韵达快递物流论文参考文献

如果没有保价，那就是运费的五倍赔偿，但最高不超过500元；如果保价了，就按保价的金额赔偿，最高不超过20000。这只是韵达的规定，也有可能业务员会像无赖一样的推卸责任或者少赔你。如果你和韵达的协商达不到你的要求，你可以找上海总公司或当地总公司投诉这个韵达网点快件丢失或服务态度恶劣，一旦你的投诉成功，不仅能那会你应得的赔偿，上海总部还会罚这个网点1000元。如果你是收件人，是派送的业务员弄丢了你的快件，那你可以联系发件方的服务网点，请他们帮忙，因为投诉成功总部罚的1000元会给发件网点500元奖励，所以他们会很乐意帮你。有不明白可以留言

知道你是为了写论文而烦恼，“没有实践就没有发言权”对你不适用。给你提供一点论文发散切入点，仅供参考！首先，经过多年的孕育发展，快递业已经从物流行业中脱离出来，成为独树一帜的行业，受邮政管理局监管，适用《邮政法》；第二，快递市场的竞争存在着国内市场竞争和国际市场竞争，要看你侧重哪一方面；第三，目前我国国内快递行业处顺丰快递采取直营方式经营，其他民营快递公司均采用品牌加盟模式经营；第四，因为我国快递业起步晚，发展快，目前对快递业的专著不是很多，很多问题的研讨和解决问题的方案都停留在各种大小会议上，没有大量的书籍文献。第五，仅从本人多年的快递从业经验给你一些参考：我国民营快递随经短暂的十余年快速扩张发展，已形成顺丰，申通，圆通；韵达，中通等十数家已具相当规模的快递公司，但在从业人员素质、售后服务（延误、破损、遗失等特殊问题）、快件中转方式、公司自有资本与流动资金充足率、快递公司中高层管理人员结构、素质和管理模式、城市内快件派送交通工具、服务收费定价规则、业务开展范围、与国际快递巨头之间的差距等等都是涉及到快递市场竞争，每一点都可以写一篇论文。所谓的对策不过是各种利益和成本之间权衡的结果，这不单单是各个民营快递公司之间简单的商业竞争，更涉及到国家邮政系统的利益。因为邮政还有一个EMS。

韵达快递说不上有什么优势只能说在同行中算是中上水平还需继续完善

韵达快递相比较其他快递的优势主要就是会比较便宜实惠，对于个人用户来讲，寄大件的快递是很不错的选择，对于商家来说，签约韵达快递能够省下更多的费用。

韵达快递于2015年1月2日，韵达速递山东省东营网点公司快递员张冬辉在派件途中捡到一个钱包，后交给当地派出所处理，派出所工作人员根据钱包内的失主信息联系到失主并归还失物。为感谢张冬辉的拾金不昧精神，失主特地带着“拾金不昧，品德高尚”的锦旗前往东营网点公司致谢。

韵达快递，是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业，创立于1999年8月，总部位于中国上海，服务范围覆盖国内31个省（区、市）及港澳台地区。2013年以来，韵达快递相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作，为海外消费者提供快递服务。

韵达快递国内快递、代理国际快递（邮政企业专营业务除外），普通货运、货运代理、仓储服务，国际货物运输代理，搬运装卸服务，快递业务咨询，实业投资，商务信息咨询，自有房屋租赁，汽车租赁，信息科技专业领域内的技术开发、技术服务、技术咨询，设计、制作、代理各类广告，利用自有媒体发布各类广告，从事货物及技术的进出口业务。

若该物品在寄出时有保价，则按照保价价值赔偿。若无保价，则通常按《邮政法》规定，赔偿三倍运费。若对该赔偿不满意，可向法院起诉快递公司。

该问题目前没有统一定论。有的法院根据《民法通则》采用填平式赔偿原则，即损失多少赔偿多少；有的法院根据《邮政法》采取有限赔偿原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿，最多不超过邮费的三倍。

扩展资料：

对于快递丢失赔偿问题，在各地审判实践中一直有两种差异很大的判决：

有的法院认为，快递公司的《契约条款》是格式条款，其实质是减轻自身责任，侵犯消费者的利益，这种格式条款应当是无效的，快递公司应当按照客户的实际损失赔偿；

但也有的法院认为，快递公司的《契约条款》不是格式条款，其理由是，《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式，客户如果觉得货物重要，完全可以通过保价的方式来消除风险，因此，邮件丢失后，没有保价的货物，只能按照约定的赔偿最高额200元来赔。

参考文献：快递丢失赔偿标准-华律网中华人民共和国邮政法

一、快件丢失只能由投递人向承运公司索赔。二、赔偿数额，有约定的按约定，有保价的按保价赔偿，没有约定和保价的按货物每1千克20元的价值进行赔偿，最高赔偿额不超过1000元。三、对客户的赔偿应当由公司承担。公司是向快递员追偿，从其约定。法律依据：《中华人民共和国合同法》，第三百一十一条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。是一种严格责任。《合同法实施细则》规定，承运人未按约定的期限将货物运达，应负违约责任；因承运人责任将货物错运或错交，应将货物无偿运到指定站点，交给指定收货人。《细则》还详细规定了承运人与托运人货损赔偿事宜，如未遵守承托双方商定的运输条件或特约事项，由此造成托运人的损失，应负赔偿责任。托运人向承运人办理保价或委托办理货物运输保险的，在承运过程发生货物全部失灭，按声明价格赔偿；货物部分毁损或灭失，按实际损失赔偿；货物实际损失高于声明价格的，按声明价格赔偿；货物能修复的，按修理费加维修取送费赔偿。如承托人没有向承运人办理货物保价或保险运输的，发生货物灭失或损坏，承运方按货物每1千克20元的价值进行赔偿，最高赔偿额不超过1000元。