联性。根据研究所得提出结论与建议，为大学生心理健康教育提供依据和参考。
关键词：大学生，人际冲突行为，心理健康
分类号
人际冲突是一种常见的社会现象，是影响人际关系和个体身心健康的重要因素。大学生正处于心理学家所称的“心理断乳”阶段，自身发展不成熟，情绪性格不稳定，容易发生人际冲突。了解大学生人际冲突行为的现况及其与心理健康的关系可以为大学生心理健康教育提供参考，帮助大学生维护心理健康、提高心理素质、改善人际交往、增强社会适应。
人际冲突行为是人际交往双方由于利益不同、沟通障碍、认识差别、个性差异等引起的相互反对的互动行为。考察文献发现，国内外学者对人际冲突相关问题进行了广泛的研究，成果显著。但有关大学生人际冲突行为的系统研究缺乏，人际冲突行为与心理健康的关系也没有深入研究和探讨。唯有许燕、梁觉对师范生人际冲突的处理方式进行了开放式问卷调查，发现师范生面临冲突时主要的处理方式是“直接冲突”、“间接表示不满”、“让步处理”和“逃避处理”[1]。
因此本研究的目的是：
(1)了解大学生人际冲突行为的现况，比较不同人口统计变量的大学生在人际冲突行为表现上的差异性，探讨大学生人际冲突行为与心理健康的关系。
(2)在理论分析和实证研究的基础上，为有效开展大学生心理健康教育提供参考资料。
1研究方法
研究取样与样本特性分析
本研究按整群分层取样的方法，抽取清华大学等高校大学生862名。本研究实际发出问卷总数为908份，回收896份，回收率，经研究者整理剔除无效样本，得最大有效样本862份，有效率。其中男大学生523人，占;女大学生339人，占。一年级391人，占;二年级247人，占;三年级116人，占;四年级108人，占。
研究工具
问卷结构
(1)大学生冲突行为问卷：全部题项源自Struas所编制的冲突(应对)策略量表(Conflict Tactic Scale，CTS)[2]。该量表最初用以评量家庭冲突的应对策略，后用以评定不同群体的人际冲突的应对策略。本研究借此测量大学生面临冲突时的外显行为，以评估大学生人际冲突行为现况。根据研究目的与研究对象特性，保留原问卷14个题项，采用李克特量表五点方式作答。
(2)大学生心理症状问卷：全部题项来自“症状自评量表(SCL-90)”[3]，研究者从中抽取与人际行为表现联系紧密的三个因子：“人际敏感”、“偏执”和“敌对”。此部分问卷共计21个题项。
(3)个人基本资料：包括性别、专业、年级、来源地等选项。
问卷的信度、效度分析
信度方面，“大学生人际冲突行为问卷”Cronbach α系数实测为，其内部一致性可以接受。至于大学生心理健康问卷，原SCL-90在国内外已经得到普遍认可，并被广泛应用于心理卫生领域，本研究选用问卷实测Cronbach α系数为。
效度方面，本研究所用问卷系以相关冲突理论为基础，由海内外学者曾经使用之量表修订而来，并参酌相关心理学专家的意见，因此有相当的内容效度。
统计方法
问卷回收后，首先剔除填写不全的问卷及明显作答错误的无效样本，之后将全部资料编码录入，以SPSS for Windows软件进行各项统计分析。采用的统计分析方法主要有：因素分析、描述统计、t检验、单因子变异数分析和相关分析法。t检验、单因子变异数分析推论统计考验以作为虚无假设裁决的显著水准。
2研究结果
大学生冲突行为的现况
大学生冲突行为问卷的因素分析
“大学生冲突问卷”KMO检验值为，对全部条目进行因子分析，生成特征值大于1的因子3个，累积方差解释率为。经Varimax旋转得到最终的因子结构，见表1。
各因子命名及简要解释如下：
(1)问题解决。以讨论、辩论等较理性的方式应对所面临的冲突;
(2)拒绝合作。以离开、拒绝讨论、宣泄等方式应对所面临的冲突;
(3)直接攻击。以言语侵犯或肢体攻击等方式应对所面临的冲突。
大学生冲突行为的一般状况
如表2所示，大学生在冲突中的外显行为主要有“问题解决”、“拒绝合作”和“直接攻击”，“解决问题”因子分最高，为，“拒绝合作”为，最少为“直接攻击”行为。即大学生在冲突中最常见的行为方式是问题解决，以下是拒绝合作，最不常用的是直接攻击。再就大学生整体冲突感受而言，问卷各题项平均得分为，介于轻度和中等程度之间。这说明，总体上，大学生在冲突中较常采用理性行为方式解决问题，而较少采用逃避、不合作等行为，更少出现身体暴力攻击等非理性行为。这可能与大学生接受高等教育，因而较少情绪化表现，较少暴力倾向有关。
不同背景变量的大学生冲突行为的差异分析
不同性别大学生人际冲突之比较
独立样本t检验表明，不同性别大学生在“拒绝合作”和“问题解决”冲突方面以及人际冲突均值上未达显著差异，而在“直接攻击”上男女大学生差别显著，男生得分显著高于女生。
不同年级、来源地以及是否独生子女大学生人际冲突行为的差异比较
单因子变异数分析表明，不同年级、不同来源地的大学生其人际冲突各因子以及冲突总分并无显著差异。独立样本t检验表明，独生子女与非独生子女的大学生其人际冲突各层面以及冲突总分也无显著差异。
大学生冲突与心理症状的相关分析
由表4可见，人际冲突各因子与心理症状中的“人际关系敏感”、“敌对”、“偏执”各因子以及心理症状总分呈显著正相关。其中除“问题解决”与“敌对”相关显著水准为，其余均在水平上存在显著相关。人际冲突总分与心理症状各因子以及心理症状总分亦呈现显著正相关，显著水准为。
上述结果显示，无论是心理症状总分还是心理症状各因子分，人际冲突问卷得分越高者，越会感受到更多的心理困扰;反之，越会感受到较少的心理困扰。换言之，大学生冲突行为越显著，则心理困扰越严重。这说明人际冲突行为的确是影响大学生心理健康的重要因素。因此，教导学生正确认识和妥善处理人际冲突以改善人际关系、增进心理健康，是心理辅导的重要课题之一。
3讨论
本调查表明，大学生的人际冲突行为，主要表现为“直接攻击”、“拒绝合作”和“问题解决”。面临冲突时，大学生最常使用的是“问题解决”，其次是“拒绝合作”，而最少出现“直接攻击”。大学生的人际冲突，不因年级、来源地和是否独生子女而有所差别。不同性别的大学生的人际冲突，在“问题解决”与“拒绝合作”上并无显著差异，而在“直接攻击”上男女大学生存在显著差异，男生显著高于女生。这可能反映了我国传统观念对男性和女性行为方式的影响。传统观念认为性别角色对于男女行为有一定影响，男性应该刚强、独立;女性应该柔顺、服从，性别角色不同可能造成男性大学生冲突状况更为激烈、更具暴力倾向。国外的相关研究亦表明，性别因素在同侪攻击行为上具有显著差异(Kendra、Tina，2000)[4]。大学生人际冲突各因子与心理症状各因子分存在显著正相关，对此结果，尚须通过进一步的研究加以证实。因为按照著名的应激和应对问题的研究者Lazarus的看法，注重于问题解决的应对在多数情况下是积极的应对方式，应当同心理症状量表得分呈显著负相关[5];而在本研究中问题解决行为却同心理症状得分呈正相关。
在研究方法上采用问卷调查，在测量结果上会有误差。研究取样上由于受研究时间与人力条件所限，被试范围仅限于北京等地部分大学生，所引用的国外问卷，不一定完全适用于中国大学生。
影响大学生人际冲突行为的因素很多，相关变量之间的关系也极为复杂，本研究仅是对大学生人际冲突行为现状及其与心理健康关系的初步探讨，相关变量作用的确切机制尚有待于更为深入的研究。
参考文献
1 许燕, 梁觉. 北京师范生人际冲突处理方式的研究. 青年研究. 1998(4): 20~26
2 Straus M A. Measuring intrafamily conflict and violence：The Conflict Tactics(CT) Scales，Journal of Marriage and the Family，1979，41: 75~88
3 汪向东, 王希林, 马弘主编. 心理卫生评定量表手册(增订版). 中国心理卫生杂志社. 1999年版, 31~35
4 Kendra D D, Tina D. Children′s social cognitions: Physically and relationally aggressive strategies and children′s goals in peer conflict situations, Merrill-Palmer Quarterly, 2000, 46: 672~685
5 Lazarus R S. Coping theory and research: Past, present, and future. Psychosomatic Medicine, 1993, 55: 234~247
人际交往关系问题是大学生面临的一个具体生活问题，人际交往关系对大学生心理健康有着重要的影响。下面是我给大家推荐的有关人际交往的大学生心理健康教育论文，希望大家喜欢!
