紫雨洋依
生态型企业营销体系的建立与改造
通过对生态型企业营销体系的简明分析,可以认识到时代在进步,市场环境在变化,为了更好地适应社会、适应市场,传统企业转型为生态型企业是必然的。以下是我为大家分享的关于生态型企业营销体系的建立与改造之论文范文。
摘要:我国经济的高速发展,使市场环境随之变化,传统企业将面临着转型。生态型企业营销体系的出现解决了这一问题。生态型营销体系维持了高质量的具有耗散结构的营销网络,通过进行适当的促销宣传和维护提升了品牌与企业的形象,是企业长盛不衰的关键武器。我国生态型营销体系处于起步阶段,经验不足,问题较多,本文简要阐述了生态型企业营销体系在我国的建立与改造。
关键词:生态型企业;营销体系;建立;改造
1生态型企业及营销体系的概念
生态型企业的概念
随着近年来经济的高速发展,许多企业就像一叶扁舟。有的企业在发展中慢慢地消失,而有的企业从扁舟发展成具有抗衡暴风雨能力的舰船,其经济呈现出不断增长的势头。这种对市场变化具有较强的适应性的企业大多数为生态型企业。生态型企业是一种高度灵活,能够自我更新、可以进行新陈代谢的企业组织。
生态型企业营销体系的概念
生态型营销体系是企业在全面了解内部信息以及市场需求的基础上,然后再合理开发适应市场需求以及解决企业过剩或不足的产品,以此来获取各种渠道和资源,然后再生产制造更多产品,运用多样化的储运方式较快的速度来配合营销与服务的适应市场变化的营销体系。
2生态型企业营销体系的特点
市场适应性
生态型企业营销体系具有对市场的变化做出应急且合理有效的策略的适应性特点。大体可以分为两个方面,环境结构产生的市场适应性和信息流通产生的市场适应性。环境结构产生的市场适应性,即供应链优化,均衡、连续运作是优良供应链的标准,在运行的过程要不断升级链条状态以及参数,达到最小化的整体运作成本。
优化后产品能更好地配合服务和营销策略,体现供应链对市场变化的适应性;产品研发创新,研发创新出的产品具有针对性强、适应销售性好的特点。这是生态型营销体系对顾客满意度变化和市场环境变化做出针对性调整的适应性特点。企业更好地发展下去,信息流通是至关重要的。在注重环境结构监控的同时,体系内的信息都应畅通无阻的传达到位。这也是生态型企业营销体系市场适应性的关键。
先进的企业营销策略
以顾客满意度为前提。随着市场环境的变化,顾客的需求也在变化。企业用良好的服务和针对性的产品来满足顾客的期望和超期需求。在以顾客满意度为前提下,组成利益链提高顾客的忠诚度、满意度和品牌的知名度。
以合理分配为准则。生态型企业营销体系是由各环节和成员组成的,成员间利益合理分配在生态型企业营销体系中得到保障。产品的价格是根据顾客实际接受情况制定的,这也是生态型营销体系对终端顾客利益的保障。
成员达成的合理分配,使生态型企业更加稳固。环节合理分配,生态型企业营销体系在流程与资源方面注重分配合理,尽可能避开流程的失衡、资源渠道受阻或资源短缺所造成营销的缺失。以建立“根须工程”为目标。生态型企业营销体系以适应性和长远发展为核心,“根须工程”也就是终端网络的建设是其目标。“根须工程”解决了市场价格不规范、销售与进货渠道混乱、粗制滥造的假货横行等问题。
可持续发展
生态型企业营销体系是以可持续发展为主。生态型营销致力于企业资源的合理、均衡和连续,可持续的另一个特点是要有自我更新、不断学习的能力。
自我更新中发现企业运行的问题,不断学习解决问题,发现过程中的机会和威胁。生态型营销体系的统一协同性体现在,制定的营销策略是由中心管理层与体系内其他成员共同制定,统一规划后进行实施。强调宏观层与微观层的协同,宏观层对企业的管理和营销走向的把控,微观层对制定的营销策略进行实施。两层的`协同配合,实现营销策略的可持续发展。
3生态型企业营销体系的运行现状
我国生态型企业营销体系运行状态大致可以分为良、中、差三种。良性的生态型营销体系运行状态对市场环境的变化有较为合理的和积极的应对策略。
做到产品可以很大满足顾客期望与超期需求,生命周期较长;产品市场反应好,资金链充分运转,企业内部环境良好可以进一步扩大市场;信息流畅通,问题及时、全面的解决;体系中各成员如供应商、销售商等掌握营销策略,积极配合企业完成营销策略。在这种良性循环下,企业可以把营销策略向更深层次拓展。中等的运行状态应对策略、产品销售、信息流通等方面与良性运行状态差别较大。
