90后员工行为研究论文

伴随经济的快速发展，社会的进步，人们对物质文化生活追求的不断提升，制造业企业生产一线劳动力由过剩转变为不足。在进入21世纪的市场竞争中，大批“80、90后”新生代员工不可逆转地涌入，并将构成企业发展的主力军。对于PCB制造企业来说，如何招募员工以满足产能需求，以及如何留住员工已经成为当前PCB企业持续发展和壮大的难题，新生代员工具有其独特的行为方式和精神状态，从60、70为对象的员工到80、90后为对象的就业人员转变，迫使PCB企业在管理上也亟需做出新的转变。80、90后成PCB企业主力军据国内知名人力资源机构调查，如今企业每新招进的3名员工中便有1名是90后。同时通过线路板企业内部调查数据显示，员工处于20～30岁约占到公司7成，30～40岁约占2成，40～60岁占1成。80后、90后员工在企业中已经逐渐取代60后、70后员工，成为PCB企业的主力军。相较其长辈，新生代员工接受了较为多元的价值观和人生观教育，表现出强烈的学习欲望，自我期望高。在职场工作中，他们展现出具备广泛的知识，对工作环境期望高，但缺少人际理解、妥协的特征；职场上的各种规范规则，管理者的指导与要求等，容易让他们感到压抑、困惑或不满。很多PCB企业管理者表示，80后、90后带有创新思维、满腔激情的同时，也给PCB企业带来诸多管理挑战，集中表现在对PCB企业的“忠诚度”普遍不高、集体意识较薄弱，以及抗压力、承受挫折能力明显不足。面对新进职场的80、90后，尽管大批学生一毕业就失业，但是他们的就业压力却很小，工作稍有不顺便辞职选择待业。企业无人可招无人可用，PCB制造企业的“员工荒”现象出现了。不是没事做，而是不愿意做。在他们看来，PCB工厂“条件差、不好玩”。就当前的求职主体来看，他们更愿意注重“享受工作”，比如服务业虽然工资低，但自由支配的时间多，“更好玩”。不仅中专、职高、大专生不愿意进“又累又脏”的工厂，就是高中生也不甘心去做一个基层的流水线员工，更不用说大学毕业生“下基层锻炼”了。此外，年轻人心浮气躁，什么事都想走捷径，又没有养家糊口的压力，换工作非常随意，“不高兴就走”。而从用人单位来看，时代进步了，虽然工作条件有了较大改善，但是很多中小PCB企业，依然是20年前的管理理念，气味大、工厂脏乱差、加班时间过长、员工的发展和心理需求关注不够等等，最后却感慨新生代员工“变娇贵了”

最近看了一本书轻有力用90后的思维管理90后我觉得写的很贴切。你可以作为参考资料看看90后两个词形容无所谓+无所畏传统的管理方法已经不那么使用，游戏化的管理对于90后可能会更适合。

最近看了一本书 轻有力 用90后的思维管理90后 我觉得写的很贴切。你可以作为参考资料看看90后两个词形容 无所谓+无所畏传统的管理方法已经不那么使用，游戏化的管理对于90后可能会更适合。

现如今很多的90后已经踏入职场，每个90后对自己的职业充满期待，很多的HR都不太了解这群90后的职场特点及特征分析，90后是一群新生力量，我们需要了解90后的职场特点及特征，下面是我为你整理相关的内容，希望大家喜欢!

个性张扬，拒绝平庸，特立独行，表现欲强……这些已成为“90后”的标签。“90后”既要彰显个性，也要群体认同。他们注重圈子，是基于共同的兴趣爱好。组圈也不再囿于地理位置，因为这是网络时代。一份“90后”的简历上，特长栏里写着“善于讲冷笑话;善于观测星空;会跳国标舞”。这恐怕是“前辈”们在撰写简历时所无法想象的。

首批“90后”大学生即将步入职场，他们的就业观也日渐浮现，记者在大会现场随机调查了百名毕业生，发现“90后”的集体特色就是“要钱更要闲”，对于薪酬预期均在3000元左右，而带有加班、夜班、无固定双休日等字样的工作岗位很少受到他们的青睐。学旅游管理的汪同学告诉记者，此前她在旅行社实习了两个月，虽然全国各地到处跑，但是太辛苦，没有自己的时间，“想找份稳定的工作，我要选择文员而不做导游，工作不是生活的全部，该休息就要休息。”汪同学还用一句港剧中的经典台词来形容自己的找工作标准，“做人呢，最重要的就是开心!