《构建和谐人际关系，促进大学生心理健康成长》
摘要：大学生人际关系和谐不仅对构建和谐校园有很重要的意义，对学生健康成才也有很大影响。当前大学生在人际关系方面存在着自卑、自负、猜疑等主观方面的问题，网络的普及也影响着大学生交往方式和手段，部分学生的人际交往能力不足。要增强大学生人际关系的主观意识，学会善于体察别人的真正需要，学会与各种性格的人打交道。建立良好的人际关系既是大学生自身成长与发展的需要，也是大学生良好个性及心理健康的表现。
关键词：大学生心理健康成长;和谐人际关系;心理健康水平
中图分类号：G444 文献标志码：A 文章编号：1674-9324(2013)45-0270-02
随着社会的发展和高校的扩招，学生承受的来自学业、就业、情感和人际交往方面的压力越来越大，高校学生心理问题也越来越多。学生进入校园，怎样与别人相处及建立起和谐的人际关系成为入学后关注的重要问题之一。从心理学的观点来看，人际关系是认知、情感和行为三种成分构成的，由交往而形成的人与人之间的心理关系。任何一个大学生都非常希望和谐人际关系的建立，内心都强烈渴望被接纳和被肯定，这是他们共同有的期待，但并不是每一个人都能够实现的。因此我们会问，怎样做才能让大学生在人际关系的认知层面上更加理性，从情感的体验上来影响人际交往行为而产生积极的效果，从而最终达到构建和谐人际关系的最初目标呢?
一、建立和谐的人际关系是大学生心理健康的基础
(一)心理健康的人要能够认知自己
心理健康是一种积极并且能够持续的心理状态。人最担心的事是无法深入了解自己，不能清楚地认知自己，无法摆正自己的位置，而当一切回归原位，便陷入了极度的痛苦之中。人际关系会因为人在性格、看待事物的差异上产生一些不良心态，这势必会造成一定的消极的影响。由此可以看出大学生心理健康水平是大学生和谐人际关系建立的首要条件。心理健康者首先要是一个能与自己心灵和谐相处的人，能不能充分地了解自己、接纳自己，并在人际交往中感受积极的情感交流;但面对心理健康水平较低的人，会有较大的内心冲突。一方面，认知层面由于不能正确评价自己与他人，即由于认识上的偏差而产生人际排斥，从而在情感层面，即使希望也得不到积极的回应。由此而获得负面情绪体验会让个体产生自我挫败，从而在心理上更自卑;另一方面，由于不能正确评价自己与他人，个体本身就会在一种消极情感的支配下与人相处。如何提高大学生的心理健康水平，学会与自己心灵和平共处，一直保持心理平衡，有积极向上的态度，会用平和的心境来对待任何一件事情是大学生在人际交往中需要掌握的重要基础。
(二)提高心理健康水平的关键是和自己和谐愉快相处
1.如何正确评价自己。我们每个人都会进入社会，会与各式各样的人有照面有交流，我们在与人交往的过程中，能否得到他人的支持、帮助，自身能力就是与他们交往的关键。“独学而无友，则孤陋而寡闻”，人际交往中首先要做的就是帮助自己提高对自我的认识，以及对别人的认识。在人与人交往的过程中，我们可以从别人的言谈举止中了解对方;又可以从对方对自己的评价中认识到自己。如果我们交往的面越宽、越深，对对方的认知也会越完整，对自我的认识也会越来越深刻。因此只有对他人认识全面，对自己认识深刻，我们才可能得到别人的理解、关怀和帮助，才会实现自我完善。
2.如何接受肯定自己。个体对自己所持有的态度是人对自我的情感反映，它包括自尊、自爱、自卑、自豪等情感表达。个体如何在情感上接纳自己?唯一答案是只能在认识的层面上正确评价自己。有些人会因为自身的缺陷、不足而否定自己时，就会抱怨，会产生自卑感，更甚者会讨厌自己。如何建立良好的人际关系?怎样在人际交往过程中变成一个受欢迎的人?首要我们要学会与自己和谐相处，只有这样我们才会去学习接纳其他人，在面对问题和冲突进，也会让我们具有一种个性魅力。
二、大学生与他人和谐相处需要把握人际交往的准则
维持良好人际关系是我们追求的目标，而对于人际交往中无法回避的矛盾和冲突，要积极面对，通过学习学会分析造成冲突的原因，掌握人际交往的准则。
(一)互利原则
互利就是树立“双赢”的信念，要想拥有良好的人际关系，就要有平等、互利的思想。古人也有云：来而无往非礼也，说的是有来有往才是符合道理的。有来有往也就是互利原则，如果在人与人交往中有一方只取不给，交往关系就会崩塌，往往是互利性越低，交往关系会越疏远，互利性越高，交往关系也会越稳定越密切。在现在的社会，和谐人际关系对每个大学生成长成才都至关重要，如果一个人拥有良好的人际关系，他也会因此比其他人拥有更多的机会和支持。只有在一个宽松和谐的集体环境中，才能通过自我展示和发挥自己的才能实现自己的价值。从某个角度上来说，良好的人际关系，应是个体在与人交往的过程中，用诚实、宽容和谅解的原则，树立自我良好形象，形成集体中融洽的关系，并积极向外拓展自己的交际面，不断赢利他人和社会赞誉，辅助人生走向成功的最佳手段。
(二)尊重原则
在人们的日常社会生活、学习和工作的交往和相处中，应当坚持一些基本的原则，尊重便是其中之一。尊重，是人心理上的一种基本需要。美国心理学家马斯洛在对人类的千差万别、多种多样的需要进行仔细的研究之后，提出了著名的“需要层次理论”，尊重的需要是人的一种高级需要，其地位仅次于自我实现的需要。尊重分为社会尊重和自尊，每个人都会有一种被接受、被尊敬的心理需求。人人都有需要，某个层次的需要获得满足后，另一层需要才出现，人们会有强烈的愿望去实现这些不能满足的需要。在人际交往过程中，我们会因为尊重他人让自己成为受欢迎的人。
综上所述，我们可以知道建立良好的人际关系对大学生来说是重中之重。在人际交往的领域，我们大学生都要通过自己的努力不断提高自己的心理健康水平，并同时掌握人际交往的准则与方法。一位哲人说过：“生活的成功与否，要看适应能力与其内外机遇调剂融合的难度是否相对应。”只有通过不懈的努力与不断的实践，拥有良好的适应能力，才能够获得成功。因此为自己以后的成长与未来的发展，建立和谐的人际关系是非常必要的。
参考文献：
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作者简介：洪倩倩(1988-)，女，浙江浦江人，2009年7月毕业于西南科技大学，2009年11月至今在浙江水利水电学院建筑工程系工作，担任思想政治辅导员，助教，分管建工系学生二支部，主管评奖评优、日常考核、档案管理、心理教育等工作，研究方向：学生思想政治。
没什么影响的，你导师没有告诉你咩?