运行状态较差的生态型营销体系面对市场环境变化,表现出手足无措,应对策略混乱。企业内部结构面临崩溃,外部结构失效,主要表现市场占有率下降、顾客流失、品牌名誉受损,甚至退出市场。我国经济市场发展时间短,不能达到发达国家的水平,所以传统企业转型为生态型企业并使用生态型营销体系的路刚开始,还未出现优秀的典型的生态型企业营销体系。
4生态型企业营销体系的建立
生态型企业行销体系运行方式的建立。在企业确定转型为生态型后,应该考虑设计营销体系的运行方式。
如完全依赖公司资源,充分利用已有资源,不轻易改变市场目标,也能适应市场变化使企业生存下去;对现有顾客进行巩固再刺激,给予供应商、批发商利益保证和优惠政策,满足目标顾客的需求来巩固已有市场;还有不断尝鲜、利用顾客猎奇心理,以企业的产品创新研发为主,不断调查市场需求用新产品开发新市场,满足顾客层出不穷的需求,用产品多样性来化解市场变化等。
企业刚刚崛起时,可以尝试完全依赖公司资源,这样企业的稳定性更好,不会被随波逐流地淹没。企业品牌知名度较大的,可以试试尝鲜、猎奇,提高企业产品的深度与广度。建立与生态型营销体系合适的企业结构。
企业管理结构与生态型营销相适应,如部门层级、部门管理制度,组建完备的市场部、调控管理部门等;企业信息系统与生态型营销相适应,保证信息流的通畅,建立的信息系统应具有处理、加工、收集、传递、储存等能力,并且企业应该以信息为中心;建立调控机制,组织管理人员在符合生态型营销周期的前提下进行审核、调整以及改善等措施。建立对生态型营销体系有利的策略。
营销体系中建立对各方利益分配都能均衡的策略,规范出体系中成员行为的制度,并且可以保证成员能严格执行。形成营销体系运行的保障,建立生态型营销体系的应急管理。市场的变化是随时的,在企业没有完全准备好的状态下就需要面对市场的狂轰乱炸,这时就需要企业在已有的营销体系中启动相应的应急策略,持续进行营销策略。
5企业营销体系的生态化改造
将企业的营销体系进行生态化的改造,是把老旧的,跟不上市场变化的营销机制调整、完善、改革、重组等,变成使企业可持续发展的生态型营销体系。企业经营理念的转变。传统企业以盈利为主,不重视可持续发展等理念,在市场变化的大潮中将被淹没,取而代之应该是以顾客需求为前提、以可持续发展为主的生态型理念。
让企业上到管理层,下到小职员都认识到其理念的精华。营销体系的市场定位变动。传统企业一般在市场调查不深入、市场地位不准、目标顾客模糊时,就开始设计生产产品,针对这些问题,企业在改造营销体系时,应该对市场进行深入研究与分析后,再对企业重新市场定位,最后进行产品开发。变动后营销体系指定的策略可以有质量、有效率地完成。营销体系的结构改造。
结构有内外部之分,内部结构改造时要建立畅通的信息中心、行动力强的市场部、懂得用人的人力部以及资源充足的制造商和物流,这些都是能深度挖掘营销体系潜能的部门结构。体系的外部结构要建立稳定、优秀的成员,促进制造商、经销商、批发商的主动性和积极性。也要建立良好的终端网络,配合企业营销体系制定的策略,满足顾客需求。调整利益政策,配合生态型营销体系。
将企业的销售政策、利益分配政策等政策对体系内成员公开化,保证政策的执行,让各成员都能合理的得到利益,保持营销体系的稳定性与积极性。企业文化的变化。生态型营销体系本着可持续发展,能自我更新的理念,那么就应该有相应的企业文化。对营销体系内的成员要建立学习型组织,加强成员的自主学习性,不断提高企业的质量。
生态型营销体系的瘦身。在保证营销体系内工作正常运作基础上,加强技术创新,减少不必要的环节,通过优胜劣汰将成员精简化,为企业节省资源。
6结语
通过对生态型企业营销体系的简明分析,可以认识到时代在进步,市场环境在变化,为了更好地适应社会、适应市场,传统企业转型为生态型企业是必然的。我们要建立的是有思想、有个性、有适应能力、有持续发展能力的生态型企业,这也造就了生态型营销体系的特点。反之,生态型营销体系的高度灵活、自我更新、新陈代谢造就了生态型企业。
参考文献
[1]杨少杰.进化:组织形态管理[M].北京:中国发展出版社,2014.