应届生求职的话题每年都在说，但是这个初夏，一位名叫李一舟的清华博士生让求职市场为之一振，他在某节目中为SOHO中国、东方风行、搜狗、360等等很多企业进行一番挑刺，指出他们的软肋，让老板们很尴尬，但也得到老板们的青睐。抛开这个节目作秀成份不说，同样是毕业生，李一舟是怎么做的，他的成绩确实对其他求职者有帮助。记者了解到，90后已经开始进入职场，他们在就业问题上和当初80后进入职场不一样，大部分90后并不把第一份薪水有多少放在心上，他们更看重发展前景和培训机会。

他们这一代人更注重自身发展，他们对自己未来的发展比较茫然，由于大多是独生子女，父母为他们都提供了良好的物质条件，吃苦能力较差。建议大家在工作岗位上切不可好高鹜远，心浮气躁，对待工作要抱以持之以恒的态度。”

90后员工是很多企业管理者心中的痛，觉得他们过于自我且不听劝谕，连沟通都有极大难度，更勿论日常管理了。其实，90后员工绝非平常人想象中那样一塌糊涂，相反，在市场竞争极度强调创新的今天，这个群体具有极大的竞争优势，所以，作为一名合格的HR，一定要研究下90后职场人的心理。

“90后”的烦恼：2012年被称为“90后入职元年”，意思是按常规入学就读时间计算，1990年出生的人在2012年将作为应届生正式步入职场。毕业论文完成后，90后的同学们就将告别学生身份。在年前已经拿到offer的部分同学，上个月开始已陆续进入公司实习培训。初涉职场，新人“步步惊心”。现在，有人为选择哪家企业而举棋不定，有人为如何与领导相处而头疼，还有人面对公司内的派系斗争不知所措。对于90后的新人，如何更好地融入职场，安稳度过3个月的考验期?记者走近职场新人，讲述90入职那点事儿。

初入职场关系难处，让提意见说是不说?上周，领导开部门会，讨论一个项目方案，说是考虑很久，但还是希望大家对方案能多提提意见。同事们逐一发言，所有人都在说，方案很完美。馒头(化名)翻看后，却敏锐地发觉，在资金合作方面存在漏洞，算下来自己公司是吃亏的，心里窃喜，自己终于有了表现机会。轮到自己发言，便直接指出，并发表了意见。会议室安静片刻，领导笑笑说，意见不错，他回去再想想。虽然觉得不对劲儿，馒头也没多想。几天后，才从其他人那里得知，合作企业是领导的亲戚，关系不错的大哥骂她缺心眼。

专家建议：“90后”是伴随着互联网成长起来的一代职场新人，思维敏捷，个性鲜明，突出自我。但职场与校园不同，职场有职场的规则。作为职场人，只有遵循职场规则，尊重企业文化，融入团队氛围，才能在职场中不掉队。个性张扬，是90后较突出的特点。在与领导相处中，个性太突出，太强调自我，将会给领导留下傲慢、不可深度培养的印象。如在团队聚餐中，领导的要求不算过分的话，不妨放下自己的底线和坚持，给领导一个台阶，或转移话题，让领导不至于陷入尴尬。如在工作中，发现领导有问题，不要当众与领导正面冲突，可以采取迂回战术，与领导的领导沟通，如果你的建议是合理的，对公司有益的话，公司一定会采纳。

“90后”是指1990年至1999年出生的一代中国公民。与上几个年代的人相比，他们大多具有如下特点:

1、心理承受力差

“90后”是在父母亲人万般宠爱甚至是溺爱下长大的一代。他们大多没有经济的困扰和生活的压力，而这部分率先步入工作舞台的“90后” 多数来自人们眼中“差等生”多的中高职学校，在学习上没有经历过考重点小学、重点中学和重点大学等的压力和竞争，就业时面对的又是目前蓝领工人稀缺的大环境，加上我国一些中高职学校为扩大招生而采取的“免试入学包分配”政策，又使他们无法体验求职失败的滋味。挫折教育的缺失，物质条件的优越，家庭的过分娇宠，导致“90后”员工心理承受能力很差，在工作中极容易因为这样那样的事情而产生情绪，而一路在顺境中走上职场的这些“90后”，其正视问题、迎战困难的勇气也远远低于上几代人。

2、缺少理想和信仰

很多“90后”员工处于一种精神迷茫状态，他们既没有形成自己的正确价值观，又没有继承前人的优良传统。同那些将工作当作事业、下班后仍能够刻苦钻研、不断充实自己的前几个年代的同事相比，很多“90后”员工仅仅把工作看作是离开学校的必然归宿。相对于薪酬的高低，他们更在乎的是工作是否开心，工作环境是否舒服。他们不愿意做踏踏实实的老黄牛，更不愿意做勤勤恳恳的工作狂，他们愿意选择工作并玩着的生活方式。

3、棱角突出、个性张扬

“90后”员工大多没有兄弟姐妹，很多“90后”更是远离家乡到外面求学工作，正处于青春期的他们有着尖锐的棱角，张扬的个性，自信又自私，敏感又脆弱，因为没有亲人在身旁，他们的内心会较为空虚，如果交友不当，很容易做出消极颓废的事情。这部分率先走上工作岗位的“90后”大多在读书的时候因为成绩不突出而得不到重视和偏爱，于是会选择穿奇装异服、调皮捣蛋等行为来引起周围人的关注，以寻求心理平衡。他们有可能在步入职场后因无法在工作上做到出类拔萃而故伎重演，通过另类的行为去表现自己，以期获得领导同事的注意。