硕士学位论文与本科毕业论文的差别很大，是因其培养目标不同，因此，要求就不同.
准备考研的同时需要准备毕业论文吗考研和毕业论文不冲突时间不一样考研的时候 可以不需要准备毕业论文考完研究生以后再准备也不迟
个人觉得不冲突，比如说今年，1月8号9号考研，而毕业论文你用寒假回来剩下的3个月不到就可以完成，尤其本科论文，本身就比较简单。
不会影响。因为研究生复试是三月中下旬到五月初，而这个时候，没有一个学校会进行毕业论文答辩，自然也不会有论文成绩，当然不会有影响。除非你是论文不合格，毕不了业，但是这种情况下你优先考虑的已经不是研究生的问题了，而是你的本科毕业证了。
毕业论文的基本教学要求是：
1、培养学生综合运用、巩固与扩展所学的基础理论和专业知识，培养学生独立分析、解决实际问题能力、培养学生处理数据和信息的能力。
2、培养学生正确的理论联系实际的工作作风，严肃认真的科学态度。
3、培养学生进行社会调查研究；文献资料收集、阅读和整理、使用；提出论点、综合论证、总结写作等基本技能。
首先，要处处替他人着想，切忌自我中心。要搞好同事关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。 要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。 替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助，当您自己遇到困难的时候也会得到回报。 其次，要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是 要掌握分寸，不要一味夸张，从而使人产生一种虚伪的感觉，失去别人对您的信任。 再次，要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时，要注意倾听他的讲话，并给予适当 的反馈。聚神聆听代表着理解和接受，是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时，要讲究含 蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养，同时也起到了避免分歧、说明观 点、不伤关系的作用，提意见、指出别人的错误，要注意场合，措词要平和，以免伤人自尊 心，产生反抗心理。幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话 时掌握该说的说，不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人。此 谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧，需要不断的实践，并不断的增加自己的文化修养，拓宽自己的视野。 最后，要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣，以爱好结交朋友，也是一种好办法。另外，互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。 搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。希望你能根据自己的具体情况，作一个自我分析，从而冲破自我封闭的篱笆，虚怀若谷，去建立一个和谐的人际关系. 每一个人都希望与他人友好相处，都希望自己能拥有一个良好的人际关系。人际关系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康影响校园生活质量的重要因素。 那么，怎样才能在大学校园与人友好相处，拥有一段终生难忘的美好回忆，同时又为将来步人社会做一个充分的人际关系方面的准备呢?我们不妨从以下几个方面做起： （1）要充分了解大学校园人际关系的特点。 从成为大学生的那一天起，与人相处的对象和特点就发生了根本的变化。在中学以前，我们与之相处的对象和含义比较狭窄，只是友谊或亲密关系的一种拓展。此外，那时的人际关系也比较简单。例如，我们可以只跟自己喜欢的人交往，自己不喜欢或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成为了大学生，住到校园的集体宿舍里，我们就不能再仅凭个人好恶与人交往了。对于集体中的每一员，无论喜欢与否，我们都要每天面对，都要与其相处。所以，不仅要同自己喜欢的人交往，还要与自己不喜欢的人保持友好的关系。这是大学校园人际关系的一个突出特点。另外，在大学生活中，人际关系的新特点还表现在不能仅以自己的标准要求别人，还应认识到自己的行为和生活方式也可能是别人所不能接受和不喜欢的。因而，在彼此之间发生冲突或不协调时，就不能仅仅指责和埋怨对方，而要做到互相的谅解和彼此的适应。这就是说，大学生必须逐渐摆脱以自我为中心的思维方式，逐渐学会设身处地的为别人着想，并在此基础上建立起独立、协调的新的人际关系。 (2)要注重自身人格塑造和能力的培养。 常听到有同学讲："那人性格好，懂得多，所以喜欢同他交流"，的确，一个品质好、能力强的人或具有某些特长的人更容易受到人们的喜爱。人们欣赏他的品格、才能，因而愿意与之接近，成为朋友。所以，若想要增强人际吸引力，更友好、更融洽地与他人相处，就应充分健全自己的品格，施展自己的才华，表现自己的特长，使自己的品格、能力、才华不断提高。人们喜欢真诚、热情、友好的 人，讨厌虚伪、自私、冷酷的人。对个性品质一般评价最高的是真诚，评价最低的是虚伪。在我国大学生中选择朋友，首先考虑的是个性品质，愿与成熟、热情、坦率、思想活跃、有责任感的人多交往。另外，人际交往在心理上总是以彼此满意或不满意、喜欢或厌恶等情绪反映为特征的。要有良好的人际关系，须注意情感的相悦性。一般说来，人们总是喜欢那些喜欢自己的人，对真诚评价自己的人具有好感。自己一旦受到某人赏识、喜爱，得到好的评价，就会由于受到称赞而使自尊心得到满足，对此人产生心理上的接近和好感，因而也就减少了相互的摩擦和人际冲突，达到情感相悦，为良好的人际交往提供了心理条件。真诚地赞美他人，他人反过来会对你抱有好感。有些人常常太注意自己，不能发现别人的可贵之处，如果你能仔细观察，多注意别人，就会发现任何人都有值得赞美的地方，并且肯定和表扬别人的长处，此举将会给自身带来益处。 (3)要宽宏豁达，学会体察对方心理，做到以诚相待。 我们的社会是一个多元化的社会，人们相互之间的关系越来越复杂。社会的复杂性导致个性的丰富性，这必然引起个体之间冲突的加剧，要与周围的人保持良好的人际关系，就必须学会求同存异，具备宽宏豁达的心理品质，就必须多为别人着想，做到以诚相待。 