大白兔奶糖危机公关论文

你这个问题真挺费时间的，呵呵

不敢妄加评论，但是，简单的说，或许两家公司在市场战略上都出了问题吧那么他们在哪个环节可能出现了问题，一、市场调研？宏观，微观？宏观，政治、经济、社会、技术发展，看这四方面的状况和发展趋势。微观分析，行情、敌情、我情。两家公司的市场调研分析或许存在问题，柯达没有意识到，未来社会的数码化给他带来的冲击，或许也没有分析自己的对手怎样，行业怎样，所谓知己知彼，才能百战百胜。如果提前转型，或许情况会好很多，大白兔或许是一样。 二、有了市场分析，看看优劣强弱，或许他们忽视了自己的弱项和来自外界的威胁。就像可能谁也想不到，一个做软件的公司叫苹果，他不仅仅革了诺基亚的命，也革了所有数码相机的命；就像两大电信巨头怎么也想不到，一个企鹅公司，抢了他多少短信份额。这就是威胁，也是技术的革命和发展，这是大势，只能顺势而为。 三、那么接下来分析他们的，市场细分，目标消费群和产品定位。既然现在都数码话了，难道就一点细分市场也不给柯达留吗？也许不会。比如柯达胶卷，是否可能勾起人的怀旧，那么怀旧派是否在使用？定位是否可以重新考虑呢？中国一个钢笔的品牌叫英雄，欧洲有个钢笔品牌叫派克，随着时代的变迁，钢笔淡出了人们的视线，中国英雄没落了。派克却重新给自己做了定位，走向了另外一端 ----奢侈品。你永远不要幻想，能满足所有人的需求。大白兔奶糖有没有说，他是几岁到几岁最合适吃的？或者是学生最适合的？还是给那些小资们的？ 定位，细分。宝马卖前座，有驾驭感；奔驰就卖后座，尊贵；前后座椅被卖完了，沃尔沃卖安全；奥迪卖气质。难道开奔驰宝马不安全吗？难道开奥迪就没有驾驭感吗？品牌是感性的。 高度决定第一，角度决定唯一。

针对有媒体报道，个别国家、地区从上海冠生园食品有限公司出口的“大白兔”奶糖中检出三聚氰胺，9月24日，上海市政府新闻发言人陈启伟表示，目前上海检验检疫、质量 技术监督部门已对此组织开展进一步调查。 上海光明食品集团26日决定，光明食品集团下属冠生园公司生产的大白兔奶糖，尽管国内检测结果尚未出来，但企业本着对消费者负责的态度，从26日起暂停国内销售。这家公司已全面停止出口大白兔奶糖，海外被检出三聚氰胺的部分奶糖正抓紧实施下架、召回等措施。 光明食品集团副总经理葛俊杰表示，新加坡方面传出部分大白兔奶糖被检出三聚氰胺的消息后，光明食品集团十分重视，马上听取冠生园公司的相关报告，同时成立了事件应急领导小组。 据他透露，目前光明集团采取了一系列相关应对措施：一是全面停止大白兔奶糖的出口；二是对海外检出的问题奶糖，参照国家相关部门处理问题奶粉和液态奶的相关流程，抓紧实施下架、召回等措施；三是国内的相关检测正在进行中，到目前为止结果尚未出来，但为预防起见，26日起暂停国内销售。 葛俊杰表示，大白兔奶糖事件和光明乳业在上海以外地区出现个别问题奶粉和液态奶，对光明食品集团造成了一定影响。这是一个深刻的教训，应当引以为戒，今后要切实强化“为消费者提供健康、安全、优质食品”的理念，加强食品安全的保障措施。 关于大白兔奶糖 大白兔奶糖的前身源自1943年上海“爱皮西糖果厂”。该公司的商人尝试过当时英国的牛奶糖之后，认为味道不错，经过半年后便仿制出自家品牌的国产奶糖。包装则使用红色米奇老鼠的图案，并名为“ABC米老鼠糖”。