国企新零售新商业模式研究论文

在传统思维下,大量企业拼命研究和追随主流厂商的主流产品，结果就如同在红海中厮杀,胜利的可能性很低。其实,正确的创新起点是研究边缘用户，并极力满足他们。边缘用户指的是那些必须使用主流厂商的主流产品,同时又牢骚多多、抱怨不断的用户。

从边缘用户入手展开创新，企业就有机会甩开巨头，驶入新蓝海。

我举一个经典的案例，日本的老牌厂商任天堂，凭借俄罗斯方块等游戏在20世纪八九十年代风靡全球。但在2000年，索尼的Xbox和微软的PlayStation凭借在科技上的巨额投入，以更加绚丽的画面、复杂精细的操作和强大的主机性能。占领市场的最大份额。

后来岩田松就职任天堂新社长，他没有追求更高端的技术，而是觉察到许多人抱怨电子游戏太复杂，热门的游戏必须付出几小时甚至更长时间作为学习代价。他决定上是一款“画质粗糙、音乐普通、情节简单”的游戏机，立马引发购买热潮。这款wii上市一年，销量突破1000万台，超过了Xbox和PlayStation的销量总和。

岩田松说：“我们不怕和索尼微软竞争，我们的对手是对电子游戏毫无兴趣、性格冷淡的人！”

与其光想如何从产品上完善，还不如从不投诉的抱怨入手，抓住边缘用户，因为这是突破红海的关键因素。

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