在生活中，我们与朝夕相处的同学有了误会，受到别人不公正的对待、不为人接纳时，你一定会为之焦虑和烦恼，也一定会影响你的学习、生活及社交关系。怎么办呢?大吵大闹?干脆绝交?这些都不是最好的办法，这样只能使自己在交往中处于不利地位且影响以后的交往。相反，如果我们做到宽宏豁达，也许就会心平气和些，会站在对方的立场考虑问题，会体会他人的心情和感受，误会、委屈就常常会烟消云散，别人也将欣然接受你。常言道："大度集群朋"。做一个宽宏豁达的人是有一定难度的，但我们大学生在日常的生活、交往中一定要注重这种品质的培养，以求更好地适应生活、适应社会。在我们的同学中，他们或开朗、或深沉；或含蓄，或坦率；或豁达、或慎重，其个性是丰富多彩汗差万别的。因此，我们在交往中要学会做个有心人，善于体察别人的心境，主动关心他人，采取不同的方式使他们感受到你的善意和温暖。以同宿舍的室友为例，他们间的交往频繁，因接触多、机会多、交往最易，但也因接触多、摩擦多、矛盾多、交往也最难。这就要求我们每个人都要注意观察，尽量满足他人的需要，如经常打水、扫地，为生病或有事的同学打饭、补习功课等。而现在的大学生交往中，普遍存在一种"以我为中心"的交往倾向。很多人只强调他人对自己应该承认、理解、接受和尊重，却忽视对等地去理解和尊重他人；只注意自己目的实现，却无视他人的利益和要求等等。在这种倾向支配下，他们常常不顾场合和对方心情，一味由自己的性子去交往，致使在交往中出现尴尬的局面。试想一个人处于心理低潮时，你却在他面前宣告自己成就，结果又会怎样?!所以在很多的时候，我们需要多进行换位思考，只有将心比心，以诚换诚，才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。 诚实守信是一个基本的做人准则。在我们大学生的交往中，如果友人欺你，你的自尊心就会被伤害，你也许就无法像以往那样去信任他。同样，我们也应该以诚实、真挚的态度对待他人，去获得对方的信任和理解。它显示了一个人的自尊和它内心的安全感与尊严感，可以使人在交往中获得他人的信任，进而把那些具有相同优秀品质的人吸引到自己的身边，建立无需伪装自己的轻松、愉快的社交圈。 交友是一个不断选择的过程，虚伪不可能永远地隐瞒，一旦被对方发现，就是对友谊的最大伤害。因而，我们在与人相处时，要宽宏豁达，要体谅他人，要处处以诚相待，只有这样，才可能获得真正的朋友，才能与人更加友好的相处。 (4)掌握一定的社交技巧。 交往中的技巧犹如人际关系的润滑剂，它可以帮助人们在交往活动中增进彼此的沟通和了解，缩短心理距离，建立良好的关系。很多存在人际关系障碍的同学都是由于沟通技巧的缺乏所造成的。很多同学都说，他们在与自己比较熟悉的人交往时能表现得很自如，但与不太熟悉的人交往时往往很被动、拘谨、畏缩，不知该如何与他们相处。很多同学由于缺乏交流和人际交往的技巧，往往容易对人际交往失去兴趣，并造成在人际交往的场合被动、孤立的境地，而且容易因不能恰当表达自己的想法而限制了自己的发展。对许多大学生来说，如果意识到自己在社交和人际交往方面缺乏必要的技巧，应采取主动的、积极的方式，去逐步改善自己的人际交往问题，而不应一味的回避。 事实上，社交技巧是多种多样的。如增强人际吸引力、幽默、巧妙批评、语言艺术等等。对大学生来说，在树立了人际交往的勇气和信心之后，在人际交往中要掌握的技巧主要是培养成功交往的心理品质和正确运用语言艺术。成功交往的心理品质包括诚实守信、谦虚、谨慎、热情助人，尊重理解，宽宏豁达等等。语言艺术的运用包括准确表达，有效倾听，文明礼貌等等。这些都有助于大学生提 高交往艺术，取得较好的交往效果。此外，在正式交际场合，大学生还要注意服饰整洁，举止文明得体，坐、立、行姿势雅观，不要不分对象乱开玩笑，避免拍肩拉手等动作。当然，也不能在人前畏畏缩缩，谨小慎微。应信心十足，精神抖擞，又落落大方，不卑不亢。 总之，大学生在人际交往中要树立自信，提高自己各方面的素质，勇于实践，善于总结，在学习中实践，在实践中学习，不断完善自己，丰富自己，逐渐走向交往成功，走向人生成功
写作思路：可以说一说人际交往的方式，以及“交流”对于一个成长和发展的重要性，中心要明确，语言要通顺等等。
正文：
“交流”，现在“交流”这个词文泛地出现在各个场所中。人与人之间需要交流，这是人与人交往的另一步，只有通过交流才能认识对方，了解对方。
但是，现在社会的“交流”越来越复杂，要注意的事项越来越多。各种各样的，层层连套的关系数不尽，也说不清。高中好像也被这个社会熏陶了一样，也存在着各种各样复杂的关系，也有着那一套交往的规则。
真的很烦，也很复杂，不想去管，又不能置身事外。想做个轻轻松松的局外人，可偏偏又是混在其中的当局者。真的很不想这样，想逃出那些圈圈的“蜘蛛网”。
需要一个真正的朋友。有一个朋友，这很重要，往往可以弥补很多有缺憾的事。她可以分担忧愁，帮助解决心里的疑惑。而更多的时候，我们一起分享快乐，在回宿舍的路上，到处都洒满了我们的欢声笑语，这种感觉真的很好。
虽然有的时候，难免会有一些烦心的事情过来打扰，但是因为有了朋友的陪伴，才能很快地从悲伤中振作起来，面对新的挑战。
这个社会太复杂。我喜欢简单明了。我对你好，你对我好，我们之间不存在界线，不存在隔阂，可以无话不说，可以倾心交流。
但我的愿望似乎是奢望，是不可能实现的梦想。因这这个社会存在着竞争。虽然也有人与你光明正大的君子较量，但也会有人在暗中拖你的后腿，使你不得不防，否则，小人从哪而来，君子又以何而称为君子？
我的好友说：“世界上最爱你的人只有你自己，而世界上你最爱的人也只有你自己。”很经典的一句话，阐述着千年不变的真理。
即使付出不求回报，但往往得到的比要求回报的人多很多。
走自己的路，让别人去说吧！