[2]王兴元.论生态型企业营销体系及其建立与改造[J].企业经济,2002(8).
tiaotiao1985
环境与发展是当今人类面临的两大主题。20世纪60年代以来,世界复苏,城市化进程推进,这一方面加速了经济的发展,同时也带来了一系列城市能源和生态环境。在一些城市的建设和发展中,存在着只顾短期经济效益而忽视长期环境效益的行为,造成了环境污染,资源浪费和生态破坏。因而有效利用能源,保护和改善人类环境已经成为一个人类的迫切任务。自1987年世界环境与发展委员会(WCED)在《我们共同的未来》报告中提出“可持续发展”这一概念后,在世界各国各地区,可持续发展已普遍达成共识,逐步被引入到社会经济发展的各个领域。加强城市基础设施配套建设,完善城市功能,优化城市社会、经济、生态环境,不断改善人类生存和居住条件,建设可持续发展的生态城市是全人类在21世纪努力追求的一个重要目标。 1. 城市环境规划 城市规划概况 城市建设不能再重复单靠增加资源投入来推动发展的老路,必须依靠进步,以生态环境建设为重点,建设资源节约型、生态型城市,保持经济与资源环境的协调发展。要进一步调整提高城市建设节约水、能源、土地等资源和治污、防灾减灾的技术标准,纳入到工程建设强制性条文中,以法制手段保障和促进城市环境保护与生态建设。 城市规划存在的问题及措施 城市是人类在几千年的演变过程中改变赖以生存的环境,创造着高度的物质文明的集中地,是一个以人为中心的城市生命有机体与环境和社会环境之间的相互作用、制约和依赖构成的统一体,是一个庞大复杂的社会、经济复合生态系统。它包括社会结构、人工结构、资源结构、生态环境结构四个方面的。要实现这一多元、多介质、多层次的人工复合生态系统的可持续发展是一个浩大的系统工程。要做好城市规划就要做到如下几点: (1)充分发挥市场机制的作用,推进节约用水和水污染防治。要认真落实国务院关于城市节水和水污染治理的各项政策,运用市场规则,利用价格杠杆促进水资源的节约和优化配置,完善城市各类用水的区别水价和超额累进加价收费制度,调整污水处理费征收标准。要加大节水技术和设施的普及推广力度。以污水资源化为目标,加快污水处理设施的建设步伐,加强中水回用技术与设备的开发,处理好设施布局集中与分散的关系,注重污水处理的安全性和生态效应,努力建设节水防污型城市。 (2)加强城市绿化建设,大力改善人居环境。加强城市绿化建设,是城市生态环境建设的基础性工作。要认真贯彻落实《国务院关于加强城市绿化建设的通知》,采取有效措施,提高城市绿化水平。要制定城市绿地系统规划,严格划定绿化用地面积,安排绿化布局,加强城市绿化隔离带建设,形成乔、灌、花、草相结合,点、线、面、环相衔接的绿地系统。推进城市绿化建设,必须尊重客观,从当地实际情况出发,宜树则树,宜草则草。城市绿化要鼓励采用节水技术和废水利用,尽可能减少绿地养护的水消耗。要结合城市产业结构调整和旧城有机更新,增加城市中心区的绿地面积。要建立并严格实行城市绿化“绿线”管制制度,坚决查处各种挤占城市绿地的行为。要鼓励农民结合农业结构调整发展城郊绿化,引导社会资金用于城市绿化建设,增加城市绿化建设用地和资金投入,尽快把城市绿化建设提高到新水平。 (3)以供热收费制度改革为重点,积极推进城镇供热体制改革。计划经济和福利分房旧体制下形成的福利供热制度,已经不能适应市场经济体制和住房分配货币化新体制的需要,也是造成采暖能源浪费严重的重要经济根源。