4、职业素质偏差

很多“90后”员工在工作中缺乏责任心，不能够以大局为重，总是考虑自己在先。不管工作任务多紧急，只要自己不高兴或者有事就请假不来，找各种理由逃避加班，而且经常迟到、早退，甚至说辞职马上辞职，有的还会在走前搞点破坏或者卷走企业资料。还有的“90后”自视清高，眼高手低。大事做不了，小事不愿做，工作既没效率也没质量，却总有理由、总找借口，总觉得自己被企业“大材小用”。

90后员工管理存在的问题

员工如果对工作有了不满的情绪，一般有四类消极反应：离职、降低职务内绩效(如消极应付、降低工作质量、怠工等)、降低职务外绩效(包括承担职责范围外的义务、加班、对同事产生负面影响等)和反组织反社会行为(包括打击报复、偷窃、攻击等)。目前，企业员工忠诚的缺失已经越发明显。90后员工在工作中很难保持极高的热情，不能满足企业要求，90后员工不再对组织无条件的奉献和忠诚。这种种迹象表明，90后员工忠诚度降低甚至滑坡已经是不争的事实。主要表现在：

1、高流动率。近年来，所有企业面临的共同问题，即员工的流动性增加。跳槽现象主要源于员工忠诚度的滑坡。2012年6月以来，大批90后毕业生走向社会，走上工作岗位。随之“闪辞”、“闪辞族”等新字眼也频繁出现在网上，成为网络热门词语。在智联招聘推出的2012年职场人跳槽调查的19480份有效问卷中，已有的人完成了跳槽计划，相比2011年()有所增长。另外，2012年9月以来已跳槽或者有跳槽想法的职场人占调查总人数的。智联招聘调查显示，90后职场新人在入职1—2个月跳槽的比例最高，有的甚至干不到一个星期就离职，跳槽活跃度显而易见。这些90后职场新人成为不折不扣的“闪辞族”。[5]《2012中国薪酬白皮书》的调研数据也显示，80、90后员工作为职场新生代，离职率超过30%，高出平均水平5%。负责此项调查的人力资源专家透露，作为职场新生代的90后实际频繁离职的比例更高。如何管理好90后员工“闪辞”，更好地为企业发展储备人才，是企业管理者和人力资源管理者面对的难题。

2、低士气。士气低落，主要因为责任心差，缺乏激情，缺乏主动性。许多知识型员工对企业的工作不再保持极高热情，士气低落，缺乏为企业付出智慧和努力的奉献精神。

3、团队意识淡薄。相对于其他年代的老员工，90后员工的奉献精神不强，习惯以自我为中心，90后员工基本为独生子女，父母以及祖辈的疼爱形成了他们以自我为中心，遇到困难时喜欢推卸责任、担当意识较差，往往给人不合群的印象。 4、心理契约不协调。心理契约不协调主要表现为90后员工与组织对雇佣契约的理解不一致，缺乏信任，缺乏沟通，冲突不断。

5、心理契约关系破裂频繁。心理契约关系破裂频繁主要表现为90后员工感觉到心理契约遭破坏，产生消极的情绪体验和行为表现。[1]

求职渠道靠网络，社会网络首当先

“90后”大学生是网络时代的优先体验者，网络对他们的求职行为和就业观产生了深刻的影响，所以“90后”大学生更善于运用网络求职，获取就业信息，如微博、QQ群、飞信、博客、人人网、校园网、邮件等，通过人与人的信息传递及时了解就业信息，高效便捷。

还有一种网络称为“社会网络”，指社会成员之间因为互动而形成的相对稳定的关系体系，通过社会网络人们获得了使用关系的机会。在各种求职渠道中，“90后”大学生最看重社会关系网络，因为他们亲身感受了社会经济转型时期中国劳动力市场的特殊性和大学生就业竞争的激烈性，他们感到通过家人、朋友等社会关系网络寻求工作更易在激烈的竞争中求职成功。

就业理想更理性，就业目标更务实

社会主义市场经济的发展使得“90后”大学生的就业理想和就业目标越来越理性和务实。他们能够理性地看待社会现象，并根据自身实际客观地调整就业理想。他们注重薪酬福利，注重假期休闲，注重工作生活平衡，注重发展机会，趋向于给自己带来物质财富和精神财富的工作，就业心态也更加务实。他们的理性就业观如一盏明灯，正确指引着他们的未来职业生涯，使他们在纷繁复杂，充满变幻，充满挑战的社会竞争中更加坚定、自信、从容和充实。

求职就业倾自主，勇于创业成趋势

伴随着网络的成长，“90后”大学生获取信息快捷，知识面广，知识结构的复杂性和多样性也远远超越了“80后”。信息量的极大丰富和创造力的提高，使得他们思维灵活，敢于创新，对就业有想法有主见有创意。他们不愿平平淡淡工作，更愿意凭着自己的个性开辟一番新天地。

此外，国家和社会也提倡大学生创业，鼓励、支持和扶持大学生创业，一定程度上为大学生自主创业提供了良好的资源环境。再者，受市场经济的熏陶，“90后”大学生的经商观念和经商经历都比较早，这对他们后来的自主创业观产生了深刻的影响。