随着社会的发展和文明的进步，社会对个体人格的要求越来越高。塑造健康人格已成为学校教育的重要责任和核心的任务之一。人际关系是影响个体人格健康发展的主要因素。所谓人际关系是“是群体成员在共同活动的基础上，通过各种不同方式的交往发生的关系。是受个体人格特点调节的并与满意和不满意状态相伴随的心理关系”。人际关系的好坏是一个人社会适应能力和健康人格的综合体现。健康的人格总是与健康的人际关系相伴随的。心理学家马斯洛、奥尔波特、罗杰斯都把建立适宜、良好的人际关系作为人格健康者应具备的能力。新精神分析学理论也认为，心理病态主要是由于人际关系失调而来的。因此，和谐的人际关系既是人格水平的反映，同时又影响和制约着健康人格的形成和发展。具有健康人格的人，能积极地与他人交往，建立起良好的、建设性的人际关系；人格有障碍和缺陷者，往往缺乏稳定的、良好的人际关系。大学生进入大学以后，面临着新的环境、新的群体，人际交往日益频繁和复杂，需要整合各种关系，处理好与交往对象的关系成为他们新的生活内容。但是，由于他们来自不同地域、不同的家庭，以各自的生活方式、思维方式和行为方式与同学们朝夕相处，造成人际冲突经常发生并成为发生心理问题的主要因素。李全彩通过心理咨询和书面调查的方式，对大学生心理疾病的形成原因进行了探讨，发现大学生人际关系问题在其所受困扰因素中处于十分突出的位置，是大学生校园生活的第一大问题。赵冰洁、陈幼贞的研究也证明，大学生在咨询的各种心理问题中，人际关系问题排在前列。河北大学就大学生人际关系问题对12所高校1200 多名学生进行了调查，调查显示，人际关系是大学生面临的最苦恼、最难适应的问题之一，主要表现是人际失调、交往嫉妒、交往自卑、社交恐惧等。在心理健康教育实践中我们也发现，大多数学生的心理问题与缺乏正常的人际交往和良好的人际关系有关。那些生活在没有形成友好、合作、融洽的人际关系中的大学生，表现出压抑、敏感、自我防卫、难以合作等特点。和谐的人际关系既是大学生人格健康不可缺少的条件，也是大学生获得心理健康的主要途径。
人际关系是人与人之间由于交往而产生的一种心理关系，它主要表现人与人之间在交际过程中关系的深度、亲密性、融洽性和协调性等心理方面联系的程度。在不同的群体中，在不同的职业、年龄、性别的人们之间，交往的特点不尽相同。 人际交往的特点 (一)交往对象的变化 少年期由于自我意识和独立性的发展，交往对象的重点开始向同龄伙伴转移、感情的重心也逐渐偏向关系密切的朋友。因为与同龄伙伴交往的平等关系能提供父母所不能提供的心理稳定感、认同感和发挥自身能动性的机会和场所，通过朋友之间分享共同的情感、矛盾、忧虑和困难，在相互帮助和尊重中满足了自我发展的需要。初中是学生结交知心朋友的高峰期，到了高中阶段，青少年几乎达到了一个结交同性朋友的猛增期。 (二)交往方式的变化 青少年由于自我意识的增强、身心方面的矛盾的出现造成心理上的不安和焦燥。他们需要一个能倾吐烦恼、交流思想、表露自我并能保守秘密的地方。小学时团伙式的交往已满足不了这种要求，因而他们交友的形式开始注重个人内在素质的特征，交往内容也逐渐从活动的外在层面向内在认识和体验方面发展。他们选择朋友的标准主要包括以下几个方面：(1) 有共同的志趣和追求，(2) 有共同的苦闷和烦恼，(3) 性格相近，(4)在许多方面能相互理解等，这一阶段朋友之间的关系十分密切，所建立起的友谊相对稳定和持久。 (三)择友特征的阶段性变化 青少年对朋友的选择是以其对交友意义的新认识为基础。少年期朋友的选择主要以活动为中心，只要愉快相处就是朋友，朋友之间要绝对忠诚、坦白、保守秘密，遵守无形的伙伴关系准则，齐心斥责对朋友的叛变等。 高中时期的青少年友谊要比少年时稳定和深刻的多，他们在择友时更注重内在的品质和情趣，即强调对方的气质、性格、能力和兴趣爱好等。由于此时青少年的判断力、自我调节能力都得到了相对的提高，因而能够做到求大同、存小异，朋友间的一些非原则问题不会影响友谊的继续。由于青少年志趣爱好不断的拓展，内心的丰富使高中生的交往领域比少年广泛的多，他们更倾向于选择不同的朋友来满足自己不同的需要。 青少年的人际交往与人际关系 ……人际交往的特点 伴随着性的成熟，身体发育的急剧变化，自我意识的形成，认知能力的发展，人际交往上也日益显示出与童年完全不同的特点，并在人际关系上建立了新的模式。
社会中的人总是处于一定的社会关系之中.大学是社会的幼儿园，也是半个社会，因此我们大学生同样离不开与人交往。和谐的人际关系既是大学生心理健康不可缺少的条件，也是大学生获得心理健康的重要途径。我们在大学里学习，不能仅仅局限于课堂上学到的书本知识,更应该在平时的生活和学习中学会与人交往的技巧。处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在，理解他人的感受，既满足自己，又尊重别人。下面有几个重要的人际关系原则：1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。2、人际关系的主动原则。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。因此，与人交往应以良好的动机出发。4、人际关系的平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。最后，还要指出，好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找，逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼，不可能达到理想的目的。我相信，受人欢迎有时胜过腰缠万金。大学里的人际关系相对比较单纯，因此如何处理好与老师、同学间的关系成为我们首先应该学习的。一、如何处理同学之间的关系1.如何处理与寝室同学的关系 寝室人际关系是一个值得关注的问题。由于彼此之间的生活习惯不同，致使生活在这一团体中同学感觉特别别扭，很不舒服。有的同学被室友孤立感到很苦恼。“也不知怎的，可能是我不大注意自己说话方式。我感到大家开始用讽刺的口吻跟我说话，我可能无意说了那位同学，大家就一起帮她，我感到很苦闷，觉得回宿舍也没意思，就怕说错话引起更大的麻烦，所以每天很早起床，背着书包到教室看书，晚上很晚才回宿舍，有时即使看不进去，也不愿意回宿舍，就围着操场逛，一圈一圈，一直到快要熄灯了才回宿舍。”生活在同一寝室的同学也难过，“我们宿舍的一位同学很过分，不过他现在已经被孤立了，但我现在也很发愁，因为宿舍气愤不好，形成对立的局面。其实，我觉得那位同学也不是一无是处，也很想和他说话。但是大家都不理睬她，我若主动与她好，势必也造成那样的结果，不被大家理睬。”还有一部分同学，即使没有这种情况，也觉得在宿舍不是很开心，“我们宿舍关系还可以，没有争吵，但大家都很客气，没有思念话好说，觉得听闷的。”这可能是大学生都可能遇到的问题，怎样处理同宿舍同学间的关系呢？ 首先、要正视这一问题。多找自己身上存在的问题及对宿舍人际关系造成的影响。因为交往的频繁，同学个性的差异，造成各种摩擦和冲突，寝室矛盾突出地表现在各种各样的小事中；乱扔垃圾、制造噪音、一些小钱、随便吸烟、作息紊乱、言论霸权和亲密过分等，若自己不妥善的地方，可以适当调整自己的生活习性，改变自己的说话方式，以他人可以接受和理解的方式进行。 其次、争取多沟通交流，不要因为大家有些误解而避免交流沟通，而应主动与大家沟通，参与大家的讨论和活动。只有这样才能更好地了解自己和他人，消除彼此之间的误会，加强相互理解和信任。 其三、心胸宽广，对别人多加理解和包容。