推进城镇供热体制改革的基本思路是,变暗补为明补,逐步停止由房屋产权单位或职工所在单位统包的传统用热制度,改为由居民家庭(用热户)直接向供热缴费采暖,实行采暖用热商品化,采暖补贴货币化。采暖地区的城镇新建公共建筑和居民住宅,凡使用集中供热设施的,都必须设计安装具有分户计量及室温调控功能的采暖系统。现有公共建筑和居民住宅也要按照分户计量、室温可控的要求逐步进行改造。积极推行按用热量分户计量收费办法,逐步取消按面积计收热费,更好地保证消费者的权益,提高采暖舒适度和热能利用效率。城镇供热体制改革关系广大城镇居民的切身利益,既要积极,又要稳妥。要采取有效措施,切实做好低收入居民家庭的冬季取暖保障工作,维护社会稳定,保证改革的顺利推进。 (4)加强城市环境综合治理力度。要积极创造条件,加快旧城有机更新,重点解决城市建成区特别是中心区开发强度过大、人口密度过高、公共设施短缺、拥挤、环境脏乱等问题,坚决关停或迁移城区内污染严重的项目,清除违法违章建筑。要促进建筑节能技术的普及推广,改善城市民用燃料结构,减少和控制城市大气污染。以通达、低污染、低能耗为目标,实行公共交通优先的城市交通政策,推进通讯技术在城市公共交通调度管理中的应用,积极促进城市交通组织和管理的现代化。城市环境综合治理,与每一个家庭、每一个人直接相关,必须推动全社会广泛参与,密切合作,共同促进。城市的建设和发展,不仅是物质条件的建设和改善,还包括文化精神、道德意识的建设和改善,要将这两个方面很好地结合起来,使二者互相促进,协调发展。 (5)围绕改善人居环境的关键领域,加强科技创新。城镇是人口和经济活动的集聚地,也是各类污染集中的地区。建设科技工作必须围绕人居环境质量的改善,气象环境与规划布局、基础设施建设与生态环境之间的相互和相互关系,努力控制城乡建设活动可能造成的污染。在污水资源化、建筑节能、化学建材、建筑用钢、智能交通、住宅产业现代化等影响和制约人居环境质量进一步改善的几个关键领域,加强科研攻关,加强技术集成,加大技术推广应用力度。全面启动污水回用示范工程。南水北调东、中线受水区城镇,要率先实现污水回用与污水处理能力的同步增长;新建城镇污水处理厂要直接瞄准回用目标,积极采用先进适用的技术工艺,力争实现跨越式发展。完善配套技术经济政策,推动建筑节能由局部试点转向大规模推广应用。强化先进适用技术在住宅建设中的应用,将经试点和示范工程实践检验的成熟技术和部品,尽快转化为生产力,推进住宅产业现代化。 2.城市生态规划 城市生态系统 城市生态系统是以城市为中心,生态系统为基础,人的需要为目标的自然再生产和再生产相交织的经济生态系统;同时又是以人为主体的生命子系统、子系统和环境子系统共同构成的有机生态巨系统[3]。 它是城市系统的重要组成部分,两者密不可分。城市的各种活动都受到生态环境的制约,相反,强度过大的城市活动反过来也会对生态系统造成持续破坏,从而危及整个生态系统和人类自身[4]。因此,城市生态规划是促进城市社会、经济和环境相协调,实现可持续的重要途径。 城市生态规划的内涵 联合国人与生物圈计划(MAB,1984)报告指出:“生态城(乡)规划就是要从自然生态和社会心理两方面去创造一种能充分融合技术和自然人类活动的最佳环境,诱发人创造精神和生产力,提供高得物质文化生活水平”。具体来讲,城市生态规划就是对一定时期内城市生态环境建设的对策、目标和措施所作的规划,其目的在于提高环境质量,维持生态平衡,实现城市的可持续发展。它遵循生态学与城市规划学有关与,系统、环境科学等多学科的手段,辩识、模拟、设计人工复合生态系统内的各种生态关系,掌握城币生态系统的演变及其因素,通过对城市生态系统中各子系统的综合布局与安排,提出切实可行的生态规划方案,调整城市人类与城市环境的关系,以维护城市生态系统的平衡,实现城市的和谐、高效、持续发展。 城市生态规划是与可持续发展概念相适应的一种规划方法,它将生态学的原理和城市总体规划、环境规划相结合,从自然要素的规律出发,其发展演变规律,在此基础上确定人类如何进行社会经济生产和生活,有效地开发、利用、保护这些自然资源要素,促进社会经济和生态环境的协调发展、最终使得整个区域和城市实现可持续发展[5]。 因此,城市生态规划不同于传统的环境规划和经济规划,它是联系城市总体规划和环境规划及社会经济规划的桥梁,其科学内涵强调规划的能动性、协调性、整体性和层次性,其目标是追求社会的文明、经济的高效,生态环境的和谐[6]。 可持续的城市生态环境规划 要实现城市生态环境规划的可持续性,就必须革新观念,运用生态学和可持续发展的基本原理,以环境容量、自然资源承载能力和生态适宜度为依据,缓解城市生态环境方面存在的,协调城市社会、经济的发展与城市生态环境之间的矛盾,防止生态环境的破坏与污染,从而达到人与自然的和谐发展。 为保证城市生态环境规划的可持续性,应遵循以下原则: (1)阈限物质法则 任何空间、资源规划均有一个“度”,要考虑“最适”和“阈限”。在规划过程中,首先应该树立正确的城市发展价值观,保证城市对生态系统的索取和废物的排放限制在生态系统的承载力范围以内,使城市的发展强度与城市的发展能力相适应,从而保障人与自然的和谐关系。 (2)多样性共生原则 任何一个系统中的子系统间总存在着互惠互利的共生关系。Hough评论说,“如果健康被描述为抵抗力的能力,那么多样性也意味着健康”[7]。因此,在城市生态规划过程中,要保持生物的多样性,将城市生态系统置于整个生物圈范畴内进行规划,建立市区和郊区的复合生态系统,保护城区及周边的各种生物。 (3)相生相克原则 在系统中总存在着子系统间既共存又制约的关系,一种组成要素的危害性,可能在另一生态要素上体现出来。在城市的生态规划过程中一定要普遍联系并识别城市生态环境中各组成要素间密切的利害关系,找出现象的本质、根源,从而将这种关系的负面影响降低到最低限度。 (4)资源的回收再利用原则 资源的回收再利用有两方面的含义:其一是降低资源的消耗率;其二是推行清洁能源、材料加大回收力度。在城市生态规划中,要通过推进产业结构模式的演变,尽量减少对自然资源的消耗,建立有利于持续发展的生产工艺、产业结构设置高效能的运转系统,提高资源的利用率。 (5)预防和保护齐头并进的原则 对于已经存在的生态问题,我们一定要采取合理的措施,积极应对;对于未知还未表现症状的要有所预见。我国推行的环境影响评价制度(EIA),从根本上讲就是可持续性城市生态规划的一部分。任何一项工程实施前必须经过环境影响评价,预见其建成后对社会、经济、生态环境的效益程度,从而提出一些合理化的建议。 同时,在城市生态环境规划的过程中,还应该建立高水平的管理队伍,制定切实可行、科学合理的生态环境综合整治规划,建立高质量的环保系统;同时逐步完善绿地生态系统,提高人口素质,增强人们的环保意识。
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