一个新世道的大学生应海纳百川，多吸收别人的优点，对他人的缺点，则应多加理解和包容，平时对一些生活中出现的鸡毛蒜皮的纠纷，不要太耿耿与怀，该忘的忘，该原谅的原谅，该理解的理解，不要太放在心上。所谓“大事聪明，小时糊涂”。把有限的精力用在做主要的事情上，比如搞好自己的学习。其四、严格要求自己。在宿舍也注意自己的言行举止，做到“己所不欲、勿施于人” 。多多帮助舍友，哪怕是提水、嘘寒问暖这样的小事。从我做起，努力营造温暖、和谐、快乐的宿舍氛围。 再次、真诚地对待他人。人总是无意识中遵守人际关系互惠原则，你袒露真诚程度，会得到相应的回报。有的人害怕自己的缺点被别人看到会影响自己在别人心中的形象，心理学研究证明，人们并不喜欢一个各个方面都十分完美的的人，而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些些缺点的人最受欢迎。所以你不用在意自己的缺点，对这点要有足够的信心。 最后、发自内心地赞美他人，学会欣赏，赞美他人，每天至少说一句让人感到舒服的话，比如：“你太棒了！”“你这个发型很好看！”这种赞美的话语会被赞美着带来快乐，引起积极的情绪反应。情绪具有传染性，即也会传染给周围的人给周围的所有人带来快乐，“快乐”，则会消融人际关系的僵局，使寝室关系变得很融洽。2.如何处理与其他同学的关系 首先、学会微笑。在校园里，随时随地都可能会碰到同学，遇上不太熟的，微笑面对，注视对方，点头而过，就已经够了。遇上比较熟的，还可以问候一两句。微笑是一个符号，一个表达“我喜欢你，我喜欢认识你，我喜欢和你接触”的符号。在物质世界里有能量守恒定律，在情感世界里，同样也是能量守恒的，你怎么对别人别人就怎么对你。 其次、不要太顾面子，这是指你当遭遇我们不会、不懂、不知的事情时，我们要虚心为怀，敢于承认。任何掩饰、回避、隐瞒的态度与行为都是有损人际关系的，因为人际关系需要的是真诚。 第三、不带情绪，当我们对某个同学或某件事情，某个要求有不同看法，心中不快时，要提醒自己，“外界是外界，我是我”，我应当在情绪上独立与外界，不经受到外界的影响于干扰，保持稳定与镇定。这是极其重要的！很多同学间的矛盾引发的吵架，打架事件就是因为这些同学在面对事情时太过冲动，无法理智的控制自己的情绪引起的。因此，我们要对自己的所有情感负责，哪怕是看起来明显是他人激惹我们的，也是如此，这才是一个充分自尊者的心理健康。 第四、勇于说“不”。这很重要，只要我们不带情绪的说“不”，就是一中理性的决定。这中规定是有影响力的。最忌讳的是，我们不快乐，同时又遵从他人，带上不开心的情绪去做违心的事，说违心的话，时间一长，我们就会迷失自己。时间久了会犯削足适履之错误。 第五、独立先与关系。不要把关系当成是救命稻草。凡遇问题、困难，首当其中，应当设法求诸于自己来解决，来克服。如果把自我弱化了，总是渴求外界给予我们关爱、指示、安全、那么，我们就永远只能是一个害怕风险，没创造力的孩子。而过于依赖他人的关系又是不长久的。我们很多女同学之间的关系就太过于亲密无间，太过于依赖对方，这样只会给双方带来压力，带来束缚，没有距离的右倾只会让双方窒息。 第六、我们心中有别人。这时候的别人，不是别人对我们的看法，而是别人的需求值得我们关注，别人的痛苦值得我们同情，别人的特长值得我们学习，别人的困难值得我们帮助，我们并不为了搞好关系才这么做，我们可以帮助一个与我们武官的人，我们也可以同情我们的敌人。我们可以想异端学习，也可以理解哪怕是罪犯也有他的需求值得我门关注。二、如何处理与老师的关系 在大学中，老师扮演着多个不同的角色，文化知识的传授者，学生前途、人生道路的引导者，学生的心理医生，学生的知心朋友等等。所以，我们还要处理好于老师的关系。 第一、尊重老师的劳动，上好每一堂课。尊师，是一种行动，更是一种发自内心最深处的敬意。课堂教学需要得到每一位同学的认同与支持。做到最起码的不迟到、不无故旷课。 第二、虚心听取老师的教诲，严格按老师提出的要求去办。在日常学习和生活中，老师会教我们很多知识与做人的道理，做为一名学生，虚心听取来势的教诲并严格按老师提出的要求办事不仅是对自己的一种责任同时也是对老师劳动的一中尊重，也会给老师最大的安慰。 第三、对老师要有礼貌。路遇老师，要面带微笑、主动、热情地打招呼。老师去宿舍，应起身迎接，停止正在进行的游戏或其他事情，听候老师指示，老师离开时，应起身相送。骑车遇到老师时，要主动下车。 第四、老师发言时，安静认真地听，不要乱鼓掌，喝倒彩，交头接耳。 第五、对老师有意见，要通过正当的渠道提出来，不得当面顶撞、漫骂，犯错后，正视老师的批评。 第六、进出门口、上下楼梯时让老师先行，接受老师送的物品要起立双手接过，不乱拨打老师的电话，扫地时老师路过要停止。 第七、外出一定要按程序请假第八、要起立回答老师的问话。要注意听、要谦虚、学会使用谦和的敬语。 第九、要为老师做些力所能及的工作，见到老师有困难要主动帮忙自己改下吧~
哎~大家都一个老师啊！~变态论文！~
事成于和睦,力生于团结.在日常工作生活中,我们每个人都不是一个孤立的个体,这就要求我们在工作生活中要处理好人际关系问题.尤其作为一名新人来说,更是要妥善处理好人际关系,以促进工作更好的开展.作为一名公务人员我首先要做到主动性和适应性.新进入机关单位,面临的工作内容和工作环境都是新的,这就要求我学会主动适应,改变自己身上的缺点和不足,提升自身的业务素质来适应工作要求.俗话说“弱者坐等机会、强者把握机会、智者创造机会”,在工作中我也要充分发挥自己的主观能动性,主动向老同志学习,因为老同志都有着丰富的工作经验,这对于我尽快了解工作流程和熟悉业务内容有重要作用.同时我在做好本职工作的同时,也会主动帮助同事,主动承担重活、累活.其次我会做好与领导、同事和群众的沟通工作.沟通是处理好人际关系的润滑剂和助推器.在工作生活中,我将始终保持谦逊的态度,对领导多请示、多汇报,以确保能正确领会领导意见,把工作做实做好；对同事多交流、多沟通,倾听同事对我工作的评价,以不断改善自我,提高业务水平；对群众则要多倾听、多了解,真正倾听民意,了解群众疾苦,为群众解决实际困难.再次要在工作中做好协调配合工作.一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮.在工作中,每一项工作的顺利开展都离不开同事之间的配合和协调,作为一名新人,我会努力做好配合工作,按照工作分工,恪尽职守,尽职尽责.当然,为促进工作更加有效、高质的进行,我也会积极出谋划策,为推进工作的开展建言献策.最后在实际工作中,我们难免也会遇到一些难题,我将会坚持原则性和灵活性相统一的原则来处理.对于违反法律法规,损害国家、单位和群众利益的事情坚决不做.
摘要: 人具有社会属性，一个人要想在这社会取得长足的发展与进步，只靠自己的力量是远远不够的，借助良好的人际关系 ，建立有利自己发展的朋友圈，是每一个成功人士的必修课。建立良好的人际关系，不仅能让我们在遇到困难时，获得帮助，更重要的是，这对自身能力的提高也有很大帮助。在工作单位，我们需要处理好跟同事领导的关系；在家里，我们也需要处理好跟家人之间的关系。这是我们家庭和事业都美满和谐的关键。那么如何才能建立良好的人际关系呢？这当然离不开协调与沟通。本文就“在人际关系中如何做到有效的协调与沟通”这一问题表达一些自己的观点。 一、协调与沟通在建立人际关系中所起的重要作用 在职场工作中，“沟通”是一件很重要的事。不管是对上司、属下、同仁、客户，或对各接洽商谈的单位，都需要更好的沟通技巧，这亦即所谓的“人际沟通”。然而，在职场中，难免会碰到许多不如意的事，也会遭遇挫折。要解决这些事情，便少不了进行协调和沟通。只有协调沟通到位，才有可能把事情解决好。维持良好的人际关系。在生活中，我们也会和家人朋友相处。当我们彼此意见不同，有分歧的时候，就要进行有效的协调与沟通，才能事与愿和，相处融洽。笔者认为，沟通也是协调的前提。沟通好了，自然也就协调好了。那么如何才能在人际关系中做到有效的协调与沟通呢？ 二、人际关系中做到有效协调与沟通的方法与技巧 （一）第一印象很重要 心理学告诉我们，与一个人初次见面，第一印象在45秒内就能产生，而这种第一印象往往会影响到以后的一系列行为。美国心理学家卢钦斯曾经做过一个这样的实验。他把同一个主人公描述成两种不同的形象，一方面把他描述成一个热情开朗大方的形象，另一方面又把他描述成一个冷漠内向的形象。他把这两份资料分别拿给不同的人看，结果看热情开朗的这份资料的人，都认为他是一个很友好，很好相处的人，而看到冷漠内向这份资料的人都觉得他是一个不容易相处的人。这个实验就充分证明第一印象的重要性。那么要如何才能给人留下良好的第一印象呢？阿维亚说:“这需要有清楚的自我认识，能自我反省，及时改正，比如注意自己的表情是否僵硬，笑容是否令人不快，注意自身形象和个人卫生，交谈时适当保持沉默或改变说话语调，寻找自己与对方的共同话题等。此外，活跃谈话气氛的能力十分重要，因为很多人凭直觉来判断谈话对象是否值得结交。”这就告诉我们，在第一次与人见面的时候，要由外到内的重视起来。给人一种愉悦的感觉，让人愿意与我们交往。 （二）保持尊重 获得尊重是每个人潜在的心理需求，尊重是相互的，我们想要得到别人的尊重，那么首先要学会尊重别人，一个不尊重别人的人是绝不会得到别人的尊重的。在人们的交往过程中，待人的态度往往决定了别人对我们的态度。就像一个人站在镜子前，他笑，镜子里的人也笑，他哭，镜子里的人也哭。“尊重他人是一种素养，是一种修养，适应种智慧是一种胸怀，它体现理解，体现信任，体现团结，体现平等，学会尊重别人，可以给人以自信，给人以力量和温暖。”①不管是人与人之间，还是国与国之间，如果少了最起码的尊重，那么沟通和协调就不能继续了。好比如今中美贸易摩擦不断升级。美国单方面提高关税，这就是对我们的不尊重。在解决中美贸易摩擦问题上，美国从来没有学会尊重我国。而是以一种霸凌主义的姿态出现在世界各国面前。故而，我们也不会因此妥协。 有一个老总的儿子从海外留学回来，为了让儿子接手自己的公司，他把儿子安排在了最基层，以一个实习生的身份进了自家公司。因为是新人，该部门主管给他安排了一份打杂的工作。一天，他们部门遇到了一个难题，恰好这位实习生会解决。主管便用一种高高在上的姿态和语气，命令他解决这个问题。实习生无动于衷。主管的助手看状况不对，就用一种平易近人的商量的语气，请他完成这个工作。结果事情得到了有效的解决。后来他接手了爸爸的公司，做的第一件事情就是开除该部门的主管，而把还部门助理升为了主管。原因就是——他懂得尊重员工。这个例子就充分说明，尊重是协调与沟通的前提。 （三）保持友好的微笑 心理学家认为，在人与人之间，微笑是最好的润滑剂，具有亲和力。微笑是表现出亲和力最有效的方式之一。“真诚的微笑是沟通心灵的桥梁，只要你轻轻一笑，就胜过千言万语。微笑不失为‘消除一切障碍的良方’。”②俗话说:“伸手不打笑脸人”微笑可以缓和紧张的气氛，消除他人的怒气。在生活当中，我们都喜欢看别人的笑脸。到商店买东西，我们都希望看到售货员微笑服务；上班时，也希望看到同事和善的笑脸；跟上级汇报工作，更期待主管满意的微笑；回到家时，也希望看到亲人温暖的笑容。 在二战期间，一个德国军官抓了一个俘虏。在即将处死这个俘虏的时候，俘虏忽然微笑着对他说:“希望他能帮自己寄最后一封信给家人。”就是这样一个微笑，让这位军官心软了。他竟然慢慢的放下了枪，对他说:“你还是回家亲自把自己想说的话告诉他们吧！” 就是这样一个微笑，在沟通的过程中居然起到了意想不到的作用。 微笑的人是容易受到朋友欢迎的，他们的身边永远不会缺少同伴的关心，所以热情笑对身边的人，也是对自己的一种投资，是提升个你个人魅力的一个砝码。在人际关系的协调与沟通中，微笑时必不可少的润滑剂。 （四）站在对方的立场说话 孔子曰:“己所不欲勿施于人”，这句话就是告诉我们要推己及人。自己不愿意做的事情，也不要强迫别人去做，同样的，别人不愿意听的话也不要去说，所以在交流的时候，如果能站在对方的立场说话，那沟通基本上就没有障碍了。 我们在人际交往的过程当中，往往会犯这样的错误，那就是以自己的想法去揣度别人，认为自己具有某种特性，他人也一定会具有与自己相同的特性，把自己的感情，意志，特性投射到他人的身上，并强加于他人。而这种做法往往是人们最不喜欢的。有的时候还会遭到别人的反感，让协调与沟通的工作事倍功半。 有一个初出茅庐的年轻人去拜访自己的领导。因为他自己爱喝酒，身边的人也爱喝酒，他就认为领导一定也很爱喝酒。他就托人特地买了一瓶上好的葡萄酒。年轻人来到领导的家，刚一进门儿，他就兴致勃勃的把酒递给领导。领导有礼貌的接过来，就来把它放在茶几上。年轻人为了取得好感，于是对领导说:“我想您一定也爱喝酒，这瓶葡萄酒是我托朋友从国外带回来的……”还没等领导说话，年轻人就滔滔不绝的说了一大堆，等年轻人说完，领导便有礼貌的回答:“实在不好意思，我们平时从来不饮酒，所以我对你说的一切都不了解。”年轻人傻眼了一时，不知该如何是好。这个例子就是告诉我们在做任何事情的时候，都要站在对方的立场去考虑，沟通也是如此，如果一味的站在自己的立场说话，表达自己的观点，滔滔不绝的说个没完，那么别人可能会有反感，更不会理解你。那么要沟通的目的也就达不到了。 所以，推己及人的同时，不能一厢情愿，要设身处地的体会别人的感受，要清楚别人真正需要的真正想要的是什么，才能一击即中，才能让自己变为交际群体中最受欢迎的那一个。 （五）学会幽默的表达方式 有一次周总理应邀访问苏联。在同赫鲁晓夫会晤时，周恩来批评他在全面推行修正主义政策。狡猾的赫鲁晓夫却不正面回答，而是就当时敏感的阶级出身问题对周总理进行刺激，他说：“你批评的很好，但是你应该同意，出身于工人阶级的是我，而你却是出身于资产阶级。”言外之意是指总理站在资产阶级立场说话。周恩来停一会儿，平静地回答：“是的，赫鲁晓夫同志，但至少我们两个人有一个共同点，那就是我们都背叛了我们各自的阶级。” 还有一次，美国代表团访华时，曾有一名官员当着周总理的面说：“中国人很喜欢低着头走路，而我们美国人却总是抬着头走路。”此语一出，话惊四座。周总理不慌不忙，脸带微笑地说：“这并不奇怪。因为我们中国人喜欢走上坡路，而你们美国人喜欢走下坡路。” 这两个故事众所周知，周总理就是前面的运用了幽默的方式，在沟通和谈判中占了上风，并让对手心服口服。“懂得幽默的人，身边的人自然会被他睿智的内心世界所吸引，而淡忘了他外在的条件，他散发出来的魅力磁场异常迷人，使周围的人愿意向他靠拢。”③幽默可以使愁眉不展的人笑逐颜开，也可以使泪水盈眶者破涕为笑。如果我们想在社交活动中给人一个良好形象，就必须运用幽默，幽默的社交可以让人觉得醇香扑鼻，隽永甜美，幽默的社交可以把别人的心吸引我去在一起，笑的时候是彼此在一起最和谐的时候。正如裴玲老师所说:“幽默是思想，学识，智能和灵感的结晶，是一瞬间闪现的光彩夺目的火花。幽默是自觉地用表面的滑稽逗笑形式，以严肃的态度对待生活事物和整个世界。幽默是具有情商，教养和道德上优越感的表现。幽默感是人的比较高尚的气质，是文明和睿智的体现。”④ （六）巧用自嘲，化解尴尬 在人际关系交往中，我们有时候难免会失误，那么当我们陷入尴尬的境地，应该怎样去挽救？巧用自嘲就是一个很不错的方法。 自嘲有的时候反而能体现出一个人的宽容和大度，敢于正面面对自己的缺点和缺陷。同时又化解了尴尬。 小时候我们学过一篇课文叫做《我的伯父鲁迅先生》。文章当中，作者回忆有一次他跟伯父聊天儿的时候说到。觉得鲁迅先生跟他的爸爸很像，就是鼻子不一样，爸爸的鼻子又高又挺，可是伯父的鼻子却是扁的。鲁迅先生巧妙机智地回答道:“我的鼻子原来也跟你爸爸的一样高挺，只是后来碰壁碰的太多了，就把鼻子碰扁了。”鲁迅先生机智的回答，不仅有效地化解了交流当中的尴尬，同时也表达出自己对旧社会的不满，以及对劳动人民的同情。你看，这就是交往当中巧用自嘲的好处。 在心理学中，“自嘲效应”也是一种很好的防御机制。美国著名演说家罗伯特，在老年的时候，头发几乎全部掉光了。在他60岁生日这天，很多朋友都来给他祝寿，他的夫人好心拿出一顶帽子让他戴上。可是罗伯特却不戴，反而在生日宴上当着大家的面说:“我的夫人今天让我戴一顶帽子，可是我偏不戴，要知道秃头有很多的好处，比如我是第一个知道下雨的呀。”罗伯特用这种巧妙的自嘲的方式，不仅转换了当时可能会蒙羞、尴尬的境地，还让现场气氛变得热闹起来。这便是交往过程中自嘲的好处。 （七）真诚说话，宽容待人 一个人说话做事的的态度往往很关键。《庄子》曾曰:“不精不诚，不能动人。”真诚的人说真诚的话，真诚的话，往往最能打动人。 西汉时期，有一个著名将领叫李广，他精于骑马射箭，作战非常勇敢，被称为“飞将军” 有一次，他去冥山南麓打猎，忽然发现草丛中蹲伏着一只猛虎。李广急忙弯弓搭箭，全神贯注，用尽气力，一箭射去。李广箭法很好，他以为老虎一定中箭身亡，于是走近，仔细一看，未料被射中的竟是一块形状很像老虎的石头。不仅箭头深深射入石头当中，而且箭尾也几乎全部射入石头中去了。李广很惊讶，他不相信自己能有这么大的力气，于是想再试一试，就往后退了几步，张弓搭箭，用力向石头射去。可是，一连几箭都没有射进去。有的箭头破碎了，有的箭杆折断了，而石头一点儿也没有受到损伤。人们对这件事情感到很惊奇，疑惑不解，于是就去请教学者扬雄。扬雄回答说：“如果诚心实意，即使像金石那样坚硬的东西也会被感动的。” 这便是“精诚所至金石为开”的故事。试想一下，我们在人际交往的过程中，也有这种诚心实意，还有什么事情是完不成的呢？ 有了真诚，我们还要宽容。正所谓“严于律己，宽以待人。”我们在处理人际关系的时候，难免会有人在言语或行动上冒犯或得罪我们。那么这个时候，我们更应该有一颗宽容的心。多想想他人的好处。把有点放大，把缺点缩小。这样待人，时间一长，定会结交真心朋友。 正如廉颇和蔺相如的故事。如果蔺相如一直记着廉颇对他的羞辱，廉颇也不可能负荆请罪，两人也不可能共同团结起来为国效力，更不可能有国家的强大。 三、总结 本文从良好的人际关系的重要性、协调与沟通在人际关系中的重要作用以及如何在人际关系中做到有效的协调与沟通三方面论述了“人际关系的协调与沟通”。重点讲了有效进行人际关系的协调与沟通的方法。从第一印象很重要、保持尊重、保持友好的微笑、站在对方的立场、学会幽默的表达方式、巧用自嘲以及真诚待人几方面结合实际例子做了详细的阐释。良好的人际关系对我们工作生活中所起的积极作用是不言而喻的。我们的生活是我们一生唯一的创造，不能抹平重建，不能推倒重来，即便只有一天可活，那一天也要活得优美高贵。要让自己生活的愉快，工作的愉快就要建立和谐的人际关系。让我们把处理好人际关系作为一门内修的课程，修炼我们的心理状态，运用适当的方法，在人际交往中展示一种自信，勇敢、友善的形象。享受一个充实而惬意的人生。 四、参考资料 ①《微反应心理学》（作者:裴玲，中国电影出版社）P37 ②《微反应心理学》（作者:裴玲，中国电影出版社）P13 ③《社交就这么简单》（作者:王阔，吉林文史出版社）p35 ④《微反应心理学》（作者:裴玲，中国电影出版社）P19-p20